SINGAPUR & BALI 2026 SQ (DPS-DPS) BALI (5)

• Visagebühr und Servicegebühr
• Reise-Krankenversicherung
• Gebühr für die Ausreise aus dem Land
• Mittagessen, Abendessen und sonstige Mahlzeiten
• Hotel-Extras und persönliche Ausgaben 
• Zusatztouren, zusätzliche Touren entlang der Route und optionale Aktivitäten
• Eintrittsgebühren für Museen und archäologische Stätten
• Alle Leistungen, die nicht ausdrücklich als im Preis enthalten angegeben sind

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1- Die Allgemeinen Bedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig davon betrachtet werden.

2- Sollte für die Reise keine ausreichende Teilnehmerzahl erreicht werden, kann Wtatil die Reise bis spätestens 21 Tage vor dem Reisedatum stornieren. In einem solchen Fall wird die Stornierung dem Gast mitgeteilt. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast erstattet. Bei der Erstattung zusätzlicher Leistungen, die außerhalb der Reise erworben wurden, wird auch der von Wtatil erworbene Inlandsanschlussflug erstattet; wurden Visadienstleistungen und Reise-Krankenversicherung genutzt und im Namen des Gastes ein Visumantrag gestellt, so können diese Leistungen aufgrund ihrer Inanspruchnahme nicht erstattet werden. Wurde kein Visumantrag gestellt, werden auch Visum und Reise-Krankenversicherung storniert und die Kosten erstattet. Hat der Gast den Inlandsanschlussflug nicht über Wtatil, sondern von einem anderen Anbieter erworben, kann er im Falle einer von Wtatil stornierten Reise keinerlei Kostenerstattung von Wtatil verlangen. Der Gast akzeptiert beim Kauf der Reise im Voraus alle finanziellen und immateriellen Verluste, die durch eine Stornierung der Reise entstehen können; Wtatil kann hierfür nicht haftbar gemacht werden.

3- Sollte für die Reise keine ausreichende Teilnehmerzahl erreicht werden, ist Wtatil in gutem Willen berechtigt, die Reise nicht zu stornieren. In diesem Fall wird die Reise für den Gast individuell durchgeführt, und die im Paket enthaltene Reiseleitung beschränkt sich nur auf den Transferservice bei Ankunft und Abreise im Ausland.

Stornierung und Änderung

4- Unsere Gäste haben das Recht auf eine kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor dem Reisetermin, sofern sie Wtatil dies schriftlich mitteilen; ausgenommen sind Flugtickets, die von Wtatil bereits an die Fluggesellschaft bezahlt wurden und/oder verbindlich zugesagt wurden. Liegen bis zum Reisebeginn weniger als 31 Tage, kann gegen Zahlung einer Stornogebühr in Höhe von 50 % des verbleibenden Reisepreises nach Abzug des Flugticketbetrags storniert werden; liegen bis zum Reisebeginn 15 Tage oder weniger, kann gegen Zahlung der vollständigen Reisegebühr storniert werden. Bei Stornierungswunsch können die Erstattungsbedingungen für zusätzlich gebuchte Leistungen wie Inlandsanschluss, Visadienstleistungen und Reise-Krankenversicherung je nach Stornierungszeitpunkt variieren; daher ist vorab nach der Erstattungsmöglichkeit zu fragen. Wtatil kann für die Stornierung zusätzlicher Leistungen keinerlei Zusage machen.

Reiseleitung und Zusatztouren

5- Die in dem Programm genannten Tage und Zeiten der Touren können vom Reiseleiter je nach Öffnungs-/Schließungsstatus der Museen und Sehenswürdigkeiten am Zielort sowie je nach Wetterbedingungen geändert werden. Während der Touren können unsere Gäste von unterschiedlichen Reiseleitern begleitet werden.

