Sofia & Plowdiw-Tour – 1 Nacht, 3 Tage

- Transport mit modernen Bussen der Modelle 2020 und neuer - Panoramafahrten in Sofia und Plowdiw - Unterkunft im 4* Ramada Plaza Sofia V.B mit Übernachtung/Frühstück (renovierte Luxuszimmer) - Obligatorische Haftpflichtversicherung - Türkischsprachiger Reiseführerdienst

GENERALE BEDINGUNGEN 1- Die allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Teil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm gedacht werden. 2- Im Falle unzureichender Teilnehmerzahl kann DGNTRAVEL die Reise bis zu 21 Tage vor dem Reisetermin absagen. In einem solchen Fall wird die Stornierungsinformation dem Gast mitgeteilt. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast zurückerstattet. Bei der Rückerstattung zusätzlicher Dienstleistungen, die außerhalb der Reise gekauft wurden; wird der Inlandsflug, der über DGNTRAVEL gebucht wurde, dem Gast ebenfalls zurückerstattet. Bei Visadiensten, wenn eine Visumsantragstellung im Namen des Gastes über eine Reiseversicherung durchgeführt wurde, können diese Dienstleistungen aufgrund der Nutzung nicht zurückerstattet werden. Wenn der Gast die Inlandsflüge unabhängig von DGNTRAVEL bei einem anderen Anbieter gebucht hat, kann er bei einer Stornierung durch DGNTRAVEL keine Rückerstattung verlangen. Der Gast akzeptiert im Voraus alle finanziellen und immateriellen Verluste, die aufgrund der Stornierung der Tour entstehen könnten; DGNTRAVEL kann nicht haftbar gemacht werden. 3- Im Falle unzureichender Teilnehmerzahl hat DGNTRAVEL das Recht, aus Kulanz die Tour nicht abzusagen. In diesem Fall wird die Bereitstellung der Tour für den Gast individuell sein, so dass die im Paket enthaltenen Reiseleitungen nur den Transfer zum und vom Flughafen im Ausland umfassen werden. Stornierungen und Änderungen 4- Unsere Gäste haben bis zu 30 Tage vor dem Abreisedatum das Recht auf eine schriftliche Stornierung ohne Gebühr, mit Ausnahme von Flugtickets, die an die Fluggesellschaft bezahlt und/oder verbindlich gebucht wurden. Bei einer Stornierung weniger als 31 Tage vor dem Reisebeginn muss eine Gebühr in Höhe von 50 % des verbleibenden Reisepreises des Flugtickets bezahlt werden. Bei einer Stornierung 15 Tage oder weniger vor dem Reisebeginn muss der gesamte Reisepreis als Stornogebühr bezahlt werden. Bei Stornierungsanfragen können die Rückerstattungsbedingungen für zusätzliche Dienstleistungen wie Inlandsflüge, Visadienste, Reisekrankenversicherungen variieren. DGNTRAVEL kann keine Verpflichtung zur Rückerstattung zusätzlicher Dienstleistungen übernehmen. Reiseleitungsdienste und optionale Touren 5- Die im Programm angegebenen Touren können je nach dem Öffnungs- oder Schließstatus der Museen und historischen Stätten sowie den Wetterbedingungen vom Reiseleiter geändert werden. Während der Touren können die Gäste von verschiedenen Reiseleitern begleitet werden. 6- Die in das Reisepaket eingeschlossenen panoramatischen Stadttouren sind max. 2-3 Stunden lang und dienen der allgemeinen Vorstellung der Städte, ohne den Eintritt zu Museen und historischen Stätten. Panoramatouren finden möglicherweise nicht statt, wenn die örtlichen Behörden aufgrund von Geschlossenen Wegen, verzögerte Eintritte oder ungünstige Wetterbedingungen, die die Durchführung der Tour unmöglich machen, es untersagen. Einige Touren können bei geschlossenen Straßen oder Nichtannahme von Fahrzeugzugängen nach Möglichkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß stattfinden. 7- Unser Reiseleiter kann, abhängig vom Inhalt unserer Touren, der Anzahl der Teilnehmer und der Schließung des Museums oder der historischen Stätte, die Tage der Stadttour und/oder zusätzlichen Touren ändern. Dies gilt auch für mögliche Änderungen der Flugzeiten. 8- Bei Touren mit Sspeedbooten ist darauf zu achten: Vor dem Einsteigen sollte kein schweres Essen eingenommen und nicht zu viel Wasser getrunken werden. Gäste mit Magen-, Rücken-, Nackenbeschwerden oder schwangere Gäste müssen ihre Situation dem Reiseleiter mitteilen. 9- Bei Nichtinanspruchnahme der im Preis enthaltenen Dienstleistungen, die im Bereich der Tour oder bei den Mahlzeiten aufgeführt sind, gibt es keine Rückerstattung. Fluggesellschaften 10- DGNTRAVEL ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier, und es gelten bei möglichen Streitigkeiten die relevanten Bestimmungen der türkischen Gesetzgebung sowie das Haager Protokoll und das Warschauer Abkommen. 11- Bei geplanten und Sonderflügen kann es zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten kommen. DGNTRAVEL ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat das Risiko der Änderung/Stornierung der Flugzeit akzeptiert, indem er die Reise gekauft hat. 12- Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen nur die Flughafensteuer. 