• Die Dauer der Tour beträgt 3 Tage und 2 Nächte, einschließlich des An- und Abreisetages. Die Anreise dauert 1 Nacht.

• Bei unserer Tour sind die Reiseleitung, der Transport, die Unterbringung und die Ausflüge als Paket zu betrachten und können nicht getrennt voneinander betrachtet werden. Nicht in Anspruch genommene Transport-, Übernachtungs-, Reiseleitungs-, Ausflugs- usw. Rechte können nicht zurückerstattet werden.

• Die für die Tourpakete angewandten Kinderermäßigungen gelten für ein Kind, das mit zwei Erwachsenen reist. In Hotels kann es bei Kindern im Alter von 0-6 Jahren sein, dass kein separates Bett zur Verfügung gestellt wird.

• Bei Hotelübernachtungen übernachtet der 3. Gast in der Regel im Zustellbett in einem Dreibettzimmer.

• Die im Programm angegebenen Hotels sind die bevorzugten Unterkunftseinrichtungen von DGN Travel. Je nach Verfügbarkeit und Auslastung können die Hotelstandards bei demselben Niveau geändert werden. Die Hotelnamen werden 48 Stunden vor Abreise auf Anfrage mitgeteilt, abhängig von der Verfügbarkeit.

• Die Zimmertypen in den Hotels werden von diesen festgelegt. Eine Auswahl zwischen den Zimmern ist nicht möglich.

• Unsere Rastplätze können aufgrund von Überlastung, Renovierungsarbeiten usw. aus zwingenden Gründen hinsichtlich des Standorts und der Dienstleistungsstandards geändert werden, dennoch bleibt das Niveau gleich.

• Bei der zeitlichen Planung des Programms kann der Reiseleiter je nach Wetterbedingungen, Straßenbedingungen, Besucherandrang an den Sehenswürdigkeiten usw. Änderungen vornehmen, wenn er dies für notwendig erachtet.

• DGN Travel ist nicht verantwortlich für Orte, die trotz Angabe im Programm nicht besucht werden können, aufgrund von unvorhergesehenen Umständen (Wetter, Straßen, Andrang an den Sehenswürdigkeiten usw.) oder wenn die Gäste während der Tour nicht auf die Anweisungen des Reiseleiters achten. In einem solchen Fall hat der Gast kein Recht auf Beanspruchung.

• Bei allen unseren Touren wird ein gestaffeltes Preissystem angewendet. Mit zunehmender Buchungszahl im Paket und je näher das Datum rückt, kann auch der Tourpreis schrittweise steigen. DGN Travel behält sich das Recht vor, die Preise zu erhöhen. In diesem Fall kann die Preisfestlegung ohne Anzahlung nicht durchgeführt werden.

• Bei der Reservierung kann auf keinen Fall eine Garantie für eine bestimmte Sitznummer gegeben werden. Notizen, die bei der Reservierung gemacht werden, haben keine Garantie. Eine spezielle Sitzplatzwahl wie vorne oder hinten ist nicht möglich.

• Die Sitzordnung im Fahrzeug wird von DGN Travel Operations unter Berücksichtigung der Reihenfolge der Reservierungen festgelegt. Bei Einsprüchen zur Sitzplatzverteilung ist eine Rückerstattung nicht möglich. Alle Sitzplätze in unseren Fahrzeugen haben den gleichen Standard.

• Zusätzliche Touren, die im Programm enthalten sind, wie Nachttouren, werden abhängig von der Anzahl der Personen und dem vorhandenen Personal durchgeführt. Zusätzliche Touren werden auch dann durchgeführt, wenn nicht alle Gäste teilnehmen. Gäste, die nicht an zusätzlichen Touren teilnehmen, werden von unserem Reiseleiter zu Pausenbereichen oder Stadtzentren geleitet. Gäste, die nicht an zusätzlichen Touren teilnehmen, haben durch die Teilnahme an der Tour akzeptiert, dass sie an Rastplätzen warten.

• Im Falle, dass eine zusätzliche Tour aus irgendeinem Grund nicht stattfindet, hat der Gast kein Recht auf Beanstandungen. DGN Travel hat in diesem Fall keine Verantwortung.

• Die Preise für zusätzliche Touren können je nach Saison variieren. In einem solchen Fall wird das Datum, an dem der Gast die Tour gekauft hat, nicht berücksichtigt, sondern das Datum, an dem die Tour stattfindet. Der während der Tourzeit gültige Preis für die zusätzliche Tour gilt. Der Gast akzeptiert dies mit dem Kauf der Tour.

