Phuket Paradiesinseln-Tour mit Mahan Air für 6 Nächte

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig davon betrachtet werden.

2- Falls keine ausreichende Teilnehmerzahl für die Reise erreicht wird, kann DGNTRAVEL die Reise bis spätestens 21 Tage vor dem Reisedatum stornieren. In diesem Fall wird die Stornoinformation dem Gast mitgeteilt. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast erstattet. Bei der Erstattung von zusätzlich außerhalb der Reise gebuchten Leistungen wird auch der von DGNTRAVEL erworbene Inlandsanschlussflug erstattet; wurden Visaservice oder Reise-Krankenversicherung bereits zur Beantragung eines Visums im Namen des Gastes genutzt, können diese Leistungen nicht erstattet werden, da sie als in Anspruch genommen gelten. Falls kein Visumantrag gestellt wurde, werden auch Visum und Reise-Krankenversicherung storniert und der Betrag erstattet. Wenn der Gast den Inlandsanschlussflug nicht über DGNTRAVEL, sondern bei einem anderen Anbieter erworben hat, kann er im Falle einer von DGNTRAVEL stornierten Reise keinerlei Erstattung von DGNTRAVEL verlangen. Der Gast akzeptiert beim Kauf der Reise im Voraus, dass DGNTRAVEL für die durch die Stornierung der Reise entstehenden materiellen und immateriellen Schäden nicht haftbar gemacht werden kann.

3- Falls keine ausreichende Teilnehmerzahl für die Reise erreicht wird, ist DGNTRAVEL in gutem Willen berechtigt, die Reise nicht zu stornieren. Da die Reise in diesem Fall individuell für den Gast durchgeführt wird, umfasst die im Paket enthaltene Reiseleitung lediglich den Transfer vom und zum Ausland.

Stornierung und Änderungen

4- Unsere Gäste haben das Recht auf eine kostenlose Stornierung, sofern sie DGNTRAVEL spätestens 30 Tage vor Reisebeginn schriftlich informieren; hiervon ausgenommen sind Flugtickets, deren Zahlung an die Fluggesellschaft bereits erfolgt ist und/oder für die eine Verpflichtung eingegangen wurde. Bei einer Restlaufzeit von weniger als 31 Tagen bis zum Reisebeginn kann gegen Zahlung einer Stornogebühr in Höhe von 50 % des Restreisepreises nach Abzug des Flugticketpreises storniert werden; bei 15 Tagen oder weniger bis zum Reisebeginn kann gegen Zahlung der gesamten Reisekosten storniert werden. Im Falle eines Stornierungswunsches können die Erstattungsbedingungen für zusätzlich gebuchte Leistungen wie Inlandsanschlussflüge, Visaservice oder Reise-Krankenversicherung je nach Stornierungszeitpunkt variieren; daher ist im Voraus eine Information zur Erstattung einzuholen. DGNTRAVEL kann hinsichtlich der Erstattung von Zusatzleistungen keinerlei Zusagen machen.

Reiseleitung und Exkursionen

5- Die Tage und Uhrzeiten der im Programm angegebenen Touren können vom Reiseleiter je nach Öffnungszeiten der zu besuchenden Museen und Sehenswürdigkeiten sowie je nach Wetterbedingungen geändert werden. Während der Touren können unsere Gäste von unterschiedlichen Reiseleitern begleitet werden.

