Velika balkanska tura s Kosova polazi iz Trabzona s AJetom, uključene ekstra ture i večere, 7 noći TZL-SKP
Detalji ture
1. Dan : Trabzon – TZL Havalimanı – Tuzla (Bosna i Hercegovina)
Okupljanje 3 sata prije leta ispred šaltera Ajet avio kompanije u odlaznom terminalu aerodroma Trabzon. Polazimo direktnim, bez presjedanja, redovnim letom Ajet Airlinesa iz Trabzona do TZL aerodroma. Nakon otprilike dvosatnog udobnog putovanja slijedi dolazak. Nakon ulaska u zemlju, transfer do našeg hotela u Tuzli privatnim vozilom koje nas čeka na aerodromu.
2. Dan : Tuzla (Bosna i Hercegovina) – Beograd
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na ugodno putovanje prema Beogradu, glavnom gradu Srbije. Beograd, koji je kroz historiju bio jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana, i danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i historijskom teksturom. U ovom očaravajućem gradu imat ćemo priliku otkriti mjesto susreta osmanske i evropske kulture. Po dolasku u Beograd slijedi panoramska gradska tura tokom koje ćemo otkriti sav sjaj grada. Ovdje možete osjetiti historijsku atmosferu i otkriti tkivo Beograda koje spaja prošlost i sadašnjost. Zatim idemo do jedne od najimpresivnijih tačaka grada, mjesta gdje se rijeka Sava ulijeva u Dunav. U ovom jedinstvenom pejzažu bit će pravo zadovoljstvo istražiti ovu oblast, koja je kroz historiju mnogo puta bila središte osvajanja i pobjeda. Dok nastavljamo otkrivati ovaj drevni grad, u kojem je Fatih Sultan Mehmed ranjen za vrijeme osvajanja, ali je konačno osvojen za vrijeme Sulejmana Veličanstvenog, susrest ćete se sa Beogradskom tvrđavom, koja je korištena kao logistički centar osmanske mornarice. Dok pratimo tragove historije na ovoj tvrđavi, vidjet ćemo važna mjesta poput Kalemegdana i Terazija. Tokom našeg obilaska vidjet ćemo Turbe Šehit Ali-paše, jedne od važnih ličnosti osmanskog perioda. Tokom ovih posjeta dubinski ćete otkriti bogatu historiju Beograda i saznati više o kulturnom naslijeđu koje je ostalo iz osmanskog perioda. Na kraju ture, ostavljajući iza sebe historiju i živu atmosferu grada, odlazimo u hotel. Večera i noćenje u hotelu.
Tuzla – Beograd : 197 km
3. Dan : Beograd – Sarajevo
Nakon doručka krećemo za Sarajevo, glavni grad Bosne i Hercegovine. Po dolasku stižemo u grad koji je stoljećima bio kulturna prijestolnica Balkana i koji je 1914. godine ušao u historiju kao mjesto gdje je nakon ubistva austrougarskog prijestolonasljednika nadvojvode Franza Ferdinanda od strane Srba izbio Prvi svjetski rat. Tokom rata 1992. godine pretrpio je velika razaranja kao rezultat razornih sukoba između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali je Sarajevo uspjelo u velikoj mjeri sačuvati svoju ljepotu. Tokom naše panoramske gradske ture vidjet ćemo čuvenu Baščaršiju, historijsku osmansku han Morica Han, Katoličku katedralu, Sinagogu, Gazi Husrev-begovu i Ferhadiju džamiju koje odražavaju religijsku kozmopolitsku prirodu grada, Latinsku ćupriju na kojoj se dogodio atentat na Franza Ferdinanda 1914. godine, Staru biblioteku i zgrade zapadnog stila nastale tokom 40-godišnje austrougarske uprave. Nakon ture transfer do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
Beograd - Sarajevo: 294 km
4.Dan: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Nakon doručka polazimo iz Sarajeva. Naša prva stanica je Mostar, poznat po svom historijskom i kulturnom bogatstvu. Ovdje ćemo vidjeti Mostarski most, remek-djelo osmanske arhitekture, koji je 1557. godine izgradio mimar Hajrudin. Ovaj most je srušen 1992. godine, ali je ponovno izgrađen 2004. godine uz doprinos Republike Turske. Nakon što otkrijemo očaravajuću atmosferu Mostara, posjetit ćemo Koski Mehmed-pašinu džamiju. Zatim krećemo prema Blagaju. Blagaj je izgrađen na izvoru rijeke Bune, najjačeg vodotoka u Evropi. Ovdje, nakon kratkog slobodnog vremena, prelazimo u Počitelj. Posjetom Počitelju, koji je sačuvan sa svojom historijskom teksturom i poznat kao Tursko selo, vidjet ćemo građevine koje su u 16. stoljeću izgradili Osmanlije. Na kraju krećemo prema Međugorju. Međugorje je mirno mjesto, poznato po vjerskim posjetiteljima. Nakon dolaska u hotel povlačimo se u sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Mostar Tura UKLJUČENA! | Blagaj Tura UKLJUČENA! | Počitelj Tura UKLJUČENA!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Ukupna udaljenost: 192 km
