Δωδεκάτη Κρουαζιέρα 4 Διανυκτερεύσεις με Αjet Αερογραμμές στο Ντουμπάι με Ικόνες και Περιήγηση στην Πόλη Συμπεριλαμβανομένης της Ειδικής Χρονιάς SAW-DXB

• Πτήσεις οικονομικής θέσης με την Ajet Havayolları από Κωνσταντινούπολη προς Ντουμπάι και επιστροφή,

• Φορολογίες αερολιμένων,

• 4 διανυκτερεύσεις με πρωινό επιλεγμένης κατηγορίας ξενοδοχείου,

• Πρώτη ημέρα ξενάγηση στα εμβλήματα και την πόλη του Ντουμπάι,

• Μεταφορές από το αεροδρόμιο προς το ξενοδοχείο και αντίστροφα,

• Υπηρεσίες ξεναγού σε τουρκικά,

• Συμπεριλαμβάνεται το Γκαλά Δείπνο στην επιλογή ξενοδοχείου Dukes The Palm κ.λπ.!

• Επιπλέον χρεώσεις στο ξενοδοχείο

• Πρωινό την πρώτη μέρα

• Όλες οι προσωπικές δαπάνες

• Τέλος εξόδου από τη χώρα

• Ασφάλιση ταξιδιού (μέχρι 65 ετών)

• Ασφάλιση ταξιδιού (άνω των 65 ετών)

• Tourism Dirham / Φόρος Ξενοδοχείου Ο φόρος αυτός θα καταβληθεί από τον επισκέπτη απευθείας στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου ανάλογα με την κατηγορία του ξενοδοχείου)(10 AED ανά διανυκτέρευση (περίπου 3 ευρώ) για ξενοδοχεία 2 και 3 αστέρων, 15 AED ανά διανυκτέρευση (περίπου 4 ευρώ) για ξενοδοχεία 4 αστέρων, 20 AED ανά διανυκτέρευση (περίπου 5 ευρώ) για ξενοδοχεία 5 αστέρων).

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

1- Οι Γενικοί Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του προγράμματος του τουρισμού και δεν μπορούν να εξεταστούν ανεξάρτητα από αυτό.

2- Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί επαρκής συμμετοχή για την εκδρομή, ο πράκτορας μπορεί να ακυρώσει την εκδρομή έως 21 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Σε αυτήν την περίπτωση, η πληροφορία ακύρωσης θα μεταδοθεί στον πελάτη. Το πλήρες ποσό του τουριστικού πακέτου θα επιστραφεί στον πελάτη. Η επιστροφή πρόσθετων υπηρεσιών που αγοράστηκαν εκτός του πακέτου περιλαμβάνει επίσης την επιστροφή ενδομεταφοράς που αγοράστηκε από τον πράκτορα, η υπηρεσία βίζας και η ασφαλιστική κάλυψη υγείας δεν θα επιστραφούν εφόσον η αίτηση για την βίζα έγινε στο όνομα του πελάτη. Αν δεν έχει γίνει αίτηση για βίζα, η βίζα και η ταξιδιωτική ασφάλιση θα ακυρωθούν και θα γίνει επιστροφή. Αν ο πελάτης έχει αγοράσει την ενδομεταφορά του από διαφορετικό προμηθευτή ανεξάρτητα από τον πράκτορα, δεν μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων από τον πράκτορα σε περίπτωση ακύρωσης της εκδρομής από αυτόν. Ο πελάτης αποδέχεται εκ των προτέρων τις υλικές και ηθικές απώλειες που ενδέχεται να προκύψουν λόγω της ακύρωσης της εκδρομής και ο πράκτορας δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος.

3- Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί επαρκής συμμετοχή για την εκδρομή, ο πράκτορας έχει το δικαίωμα να δείξει καλή θέληση και να μην ακυρώσει την εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, η παροχή υπηρεσιών καθοδηγητή που περιλαμβάνονται στο πακέτο θα περιορίζεται μόνο στις μεταφορές από και προς το αεροδρόμιο κατά την αναχώρηση και επιστροφή από το εξωτερικό.

