Phuket - Pattaya - Bangkok Rundreise 7 Nächte mit zusätzlichen Ausflügen inklusive Saudi Airlines am 10. Februar

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1- Die Allgemeinen Bedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.

2- Sofern keine ausreichende Teilnehmerzahl für die Reise erreicht wird, kann DGNTRAVEL die Reise bis spätestens 21 Tage vor dem Reisedatum stornieren. In einem solchen Fall wird die Stornierungsinformation dem Gast mitgeteilt. Der volle Reisepreis wird dem Gast erstattet. Bei der Erstattung zusätzlicher, außerhalb der Reise gebuchter Leistungen wird auch der von DGNTRAVEL gebuchte Inlandsanschlussflug erstattet. Wurde ein Visumservice oder eine Reise-Krankenversicherung in Anspruch genommen und wurde im Namen des Gastes ein Visumantrag gestellt, so können diese Leistungen aufgrund ihrer Nutzung nicht erstattet werden. Wurde kein Visumantrag gestellt, werden auch das Visum und die Reise-Krankenversicherung storniert und der Betrag erstattet. Hat der Gast den Inlandsanschlussflug unabhängig von DGNTRAVEL bei einem anderen Anbieter erworben, kann er im Falle einer von DGNTRAVEL stornierten Reise keinerlei Erstattung von DGNTRAVEL verlangen. Der Gast akzeptiert bereits beim Kauf der Reise im Voraus, dass aus der Stornierung der Reise entstehende materielle und immaterielle Schäden nicht zu Lasten von DGNTRAVEL gehen können.

3- Sollte keine ausreichende Teilnehmerzahl für die Reise erreicht werden, behält sich DGNTRAVEL das Recht vor, die Reise aus Kulanz nicht zu stornieren. In diesem Fall wird die Reise individuell für den Gast durchgeführt, und die im Paket enthaltene Reiseleitung umfasst lediglich den Transfer am Ab- und Anreisetag im Ausland.

Stornierung und Änderung

4- Unsere Gäste haben das Recht auf kostenlose Stornierung, sofern sie DGNTRAVEL dies bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt schriftlich mitteilen, ausgenommen Flugtickets, die von DGNTRAVEL bereits an die Fluggesellschaft bezahlt und/oder verbindlich zugesagt wurden. Bei einer Stornierung weniger als 31 Tage vor Reisebeginn ist eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des verbleibenden Reisepreises nach Abzug des Flugticketpreises zu zahlen; bei einer Stornierung 15 Tage oder weniger vor Reisebeginn ist der gesamte Reisepreis als Stornogebühr zu entrichten. Bei Stornierungsanfragen können die Erstattungsbedingungen für zusätzlich gebuchte Leistungen wie Inlandsanschluss, Visumservice und Reise-Krankenversicherung je nach Zeitraum der Stornierung variieren; daher ist im Voraus nach den Erstattungsbedingungen zu fragen. DGNTRAVEL kann keine Zusage hinsichtlich der Erstattung zusätzlicher Leistungen machen.

Reiseleitung und Ausflüge

5- Die im Programm angegebenen Tage und Zeiten der Touren können vom Reiseleiter je nach Öffnungs- oder Schließungsstatus der Museen und Sehenswürdigkeiten am Zielort sowie aufgrund der Wetterbedingungen geändert werden. Während der Touren können verschiedene Reiseleiter die Gäste begleiten.

