Velika balkanska tura s polaskom iz Trabzona za Kosovo uz AJet, uključeni ekstra izleti i večere, 7 noći SKP-TZL
7 noć 8 dana
Detalji ture
1.Dan : Trabzon – Skoplje
Sastanak 3 sata prije leta ispred šaltera Ajet avio kompanije u odlaznom terminalu aerodroma Trabzon. Polazak redovnim letom Ajet Airlinesa iz Trabzona za Skoplje, bez presjedanja, direktno. Nakon otprilike dvosatnog udobnog putovanja, dolazak u Skoplje, glavni grad Sjeverne Makedonije. Nakon dolaska transfer do hotela. Noćenje u hotelu
2. Dan : Skoplje – Priština – Prizren - Skoplje
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Prištini, glavnom gradu Kosova. Po dolasku u Prištinu započinjemo panoramski obilazak grada, gdje ćemo otkriti moderne i historijske strane Kosova. Tokom ove ture posjetit ćemo Germia Park, jednu od najvažnijih prirodnih ljepota Prištine. Zatim ćemo vidjeti Kosovski muzej, koji prikazuje kulturno naslijeđe Kosova. Tokom ture posjetit ćemo i mnoge vrijedne građevine iz osmanskog perioda. Vidjet ćemo džamiju Fatiha Sultana Mehmeda i džamiju Jashar-paše iz 18. stoljeća. Tokom ovog obilaska historijskog naslijeđa grada, posjetit ćemo Tursku grobnicu osmanskog sultana Murada I Hüdavendigara, koji je ubijen na Kosovskom polju nakon Bitke na Kosovu 1389. godine, te ćemo imati priliku odati počast ovom važnom historijskom događaju i njegovom mjestu u osmanskoj historiji. Nakon obilaska Prištine, krećemo prema Prizrenu, gradu poznatom kao kulturna prijestolnica Kosova. Po dolasku počinjemo istraživati uske ulice Prizrena, čija arhitektura podsjeća na anatolijski osmanski grad, a izlozi su puni natpisa na turskom jeziku. U gradu ćemo posjetiti džamiju Sinan-paše, jedno od najvažnijih djela osmanske arhitekture. Osim toga, među ostalim važnim osmanskim građevinama koje ćemo vidjeti su i Halveti tekija, Bajrakli džamija i hamam Mehmed-paše. Nakon slobodnog vremena koje ćemo provesti u Prizrenu, navečer krećemo nazad prema Skoplju.
Večera: Nezaboravna večera uz tradicionalnu balkansku muziku i lokalne plesne nastupe čeka na vas. Dok budete doživljavali zabavnu i kulturnu stranu Skoplja na ovoj posebnoj balkanskoj večeri, bit ćete smješteni u jednom od najuglednijih mjesta u regiji, Restaurant Gardenia. Ovu noć pretvorit ćemo u autentično iskustvo uz najbolju balkansku muziku i folklor uživo, sa izvođačima koji su svi studenti i profesori konzervatorija, a nastupaju bez playbacka. Bit će nam zadovoljstvo ugostiti vas u našem vlastitom objektu, Restaurant Gardenia Skopje. Noćenje u našem hotelu u Skoplju.
Obilazak Prištine UKLJUČEN! | Obilazak Prizrena UKLJUČEN! | Balkanska noć UKLJUČENA!