5. Dan : Medugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Skadar
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema očaravajućem Kotoru. Tokom putovanja uživat ćete u veličanstvenim pejzažima. Kada stignemo u Kotor, tokom šetnje ovim srednjovjekovnim gradićem, poznatim po svojim fjordovima na Balkanu, osjetit ćete historijsku atmosferu uskih ulica i starog grada te otkriti srce Kotora. Sa svojom jedinstvenom arhitekturom i pogledom na more, ovaj mali grad odvest će vas na putovanje kroz vrijeme. Nakon toga, naša sljedeća stanica je Budva, jedno od najpopularnijih ljetovališta Balkana! Stižemo u Budvu, jedno od najpopularnijih ljetovališta Balkana. Počinje naša gradska tura po Budvi. Tokom ove ture pješice ćemo vidjeti veličanstvene plaže i Budvu, jedno od najpoznatijih turističkih centara Balkana, sa svojim živopisnim noćnim životom. Nakon gradske ture krećemo prema Sv. Stefanu, poznatom po svojoj bogatoj historiji i zadivljujućim pogledima. Sa uzvišenja ćemo posmatrati veličanstven pogled na ovaj otočić. Ova oblast, koja izgleda kao razglednica iz svakog ugla, idealno je mjesto za fotografisanje. Nakon svih ovih otkrića prelazimo u lijepi grad Skadar u Albaniji. Nakon večere koju ćemo imati u hotelu, povlačimo se u sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Kotor Tura UKLJUČENA! | Budva Tura UKLJUČENA!
Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Skadar: 85 km
Ukupna udaljenost: 313 km
6. Dan: Skadar – Tirana - Elbasan – Sveti Naum – Ohrid
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Tirani, glavnom gradu Albanije. U ovom lijepom gradu, bogatom historijom i kulturom, očekuje nas impresivna tura tokom koje ćemo otkriti Tiranu, smatranu centrom bektašizma u Evropi. Po dolasku u Tiranu posjećujemo džamiju Et'hem-bega, jednu od najvažnijih znamenitosti grada. Ova građevina, čija je izgradnja započela 1789. godine, a završena 1923. godine, jedno je od kulturnih naslijeđa Albanije. Pravimo kratku pauzu na Skender-begovom trgu i vidimo spomenik Skender-begu koji ponosno stoji u sredini trga. Toranj sa satom, simbol Tirane, koji je 1821. godine dao izgraditi Et'hem-beg, također je jedna od istaknutih tačaka naše ture. Tokom ove ture moderan izgled i historijska prošlost Tirane spojit će se i omogućiti vam da prikupite nezaboravne uspomene. Nakon slobodnog vremena, preko Elbasana krećemo na uzbudljivo putovanje prema Svetom Naumu, gdje se nalazi izvor Ohridskog jezera i manastir Sveti Naum, mjesto koje se naziva „Rajem na Balkanu“. Na ovom očaravajućem mjestu imat ćete priliku fotografisati jedinstvenu ljepotu pejzaža smještenih u srcu prirode. U našem slobodnom vremenu uživat ćemo u istraživanju ovog historijskog i prirodnog čuda. Nakon dana ispunjenog nezaboravnim uspomenama i sjajnim fotografijama, krećemo prema Ohridu, biseru Balkana. Tokom puta pratit će nas zadivljujući pejzaži. Po dolasku u Ohrid organizirat ćemo turu koja predstavlja ovaj historijski grad, koji je bio jedna od važnih baza Osmanlija na Balkanu. Mjesta koja ćemo vidjeti tokom ture uključuju: spomenik svetim Ćirilu i Metodiju, vizantijskim monasima iz 9. stoljeća za koje se vjeruje da su razvili ćirilicu, i važne građevine poput crkve Svete Sofije. Također ćemo imati priliku prošetati Čaršijom od platana, srcem grada, i obići tursku čaršiju koja potiče iz starog osmanskog perioda. Ovdje možete posjetiti Halvetijsku tekiju i izbliza osjetiti kulturnu teksturu grada. Zatim ćete obići Novu čaršiju i Ohridsku pijacu te svjedočiti svakodnevnom životu lokalnog stanovništva. Na kraju će nas pratiti čuveno Ohridsko jezero i njegov očaravajući pogled. Nakon ture slobodno vrijeme i transfer do hotela. Noćenje i večera u našem hotelu. Nakon večere možete uživati u očaravajućoj atmosferi Ohrida u tišini noći, prošetati kratko uz obalu jezera ili se povući u sobe i odmoriti.
