Berlin-Tour mit Türkischen Fluglinien, 3 Nächte FIT

Im Preis inbegriffene Leistungen :
• Flugticket auf dem Linienflug von Türk Havayolları von Istanbul Yeni (IST) nach Berlin - Istanbul Yeni (IST),
• 3 Übernachtungen in Hotels der angegebenen Kategorie,
• Frühstück,
• Transfers Flughafen - Hotel - Flughafen,
• Am ersten Tag Panorama-Stadtrundfahrt durch Berlin mit türkischsprachigem Reiseleiter
• Verpflichtende Berufshaftpflichtversicherung

Nicht enthaltene Leistungen :
• Ausreisesteuer: : 1000 TL
• Visumgebühr Istanbul
• Visumgebühr Izmir Ankara
• Reiseversicherung (bis 65 Jahre) :
• Reiseversicherung (für 66-75 Jahre) :
• Alle Arten von Hotelnebenkosten und persönlichen Ausgaben
• Stadt- und Hotelsteuern
• Optionale Touren

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.

2- Wenn keine ausreichende Teilnehmerzahl für die Reise erreicht wird, kann das Reisebüro die Reise bis zu 21 Tage vor dem Abreisedatum stornieren. In einem solchen Fall wird die Stornierungsinformation dem Gast mitgeteilt. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast erstattet. Bei der Erstattung zusätzlicher, außerhalb der Reise gekaufter Leistungen wird auch der vom Reisebüro gebuchte Inlandsanschlussflug dem Gast erstattet; wenn eine Visumdienstleistung, eine Reisekrankenversicherung und/oder ein Visumantrag im Namen des Gastes unter Inanspruchnahme der Reisekrankenversicherung gestellt wurde, können diese Leistungen nicht erstattet werden, da sie genutzt wurden. Wurde kein Visumantrag gestellt, werden auch das Visum und die Reisekrankenversicherung storniert und erstattet. Wenn der Gast den Inlandsanschlussflug von einem anderen Produktanbieter als dem Reisebüro erworben hat, kann er im Falle einer Stornierung der Reise durch das Reisebüro keinerlei Erstattung vom Reisebüro verlangen. Der Gast akzeptiert beim Kauf der Reise im Voraus die materiellen und immateriellen Verluste, die durch die Stornierung entstehen können; das Reisebüro kann nicht haftbar gemacht werden.

3- Wenn keine ausreichende Teilnehmerzahl für die Reise erreicht wird, ist das Reisebüro nach Treu und Glauben berechtigt, die Reise nicht zu stornieren. In diesem Fall, da die Reise für den Gast individuell durchgeführt wird, umfasst die im Paket enthaltene Reiseleitung nur den Transfer vom und zum Ausland.

Stornierung und Änderung

4- Bei unseren Reisen werden die Tickets für die Beförderungen zum Zeitpunkt der Reservierung ausgestellt. Bei Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor dem Reisetermin erfolgen, werden die Kosten dieser Flugtickets, für die kein Anspruch auf Stornierung, Änderung und Erstattung besteht, als Strafbetrag weitergegeben.

5- Unsere Gäste haben bis 30 Tage vor dem Abreisedatum der Reise das Recht auf eine kostenfreie Stornierung, sofern sie das Reisebüro schriftlich informieren; ausgenommen sind Flugtickets, die vom Reisebüro an die Fluggesellschaft bezahlt wurden und/oder für die eine Verpflichtung eingegangen wurde. Wenn bis zum Beginn der Reise weniger als 31 Tage verbleiben, kann gegen Zahlung einer Strafe in Höhe von 50 % des verbleibenden Reisepreises nach Abzug des Flugticketpreises storniert werden; wenn bis zum Beginn der Reise 15 Tage oder weniger verbleiben, kann gegen Zahlung der gesamten Reisegebühr als Strafbetrag storniert werden. Falls eine Stornierung beantragt wird, müssen hinsichtlich der Erstattung von zusätzlich in Anspruch genommenen Leistungen wie Inlandsanschluss, Visumdienstleistung und Reisekrankenversicherung im Voraus Informationen eingeholt werden, da die Stornierungs- und Erstattungsbedingungen je nach beantragtem Zeitraum variieren können. Das Reisebüro kann hinsichtlich der Stornierung und Erstattung zusätzlicher Leistungen keinerlei Verpflichtung eingehen.