13- Nach den Bestimmungen der Fluggesellschaften wird beim Nichtgebrauch des Hinfluges eines gebuchten Hin- und Rückflugtickets der Rückflug von der Airline storniert. 14- Die Check-in- und Boarding-Prozesse, die von denjenigen erforderlich sind, die an Touroperationen mit Flug teilnehmen, sind persönliche Vorgänge, und der Gast ist verpflichtet, diese Prozesse vor dem Flug am Flughafen, an den entsprechenden Schaltern der Airline oder online über die Websites der Airlines durchzuführen. 15- Kurzfristige Verspätungen und Gate-Änderungen bei Flügen werden am Flughafen laut durchgesagt und auf den Anzeigetafeln angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen selbst verfolgt werden. 16- Für die Teilnahme an der Tour sind die Gäste, die nicht zur angegebenen Zeit am angegebenen Flughafen anwesend sind, sowie diejenigen, die die Check-in- und Boarding-Prozesse nicht rechtzeitig durchführen, von DGNTRAVEL nicht verantwortlich gemacht. Die Kosten für neu zu beschaffende Hin- und Rückflugtickets sowie Transfers in der Zielregion für Gäste, die ihr Flugzeug verpasst haben, obliegen den Gästen. 17- Das allgemeine Gepäckgewicht für abgehende Flüge aus der Türkei beträgt 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und dem Zielland variieren. Bei Inlandsflügen im Zielgebiet kann das Gepäckgewicht auf 15 kg reduziert werden. Die Regeln für Übergepäckgewicht/-preise werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von DGNTRAVEL. 18- Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen aufwerten möchten (Business oder First Class), können die Upgrades nach der Ticketbuchung je nach Verfügbarkeit der Airline (bitte überprüfen Sie die Airline, bei der Sie Mitglied sind) vornehmen. Für jeden Flug kann keine Garantieleistung für die Upgrades gegeben werden. Bitte überprüfen Sie, ob die gebuchten Tickets in eine upgradefähige Klasse fallen. 19- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegungs- und Online-Check-in-Dienste zusätzliche Kosten verursachen. Sonstige Bestimmungen 20- DGNTRAVEL übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die die Gäste direkt beim Hotel vornehmen. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von DGNTRAVEL. 21- Wenn im Reiseprogramm Hotel(n) ohne Namen angegeben werden und / oder optionale Optionen für dasselbe Ziel angeboten werden, wird DGNTRAVEL den Gast 48 Stunden vor Reisebeginn informieren. 22- In besonderen Zeiträumen wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels aus den angegebenen Standorten oder Entfernungen verwendet werden. In einem solchen Fall wird DGNTRAVEL 15 Tage vor dem Reisedatum informieren. 23- Bei der Buchung der gekauften Tour muss der Gast sicherstellen, dass der Name, das Geburtsdatum und die Passnummer korrekt im System angegeben werden. Die Flugtickets werden gemäß diesen Informationen ausgestellt. Die Stornierungsgebühr für fehlerhafte Angaben ist vom Gast zu tragen. 24- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, sollten Sie vor dem Verlassen der Türkei überprüfen, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist, indem Sie das Unternehmen, dem Ihr Vertrag gehört, kontaktieren. 25- Die Check-in-Zeit für Unterkünfte beträgt 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr. 26- DGNTRAVEL meldet die Wünsche der Gäste bezüglich des Zimmers (oberer Stock, Nähe zu allgemeinen Bereichen, Raucher/Nichtraucher, Bettentyp) an das Hotel. Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer nach den Wünschen des Gastes verfahren, abhängig von der Verfügbarkeit im Hotel. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit beim Check-in ab und kann von DGNTRAVEL nicht garantiert werden. 27- Das Frühstück in den Hotels kann sich von dem in der türkischen Küche gewohnten reichen Frühstück unterscheiden. In der Regel wird es oft als kontinentales Frühstück mit begrenzten Optionen wie Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee serviert und kann in einem separaten Raum für Gruppen angeboten werden. 28- In einigen Fällen kann anstelle eines Doppelbettes ein Doppelzimmer angeboten werden. Die meisten europäischen Hotels bieten bei Bedarf Zimmer mit zwei Betten an, die zusammen geschoben werden können. 29- Die Politik für Kinder- und Zusatzbetten kann in jedem Hotel und je nach Zimmertyp variieren. 30- Alle Zusatzbetten und Babybetten werden auf Anfrage und nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und müssen vom Hotel genehmigt werden. 31- Die Kapazität für zusätzliche Betten oder Babybetten im Zimmer beträgt maximal 1 Stück. 