Važne napomene
• Trajanje ture je 2 noći i 3 dana, uključujući datum polaska i povratka, i uključuje 2 noćenja u hotelu.
• U okviru naše ture, vođenje, transport, smještaj i izleti smatraju se paketom i ne mogu se razdvojiti. Neiskorišteni transport, smještaj, vođenje, izleti itd. ne podliježu povratu.
• Popusti za djecu u paketima tura primjenjuju se za jedno dijete uz prisustvo 2 odrasle osobe. Djeca uzrasta 0-6 godina možda neće imati odvojeni ležaj u hotelskom smještaju.
• U trosobnim smještajima treći gost obično boravi na pomoćnom ležaju.
• Hoteli navedeni u programu su prioritetni smještajni objekti Dgn Travel-a. Hoteli i regije mogu se promijeniti, pod uvjetom da su standardi hotela isti, u zavisnosti od dostupnosti. Imena hotela bit će objavljena 48 sati prije polaska na zahtjev.
• Sobe u hotelima određuje hotel. Nema mogućnosti izbora među sobama.
• Mjesta za odmor mogu se promijeniti iz razloga poput gužve, rekonstrukcije itd., uz pretpostavku da se standardi usluga ne mijenjaju.
• U rasporedu programa (redosljed mjesta za posjet ili dani) vodič može napraviti promjene ukoliko procijeni to kao neophodno zbog vremenskih uvjeta, uvjeta na cesti, gužve na mjestima koja se posjećuju itd.
• Dgn Travel ne snosi odgovornost za mjesta koja se ne posjete zbog viših sila (vremenskih uvjeta, uvjeta na cesti, gužve na mjestima za posjet) ili ukoliko gosti ne poštuju raspored koji daje vodič. U takvim slučajevima ne nastaje pravo na naknadu za štetu za goste.
• Gosti koji dolaze iz drugih gradova mogu se uključiti u turu na aerodromskoj tački. U takvim slučajevima može doći do čekanja na aerodromu zbog vremena letova.
• Svi naši izleti primjenjuju sistem progresivnog određivanja cijena. Porast broja rezervacija u paketu i približavanje datuma ture mogu dovesti do povećanja cijena ture. Dgn Travel zadržava pravo na povećanje cijena. U tom slučaju, bez predujma, ne može se osigurati fiksiranje cijene.
• Prilikom rezervacije, nema jamstva za određeni broj sjedišta. Zabilješke u rezervaciji nemaju jamstvo. Nema mogućnosti odabira posebnih sjedišta kao što su prednja ili stražnja.
• Raspored sjedišta u vozilu postavlja Dgn Travel Služba računajući na redoslijed rezervacija. U slučaju prigovora na raspored sjedišta, povrat novca nije moguć. Sva sjedišta u našim vozilima su istih standarda.
• Dodatni izleti, poput noćnih izleta, odvijat će se u zavisnosti od broja osoba i uvjeta dostupnog osoblja. Dodatni izleti će se održavati čak i ako svi gosti ne učestvuju. Gosti koji neće učestvovati u dodatnim izletima bit će preusmjereni do prostora za odmor ili u gradske centre od strane našeg vodiča. Gosti koji ne učestvuju u dodatnim izletima smatraju se da su prihvatili izlazak u fazi izleta.
• Ako neki dodatni izlet ne bude održan iz bilo kojeg razloga, gost ne stiče pravo na naknadu za štetu. Dgn Travel u tom slučaju ne snosi odgovornost.
• Cijene dodatnih izleta mogu varirati. U tom slučaju, važno je datum kada je gost kupio turu, ne datum kretanja ture. Cijena dodatnog izleta važit će za period kada se ide na turu. Gosti se ovim smatraju prihvatili prilikom kupovine ture.
• Dgn Travel nije odgovoran za bilo kakvu materijalnu štetu koju može prouzrokovati gost u uslugama koje pruži prijevozno sredstvo, hotel, područje hrane i pića i dobavljači. Poslovanja imaju pravo da traže naknadu za materijalnu štetu prouzrokovanu od strane gosta.
• Djeca mlađa od 18 godina, koja nisu maloljetna, moraju imati odobrenje jednog ili oba roditelja za sudjelovanje u turi u slučaju da ne putuju sa svojim roditeljima. Rješenje o odobrenju mora se nositi tijekom putovanja.