Reiseleitung und Zusatzreisen

6- Die im Programm angegebenen Tage und Uhrzeiten der Reisen können vom Reiseleiter entsprechend der Öffnungs- oder Schließungssituation der Museen und Sehenswürdigkeiten an den besuchten Orten sowie den Wetterbedingungen geändert werden. Während der Reisen können verschiedene Reiseleiter unsere Gäste begleiten.

7- Panoramische Stadtrundfahrten, die im Reisepaket enthalten sind, sind Touren von maximal 2-3 Stunden, die zur allgemeinen Vorstellung der Städte organisiert werden und panoramisch mit Erläuterungen des Reiseleiters im Fahrzeug durchgeführt werden, ohne Museums- oder Sehenswürdigkeitseintritte zu enthalten. Wenn Panoramatouren, einschließlich der im Programm angegebenen anderen Touren, an dem vorgesehenen Tag und zur vorgesehenen Uhrzeit aufgrund von durch lokale Behörden untersagten Besichtigungen, gesperrten Straßen wegen irgendwelcher Veranstaltungen oder, ebenso, wegen Wetterbedingungen, die die Durchführung unmöglich machen, nicht stattfinden, haftet das Reisebüro nicht für die Nichtdurchführung der betreffenden Touren. Einige Touren können, sofern möglich, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden, wenn Straßen gesperrt sind oder Fahrzeugzufahrten an bestimmten Punkten nicht erlaubt sind.

8- Unser Reiseleiter kann unter Beachtung des Inhalts unserer Reisen und abhängig von der Teilnehmerzahl sowie davon, ob Museen und Sehenswürdigkeiten geschlossen sind, Änderungen an den Tagen der Stadtrundfahrt und/oder zusätzlicher Touren vornehmen. Dies gilt auch bei möglichen Änderungen der Flugzeiten.

9- Bei unseren Touren mit Speed Boats ist Folgendes zu beachten: Unmittelbar vor dem Einsteigen in das Boot keine schweren Mahlzeiten zu sich zu nehmen und keine großen Mengen Wasser zu trinken. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Gäste müssen ihren Reiseleiter über ihren Zustand informieren.

10- Falls an den als inbegriffene Leistungen angegebenen Touren oder Mahlzeiten nicht teilgenommen wird, erfolgt keine Erstattung.

Flüge

11- Das Reisebüro ist ein Vermittlungsunternehmen zwischen dem Fluggast und der Fluggesellschaft; bei möglichen Streitigkeiten gelten neben den einschlägigen Bestimmungen des türkischen Rechts auch das Haager Protokoll und die Warschauer Konvention.

12- Bei Linien- und Sonderflügen kann es zu Verspätungen oder Flugzeitänderungen kommen. Das Reisebüro ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise unter Akzeptanz des Risikos einer Änderung/Stornierung der Flugzeit erworben.

13- Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen nur die Flughafengebühr.

14- Gemäß den Regeln der Fluggesellschaft wird, wenn der Hinflug eines als Hin- und Rückflug gekauften Flugtickets nicht genutzt wird, der Rückflug von der Fluggesellschaft storniert.

15- Die für Teilnehmer an Flugreisen erforderlichen Check-in- und Boardingvorgänge sind persönliche Vorgänge und müssen vom Gast vor dem Flug an den Flughäfen, an den entsprechenden Flugschaltern oder online auf den Internetseiten der Fluggesellschaften durchgeführt werden.

16- Letzte-Minute-Verspätungen und Gate-Änderungen bei Flügen werden an den Flughäfen per Lautsprecherdurchsage bekannt gegeben und auf den Informationstafeln im Bereich angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen selbst verfolgt werden.

17- Das Reisebüro haftet nicht dafür, dass Gäste, die zu den von den Fluggesellschaftsregeln vorgegebenen Zeiten nicht am angegebenen Flughafen anwesend sind, das Check-in und Boarding nicht rechtzeitig durchführen oder zwar rechtzeitig durchführen, aber nicht an Bord gehen und ihren Flug daher nicht antreten können. Alle Kosten für die Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets, die erforderlich sind, damit Gäste, die ihren Flug verpasst haben, an der Reise teilnehmen können, sowie für Transfers in der Zielregion usw. tragen diese selbst.

