Wichtige Hinweise

-Unser Reiseprogramm wird bei einer Mindestteilnehmerzahl von 40 Personen durchgeführt. Sollte die erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht werden, wird die Reise von der Agentur spätestens 21 Tage vor Abreise abgesagt. Die Absage der Reise aufgrund von unzureichender Teilnehmerzahl wird Ihnen über Ihre Agentur mitgeteilt.

-Wenn im Reiseprogramm nur Kategorien angegeben sind und/oder wenn es Optionen für dasselbe Ziel gibt, werden die Hotels 48 Stunden vor Reisebeginn von Ihrer Agentur mitgeteilt.

-In Zeiten von Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels außerhalb der angegebenen Kilometer oder in einer anderen Stadt verwendet werden. In diesem Fall wird dies 48 Stunden vor Reisebeginn von Ihrer Agentur mitgeteilt.

-Die im Reisepaket enthaltenen Panorama-Stadtrundfahrten sind zur allgemeinen Vorstellung der Städte geplant und umfassen keine Eintrittspreise für Museen und Sehenswürdigkeiten. Diese maximal 2-3 stündigen Touren werden in der Regel nur mit einer Erklärungen des Reiseleiters im Fahrzeug durchgeführt. Dgn Travel ist nicht verantwortlich, wenn diese Touren aufgrund von lokalen Vorschriften, geschlossenen Straßen oder Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden können. Einige Touren können an Orten mit gesperrten Straßen oder dort, wo der Zugang mit dem Fahrzeug nicht gestattet ist, unter Berücksichtigung der Möglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

-Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden, jedoch ist das Bett für die 3. Person in diesen Zimmern kleiner als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus einem großen Bett und einem zusätzlichen Bett. Da die zusätzlichen Betten Klapp- oder Coach-Betten sind, erklären sich die Teilnehmer, die einen Dreibettzimmer oder die Reservierung für Kinder tätigen, dass sie mit eventuellen Engeproblemen und Betttypen in den Zimmern einverstanden sind. Kinderermäßigungen gelten für ein Kind, das in Begleitung von zwei Erwachsenen ist und dem entsprechenden Altersbereich entspricht. Für Kinder im Alter von 0-2 Jahren kann kein Bett garantiert werden.

-Die im Reiseprogramm angebotenen Leistungen, die im Hotel enthaltenen Frühstücke werden normalerweise entsprechend der Frühstückskultur des jeweiligen Landes und in der Regel als kontinentales Frühstück mit einer begrenzten Auswahl an Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee angeboten und können in einem separaten Raum für die Gruppe serviert werden.

-Da die Flugreisen Gruppenflüge sind, können sich die Flugzeiten ändern. Sie können die aktuellen Flugdetails bei Ihrer Agentur bestätigen. Die aktuellen Zeiten werden Ihnen von Ihrer Agentur im Reiseinformationsschreiben mitgeteilt.

-Es ist notwendig, die Flugzeiten vor der Buchung eines Inlandsfluges zu bestätigen. Wenn der Gast seinen Inlandsanschlussflug unabhängig von der Agentur bei einem anderen Anbieter gebucht hat und die Reise von der Agentur abgesagt oder die Zeiten geändert werden, kann der Gast von der Agentur keine Erstattung verlangen. Etwaige materielle und immaterielle Verluste, die durch die Absage oder Änderung der Reise entstehen, werden anteilig akzeptiert, wenn der Gast die Reise kauft. Dgn Travel kann nicht verantwortlich gemacht werden.

-Eine Regelung der Fluggesellschaft besagt, dass bei Rückflügen, die als Hin- und Rückflug gekauft wurden, der Rückflug von der Fluggesellschaft storniert wird, wenn der Hinflug nicht genutzt wird.

-Gäste, die ohne Flug an der Reise teilnehmen, müssen eigenständig und ohne Verzögerung am Treffpunkt der Reise sein. Andernfalls müssen sie alle Transfers auf eigene Kosten organisieren.

-Einreisezeiten, die von der Fluggesellschaft angegeben werden, müssen entsprechend eingehalten werden. Gäste, die nicht rechtzeitig am angegebenen Flughafen sind oder die Check-in- und Boardingverfahren nicht rechtzeitig erledigen, sind selbst verantwortlich, wenn Sie den Flug verpassen. Die Kosten für den Kauf eines neuen Hin- und Rückflugs oder für die erforderlichen Transfers am Zielort liegen ebenfalls in der Verantwortung des Gastes.

-Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer, Pässe / Personalausweise der teilnehmenden Personen liegen in deren Verantwortung, und Dgn Travel ist nicht verantwortlich für verlorene, vergessene oder gestohlene Gegenstände. Im Falle des Wiederfindens von vergessenen Gegenständen besteht keine Verpflichtung, diese ins Land oder zu der Person zu bringen, und die Kosten, die für die Zustellung anfallen, sind vom Eigentümer des Gegenstandes zu tragen.

