• Η διάρκεια της εκδρομής είναι 2 νύχτες και 3 ημέρες, συμπεριλαμβανομένης της ημέρας αναχώρησης και επιστροφής, με μία νύχτα διαμονής σε ξενοδοχείο. Μία νύχτα είναι για ταξίδι. • Στην εκδρομή μας, οι υπηρεσίες καθοδήγησης, μεταφοράς, διαμονής και περιηγήσεων είναι πακέτο και δεν μπορούν να εξεταστούν ξεχωριστά. Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων για μη χρησιμοποιημένες υπηρεσίες όπως μεταφορά, διαμονή, καθοδήγηση, περιηγήσεις κ.λπ. • Οι εκπτώσεις για παιδιά στα πακέτα εκδρομών ισχύουν μόνο για ένα παιδί που συνοδεύεται από δύο ενήλικες. Δεν μπορεί να παρασχεθεί ξεχωριστό κρεβάτι για παιδιά 0-6 ετών κατά τη διαμονή σε ξενοδοχείο. • Στις διαμονές στα ξενοδοχεία, η 3η φιλοξενούμενη σε δωμάτια τριών ατόμων συνήθως διαμένει σε επιπλέον κρεβάτι. • Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι οι προτιμώμενες επιλογές διαμονής της DGN Travel. Μπορεί να υπάρξουν αλλαγές στα ξενοδοχεία και τις περιοχές ανάλογα με την πληρότητα, υπό την προϋπόθεση ότι τα πρότυπα των ξενοδοχείων παραμένουν τα ίδια. Τα ονόματα των ξενοδοχείων θα ανακοινώνονται 48 ώρες πριν από την αναχώρηση, εφόσον ζητηθούν. • Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από το ξενοδοχείο. Δεν μπορεί να γίνει επιλογή μεταξύ των δωματίων. • Οι στάσεις μας μπορεί να αλλάξουν λόγω έντονης καθαριότητας ή άλλων ανωτέρων αιτίων, υπό την προϋπόθεση ότι οι τοποθεσίες και τα πρότυπα υπηρεσιών παραμένουν τα ίδια. • Ο χρονισμός του προγράμματος (η σειρά των σημείων επίσκεψης κατά τη διάρκεια της ημέρας ή μεταξύ των ημερών) μπορεί να αλλάξει από τον οδηγό, αν το κρίνει απαραίτητο λόγω καιρικών συνθηκών, κατάστασης του δρόμου ή της πληρότητας των επισκεπτόμενων τόπων. • Η DGN Travel δεν ευθύνεται για περιοχές που δεν επισκέφθηκαν οι συμμετέχοντες για λόγους ανωτέρας βίας (καιρικές συνθήκες, κατάσταση δρόμου, υπερπληρότητα κ.λπ.) ή αν οι συμμετέχοντες δεν ακολούθησαν το πρόγραμμα του οδηγού. Σε αυτή την περίπτωση, δεν προκύπτει δικαίωμα αποζημίωσης για τους συμμετέχοντες. • Όλες οι εκδρομές μας εφαρμόζουν ένα κλιμακωτό σύστημα τιμολόγησης. Οι τιμές της εκδρομής μπορούν να αυξηθούν σταδιακά με την αύξηση του αριθμού κρατήσεων και την πλησίαση της ημερομηνίας. Η DGN Travel διατηρεί το δικαίωμα αύξησης των τιμών. Σε αυτή την περίπτωση, δεν είναι δυνατή η δέσμευση των τιμών χωρίς προκαταβολή. • Κατά την κράτηση δεν μπορεί να δοθεί εγγύηση ή υπόσχεση για τον αριθμό θέσης. Οι σημειώσεις που γίνονται στην κράτηση δεν έχουν εγγύηση. Δεν γίνεται ειδική επιλογή θέσεων, όπως μπροστά ή πίσω. • Η διάταξη των θέσεων στο όχημα καθορίζεται από τη DGN Travel με βάση τη σειρά κρατήσεων. Σε περιπτώσεις ενστάσεων σχετικά με την κάθοδο των θέσεων, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Όλες οι θέσεις στα οχήματα έχουν τα ίδια πρότυπα. • Οι προαιρετικοί γύροι, όπως οι νυχτερινές εκδρομές που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα, πραγματοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετοχών και τις συνθήκες του υπάρχοντος προσωπικού. Οι πρόσθετοι γύροι κατά μήκος του δρόμου θα πραγματοποιηθούν ακόμα κι αν δεν συμμετέχουν όλοι οι επισκέπτες. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν θα καθοδηγούνται από τον οδηγό σε περιοχές ανάπαυσης ή κέντρα πόλης. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στους προαιρετικούς γύρους έχουν συμμετάσχει στην εκδρομή αποδεχόμενοι να περιμένουν σε στάσεις. • Σε περίπτωση μη πραγματοποίησης ενός προαιρετικού γύρου για οποιονδήποτε λόγο, δεν προκύπτει δικαίωμα αποζημίωσης για τους επισκέπτες. Η DGN Travel δεν φέρει καμία ευθύνη σε αυτή την περίπτωση. • Οι τιμές των προαιρετικών γύρων μπορεί να διαφέρουν ανά περιόδους. Σε αυτή την περίπτωση, θα ληφθεί υπόψη η ημερομηνία έναρξης του γύρου και όχι η ημερομηνία αγοράς. Η τιμή του προαιρετικού γύρου κατά την περίοδο του γύρου θα ισχύει. Ο επισκέπτης το αποδέχεται με την αγορά του γύρου. • Η DGN Travel δεν ευθύνεται για τις υλικές ζημιές που