6- Die im Reisepaket enthaltenen Panoramic City Tours sind Touren zur allgemeinen Vorstellung der Städte, die von innen im Fahrzeug mit Erklärungen des Reiseleiters durchgeführt werden und keine Eintritte zu Museen oder Sehenswürdigkeiten beinhalten; sie dauern höchstens 2–3 Stunden. Falls Panoramatouren, einschließlich der im Programm angegebenen anderen Touren, an dem vorgesehenen Tag und zur vorgesehenen Uhrzeit aufgrund von Entscheidungen der örtlichen Behörden, geschlossener Wege oder aus anderen Gründen nicht stattfinden können oder durch Wetterbedingungen unmöglich werden, haftet DGNTRAVEL nicht für die Nichtdurchführung dieser Touren. Einige Touren können bei gesperrten Straßen oder an Orten ohne Zufahrt, soweit möglich, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

7- Unser Reiseleiter kann je nach Inhalt unserer Touren, Teilnehmerzahl und dem Status der Schließung von Museen und Sehenswürdigkeiten Änderungen an den Tagen von Stadttouren und/oder zusätzlichen Touren vornehmen. Dies gilt auch bei möglichen Änderungen der Flugzeiten.

8- Bei unseren Touren mit Speed Boats ist Folgendes zu beachten: Unmittelbar vor dem Einsteigen sollte keine schwere Mahlzeit eingenommen und keine große Menge Wasser getrunken werden. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Gäste müssen ihren Reiseleiter darüber informieren.

9- Falls an den in den enthaltenen Leistungen genannten Touren oder Mahlzeiten nicht teilgenommen wird, erfolgt keine Rückerstattung.

Über Flüge

10- DGNTRAVEL ist lediglich ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier; im Falle von Streitigkeiten gelten neben den einschlägigen Bestimmungen des türkischen Rechts auch das Haager Protokoll und das Warschauer Abkommen.

11- Bei Linien- und Charterflügen können Verspätungen oder Änderungen der Flugzeit auftreten. DGNTRAVEL ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise unter Anerkennung des Risikos einer Änderung oder Stornierung der Flugzeiten gekauft.

12- Kinder im Alter von 0–2 Jahren zahlen nur die Flughafengebühr.

13- Gemäß den Bestimmungen der Fluggesellschaft wird bei nicht genutztem Hinflug eines als Hin- und Rückflug gebuchten Tickets der Rückflug von der Fluggesellschaft storniert.

14- Bei Flugreisen sind Check-in- und Boarding-Vorgänge persönliche Angelegenheiten und müssen vor dem Flug durch die Gäste an den Flughafenschaltern der jeweiligen Fluggesellschaft oder online auf den Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden.

15- Letzte Verspätungen und Gate-Änderungen werden an den Flughäfen per Lautsprecheransage bekannt gegeben und auf den Informationsanzeigen angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen selbst verfolgt werden.

16- DGNTRAVEL haftet nicht dafür, wenn Teilnehmer, die gemäß den Regeln der Fluggesellschaft zur angegebenen Zeit nicht am genannten Flughafen erscheinen, Check-in und Boarding nicht rechtzeitig durchführen oder diese zwar rechtzeitig durchführen, aber den Flug nicht antreten, ihre Reise nicht antreten können. Die Kosten für die Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets sowie für Transfers in der Zielregion usw., die notwendig sind, damit verspätete Gäste an der Reise teilnehmen können, gehen vollständig zu deren Lasten.

17- Das allgemeine Freigepäck für aus der Türkei startende Flüge beträgt 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Wenn Inlandsflüge im Zielland enthalten sind, kann die Freigepäckgrenze auf 15 kg sinken. Übergepäckregelungen in Bezug auf Gewicht und Preis werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von DGNTRAVEL.

18- Für Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen auf Business oder First Class upgraden möchten: Nach Ausstellung der Tickets kann das Upgrade je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (bitte prüfen Sie Ihre Mitgliedsfluggesellschaft) durchgeführt werden. Eine Meilengarantie besteht nicht für jeden Flug. Bitte prüfen Sie, ob die Tickets des Programms in eine upgradefähige Buchungsklasse fallen.

19- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in kostenpflichtig sein.

Weitere Hinweise

20- DGNTRAVEL übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die der Gast direkt mit dem Hotel vornimmt. In diesem Fall gelten die Stornobedingungen von DGNTRAVEL.