Ακύρωση και Αλλαγές

4- Στα τουριστικά μας πακέτα, τα εισιτήρια μεταφοράς εκδίδονται κατά την στιγμή της κράτησης. Σε περίπτωση ακύρωσης που γίνεται περισσότερες από 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης, η επιστροφή δεν θα είναι δυνατή για τα εισιτήρια στήριξης και οι αντίστοιχες ποινές θα είναι εφαρμόσιμες.

5- Οι πελάτες μας έχουν δικαίωμα ακύρωσης χωρίς ποινή υπό την προϋπόθεση ότι θα ενημερώσουν γραπτώς τον πράκτορα τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης, εκτός από τα αεροπορικά εισιτήρια που έχουν πληρωθεί και/ή δεσμευτεί από τον πράκτορα. Εάν η ακύρωση γίνει λιγότερο από 31 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, ο πελάτης θα πρέπει να καταβάλει ποινή που θα αντιστοιχεί στο 50% του συνολικού τουριστικού πακέτου, εάν η ακύρωση γίνει 15 ημέρες ή λιγότερο πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, θα πρέπει να καταβληθεί το πλήρες ποσό του τουριστικού πακέτου ως ποινή. Σε περίπτωση αίτησης ακύρωσης, οι όροι επιστροφής για πρόσθετες υπηρεσίες όπως ενδομεταφορά, υπηρεσίες βίζας και ασφαλιστικές καλύψεις υγείας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον χρόνο κατοχύρωσης και οι πελάτες θα πρέπει να ενημερώσουν εκ των προτέρων για τις επιστροφές. Ο πράκτορας δεν μπορεί να αναλάβει υποχρεώσεις σχετικά με τις επιστροφές πρόσθετων υπηρεσιών.

Υπηρεσίες Καθοδήγησης και Πρόσθετοι Τουρισμοί

6- Οι ημέρες και οι ώρες των εκδρομών που αναφέρονται στο πρόγραμμα μπορούν να αλλάξουν από τον καθοδηγητή ανάλογα με την κατάσταση ανοικτής/κλειστής των μουσείων και των αρχαιολογικών χώρων που θα επισκεφθούν και τις καιρικές συνθήκες. Διαφορετικοί καθοδηγητές μπορούν να συνοδεύσουν τους πελάτες κατά τη διάρκεια των εκδρομών.

7- Οι πανοραμικές περιηγήσεις πόλεων που περιλαμβάνονται στο πακέτο είναι προγραμματισμένες για να παρουσιάσουν συνοπτικά τις πόλεις και γίνονται εντός του οχήματος με διηγήσεις του καθοδηγητή, διάρκειας έως 2-3 ώρες, χωρίς είσοδο σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους. Σε περιπτώσεις που οι τοπικές αρχές δεν επιτρέπουν την πρόσβαση λόγω κλειστών δρόμων ή εάν οι συνθήκες καιρός κάνουν την περιήγηση αδύνατη, ο πράκτορας δεν φέρει ευθύνη για την μη εκτέλεση της περιήγησης. Ορισμένες περιηγήσεις μπορεί να εκτελούνται με δημόσιες συγκοινωνίες ή με τα πόδια σε σημεία όπου δεν επιτρέπεται η είσοδος οχημάτων.

8- Ο καθοδηγητής μας, τηρώντας το περιεχόμενο των περιηγήσεών μας, μπορεί να αλλάξει τις ημέρες των περιηγήσεων και/ή πρόσθετων περιηγήσεων ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων ή την κατάσταση κλεισίματος μουσείων και αρχαιολογικών χώρων. Αυτή η κατάσταση ισχύει και σε περιπτώσεις πιθανών αλλαγών στις ώρες πτήσεων.

