Slovenya & Hırvatistan Turu 3 Gece 4 Gün 27 Mayıs Hareket Extra Turlar Dahil Kurban Bayramı Özel

GENERALE BEDINGUNGEN 1- Die Allgemeinen Bedingungen sind ein unverzichtbarer Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden. 2- Sollte für die Reise nicht genügend Teilnehmer vorhanden sein, hat Wtatil das Recht, die Tour bis zu 21 Tage vor dem Reisedatum abzusagen. In diesem Fall wird der Stornierungsstatus dem Gast mitgeteilt. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast zurückerstattet. Bei der Rückerstattung zusätzlicher Dienstleistungen, die außerhalb der Tour erworben wurden, wird auch die Inlandflugverbindung, die bei Wtatil gebucht wurde, dem Gast zurückerstattet. Dienstleistungen wie Visum und Reise-Krankenversicherung, für die bereits eine Visumantragstellung im Namen des Gastes erfolgt ist, können aufgrund ihrer Nutzung nicht zurückerstattet werden. Wenn der Gast die Inlandflugverbindung von einem anderen Anbieter als Wtatil erworben hat, kann er im Falle einer Stornierung durch Wtatil keine Rückerstattung bei Wtatil beantragen. Der Gast erklärt sich bereits beim Kauf der Tour mit möglichen finanziellen und immateriellen Verlusten, die durch die Stornierung der Tour entstehen können, einverstanden; Wtatil ist nicht verantwortlich. 3- Im Falle von nicht ausreichender Teilnehmerzahl hat Wtatil das Recht, nach Treu und Glauben von der Stornierung der Tour abzusehen. In diesem Fall kann nur die im Paket enthaltene Transferdienstleistung für den Hin- und Rückflug ins Ausland angeboten werden. Stornierung und Änderungen 4- Bei unseren Touren werden die Flugtickets zum Zeitpunkt der Reservierung ausgestellt. Bei Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor dem Abreisedatum erfolgen, werden die Stornierungs- und Rückerstattungsrechte für diese Flüge nicht gewährt, und die Kosten werden als Strafgebühr weitergegeben. 5- Gäste haben bis 30 Tage vor dem Abreisetermin das Recht auf eine stornierungsfreie Stornierung, sofern sie Wtatil dies schriftlich mitteilen, außer für Flugtickets, deren Zahlung bereits an die Fluggesellschaft geleistet und/oder die unter Vertrag genommen wurden. Bei weniger als 31 Tagen bis zum Reisebeginn muss der Gast eine Strafe in Höhe von 50 % des verbleibenden Reisepreises zahlen, wobei er bei 15 Tagen oder weniger bis zum Reisebeginn den gesamten Reisepreis als Strafgebühr zahlen muss. Im Falle einer Stornierungsanfrage kann es notwendig sein, im Voraus Informationen zu den Stornierungsbedingungen zusätzlicher Dienstleistungen wie Inlandflüge, Visumdienste, Reise-Krankenversicherung usw. anzufordern, da diese je nach dem Zeitpunkt der Stornierungsanfrage variieren können. Wtatil kann keine Zusicherungen für die Rückerstattung zusätzlicher Dienstleistungen machen. Führungsleistungen und Zusatztouren 6- Die Tage und Uhrzeiten der im Programm angegebenen Touren können je nach Öffnungs-/Schließzeiten der Museen und historischen Stätten sowie Wetterbedingungen vom Guide geändert werden. Während der Touren können unterschiedliche Guides den Gästen zur Seite stehen. 7- Panoramatische Stadtrundfahrten, die im Reisepaket enthalten sind, sind maximal 2-3 Stunden lange Tours, die nur zur allgemeinen Einführung in die Städte organisiert werden und keinen Eintritt in Museen oder historische Stätten beinhalten. Panoramatische Touren können nicht durchgeführt werden, wenn lokale Behörden aufgrund von geschlossenen Straßen oder anderen Aktivitäten, oder aufgrund von Wetterbedingungen den Zugang verweigern. Einige Touren können an Stellen, wo der Zugang mit dem Fahrzeug nicht gestattet ist, nach Möglichkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden. 8- Unser Guide kann in Abhängigkeit von der Teilnehmerzahl, der Schließung von Museen oder historischen Stätten Änderungen an den Tagen der Stadttour und/oder zusätzlichen Touren vornehmen. Dies gilt auch für Änderungen an den Flugzeiten. 9- Bei Touren mit Speedboats sind folgende Punkte zu beachten: Direkt vor dem Einsteigen ins Boot sollten keine schweren Mahlzeiten eingenommen und kein übermäßiger Wasserkonsum betrieben werden. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenproblemen sowie schwangere Gäste sind verpflichtet, ihren Guide über ihre Situation zu informieren. 10- Für die im Preis enthaltenen Dienstleistungen, an denen nicht teilgenommen wird, erfolgt keine Rückerstattung. Flüge 11- Wtatil fungiert als Vermittler zwischen dem Passagier und der Airline. Bei etwaigen Streitigkeiten finden die relevanten Bestimmungen des türkischen Rechts sowie das Haager Protokoll und das Warschauer Abkommen Anwendung. 12- Bei regulären und Sonderflügen kann es zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten kommen. Wtatil ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich zu kommunizieren. Der Passagier akzeptiert das Risiko von Änderungen oder Stornierungen der Flugzeiten beim Kauf der Reise. 13- Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen lediglich die Flughafensteuer. 14- Gemäß den Regeln der Fluggesellschaften werden Hin- und Rückflugtickets, wenn die Hinreise nicht angetreten wird, von der Fluggesellschaft storniert. 15- Die Check-in- und Boarding-Prozesse sind persönliche Angelegenheiten, die von den Gästen vor dem Flug an den Flughäfen, an den Schaltern der entsprechenden Fluggesellschaften oder online auf den Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden müssen. 16- Mögliche Last-Minute-Verspätungen und Änderungen der Gates werden durch Lautsprecherdurchsagen an den Flughäfen und auf den Informationstafeln angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen selbst verfolgt werden. 17- Wtatil ist nicht verantwortlich für Gäste, die zu den angegebenen Uhrzeiten an den Flughäfen nicht anwesend sind, die ihre Check-in- und Boarding-Prozesse nicht rechtzeitig durchführen oder trotz rechtzeitiger Durchführung der check-in- und boarding-Prozesse nicht ins Flugzeug einsteigen. Alle anfallenden Kosten für die Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets und anderer Dienstleistungen sowie Transfers sind vom Gast zu tragen, wenn sie ihren Flug verpassen. 18- Das Gepäckgewicht beträgt bei Abflügen aus der Türkei in der Regel 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Bei Inlandsflügen im Zielland kann das Gepäckgewicht auf 15 kg sinken. Die Kosten und Regelungen für Übergepäck werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Wtatil. 19- Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen auf ein Upgrade (Business oder First Class) umbuchen möchten, können dies je nach Verfügbarkeit und nach Ausstellung der Tickets bei der betreffenden Fluggesellschaft (bitte überprüfen Sie Ihre Mitgliedschaft bei der Fluggesellschaft) anfordern. Es wird keine Garantie für die Verfügbarkeit von Upgrades für jeden Flug gegeben. Überprüfen Sie, ob die Tickets im Programm upgradierbar sind. 20- In einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in kostenpflichtig sein. Sonstige Hinweise 21- Wtatil übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die vom Gast direkt mit dem Hotel durchgeführt werden. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von Wtatil. 22- Bei Hotelreservierungen, bei denen die Hotelnamen nicht angegeben werden, sondern nur die Kategoriedaten und/oder Optionen für dasselbe Ziel angeboten werden, wird den Gästen 48 Stunden vor der Abreise von Wtatil mitgeteilt. 23- In besonderen Zeiträumen, wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw., können Hotels weiter von den angegebenen Standorten oder Entfernungen entfernt zugewiesen werden. In diesem Fall wird Wtatil 15 Tage vor dem Abreisedatum informieren. 24- Bei der Buchung der erworbenen Tour muss der Gast sicherstellen, dass die im Reisepass angegebenen Namen, Geburtsdatum und Passnummer korrekt eingegeben bzw. angegeben werden. Die Flugtickets werden entsprechend diesen Angaben ausgestellt. Eventuelle Stornierungs- oder Änderungsgebühren aufgrund fehlerhafter Angaben werden den Gästen in Rechnung gestellt. 25- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie vor Ihrer Abreise aus der Türkei, ob es für das Ausland freigeschaltet ist, indem Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden. 26- Der Check-in im Hotel erfolgt um 15:00 Uhr, der Check-out um 12:00 Uhr. 27- Wtatil gibt Wünsche bezüglich des Zimmers (z.B. obere Etage, in der Nähe öffentlicher Bereiche, Raucher/Nichtraucher, Bettentyp) an das Hotel weiter. Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer gemäß den Präferenzen der Gäste unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit im Hotel bereitgestellt werden. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit beim Check-in ab und kann von Wtatil nicht garantiert werden. 28- Das Frühstück, das in den Hotels angeboten wird, unterscheidet sich von dem üblicherweise im türkischen Frühstück enthaltenen reichhaltigen Angebot. Es wird in der Regel als kontinentales Frühstück mit begrenzten Optionen, die aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee bestehen, angeboten und kann in einem speziell für Gruppen zur Verfügung stehenden Raum serviert werden. 29- In einigen Fällen kann anstelle eines Doppelbettes ein Zweibettzimmer zur Verfügung gestellt werden. Viele europäische Hotels bieten Zimmer mit zwei Betten an, die bei Bedarf zusammengeschoben werden können. 30- Die Politik für Kinder- und Zustellbetten kann je nach Hotel und Zimmerkategorie variieren. 31- Alle Arten von Zustellbetten und Babybetten werden auf Anfrage und vorbehaltlich der Verfügbarkeit durch das Hotel bereitgestellt und müssen von diesem genehmigt werden. 