Skoplje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skoplje: 160 km
Ukupna udaljenost koju treba preći: 335 km
3. Dan: Skoplje – Kanjon Matka – Tetovo – Ohrid
Nakon doručka napuštamo hotel i, uz zelene planine, krećemo prema Kanjonu Matka. Jeste li spremni da otkrijete Kanjon Matka, smješten među očaravajućim šumama i prostranim pašnjacima planine Vodno? Ova prirodna čarolija, površine oko 5.000 hektara, odvest će vas do mističnih manastira iz srednjeg vijeka i umirujućih prizora jezera. Dok hodate po strmim liticama, možete posmatrati endemske biljne i životinjske vrste ovog područja. Za ljubitelje prirode, šetnja zelenim stazama najbolji je način da budu sami s prirodom. Nakon obilaska Kanjona Matka krećemo dalje u otkrivanje jedinstvene prirode i kulturnog bogatstva Makedonije. Naša prva stanica je Tetovo, jedan od najupečatljivijih gradova Makedonije. Tamo ćemo posjetiti Šarenu džamiju, jednu od najšarenijih i najimpresivnijih džamija na Balkanu. Izgrađena u 15. stoljeću, ova džamija će vas očarati živim bojama i detaljnim ukrasima na vanjskoj fasadi. Dok otkrivamo ovaj rijedak primjer osmanske arhitekture, krećemo na putovanje kroz dubine historije. Nakon posjete Tetovu nastavljamo prema Ohridu. Tokom puta pratit će nas prizori koji oduzimaju dah. Po dolasku u Ohrid realizirat ćemo obilazak koji predstavlja ovaj historijski grad, nekada jedno od važnih osmanskih uporišta na Balkanu. Među mjestima koje ćemo vidjeti tokom ture nalaze se: Spomenik svetim Ćirilu i Metodu, bizantskim monasima iz 9. stoljeća za koje se vjeruje da su razvili ćirilicu, Crkva Svete Sofije, kao i antičko pozorište iz rimskog perioda. Također ćemo prošetati Činar pijacom, srcem grada, i imati priliku obići Tursku čaršiju iz osmanskog perioda. Ovdje možete posjetiti Halveti tekiju i izbliza osjetiti kulturnu strukturu grada. Zatim ćete obići Novi bazar i Ohridsku pijacu te svjedočiti svakodnevnom životu lokalnog stanovništva. Na kraju će nas pratiti čuveno Ohridsko jezero i njegov očaravajući prizor. Nakon ture slobodno vrijeme i transfer do hotela. Noćenje i večera u hotelu. Nakon večere možete uživati u čarobnoj atmosferi Ohrida u tišini noći, prošetati kratko uz obalu jezera ili se povući u sobe i odmoriti.
Obilazak Tetova UKLJUČEN | Obilazak Kanjona Matka UKLJUČEN!
Skoplje – Kanjon Matka: 16 km | Kanjon Matka – Tetovo: 35 km | Tetovo – Ohrid: 130 km
Ukupna udaljenost koju treba preći: 181 km
4. Dan: Ohrid – Sveti Naum – Elbasan - Tirana – Skadar
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na uzbudljivo putovanje prema Svetom Naumu, mjestu izvora Ohridskog jezera i manastira Sveti Naum, koje se naziva „Ugao raja na Balkanu“. Na ovom očaravajućem mjestu imat ćete priliku fotografisati jedinstvenu ljepotu prizora smještenih u srcu prirode. U slobodno vrijeme uživat ćemo u otkrivanju ove historijske i prirodne ljepote. Nakon dana ispunjenog nezaboravnim uspomenama i prekrasnim fotografijama, krećemo prema Tirani, glavnom gradu Albanije. Prolazeći kroz Elbasan, dolazimo u Tiranu, grad bogat historijom i kulturom. U ovom lijepom gradu očekuje nas impresivan obilazak tokom kojeg ćemo otkriti Tiranu, koja se smatra centrom bektašizma u Evropi. Po dolasku u Tiranu posjećujemo džamiju Et'hem-bega, jedan od najvažnijih simbola grada. Ova građevina, čija je izgradnja počela 1789. godine i završena 1923. godine, jedan je od kulturnih spomenika Albanije. Pravimo kratku pauzu na Trgu Skenderbeg i gledamo Spomenik Skenderbegu koji ponosno stoji u središtu trga. Sat-kula, simbol Tirane, koju je 1821. godine dao sagraditi Et'hem-beg, također je jedna od istaknutih tačaka naše ture. Zatim posjećujemo značajno zvono mira, koje su skadarska djeca 1999. godine napravila od metaka otopljenih tokom pobune. Tokom ove ture, moderni izgled i historijska prošlost Tirane spajaju se u cjelinu i omogućavaju vam da stvorite nezaboravne uspomene. Nakon slobodnog vremena krećemo prema historijskom gradu Skadru na sjeveru Albanije. Skadar će vas očarati svojim prirodnim ljepotama i bogatom historijskom strukturom. Noćenje i večera u hotelu.
