Spanien-Expressreise 2025 (BCN-MAD) Barcelona (2) & Madrid (2)

• Visagebühr und Servicegebühr
• Reisekrankenversicherung
• Ausreisegebühr
• Mittagessen, Abendessen und andere Mahlzeiten
• Hotelnebenkosten und persönliche Ausgaben 
• Zusätzliche Ausflüge, zusätzliche Ausflüge entlang der Route und optionale Aktivitäten
• Eintrittsgebühren für Museen und archäologische Stätten
• Alle Leistungen, die nicht als im Preis inbegriffen angegeben sind

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1- Die Allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.

2- Sollte keine ausreichende Teilnehmerzahl für die Reise erreicht werden, kann DGNTRAVEL die Reise bis 21 Tage vor dem Abreisedatum stornieren. In einem solchen Fall wird der Gast über die Stornierung informiert. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast zurückerstattet. Bei der Rückerstattung zusätzlich erworbener Leistungen wird auch ein über DGNTRAVEL gebuchter Inlandsanschlussflug dem Gast erstattet. Wurde unter Nutzung der Visumdienstleistung und der Reisekrankenversicherung ein Visumantrag im Namen des Gastes gestellt, können diese Leistungen nicht erstattet werden, da sie bereits in Anspruch genommen wurden. Wurde noch kein Visumantrag gestellt, werden das Visum und die Reisekrankenversicherung storniert und die Gebühren erstattet. Hat der Gast den Inlandsanschlussflug unabhängig von DGNTRAVEL bei einem anderen Produktanbieter erworben, kann er im Falle einer Stornierung der Reise durch DGNTRAVEL keine Rückerstattung von DGNTRAVEL verlangen. Der Gast akzeptiert beim Kauf der Reise im Voraus sämtliche materiellen und immateriellen Verluste, die durch die Stornierung der Reise entstehen können; DGNTRAVEL kann hierfür nicht haftbar gemacht werden.

3- Sollte keine ausreichende Teilnehmerzahl für die Reise erreicht werden, ist DGNTRAVEL berechtigt, die Reise aus Kulanz nicht zu stornieren. Da die Reise in diesem Fall individuell für den Gast durchgeführt wird, umfasst die im Paket enthaltene Reiseleitungsleistung lediglich den Hin- und Rücktransfer zwischen Flughafen und Unterkunft im Ausland.

Stornierung und Änderung

4- Unsere Gäste haben das Recht, die Reise bis 30 Tage vor dem Abreisedatum kostenfrei zu stornieren, sofern sie DGNTRAVEL schriftlich darüber informieren; ausgenommen sind Flugtickets, deren Bezahlung durch DGNTRAVEL an die Fluggesellschaft bereits erfolgt ist und/oder für die DGNTRAVEL eine Verpflichtung eingegangen ist. Liegen weniger als 31 Tage bis zum Reisebeginn vor, kann die Reise gegen Zahlung einer Stornogebühr in Höhe von 50 % des nach Abzug des Flugticketpreises verbleibenden Reisepreises storniert werden. Liegen 15 Tage oder weniger bis zum Reisebeginn vor, kann die Reise gegen Zahlung des gesamten Reisepreises als Stornogebühr storniert werden. Im Falle eines Stornierungsantrags ist vorab nach den Rückerstattungsbedingungen für zusätzlich erworbene Leistungen wie Inlandsanschlussflug, Visumdienstleistung und Reisekrankenversicherung zu fragen, da diese je nach Zeitpunkt des Stornierungsantrags variieren können. DGNTRAVEL kann für die Stornierung und Rückerstattung zusätzlicher Leistungen keine Garantie übernehmen.

Reiseleitungsleistungen und fakultative Ausflüge

5- Die im Programm angegebenen Tage und Uhrzeiten der Ausflüge können vom Reiseleiter entsprechend den Öffnungs- und Schließzeiten der Museen und Sehenswürdigkeiten am jeweiligen Zielort sowie den Wetterbedingungen geändert werden. Während der Ausflüge können unsere Gäste von verschiedenen Reiseleitern begleitet werden.