32- Die Anzahl der Zusatzbetten oder Babybetten im Zimmer beträgt höchstens 1. 33- In 3-Bett-Zimmern gibt es Zustellbetten; die für die 3. Person bereitgestellten Betten sind kleiner als die Standardbetten. 3-Bett-Zimmer bestehen aus 1 großen Bett und 1 Zustellbett. Zustellbetten bestehen aus Klapp- und Coach-Betten. Unsere Gäste erklären sich damit einverstanden, dass es aufgrund der hinzugefügten Zustellbetten in 3-Bett-Zimmern zu Engpässen und zu Problemen mit den Bettentypen kommen kann. 34- Wenn bei Hotelreservierungen die Anzahl der Kinder, die mit Erwachsenen wohnen, und deren Alter von den Gästen fehlerhaft angegeben wird, kann das Hotel zusätzliche Gebühren erheben. In diesem Fall liegt die Verantwortung beim Gast mit fehlerhaften Angaben. Das Hotel kann zur Altersbestimmung von Kindern die Vorlage eines Ausweises verlangen. 35- Bei Reservierungen für 2 Erwachsene und 1 Kind kann es sein, dass kein separates Bett für das Kind zur Verfügung steht. Die Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind mit zwei Erwachsenen zusammen übernachtet. Kinderrabatte gelten nur für ein "einziges Kind", das mit zwei Erwachsenen übernachtet. 36- Der Wechselkurs am Tag kann auf die Preise in TL angewendet werden. Die zum Zeitpunkt der Bezahlung geltenden Wechselkurse sind maßgeblich. Zusätzliche Anfragen und einige Zusatzleistungen, die Sie im Hotel in Anspruch nehmen (Minibar, Bügelservice usw.), können vom Hotel extra berechnet werden. Diese Kosten sind nicht im Preis enthalten und müssen während Ihres Aufenthalts direkt im Hotel bezahlt werden. 37- Einige Länder haben unterschiedliche Anwendungen für Stadt-, Tourismus- oder lokale Steuern. Alle städtischen, touristischen oder anderen Steuern, die auf diese Weise erhoben werden, werden beim Ein- oder Auschecken vom Hotel vom Gast eingezogen. 38- Die im Programm angegebenen Entfernungen basieren auf Karten. Die Reisezeiten können aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, geographischer Lage des Reiselandes, Straßenbauarbeiten usw. variieren. 39- Wtatil kann in zwingenden Fällen oder wenn es für erforderlich gehalten wird, die Reihenfolge der Städte im Programm und die Hauptfluggesellschaft zu ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen. 40- Gegenstände, Taschen, Koffer und Pässe/Karten der Teilnehmer an der Tour liegen in der persönlichen Verantwortung der Gäste; Wtatil haftet nicht für vergessene, verlorene oder gestohlene Gegenstände. Wenn vergessene Gegenstände gefunden werden, trägt der Eigentümer die Kosten für den Versand an das Land und/oder die Person. 41- Teilnehmer an der Tour sind verpflichtet, ihre Reise-Krankenversicherungsunterlagen und alle relevanten Medikamente und Berichte bei sich zu führen, falls sie gesundheitliche Probleme haben. 42- Für eventuelle Zusatzkosten kann das Hotel beim Check-in einen von offiziellen Institutionen ausgestellten Lichtbildausweis/Reisepass sowie eine Kreditkarte oder Bargeld als Kaution verlangen. Die Rückerstattung der beim Check-out angeforderten Kaution liegt in der Verantwortung zwischen dem Hotel und dem Gast, wobei es keine Intervention von Wtatil gibt. Visa und Reisepass 43- Türkische Staatsbürger, die einen roten Reisepass (Allgemeiner Reisepass) besitzen, unterliegen der Visumpflicht. Inhaber eines speziellen (grünen) Reisepasses benötigen kein Visum. 44- Die Pässe unserer Gäste müssen ab dem Datum des Reiseendes mindestens 6 Monate gültig sein. 45- Bei Zollübergängen/ Grenzübergängen müssen mindestens 2 leere Seiten im Reisepass vorhanden sein, damit ein Ein- und Ausreisestempel aufgebracht werden kann. 46- Dass die Einreise in die Länder dieser Tour visafrei ist, bedeutet nicht, dass die Einreise/Ausreise garantiert ist; die Passkontrolle hat das Recht, Sie die Einreise/Ausreise zu verweigern; Wtatil ist nicht verantwortlich; die Verantwortung liegt beim Reisenden. 47- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder die einen anderen Reisepass verwenden, um an der Tour teilzunehmen, müssen sich direkt bei den entsprechenden Konsulaten über die Visabestimmungen des Reiselandes erkundigen; andernfalls haftet Wtatil nicht für durch daraus resultierende Umstände. 48- Reisepässe, die durch Risse, Abnutzungen, Feuchtigkeit oder ähnliche Beschädigungen betroffen sind, müssen ersetzt werden, um keine Probleme an der Grenze des Reiselandes mit dem Zollbeamten zu haben. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden. 49- Gäste unter 18 Jahren, die alleine oder nur mit einem Elternteil reisen, sollten darauf achten, dass die Einreise/Ausreise möglicherweise eine Genehmigung beider Eltern erfordert; daher wird empfohlen, auf diese Details zu achten.