Obilazak Tirane UKLJUČEN! | Obilazak Svetog Nauma UKLJUČEN!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Skadar: 100 km
Ukupna udaljenost koju treba preći: 235 km
5. Dan : Skadar – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Međugorje
Nakon doručka krećemo na nezaboravno putovanje prema očaravajućim obalama Crne Gore. Naša prva stanica je Sv. Stefan, poznat po svojoj bogatoj historiji i zadivljujućem pogledu. Sa uzvišenja ćemo posmatrati veličanstveni prizor ovog otočića, svako njegovo mjesto izgleda kao razglednica i idealno je za fotografisanje ovog područja. Nakon toga dolazimo u Budvu, jednu od najpopularnijih turističkih destinacija na Balkanu. Počinje naš obilazak Budve. U ovoj pješačkoj turi vidjet ćemo predivne plaže i Budvu, jedan od najpoznatijih turističkih centara Balkana, sa vrlo šarenim noćnim životom. Naša sljedeća stanica je Kotor, očaravajući grad poznat po svojim fjordovima! Tokom pješačkog obilaska ovog veličanstvenog srednjovjekovnog gradića osjetit ćete njegove uske ulice i historijsku atmosferu starog grada, otkrivajući srce Kotora. Ovaj mali gradić, sa svojom jedinstvenom arhitekturom i pogledom na more, odvest će vas na putovanje kroz vrijeme. Nakon slobodnog vremena u Kotoru krećemo prema hotelu u Međugorju ili okolini. Nakon večere u hotelu povlačimo se u sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Obilazak Budve UKLJUČEN! | Obilazak Kotora UKLJUČEN!
Skadar - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Međugorje: 191 km
Ukupna udaljenost koju treba preći: 298 km
6. Dan : Međugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Nakon doručka krećemo prema Sarajevu. Naša prva stanica je Počitelj, koji je očuvan svojom historijskom strukturom i poznat kao Tursko selo, gdje ćemo vidjeti djela izgrađena od strane Osmanlija u 16. stoljeću. Nakon obilaska dolazimo u Blagaj, koji je podignut na mjestu gdje izvire rijeka Buna, jedan od najjačih vodenih izvora u Evropi. Nakon kratkog slobodnog vremena u ovom prekrasnom prirodnom ambijentu, krećemo prema Mostaru. U Mostaru ćemo vidjeti Mostarski most, koji je 1557. godine izgradio Mimar Hajrudin. Ovo remek-djelo osmanske arhitekture uništeno je 1992. godine od strane hrvatske artiljerije tokom rata; međutim, zahvaljujući velikom doprinosu Republike Turske, ponovo je otvoren 2004. godine. Nakon Mostarskog mosta posjetit ćemo i džamiju Koski Mehmed-paše.Nakon toga krećemo prema Sarajevu. Po dolasku, grad koji je stoljećima bio kulturna prijestolnica Balkana i koji je ušao u historiju kao mjesto gdje je 1914. godine, nakon što su Srbi ubili austrougarskog prijestolonasljednika nadvojvodu Franza Ferdinanda, izbio Prvi svjetski rat. U ratu 1992. godine bio je teško oštećen usljed razarajućih sukoba između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali je Sarajevo ipak uspjelo u velikoj mjeri sačuvati svoju ljepotu. Tokom panoramskog obilaska grada vidjet ćemo čuvenu Baščaršiju, historijski osmanski han Morica Han, Katoličku katedralu koja odražava vjersku kosmopolitsku prirodu grada, Sinagogu, džamije Husein-bega i Ferhadiju, Latinski most na kojem se 1914. dogodio atentat na Franza Ferdinanda, Staru biblioteku i zapadnjačke zgrade nastale tokom 40-godišnje austrougarske uprave nad gradom. Nakon ture transfer do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
Obilazak Počitelja uključen! | Obilazak Blagaja UKLJUČEN! | Obilazak Mostara UKLJUČEN!
Međugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Ukupna udaljenost koju treba preći: 192 km
7. Dan : Sarajevo – Beograd
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na ugodno putovanje prema Beogradu, glavnom gradu Srbije. Beograd, jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana kroz historiju, i danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i historijskom strukturom. U ovom očaravajućem gradu imat ćemo priliku otkriti tačku susreta osmanske i evropske kulture. Po dolasku u Beograd počinje panoramski obilazak grada u kojem ćemo otkriti sav njegov sjaj. Ovdje možete osjetiti historijsku atmosferu i otkriti tkivo Beograda koje spaja prošlost i sadašnjost. Zatim idemo do jedne od najimpresivnijih tačaka grada, mjesta gdje se rijeka Sava uliva u Dunav. Na ovom jedinstvenom prizoru bit će veliko zadovoljstvo istražiti ovo područje, koje je kroz historiju mnogo puta bilo središte osvajanja i pobjeda. Dok nastavljamo otkrivati ovaj drevni grad, na čijem je putu prema osvajanju ranjen Fatih Sultan Mehmed, a čije je osvajanje pripalo Sulejmanu Veličanstvenom, susrest ćete se s Beogradskom tvrđavom, koja se koristila kao centar snabdijevanja osmanske flote. Dok pratimo tragove historije u ovoj tvrđavi, vidjet ćemo važne tačke poput Kalemegdana i Tašmajdana. Tokom ture vidjet ćemo i Turbe šehida Ali-paše, jedne od važnih ličnosti osmanskog perioda. Tokom ovih posjeta dubinski ćete otkriti bogatu historiju Beograda i upoznati se s kulturnim naslijeđem iz osmanskog perioda. Na kraju ture ostavljamo iza sebe historiju i živu atmosferu grada i odlazimo u hotel. Večera i noćenje u hotelu.
Sarajevo – Beograd : 287 km
8. Dan: Beograd - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Trabzon
Nakon doručka naša prva stanica je Sremski Karlovci. U ovom lijepom gradiću, nakon 72 dana pregovora 1699. godine, potpisan je Karlovački mir između Osmanskog carstva i Austro-Ugarske, Venecije i Poljske. Tokom posjete među mjestima koja ćemo vidjeti su mjesto s 4 kapije gdje je sporazum potpisan, kao i trg, česma četiri lava, historijska gimnazija, pravoslavne i katoličke crkve. Nakon pauze za kafu nastavljamo put. Na putu ćemo vidjeti Beogradsku kapiju, sat-kulu, Gornji grad, Dugi logor i Leopoldovu kapiju u Petrovaradinskoj tvrđavi. Zatim dolazak u Novi Sad. Vojvodina je multietnička pokrajina na sjeveru Srbije. Ekonomski je najrazvijenija regija Srbije i njen glavni grad je Novi Sad. Tokom pješačke ture koju ćemo ovdje napraviti, panoramski će se vidjeti Trg slobode, Narodno pozorište, Dunavska ulica i obala, Spomenik Svetozaru Miletiću, Katolička katedrala, Pravoslavna katedrala Svetog Đorđa, Crkva Svetog Nikole i Sinagoga. Nakon ture transfer do aerodroma. Nakon obavljanja procedura za kartu, prtljag i pasoš, redovnim letom Ajet Airlinesa direktni let za Trabzon bez presjedanja. Nakon udobnog i komfornog leta dolazak na aerodrom Trabzon i kraj ture. Opraštamo se od naših cijenjenih gostiju uz želju da se ponovo vidimo na vašem sljedećem putovanju.