18- Bei Flügen ab der Türkei beträgt das allgemeine Gepäckgewicht 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Wenn im Zielland Inlandsflüge vorhanden sind, kann das Gepäckgewicht bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg reduziert sein. Die Regeln für Übergepäckgewicht/-preis werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung des Reisebüros.

19- Für unsere Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten (Upgrade auf Business oder First Class): Nach Ausstellung der Tickets kann das Upgrade je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (prüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind) durchgeführt werden. Eine Meilengarantie wird nicht für jeden Flug gegeben. Prüfen Sie, ob die Tickets des Programms in eine upgradefähige Klasse ausgestellt sind.

20- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in gebührenpflichtig sein.

Sonstige Bestimmungen

21- Das Reisebüro übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die der Gast direkt mit dem Hotel vornimmt. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen des Reisebüros.

22- Falls im Reiseprogramm die Hotels nur mit Kategorieangaben und/oder ohne Namensnennung oder mit Auswahlmöglichkeiten für dasselbe Reiseziel angegeben sind, wird der Gast 48 Stunden vor Reisebeginn vom Reisebüro informiert.

23- Bei besonderen Zeiträumen wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels weiter entfernt von den angegebenen Standorten oder den angegebenen Kilometern genutzt werden. In einem solchen Fall wird das Reisebüro 15 Tage vor dem Abreisedatum der Reise informieren.

24- Bei der Anmeldung zur gekauften Reise müssen der im Reisepass vermerkte Name, das Geburtsdatum und die Passnummer vom Gast korrekt in das System eingegeben/angegeben werden. Flugtickets werden auf Grundlage dieser Informationen ausgestellt. Strafgebühren für die Stornierung oder Änderung von Flugtickets, die aufgrund fehlerhafter Angaben entstehen, werden den Gästen weiterbelastet.

25- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie vor der Abreise aus der Türkei in Absprache mit dem Unternehmen, dem Ihr Anschluss gehört, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist.

26- Die Check-in-Zeit im Hotel für die Unterkunft ist 15.00 Uhr, die Check-out-Zeit 12.00 Uhr.

27- Wünsche bezüglich des Zimmers (hohe Etage, Nähe zu Gemeinschaftsbereichen, Raucher/Nichtraucher, Bettentyp) werden vom Reisebüro dem Hotel mitgeteilt. Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer den Wünschen des Gastes entsprechend der Verfügbarkeit des Hotels entsprechen. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit bei der Ankunft im Hotel ab und kann vom Reisebüro nicht garantiert werden.

28- Das in Hotels angebotene Frühstück unterscheidet sich vom in der türkischen Küche gewohnten reichhaltigen Frühstück. Es wird im Allgemeinen als kontinentales Frühstück bezeichnet und mit begrenzten Optionen wie Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee serviert; für Gruppen kann es in einem separaten, der Gruppe zugewiesenen Saal serviert werden.

29- In einigen Fällen kann statt eines Doppelbetts ein Zimmer mit zwei Einzelbetten vorhanden sein. Die meisten europäischen Hotels bieten Zimmer mit zwei Betten an, die bei Bedarf zusammengestellt werden können.

30- Die Kinder- und Zustellbettpolitik kann je nach Hotel und Zimmertyp variieren.

31- Jedes zusätzliche Bett und jedes Babybett wird auf Anfrage und nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und muss vom Hotel genehmigt werden.

32- Die Kapazität für ein Zustellbett oder Babybett im Zimmer beträgt maximal 1 Stück.

33- In Dreibettzimmern gibt es ein Zustellbett; das dem dritten Gast zugewiesene Bett ist kleiner als Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großem Bett + 1 Zustellbett. Zustellbetten bestehen aus Klappbetten und sogenannten Coach Beds. Unsere Gäste gelten bei Dreibettzimmern und/oder Buchungen mit Kindern als damit einverstanden, dass es in den Zimmern aufgrund der zusätzlich zum Standardzimmer hinzugefügten Betten zu Enge und hinsichtlich des Bettentyps kommen kann.

34- Wenn bei Hotelreservierungen die mit Erwachsenen unterzubringende Kinderzahl und das Alter der Kinder von unseren Gästen falsch angegeben werden, können die betreffenden Hotels einen Aufpreis erheben. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung bei dem Gast, der die falsche Angabe gemacht hat. Das Hotel kann zur Feststellung des Alters von Kindern einen Ausweis verlangen.

