Dubai Rundreise - Dubai-Ikonen und Stadtrundfahrt inklusive! - 3 Nächte Nutzung des Hotels bis zur Transferzeit

GENERALE BEDINGUNGEN 1- Die Allgemeinen Bedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden. 2- Wenn nicht genügend Teilnehmer für die Reise vorhanden sind, kann die Agentur die Tour bis zu 21 Tage vor dem Reisedatum stornieren. In diesem Fall wird der Stornierungsstatus dem Gast mitgeteilt. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast zurückerstattet. Bei der Rückerstattung von zusätzlich außerhalb der Tour erworbenen Dienstleistungen wird der Inlandflug, der von der Agentur gebucht wurde, ebenfalls an den Gast zurückerstattet. Für Visa-Dienstleistungen und die Reiseversicherung, die im Namen des Gastes beantragt wurden, erfolgt keine Rückerstattung, wenn diese Dienstleistungen genutzt wurden; wenn kein Visa-Antrag gestellt wurde, kann das Visa und die Reiseversicherung ebenfalls storniert und der Betrag zurückerstattet werden. Wenn der Gast den Innenflug unabhängig von der Agentur bei einem anderen Anbieter gebucht hat, kann er bei der Stornierung der Reise durch die Agentur keinen Anspruch auf eine Rückerstattung erheben. Der Gast akzeptiert im Voraus sowohl materielle als auch immaterielle Verluste, die aus der Stornierung der Reise resultieren, und die Agentur kann nicht haftbar gemacht werden. 3- Wenn nicht genügend Teilnehmer für die Reise vorhanden sind, hat die Agentur das Recht, aus Kulanz die Tour nicht zu stornieren. In diesem Fall umfasst die für den Gast individuell bereitgestellte Tour lediglich den Transfer zum und vom Flughafen im Ausland. Stornierung und Änderungen 4- Die Tickets für die Transportmittel werden zum Zeitpunkt der Reservierung ausgestellt. Bei Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor dem Reisedatum erfolgen, werden die Ticketpreise, für die keine Stornierungs- oder Änderungsrechte bestehen, als Strafgebühr in Rechnung gestellt. 5- Unsere Gäste haben bis zu 30 Tage vor dem Abreisedatum das Recht auf eine bestätigungsfreie Stornierung durch schriftliche Mitteilung an die Agentur, mit Ausnahme der bereits ausgeführten und/oder für die Fluggesellschaft bindenden Flugtickets. Wenn weniger als 31 Tage bis zum Beginn der Reise verbleiben, kann die Stornierungsgebühr 50 % des verbleibenden Reisepreises betragen; bei Stornierungen 15 Tage oder weniger vor Reisebeginn ist die gesamte Reisepreis als Strafgebühr zu zahlen. Bei Stornierungsanfragen können die Rückerstattungsbedingungen für zusätzliche erhaltene Dienstleistungen wie Inlandflüge, Visa-Dienstleistungen und Reiseversicherungen je nach Stornierungszeitraum variieren, deshalb ist es notwendig, vorher Informationen einzuholen. Die Agentur kann keine Zusagen zur Rückerstattung für zusätzliche Dienstleistungen machen. Führungsdienste und Zusatztouren 6- Die im Programm angegebenen Tourenzeiten und -tage können von den Reiseleitern je nach Öffnungs-/Schließzeiten der Museen und Sehenswürdigkeiten sowie den Wetterbedingungen geändert werden. Bei den Touren können unterschiedliche Reiseleiter die Gäste begleiten. 7- Die im Reisepaket enthaltenen panoramischen Stadttouren dienen der allgemeinen Einführung in die Städte und finden in der Regel im Fahrzeug statt, ohne Eintritt in Museen oder Sehenswürdigkeiten und dauern maximal 2-3 Stunden. Panoramatische Touren können nicht stattfinden, wenn die örtlichen Behörden, aufgrund von Straßenverhältnissen oder wetterbedingten Gründen, den Zugang verbieten, und die Agentur kann in diesem Fall nicht verantwortlich gemacht werden. Einige Touren können aufgrund gesperrter Straßen oder nicht zulässiger Fahrzeugzugänge mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden. 8- Unsere Reiseleitung kann je nach Anzahl der Teilnehmer sowie der Schließung von Museen und historischen Stätten die Tage der Stadttouren und/oder Zusatztouren ändern. Dies gilt auch für mögliche Änderungen der Flugzeiten. 9- Bei Touren mit Motorschiffen sind folgende Punkte zu beachten: Direkt vor dem Einsteigen sollte keine schwere Mahlzeit eingenommen werden und keine großen Mengen Wasser getrunken werden. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Teilnehmer sollten ihre Situation den Reiseleitern mitteilen. 10- Bei Nichterscheinen bei den in den Preisen enthaltenen Touren oder Essensdiensten erfolgt keine Rückerstattung. Zu Flügen 11- Die Agentur fungiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und den Passagieren, und bei möglichen Streitigkeiten werden die entsprechenden Vorschriften des türkischen Rechts sowie das Haager Protokoll und das Warschauer Abkommen angewendet. 