Express-Große-Italien-Rundreise mit AJet Airlines, 5 Nächte und 6 Tage, Promotion (Rom–Bergamo)

Im Reisepreis enthaltene Leistungen:

• Hin- und Rückflug in der Economy Class mit AJet Airlines zwischen Istanbul und Rom sowie Bergamo und Istanbul

• Frühstück in den Hotels

• Stadtrundfahrten in Venedig, Florenz, Mailand und Rom

• Insgesamt 5 Übernachtungen in 3- und 4-Sterne-Hotels: 2 Nächte in Rom, 1 Nacht in Florenz (Montecatini und Calenzano), 1 Nacht in Venedig (Quarto D`altino, Noale oder Treviso) sowie 1 Nacht in Mailand

• Professionelle deutschsprachige Reiseleitung

• Transport in Luxusfahrzeugen

• Im Programm angegebene Stadtrundfahrten

Nicht im Reisepreis enthaltene Leistungen:

• Ausreisesteuer

• Visumservice

• Private Reisekrankenversicherung

• Sämtliche persönlichen Ausgaben

• Sämtliche in den Hotels in Anspruch genommenen Zusatzleistungen

• Im Programm angegebene zusätzliche Ausflüge

• Hotelsteuern (City Tax, Checkpoint-Gebühren, Vaporetto-Gebühr, Gebühren für lokale Reiseleiter, lokale Servicegebühren, die venezianische Stadtsteuer, die obligatorische Zahlung in Höhe von 150 Euro pro Person, einschließlich Gebühren, Handling Fee, Bus-Einfahrtsgebühren und operativer Servicekosten, wird vor Beginn der Reise vom Reiseleiter in bar eingesammelt)

• Trinkgelder für die Fahrer

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1- Die Allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.

2- Falls für die Reise keine ausreichende Teilnehmerzahl erreicht wird, kann DGNTRAVEL die Reise bis 21 Tage vor dem Abreisedatum stornieren. In einem solchen Fall wird der Gast über die Stornierung informiert. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast zurückerstattet. Bei der Rückerstattung zusätzlich außerhalb der Reise erworbener Leistungen wird auch der bei DGNTRAVEL erworbene Inlands-Anschlussflug dem Gast zurückerstattet. Wurde jedoch unter Nutzung des Visumservices und der Reisekrankenversicherung ein Visumantrag im Namen des Gastes gestellt, können diese Leistungen nicht zurückerstattet werden, da sie in Anspruch genommen wurden. Wurde kein Visumantrag gestellt, werden das Visum und die Reisekrankenversicherung ebenfalls storniert und die Kosten zurückerstattet. Hat der Gast den Inlands-Anschlussflug unabhängig von DGNTRAVEL bei einem anderen Produktanbieter erworben, kann er im Falle einer von DGNTRAVEL vorgenommenen Stornierung der Reise keine Rückerstattung von DGNTRAVEL verlangen. Der Gast akzeptiert im Voraus beim Kauf der Reise alle materiellen und immateriellen Verluste, die durch die Stornierung der Reise entstehen können; DGNTRAVEL kann hierfür nicht haftbar gemacht werden.

3- Falls für die Reise keine ausreichende Teilnehmerzahl erreicht wird, ist DGNTRAVEL berechtigt, die Reise aus Kulanz nicht zu stornieren. Da die Reise in diesem Fall individuell für den Gast durchgeführt wird, umfasst die im Paket enthaltene Reiseleitung lediglich den Hin- und Rücktransfer zwischen Flughafen und Unterkunft im Ausland.

Stornierung und Änderungen

4- Bei Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor dem Abreisedatum der Reise vorgenommen werden, werden die Kosten für Flugtickets, die nicht storniert, geändert oder erstattet werden können, als Vertragsstrafe berechnet.

5- Unsere Gäste haben das Recht auf eine kostenlose Stornierung, sofern sie DGNTRAVEL bis spätestens 30 Tage vor dem Abreisedatum der Reise schriftlich informieren; ausgenommen sind Flugtickets, die von DGNTRAVEL bereits an die Fluggesellschaft bezahlt und/oder verbindlich gebucht wurden. Bei weniger als 31 Tagen bis zum Beginn der Reise kann die Reise gegen Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 50 % des verbleibenden Reisepreises nach Abzug der Flugticketkosten storniert werden. Bei 15 Tagen oder weniger bis zum Beginn der Reise kann die Reise gegen Zahlung des gesamten Reisepreises als Vertragsstrafe storniert werden. Im Falle eines Stornierungsantrags ist vorab nach der Rückerstattung zu fragen, da die Bedingungen für die Stornierung und Rückerstattung zusätzlich erworbener Leistungen wie Inlandsanschluss, Visumservice und Reisekrankenversicherung je nach Zeitpunkt des Stornierungsantrags variieren können. DGNTRAVEL kann keine Zusicherung für die Stornierung und Rückerstattung zusätzlicher Leistungen geben.