6- Die im Reisepaket enthaltenen Panoramarundfahrten sind Touren zur allgemeinen Vorstellung der Städte, die als Panoramafahrt im Fahrzeug mit Erläuterungen des Reiseleiters durchgeführt werden und keine Eintritte in Museen oder Sehenswürdigkeiten beinhalten; sie dauern höchstens 2–3 Stunden. Panoramatouren sowie alle weiteren im Programm genannten Touren liegen außerhalb der Verantwortung von Wtatil, falls sie an dem vorgesehenen Tag und zur vorgesehenen Zeit nicht stattfinden können, weil örtliche Behörden den Besuch oder Zutritt nicht erlauben, Straßen aufgrund einer Veranstaltung gesperrt sind oder Wetterbedingungen die Durchführung unmöglich machen. Einige Touren können bei gesperrten Straßen oder an Orten, an denen der Fahrzeugzugang nicht gestattet ist, soweit möglich mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

7- Unser Reiseleiter kann entsprechend dem Inhalt unserer Touren, der Teilnehmerzahl und dem Schließungsstatus von Museen und Sehenswürdigkeiten Änderungen an den Tagen von Stadtrundfahrten und/oder Zusatztouren vornehmen. Dies gilt auch bei Änderungen der Flugzeiten.

8- Bei unseren Touren mit Speedbooten ist zu beachten, vor dem Einsteigen nicht schwer zu essen und nicht zu viel Wasser zu trinken. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Gäste müssen ihren Reiseleiter hierüber informieren.

9- Wenn die in den im Preis enthaltenen Leistungen genannten Tour- oder Verpflegungsleistungen nicht in Anspruch genommen werden, erfolgt keine Erstattung.

Über Flüge

10- Wtatil ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier; bei möglichen Streitigkeiten gelten neben den einschlägigen Bestimmungen des türkischen Rechts auch das Haager Protokoll und das Warschauer Abkommen.

11- Bei Linien- und Sonderflügen können Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten auftreten. Wtatil ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise unter Anerkennung des Risikos von Flugzeitänderungen/Stornierungen gekauft.

12- Kinder im Alter von 0–2 Jahren zahlen nur die Flughafengebühr.

13- Gemäß den Regeln der Fluggesellschaft wird bei getrennt gekauften Hin- und Rückflugtickets der Rückflug von der Fluggesellschaft storniert, wenn der Hinflug nicht genutzt wird.

14- Für Personen, die an Flugreisen teilnehmen, sind die erforderlichen Check-in- und Boarding-Vorgänge persönliche Pflichten und müssen vor dem Flug von den Gästen an den Flughafenschaltern der jeweiligen Fluggesellschaft oder online auf den Internetseiten der Fluggesellschaften durchgeführt werden.

15- Kurzfristige Flugverspätungen und Gate-Änderungen werden an den Flughäfen per Lautsprecher ausgerufen und auf den Informationstafeln angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen selbst verfolgt werden.

16- Wtatil haftet nicht für Gäste, die zur Teilnahme an der Reise gemäß den Regeln der Fluggesellschaft nicht rechtzeitig am angegebenen Flughafen erscheinen, das Check-in und Boarding nicht fristgerecht durchführen oder zwar fristgerecht durchführen, jedoch nicht in das Flugzeug einsteigen und den Flug dadurch verpassen. Die Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets sowie alle anfallenden Kosten für Transfers in der Zielregion usw. gehen zu Lasten der Gäste, die den Flug verpassen.

17- Das Gepäckgewicht bei aus der Türkei gestarteten Flügen beträgt im Allgemeinen 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Wenn Inlandsflüge im Zielland vorhanden sind, kann das Freigepäck bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg reduziert sein. Übergepäckgebühren und -regeln werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Wtatil.

18- Für Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen auf Business oder First Class upgraden möchten, können nach Ausstellung der Tickets je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (bitte prüfen Sie Ihre Mitgliedsfluggesellschaft) Upgrades durchgeführt werden. Es wird keine Meilengarantie für jeden Flug gegeben. Bitte prüfen Sie, ob die Programmtickets für ein Upgrade geeignet sind.

19- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in kostenpflichtig sein.

Sonstige Hinweise

20- Wtatil übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die der Gast direkt mit dem Hotel vornimmt. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von Wtatil.

21- Wenn im Reiseprogramm Hotels ohne namentliche Nennung, sondern nur mit Kategorienangabe und/oder als Auswahl für dasselbe Reiseziel angeboten werden, wird Wtatil den Gast 48 Stunden vor Reiseantritt informieren.

22- Während Messe-, Kongress-, Konzert-, Veranstaltungs-, Sportturnier- usw. Sonderzeiten können Hotels in größerer Entfernung als angegebenen Standorten oder km genutzt werden. In einem solchen Fall wird Wtatil 15 Tage vor dem Reisedatum informieren.

23- Bei der Buchung der Reise müssen der im Reisepass vermerkte Name, das Geburtsdatum und die Passnummer vom Gast korrekt in das System eingegeben bzw. angegeben werden. Flugtickets werden auf Grundlage dieser Angaben ausgestellt. Die Storno- oder Änderungsgebühren für aufgrund falscher Angaben ausgestellte Flugtickets werden dem Gast in Rechnung gestellt.

24- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie bitte vor der Abreise aus der Türkei mit Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist.

25- Die Check-in-Zeit im Hotel ist 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit 12:00 Uhr.

26- Wtatil meldet besondere Zimmerwünsche (hohe Etage, Nähe zu Gemeinschaftsbereichen, Raucher-/Nichtraucherzimmer, Bettentyp) dem Hotel. Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer nach Möglichkeit den Wünschen des Gastes entsprechen. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit beim Check-in ab und kann von Wtatil nicht garantiert werden.

27- Das in Hotels angebotene Frühstück unterscheidet sich vom in der türkischen Küche gewohnten reichhaltigen Frühstück. Es wird im Allgemeinen als kontinentales Frühstück bezeichnet und besteht aus begrenzten Optionen wie Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee; für Gruppen kann es in einem separaten, der Gruppe zugewiesenen Raum serviert werden.

28- In einigen Fällen kann statt eines Zimmers mit zwei Einzelbetten ein Doppelbett vorhanden sein. Die meisten europäischen Hotels bieten bei Bedarf zwei Betten an, die miteinander verbunden werden können.

29- Die Kinder- und Zustellbettpolitik kann je nach Hotel und Zimmertyp variieren.

30- Alle Zustellbetten und Babybetten werden auf Anfrage und nach Verfügbarkeit im Hotel bereitgestellt und müssen vom Hotel bestätigt werden.

31- Die Kapazität für Zustellbetten oder Babybetten im Zimmer beträgt maximal 1 Stück.

32- In Dreibettzimmern wird ein Zustellbett verwendet; das für die 3. Person vorgesehene Bett ist kleiner als ein Standardbett. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großen Bett + 1 Zustellbett. Zustellbetten sind Ausziehbetten oder sogenannte Coach-Betten. Unsere Gäste erklären sich bei Dreibettzimmern und/oder Buchungen mit Kindern damit einverstanden, dass es aufgrund der zusätzlichen Betten zu einer gewissen Enge im Zimmer sowie zum Bettentyp kommen kann.

33- Werden bei Hotelreservierungen die Anzahl der mit Erwachsenen übernachtenden Kinder und das Alter der Kinder von unseren Gästen falsch angegeben, kann das jeweilige Hotel zusätzliche Gebühren erheben. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Gast, der falsche Angaben gemacht hat. Zur Feststellung des Alters der Kinder kann das Hotel einen Ausweis verlangen.

34- Bei Buchungen für 2 Erwachsene + 1 Kind kann für das Kind möglicherweise kein eigenes Bett vorhanden sein. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind zusammen mit zwei Erwachsenen übernachtet. Kinderermäßigungen gelten für ein „einziges Kind“ im entsprechenden Altersbereich, das bei zwei Erwachsenen übernachtet.

