Europas Herz Benelux- & Paris-Tour mit Ajet Airlines 7 Nächte 8 Tage Aktionsangebot (FRA-DUS)

Eingeschlossene Leistungen :
• Flugticket Hin- und Rückflug mit Ajet Airlines Istanbul – Frankfurt/ Dusseldorf -Istanbul
• Alle im Programm angegebenen Transfers
• Im Programm angegebene panoramische Stadtrundfahrten
• 7 Nächte Unterkunft in Hotels der Kategorien 3 und 4*; 2 Nächte Amsterdam, 1 Nacht Luxemburg, 3 Nächte Paris, 1 Nacht Brüssel
• Frühstück im Hotel
• Professionelle türkischsprachige Reiseleitung

Nicht enthaltene Leistungen :
• Ausreisesteuerstempel für das Ausland :
• Visumgebühr Istanbul :
• Visumgebühr Izmir Ankara :
• Reiseversicherung (bis 65 Jahre) :
• Reiseversicherung (für 66-75 Jahre) :
• Alle Arten von Hotel-Extras und persönlichen Ausgaben
• Hotelsteuern (City Tax, Checkpoint-Gebühren, lokale Servicegebühren, Handling Fee, Bus-Eintrittsgebühren und die verpflichtende Zahlung von 100 Euro pro Person, die die operativen Servicekosten umfasst und vor Abreise der Tour vom Reiseleiter in bar eingesammelt wird)

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein integraler Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.

2- Falls keine ausreichende Teilnahme für die Reise erreicht wird, kann DGNTRAVEL die Reise bis zu 21 Tage vor dem Abreisedatum stornieren. In einem solchen Fall wird die Stornierungsinformation dem Gast mitgeteilt. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast erstattet. Bei der Erstattung zusätzlich gebuchter Leistungen außerhalb der Reise wird auch der von DGNTRAVEL gebuchte Inlandsanschlussflug erstattet; wenn eine Visumsleistung und eine Reisekrankenversicherung genutzt wurden und im Namen des Gastes ein Visumantrag gestellt wurde, können diese Leistungen aufgrund ihrer Nutzung nicht erstattet werden; wurde kein Visumantrag gestellt, werden Visum und Reisekrankenversicherung ebenfalls storniert und der Betrag erstattet. Hat der Gast den Inlandsanschlussflug von einem anderen Produktanbieter unabhängig von DGNTRAVEL erworben, kann er im Falle einer von DGNTRAVEL stornierten Reise keine Erstattung von DGNTRAVEL verlangen. Der Gast akzeptiert im Voraus alle materiellen und immateriellen Verluste, die durch die Stornierung der Reise entstehen können, und DGNTRAVEL kann dafür nicht haftbar gemacht werden.

3- Falls keine ausreichende Teilnahme für die Reise erreicht wird, hat DGNTRAVEL in gutem Glauben das Recht, die Reise nicht zu stornieren. Da die Reise in diesem Fall individuell für den Gast durchgeführt wird, beschränkt sich die im Paket enthaltene Betreuungsleistung lediglich auf den Transfer vom und zum Ausland.

Stornierung und Änderungen

4- Unsere Gäste haben das Recht auf eine kostenfreie Stornierung, sofern sie DGNTRAVEL bis spätestens 30 Tage vor dem Abreisedatum schriftlich informieren, mit Ausnahme der Flugtickets, die von DGNTRAVEL an die Fluggesellschaft bezahlt wurden und/oder für die eine Verpflichtung eingegangen wurde. Wenn bis zum Reisebeginn weniger als 31 Tage verbleiben, kann gegen Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 50 % des verbleibenden Reisepreises nach Abzug des Flugticketpreises storniert werden; wenn bis zum Reisebeginn 15 Tage oder weniger verbleiben, kann gegen Zahlung der gesamten Reisepreises als Vertragsstrafe storniert werden. Im Falle eines Stornierungswunsches muss im Voraus nach den Erstattungsbedingungen für zusätzliche Leistungen wie Inlandsanschlussflug, Visumsdienst, Reisekrankenversicherung usw. gefragt werden, da diese je nach dem Zeitraum des Stornierungsantrags variieren können. DGNTRAVEL kann für die Stornierungserstattung zusätzlicher Leistungen keinerlei Verpflichtung übernehmen.

