Inbegriffene Dienstleistungen:

• Ajet Airlines Flüge in der Economy-Class auf der Strecke Istanbul - Dubai - Istanbul,

• Flughafengebühren,

• 4 Nächte Übernachtung mit Frühstück in der gewählten Hotelkategorie

• Erster Tag Dubai-Ikonen und Stadtrundfahrt

• Transfer Flughafen-Hotel-Flughafen

• Türkischsprachige Reiseleitung

Nicht inbegriffene Dienstleistungen:

• Extras im Hotel

• Alle persönlichen Ausgaben

• Ausreisegebühr

• Reiseversicherung (bis 65 Jahre)

• Reiseversicherung (über 65 Jahre)

• Tourism Dirham / Hotelsteuer Diese Steuer, die je nach Hotelkategorie festgelegt wird, ist direkt an der Hotelrezeption vom Gast zu zahlen (für 2- und 3-Sterne-Hotels 10 AED pro Nacht (ca. 3 EUR), für 4-Sterne-Hotels 15 AED pro Nacht (ca. 4 EUR), für 5-Sterne-Hotels 20 AED pro Nacht (ca. 5 EUR)).

GENERALE BEDINGUNGEN 1- Die allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reisefahrplan betrachtet werden. 2- Sollte die erforderliche Teilnehmerzahl für die Reise nicht erreicht werden, hat die Agentur das Recht, die Reise bis zu 21 Tage vor dem Abreisedatum abzusagen. In diesem Fall wird der Reisende über die Stornierung informiert. Der gesamte Reisepreis wird an den Reisenden zurückerstattet. Bei Rückerstattungen für zusätzlich außerhalb der Reise erworbene Dienstleistungen wird auch der von der Agentur erworbene Inlandsflug erstattet, jedoch können Visa-Dienstleistungen und Reise-Krankenversicherungen, die im Namen des Reisenden beantragt wurden, nicht zurückerstattet werden, wenn der Visaantrag schon gestellt wurde. Wurde der Visaantrag nicht gestellt, werden das Visum und die Reise-Krankenversicherung ebenfalls storniert und eine Rückerstattung erfolgt. Hat der Reisende den Inlandsflug unabhängig von der Agentur bei einem anderen Anbieter gebucht, kann er im Falle einer Stornierung durch die Agentur keine Rückerstattung verlangen. Der Reisende akzeptiert im Voraus sämtliche finanziellen und immateriellen Verluste, die durch die Stornierung der Reise entstehen können, und die Agentur kann dafür nicht zur Verantwortung gezogen werden. 3- Sollten die erforderliche Teilnehmerzahl für die Reise nicht erreicht werden, hat die Agentur das Recht, aus Kulanz von der Stornierung abzusehen. In diesem Fall erfolgt die Durchführung der Reise individuell für den Reisenden, wobei die inkludierte Guide-Dienstleistung nur den Transfer zum und vom internationalen Flughafen umfasst. Stornierung und Änderungen 4- Bei unseren Reisen werden die Tickets für den Transport zum Zeitpunkt der Reservierung ausgestellt. Bei Stornierungen mehr als 30 Tage vor dem Abreisedatum werden die Ticketkosten, die nicht storniert oder rückerstattet werden können, als Vertragsstrafe berechnet. 5- Reisende haben bis zu 30 Tage vor dem Reiseantritt das Recht auf eine rücksichtslose Stornierung, vorausgesetzt, dass sie der Agentur schriftlich Bescheid geben, ausgenommen von bereits an die Fluggesellschaft bezahlte und/oder gebuchte Flugtickets. Bei einem weniger als 31 Tage vor dem Reiseantritt wird eine Strafe in Höhe von 50% des Reisepreises fällig. Bei einer Stornierung 15 Tage oder weniger vor dem Reiseantritt ist die gesamte Reisepreisstrafen zu zahlen. Im Falle einer Stornierung müssen Reisende im Voraus anfragen, um die Rückerstattungsbedingungen für zusätzliche gebuchte Dienstleistungen wie Inlandsflüge, Visa-Dienstleistungen, Reise-Krankenversicherungen zu erfahren, da diese je nach Anfragezeitpunkt variieren können. Die Agentur kann keine Garantien bezüglich der Rückerstattung zusätzlicher Dienstleistungen übernehmen. Führungsdienste und optionale Touren 6- Die im Programm angegebenen Touren können aufgrund der Öffnungs- oder Schließzeiten von Museen oder Denkmälern sowie der Wetterbedingungen vom Guide geändert