6- Die im Reisepaket enthaltenen Panoramastadtrundfahrten sind höchstens 2–3 Stunden lange Rundfahrten zur allgemeinen Vorstellung der Städte, die panoramisch aus dem Fahrzeug heraus mit Erläuterungen des Reiseleiters durchgeführt werden und keine Eintritte in Museen oder Sehenswürdigkeiten beinhalten. DGNTRAVEL ist nicht dafür verantwortlich, wenn Panoramatouren einschließlich der anderen im Programm angegebenen Ausflüge am entsprechenden Tag und zur entsprechenden Uhrzeit aufgrund von behördlichen Einschränkungen für Besichtigungen oder das Betreten bestimmter Orte, wegen gesperrter Straßen aufgrund einer Veranstaltung oder aufgrund von Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden können. Einige Ausflüge können bei gesperrten Straßen oder an Orten, die für Fahrzeuge nicht zugänglich sind, im Rahmen der Möglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

7- Unser Reiseleiter kann unter Beibehaltung des Inhalts unserer Ausflüge und abhängig von der Teilnehmerzahl sowie der Schließung von Museen und Sehenswürdigkeiten die Tage der Stadtrundfahrt und/oder zusätzlicher Ausflüge ändern. Dies gilt auch im Falle möglicher Änderungen der Flugzeiten.

8- Bei unseren Ausflügen mit Speedbooten ist Folgendes zu beachten: Unmittelbar vor dem Besteigen des Bootes sollten keine schweren Mahlzeiten eingenommen und keine großen Mengen Wasser getrunken werden. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Gäste müssen ihren Reiseleiter darüber informieren.

9- Für im Bereich „Im Preis enthaltene Leistungen“ angegebene Ausflugs- oder Verpflegungsleistungen besteht keine Rückerstattung, wenn daran nicht teilgenommen wird.

Über die Flüge

10- DGNTRAVEL ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier. Im Falle möglicher Streitigkeiten gelten neben den einschlägigen Bestimmungen des türkischen Rechts auch das Haager Protokoll und das Warschauer Abkommen.

11- Bei Linien- und Sonderflügen kann es zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten kommen. DGNTRAVEL ist verpflichtet, solche Änderungen schnellstmöglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise in Kenntnis und Akzeptanz des Risikos von Änderungen oder Stornierungen der Flugzeit gekauft.

12- Kinder zwischen 0 und 2 Jahren zahlen lediglich die Flughafengebühr.

13- Gemäß den Bestimmungen der Fluggesellschaften wird der Rückflug von der Fluggesellschaft storniert, wenn der Hinflug eines als Hin- und Rückflug gekauften Flugtickets nicht genutzt wird.

14- Die für Teilnehmer an Flugreisen erforderlichen Check-in- und Boarding-Vorgänge sind persönliche Angelegenheiten. Diese Vorgänge müssen vom Gast vor dem Flug am Flughafen an den entsprechenden Schaltern der Fluggesellschaft oder online auf deren Websites durchgeführt werden.

15- Kurzfristige Flugverspätungen und Gate-Änderungen werden an den Flughäfen per Lautsprecherdurchsage bekannt gegeben und auf den Informationstafeln angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen selbst verfolgt werden.

16- DGNTRAVEL ist nicht dafür verantwortlich, wenn Gäste, die an der Reise teilnehmen möchten, zu den gemäß den Bestimmungen der Fluggesellschaften mitgeteilten Zeiten nicht am angegebenen Flughafen bereitstehen, ihre Check-in- und Boarding-Vorgänge nicht rechtzeitig durchführen oder trotz rechtzeitigem Check-in und Boarding nicht in das Flugzeug einsteigen und dadurch ihren Flug nicht antreten können. Sämtliche Kosten für die Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets sowie für Transfers in der Zielregion und ähnliche Aufwendungen, die erforderlich sind, damit Gäste, die ihren Flug verpasst haben, an der Reise teilnehmen können, gehen zu ihren Lasten.

17- Bei den meisten Flügen ab der Türkei beträgt das zulässige Gepäckgewicht 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Gibt es im Zielland Inlandsflüge, kann das Gepäckgewicht bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg reduziert sein. Die Regeln zu Übergepäck und dessen Preisen werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von DGNTRAVEL.

18- Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten (auf Business oder First Class), können das Upgrade nach Ausstellung der Tickets vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei der Fluggesellschaft durchführen (bitte prüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind). Für jeden Flug wird keine Meilengarantie gewährt. Bitte prüfen Sie, ob die Tickets des Programms aus einer upgradefähigen Buchungsklasse stammen.

19- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in kostenpflichtig sein.

Sonstige Bestimmungen

20- DGNTRAVEL übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die der Gast durch direkten Kontakt mit dem Hotel vornimmt. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von DGNTRAVEL.

21- Wenn im Reiseprogramm nur die Kategorie des/der Hotels angegeben wird, ohne deren Namen zu nennen, und/oder mehrere Optionen für dasselbe Reiseziel angeboten werden, wird der Gast von DGNTRAVEL 48 Stunden vor Reisebeginn informiert.

22- In Sonderzeiträumen wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größerer Entfernung als an den angegebenen Standorten oder in den angegebenen Kilometern genutzt werden. In einem solchen Fall wird DGNTRAVEL 15 Tage vor dem Abreisedatum informieren.

23- Bei der Anmeldung zur gekauften Reise müssen die im Reisepass eingetragene Name, das Geburtsdatum und die Passnummer vom Gast korrekt in das System eingegeben bzw. angegeben werden. Die Flugtickets werden anhand dieser Angaben ausgestellt. Die Stornierungs- oder Änderungsgebühren für Flugtickets, die aufgrund fehlerhafter Angaben entstehen, werden dem Gast in Rechnung gestellt.

24- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, prüfen Sie vor der Ausreise aus der Türkei durch Kontaktaufnahme mit Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Ihr Telefon für die Nutzung im Ausland freigeschaltet ist.

25- Die Check-in-Zeit im Hotel ist 15.00 Uhr, die Check-out-Zeit 12.00 Uhr.

26- Wünsche bezüglich des Zimmers (höhere Etage, Nähe zu Gemeinschaftsbereichen, Raucher-/Nichtraucherzimmer, Bettenart) werden von DGNTRAVEL an das Hotel weitergeleitet. Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer entsprechend den Wünschen des Gastes und nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt werden. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit beim Check-in ab und kann von DGNTRAVEL nicht garantiert werden.

27- Das in den Hotels angebotene Frühstück unterscheidet sich vom in der türkischen Küche üblichen reichhaltigen Frühstück. Es wird gewöhnlich als kontinentales Frühstück bezeichnet und mit einer begrenzten Auswahl aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee angeboten; für Gruppen kann es in einem der Gruppe zugewiesenen separaten Saal serviert werden.

28- In einigen Fällen kann statt eines Zimmers mit zwei getrennten Betten ein Zimmer mit einem Doppelbett bereitgestellt werden. Die meisten europäischen Hotels bieten Zimmer mit zwei Betten an, die bei Bedarf zusammengestellt werden können.

29- Die Richtlinien für Kinder und Zustellbetten können je nach Hotel und Zimmertyp variieren.

30- Zustellbetten und Babybetten werden auf Anfrage und nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und müssen vom Hotel bestätigt werden.

31- Die Kapazität für ein Zustellbett oder Babybett im Zimmer beträgt maximal 1 Stück.

32- In Dreibettzimmern besteht die Möglichkeit eines Zustellbetts; das dem dritten Gast zugewiesene Bett ist kleiner als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großem Bett und 1 Zustellbett. Zustellbetten bestehen aus Betten, die als Klappbett und Coach Bed bezeichnet werden. Unsere Gäste erklären sich bei Reservierungen für Dreibettzimmer und/oder bei Reservierungen mit Kindern damit einverstanden, dass es aufgrund der im Standardzimmer aufgestellten Zustellbetten zu beengten Verhältnissen kommen kann und dass die Bettenart akzeptiert wird.

33- Wenn die Anzahl der mit Erwachsenen reisenden Kinder und deren Alter, die bei Hotelreservierungen angegeben werden, von unseren Gästen falsch angegeben werden, können die betreffenden Hotels eine zusätzliche Gebühr erheben. In einem solchen Fall trägt der Gast, der die falschen Angaben gemacht hat, die Verantwortung. Das Hotel kann zur Feststellung des Alters der Kinder einen Identitätsnachweis verlangen.

34- Bei Reservierungen für 2 Erwachsene und 1 Kind steht für das Kind möglicherweise kein separates Bett zur Verfügung. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind im Zimmer mit zwei Erwachsenen untergebracht ist. Kinderermäßigungen gelten für ein „einzelnes Kind“ der entsprechenden Altersgruppe, das mit zwei Erwachsenen untergebracht ist.