Obilazak Sremskih Karlovaca uključen! | Obilazak Novog Sada UKLJUČEN!
Beograd- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Ukupna udaljenost koju treba preći: 271 km
*Balkanski poseban paket zaštite od otkaza : 50 Euro*
(Uz primjenu paketa zaštite od otkaza, našim gostima nudimo pravo da u svakom slučaju otkažu rezervaciju bez kazne. Ovom primjenom moguće je otkazati rezervaciju do 9 dana prije datuma polaska ture. Prilikom otkazivanja rezervacije, puni iznos cijene ture se vraća, dok se cijena paketa zaštite od otkaza i eventualne dodatne usluge (viza, osiguranje itd.) ne vraćaju.)
**Navedeni paket zaštite od otkaza ne vrijedi za grupne rezervacije.**
**Za svaku turu postoji ograničen broj mjesta.**
Pozitivne strane ture
• Sveobuhvatne posjete : Nudi se širok program obilazaka koji pokriva važne gradove i turističke tačke Balkana. Posjećuju se mnogi važni gradovi kao što su Beograd, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skoplje.
• Osmanska historija : Posjećuju se važne građevine i kulturna naslijeđa iz osmanskog perioda, što pruža ugodno iskustvo za one koje zanima historija.
• Vjersko i kulturno bogatstvo : Posjećuju se građevine različitih religija (džamije, crkve, sinagoge), čime se otkriva kulturna raznolikost regije.
• Prirodne ljepote : Tokom ture doživljavaju se veličanstvene prirodne ljepote poput Ohridskog jezera.
• Putovanje bez vize: Uključuje destinacije za koje nije potrebna viza, što smanjuje dodatnu papirologiju i troškove.
• Profesionalno vođenje: Uz pratnju vodiča pruža se mogućnost detaljnog upoznavanja gradova i historijskih mjesta.
• Iskustvo lokalne kuhinje: Učesnici doživljavaju gastronomsko iskustvo uz tradicionalna bošnjačka jela, balkansku kuhinju i večere ispunjene lokalnim okusima.
• Iskustvo Restaurant Gardenia Skopje: U jednom od najuglednijih restorana u Skoplju, Restaurant Gardenia Skopje, nudi se prilika da se uživa u lokalnim okusima i posebnoj balkanskoj večeri
• Svi izleti uključeni: Svi izleti i dodatne ture navedeni u programu uključeni su u cijenu ture, tako da učesnici mogu posjetiti sve važne tačke bez dodatnih troškova.
• Večere uključene: Večera je svaki dan uključena u program, što sprečava učesnike da imaju dodatne troškove dok kušaju lokalne specijalitete.
• Nema potrebe za trošenjem: Tura je idealna za goste koji ne žele trošiti. Osim ručka, poreza, napojnice ako žele i suvenira za svoje voljene, iz vašeg džepa neće izaći dodatni novac.
Situacije koje treba uzeti u obzir
• Zauzet program: Putovanje svaki dan u drugi grad čini turu izuzetno bogatom i sadržajnom. Međutim, ovaj intenzivan tempo može biti naporan za one koji žele više istraživati.
• Duga putovanja: Međugradske udaljenosti (npr. između Skoplja i Beograda) prolaze uz prekrasne pejzaže tokom ture, ali mogu postojati dani kada će se dugo boraviti u autobusu. Ipak, uz pauze tokom puta osigurava se ugodno putovanje.
• Ograničeno slobodno vrijeme: Kako je program ture obiman, slobodno vrijeme može biti ograničeno. Međutim, pruža se prilika da se svi važni punktovi posjete uz pratnju vodiča.