Reiseleitungsleistungen und fakultative Ausflüge

6- Die im Programm angegebenen Tage und Zeiten der Ausflüge können vom Reiseleiter je nach Öffnungs- bzw. Schließungsstatus der Museen und Ausgrabungsstätten am Zielort sowie nach den Wetterbedingungen geändert werden. Während der Ausflüge können unsere Gäste von verschiedenen Reiseleitern begleitet werden.

7- Die im Reisepaket enthaltenen Panoramastadtrundfahrten sind höchstens 2–3 Stunden dauernde Ausflüge zur allgemeinen Vorstellung der Städte, die panoramisch aus dem Fahrzeug heraus mit Erläuterungen des Reiseleiters durchgeführt werden und keine Eintritte in Museen oder Ausgrabungsstätten beinhalten. DGNTRAVEL haftet nicht dafür, wenn Panoramatouren – einschließlich der anderen im Programm genannten Ausflüge – am vorgesehenen Tag und zur vorgesehenen Uhrzeit aufgrund von für Besucher gesperrten Orten, von den örtlichen Behörden nicht erlaubten Besichtigungen oder Zufahrten, wegen gesperrter Straßen aufgrund einer Veranstaltung oder aufgrund von Wetterbedingungen, die die Durchführung unmöglich machen, nicht stattfinden können. Einige Ausflüge können bei gesperrten Straßen oder an Orten, die nicht mit Fahrzeugen angefahren werden dürfen, soweit möglich mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

8- Unser Reiseleiter kann unter Beibehaltung des Inhalts unserer Ausflüge je nach Teilnehmerzahl und dem Schließungsstatus von Museen und Ausgrabungsstätten die Tage der Stadtrundfahrt und/oder zusätzlicher Ausflüge ändern. Dies gilt auch bei Änderungen der Flugzeiten.

9- Bei unseren Ausflügen mit Speedboats sind folgende Punkte zu beachten: Unmittelbar vor dem Besteigen des Bootes sollten keine schweren Mahlzeiten eingenommen und keine großen Mengen Wasser getrunken werden. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Gäste müssen ihren Reiseleiter über ihren Zustand informieren.

10- Bei Nichtteilnahme an den im Bereich „Im Preis enthaltene Leistungen“ angegebenen Ausflügen oder Mahlzeiten besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Über die Flüge

11- DGNTRAVEL ist Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier. Bei möglichen Streitigkeiten finden neben den einschlägigen Bestimmungen des türkischen Rechts das Haager Protokoll und das Warschauer Abkommen Anwendung.

12- Bei Linien- und Sonderflügen kann es zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten kommen. DGNTRAVEL ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise in Kenntnis des Risikos einer Änderung oder Stornierung der Flugzeit gekauft.

13- Kinder zwischen 0 und 2 Jahren zahlen lediglich die Flughafengebühr.

14- Gemäß den Bestimmungen der Fluggesellschaften wird der Rückflug von der Fluggesellschaft storniert, wenn der Hinflug eines als Hin- und Rückflug gekauften Flugtickets nicht genutzt wird.

15- Die für Teilnehmer an Flugreisen erforderlichen Check-in- und Boarding-Vorgänge sind persönliche Angelegenheiten. Diese Vorgänge müssen vom Gast vor dem Flug am Flughafen an den entsprechenden Schaltern der Fluggesellschaft oder online auf deren Internetseiten durchgeführt werden.

16- Kurzfristige Verspätungen und Gateänderungen bei Flügen werden an den Flughäfen per Lautsprecherdurchsage bekannt gegeben und auf den Informationstafeln angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen persönlich verfolgt werden.

17- DGNTRAVEL haftet nicht dafür, dass Gäste, die gemäß den Bestimmungen der Fluggesellschaften zu den angegebenen Zeiten nicht am genannten Flughafen bereitstehen, den Check-in und das Boarding nicht rechtzeitig durchführen oder trotz rechtzeitigem Check-in und Boarding nicht an Bord des Flugzeugs gehen, ihren Flug nicht antreten können. Alle Kosten für die Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets sowie für Transfers in der Zielregion und Ähnliches, die erforderlich sind, damit Gäste, die ihren Flug verpasst haben, an der Reise teilnehmen können, gehen zu ihren eigenen Lasten.