6- Die im Reisepaket enthaltenen panoramischen Stadtrundfahrten sind Touren zur allgemeinen Vorstellung der Städte, die als Panoramatouren mit Erläuterungen des Reiseleiters aus dem Fahrzeug heraus durchgeführt werden und keine Eintritte zu Museen oder Sehenswürdigkeiten beinhalten; sie dauern höchstens 2-3 Stunden. Falls panoramische Touren, einschließlich der im Programm genannten anderen Touren, an dem vorgesehenen Tag und zur vorgesehenen Uhrzeit aufgrund von durch die lokalen Behörden verhängten Besichtigungs- oder Zutrittsbeschränkungen, wegen gesperrter Straßen oder aufgrund von Wetterbedingungen, die die Durchführung unmöglich machen, nicht stattfinden können, haftet DGNTRAVEL nicht für die Nichtdurchführung dieser Touren. Einige Touren können, sofern möglich, bei gesperrten Straßen oder an Orten ohne Fahrzeugzufahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

7- Unser Reiseleiter kann je nach Inhalt unserer Touren, Teilnehmerzahl sowie dem Öffnungs- oder Schließungsstatus von Museen und Sehenswürdigkeiten die Tage von Stadt- und/oder Zusatztouren ändern. Dies gilt auch bei Änderungen der Flugzeiten.

8- Bei unseren Touren mit Speed Boats ist Folgendes zu beachten: Unmittelbar vor dem Einsteigen sollte keine schwere Mahlzeit eingenommen und nicht zu viel Wasser getrunken werden. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Gäste müssen ihren Reiseleiter darüber informieren.

9- Wenn an im Preis enthaltenen Touren oder Mahlzeiten nicht teilgenommen wird, erfolgt keine Erstattung.

Informationen zu Flügen

10- DGNTRAVEL ist lediglich Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier; im Falle etwaiger Streitigkeiten gelten neben den einschlägigen Bestimmungen des türkischen Rechts auch das Haager Protokoll und die Warschauer Konvention.

11- Bei Linien- und Sonderflügen können Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten auftreten. DGNTRAVEL ist verpflichtet, solche Änderungen so bald wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise unter Anerkennung des Risikos von Flugzeitänderungen oder -stornierungen erworben.

12- Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen lediglich die Flughafengebühr.

13- Gemäß den Regeln der Fluggesellschaft wird bei mit Rückflug gebuchten Flugtickets der Rückflug von der Fluggesellschaft storniert, wenn der Hinflug nicht genutzt wird.

14- Bei Flugreisen sind Check-in- und Boarding-Vorgänge persönliche Angelegenheiten und müssen vor dem Flug vom Gast an den Flughafenschaltern der jeweiligen Fluggesellschaft oder online auf den Internetseiten der Fluggesellschaften durchgeführt werden.

15- Spätverspätungen und Gate-Änderungen werden an den Flughäfen durch Lautsprecherdurchsagen bekanntgegeben und auf den Informationsanzeigen angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen selbst verfolgt werden.

16- DGNTRAVEL haftet nicht für Gäste, die zu den von den Fluggesellschaften vorgeschriebenen Zeiten nicht am angegebenen Flughafen erscheinen, den Check-in und das Boarding nicht rechtzeitig durchführen oder zwar rechtzeitig durchgeführt haben, aber nicht an Bord gehen und deshalb den Flug nicht antreten können. Die Kosten für die Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets sowie alle weiteren Kosten für Transfers im Zielgebiet, die notwendig sind, damit verspätete Gäste an der Reise teilnehmen können, gehen zu ihren Lasten.

17- Das allgemeine zulässige Gepäckgewicht für aus der Türkei startende Flüge beträgt 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Falls im Zielgebiet Inlandsflüge vorgesehen sind, kann das Gepäckgewicht bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg reduziert sein. Die von den Fluggesellschaften festgelegten Regeln für Übergepäck und Gebühren liegen nicht in der Verantwortung von DGNTRAVEL.

18- Für Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen auf Business oder First Class upgraden möchten, können nach Ausstellung der Tickets je nach Verfügbarkeit der betreffenden Fluggesellschaft (bitte prüfen Sie Ihre Mitgliedsfluggesellschaft) Upgrade-Vorgänge durchgeführt werden. Eine Meilengarantie wird für jeden Flug nicht gegeben. Bitte prüfen Sie, ob die Tickets des Programms in eine upgradefähige Buchungsklasse fallen.

19- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung, Getränke und Online-Check-in kostenpflichtig sein.