Betreuungsleistungen und Zusatzleistungen

5- Die in dem Programm angegebenen Tage und Uhrzeiten der Touren können vom Reiseleiter je nach Öffnungs- bzw. Schließungsstatus der Museen und Sehenswürdigkeiten an den Reisezielen sowie den Wetterbedingungen geändert werden. Während der Touren können verschiedene Reiseleiter unsere Gäste begleiten.

6- Die im Reisepaket enthaltenen panoramischen Stadtrundfahrten sind Touren von höchstens 2-3 Stunden, die zur allgemeinen Vorstellung der Städte organisiert werden und keine Eintritte zu Museen oder Sehenswürdigkeiten enthalten, sondern panoramisch mit Erläuterungen des Reiseleiters im Fahrzeug durchgeführt werden. Für panoramische Touren sowie alle weiteren im Programm genannten Touren ist DGNTRAVEL nicht verantwortlich, wenn sie an dem im Programm angegebenen Tag und zur angegebenen Uhrzeit nicht durchgeführt werden können, weil sie von den örtlichen Behörden nicht zur Besichtigung oder zum Betreten freigegeben sind, wegen gesperrter Straßen aufgrund von Veranstaltungen nicht stattfinden oder aufgrund der Wetterbedingungen unmöglich werden. Einige Touren können an gesperrten Straßen oder Punkten, an denen Fahrzeugzufahrt nicht erlaubt ist, im Rahmen des Möglichen mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

7- Unser Reiseleiter kann, unter Berücksichtigung des Inhalts unserer Touren, je nach Teilnehmerzahl sowie dem Schließungsstatus von Museen und Sehenswürdigkeiten Änderungen an den Tagen der Stadtrundfahrt und/oder zusätzlicher Touren vornehmen. Dies gilt auch bei Änderungen der Flugzeiten.

8- Bei unseren Touren mit Speedbooten ist darauf zu achten, kurz vor dem Einsteigen in das Boot keine schweren Mahlzeiten zu sich zu nehmen und keine großen Mengen Wasser zu trinken. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Gäste müssen ihren Reiseleiter über ihren Zustand informieren.

9- Falls an den in den enthaltenen Leistungen angegebenen Tour- oder Essensleistungen nicht teilgenommen wird, erfolgt keine Erstattung.

Über Flüge

10- DGNTRAVEL ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier; im Falle möglicher Streitigkeiten gelten neben den einschlägigen Bestimmungen der türkischen Gesetzgebung auch das Haager Protokoll und die Warschauer Konvention.

11- Bei Linien- und Sonderflügen kann es zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten kommen. DGNTRAVEL ist verpflichtet, solche Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise in Kenntnis des Risikos einer Änderung/Stornierung der Flugzeit gekauft.

12- Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen nur die Flughafengebühr.

13- Gemäß den Regeln der Fluggesellschaften wird bei nicht genutztem Hinflug von als Hin- und Rückflug gekauften Tickets der Rückflug von der Fluggesellschaft storniert.

14- Die für Personen, die an Flugreisen teilnehmen, erforderlichen Check-in- und Boarding-Vorgänge sind persönliche Vorgänge und müssen vom Gast vor dem Flug an den Flughäfen, an den entsprechenden Schaltern der Fluggesellschaft oder online auf den Internetseiten der Fluggesellschaften durchgeführt werden.

15- Letzte Verspätungen und Gate-Änderungen bei Flügen werden an den Flughäfen per Lautsprecherdurchsage bekannt gegeben und auf den Informationstafeln angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen persönlich verfolgt werden.

16- DGNTRAVEL ist nicht verantwortlich dafür, dass Gäste, die zur Teilnahme an der Reise gemäß den Regeln der Fluggesellschaft zu den angegebenen Zeiten nicht am angegebenen Flughafen erscheinen, den Check-in und das Boarding nicht rechtzeitig durchführen oder zwar rechtzeitig durchführen, aber nicht in das Flugzeug einsteigen und dadurch den Flug nicht antreten können. Alle Kosten für die Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets, die notwendig sind, damit verpasste Gäste an der Reise teilnehmen können, sowie für Transfers in der Zielregion usw. gehen zu ihren Lasten.

17- Das Gepäckgewicht beträgt bei aus der Türkei startenden Flügen im Allgemeinen 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Wenn im Zielland Inlandsflüge vorhanden sind, kann das Gepäckgewicht bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg reduziert werden. Regeln zu Übergepäckgewicht und -preis werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von DGNTRAVEL.