προκαλούνται από τους επισκέπτες στις υπηρεσίες που παρέχονται από τα μέσα μεταφοράς, τα ξενοδοχεία και τους προμηθευτές. Οι επιχειρήσεις διατηρούν το δικαίωμα να διεκδικήσουν υλικές ζημιές που προκαλούνται από τους επισκέπτες. • Για παιδιά κάτω των 18 ετών που δεν είναι ενήλικοι και δεν συνοδεύονται από έναν ή και τους δύο γονείς τους, απαιτείται η παρουσία συμφωνητικού κατά την εκδρομή. • Οι συμμετέχοντες στην εκδρομή υποχρεούνται να έχουν μαζί τους έγγραφα σχετικά με προβλήματα υγείας, εγκυμοσύνη ή φάρμακα που χρησιμοποιούν μόνιμα. • Μπορεί να υπάρχουν καθυστερήσεις λόγω κυκλοφορίας, ατυχημάτων κ.λπ. στις καθορισμένες ώρες αναχώρησης. • Οι πληροφορίες σχετικά με τις ώρες άφιξης στο τέλος της εκδρομής είναι εκτιμήσεις, και η DGN Travel δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που προκύπτουν από ανωτέρα βία. • Οι συμμετέχοντες θα αποβιβάζονται στη διαδρομή αντίθετης κατεύθυνσης από την οποία ελήφθησαν στο τέλος της εκδρομής. Παρακαλούμε να μην επιμένετε στους υπαλλήλους του οχήματος για να αποβιβαστείτε σε διαφορετικό σημείο. • Σύμφωνα με τον κανονισμό κυκλοφορίας, όλοι οι επισκέπτες που βρίσκονται στο όχημα υποχρεούνται να φορούν ζώνες ασφαλείας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, αλλιώς η DGN Travel δεν φέρει καμία ευθύνη. • Όλες οι προσωπικές αντικείμενα στο όχημα ευθύνονται στους επισκέπτες κατά τη διάρκεια στάσεων κ.λπ. • Επειδή η ξενάγηση την πρώτη ημέρα θα ξεκινήσει πριν την είσοδο στο ξενοδοχείο, είναι χρήσιμο να ετοιμάσετε τα απαραίτητα αντικείμενα σας ξεχωριστά. • Λόγω της έντονης δραστηριότητας του προγράμματος, μπορεί να μην είναι πιθανόν να βρείτε μηχανήματα αυτόματης ανάληψης, γραφεία ανταλλαγής νομισμάτων κ.λπ., έτσι είναι ωφέλιμο να είστε προετοιμασμένοι. • Στο πρόγραμμα ενδέχεται να ακολουθηθούν μεγάλες αποστάσεις. Η απαραίτητη ενημέρωση θα γίνει από τον ξεναγό κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. • Τα μεσημεριανά γεύματα είναι οικονομικά μενού της περιοχής. Τα μεσημεριανά και βραδινά γεύματα μπορεί να είναι σε ομάδες ανάλογα με την πληρότητα της περιοχής. • Οι διαδρομές εκκίνησης και τερματισμού των εκδρομών μας καθορίζονται σύμφωνα με την πληρότητα της περιοχής. Οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνούν 2 ημέρες πριν από την εκδρομή για να μάθουν την τελική διαδρομή εκκίνησης και τερματισμού. • Σε περίπτωση που η επιτροπή δεν φτάσει τον απαιτούμενο αριθμό συμμετοχών, η επιχείρηση οφείλει να ενημερώσει τους επισκέπτες, οι οποίοι μπορούν να επιλέξουν να αναβάλλουν την εκδρομή για την επόμενη ημερομηνία ή να την ακυρώσουν. Εναλλακτικά, μπορεί να γίνει κράτηση το συντομότερο για την αμέσως επόμενη μεταφορά για την συμμετοχή του επισκέπτη στην εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, η επιχείρηση υποχρεούται να ενημερώσει τον επισκέπτη τρεις (3) ημέρες νωρίτερα μέσω τηλεφώνου, SMS ή email. Σε αυτή την κατάσταση, δεν προκύπτει δικαίωμα αποζημίωσης για τον επισκέπτη. • Οι επισκέπτες δικαιούνται να ακυρώσουν ή να αλλάξουν την υπηρεσία χωρίς να δηλώσουν λόγο έως και 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης, και το ποσό που έχουν καταβάλει θα τους επιστραφεί. Σε ακυρώσεις ή αλλαγές που γίνονται από 29 έως 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία της εκδρομής, θα επιβάλλεται μείωση της τάξης του 30% της τιμής κράτησης, από 15 έως 7 ημέρες θα επιβάλλεται μείωση του 50% και σε ακυρώσεις ή αλλαγές που γίνονται σε 7 ημέρες ή λιγότερο θα επιβάλλεται μείωση 100% της τιμής κράτησης. • Οι επισκέπτες που έχουν αγοράσει Πακέτο ακύρωσης, επιστροφής και εγγύησης μπορούν να ακυρώσουν την αγορά του πακέτου εκδρομής που έχουν πραγματοποιήσει χωρίς να δηλώσουν λόγο έως και 72 ώρες πριν από την έναρξη της εκδρομής. Το Πακέτο ακύρωσης, επιστροφής και εγγύησης δεν καλύπτει τα αεροπορικά εισιτήρια. • Οι είσοδοι σε μουσεία και αξιοθέατα δεν περιλαμβάνονται στην τιμή της εκδρομής. Όλες οι είσοδοι σε μουσεία πληρώνονται από τους επισκέπτες.