-In Fällen von Krankheit, Verlust oder Diebstahl ist der Reiseleiter aufgrund der Ganzheitlichkeit und Kontinuität der Gruppe nicht in der Lage, den Gästen individuell zu folgen.

-Bei der Buchung der Reise müssen Name, Geburtsdatum und Reisepassnummer auf dem Reisepass korrekt angegeben werden. Die Flugtickets werden auf diese Informationen ausgestellt. Etwaige Stornierungs- oder Änderungsgebühren aufgrund falscher Informationen werden von Ihnen getragen.

-Bei einigen Fluggesellschaften können Mahlzeiten und die Online-Check-in-Dienste kostenpflichtig sein.

-Während der Reise kann die Sitzplatznummer im Bus nicht garantiert werden.

-Während unserer Reisen ist die von unserem Reiseleiter angegebene Zeit die Zeit, zu der das Fahrzeug abfährt. Unser Reiseleiter ist dafür verantwortlich, die Rechte aller Gäste gleich zu behandeln, und wird das Fahrzeug ohne Wartezeit bewegen. Falls ein Gast zu spät kommt, muss er den nächsten Stopp auf eigene Kosten erreichen.

-Zusatztouren werden nur von dem lokalen Reiseveranstalter durchgeführt, wenn mindestens 20 Personen teilnehmen. Wenn die Mindestanzahl nicht erreicht wird, können die Ausflüge nicht durchgeführt werden oder die Preise, Inhalte und die verwendeten Fahrzeuge können je nach Anzahl der Teilnehmer variieren. Darüber hinaus können die Tage und Zeiten der Touren aufgrund der Öffnungszeiten oder Schließungen der besuchten Museen und archäologischen Stätten und aufgrund der Wetterbedingungen vom Reiseleiter geändert werden. Bei Zusatztouren können auch unterschiedliche Reiseleiter zur Begleitung der Gäste beteiligt sein.

-In klassischen Paketen, in denen keine Zusatztouren enthalten sind, sind diese abhängig vom Wunsch des Teilnehmers und nicht zwingend erforderlich. Teilnehmer, die an den während der Tour angebotenen Zusatztouren nicht teilnehmen möchten, erklären sich bereit, in einem geeigneten Rastplatz während des Haltens zu warten. Diese Personen werden vor Beginn der Zusatztour an der Raststätte abgesetzt und nach Abschluss der Tour am ursprünglichen Absetzpunkt wieder abgeholt.

-In Programmen, in denen Zusatztouren enthalten sind, ist es obligatorisch, die Eintrittspreise für Museen und archäologische Stätten im Voraus bei Ihrer Agentur oder während der Tour an den Reiseleiter zu bezahlen.

-Dgn Travel fungiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll von 28.09.1955. Es kann ein Risiko von Verspätungen oder Änderungen der Flugdaten vor der Reise geben. Dgn Travel ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Unsere Passagiere haben beim Kauf der Reise akzeptiert, dass sich die Flugdetails ändern können.

VISA

-Bürger der Republik Türkei benötigen ein Visum. Für die Beantragung eines Visums müssen sie mindestens 6 Monate gültige Reisepässe und die in der Liste „Erforderliche Dokumente für das Visum“ angegebenen Unterlagen bei unserer Agentur einreichen, und zwar ab dem Datum des Reiseendes.

-Das Visum muss bei dem ersten Einreise im Land, das besucht wird, oder im Land mit dem längsten Aufenthalt beantragt werden.

-Inhaber eines grünen Passes benötigen kein Visum, ein mindestens 6 Monate gültiger Reisepass genügt.

-Die im Programm angegebenen Visainformationen gelten für die Bürger der Republik Türkei. Gäste, die einen Reisepass aus einem anderen Land haben, müssen die Visainformationen bei den zuständigen Konsulaten einholen.

-Das Vorhandensein eines Visums bedeutet nicht, dass Sie das Land betreten dürfen, da der Grenzpolizist das Recht hat, Sie ins Land zu lassen oder abzulehnen. Dgn Travel ist nicht verantwortlich, die Verantwortung liegt bei dem Reisenden.

-Um sicherzustellen, dass es an den Grenzkontrollen nicht zu Problemen mit beschädigten, abgenutzten, durchnässten oder ähnlichen Pässe kommt, muss der Reisepass erneuert werden, und wenn ein Visum für ein Land erforderlich ist, das es verlangt, muss das Visum im neuen Reisepass sein. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.

-Junge Reisende unter 18 Jahren sollten beim Reisen alleine oder nur mit einem Elternteil möglicherweise einen Nachweis über die Zustimmung beider Elternteile vorlegen, wenn sie die Grenze überqueren, daher wird empfohlen, dass sie und ihre Eltern in dieser Hinsicht sensibel sind.