9- Στις περιηγήσεις μας με Speed Boats, παρακαλούμε να προσέξετε τους παρακάτω κανόνες: να αποφεύγετε να τρώτε βαριά γεύματα (πριν από την εκδρομή) και να μην πίνετε υπερβολική ποσότητα νερού. Πελάτες που έχουν προβλήματα στο στομάχι, στη μέση και στο λαιμό, καθώς και εγκυμονούσες πελάτισσες θα πρέπει να ενημερώσουν τους καθοδηγητές τους.

10- Δεν υπάρχει επιστροφή για υπηρεσίες φαγητού ή εκδρομών που περιλαμβάνονται στις τιμές εάν ο πελάτης δεν συμμετάσχει.

Σχετικά με τις Πτήσεις

11- Ο πράκτορας είναι ενδιάμεσος μεταξύ της αεροπορικής εταιρείας και του επιβάτη και σε περίπτωση διαφωνιών θα ισχύσουν οι σχετικές διατάξεις της τουρκικής νομοθεσίας καθώς και το Πρωτόκολλο της Χάγης και η Σύμβαση της Βαρσοβίας.

12- Μπορεί να υπάρχουν καθυστερήσεις ή αλλαγές στον χρόνο πτήσης σε τακτικές ή ειδικές πτήσεις. Ο πράκτορας είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει αυτές τις αλλαγές το συντομότερο δυνατό. Ο επιβάτης έχει αποδεχτεί τον κίνδυνο αλλαγής/ακύρωσης της ώρας πτήσης αγοράζοντας την εκδρομή.

13- Τα παιδιά από 0-2 ετών πληρώνουν μόνο το τέλος αεροδρομίου.

14- Σύμφωνα με τους κανονισμούς των αεροπορικών εταιρειών, η επιστροφή πτήσης με εισιτήριο που έχει αγοραστεί για τη μετάβαση-επιστροφή ακυρώνεται από την αεροπορική εταιρεία εάν δεν χρησιμοποιηθεί η πτήση μετάβασης.

15- Οι διαδικασίες check-in και boarding για τα άτομα που συμμετέχουν σε πτήσεις με αεροπλάνο είναι προσωπικές ευθύνες και αυτές οι διαδικασίες πρέπει να εκτελούνται από τον πελάτη προτού φτάσουν στα αεροδρόμια, στα αντίστοιχα γραφεία της αεροπορικής εταιρείας ή διαδικτυακά μέσω των ιστότοπων της αεροπορικής εταιρείας.

16- Τυχόν τελευταίας στιγμής καθυστερήσεις και αλλαγές πύλης ανακοινώνονται ηχητικά στα αεροδρόμια και εμφανίζονται στους πίνακες πληροφοριών. Αυτές οι πληροφορίες θα πρέπει να παρακολουθούνται προσωπικά από τους πελάτες.

17- Ο πράκτορας δεν φέρει ευθύνη για επιβάτες που δεν είναι παρόντες στο αεροδρόμιο, δεν ολοκληρώνουν έγκαιρα τις διαδικασίες check-in και boarding ή, ακολουθούν τις διαδικασίες έγκαιρα αλλά δεν επιβιβάζονται στο αεροπλάνο. Όλα τα έξοδα που απαιτούνται για την προμήθεια νέων εισιτηρίων πτήσης, μεταφοράς στη περιοχή κλπ. για τους πελάτες που χάνουν την πτήση τους, βαρύνουν τους ίδιους.

18- Στις περισσότερες πτήσεις που αναχωρούν από την Τουρκία, το επιτρεπόμενο βάρος αποσκευών είναι 20 κιλά. Αυτό το βάρος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία και τη χώρα προορισμού. Σε περιπτώσεις εσωτερικών πτήσεων στη χώρα προορισμού, αυτό το βάρος μπορεί να μειωθεί σε 15 κιλά. Οι κανόνες βάρους/τιμών υπερβολικού αποσκευών καθορίζονται από τις αεροπορικές εταιρείες και ο πράκτορας δεν φέρει καμία ευθύνη.