• Vremenski uslovi zavisni od sezone: U nekim periodima na Balkanu vremenski uslovi mogu biti promjenjivi. Zbog toga je ovu situaciju moguće učiniti ugodnom odgovarajućim odabirom odjeće.
• Kvalitet smještaja i usluga: Hoteli uključeni u turu, iako pažljivo odabrani među opcijama koje odražavaju karakter regije i lokalnu kulturu, u nekim manjim gradovima možda neće nuditi toliko široke mogućnosti kao luksuzni hoteli u Turskoj. Međutim, u ovim hotelima se vodi računa o udobnosti i čistoći.
• Iskustvo hrane i kuhinje: Tokom ture nudi se prilika da se probaju specifični lokalni okusi regije. Balkanska kuhinja je bogata i ukusna, ali za neke učesnike to mogu biti neobični okusi. Ovo je odlična prilika da se izbliza upozna lokalna kultura i kuhinja, ali bi bilo korisno imati na umu da možete naići na različite okuse.
Grad Hotel Doručak Večera
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel -
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd itd. Hotel Hotel
Skadar 4* Holiday Koplik itd. Hotel Hotel
Međugorje 4* Kaktus itd. Hotel Hotel
Beograd 4* Nobel itd. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday itd. Hotel Hotel
Sa Ajet avio kompanijom
Mjesto polaska Mjesto dolaska Vrijeme polaska Vrijeme dolaska
Trabzon Skoplje 01:10 03:50
Tuzla Trabzon 02:30 04:30
Šta je uključeno
Usluge uključene :
• AJet avio kompanijom povratne avio karte na relaciji Aerodrom Trabzon / Skoplje – Tuzla / Aerodrom Trabzon
• Smještaj ukupno 7 noćenja u hotelu kategorije 4*; 1 noć Ohrid, 1 noć Skadar, 1 noć Medjugorje i okolina, 2 noći Skoplje, 1 noć Beograd i 1 noć Sarajevo
• Doručci
• Večere
• Svi transferi navedeni u programu
• Gradske ture navedene u programu
• Balkanska noć uz hranu, zabavu i folklorne predstave
• Tura Prizren
• Tura Priština
• Tura Resen
• Tura Manastir (Bitola)
• Tura Sveti Naum
• Tura Tirana
• Tura kanjon Matka
• Tura Mostar
• Tura Blagaj
• Tura Počitelj
• Tura Kotor
• Tura Budva
• Tura Sremski Karlovci
• Tura Novi Sad
• Profesionalne usluge turističkog vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (profesionalna odgovornost)
Nije uključeno
Nisu uključene usluge :
• Taksa za izlazak iz zemlje
• Putno osiguranje
• Ručkovi
• Svi hotelijerski eksterni troškovi i lični izdaci
• Gradske i hotelske takse : (City tax, naknade na check pointu, lokalne uslužne naknade, handling fee, naknade za ulazak autobusa i obavezna uplata od 20 eura po osobi koja pokriva operativne troškove usluge, a koju će vodič prikupiti u gotovini prvog dana ture)
Važno za znati
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.
2- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje; Agencija može otkazati turu do 21 dan prije datuma polaska. U tom slučaju, informacija o otkazu se dostavlja gostu. Cijeli iznos cijene ture vraća se gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan ture; i unutrašnji povezni let kupljen preko Agencije vraća se gostu, ali usluge vize i putnog zdravstvenog osiguranja ne mogu biti refundirane gostu ako je u njegovo ime podnesen zahtjev za vizu koristeći ovu uslugu, jer su te usluge već iskorištene; ako zahtjev za vizu nije podnesen, tada se i viza i putno zdravstveno osiguranje poništavaju i vrši se povrat novca. Ako je gost unutrašnji povezni let kupio od drugog pružaoca proizvoda, nezavisno od Agencije, u slučaju da Agencija otkaže putovanje, gost ne može tražiti bilo kakav povrat od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kupovine, te Agencija ne može biti odgovorna.
3- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija ima pravo, iz dobre volje, da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će se tura za gosta organizovati pojedinačno, usluga vođenja uključena u paket obuhvataće samo transfer dolaska i odlaska u inostranstvu.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim turama, karte za prevoz izdaju se u trenutku rezervacije. U slučaju otkazivanja napravljenog više od 30 dana prije datuma polaska ture, troškovi ovih avionskih karata, na koje ne postoji pravo otkazivanja, izmjene ni refundacije, biće obračunati kao penalni iznos.
5- Naši gosti imaju pravo na besplatno otkazivanje, uz uslov da Agenciji pisanim putem prijave do 30 dana prije datuma polaska ture, osim avionskih karata koje su plaćene avio-kompaniji i/ili preuzete pod obavezu od strane Agencije. Ukoliko je do početka putovanja preostalo manje od 31 dan, mogu otkazati plaćanjem penala u iznosu od 50% preostale cijene ture nakon odbitka cijene avio karte, a ukoliko je do početka putovanja preostalo 15 dana ili manje, mogu otkazati plaćanjem pune cijene ture kao kazne. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, budući da se uslovi otkazivanja i refundacije dodatnih usluga kao što su unutrašnja veza, usluga vize i putno zdravstveno osiguranje mogu razlikovati u zavisnosti od roka u kojem je zatraženo otkazivanje, potrebno je unaprijed tražiti informaciju o povratu. Agencija ne može preuzeti nikakvu obavezu u vezi s refundacijom otkazivanja dodatnih usluga.
Usluge vođenja i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu biti izmijenjeni od strane vodiča u skladu sa stanjem otvorenosti/zatvorenosti muzeja i lokaliteta na mjestima koja se posjećuju, kao i prema vremenskim uslovima. Tokom tura mogu pratiti različiti vodiči.
7- Panoramske gradske ture koje su uključene u paket tura predstavljaju ture do najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulazaka u muzeje i lokalitete. Za panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, Agencija nije odgovorna ako se one ne mogu održati na dan i u vrijeme kada lokalne vlasti ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, ili ako ne mogu biti realizovane zbog zatvorenih puteva usljed nekog događaja, kao ni u slučajevima kada vremenski uslovi onemogućavaju održavanje ture. Neke ture mogu, u mjeri mogućeg, biti realizovane javnim prevozom ili pješke na zatvorenim putevima ili na lokacijama gdje nije dozvoljen ulazak vozila.
8- Naš vodič, pridržavajući se sadržaja naših tura, može napraviti izmjene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura u zavisnosti od broja učesnika i stanja otvorenosti muzeja i lokaliteta. Ovo važi i u slučaju mogućih izmjena u vremenima letova.
9- U našim turama koje se obavljaju brzim čamcima, važno je obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ulaska na brod ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Osobe koje imaju tegobe sa želucem, leđima, vratom, kao i trudnice, trebaju obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- Ukoliko se ne učestvuje u turi ili usluzi obroka navedenoj u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat nije moguć.
O letovima
11- Agencija je posrednička institucija između avio-kompanije i putnika; u mogućim sporovima primjenjivaće se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Na redovnim i posebnim letovima može doći do kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je obavezna da ove izmjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima avio-kompanija; ako se odlazni let kupljene povratne avionske karte ne iskoristi, povratni let avio-kompanija otkazuje.
15- Prijava na let i boarding za osobe koje učestvuju u turama sa avionom su lični postupci i obavezno ih je obaviti prije leta na aerodromima, na relevantnim šalterima avio-kompanije ili online na internet stranicama avio-kompanija.
16- Zadnje minute kašnjenja i promjene gejta koje mogu nastati na letovima objavljuju se glasovnim obavještenjima na aerodromima i prikazuju na informacionim tablama u prostoru. Ove informacije gosti moraju lično pratiti.