Tirana Tura UKLJUČENA! | Sveti Naum Tura UKLJUČENA !
Skadar – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Ukupna udaljenost: 235 km
7. Dan : Ohrid - Resen - Manastir – Kanyon Matka - Skoplje
Nakon doručka krećemo na našu turu Resena i Manastira (Bitola), poznatih po svojoj veličanstvenoj prirodi i historijskom bogatstvu. Na našoj prvoj stanici u Resenu panoramski vidimo dvorac Resenskog Nijazi-bega, važne ličnosti koja je ostavila trag u historiji Balkana. Resen nudi očaravajuću atmosferu i svojom prirodom i osmanskim tragovima. Nakon kratke pauze ovdje, krećemo prema Manastiru, koji je nekada bio jedan od najvažnijih kulturnih i trgovačkih centara Osmanlija. Po dolasku u Manastir spolja posjećujemo Vojnu gimnaziju u kojoj se školovao veliki vođa Ataturk i Ataturkov muzej. U ovom čarobnom gradu također ćemo otkriti historijske osmanske spomenike poput Turske čaršije, Bedestena, džamije Ishak-paše i Nove džamije. Dok osjećate historijsku teksturu Manastira, imat ćete priliku za ugodnu šetnju nostalgičnim ulicama grada. Nakon naše posjete krećemo prema Kanjonu Matka uz zelene planine. Jeste li spremni otkriti Kanyon Matka, smješten između očaravajućih šuma i prostranih pašnjaka planine Vodno? Ovo prirodno čudo, površine oko 5.000 hektara, odvest će vas do mističnih manastira iz srednjeg vijeka i umirujućih pogleda na jezero. Dok šetate strmim stijenama, možete posmatrati endemske biljne i životinjske vrste područja. Za ljubitelje prirode, šetnja zelenim stazama je najljepši način da budete sami s prirodom. Nakon ture kroz Kanyon Matka krećemo prema Skoplju. Po dolasku počinje naša gradska tura. Skoplje je jedan od važnih kulturnih centara Balkana sa svojom osmanskom baštinom i modernim građevinama. Našu turu započinjemo historijskim mjestima u Skoplju, gradu u kojem je rođen poznati turski pjesnik Yahya Kemal Beyatlı. Naša prva stanica je džamija Mustafa-paše, jedna od najvećih i najimpozantnijih džamija u gradu, izgrađena 1492. godine. Zatim posjećujemo džamiju Murat-paše, sagrađenu u 15. stoljeću. Ova džamija posebno privlači pažnju svojom osmanskom ornamentikom i arhitekturom. U nastavku ture vidjet ćemo Kapan han i Suli han, koji se nalaze u srcu Skoplja. Ove građevine, kao lijepi primjeri osmanskih hanova, nekada su bile važne trgovačke i smještajne tačke gdje su odsjedali trgovci. Kasnije posjećujemo Kameni most, koji je postao simbol Skoplja. Ovaj most je izgrađen u 15. stoljeću i povezuje dvije obale rijeke Vardar. Šetnjom preko Kamennog mosta nastavit ćemo turu gledajući tursku i jevrejsku četvrt na obali Vardara. Tokom naše šetnje uz rijeku prolazimo kroz Makedonski trg. Ovaj trg je najveća i najcentralnija tačka Skoplja, okružen modernim zgradama. Ovdje ćemo sresti spomenik Aleksandru Velikom i druge spomenike. Zatim spolja vidimo Osmanlijski most iz 15. stoljeća i posjećujemo Davut-pašin hamam, te još jednom osjećamo sjaj osmanskog perioda. Nastavljamo istraživati grad pješice prema Turskoj čaršiji u Skoplju. Prije dolaska na čaršiju vidimo toranj sa satom, jednu od simboličnih građevina Skoplja, izgrađen u 16. stoljeću. Ovdje ćemo posjetiti Sultan Muratovu džamiju i Isabegovu džamiju, koje su među ranosrednjovjekovnim džamijama Osmanskog carstva. Džamije su važan dio islamske baštine grada i privlače pažnju svojom arhitekturom. Na kraju dajemo slobodno vrijeme u Turskoj čaršiji. U ovoj čaršiji možete pronaći mnogo proizvoda, od tradicionalnih rukotvorina do suvenira. Nakon ugodnog vremena provedenog u čaršiji, navečer se vraćamo u hotel.