19- Οι πελάτες που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τα αεροπορικά τους εισιτήρια με μίλια (σε business ή first class) μπορούν να το κάνουν με βάση τη διαθεσιμότητα της αεροπορικής εταιρείας (ελέγξτε την αεροπορική εταιρεία σας) αφού κοπούν τα εισιτήρια. Δεν υπάρχει εγγύηση αναβάθμισης για κάθε πτήση. Ελέγξτε αν τα εισιτήρια του προγράμματος είναι από κατηγορία που μπορεί να αναβαθμιστεί.

20- Σε ορισμένες αεροπορικές εταιρείες, οι υπηρεσίες φαγητού και οι διαδικασίες online check-in μπορεί να υπόκεινται σε πρόσθετη χρέωση.

Άλλες Διατάξεις

21- Ο πράκτορας δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση που γίνεται απ’ ευθείας από τον πελάτη με το ξενοδοχείο. Σε αυτήν την περίπτωση, οι όροι ακύρωσης του πράκτορα θα ισχύουν.

22- Σε περιπτώσεις που αναφέρεται μόνο η κατηγορία των ξενοδοχείων, χωρίς αναφορά σε ονόματα πριν από 48 ώρες από την αναχώρηση, θα ενημερωθεί ο πελάτης από τον πράκτορα.

23- Κατά τη διάρκεια ειδικών περιόδων όπως εκθέσεις, συνέδρια, συναυλίες, εκδηλώσεις, αθλητικές διοργανώσεις κλπ., τα ξενοδοχεία ενδέχεται να χρησιμοποιούνται σε απόσταση μεγαλύτερη από τις αναφερόμενες τοποθεσίες ή τα χιλιόμετρα. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πράκτορας θα ενημερώσει 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης.

24- Κατά την εγγραφή στην αγορά του τουριστικού πακέτου, οι πελάτες θα πρέπει να δηλώσουν σωστά το όνομα όπως εμφανίζεται στο διαβατήριο, την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό διαβατηρίου. Τα αεροπορικά εισιτήρια εκδίδονται βάσει αυτών των στοιχείων. Οι ποινές για την ακύρωση ή τυχόν αλλαγές στις αεροπορικές επαφές που προκαλούνται από λανθασμένες πληροφορίες θα βαρύνουν τους πελάτες.

25- Για τη χρήση των κινητών τηλεφώνων σας στο εξωτερικό, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο για το εξωτερικό, ελέγχοντας με την εταιρεία σας πριν αναχωρήσετε από την Τουρκία.

26- Η ώρα άφιξης του ξενοδοχείου είναι 15:00 και η ώρα αναχώρησης είναι 12:00.

27- Ο πράκτορας θα προωθήσει αίτημα σχετικά με την αίτηση του πελάτη (π.χ. για υψηλό όροφο, κοντά σε κοινόχρηστους χώρους, δωμάτιο καπνιστών/μη καπνιστών, τύπος κρεβατιού) στο ξενοδοχείο. Προσπαθούν να τηρήσουν τις προτιμήσεις του πελάτη σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου, η εκπλήρωση των οποίων εξαρτάται από την κατάσταση την στιγμή της εισόδου στο ξενοδοχείο και δεν μπορεί να εγγυηθεί από τον πράκτορα.

28- Το πρωινό που προσφέρεται στα ξενοδοχεία μπορεί να διαφέρει από το παραδοσιακό πλούσιο πρωινό της τουρκικής κουζίνας. Συνήθως προσφέρεται σε μορφή ηπειρωτικού πρωινού με περιορισμένες επιλογές όπως βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί, τσάι ή καφέ και μπορεί να σερβίρεται σε ξεχωριστό δωμάτιο για τις ομάδες.

29- Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να υπάρχει διπλό κρεβάτι αντί για δύο μονά κρεβάτια. Τα περισσότερα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία προσφέρουν δωμάτια με δύο μονά κρεβάτια που μπορούν να ενωθούν σε περίπτωση ανάγκης.

30- Η πολιτική για κρεβάτια και επιπλέον κρεβάτια διαφέρει από ξενοδοχείο σε ξενοδοχείο, ανάλογα με τον τύπο δωματίου.

31- Οποιοδήποτε επιπλέον κρεβάτι και κούνια μωρού παρέχονται κατόπιν αιτήματος και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου και απαιτεί έγκριση από το ξενοδοχείο.

32- Η χωρητικότητα του επιπλέον κρεβατιού ή της κούνιας μωρού στο δωμάτιο είναι 1 (μέγιστο).

33- Στα δωμάτια τριών ατόμων υπάρχει η δυνατότητα πρόσθετου κρεβατιού, το οποίο είναι μικρότερο από τα κανονικά κρεβάτια. Τα δωμάτια τριών ατόμων αποτελούνται από 1 μεγάλο κρεβάτι και 1 πρόσθετο κρεβάτι. Τα επιπλέον κρεβάτια μπορεί να είναι κρεβάτια που ανοίγουν-κλείνουν ή κρεβάτια coach. Οι πελάτες μας δηλώνουν ότι αποδέχονται την πιθανή στενότητα στο δωμάτιο λόγω της πρόσθετης κλίνης όταν κάνουν την κράτηση για δωμάτια με τρία άτομα και/ή με παιδιά.

34- Στις κρατήσεις ξενοδοχείων, αν η δήλωση της ηλικίας των παιδιών που θα διαμείνουν μαζί με ενήλικες και ο αριθμός τους γίνουν λανθασμένα από τους πελάτες, τα ξενοδοχεία μπορούν να χρεώσουν επιπλέον χρεώσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, η ευθύνη ανήκει στον πελάτη που αιτήθηκε λανθασμένα.

35- Σε κρατήσεις με 2 ενήλικες + 1 παιδί, το παιδί μπορεί να μην έχει ξεχωριστό κρεβάτι. Οι τιμές παιδιών ισχύουν μόνο εφόσον το παιδί διαμένει με 2 ενήλικες. Οι εκπτώσεις για παιδιά ισχύουν για έναν "μοναδικό" παιδί που διαμένει στην παρέα των 2 ενηλίκων.

36- Οι διακυμάνσεις συναλλάγματος κατά τη διάρκεια της ημέρας αντικατοπτρίζονται στις τιμές σε TL. Ισχύουν οι συναλλαγματικές τιμές στην ώρα πληρωμής. Οποιεσδήποτε επιπλέον απαιτήσεις ή επιπλέον υπηρεσίες στο ξενοδοχείο (mini-bar, σιδέρωμα κλπ.) μπορεί να είναι υπόκεινται σε πρόσθετη χρέωση από το ξενοδοχείο, η οποία δεν περιλαμβάνονται στην αγορά και θα καταβληθούν απευθείας στο ξενοδοχείο κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.

37- Ορισμένες χώρες έχουν διάφορες εφαρμογές σχετικά με φόρους πόλης, τουρισμού ή τοπικούς φόρους. Οποιοδήποτε φόρο που επιβάλλεται αυτού του είδους, θα καθοριστεί κατά την είσοδο ή έξοδο από το ξενοδοχείο από τον πελάτη.

38- Οι αποστάσεις στον προγραμματισμό υπολογίζονται με βάση το χάρτη. Οι χρόνοι ταξιδιού μπορεί να παραταθούν λόγω κυκλοφορίας, καιρικών συνθηκών και γεωγραφικής θέσης της επισκεπτόμενης χώρας, καθώς και λόγω έργων κατασκευής.