• Gosti koji sudjeluju u turi moraju imati sa sobom dokumente o zdravstvenim problemima, trudnoći i lijekovima koje redovito koriste.
• Može doći do kašnjenja saobraćaja, nesreća i drugih ratanja tokom predviđenih polazaka.
• Informacije o predviđenim vremenima dolazaka na odredište nakon završetka ture su procjenjive, a Dgn Travel nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana višim silama.
• Gosti će biti ispuštani sa suprotne strane od odredišta na kraju ture. Molimo vas da ne inzistirate na silasku na drugom mjestu.
• Prema zakonu o saobraćaju, svi gosti moraju biti vezani sigurnosnim pojasom tokom putovanja, a u suprotnom, Dgn Travel nije odgovoran.
• Gosti snose odgovornost za sva lična svojstva unutar vozila na mjestima za odmor itd.
• Prvi dan izlet započinje prije dolaska u hotel, pa pripremite stvari koje trebate ponijeti odvojeno.
• Tokom ture, zbog gustine programa, ne može se uvijek naći bankomat, mjenjačnica itd., stoga je korisno biti pripremljen.
• Tokom programa mogu se preci duge udaljenosti. Relevantne informacije pružit će vodič unutar vozila.
• Ručak se sastoji od specijalnih ekonomskih menija. Za ručak i večeru, stolovi se koriste u zavisnosti od gužve u regiji.
• Raspored početne i završne rute naših tura određuje se prema gužvi u regiji. Gosti mogu dobiti informacije o početku i kraju rute 2 dana prije početka ture ukoliko to žele.
• U slučaju kada agencija ne dostigne potrebni broj za turu, agencija će obavijestiti gosta i prema želji gosta, izlet može biti odgođen za sljedeći datum ili otkazan. Ili se mogu obezbijediti karte za najbližu tačku kretanja kako bi se omogućilo sudjelovanje gosta u turi. U tom slučaju, agencija je dužna obavijestiti gosta putem poziva, sms-a ili e-maila tri (3) dana prije. U takvim slučajevima, gost ne stiče pravo na naknadu za štetu.
• Gosti mogu otkazati i promijeniti rezervaciju bez navođenja razloga sve do 30 dana prije početka usluge, a u tom slučaju će im biti vraćen iznos koji su platili. Ako se otkazivanje i promjene izvrše između 29 i 15 dana prije ture, zaračunat će se 30% rezervacijske cijene; za otkazivanja i promjene između 15-7 dana, zaračunat će se 50% rezervacijske cijene; za otkazivanja i promjene 7 dana ili manje prije ture zaračunat će se 100% rezervacijske cijene.
• Gosti koji su kupili paket za otkazivanje, povrat i garanciju mogu otkazati kupljenu paket turu bez navođenja razloga do 72 sata prije datuma početka ture. Nakon otkazivanja, pun iznos plaćen za paket turu će biti vraćen bez umanjenja, prema načinu plaćanja. Paket za otkazivanje, povrat i garanciju ne obuhvaća avionske karte.
• Ulaznice za muzeje i spomenike nisu uključene u cijenu ture. Sve ulaznice za muzeje plaćaju gosti.
PAKET ZA OTKAZIVANJE, POVRAT I GARANCIJU
Paket za otkazivanje, povrat i garanciju omogućava gostu da otkaže i promijeni kupljenu paket turu bez navođenja razloga do 72 sata prije datuma početka ture. Nakon otkazivanja, puni iznos plaćen za paket turu biće vraćen bez ikakvih odbitaka, prema načinu plaćanja. Paket za otkazivanje ne uključuje avionske prijevoze na turama. Za ovu turu paket za otkazivanje, povrat i garanciju iznosi 100 TL.
OBAVEZNO OSIGURANJE PUTOVANJA BROJ 1618
Obavezno osiguranje putovanja obuhvata bankrot agencije ili neizvršenje paketa putničkih usluga iz bilo kojeg razloga. Uključeno je u cijenu ture. Nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove liječenja. Privatno zdravstveno osiguranje snosi troškove gosta.