Večera: Čeka vas nezaboravna večera uz tradicionalnu balkansku muziku i lokalne plesne predstave. Dok uz ovaj posebni balkanski večer doživljavate zabavnu i kulturnu stranu Skoplja, bit ćete naši gosti u Restaurant Gardenia, jednom od najprestižnijih mjesta u regiji. Noć ćemo pretvoriti u autentično iskustvo uz najbolju balkansku muziku i folklor uživo, s izvedbama naših umjetnika sastavljenih u potpunosti od studenata i profesora konzervatorija, bez playbacka. Bit će nam zadovoljstvo ugostiti vas u našem vlastitom objektu, Restaurant Gardenia Skopje. Noćenje u našem hotelu u Skoplju.
Resen Tura UKLJUČENA! | Manastir (Bitola) Tura UKLJUČENA! | Kanyon Matka Tura UKLJUČENA ! | Balkanska noć uključena !
Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Manastir: 31 km | Manastir – Skoplje: 170 km
Ukupna udaljenost: 235 km
8. Dan : Skoplje – Priština – Prizren – Skoplje - Trabzon
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Prištini. Nakon putovanja po dolasku u Prištinu započinjemo našu panoramsku gradsku turu tokom koje ćemo istražiti moderne i historijske strane Kosova. Tokom naše ture posjetit ćemo i mnoge vrijedne građevine iz osmanskog perioda. Vidjet ćemo Fatih Sultan Mehmedovu džamiju i džamiju Jašar-paše iz 18. stoljeća. Tokom ovog obilaska kroz historijsku baštinu grada imat ćemo priliku posjetiti Turbe osmanskog sultana Murata I Hudavendigara, koji je ubijen na Kosovu polju kao rezultat Kosovske bitke 1389. godine, te odati počast ovom važnom historijskom događaju i njegovom mjestu u osmanskoj historiji. Nakon naše ture u Prištini krećemo prema Prizrenu, poznatom kao kulturna prijestolnica Kosova. Po dolasku počinjemo otkrivati uske ulice Prizrena, čija arhitektura podsjeća na anatolijski osmanski grad i čije su izloge ukrašene natpisima na turskom jeziku. U gradu ćemo posjetiti Sinan-pašinu džamiju, jednu od najvažnijih građevina osmanske arhitekture. Također, među ostalim važnim osmanskim spomenicima koje ćemo vidjeti nalaze se Halvetijska tekija, Bajrakli džamija i Mehmet-pašin hamam. Nakon slobodnog vremena u Prizrenu, započinjemo povratak u Skoplje. Po dolasku u Skoplje slobodno vrijeme do sata koji odredi naš vodič. Zatim transfer do aerodroma. Nakon obrade karata, prtljaga i pasoša, direktan let Ajet Airlinesa bez presjedanja za Trabzon. Nakon udobnog i komfornog leta dolazak na aerodrom Trabzon i kraj našeg putovanja. Opraštamo se od vas, naših cijenjenih gostiju, s nadom da ćemo se ponovno vidjeti na vašem sljedećem putovanju.
Priština Tura UKLJUČENA! | Prizren Tura UKLJUČENA!
Skoplje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skoplje: 160 km
Ukupna udaljenost: 335 km
*Balkanski Posebni Paket Garancije Otkaza : 50 Euro*
(Uz primjenu paketa garancije otkaza, našim gostima nudimo pravo da u svim okolnostima otkažu rezervaciju bez kazne. Ovom aplikacijom moguće je otkazati rezervaciju do 9 dana prije datuma polaska ture. U slučaju otkaza rezervacije, puni iznos cijene ture se vraća, dok se cijena paketa garancije otkaza i eventualnih dodatnih usluga (viza, osiguranje itd.) ne vraća.)
**Navedeni paket garancije otkaza ne važi za grupne rezervacije.**
**Za svaku turu postoji ograničen broj mjesta.**
Pozitivne Strane Ture
• Opsežne Posjete : Nudi se širok program obilaska koji obuhvata važne gradove i turističke tačke Balkana. Posjećuju se mnogi važni gradovi kao što su Beograd, Sarajevo, Mostar, Ohrid i Skoplje.
