Wichtige Hinweise

-Unser Reiseprogramm wird mit einer Mindestteilnehmerzahl von 40 Personen organisiert. Sollte nicht genügend Teilnehmer für die Reise vorhanden sein, wird der Reiseveranstalter spätestens 21 Tage vor Abfahrt die endgültige Absage mitteilen. Die Reise wird über Ihr Reisebüro abgesagt, falls die Teilnehmeranzahl unzureichend ist.

-Wenn im Reiseprogramm keine Namen angegeben sind, sondern nur Kategoriedaten, wird das/die Hotel(s) 48 Stunden vor Abreise von Ihrem Reisebüro mitgeteilt.

-In Perioden wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größeren Entfernungen als die angegebenen km oder in anderen Städten genutzt werden. In diesem Fall wird dies 48 Stunden vor Abreise von Ihrem Reisebüro mitgeteilt.

-Im Reisepaket enthaltene panoramische Stadtrundfahrten sind zur allgemeinen Vorstellung der Städte organisiert und umfassen nur maximal 2-3 Stunden, die nicht den Eintritt zu Museen oder historischen Stätten beinhalten. Dgn Travel haftet nicht, wenn diese Rundfahrten aufgrund örtlicher Gegebenheiten, Straßensperrungen, Aktivitätsverbots oder aufgrund von Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden können. Einige Touren können in Bereichen, in denen Fahrzeuge nicht zugelassen sind, per öffentlichem Verkehr oder zu Fuß durchgeführt werden.

-Dreibettzimmer werden je nach Verfügbarkeit des Hotels vergeben, und in diesen Zimmern ist das Bett für die 3. Person kleiner als Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus einem großen Bett und einem Zusatzbett. Da die Zusatzbetten als Klapp- und Coach-Betten bezeichnet werden, akzeptieren die Teilnehmer des Tours, dass es in diesen Zimmern möglicherweise zu Platzengpässen und unterschiedlichen Bettarten kommen kann. Kinderermäßigungen gelten nur für ein Kind, das mit 2 zahlenden Erwachsenen reist und dem entsprechenden Altersgruppe entspricht. Für Kinder im Alter von 0-2 Jahren kann im Hotel kein Bettenanspruch garantiert werden.

-Die im Reiseprogramm enthaltenen Leistungen beinhalten Frühstück im Hotel, das in Übereinstimmung mit der Frühstückskultur des jeweiligen Landes und in der Regel als kontinentales Frühstück, bestehend aus einer begrenzten Auswahl an Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee, serviert wird und möglicherweise in einem speziellen Raum für Gruppen gereicht wird.

-Da die Flugtickets Gruppenpreise sind, können sich die Flugzeiten ändern. Sie können die aktuellen Flugdaten bei Ihrem Reisebüro bestätigen. Die aktuellen Zeiten werden Ihnen zusammen mit den Reiseinformationen von Ihrem Reisebüro mitgeteilt.

-Vor der Buchung der Innlandflüge müssen die Flugzeiten des Tourgeflügels bestätigt werden. Wenn der Gast den Innlandflug unabhängig von einem anderen Anbieter gebucht hat und die Reise vom Reiseveranstalter abgesagt wird oder es Änderungen in den Zeiten gibt, kann er keine Rückerstattung bei dem Reiseveranstalter beantragen. Der Gast akzeptiert im Voraus alle materiellen und moralischen Verluste, die aus der Stornierung oder Änderung des Tours entstehen können, indem er das Tourpaket kauft. Dgn Travel kann für diese Situation nicht verantwortlich gemacht werden.

-Laut den Bestimmungen der Fluggesellschaften werden die Rückflüge automatisch storniert, wenn der Hinflug eines hin- und rückflugtickets nicht genutzt wird.

-Gäste, die ohne Flug an der Tour teilnehmen, müssen eigenverantwortlich und ohne Verzögerung am Treffpunkt der Tour sein. Andernfalls müssen sie alle Transfers selbst organisieren.

-Für Teilnehmer, die nicht rechtzeitig am angegebenen Flughafen zum Check-in und Boarding erscheinen oder die Boarding-Prozeduren rechtzeitig abschließen, aber nicht zum Flug gelangen, ist Dgn Travel nicht verantwortlich. Die Kosten für neue Hin- und Rückflugtickets, die für die Teilnahme an der Tour erforderlich sind, sowie die Transfers im Zielort fallen in diesem Fall in die Verantwortung des Gastes.

-Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer, Reisepässe und Ausweise der Teilnehmer werden in ihrer eigenen Verantwortung gehalten. Dgn Travel ist nicht verantwortlich für vergessene, verlorene oder gestohlene Gegenstände. Bei dem Fund von vergessenem Gepäck besteht keine Pflicht für die Rücksendung ins Land oder an die Person, und die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Eigentümers des Gegenstandes.