35- Tagesaktuelle Wechselkurse werden auf die Preise in TL übertragen. Es gelten die Kurse zum Zeitpunkt der Zahlung. Zusätzliche Wünsche sowie bestimmte Zusatzleistungen im Hotel (Minibar, Bügeln usw.) sind vom Hotel extra kostenpflichtig. Diese Kosten sind beim Kauf nicht enthalten und sind während Ihres Aufenthalts direkt an das Hotel zu zahlen.

36- In einigen Ländern gibt es unterschiedliche Regelungen zu städtischen, touristischen oder lokalen Steuern. Alle derartigen Stadt-, Tourismus- oder sonstigen Steuern werden vom Hotel bei der Ein- oder Ausreise vom Gast erhoben.

37- Die in den Programmen angegebenen Entfernungen basieren auf Karten. Je nach Verkehr, Wetterbedingungen, geografischer Lage des bereisten Landes, Straßenarbeiten und -bedingungen können sich die Reisezeiten verlängern.

38- Wtatil kann in zwingenden Fällen oder wenn es dies für erforderlich hält, die Reihenfolge der Städte im Programm sowie die Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.

39- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer und Pässe/Ausweise der Reisenden liegen in ihrer eigenen Verantwortung; Wtatil haftet nicht für vergessene/verlorene/gestohlene Gegenstände. Sollten vergessene Gegenstände gefunden werden, gehen die Kosten für die Zustellung ins betreffende Land und/oder an die Person zu Lasten des Eigentümers.

40- Personen, die an der Reise teilnehmen, sind verpflichtet, ihre Reise-Krankenversicherungspolicen sowie bei bestehenden gesundheitlichen Problemen die entsprechenden Medikamente und ärztlichen Bescheinigungen mitzuführen.

41- Für eventuelle zusätzliche Ausgaben kann beim Check-in im Hotel ein von offiziellen Stellen ausgestellter Lichtbildausweis/Reisepass sowie eine Kreditkarte oder eine Barkaution verlangt werden. Die Rückerstattung der beim Check-out geforderten Kaution ist eine Angelegenheit zwischen Hotel und Gast; Wtatil hat hierauf keinen Einfluss.

Visum und Reisepass

42- Für türkische Staatsbürger besteht keine Visumpflicht.

43- Die Pässe unserer Gäste müssen ab dem Ende der Reise noch mindestens 6 Monate gültig sein.

44- Damit an Zoll- und Grenzübergängen Ein- und Ausreisestempel in den Reisepass gesetzt werden können, muss der Reisepass mindestens 2 freie Seiten enthalten.

45- Die Visumbefreiung für die Länder dieser Reise bedeutet nicht, dass die Einreise oder Ausreise garantiert ist; der Grenzbeamte hat das Recht, Ihnen die Einreise oder Ausreise zu verweigern, und Wtatil haftet hierfür nicht; die Verantwortung liegt beim Reisenden.

46- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder die eine doppelte Staatsbürgerschaft besitzen und mit dem anderen Reisepass an der Reise teilnehmen, müssen sich bei den zuständigen Konsulaten persönlich über die Visaprozesse des jeweiligen Landes für den zu verwendenden Reisepass informieren; andernfalls haftet Wtatil nicht für daraus entstehende Folgen.

47- Um Probleme mit der Zollpolizei an der Grenze des zu besuchenden Landes aufgrund gerissener, abgenutzter, nasser und/oder anderweitig beschädigter Pässe zu vermeiden, müssen diese erneuert werden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.

48- Da bei minderjährigen Gästen unter 18 Jahren, die allein oder nur mit einem Elternteil reisen, die Grenzbeamten möglicherweise ein Dokument verlangen, das die gemeinsame Einwilligung beider Elternteile nachweist, empfehlen wir den Minderjährigen und ihren Eltern, dies zu beachten.