NAŠA VOZILA ZA TRANSPORT
Naši transportni alati su klasifikovani prema broju ljudi. U svakoj turi koriste se odgovarajući tipovi vozila u zavisnosti od broja prisutnih. Vozila nemaju slušalice. Preporučujemo vam da ponesete vanjski punjač, jer punjenje telefona u vozilima sa TV ekranima može smanjiti vijek trajanja baterije telefona.
Minibusovi (do 19 osoba): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi autobusi (20-32 osobe): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusi (33-54 osobe): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM TURE FESTIVALA PORTKALOVOG CVIJETA U ADANI OPRAVLJEN JE OD STRANE DGN TRAVEL. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE PROGRAMA JE ZABRANJENO. SVA PRAVA PRIPADAJU DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NE ODGOVARA ZA KOPIJE KOJE SU NAPRAVLjENE OD PROGRAMA.
PROGRAMI TURA SU PRIPREMLJENI U SKLADU SA ZAKONOM O POTROŠAČIMA BROJ 6502. NAJNOVIJA OBJAVA OBRUČAVA GOJENJE PRETHODNE OBJAVE.
• Smještaj u hotelima na 2 noći
• Doručak u obliku švedskog stola u hotelu za 2 dana
• Večera u obliku švedskog stola ili set menija u hotelu za 2 dana
• Prijevoz luksuznim vozilima (ovisno o broju osoba osigurava se odgovarajuće vozilo)
• Organizirane obilaske u skladu s programom
• Profesionalne usluge vodiča
• Flaširana voda u vozilu
• Garancija Dgn Travel-a
• Obavezno putno osiguranje prema Zakonu o turizmu br. 1618
• Doručak u prvom danu programa
• Večera na zadnjem danu programa
• Svi napici tokom obroka
• Ručak
• Noćni izleti
• Svi dodatni organizovani izleti navedeni u programu
• Sve lične troškove
• Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta (važi za gradske i privatne objekte.)
• Muzejska kartica (važi za muzeje pod pokroviteljstvom Ministarstva kulture i turizma.)
1.Dan
- Adana - Kameni Most - Sabancı Central Mosque – Jezero Seyhan - Ramazanoğlu Konak - Veliki Sat Kula - Karnaval Alanı
- S Dgn Travel na putovanju „Adana Portakal Çiçeği Festivali i Tura po Mersinu” započinjemo jutarnjim odmorom za doručak. Nakon što vidimo istorijski Kameni Most na reci Seyhan u Adani, idemo do Sabancı Central Mosquee, koja je jedna od najvažnijih džamija u regionu. Glavna kupola prečnika 32 metra predstavlja 32 farza, 28 kupola u dvorištu se odnosi na 28 poslanika spomenutih u Kur’anu, 40 prozora u glavnoj kupoli predstavlja godine kada je poslanik Muhammed (s.a.v.) postao poslanik i 40 rekat namaza, a 6 munara visine 99 metara odgovara Allahovih 99 lepih imena. Nakon ove arhitektonske lepote istražujemo Ramazanoğlu Konağı, koji je izgrađen u vreme Ramazanoğulları Beyliği.
- Nakon što dobijemo informacije od našeg vodiča, posmatramo i fotografišemo Veliki Sat, jedan od simbola Adane. Dajemo slobodno vreme za ručak. Nakon toga posećujemo Muzej filma otvoren 2011. godine u Adana Evi, gde možemo videti statue, fotografije i radove Adanalaca kao što su reditelji, glumci, scenaristi, slikari i pisci. Zatim se selimo u festivalni prostor.
- Uživamo u karnavalu sa šarenim kostimima, šetnjom, koncertima, izložbama, radionicama i uličnom hrana. Sastajemo se u određeno vreme i mesto, a zatim se vraćamo u naš hotel da se odmorimo. Večera u hotelu.
- Doručak: U Adani. (Ekstra)
- Ručak: U Adani. (Ekstra)
- Večera: U hotelu. Uključeno u cenu ture.