-Im Falle von Krankheit, Verlust oder Diebstahl muss der Reiseleiter die Integrität und Fortdauer der Gruppe bewahren und kann in solchen negativen Situationen den Gästen nicht individuell zur Seite stehen.

-Beim Kauf des Tours müssen Name, Geburtsdatum und Passnummer, wie sie im Pass angegeben sind, korrekt angegeben werden. Die Flugtickets werden auf Grundlage dieser Informationen ausgestellt. Für Änderungen oder Stornierungen, die durch fehlerhafte Angaben verursacht werden, werden die Kosten von Ihnen in Rechnung gestellt.

-Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in kostenpflichtig sein.

-Während der Tour kann die Sitzplatznummer im Bus nicht garantiert werden.

-Die Zeiten, die von unserem Reiseleiter während der Tour bekannt gegeben werden, stellen die Abfahrts- und Bewegungszeit des Fahrzeugs dar. Unser Reiseleiter ist verantwortlich dafür, die Rechte aller Gäste gleich zu wahren und wird den Bus ohne Warten auf verspätete Gäste abfahren lassen. Sollte ein Teilnehmer verspätet eintreffen, muss er selbstständig die nächste Haltestelle erreichen.

-Zusatztouren werden von der lokalen Agentur, mit einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen, organisiert. Wenn nicht genügend Teilnehmer vorhanden sind, finden die Touren nicht statt oder die Preise, Inhalte und verwendeten Fahrzeuge können je nach Teilnehmerzahl variieren. Außerdem können die Tage und Zeiten der Touren, je nach Öffnungs- oder Schließstatus der Museen und historischen Stätten am Zielort sowie nach Wetterbedingungen, vom Reiseleiter geändert werden. Bei den Zusatztouren können den Gästen unterschiedliche Reiseleiter zur Seite stehen.

-Bei klassischen Paketen, in denen keine Zusatztouren enthalten sind, sind die Zusatztouren optional und nicht verpflichtend. Teilnehmer, die an den während der Tour angebotenen Zusatztouren nicht teilnehmen möchten, erklären sich damit einverstanden, an einem geeigneten Rastplatz während der Wartezeit zu bleiben. Diese Teilnehmer werden vor Beginn der Zusatztour an dem Rastplatz abgesetzt und nach Abschluss der Tour von dem Punkt, an dem sie abgesetzt wurden, abgeholt.

-In Programmen, in denen Zusatztouren enthalten sind, ist die Zahlung der Eintrittsgelder für Museen und historische Stätten bei der Buchung oder während der Tour an das Reisebüro oder den Reiseleiter erforderlich.

-Dgn Travel ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und den Passagieren und unterliegt dem Haag-Protokoll vom 28.09.1955. Es gibt ein Risiko von Verspätungen bei Linien- und Sonderflügen oder die Flugzeiten können vor der Reise und des Flugs geändert werden. Dgn Travel ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich zu melden. Unsere Passagiere haben beim Kauf der Tour akzeptiert, dass sich die Flugdaten ändern können.

VISUM

-Für türkische Staatsbürger gilt ein Visumzwang. Für eine Visumantragstellung muss ein Reisepass, der mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültig ist, mit den in der Liste der "Für das Visum erforderlichen Unterlagen" angegebenen Dokumenten vorgelegt werden.

-Das Visum muss aus dem Land, in das am ersten Tag der Tour eingeflogen wird, oder dem Land, in dem am meisten übernachtet wird, beantragt werden.

-Inhaber eines grünen Reisepasses benötigen kein Visum, ein Reisepass, der mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültig ist, reicht aus.

-Die im Programm angegebenen Visuminformationen gelten für türkische Staatsbürger. Unsere Gäste, die einen Pass einer anderen Nationalität besitzen, müssen die Visuminformationen bei den zuständigen Konsulaten einholen.

-Das Erhalten eines Visums bedeutet nicht, dass die Einreise ins Land garantiert ist, da der Passkontrolleur das Recht hat, den Eintritt zu verweigern. Dgn Travel ist nicht verantwortlich dafür, die Verantwortung liegt beim Passagier.

-Um Probleme mit der Zollpolizei an der Landesgrenze zu vermeiden, kann es erforderlich sein, den Pass zu erneuern, wenn der erhaltene Pass beschädigt, abgenutzt, feucht oder ähnliches ist. Falls ein Visum für türkische Staatsbürger erforderlich ist, muss das Visum im neuen Pass sein. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Passagier.

-Unsere Gäste unter 18 Jahren, die allein oder nur mit einem Elternteil reisen, sollten beachten, dass sie möglicherweise bei der Ein- oder Ausreise von einer Polizeibehörde nach einer gemeinsamen Einwilligung ihrer Eltern gefragt werden. Daher empfehlen wir unseren Gästen unter 18 Jahren und deren Eltern, in dieser Hinsicht aufmerksam zu sein.