• Osmanska Historija : Posjećuju se važne građevine i kulturna naslijeđa iz osmanskog perioda, što pruža ugodno iskustvo za one koje zanima historija.
• Vjerska i Kulturna Bogatstva : Posjećuju se građevine različitih religija (džamije, crkve, sinagoge), čime se otkriva kulturna raznolikost regije.
• Prirodne Ljepote : Tokom ture doživljavaju se veličanstvene prirodne ljepote poput Ohridskog jezera.
• Putovanje Bez Vize: Uključuje destinacije za koje nije potrebna viza, što smanjuje dodatnu papirologiju i troškove.
• Profesionalno Vođenje: Uz vodiča se pruža mogućnost da se detaljno upoznaju gradovi i historijska mjesta.
• Iskustvo Lokalне Kuhinje: Učesnici doživljavaju gastronomsko iskustvo uz tradicionalna bošnjačka jela, balkansku kuhinju i večere pune lokalnih specijaliteta.
• Iskustvo Restaurant Gardenia Skopje: U jednom od najprestižnijih restorana Skoplja, Restaurant Gardenia Skopje, nudi se prilika da uživate u lokalnim okusima i posebnoj balkanskoj večeri
• Sve Ture Uključene: Sve okolne ture i dodatni izleti navedeni u programu uključeni su u cijenu ture, tako da učesnici mogu posjetiti sve važne tačke bez dodatnih troškova.
• Večere Uključene: Svakog dana večera je uključena u program, što sprječava učesnike da imaju dodatne troškove dok kušaju lokalne specijalitete.
• Nema Potrebe za Trošenjem Novca: Tura je idealna za goste koji ne žele trošiti. Osim ručka, poreza, po želji napojnice i suvenira koje će kupiti za svoje najdraže, iz vašeg džepa neće izaći dodatni novac.
Situacije Koje Treba Uzmati u Obzir
• Zauzet Program: Putovanje svaki dan u drugi grad čini turu izuzetno bogatom i sadržajnom. Međutim, ovaj intenzivan tempo može biti naporan za one koji žele više istraživati.
• Duga Putovanja: Međugradske udaljenosti (npr. Skoplje-Beograd) prolaze kroz lijepe pejzaže tokom ture, ali mogu postojati dani sa dugim boravkom u autobusu. Ipak, pauze koje se daju tokom puta osiguravaju udobno putovanje.
• Ograničeno Slobodno Vrijeme: Budući da je program ture sveobuhvatan, slobodno vrijeme može biti ograničeno. Međutim, pruža se prilika da se svi važni punktovi posjete uz pratnju vodiča.
• Vremenski Uslovi Zavisni od Sezone: U nekim periodima na Balkanu vremenski uvjeti mogu biti promjenjivi. Zato je uz odgovarajuću odjeću moguće ovu situaciju učiniti ugodnijom.
• Kvalitet Smještaja i Usluge: Iako su hoteli uključeni u turu pažljivo odabrani među opcijama koje odražavaju karakter regije i lokalnu kulturu, hoteli u nekim manjim gradovima možda neće nuditi toliko sadržaja kao luksuzni hoteli u Turskoj. Međutim, u ovim hotelima vodi se računa o udobnosti i čistoći.
• Iskustvo Ishrane i Kuhinje: Tokom ture nudi se prilika da se probaju specifični lokalni okusi regije. Balkanska kuhinja je bogata i ukusnim jelima, ali za neke učesnike mogu postojati neobični okusi. Ovo je odlična prilika da se izbliza upozna lokalna kultura i kuhinja, ali može biti korisno imati na umu da ćete se susresti s različitim ukusima.