12- Es kann zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten bei regulären und Charterflügen kommen. Die Agentur ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Reisende hat das Risiko von Änderungen/Absagen der Flugzeiten akzeptiert, als er die Reise kaufte. 13- Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen nur die Flughafensteuer. 14- Gemäß den Vorschriften der Fluggesellschaften wird der Rückflug storniert, wenn der Hinflug eines Hin- und Rückflugtickets nicht genutzt wird. 15- Für die an Flugreisen teilnehmenden Personen sind die Check-in- und Boarding-Prozeduren persönliche Angelegenheiten, die von den Gästen vor dem Flug am Flughafen an den jeweiligen Schaltern der Fluggesellschaften oder online über die Websites der entsprechenden Fluggesellschaften durchgeführt werden müssen. 16- Letzte Minute Verspätungen und Gate-Änderungen bei Flügen werden am Flughafen laut durchgesagt und auf den Informationstafeln angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen selbst verfolgt werden. 17- Die Agentur ist nicht verantwortlich für Passagiere, die zum angegebenen Zeitpunkt am Flughafen nicht bereit sind oder nicht rechtzeitig Check-in und Boarding durchführen, oder für Gäste, die zwar rechtzeitig eingecheckt und geboardet haben, aber nicht ins Flugzeug einsteigen. Jegliche Kosten für notwendige neue Hin- und Rückflugtickets, Transfers im Zielgebiet usw. für Passagiere, die ihren Flug verpasst haben, liegen in ihrer eigenen Verantwortung. 18- Das Gepäckgewicht für Flüge aus der Türkei beträgt in der Regel 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Bei Inlandsflügen im Zielland kann das Gepäckgewicht auf 15 kg sinken. Übergewicht-Gebühren/Waagen werden von den Fluggesellschaften festgelegt, und die Agentur ist dafür nicht verantwortlich. 19- Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden (in Business oder First Class), können dies nach Ticketausstellung je nach Verfügbarkeit bei der Fluggesellschaft (überprüfen Sie, welcher Fluggesellschaft Sie Mitglied sind) tun. Für jeden Flug wird keine Garantie für Meilen gegeben. Überprüfen Sie den Upgradeklassenstatus der Programmtickets. 20- Einige Fluggesellschaften können für Speisen und Getränke sowie für Online-Check-in extra Gebühren erheben. Sonstige Bestimmungen 21- Die Agentur übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die der Gast direkt mit dem Hotel kommuniziert. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen der Agentur. 22- Wenn im Reiseprogramm Hotelnamen nur nach Kategorien angegeben sind und/oder wenn für dasselbe Ziel mehrere Optionen angeboten werden, wird die Agentur den Gast 48 Stunden vor Reiseantritt informieren. 23- Während spezieller Zeiten wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels von den angegebenen Standorten oder Entfernungen weiter entfernt vergeben werden. In diesem Fall wird die Agentur den Gast 15 Tage vor Reiseantritt informieren. 24- Bei der Registrierung für die gekaufte Tour ist es notwendig, dass der Gast den Namen, das Geburtsdatum und die Passnummer korrekt im System eingibt. Die Flugtickets werden basierend auf diesen Informationen ausgestellt. Die Stornierungs- oder Änderungsgebühren für falsche Angaben gehen zu Lasten des Gastes. 25- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, sollten Sie vor Ihrer Abreise aus der Türkei sicherstellen, dass Ihr Telefon für den Einsatz im Ausland freigeschaltet ist, indem Sie sich an das entsprechende Unternehmen wenden. 26- Die Check-in-Zeit für die Unterbringung im Hotel ist 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit 12:00 Uhr. 27- Die Agentur meldet Hotelwünsche (hohe Etage, in der Nähe der allgemeinen Bereiche, Raucher/Nichtraucherzimmer, Bettentyp) an das Hotel. Die reservierten Zimmer werden nach den Präferenzen des Gastes entsprechend der Verfügbarkeit des Hotels zugewiesen. Die Realisierung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit beim Check-in ab und kann von der Agentur nicht garantiert werden. 28- Das Frühstück, das in den Hotels angeboten wird, unterscheidet sich von der gewöhnlichen reichen türkischen Frühstückstradition. Es wird typischerweise als kontinentales Frühstück mit eingeschränkten Optionen wie Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee serviert und kann in einem gesonderten Raum für Gruppen serviert werden. 29- In einigen Fällen kann anstelle eines Doppelzimmers ein Doppelbett zur Verfügung stehen. Die meisten europäischen Hotels bieten bei Bedarf Zimmer mit zwei Betten an, die zusammengefügt werden können. 30- Die Politik in Bezug auf Kinder- und Zusatzbetten kann je nach Hotel und Zimmertyp variieren. 31- Alle zusätzlichen Betten und Babybetten werden auf Anfrage und nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und müssen vom Hotel genehmigt werden. 