18- Für unsere Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten (auf Business oder First Class); nach Ausstellung der Tickets können Upgrades je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (bitte prüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind) vorgenommen werden. Eine Meilengarantie wird für jeden Flug nicht gegeben. Bitte prüfen Sie, ob die Tickets des Programms in einer upgradefähigen Klasse ausgestellt wurden.

19- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in zusätzlichen Gebühren unterliegen.

Weitere Hinweise

20- DGNTRAVEL übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die der Gast direkt mit dem Hotel vornimmt. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von DGNTRAVEL.

21- Wenn im Reiseprogramm Hotels ohne Nennung von Namen nur mit Kategorieangaben aufgeführt sind und/oder für dasselbe Reiseziel Optionen angeboten werden, wird DGNTRAVEL den Gast 48 Stunden vor Reisebeginn informieren.

22- Zu besonderen Zeiten wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größerer Entfernung von den angegebenen Standorten oder Kilometern genutzt werden. In einem solchen Fall wird DGNTRAVEL 15 Tage vor dem Abreisedatum der Reise informieren.

23- Bei der Anmeldung zur gekauften Reise müssen der im Reisepass vermerkte Name, das Geburtsdatum und die Passnummer vom Gast korrekt in das System eingegeben/angegeben werden. Flugtickets werden auf Grundlage dieser Informationen ausgestellt. Die Vertragsstrafen für Flugticketstornierungen oder -änderungen, die durch fehlerhafte Angaben entstehen, werden den Gästen weiterbelastet.

24- Um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie vor der Abreise aus der Türkei, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist, indem Sie mit dem Unternehmen, dem Ihre Leitung gehört, Kontakt aufnehmen.

25- Die Check-in-Zeit im Hotel für die Unterkunft ist 15.00 Uhr, die Check-out-Zeit 12.00 Uhr.

26- DGNTRAVEL meldet dem Hotel Zimmerwünsche (hohe Etage, in der Nähe von Gemeinschaftsbereichen, Raucher/Nichtraucher, Bettentyp). Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer, soweit es die Verfügbarkeit des Hotels zulässt, den Wünschen des Gastes entsprechen. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit beim Check-in ab und kann von DGNTRAVEL nicht garantiert werden.

27- Das in Hotels angebotene Frühstück unterscheidet sich vom in der türkischen Küche gewohnten reichhaltigen Frühstück. Es wird im Allgemeinen als kontinentales Frühstück mit begrenzten Auswahlmöglichkeiten wie Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee angeboten und kann für Gruppen in einem separaten, der Gruppe zugewiesenen Saal serviert werden.

28- In einigen Fällen kann anstelle eines Doppelbetts ein Doppelzimmer mit Einzelbetten vorhanden sein. Die meisten europäischen Hotels bieten Zimmer mit zwei Betten an, die bei Bedarf zusammengefügt werden können.

29- Die Kinder- und Zustellbettenpolitik kann je nach Hotel und Zimmertyp variieren.

30- Alle Arten von Zustellbetten und Babybetten werden auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und müssen vom Hotel genehmigt werden.

31- Die Kapazität für ein Zustellbett oder Babybett im Zimmer beträgt maximal 1 Stück.

32- In 3-Bett-Zimmern gibt es ein Zustellbett; das dem dritten Gast zugewiesene Bett ist kleiner als Standardbetten. 3-Bett-Zimmer bestehen aus 1 großem Bett + 1 Zustellbett. Zustellbetten bestehen aus Klappbetten und sogenannten Coach Beds. Unsere Gäste gelten als damit einverstanden, dass es bei 3-Bett-Zimmern und/oder Buchungen mit Kindern aufgrund der zusätzlichen Betten im Standardzimmer zu Platzmangel im Zimmer kommen kann und dass sie den Bettentyp akzeptieren.

33- Wenn bei Hotelreservierungen die Anzahl der mit Erwachsenen untergebrachten Kinder und das Alter der Kinder von unseren Gästen falsch angegeben werden, können die betreffenden Hotels einen Aufpreis verlangen. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung bei dem Gast, der die falsche Angabe gemacht hat. Das Hotel kann zur Altersfeststellung von Kindern einen Ausweis verlangen.