Grad Hotel Doručak Večera
Tuzla (Bosna i Hercegovina) 4* Hotel Tuzla itd. Hotel -
Beograd 4* Nobel itd. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday itd. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus itd. Hotel Hotel
Skadar 4* Holiday Koplik itd. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd itd. Hotel Hotel
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel Restaurant Gardenia
Sa Ajet Avio Kompanijom
Mjesto polaska Mjesto dolaska Vrijeme polaska Vrijeme dolaska
Trabzon TZL Havalimanı 01:10 03:50
Skoplje Trabzon 02:30 04:30
Šta je uključeno
Uključene usluge :
• AJet avio kompanijom avio karte u oba smjera na relaciji Aerodrom Trabzon / Tuzla – Skoplje / Aerodrom Trabzon
• Smještaj ukupno 7 noći u hotelima kategorije 4*, i to 1 noć Tuzla (Bosna i Hercegovina), 1 noć Sarajevo, 1 noć Medigorje i okolica, 1 noć Beograd, 1 noć Skoplje, 1 noć Skadar i 1 noć Ohrid
• Doručci
• Večere
• Svi transferi navedeni u programu
• Gradske ture navedene u programu
• Balkanska noć uz večeru, zabavu i folklorne nastupe
• Tura Prizren
• Tura Priština
• Tura Tirana
• Tura Resne
• Tura Bitola
• Tura kanjon Matka
• Tura Sveti Naum
• Tura Mostar
• Tura Blagaj
• Tura Počitelj
• Tura Kotor
• Tura Budva
• Profesionalne usluge vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (profesionalna odgovornost)
Nije uključeno
Usluge koje nisu uključene :
• Izlazna taksa za odlazak iz zemlje
• Putno osiguranje
• Ručkovi
• Sve vrste hotelskih dodatnih troškova i lične potrošnje
• Gradske i hotelske takse : (City tax, check point naknade, lokalne uslužne naknade, handling fee, ulazne naknade za autobus i obavezna uplata u iznosu od 20 eura po osobi koja pokriva operativne troškove usluge, a koju će vodič prikupiti u gotovini prvog dana ture)
Važno za znati
OPĆI UVJETI
1- Opći uvjeti su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se razmatrati odvojeno od programa putovanja.
2- Ukoliko se ne osigura dovoljan broj učesnika za putovanje; Agencija može otkazati turu do 21 dan prije datuma polaska putovanja. U takvom slučaju informacija o otkazu se dostavlja gostu. Cjelokupan iznos ture se vraća gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan ture; i unutrašnji let kupljen od Agencije također se vraća gostu, usluga vize, putno zdravstveno osiguranje ako je podnesen zahtjev za vizu u ime gosta koristeći ove usluge, tada se iste ne mogu refundirati jer su iskorištene; ako zahtjev za vizu nije podnesen, viza i putno zdravstveno osiguranje se također otkazuju i vrši se povrat iznosa. Ako je gost unutrašnji let kupio od zasebnog pružaoca proizvoda nezavisno od Agencije, u slučaju otkaza putovanja od strane Agencije ne može tražiti nikakav povrat od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i moralne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kupovine ture, a Agencija ne može biti odgovorna.
3- Ukoliko se ne osigura dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija, pokazujući dobru volju, ima pravo da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će se tura za gosta realizovati pojedinačno, usluga vodiča uključena u paket odnosit će se samo na transfer odlaska i povratka u inostranstvo.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim turama, karte za prijevoz izdaju se u trenutku rezervacije. U slučaju otkazivanja izvršenih više od 30 dana prije datuma polaska ture, cijene ovih avionskih karata, koje nemaju pravo na otkazivanje, izmjenu i povrat, bit će obračunate kao kazneni iznos.
5- Naši gosti imaju pravo na besplatan otkaz uz uslov da pismeno obavijeste Agenciju do 30 dana prije datuma polaska ture, osim avionskih karata za koje je Agencija izvršila uplatu aviokompaniji i/ili preuzela obavezu. Ako do početka putovanja preostane manje od 31 dan, mogu otkazati uz plaćanje kazne u iznosu od 50% preostale cijene ture nakon odbitka cijene avionske karte, a ako do početka putovanja preostane 15 dana ili manje, mogu otkazati uz plaćanje cijelog iznosa cijene ture kao kazne. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, budući da se uslovi otkazivanja i povrata dodatno kupljenih usluga kao što su unutrašnji let, usluga vize, putno zdravstveno osiguranje mogu razlikovati u zavisnosti od roka u kojem je otkazivanje zatraženo, potrebno je unaprijed zatražiti informaciju o povratu. Agencija ne može dati nikakvu garanciju za otkazivanje i povrat dodatnih usluga.
Usluge vodiča i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu se promijeniti od strane vodiča u skladu s otvorenošću/zatvorenošću muzeja i arheoloških lokaliteta na destinacijama te vremenskim uslovima. Tokom tura naše goste mogu pratiti različiti vodiči.