werden. Bei den Touren können verschiedene Guides zur Begleitung der Reisenden vorhanden sein. 7- Die im Reisepaket enthaltenen Panoramatouren sind maximale 2-3 Stunden umfassende Touren zur allgemeinen Präsentation der Städte und beinhalten keinen Eintritt in Museen oder historische Stätten. Die Panoramatouren können aufgrund von Nicht-Öffnung, Straßenblockaden durch Veranstaltungen oder aufgrund von Wetterbedingungen, die die Durchführung der Tour unmöglich machen, nicht stattfinden. Die Agentur ist in diesem Fall nicht verantwortlich. Einige Touren können an geschlossenen Straßen oder in nicht zugängliche Bereiche auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden. 8- Der Guide des Reisenden kann aufgrund der Anzahl der Teilnehmer und der Schließzeiten von Museen und historischen Stätten Änderungen an den Tagen der Stadttour und / oder zusätzlicher Touren vornehmen. Diese Regelung gilt auch bei Änderungen der Flugzeiten. 9- Bei den Touren, die mit Schnellbooten durchgeführt werden, sollten die folgenden Punkte beachtet werden: Vor dem Betreten des Bootes sollte schweres Essen vermieden werden, und es sollte nicht zu viel Wasser getrunken werden. Reisende mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Reisende sollten dies ihrem Guide mitteilen. 10- Für in den Preis inkludierte Dienstleistungen wie Touren oder Essensdienste erfolgt keine Rückerstattung, wenn an diesen Aktivitäten nicht teilgenommen wird. Flüge 11- Die Agentur fungiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier, und im Falle von Streitigkeiten gelten neben den entsprechenden Bestimmungen des türkischen Rechts auch das Haager Protokoll und das Warschauer Übereinkommen. 12- Bei regulären und Charterflügen können Verspätungen oder Änderungen der Abflugzeiten auftreten. Die Agentur ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich zu kommunizieren. Der Reisende hat die Risiken von Änderungen oder Stornierungen der Flugzeiten akzeptiert, als er die Reise gebucht hat. 13- Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen nur die Flughafensteuer. 14- Nach den Regeln der Fluggesellschaften wird der Rückflug storniert, wenn der Hinflug nicht genutzt wurde. 15- Für Teilnehmer an Flugreisen sind die Check-in- und Boarding-Verfahren persönliche Angelegenheiten; diese müssen von den Reisenden vor dem Flug am Flughafen, an den entsprechenden Schaltern der Fluggesellschaft oder online auf den Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden. 16- Die Informationen über mögliche Verspätungen oder Türwechsel während der Flüge werden laut im Flughafen annonciert und auf den Informationspanels angezeigt. Diese Informationen müssen von den Reisenden selbst verfolgt werden. 17- Die Agentur ist nicht verantwortlich, wenn Reisende, die an dem Flug teilnehmen möchten, nicht rechtzeitig am angegebenen Flughafen sind, die Check-in- und Boarding-Verfahren nicht in der angegebenen Zeit durchgeführt haben oder zwar rechtzeitig gecheckt, aber nicht ins Flugzeug eingestiegen sind. Alle Kosten, die für neue Hin- und Rückflugtickets sowie Transfers vor Ort anfallen, wenn Reisende ihren Flug verpassen, gehen zu Lasten der Reisenden. 18- In der Regel liegt das Gepäckgewicht bei Flügen aus der Türkei bei 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Ziel variieren. Bei Inlandsflügen kann das Gepäckgewicht auf 15 kg gesenkt werden. Die Regelungen für Übergepäck (Gewicht/Gebühren) werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung der Agentur. 