* Αεροπορικά εισιτήρια Οικονομικής Θέσης για πτήσεις Ίσταμπουλ – Πρίστινα – Ίσταμπουλ με την Pegasus Airlines

*Τοπικές Υπηρεσίες Μεταφοράς

* Τοπικές επαγγελματικές υπηρεσίες καθοδήγησης στα τουρκικά

* Διαμονή 3 Νυχτών με πρωινό σε 4* Ξενοδοχεία: 1 νύχτα στην Τίρανα, 1 νύχτα στην Οχρίδα, 1 νύχτα στην Σκόπια

* Πανοραμικές περιηγήσεις πόλης στην Τίρανα, Οχρίδα, Σκόπια, Πρίστινα

* Υποχρεωτικές τοπικές υπηρεσίες καθοδήγησης σε ορισμένες πόλεις

* Όλες οι χρεώσεις για ελέγχους δρόμου και χώρους στάθμευσης

* Φόροι Πόλης

* Τελωνειακοί Φόροι

* Πανοραμικές περιηγήσεις πόλης που αναφέρονται στο πρόγραμμα

* Αεροπορικοί φόροι και τέλη εξυπηρέτησης

* Είσοδοι σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους.

* Πρόσθετες υπηρεσίες στο ξενοδοχείο.

* Όλοι οι προσωπικοί δαπάνες

* Πρόσθετες εκδρομές

* Μεσημεριανά και βραδινά γεύματα

* Τι tips για τον οδηγό (5 EUR ανά άτομο)

* Όλες οι εκδρομές και οι περιηγήσεις που δεν αναφέρονται στο πρόγραμμα.

* Tips για τον ξεναγό κατά προτίμηση

* Τέλος εξόδου από το εξωτερικό

* Ασφάλιση υγείας για ταξίδια στο εξωτερικό

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ,

- Κατά τη διάρκεια της εκδρομής, αρκεί να έχουμε ευρώ προκειμένου να κάνουμε αγορές και δαπάνες σε όλες τις χώρες του προγράμματος. Στις περιοχές που χρησιμοποιείται το τοπικό νόμισμα, ο οδηγός θα παρέχει βοήθεια σχετικά με την ανταλλαγή χρημάτων.

- Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, πρέπει να προτιμήσετε άνετα παπούτσια για περπάτημα ή αθλητικά παπούτσια. Είναι επίσης σκόπιμο να έχετε μαζί σας ένα φούτερ ή κάποιο άλλο ρούχο για τη νύχτα.

- Στις εκδρομές μας εφαρμόζεται καθημερινά περιστροφή (αλλαγή θέσεων) στο σχέδιο καθισμάτων, και δεν παρέχεται εγγύηση για στατική θέση ή θέση μπροστά. Οι αλλαγές θέσεων οργανώνονται από τον οδηγό του οχήματος.

- Όταν εισέρχεστε στην Τουρκία από το εξωτερικό, υπάρχει υποχρέωση παραμονής τουλάχιστον 3 ημερών για να φέρετε αντικείμενα (αλκοόλ - τσιγάρα κ.λπ.).

- Όριο αγορών από δωρεάν καταστήματα κατά την είσοδο στην Τουρκία: Τσιγάρα: 3 κιβώτια, Αλκοολούχα Ποτά: 1 λίτρο αλκοολούχου ποτού (εκτός από αλκοολούχα ποτά με περιεκτικότητα αλκοόλ πάνω από 22%, κρασί και σαμπάνια), Αλκοολούχα Ποτά: 2 λίτρα αλκοολούχου ποτού (συμπεριλαμβανομένου του κρασιού και της σαμπάνιας με περιεκτικότητα αλκοόλ κάτω των 22%), Άρωμα: 600 ml, Προϊόντα Μακιγιάζ ή Περιποίησης Δέρματος: 5 τεμάχια, Σοκολάτα και Γλυκά: 2 κιλά, Καφές: 1 κιλό, Τσάι: 1 κιλό.

- Οι οδηγοί των εκδρομών μπορούν να κάνουν αλλαγές στο πρόγραμμα, με την προϋπόθεση ότι θα δείξουν όλα τα μέρη που αναφέρονται στο πρόγραμμα, ανάλογα με τις καιρικές και οδικές συνθήκες.