35- Wechselkursschwankungen im Laufe des Tages werden auf die Preise in türkischen Lira angewendet. Es gelten die Wechselkurse zum Zeitpunkt der Zahlung. Zusätzliche Wünsche und bestimmte Zusatzleistungen, die Sie im Hotel in Anspruch nehmen (Minibar, Bügeln usw.), werden vom Hotel extra berechnet. Diese Kosten sind beim Kauf nicht im Preis enthalten und werden während Ihres Aufenthalts direkt an das Hotel bezahlt.

36- Einige Länder haben unterschiedliche Regelungen hinsichtlich Stadt-, Tourismus- oder lokalen Steuern. Alle auf diese Weise erhobenen Stadt-, Tourismus- oder sonstigen Steuern werden vom Hotel bei der Ein- oder Ausreise vom Gast eingezogen.

37- Die in den Programmen angegebenen Entfernungen basieren auf der Karte. Die Reisezeiten können sich aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, der geografischen Lage des bereisten Landes, Straßenarbeiten und Straßenverhältnissen verlängern.

38- DGNTRAVEL kann in zwingenden Fällen oder wenn es dies für erforderlich hält, die Reihenfolge der Städte im Programm und die für den Flug vorgesehene Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.

39- Die Teilnehmer der Reise sind für ihre persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer, Reisepässe/Ausweise selbst verantwortlich. DGNTRAVEL haftet nicht für vergessene, verlorene oder gestohlene Gegenstände. Die Kosten für die Rücksendung vergessener Gegenstände in das Land und/oder an die betreffende Person trägt der Eigentümer der Gegenstände.

40- Die Teilnehmer der Reise müssen ihre Reisekrankenversicherungspolicen sowie gegebenenfalls erforderliche Medikamente und ärztliche Berichte mit sich führen.

41- Für mögliche zusätzliche Ausgaben kann das Hotel beim Check-in einen von offiziellen Stellen ausgestellten Lichtbildausweis/Reisepass sowie eine Kreditkarte oder eine Barkaution verlangen. Die Rückerstattung der beim Check-out verlangten Kaution ist eine Angelegenheit zwischen dem Hotel und dem Gast; DGNTRAVEL hat darauf keinen Einfluss.

Visum und Reisepass

42- Für türkische Staatsbürger besteht keine Visumpflicht.

43- Die Reisepässe unserer Gäste müssen ab dem Ende der Reise noch mindestens 6 Monate gültig sein.

44- Für das Anbringen von Ein- und Ausreisestempeln an Zollübergängen/Grenzübergängen müssen sich in Ihrem Reisepass mindestens 2 leere Seiten befinden.

45- Die Visumbefreiung für die Länder dieser Reise bedeutet nicht, dass die Einreise in das Land bzw. die Ausreise aus dem Land garantiert ist. Die Passkontrolle ist befugt, Ihnen die Einreise oder Ausreise zu verweigern. DGNTRAVEL ist dafür nicht verantwortlich; die Verantwortung liegt beim Reisenden.

46- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder die neben der türkischen Staatsbürgerschaft eine doppelte Staatsbürgerschaft besitzen und mit dem Reisepass des anderen Landes an der Reise teilnehmen, müssen sich persönlich bei den zuständigen Konsulaten über die Visabestimmungen des Reiselandes für den von ihnen verwendeten Reisepass informieren. Andernfalls haftet DGNTRAVEL nicht für daraus entstehende Folgen.

47- Um Probleme mit der Zollpolizei am Grenzübergang des zu besuchenden Landes aufgrund zerrissener, abgenutzter, nass gewordener und/oder anderweitig beschädigter Reisepässe zu vermeiden, müssen die Reisepässe erneuert werden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.

48- Da bei der Ein- und Ausreise von Gästen unter 18 Jahren, die allein oder nur mit einem Elternteil reisen, die Möglichkeit besteht, dass der zuständige Polizeibeamte ein Dokument verlangt, das die gemeinsame Zustimmung beider Elternteile nachweist, empfehlen wir Gästen unter 18 Jahren und ihren Eltern, dies besonders zu beachten.