19- Reisende, die ihre Flugtickets mit Meilen aufwerten möchten (Business oder First Class), können dies nach der Buchung ihres Tickets, abhängig von der Verfügbarkeit der Fluggesellschaft, tun. Für jede Flugreise kann keine Garantie für die Erhöhung von Meilen gegeben werden. Bitte prüfen Sie, ob die Tickets des Programms für eine Upgrade geeignet sind. 20- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegungs- und Online-Check-in-Dienste zusätzlichen Kosten unterworfen sein. Sonstiges 21- Die Agentur übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die von den Reisenden direkt an den Hotels vorgenommen werden. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen der Agentur. 22- Im Reiseprogramm werden, wenn Hotels kategorisch ohne Namensangabe angegeben sind, oder wenn mehrere Optionen für dasselbe Ziel angeboten werden, die Hotelnamen von der Agentur 48 Stunden vor Reisebeginn bekannt gegeben. 23- In besonderen Zeiten wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen und Sportturnieren können Hotels in größerer Entfernung von den angegebenen Standorten genutzt werden. In einem solchen Fall wird die Agentur 15 Tage vor dem Abfahrdatum informieren. 24- Im Rahmen der Anmeldung zur gebuchten Reise müssen Reisende sicherstellen, dass alle Angaben bezüglich des im Reisepass aufgeführten Namens, Geburtsdatum und Reisepassnummer korrekt im System eingegeben werden. Die Flugtickets werden gemäß diesen Angaben ausgestellt. Stornierungs- oder Änderungsgebühren aufgrund falscher Angaben werden den Reisenden in Rechnung gestellt. 25- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland verwenden zu können, sollten Sie vor Ihrer Abreise aus der Türkei prüfen, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist und dies mit Ihrem Anbieter klären. 26- Der Check-in im Hotel ist um 15:00 Uhr und die Check-out-Zeit um 12:00 Uhr. 27- Anfragen bezüglich des Zimmers (z. B. hohe Etage, Nähe zu Gemeinschaftsbereichen, rauchende/nichtraucher Zimmer, Betttyp) werden der Agentur gemeldet. Die Buchungen werden nach den Vorlieben der Reisenden, abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins, durchgeführt. Die Agentur kann jedoch keine Garantie dafür übernehmen. 28- Das Frühstück, das in Hotels angeboten wird, kann sich von dem üblicherweise in der türkischen Küche erwarteten reichhaltigen Frühstück unterscheiden. Es wird in der Regel als kontinentaler Frühstücksservice mit einer begrenzten Auswahl an Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee serviert und kann für Gruppen in einem separaten Raum angeboten werden. 29- In einigen Fällen kann ein Doppelzimmer anstelle eines Doppelbetts angeboten werden. Die meisten europäischen Hotels bieten bei Bedarf Zimmer mit deux getrennten Betten an. 30- Die Politik für Kinder- und Zusatzbetten kann je nach Hotel und Zimmertyp variieren. 31- Alle zusätzlichen Betten und Kinderbetten werden auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit durch das Hotel bereitgestellt und müssen vom Hotel genehmigt werden. 32- Die Kapazität für zusätzliche Betten oder Kinderbetten im Zimmer ist auf 1 Stück (maximal) begrenzt. 33- In 3-Personen-Zimmern gibt es eine Regelung für zusätzliche Betten, wobei das dem 3. Gast zugewiesene Bett kleiner als die Standardbetten ist. 3-Personen-Zimmer bestehen aus 1 großem Bett + 1 Zusatzbett. Zusatzbetten sind klappbare Betten und sogenannte Coach Betten. Reisende stimmen mit der Reservierung eines 3-Personen-Zimmers und/oder einer Buchung mit Kindern zu, dass aufgrund der zusätzlichen Betten zur Standardbelegung mögliche Enge und Bettarten akzeptiert werden. 34- Wenn bei Hotelreservierungen die Anzahl der Kinder, die mit den Erwachsenen übernachten, und das Alter der Kinder falsch angegeben werden, können die entsprechenden Hotels zusätzlichen Gebühren erheben. In einem solchen Fall trägt der Reisende die Verantwortung für falsche Angaben. Das Hotel kann zur Altersüberprüfung von Kindern um einen Ausweis bitten. 