7- Panoramske gradske ture uključene u paket ture su ture od najviše 2-3 sata, organizovane radi općeg predstavljanja gradova, i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulaznica za muzeje i arheološka nalazišta. Ako panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, ne mogu biti realizovane zbog toga što na dan i u vrijeme predviđeno za turu lokalne vlasti ne dopuštaju obilazak ili ulazak, ili zbog zatvorenih puteva usljed bilo kakvog događaja, kao i kada zbog vremenskih uslova tura postane nemoguća, agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije navedenih tura. Neke ture se, gdje je to moguće, mogu odvijati javnim prijevozom ili pješice na zatvorenim putevima ili na tačkama gdje vozilima nije dopušten ulaz.
8- Naš vodič, pridržavajući se sadržaja naših tura, može izvršiti izmjene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura u zavisnosti od broja učesnika te stanja zatvorenosti muzeja i arheološkog lokaliteta. Ova odredba vrijedi i u slučaju promjena koje mogu nastati u satima leta.
9- U turama koje se izvode speed boatovima, na šta treba obratiti pažnju: neposredno prije ukrcavanja na brod ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Osobe sa tegobama želuca, leđa i vrata te trudne gošće trebaju obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- Nema povrata ako se ne učestvuje u turama ili uslugama obroka navedenim u dijelu usluga uključenih u cijenu.
O letovima
11- Agencija je posrednička institucija između aviokompanije i putnika, a u mogućim sporovima primjenjivat će se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Na redovnim i čarter letovima mogu nastati kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je dužna obavijestiti o tim promjenama u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima aviokompanija; ako se odlazni let kupljene povratne avionske karte ne iskoristi, povratni let aviokompanija otkazuje.
15- Za osobe koje učestvuju u turama s avionom, postupci check-in i boarding su lični postupci i gost je obavezan da ih obavi prije leta na aerodromima, na relevantnim šalterima aviokompanije ili online putem web stranica aviokompanija.
16- Posljednja kašnjenja i promjene izlaza koje mogu nastati na letovima objavljuju se glasovnim anonsima na aerodromima i prikazuju na informativnim tablama na području aerodroma. Ove informacije moraju lično pratiti gosti.
17- Agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije leta gostiju koji nisu prisutni na navedenom aerodromu u naznačenim terminima u skladu s pravilima aviokompanije, koji nisu na vrijeme obavili check-in i boarding, ili koji su ih obavili na vrijeme, ali nisu ušli u avion. Svi troškovi koji će nastati za pribavljanje novih povratnih avionskih karata potrebnih da bi gosti koji su propustili avion mogli biti uključeni u turu, kao i transferi do područja putovanja itd., snose oni sami.
18- Na letovima iz Turske, opća težina prtljaga iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od aviokompanije i države odredišta. Ako postoje domaći letovi u zemlji odredišta, težina prtljaga na tim domaćim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o višaku prtljaga po težini/cijeni određuju aviokompanije i nisu u odgovornosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele da svoje avionske karte unaprijede kilometrima (na business ili first class); nakon što se karte izdaju, upgrade se može izvršiti u zavisnosti od raspoloživosti aviokompanije (provjerite aviokompaniju čije članstvo imate). Ne garantuje se milja za svaki let. Provjerite da li su karte programa iz klase koja se može unaprijediti.
20- Na nekim aviokompanijama usluge hrane i pića te online check-in mogu podlijegati dodatnoj naknadi.
Ostala pitanja
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktom s hotelom. U tom slučaju važit će uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada su u programu putovanja hoteli navedeni samo po kategoriji bez navođenja imena i/ili su ponuđeni kao opcije za istu destinaciju, to će gostu biti saopćeno od strane Agencije 48 sati prije polaska na putovanje.
23- U posebnim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri i sl., hoteli mogu biti korišteni na većoj udaljenosti od navedenih lokacija ili kilometara. U takvom slučaju, Agencija će dati informaciju 15 dana prije datuma polaska ture.
24- Prilikom prijave na kupljenu turu; gost je dužan ispravno unijeti / prijaviti ime, datum rođenja i broj pasoša koji se nalaze u pasošu u sistem. Avionske karte se izdaju prema ovim informacijama. Kazna za otkazivanje ili izmjenu avionske karte koja nastane zbog pogrešnih podataka bit će zaračunata gostima.
25- Da biste mogli koristiti svoj mobilni telefon u inostranstvu, prije odlaska iz Turske provjerite da li je vaš telefon otvoren za inostranstvo tako što ćete kontaktirati kompaniju kojoj pripada vaša linija.
26- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
27- Agencija obavještava hotel o zahtjevima vezanim za sobu (viši sprat, blizina zajedničkih prostorija, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Nastoji se da dodijeljene sobe, u skladu s raspoloživošću hotela, budu prema preferencijama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i ne može biti garantirano od strane Agencije.