• DGN Travel übernimmt keine Verantwortung für materielle Schäden, die durch die Gäste bei den von Transportmitteln, Hotels, Gastronomiebereichen und Anbietern bereitgestellten Dienstleistungen entstehen könnten. Betriebe haben das Recht, von den Gästen entstandene materielle Schäden zu fordern.

• Minderjährige unter 18 Jahren, die nicht mit einem oder beiden Elternteilen reisen, müssen während der Reise eine erforderliche Genehmigungserklärung mit sich führen.

• Teilnehmer an der Tour sollten Berichte über gesundheitliche Probleme, Schwangerschaft und regelmäßig eingenommene Medikamente mit sich führen.

• Bei den festgelegten Abfahrtszeiten kann es durch Verkehr, Unfälle usw. zu Verspätungen kommen.

• Informationen über die Ankunftszeiten am Ende der Tour sind voraussichtlich und DGN Travel ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch unvorhergesehene Umstände entstehen.

• Unsere Gäste werden an Haltestellen abgesetzt, die gegenüber den Abholhaltestellen liegen. Bitte bestehen Sie nicht darauf, an einem anderen Ort abgesetzt zu werden.

• Aufgrund des Verkehrsrechts sind alle Gäste während der Reise verpflichtet, den Sicherheitsgurt anzulegen, andernfalls übernimmt DGN Travel keine Verantwortung.

• Für alle persönlichen Gegenstände im Fahrzeug obliegt die Verantwortung dem Gast während der Pausen usw.

• Da die erste Tagefahrt vor dem Einchecken ins Hotel beginnt, sollten Sie die benötigten Gegenstände separat vorbereiten.

• Aufgrund des vollen Programms kann es möglicherweise nicht immer möglich sein, Geldautomaten, Wechselstuben usw. zu finden, daher ist es ratsam, vorbereitet zu sein.

• Bei den durchgeführten Programmen können lange Strecken zurückgelegt werden. Notwendige Informationen werden durch den Reiseleiter im Fahrzeug mitgeteilt.

• Die Mittagsmenüs sind lokal angepasste wirtschaftliche Menüs. Für Mittag- und Abendessen werden je nach Auslastung Gruppen an Tischen zugewiesen.

• Die Start- und Endroute unserer Touren wird je nach regionaler Auslastung festgelegt. Gäste können die endgültige Start- und Endroute der Tour bis zu 2 Tage vorher auf Wunsch erfragen.

• Sollte die Agentur nicht die erforderliche Teilnehmerzahl für die Tour erreichen, wird der Gast informiert und hat die Wahl, die Tour auf das nächste Datum zu verschieben oder sie abzusagen. Alternativ kann die Buchung für den nächstgelegenen Abfahrtsort erfolgen, um die Teilnahme des Gastes an der Tour zu gewährleisten. In diesem Fall ist die Agentur verpflichtet, den Gast drei (3) Tage im Voraus über Anruf, SMS oder E-Mail zu benachrichtigen. In einem solchen Fall hat der Gast kein Recht auf Beanstandung.

• Bei Stornierungs- und Änderungsanfragen, die von einem Gast bis zu 30 Tage vor dem Beginn der Dienstleistung ohne Angabe von Gründen vorgenommen werden, wird der gezahlte Betrag an den Gast zurückerstattet. Bei Stornierungen und Änderungen, die zwischen 29 und 15 Tagen vor dem Tourdatum vorgenommen werden, wird 30 % des Reservierungsbetrags einbehalten, zwischen 15-7 Tagen 50 % des Reservierungsbetrags und bei Stornierungen und Änderungen innerhalb von 7 Tagen oder weniger wird der gesamte Reservierungsbetrag einbehalten.

• Gäste, die ein Stornierungs-, Rückerstattungs- und Garantiepaket gekauft haben, können die gekaufte Paketreise bis 72 Stunden vor dem Beginn der Tour ohne Angabe von Gründen stornieren. Das Stornierungs-, Rückerstattungs- und Garantiepaket umfasst keine Flugtickets.

• Der Eintritt zu Museen und antiken Stätten ist nicht im Tourpreis enthalten. Alle Museumseintritte sind vom Gast zu bezahlen.