21- Falls im Reiseprogramm Hotel( s ) nur mit Kategorieangabe und/oder als Auswahl für dasselbe Reiseziel ohne Namensnennung angegeben sind, wird der Gast 48 Stunden vor Reisebeginn von DGNTRAVEL informiert.

22- Bei Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größeren Entfernungen als den angegebenen Lagen oder Kilometern genutzt werden. In einem solchen Fall wird DGNTRAVEL 15 Tage vor Reisebeginn informieren.

23- Bei der Buchung der Reise müssen Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Passnummer, wie sie im Reisepass stehen, korrekt angegeben werden. Flugtickets werden auf Grundlage dieser Angaben ausgestellt. Stornierungs- oder Änderungsgebühren für aufgrund fehlerhafter Angaben geänderte oder stornierte Flugtickets werden dem Gast weiterberechnet.

24- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, prüfen Sie bitte vor Ihrer Abreise aus der Türkei bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Ihr Anschluss für das Ausland freigeschaltet ist.

25- Die Check-in-Zeit im Hotel ist 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr.

26- DGNTRAVEL teilt dem Hotel Zimmerwünsche mit (hohe Etage, in der Nähe allgemeiner Bereiche, Raucher-/Nichtraucherzimmer, Bettart). Es wird bemüht, die reservierten Zimmer nach Möglichkeit gemäß den Wünschen des Gastes und je nach Verfügbarkeit im Hotel bereitzustellen. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit beim Check-in ab und kann von DGNTRAVEL nicht garantiert werden.

27- Das in Hotels angebotene Frühstück unterscheidet sich von dem in der türkischen Küche gewohnten reichhaltigen Frühstück. Es wird in der Regel als sogenanntes kontinentales Frühstück mit begrenzter Auswahl wie Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee angeboten und kann für Gruppen in einem separaten, der Gruppe zugewiesenen Saal serviert werden.

28- In manchen Fällen kann statt eines Doppelbetts ein Zimmer mit zwei Einzelbetten vorhanden sein. Die meisten europäischen Hotels bieten Zimmer mit zwei Betten an, die bei Bedarf zusammengeschoben werden können.

29- Die Kinder- und Zustellbettenpolitik kann je nach Hotel und Zimmertyp variieren.

30- Jedes Zusatzbett und jedes Babybett wird auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und muss vom Hotel bestätigt werden.

31- Die Kapazität für Zusatzbetten oder Babybetten im Zimmer beträgt maximal 1 Stück.

32- In 3-Bett-Zimmern gibt es ein Zustellbett; das für die dritte Person vorgesehene Bett ist kleiner als ein Standardbett. 3-Bett-Zimmer bestehen aus 1 großem Bett + 1 Zustellbett. Zustellbetten sind Klappbetten oder sogenannte Coach Beds. Unsere Gäste erklären sich bei 3-Bett-Zimmern und/oder Buchungen mit Kindern damit einverstanden, dass es aufgrund der zusätzlichen Betten im Standardzimmer zu Platzmangel und abweichenden Bettarten kommen kann.

33- Falls bei Hotelreservierungen die Anzahl der mit den Erwachsenen zusammen übernachtenden Kinder und das Alter der Kinder von unseren Gästen falsch angegeben werden, kann das betreffende Hotel einen Aufpreis erheben. In diesem Fall liegt die Verantwortung bei dem Gast, der die falschen Angaben gemacht hat. Das Hotel kann zur Altersprüfung für Kinder einen Ausweis verlangen.

34- Bei Reservierungen für 2 Erwachsene + 1 Kind kann für das Kind kein eigenes Bett vorhanden sein. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind bei zwei Erwachsenen übernachtet. Kinderermäßigungen gelten nur für ein einziges Kind, das der Altersgruppe entspricht, die bei zwei Erwachsenen übernachtet.