Sonstige Bestimmungen

20- DGNTRAVEL übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die der Gast direkt mit dem Hotel vornimmt. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von DGNTRAVEL.

21- Wenn in dem Reiseprogramm Hotels nur mit Kategorien angegeben sind und/oder für dasselbe Ziel Alternativen angeboten werden, wird DGNTRAVEL den Gast 48 Stunden vor Reiseantritt informieren.

22- Während besonderer Zeiträume wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größerer Entfernung von den angegebenen Standorten oder als die angegebenen Kilometer eingesetzt werden. In einem solchen Fall wird DGNTRAVEL 15 Tage vor Reisetermin informieren.

23- Bei der Anmeldung zur gebuchten Reise müssen Name, Geburtsdatum und Passnummer genau so, wie sie im Reisepass stehen, vom Gast korrekt in das System eingegeben bzw. angegeben werden. Die Flugtickets werden auf Grundlage dieser Angaben ausgestellt. Die Kosten für Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets aufgrund fehlerhafter Angaben werden dem Gast berechnet.

24- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, prüfen Sie bitte vor Ihrer Abreise aus der Türkei mit Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist.

25- Die Hotel-Check-in-Zeit ist 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit 12:00 Uhr.

26- DGNTRAVEL teilt dem Hotel Wünsche bezüglich des Zimmers mit (hohes Stockwerk, Nähe zu Gemeinschaftsbereichen, Raucher-/Nichtraucherzimmer, Bettentyp). Es wird bemüht, die zugewiesenen Zimmer nach den Wünschen des Gastes und je nach Verfügbarkeit des Hotels bereitzustellen. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit beim Check-in ab und kann von DGNTRAVEL nicht garantiert werden.

27- Das in Hotels angebotene Frühstück unterscheidet sich vom in der türkischen Küche gewohnten reichhaltigen Frühstück. Es wird im Allgemeinen als kontinentales Frühstück mit begrenzter Auswahl wie Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee angeboten und kann für Gruppen in einem separaten, der Gruppe zugewiesenen Saal serviert werden.

28- In manchen Fällen kann statt eines Zimmers mit zwei getrennten Betten ein Doppelbett vorhanden sein. Viele europäische Hotels bieten Zimmer mit zwei Betten an, die bei Bedarf zusammengefügt werden können.

29- Die Kinder- und Zustellbettpolitik kann je nach Hotel und Zimmertyp variieren.

30- Jedes Zusatzbett und jedes Babybett wird auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und muss vom Hotel bestätigt werden.

31- Die Kapazität für Zusatzbetten oder Babybetten im Zimmer beträgt maximal 1.

32- In Dreibettzimmern wird ein Zustellbett verwendet; das dritte Bett ist kleiner als ein Standardbett. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großen Bett + 1 Zustellbett. Zustellbetten sind Klappbetten oder sogenannte Coach Beds. Unsere Gäste gelten als darüber informiert und einverstanden, dass es aufgrund von Zustellbetten in Dreibettzimmern und/oder bei Buchungen mit Kindern zu Platzengpässen sowie zu abweichenden Bettarten kommen kann.

33- Werden bei Hotelreservierungen die Anzahl der mit den Erwachsenen zusammen übernachtenden Kinder und deren Alter vom Gast falsch angegeben, kann das betreffende Hotel zusätzliche Gebühren erheben. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Gast, der die falschen Angaben gemacht hat. Das Hotel kann zur Altersprüfung der Kinder einen Ausweis verlangen.

34- Bei Reservierungen für 2 Erwachsene + 1 Kind kann für das Kind kein eigenes Bett vorhanden sein. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind bei zwei Erwachsenen übernachtet. Kinderermäßigungen gelten für das „einzige Kind“, das der entsprechenden Altersgruppe entspricht und bei 2 Erwachsenen untergebracht ist.