18- Bei den meisten Flügen ab der Türkei beträgt das zulässige Gepäckgewicht 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Gibt es im Zielland Inlandsflüge, kann das Gepäckgewicht bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg reduziert sein. Die Bestimmungen zu Übergepäckgewicht und -preisen werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von DGNTRAVEL.

19- Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten (Aufwertung auf Business oder First Class), können den Upgrade-Vorgang nach Ausstellung der Tickets vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei der Fluggesellschaft durchführen (bitte prüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind). Für keinen Flug wird eine Meilengarantie gegeben. Bitte prüfen Sie, ob die Tickets des Programms aus einer upgradefähigen Klasse stammen.

20- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in kostenpflichtig sein.

Sonstige Bestimmungen

21- DGNTRAVEL übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die der Gast durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Hotel vornimmt. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von DGNTRAVEL.

22- Wenn im Reiseprogramm nur die Kategorie des/der Hotels angegeben wird, ohne den Namen des/der Hotels zu nennen, und/oder mehrere Optionen für dasselbe Reiseziel angeboten werden, wird der Gast von DGNTRAVEL 48 Stunden vor Reisebeginn informiert.

23- In besonderen Zeiträumen wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größerer Entfernung als an den angegebenen Standorten oder in den angegebenen Entfernungen genutzt werden. In einem solchen Fall wird DGNTRAVEL 15 Tage vor dem Abreisedatum der Reise informieren.

24- Bei der Anmeldung zur gekauften Reise müssen der im Reisepass eingetragene Name, das Geburtsdatum und die Reisepassnummer vom Gast korrekt in das System eingegeben bzw. angegeben werden. Die Flugtickets werden auf Grundlage dieser Angaben ausgestellt. Strafgebühren für Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets aufgrund fehlerhafter Angaben werden dem Gast in Rechnung gestellt.

25- Um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können, prüfen Sie bitte vor der Ausreise aus der Türkei bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Ihr Telefon für die Nutzung im Ausland freigeschaltet ist.

26- Die Check-in-Zeit im Hotel ist 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr.

27- DGNTRAVEL leitet Wünsche bezüglich des Zimmers (höhere Etage, Nähe zu allgemeinen Bereichen, Raucher-/Nichtraucherzimmer, Bettenart) an das Hotel weiter. Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer nach Möglichkeit entsprechend den Wünschen des Gastes und der Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt werden. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit beim Check-in im Hotel ab und kann von DGNTRAVEL nicht garantiert werden.

28- Das in den Hotels angebotene Frühstück unterscheidet sich vom in der türkischen Küche üblichen reichhaltigen Frühstück. Es wird im Allgemeinen als kontinentales Frühstück mit einer begrenzten Auswahl bestehend aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee angeboten und kann für Gruppen in einem separaten, der Gruppe zugewiesenen Saal serviert werden.

29- In einigen Fällen kann anstelle eines Zimmers mit zwei Einzelbetten ein Zimmer mit einem Doppelbett bereitgestellt werden. Die meisten europäischen Hotels bieten Zimmer mit zwei Betten an, die bei Bedarf zusammengestellt werden können.

30- Die Richtlinien für Kinder und Zustellbetten können je nach Hotel und Zimmertyp variieren.

31- Jedes Zustellbett und jedes Babybett wird auf Anfrage und vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und muss vom Hotel bestätigt werden.

32- Die Kapazität für ein Zustellbett oder Babybett im Zimmer beträgt maximal 1 Stück.

33- In Dreibettzimmern gibt es Zustellbetten; das dem dritten Gast zugewiesene Bett ist kleiner als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großem Bett und 1 Zustellbett. Zustellbetten bestehen aus Betten, die als Klappbett und Coach Bed bezeichnet werden. Unsere Gäste erklären sich bei Buchungen eines Dreibettzimmers und/oder bei Buchungen mit Kindern damit einverstanden, dass es aufgrund der im Standardzimmer hinzugefügten Zustellbetten zu beengten Verhältnissen und zu einer bestimmten Bettenart kommen kann.

34- Wenn bei Hotelreservierungen die Anzahl der mit den Erwachsenen untergebrachten Kinder oder das Alter der Kinder von unseren Gästen falsch angegeben wird, können die betreffenden Hotels einen Aufpreis berechnen. Die Verantwortung hierfür liegt beim Gast, der die falschen Angaben gemacht hat. Das Hotel kann zur Feststellung des Alters der Kinder einen Identitätsnachweis verlangen.