32- In dreiköpfigen Zimmern gibt es ein zusätzliches Bett. In diesen Zimmern besteht das 3. Bett aus kleineren Standardbetten. Dreiköpfige Zimmer bestehen aus 1 großem Bett + 1 Zusatzbett. Zusatzbetten bestehen aus ausklappbaren und als Coach bed bezeichneten Betten. Unsere Gäste erklären sich damit einverstanden, dass es aufgrund der zusätzlich hinzugefügten Betten in den dreiköpfigen und/oder kinderreichen Reservierungen zu beengten Verhältnissen und zu Problemen mit der Bettart kommen kann. 33- Falls bei Hotelbuchungen die Anzahl der Kinder, die mit Erwachsenen im Zimmer untergebracht werden, und deren Alter vom Gast falsch angegeben werden, kann das entsprechende Hotel zusätzliche Gebühren erheben. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim falsch absagenden Gast. Das Hotel kann zur Altersbestimmung der Kinder die Vorlage von Ausweisen verlangen. 34- In Reservierungen mit 2 Erwachsenen + 1 Kind könnte es sein, dass kein separates Bett für das Kind vorhanden ist. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind bei zwei Erwachsenen untergebracht ist. Die Kinderermäßigungen gelten nur für "einzelne Kinder", die mit zwei Erwachsenen reisen. 35- Änderungen im Tageskurs werden auf die TL-Preise angerechnet. Die zum Zeitpunkt der Zahlung geltenden Kurse sind maßgebend. Zusätzliche Anfragen in Bezug auf einige Zusatzleistungen, die im Hotel (Minibar, Bügeln usw.) in Anspruch genommen werden, unterliegen zusätzlichen Gebühren und werden nicht im Preis zur Buchung einbezogen, sondern direkt an das Hotel während Ihres Aufenthaltes gezahlt. 36- Einige Länder haben unterschiedliche Regelungen bezüglich Stadt-, Tourismus- oder lokaler Steuern. Alle derart angewandten Stadt-, Tourismus- oder anderen Steuern werden beim Ein- oder Ausreise von den Hotels bei den Gästen erhoben. 37- Die im Programm angegebenen Entfernungen basieren auf Karten. Die Reisezeiten können aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, der geografischen Lage des besuchten Landes, Straßenarbeiten und ähnlichen Umständen verlängert werden. 38- DGNTRAVEL kann in zwingenden Fällen oder nach eigenem Ermessen die Reihenfolge der Städte im Programm ändern sowie die Hauptflughäfen, die angeflogen werden. 39- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer, Reisepässe/Identitäten der Teilnehmer sind in ihrer eigenen Verantwortung, und DGNTRAVEL ist nicht verantwortlich für vergessenes/verlorenes/gestohlenes Eigentum. Die Kosten für den Transport von vergessenen Gegenständen, falls sie gefunden werden, an das Land und/oder zur Person sind vom Eigentümer zu tragen. 40- Die Teilnehmer der Tour sind verpflichtet, ihre Reise-Krankenversicherungsunterlagen und alle relevanten Medikamente und Berichte bei gesundheitlichen Problemen mitzuführen. 41- Für mögliche zusätzliche Ausgaben kann beim Check-in im Hotel eine offizielle, mit Foto gekennzeichnete ID/Pass sowie eine Kreditkarte oder eine Bargeldkaution vom Hotel verlangt werden. Die Rückgabe der Kaution bei der Abreise ist eine Sache zwischen dem Hotel und dem Gast; DGNTRAVEL hat darauf keinen Einfluss. Visum und Reisepass 42- Für die türkischen Staatsbürger gibt es keine Visumpflicht. 43- Die Reisepässe der Gäste müssen mindestens 6 Monate nach Ablauf der Reise gültig sein. 44- Für einen reibungslosen Grenzübertritt an den Grenzübergängen ist es erforderlich, dass im Reisepass mindestens 2 leere Seiten vorhanden sind, damit der Grenzbeamte Stempel auf den Ein- und Ausgang setzen kann. 45- Das Vorhandensein einer visafreien Einreise für die in dieser Tour besuchten Länder bedeutet nicht, dass die Einreise/Ausreise gestattet ist; der Passkontrollbeamte hat das Recht, Sie nicht ins Land zu lassen, was nicht in der Verantwortung von DGNTRAVEL liegt, sondern die Verantwortung trägt der Reisende. 46- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder von denen einer der Pässe verwendet wird, um an der Tour teilzunehmen, sollten sich über die Visabestimmungen des Reiselandes an die zuständigen Konsulate selbst erkundigen; andernfalls haftet DGNTRAVEL nicht für die daraus resultierenden Folgen. 47- Reisepässe, die beschädigt, abgenutzt, nass oder ähnlichem Schaden ausgesetzt sind, müssen vor der Reise erneuert werden, um Probleme mit dem Grenzbeamten am Grenzübergang des Reiselandes zu vermeiden. Andernfalls obliegt die Verantwortung dem Reisenden. 48- Minderjährige unter 18 Jahren, die alleine oder nur mit einem Elternteil reisen, können bei der Einreise/Ausreise von den Beamten aufgrund des Nachweises der gemeinsamen Zustimmung der Eltern nach einem Dokument gefragt werden; daher wird empfohlen, dass Gäste unter 18 Jahren und ihre Eltern in dieser Hinsicht sensibel sind.