39- Ο πράκτορας έχει το δικαίωμα να αλλάξει τη σειρά των πόλεων στις εκδρομές και την κυρία αεροπορική εταιρεία χωρίς να παραβιάσει το περιεχόμενο του προγράμματος σε περιπτώσεις υποχρεωτικών περιστάσεων ή εάν κριθεί απαραίτητο.

40- Οι προσωπικές αντικείμενα, τσάντες, βαλίτσες, διαβατήρια/ταυτότητες των συμμετεχόντων στην εκδρομή είναι υπό την προσωπική τους ευθύνη και ο πράκτορας δεν φέρει ευθύνη για ξεχασμένα/χαμένα/κλεμμένα αντικείμενα. Σε περίπτωση εύρεσης ξεχασμένων αντικειμένων, τα έξοδα μεταφοράς τους στη χώρα και/ή στον κάτοχό τους βαρύνουν τον ιδιοκτήτη του αντικειμένου.

41- Οι συμμετέχοντες στην εκδρομή υποχρεούνται να έχουν μαζί τους τις πολιτικές ταξιδιωτικής ασφάλισης και τυχόν ιατρικές συνταγές και φάρμακα σε περίπτωση που υπάρχουν υγειονομικά προβλήματα.

42- Για τυχόν πρόσθετες δαπάνες, ενδέχεται να απαιτηθεί από το ξενοδοχείο πίστωσης με φωτογραφία ταυτότητας/διαβατηρίου που έχει εκδοθεί από επίσημο φορέα και πιστωτική κάρτα ή μετρητά κατά την είσοδο. Η επιστροφή της απαιτούμενης πίστωσης κατά την έξοδο είναι διαδικασία που σχετίζεται με το ξενοδοχείο και τον πελάτη, στην οποία ο πράκτορας δεν παρεμβαίνει.

Βίζα και Διαβατήριο

1- Οι πελάτες μας πρέπει να έχουν διαβατήρια που είναι τουλάχιστον 6 μήνες σε ισχύ από την ημερομηνία λήξης του ταξιδιού.

2- Στους συνοριακούς ελέγχους, για να μπορέσει να γίνει σφραγίδα εισόδου-εξόδου στο διαβατήριο σας, απαιτείται να έχετε τουλάχιστον 2 άδειες κενές σελίδες στο διαβατήριο σας.

3- Το γεγονός ότι οι χώρες που περιλαμβάνονται σε αυτό το τουριστικό πακέτο απαιτούν ή όχι βίζα δεν σημαίνει ότι θα σας επιτραπεί η είσοδος ή η έξοδος από τη χώρα. Η αρμοδιότητα να σας επιτρέψει ή να σας απαγορεύσει η είσοδος βρίσκεται στο διακυβερνητικό όργανο και ο πράκτορας δεν φέρει ευθύνη για αυτό, αλλά η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.

4- Οι πελάτες που δεν είναι Τούρκοι πολίτες ή έχουν διπλή υπηκοότητα και συμμετέχουν στην εκδρομή χρησιμοποιώντας το άλλο τους διαβατήριο πρέπεινα επικοινωνήσουν απευθείας με τις πρεσβείες για τις διαδικασίες βίζας, διαφορετικά ο πράκτορας δεν θα φέρει ευθύνη για τυχόν συνέπειες που απορρέουν από αυτό.

5- Σε περίπτωση φθοράς, καταστροφής ή εκδοχής του διαβατηρίου σας, θα πρέπει να το ανανεώσετε πριν την επίσκεψη στη χώρα προορισμού. Διαφορετικά, η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.

6- Οι πελάτες κάτω των 18 ετών, εάν ταξιδεύουν μόνοι ή με μόνο έναν από τους γονείς τους, μπορεί να τους ζητηθεί να επιδείξουν έγγραφο που να αποδεικνύει τη συγκατάθεση και την συνεργασία και να είναι προσεκτικοί σχετικά με αυτό.