34- Bei Reservierungen mit 2 Erwachsenen + 1 Kind gibt es möglicherweise kein separates Bett für das Kind. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind zusammen mit zwei Erwachsenen übernachtet. Kinderermäßigungen gelten für das „einzelne Kind“, das der Altersgruppe entspricht und bei 2 Erwachsenen übernachtet.

35- Währungsänderungen während des Tages werden in die TL-Preise eingerechnet. Es gelten die Kurse zum Zeitpunkt der Zahlung. Ihre zusätzlichen Wünsche, einige Zusatzleistungen, die Sie im Hotel in Anspruch nehmen (Minibar, Bügeln usw.), unterliegen einer zusätzlichen Gebühr des Hotels. Diese Kosten sind beim Kauf nicht im Preis enthalten und werden während Ihres Aufenthalts direkt an das Hotel bezahlt.

36- In einigen Ländern gelten unterschiedliche Regelungen bezüglich städtischer, touristischer oder lokaler Steuern. Alle derartigen städtischen, touristischen oder sonstigen Steuern werden vom Hotel beim Ein- oder Auschecken vom Gast eingezogen.

37- Die in den Programmen angegebenen Wegstrecken basieren auf Karten. Unter Umständen wie Verkehr, Wetterbedingungen, geografische Lage des Ziellandes, Straßenarbeiten und Straßenverhältnissen können sich die Reisezeiten verlängern.

38- DGNTRAVEL kann in zwingenden Fällen oder wenn es erforderlich erscheint, die Reihenfolge der Städte im Programm und die zu fliegende Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.

39- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer und Reisepässe/Personalausweise der am Reiseprogramm teilnehmenden Personen liegen in deren eigener Verantwortung; DGNTRAVEL haftet nicht für vergessene/verlorene/gestohlene Gegenstände. Falls vergessene Gegenstände gefunden werden, gehen die Kosten für deren Versand ins Land und/oder an die Person zu Lasten des Eigentümers.

40- Die an der Reise teilnehmenden Personen sind verpflichtet, ihre Reisekrankenversicherungspolicen sowie, falls vorhanden, die entsprechenden Medikamente und ärztlichen Bescheinigungen bei gesundheitlichen Problemen mitzuführen.

41- Bei der Ankunft im Hotel kann dieses für mögliche zusätzliche Ausgaben einen von den offiziellen Behörden ausgestellten Lichtbildausweis/Reisepass sowie eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar verlangen. Die Rückerstattung der bei der Abreise verlangten Kaution ist eine Angelegenheit zwischen Hotel und Gast; DGNTRAVEL hat hierbei keinerlei Eingriff.

Visum und Reisepass

42- Für türkische Staatsbürger besteht eine Visumpflicht.

43- Die Reisepässe unserer Gäste müssen ab dem Ende des Reisezeitraums noch mindestens 6 Monate gültig sein.

44- Damit bei Zollübergängen/Grenzübergängen ein Ein- und Ausreisestempel in Ihren Reisepass gesetzt werden kann, muss Ihr Reisepass mindestens 2 freie Seiten haben.

45- Die Befreiung von der Visumpflicht für die Einreise in die Länder dieser Reise bedeutet nicht, dass eine Ein- oder Ausreise möglich ist; der Passpolizist hat das Recht, Sie nicht ins Land einzulassen/aus dem Land auszuweisen. DGNTRAVEL ist hierfür nicht verantwortlich; die Verantwortung liegt beim Passagier.

46- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder eine doppelte Staatsbürgerschaft haben und an der Reise mit dem anderen Landespass teilnehmen werden, müssen die vom Reiseziel auf den zu verwendenden Pass angewandten Visumsverfahren persönlich bei den zuständigen Konsulaten erfragen; andernfalls haftet DGNTRAVEL nicht für die daraus entstehenden Folgen.

47- Um Probleme mit dem Zoll an der Grenzstation des zu besuchenden Landes aufgrund von zerrissenen, abgenutzten, nassen und/oder ähnlich beschädigten Reisepässen zu vermeiden, müssen die Reisepässe erneuert werden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Passagier.

48- Da bei unseren Gästen unter 18 Jahren, die alleine oder nur mit einem Elternteil reisen, an den Ein- und Ausreisekontrollen durch den zuständigen Polizeibeamten ein Dokument verlangt werden kann, das die gemeinsame Zustimmung der Eltern nachweist, empfehlen wir unseren Gästen unter 18 Jahren und ihren Eltern, diesbezüglich besonders sensibel zu sein.