35- Bei Reservierungen für 2 Erwachsene + 1 Kind kann das Kind möglicherweise kein separates Bett erhalten. Kindertarife gelten nur, wenn das Kind mit zwei Erwachsenen zusammen übernachtet. Kinderermäßigungen gelten nur für "einzelne Kinder", die die Altersgruppe erfüllen, die an der Seite von zwei Erwachsenen übernachtet. 36- Die täglichen Wechselkurse sind in den TL-Preisen enthalten. Die zum Zeitpunkt der Zahlung geltenden Kurse sind gültig. Zusätzliche Wünsche, einige zusätzliche Dienstleistungen, die im Hotel (Minibar, Bügeln usw.) in Anspruch genommen werden, unterliegen zusätzlichen Gebühren. Diese Kosten sind nicht im Preis enthalten und müssen direkt im Hotel gezahlt werden. 37- In einigen Ländern gibt es unterschiedliche Regelungen zu Stadt-, Tourismus- oder lokalen Steuern. Alle Stadt-, Tourismus- oder anderen Steuern, die auf diese Weise gelten, werden beim Ein- oder Auschecken vom Hotel vom Reisenden eingezogen. 38- Die im Programm angegebenen Entfernungen basieren auf Karten. Wegen von Verkehr, Wetterbedingungen, der geografischen Lage des besuchten Landes, Straßenarbeiten und -bedingungen können sich die Fahrtzeiten verlängern. 39- Die Agentur kann in Notfällen oder wenn sie es für notwendig erachtet, die Reihenfolge der Städte im Programm oder die Hauptfluggesellschaft, die genutzt wird, ändern, ohne den Inhalt des Programms zu verändern. 40- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer, Reisepässe / Ausweise der Teilnehmer, die an der Tour teilnehmen, liegen in ihrer eigenen Verantwortung, und die Agentur übernimmt keine Verantwortung für vergessene/verlorene/gestohlene Gegenstände. Bei Auffindung von vergessenen Gegenständen liegen die Kosten für deren Zustellung an das Land und/oder die Person bei dem Eigentümer des Gegenstandes. 41- Teilnehmer an der Tour sind verpflichtet, ihre Reise-Krankenversicherungsrichtlinien und gegebenenfalls relevante Medikamente und Berichte mit sich zu führen. 42- Für mögliche zusätzliche Ausgaben kann das Hotel bei der Ankunft eine von offiziellen Stellen ausgestellte fotografische Identität / Reisepass sowie eine Kreditkarte oder eine Geldanzahlung als Kaution verlangen. Die Rückerstattung der während des Auscheckens geforderten Kaution erfolgt zwischen dem Hotel und dem Reisenden, wobei die Agentur hierin nicht eingreift. Visum und Reisepass 1- Reisepässe unserer Reisenden müssen mindestens 6 Monate über das reise-ending Datum hinaus gültig sein. 2- Um bei Zollübergängen / Grenzposten den Einreise- und Ausreisestempel in den Reisepass zu bekommen, muss der Reisepass über mindestens 2 leere Seiten verfügen. 3- Die Befreiung von der Visumpflicht für die Länder auf dieser Reise sowie das Vorhandensein eines Visums bedeuten nicht, dass der Reisende das Land betreten oder verlassen darf; der Passpolizist hat das Recht, Sie ins Land zu lassen oder nicht, und die Agentur ist dafür nicht verantwortlich; die Verantwortung liegt beim Reisenden. 4- Reisende, die keine türkischen Staatsbürger sind oder mit einer anderen Staatsangehörigkeit reisen, sollten bezüglich der Visa-Verfahren für das Bereisen des Landes, das sie mit dem jeweiligen Reisepass besuchen, direkt die betreffenden Konsulate konsultieren; andernfalls kann die Agentur nicht für die daraus resultierenden Folgen verantwortlich gemacht werden. 5- Um Probleme an den Grenzkontrollstellen der Länder zu vermeiden, die von abgenutzten, beschädigten, nassen und/oder ähnlichen Reisepässen verursacht werden, müssen die Pässe renoviert werden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden. 6- Reisende unter 18 Jahren, die alleine oder nur mit einem Elternteil reisen, sollten aufgrund der Wahrscheinlichkeit, dass bei der Einreise und Ausreise von einem Polizeibeamten die Zustimmung beider Eltern verlangt wird, sorgfältig vorgehen.