28- Doručak koji se nudi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se poslužuje kao kontinentalni doručak, s ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe može biti poslužen u posebnoj sali namijenjenoj grupi.
29- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe s 2 kreveta koji se po potrebi mogu spojiti.
30- Politika dječijeg i dodatnog kreveta može varirati u zavisnosti od svakog hotela i tipa sobe.
31- Svi dodatni kreveti i krevetići za bebe osiguravaju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, te ih mora odobriti hotel.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili krevetića u sobi je 1 komad (maksimalno).
33- U sobama za 3 osobe postoji primjena dodatnog kreveta, a krevet dodijeljen trećoj osobi u ovakvim sobama manji je od standardnih kreveta. Sobe za 3 osobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti se sastoje od sklopivih kreveta i kreveta koji se nazivaju coach bed. Naši gosti se smatraju da su izjavili da prihvataju zbijenost koja može nastati u sobama zbog dodatnih kreveta koji će biti dodati standardnoj sobi u rezervacijama za 3 osobe i/ili s djecom, kao i tip kreveta.
34- Ako gosti netačno navedu broj djece koja će boraviti s odraslima i uzrast djece naveden u hotelskim rezervacijama, dotični hoteli mogu naplatiti dodatni iznos. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikaciju radi utvrđivanja dobi djece.
35- U rezervacijama s 2 odrasle osobe + 1 dijete, za dijete možda neće biti poseban krevet. Cijene za djecu vrijede samo ako dijete boravi pored dvije odrasle osobe. Popusti za djecu vrijede za “jedno dijete” koje pripada starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Dnevne promjene kursa valute odražavaju se na cijene u TL. Važeći su kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje ćete dobiti u hotelu (minibar, pegla itd.) naplaćuju se dodatno od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
37- Određene zemlje imaju različite primjene vezane za gradske, turističke ili lokalne poreze. Svi takvi gradski, turistički ili drugi porezi koji se primjenjuju na ovaj način naplaćuju se od gosta od strane hotela prilikom ulaska ili izlaska.
38- Udaljenosti puta navedene u programima zasnovane su na karti. U slučajevima kao što su saobraćaj, vremenski uslovi, geografski položaj zemlje u koju se putuje, radovi na putu i uslovi, trajanje putovanja može se produžiti.
39- Agencija u obaveznim slučajevima ili kada to smatra potrebnim može promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu aviokompaniju kojom će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.
40- Lični predmeti, torbe, koferi, pasoši / lične karte osoba koje učestvuju u turi su pod njihovom vlastitom odgovornošću, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/gubljene/ukradene stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškovi nastali pri njihovom dostavljanju u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik stvari.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su sa sobom imati police putnog zdravstvenog osiguranja i, ako imaju bilo kakav zdravstveni problem, odgovarajuće lijekove i izvještaje.
42- Za moguće dodatne troškove, pri prijavi u hotel može se tražiti foto identifikacija/pasoš izdat od strane zvaničnih institucija te kreditna kartica ili gotovinski depozit. Povrat depozita tražen pri odjavi je postupak između hotela i gosta, a Agencija nema nikakvo uplitanje.
Viza i pasoš
1- Pasoši naših gostiju moraju biti važeći najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Za carinske prelaze/granične prijelaze, kako bi se u vaš pasoš mogao staviti ulazno-izlazni pečat, u pasošu je potrebno imati najmanje 2 prazne stranice.
3- To što ste za ulazak u zemlje na ovoj turi oslobođeni vize ili što ste dobili vizu ne znači da možete ući/izaći iz zemlje, policija na granici ima ovlast da vas ne pusti u zemlju / ne pusti da izađete, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost je na putniku.
4- Naši gosti koji nisu državljani Turske ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovat će na turi koristeći pasoš druge zemlje; moraju se lično raspitati u relevantnim konzulatima o viznoj proceduri koju država putovanja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, u suprotnom Agencija neće snositi odgovornost za nastale posljedice.
5- Kako ne bi nastali problemi s carinskom policijom na graničnom prijelazu zemlje koja se posjećuje zbog pasoša koji su pocijepani, istrošeni, mokri i/ili pretrpjeli slična oštećenja; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da službenik policije zadužen za ulazak-izlazak iz zemlje zatraži dokument kojim se pokazuje zajednička saglasnost roditelja dok naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili samo s jednim od roditelja, preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji pokažu posebnu pažnju po ovom pitanju.