- Οι επισκέπτες που έχουν εγγραφεί στην εκδρομή έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν δωρεάν έως και 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία της εκδρομής. Για ακυρώσεις λιγότερο από 30 ημέρες πριν την ημερομηνία εκδρομής, θα εφαρμοστεί ποινή 30%, και για ακυρώσεις 20 ημέρες ή λιγότερο πριν την ημερομηνία εκδρομής, θα εφαρμοστεί ποινή 100%. Τα έγγραφα όπως ιατρικές βεβαιώσεις, άδειες από τον εργοδότη κ.λπ., που προσφέρονται με την αίτηση ακύρωσης, καθώς και οι ακυρώσεις ξενοδοχείων και υπηρεσιών που θα λάβουν στο εξωτερικό δυστυχώς δεν θα γίνουν αποδεκτές.

- Το πρόγραμμα της εκδρομής διοργανώνεται με ελάχιστη συμμετοχή 25 ατόμων. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει επαρκής συμμετοχή, η τελευταία προθεσμία ακύρωσης θα είναι 20 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης του τουριστικού πακέτου. Η εκδρομή που ακυρώνεται λόγω έλλειψης συμμετοχής θα ανακοινωθεί από την DGN Travel.

- Σε περιπτώσεις όπου οι πληροφορίες σχετικά με τα ξενοδοχεία παρέχονται μόνο με κατηγορία και χωρίς αναφερόμενα ονόματα, και/ή όπου υπάρχουν επιλογές για τον ίδιο προορισμό, τα ξενοδοχεία θα ανακοινώνονται από την DGN Travel 2 ημέρες πριν από την εκδρομή.

- Σε περιόδους όπως εκθέσεις, συνέδρια, συναυλίες, εκδηλώσεις, αθλητικά τουρνουά κ.λπ., τα ξενοδοχεία μπορεί να βρίσκονται σε αποστάσεις μεγαλύτερες από τις αναφερόμενες χιλιόμετρα. Σε αυτή την περίπτωση, θα δοθεί πληροφορία από την DGN Travel 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής.

- Τα τρίκλινα δωμάτια παρέχονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ξενοδοχείων και τα κρεβάτια που παρέχονται στο τρίτο άτομο είναι πιο μικρά από τα στάνταρ κρεβάτια. Τα τρίκλινα δωμάτια αποτελούνται από 1 μεγάλης κλίνης + 1 επιπλέον κρεβάτι. Επειδή τα επιπλέον κρεβάτια δημιουργούνται από κρεβάτια που ονομάζονται κρεβάτια που ανοίγουν/κλείνουν και coach bed, οι συμμετέχοντες στην εκδρομή που κάνουν κρατήσεις για τρίτο άτομο και/ή παιδιά αποδέχονται ότι μπορεί να υπάρξουν περιορισμοί όσον αφορά τους χώρους και τους τύπους των κρεβατιών. Οι εκπτώσεις για τα παιδιά ισχύουν μόνο για ένα παιδί που συνοδεύει 2 ενήλικες και είναι στην αντίστοιχη ηλικιακή ομάδα.

- Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα της εκδρομής, τα πρωινά που παρέχονται στα ξενοδοχεία, προσφέρονται συνήθως με περιορισμένο μενού, το οποίο περιλαμβάνει βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί, τσάι ή καφέ, σύμφωνα με την πρωινή κουλτούρα της χώρας, και μπορεί να σερβιριστεί σε ξεχωριστή αίθουσα που έχει αποδοθεί στην ομάδα.

- Οι περιηγήσεις πόλης που περιλαμβάνονται στο πακέτο εκδρομής είναι περιορισμένες σε 2-3 ώρες και δεν περιλαμβάνουν την είσοδο σε μουσεία και αρχαίες τοποθεσίες. Η DGN Travel δεν είναι υπεύθυνη για τη μη πραγματοποίηση των εν λόγω περιηγήσεων σε περιπτώσεις που οι τοπικές αρχές δεν επιτρέπουν την είσοδο λόγω κλειστών δρόμων από οποιαδήποτε εκδήλωση ή λόγω καιρικών συνθηκών που καθιστούν αδύνατη την πραγματοποίηση της περιήγησης. Ορισμένες περιηγήσεις ενδέχεται να πραγματοποιηθούν με δημόσιες συγκοινωνίες ή με τα πόδια σε περιοχές όπου δεν επιτρέπεται η είσοδος οχημάτων.