- Hotel za smeštaj: Adana – hoteli u Mersinu
2.Dan
- Silifke - Kula devojaka – Antički grad Kanytelis – Pećine Cennet i Cehennem – Pećina astma Silifke – Göksu - Mersin
- U Dgn Travel s „Adana Portakal Çiçeği Festivali i Tura po Mersinu” 2. dan, nakon doručka u hotelu, ulazimo u naš autobus i krećemo ka Silifke-u, zemlji narandža. Prateći stazu ruže flaminga, slušamo priču o Kuli devojaka i fotografišemo. U Erdemliju, Mersin, obilazimo važan grad Kanytelis (Kanlıdivane) koji ima obru na sredini sa prečnikom od 100 metara. Nakon toga, idemo do pećina Cennet i Cehennem, kako bismo uživali u prirodnim lepotama i fotografisali ih, a zatim imamo slobodno vreme za ručak.
- Posetimo pećinu astme Silifke koja je poznata po svojim stalaktitima i stubovima, a koristi se i za lečenje astme. Nakon slobodnog vremena, dobijamo informacije o Silifke-u u delti Göksu i krećemo na put nazad ka Mersinu. Večera u hotelu.
- Doručak: U hotelu. Uključeno u cenu ture.
- Ručak: U Silifke-u. (Ekstra)
- Večera: U hotelu. Uključeno u cenu ture.
- Hotel za smeštaj: Adana – hoteli u Mersinu
3.Dan
- Tarsus – Pećina Ashab-ı Kehf (Sedam uspavnika) – Vodopad Tarsus – Tarsus kuće – Grob proroka Danyala – St. Paul bunar – Kırk Kaşık Bedesteni – Brod Nusrat
- S Dgn Travel, na putovanju „Adana Portakal Çiçeği Festivali i Tura po Mersinu” 3. dan, nakon doručka u hotelu, ulazimo u autobus i krećemo ka Tarsusu uz miris narandža. U Tarsusu prvo idemo do pećine sedam uspavnika koja ima veliku važnost u islamu i hrišćanstvu.
- Posetimo pećinu gde su, prema Kur’anu u Surah Kehf, sedam osoba zajedno sa svojim psom spavali tri veka, bežajući od progona idolopoklonika. Zatim idemo do vodopada Tarsus, koji je poznat po svojoj prirodnoj lepoti, a strujanje Berdan (Kydnos) reke sastavlja vodopad. Svojim zvukom kompenzujemo terapiju i prelazimo u naš autobus.
- Edvin salo koji je ostao iz vremena Rimljana i odlično očuvan u Tarsusu posmatramo Kleopatra kapiju. Nakon toga, obilazimo grob proroka Danyala koji je spasio Jevreje od babilonskog ropstva, kao i njegova bogomolja. Zatim idemo do Kırk Kaşık bedesten, koji je nekada bio poznat kao Bela Čaršija. Dajemo slobodno vreme za kupovinu u ovom bedestenu izgrađenom u vreme Ramazanoğulları. Zatim idemo do bunara sv. Pavla, jednog od najvažnijih svetaca hrišćanstva, koji je postao središte hodočašća. Nakon što vidimo preostale delove ovog mesta, dobijamo informacije od našeg vodiča i prođemo se kroz stare ulice i kuće Tarsusa. Nakon slobodnog vremena za probanje i kupovinu lokalnih proizvoda, krećemo ka čuvenom restoranu za tantuni na ručak. Nakon obroka, krećemo ka brodu Nusrat koji je promenio tok pomorskih bitaka u Dardanelima.
- Brod Nusrat, koji je 18. marta 1915. godine promenio tok rata, nazvan je „najpoznatijim minskim brodom na svetu”. Prodat je privatnoj kompaniji 1962. godine, a 1990. godine potonuo je u Mersinu. Godine 1999. brod je spašen i dovezen u Tarsus u tri dela, a otvoren je za posete 2003. godine. Nakon obilaska muzeja broda Nusrat, ulazimo u naš autobus i vraćamo se prema Istanbulu, sa mirisom narandže koji ostaje s nama. S Dgn Travel završavamo „Adana Portakal Çiçeği Festivali i Turu po Mersinu” i opraštamo se od naših dragih gostiju, ostavljajući ih na mestima gde smo ih preuzeli, nadajući se susretu na nekoj drugoj organizaciji Dgn Travel.
- Doručak: U hotelu. Uključeno u cenu ture.
- Ručak: U Tarsusu. (Ekstra)
- Večera: U odmorištu. (Ekstra)
- Hotel za smeštaj: Nema noćenja u hotelu ove noći.