35- Tageskursänderungen werden auf die Preise in TL übertragen. Es gelten die Kurse zum Zeitpunkt der Zahlung. Zusätzliche Wünsche sowie bestimmte Zusatzleistungen, die Sie im Hotel in Anspruch nehmen (Minibar, Bügeln usw.), können vom Hotel gesondert berechnet werden. Diese Kosten sind beim Kauf nicht im Preis enthalten und sind während Ihres Aufenthalts direkt an das Hotel zu zahlen.

36- In einigen Ländern gibt es unterschiedliche Regelungen zu städtischen, touristischen oder lokalen Steuern. Alle derartigen Stadt-, Tourismus- oder sonstigen Steuern, die erhoben werden, werden beim Ein- oder Auschecken vom Hotel direkt vom Gast eingezogen.

37- Die in den Programmen angegebenen Entfernungen basieren auf Karten. Verkehrs-, Wetter-, geografische Gegebenheiten des Reiselandes, Straßenarbeiten und ähnliche Bedingungen können die Reisezeiten verlängern.

38- DGNTRAVEL kann in zwingenden Fällen oder wenn es erforderlich erscheint, die Reihenfolge der Städte im Programm sowie die zu fliegende Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.

39- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer sowie Pässe/Ausweise der Reiseteilnehmer liegen in deren eigener Verantwortung; für vergessene/verlorene/gestohlene Gegenstände haftet DGNTRAVEL nicht. Falls vergessene Gegenstände gefunden werden, trägt der Eigentümer die Kosten für die Rücksendung in das Land und/oder an die Person.

40- Die Teilnehmer der Reise sind verpflichtet, ihre Reise-Krankenversicherungspolice sowie, falls sie gesundheitliche Probleme haben, die entsprechenden Medikamente und ärztlichen Bescheinigungen mitzuführen.

41- Für mögliche zusätzliche Ausgaben kann das Hotel beim Check-in einen amtlich ausgestellten Lichtbildausweis/Reisepass sowie eine Kreditkarte oder eine Barkaution verlangen. Die Erstattung der bei der Abreise verlangten Kaution ist eine Angelegenheit zwischen dem Hotel und dem Gast; DGNTRAVEL hat hierbei keine Einflussmöglichkeit.

Visa und Pass

42- Für türkische Staatsbürger besteht keine Visumpflicht.

43- Die Pässe unserer Gäste müssen ab dem Ende des Reisedatums noch mindestens 6 Monate gültig sein.

44- Damit bei Zoll- und Grenzübertritten Ein- und Ausreisestempel in Ihren Pass gesetzt werden können, muss Ihr Pass mindestens 2 leere Seiten enthalten.

45- Die Visumfreiheit für die Länder dieser Reise bedeutet nicht, dass die Ein- oder Ausreise in das Land möglich ist; der Passkontrollbeamte hat das Recht, Sie nicht ins Land ein- oder aus dem Land ausreisen zu lassen. DGNTRAVEL haftet hierfür nicht; die Verantwortung liegt beim Reisenden.

46- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder die doppelte Staatsbürgerschaft besitzen und für die Reise ihren anderen Reisepass verwenden, müssen sich bei den zuständigen Konsulaten selbst nach den Visumverfahren des jeweiligen Landes für den von ihnen verwendeten Reisepass erkundigen; andernfalls übernimmt DGNTRAVEL keine Verantwortung für daraus entstehende Folgen.

47- Um Probleme an der Zollgrenze des besuchten Landes aufgrund von zerrissenen, abgenutzten, durchnässten und/oder ähnlich beschädigten Pässen zu vermeiden, müssen die Pässe erneuert werden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.

48- Da bei der Ein- und Ausreise von minderjährigen Gästen unter 18 Jahren, die allein oder nur mit einem Elternteil reisen, durch den zuständigen Polizeibeamten möglicherweise ein Dokument verlangt wird, das die gemeinsame Zustimmung beider Elternteile belegt, empfehlen wir Minderjährigen unter 18 Jahren und ihren Eltern, dies zu beachten.