32- Die Kapazität für zusätzliche Betten oder Babybetten im Zimmer beträgt maximal 1 Stück. 33- In Dreibettzimmern gibt es die Möglichkeit eines zusätzlichen Bettes. Bei diesen Zimmern handelt es sich um ein großes Bett + ein zusätzliches Bett, welches kleiner ist als Standardbetten. Dreierzimmer bestehen aus einem großen Bett und einem zusätzlichen Bett. Die zusätzlichen Betten bestehen aus Klapp- oder Couchbetten. Gäste akzeptieren, dass möglicherweise durch die hinzugefügten Betten in Dreierzimmern oder bei Buchungen mit Kindern Enge und Betttypen entstehen, und sie erklären ihr Einverständnis. 34- Wenn bei Hotelbuchungen die Anzahl und Altersangaben der mit Erwachsenen übernachtenden Kinder falsch angegeben werden, können die betreffenden Hotels zusätzliche Gebühren erheben. In diesem Fall trägt der Gast die Verantwortung für die falschen Angaben. Das Hotel kann zur Altersverifizierung von Kindern um Identification bitten. 35- Bei Buchungen für 2 Erwachsene und 1 Kind kann es sein, dass kein separates Bett für das Kind vorhanden ist. Die Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind mit zwei Erwachsenen übernachtet. Kinderermäßigungen gelten nur für das „einzige Kind“, das den Altersgruppen der bei zwei Erwachsenen untergebrachten Kinder entspricht. 36- Veränderungen des Wechselkurses während des Tages werden auf die in Türkischen Lira angegebenen Preise angewendet. Die zum Zahlungszeitpunkt gültigen Kurse sind maßgeblich. Zusätzliche Anfragen und einige zusätzliche Dienstleistungen im Hotel (Minibar, Bügelservice usw.) sind kostenpflichtig. Diese Kosten sind nicht im Preis bei Buchung enthalten und werden direkt im Hotel beglichen. 37- Einige Länder haben unterschiedliche Regelungen zu Stadt-, Tourismus- oder anderen lokalen Steuern. Alle anfallenden städtischen, tourismusbezogenen oder anderen Steuern werden beim Ein- oder Auschecken vom Hotel erhoben. 38- Die im Programm angegebenen Distanzen basieren auf Karten. Verkehrs-, Wetterbedingungen, geo-kulturelle Gegebenheiten des Reiselandes und Baustellen können die Reisezeiten verlängern. 39- Die Agentur kann in Notfällen oder nach eigenem Ermessen die Reihenfolge der Städte im Programm ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen, sowie die Hauptfluggesellschaft ändern. 40- Die persönliche Verantwortung für persönliche Gegenstände, Taschen, Koffer, Pässe / Ausweise liegt bei den Teilnehmern der Tour. Die Agentur haftet nicht für vergessene, verlorene oder gestohlene Gegenstände. Im Falle des Auffindens vergessener Gegenstände trägt der Eigentümer die Kosten für den Transport in sein Land und/oder zu ihm. 41- Personen, die an der Tour teilnehmen, sind verpflichtet, ihre Reiseversicherungsrichtlinien und eventuell notwendige Medikamente sowie deren Rezepte mitzuführen. 42- Bei eventuellen Extrakosten, die beim Einchecken im Hotel, von offiziellen Institutionen, gefordert werden (z.B. Foto-ID/Pass und Kreditkarte oder Bargeld-Deposit), sind diese vom Hotel anzufordern. Die Rückerstattung von bei Check-out angeforderten Einlagen erfolgt in einer Transaktion zwischen Hotel und Gast, und die Agentur hat darin keinen Einfluss. Visum und Pass 1- Die Reisepässe unserer Gäste müssen mindestens 6 Monate über das Datum des Reiseendes hinaus gültig sein. 2- Zur Einreise/ Ausreise an Zoll- und Grenzübergängen muss mindestens 2 leere Seiten im Reisepass vorhanden sein, damit der Ein-/Ausreisestempel aufgebracht werden kann. 3- Das Vorhandensein einer Visafreiheit oder eines erteilten Visums für die Länder, die in dieser Tour besucht werden, bedeutet nicht, dass man automatisch in das Land einreisen oder es verlassen kann. Der Passbeamte hat das Recht, Sie die Einreise oder Ausreise zu verweigern, was die Agentur nicht zu verantworten hat, sondern die Verantwortung liegt beim Reisenden. 4- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder die mit einem anderen Reisepass reisen, sollten die Einreisebestimmungen für das entsprechende Land bei den jeweiligen Konsulaten direkt erfragen, da die Agentur nicht für die Konsequenzen eines Versäumnisses haftet. 5- Der Reisepass sollte in Fällen, in denen er mehrfach beschädigt, nass oder ähnliches ist, vor Reiseantritt erneuert werden, um Probleme am Grenzübertritt zu vermeiden, da die Verantwortung in diesem Fall beim Reisenden liegt. 6- Minderjährige Reisende unter 18 Jahren, die alleine oder nur mit einem Elternteil reisen, sollten darauf achten, dass möglicherweise von den Beamten beim Ein- und Ausreisen eine gemeinsame Genehmigung der Eltern verlangt wird. Es wird geraten, dies von den Gästen und deren Eltern zu berücksichtigen.