- Κατά τη διάρκεια των διελεύσεων μέσω των τελωνείων οδικών συνδέσεων, οι χρόνοι αναμονής μπορεί να υπερβούν τα πρότυπα. Η DGN Travel δεν είναι υπεύθυνη για τις δυσχέρειες που προκύπτουν από αυτούς τους χρόνους αναμονής.

- Οι επιπλέον περιηγήσεις διεξάγονται από την τοπική DGN Travel με ελάχιστη συμμετοχή 20 ατόμων. Εάν δεν επιτευχθεί επαρκής αριθμός συμμετοχών, οι περιηγήσεις δεν θα πραγματοποιηθούν ή οι τιμές, το περιεχόμενο και τα οχήματα που θα χρησιμοποιηθούν ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων. Επιπλέον, οι ημέρες και οι ώρες των περιηγήσεων μπορούν να αλλάξουν από τον οδηγό ανάλογα με το αν τα μουσεία ή οι αρχαίοι χώροι είναι ανοιχτοί ή κλειστοί και ανάλογα με τις καιρικές συνθήκες.

- Οι επιπλέον περιηγήσεις είναι προαιρετικές και δεν είναι υποχρεωτικές. Οι επιβάτες που δεν επιθυμούν να συμμετάσχουν στις επιπλέον περιηγήσεις θα θεωρούνται ότι αποδέχονται να περιμένουν σε κάποιο διαθέσιμο σταθμό υπηρεσιών κατά μήκος του δρόμου. Αυτοί οι επιβάτες θα εγκαταλειφθούν σε μια στάση κατά μήκος του δρόμου πριν από την εκκίνηση της επιπλέον περιήγησης και θα παραλαμβάνονται από το σημείο όπου εγκαταλείφθηκαν μετά την ολοκλήρωση της περιήγησης.

- Για τα άτομα που συμμετέχουν σε εκδρομές με αεροπλάνο, οι διαδικασίες Check-in και boarding είναι προσωπικές διαδικασίες και πρέπει να πραγματοποιούνται από τους επισκέπτες στα αεροδρόμια, είτε στα σχετικά γκισέ αεροπορικών εταιρειών είτε online μέσω των ιστότοπων των αεροπορικών εταιρειών προτού πραγματοποιηθεί η πτήση.

- Εάν οι συμμετέχοντες στην εκδρομή δεν βρίσκονται έγκαιρα στο αεροδρόμιο σύμφωνα με τις ώρες που παρέχονται από την DGN Travel, ή δεν ολοκληρώνουν τις διαδικασίες Check-in και boarding εγκαίρως, ή αν έχουν ολοκληρώσει τις διαδικασίες αλλά δεν επιβιβάζονται στην πτήση, η DGN Travel δεν φέρει ευθύνη αν δεν είναι δυνατή η πτήση. Οι συμμετέχοντες που χάνουν την πτήση τους θα είναι υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα που προκύπτουν για την αγορά νέων εισιτηρίων πτήσης (προς και από τον προορισμό) και για τις μεταφορές τους στην περιοχή προορισμού.

- Η DGN Travel είναι μεσάζων μεταξύ της αεροπορικής εταιρείας και του επιβάτη και διέπεται από το Πρωτόκολλο της Χάγης της 28.09.1955. Μπορεί να υπάρχει κίνδυνος καθυστέρησης στις προγραμματισμένες και ειδικές πτήσεις και οι ώρες των υφιστάμενων εκδρομών και πτήσεων ενδέχεται να αλλάξουν. Η DGN Travel υποχρεούται να ενημερώνει για αυτές τις αλλαγές το συντομότερο δυνατό. Οι βρέφη 0-2 ετών δεν πληρώνουν τέλη αεροδρομίου ή υπηρεσιών αεροδρομίου.

- Τα οχήματα που χρησιμοποιούνται στις εκδρομές κατηγοριοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων, όπως παρακάτω. Τα είδη οχημάτων θα καθορίζονται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων σε κάθε εκδρομή.