35- Bei Buchungen für 2 Erwachsene und 1 Kind steht möglicherweise kein separates Bett für das Kind zur Verfügung. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind im Zimmer mit zwei Erwachsenen untergebracht wird. Kinderermäßigungen gelten für „ein Kind“ der entsprechenden Altersgruppe, das mit zwei Erwachsenen untergebracht wird.

36- Wechselkursschwankungen im Tagesverlauf werden auf die Preise in Türkischen Lira angewendet. Es gelten die Wechselkurse zum Zeitpunkt der Zahlung. Zusätzliche Wünsche sowie bestimmte zusätzliche Leistungen, die Sie im Hotel in Anspruch nehmen (Minibar, Bügeln usw.), werden vom Hotel gesondert berechnet. Diese Kosten sind beim Kauf nicht im Preis enthalten und während Ihres Aufenthalts direkt an das Hotel zu zahlen.

37- Einige Länder haben unterschiedliche Regelungen bezüglich städtischer, touristischer oder lokaler Steuern. Alle auf diese Weise erhobenen städtischen, touristischen oder sonstigen Steuern werden beim Check-in oder Check-out vom Hotel beim Gast eingezogen.

38- Die in den Programmen angegebenen Entfernungen basieren auf Kartenangaben. Die Reisezeiten können sich aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, der geografischen Lage des bereisten Landes, Straßenarbeiten und Straßenverhältnissen verlängern.

39- DGNTRAVEL kann in zwingenden Fällen oder wenn es dies für erforderlich hält, die Reihenfolge der Städte im Programm sowie die eingesetzte Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.

40- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer und Reisepässe/Personalausweise der an der Reise teilnehmenden Personen liegen in deren eigener Verantwortung. DGNTRAVEL haftet nicht für vergessene, verlorene oder gestohlene Gegenstände. Die Kosten für die Rückgabe vergessener Gegenstände an das Land und/oder die betreffende Person trägt der Eigentümer des Gegenstands.

41- Teilnehmer an der Reise müssen ihre Reisekrankenversicherungspolicen sowie gegebenenfalls erforderliche Medikamente und ärztliche Bescheinigungen mit sich führen.

42- Für mögliche zusätzliche Ausgaben kann das Hotel beim Check-in einen von offiziellen Stellen ausgestellten Lichtbildausweis/Reisepass sowie eine Kreditkarte oder eine Barkaution verlangen. Die Rückerstattung der beim Check-out verlangten Kaution ist eine Angelegenheit zwischen dem Hotel und dem Gast; DGNTRAVEL hat darauf keinen Einfluss.

Visum und Reisepass

43- Für Bürger der Republik Türkei besteht eine Visumpflicht.

44- Die Reisepässe unserer Gäste müssen ab dem Ende der Reise noch mindestens 6 Monate gültig sein.

45- Bei Zollkontrollen/Grenzübergängen müssen im Reisepass mindestens 2 leere Seiten vorhanden sein, damit die Ein- und Ausreisestempel angebracht werden können.

46- Die Befreiung von der Visumpflicht für die Länder dieser Reise bedeutet nicht automatisch, dass die Einreise in das Land bzw. die Ausreise aus dem Land gestattet wird. Die Grenzpolizei ist befugt, Ihnen die Einreise oder Ausreise zu verweigern. DGNTRAVEL ist hierfür nicht verantwortlich; die Verantwortung liegt beim Reisenden.

47- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder die eine doppelte Staatsbürgerschaft besitzen und mit dem Reisepass des anderen Landes an der Reise teilnehmen, müssen sich persönlich bei den zuständigen Konsulaten über das Visumverfahren informieren, das das Reiseland auf den von ihnen verwendeten Reisepass anwendet. Andernfalls haftet DGNTRAVEL nicht für daraus entstehende Folgen.

48- Um Probleme mit der Zollpolizei an der Grenze des zu besuchenden Landes aufgrund zerrissener, abgenutzter, nass gewordener und/oder anderweitig beschädigter Reisepässe zu vermeiden, müssen die Reisepässe erneuert werden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.

49- Da bei der Ein- und Ausreise die Möglichkeit besteht, dass Polizeibeamte von Gästen unter 18 Jahren, die allein oder nur mit ihrer Mutter oder ihrem Vater reisen, ein Dokument über die gemeinsame Zustimmung der Eltern verlangen, empfehlen wir unseren minderjährigen Gästen und ihren Eltern, diesem Thema besondere Aufmerksamkeit zu widmen.