35- Tagesaktuelle Wechselkursänderungen werden in die TL-Preise eingerechnet. Es gelten die Wechselkurse zum Zeitpunkt der Zahlung. Zusätzliche Wünsche sowie bestimmte Zusatzleistungen im Hotel (Minibar, Bügeln usw.) unterliegen einer zusätzlichen Gebühr seitens des Hotels. Diese Kosten sind beim Kauf nicht im Preis enthalten und sind während des Aufenthalts direkt an das Hotel zu zahlen.

36- In einigen Ländern gelten auf städtischer, touristischer oder lokaler Ebene unterschiedliche Regelungen bezüglich Steuern. Alle derartigen Stadt-, Tourismus- oder sonstigen Steuern werden beim Ein- oder Auschecken vom Hotel direkt beim Gast erhoben.

37- Die angegebenen Entfernungen in den Programmen basieren auf Kartenmaterial. Je nach Verkehr, Wetterbedingungen, geografischer Lage des Reiselandes, Straßenarbeiten und allgemeinen Bedingungen können sich die Reisezeiten verlängern.

38- DGNTRAVEL kann in zwingenden Fällen oder wenn es erforderlich erscheint, die Reihenfolge der im Programm vorgesehenen Städte und die zu fliegende Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.

39- Die an der Reise teilnehmenden Personen sind für ihre persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer und Pässe/Personalausweise selbst verantwortlich; DGNTRAVEL haftet nicht für vergessene/verlorene/gestohlene Gegenstände. Falls vergessene Gegenstände gefunden werden, trägt der Eigentümer die Kosten für deren Zustellung ins Land und/oder an die Person.

40- Die an der Reise teilnehmenden Personen sind verpflichtet, ihre Reise-Krankenversicherungspolice sowie gegebenenfalls Medikamente und ärztliche Atteste bei gesundheitlichen Problemen mitzuführen.

41- Für mögliche zusätzliche Ausgaben kann das Hotel beim Check-in einen von offiziellen Stellen ausgestellten Lichtbildausweis/Reisepass sowie eine Kreditkarte oder eine Barkaution verlangen. Die Rückerstattung einer beim Check-out verlangten Kaution ist eine Angelegenheit zwischen Hotel und Gast; DGNTRAVEL hat darauf keinen Einfluss.

Visa und Reisepass

42- Für türkische Staatsbürger besteht keine Visumpflicht.

43- Die Reisepässe unserer Gäste müssen ab dem Ende der Reise noch mindestens 6 Monate gültig sein.

44- Um den Ein- und Ausreisestempel an der Grenze/im Zollamt in Ihren Reisepass setzen zu können, muss Ihr Reisepass mindestens 2 leere Seiten aufweisen.

45- Die Visumbefreiung für die Länder dieser Reise bedeutet nicht, dass die Einreise bzw. Ausreise garantiert ist; der Grenzbeamte hat das Recht, Sie nicht ins Land ein- oder ausreisen zu lassen. DGNTRAVEL haftet hierfür nicht; die Verantwortung liegt beim Reisenden.

46- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder die doppelte Staatsbürgerschaft besitzen und die Reise mit einem anderen Reisepass antreten, müssen sich bei den zuständigen Konsulaten persönlich über die für den verwendeten Reisepass geltenden Visumverfahren des Reiselandes informieren; andernfalls haftet DGNTRAVEL nicht für daraus entstehende Folgen.

47- Um Probleme mit der Zollpolizei an der Grenze des zu besuchenden Landes wegen zerrissener, abgenutzter, nasser und/oder anderweitig beschädigter Reisepässe zu vermeiden, müssen diese erneuert werden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.

48- Da bei der Ein- und Ausreise von minderjährigen Gästen unter 18 Jahren, die allein oder nur in Begleitung von Mutter oder Vater reisen, der diensthabende Polizeibeamte möglicherweise eine Zustimmung beider Elternteile verlangt, empfehlen wir Minderjährigen unter 18 Jahren und ihren Eltern, in dieser Hinsicht besonders aufmerksam zu sein.