35- Bei Reservierungen mit 2 Erwachsenen + 1 Kind kann für das Kind kein separates Bett vorhanden sein. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind bei zwei Erwachsenen übernachtet. Kinderermäßigungen gelten für das „einzige Kind“, das in der Altersgruppe bleibt, die bei 2 Erwachsenen übernachtet.

36- Wechselkursänderungen im Tagesverlauf werden auf die TL-Preise übertragen. Es gelten die Wechselkurse zum Zeitpunkt der Zahlung. Zusätzliche Wünsche sowie bestimmte Zusatzleistungen, die Sie im Hotel in Anspruch nehmen (Minibar, Bügeln usw.), werden vom Hotel extra berechnet. Diese Kosten sind beim Kauf nicht im Preis enthalten und werden während Ihres Aufenthalts direkt an das Hotel gezahlt.

37- Einige Länder haben unterschiedliche Regelungen zu Stadt-, Tourismus- oder lokalen Steuern. Alle auf diese Weise erhobenen Stadt-, Tourismus- oder sonstigen Steuern werden vom Hotel bei Ein- oder Ausreise vom Gast eingezogen.

38- Die in den Programmen angegebenen Entfernungen basieren auf Karten. In Fällen wie Verkehr, Wetterbedingungen, geografische Lage des Reiseziels, Straßenarbeiten und Straßenverhältnisse können sich die Reisezeiten verlängern.

39- Das Reisebüro kann in zwingenden Fällen oder wenn es dies für erforderlich hält, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen, die Reihenfolge der Städte im Programm und die Hauptfluggesellschaft, mit der geflogen wird, ändern.

40- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer, Reisepässe/Ausweise der an der Reise teilnehmenden Personen liegen in deren eigener Verantwortung; das Reisebüro haftet nicht für vergessene/verlorene/gestohlene Gegenstände. Falls vergessene Gegenstände gefunden werden, trägt der Eigentümer die Kosten für die Zustellung an das Land und/oder die Person.

41- Die an der Reise teilnehmenden Personen sind verpflichtet, ihre Reisekrankenversicherungspolicen und, falls sie gesundheitliche Probleme haben, die entsprechenden Medikamente und ärztlichen Berichte mitzuführen.

42- Für mögliche zusätzliche Ausgaben kann beim Check-in im Hotel ein von den Behörden ausgestellter Lichtbildausweis/Reisepass sowie eine Kreditkarte oder eine Kautionszahlung in bar vom Hotel verlangt werden. Die Rückerstattung der bei der Abreise verlangten Kaution ist eine Angelegenheit zwischen Hotel und Gast; das Reisebüro hat hierbei keinerlei Eingriffsmöglichkeit.

Visum und Reisepass

1- Die Reisepässe unserer Gäste müssen ab dem Ende der Reise mindestens 6 Monate gültig sein.

2- Bei Zollübergängen/Grenzübergängen muss Ihr Reisepass mindestens 2 leere Seiten haben, damit Ein- und Ausreisestempel angebracht werden können.

3- Die Befreiung von der Visumpflicht und das Vorliegen eines Visums für die Einreise in die Länder dieser Reise bedeuten nicht, dass die Einreise/Ausreise in das Land gewährleistet ist; der Grenzpolizist ist befugt, Sie ins Land einzulassen/nicht einzulassen, und das Reisebüro haftet hierfür nicht, die Verantwortung liegt beim Reisenden.

4- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder die eine doppelte Staatsbürgerschaft besitzen und mit dem Pass des anderen Landes an der Reise teilnehmen werden, müssen sich bei den zuständigen Konsulaten persönlich über das von dem Reiseland auf ihren jeweiligen Pass angewandte Visumverfahren informieren; andernfalls haftet das Reisebüro nicht für die daraus entstehenden Folgen.

5- Um Probleme mit der Zollpolizei an der Grenze des zu besuchenden Landes wegen zerrissener, abgenutzter, nasser und/oder ähnlich beschädigter Pässe zu vermeiden, müssen die Reisepässe erneuert werden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.

6- Da bei unseren Gästen unter 18 Jahren, die allein oder nur mit einem Elternteil reisen, bei Ein- und Ausreise durch den zuständigen Polizeibeamten möglicherweise ein Dokument verlangt wird, das die gemeinsame Zustimmung der Eltern belegt, empfehlen wir unseren Gästen unter 18 Jahren und ihren Eltern, in dieser Angelegenheit besonders sensibel zu sein.