17- Agencija nije odgovorna ako gosti koji se ne pojave na navedenom aerodromu u vremenima objavljenim u skladu s pravilima avio-kompanije za učešće u turi, koji ne obave prijavu i boarding na vrijeme, ili koji obave prijavu i boarding na vrijeme, ali se ne ukrcaju u avion, ne uspiju realizovati let. Svi troškovi koji nastanu u vezi sa obezbjeđivanjem novih povratnih avionskih karata potrebnih da bi gosti koji su propustili avion mogli učestvovati u turi, kao i transfera u regionu koji se posjećuje, itd., padaju na njihov teret.
18- Općenito, težina kofera za letove koji polaze iz Turske iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje odredišta. Ako u zemlji odredišta postoje domaći letovi, težina kofera na tim domaćim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o višku prtljaga, težini i cijeni određuju avio-kompanije i nisu u nadležnosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele da podignu klasu svojih avionskih karata miljama (na business ili first class); nakon što su karte izdate, upgrade se može izvršiti u zavisnosti od dostupnosti avio-kompanije (provjerite avio-kompaniju čije članstvo imate). Za svaki let ne daje se garancija za milje. Provjerite da li su karte programa u klasi pogodnoj za upgrade.
20- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane i pića te online prijave na let mogu biti podložne dodatnoj naknadi.
Ostale stavke
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktno kontaktirajući hotel. U tom slučaju važiće uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada se u programu putovanja hotel(i) navodi samo kao kategorija bez imena i/ili se nudi kao opcija za istu destinaciju, to će biti saopšteno gostu od strane Agencije 48 sati prije polaska na putovanje.
23- U posebnim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli mogu biti udaljeniji od navedenih lokacija ili kilometrima više nego što je navedeno. U takvom slučaju, Agencija će obavijestiti 15 dana prije datuma polaska ture.
24- Prilikom prijave na kupljenu turu; gost je dužan da tačno unese/izjavi ime koje stoji u pasošu, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avionske karte se izdaju prema ovim podacima. Penali za otkazivanje ili izmjenu avionskih karata nastali zbog netačnih podataka biće zaračunati gostima.
25- Da biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske provjerite da li je vaš telefon otvoren za inostranstvo, kontaktirajući kompaniju kojoj pripada vaša linija.
26- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
27- Agencija hotelu prenosi zahtjeve u vezi sa sobom (visok sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Rezervisane sobe se nastoje obezbijediti u skladu sa preferencijama gosta, zavisno od raspoloživosti hotela. Ispunjenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i Agencija to ne može garantovati.
28- Doručak koji se služi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se služi kao kontinentalni doručak, sa ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe može biti poslužen u posebnoj sali dodijeljenoj grupi.
29- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe sa 2 kreveta koji se po potrebi mogu spojiti.
30- Politika dječijih i dodatnih kreveta može se razlikovati za svaki hotel, u zavisnosti od tipova soba.
31- Svi dodatni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, te ih hotel mora odobriti.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi je 1 komad (najviše).
33- U trokrevetnim sobama postoji primjena dodatnog kreveta, a krevet dodijeljen trećoj osobi u ovakvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su kreveti na izvlačenje i krevete koji se nazivaju coach bed. Naši gosti se smatraju da su prihvatili zbijenost koja može nastati u sobama i tip kreveta zbog dodatnih kreveta koji će se dodati standardnoj sobi u trokrevetnim i/ili rezervacijama s djecom.
34- Ako gosti netačno prijave broj djece koja će boraviti s odraslima i starost djece navedenu u hotelskoj rezervaciji, odgovarajući hotel može naplatiti dodatnu naknadu. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikaciju radi utvrđivanja starosti djece.
35- U rezervacijama za 2 odrasle osobe + 1 dijete, dijete možda neće imati poseban krevet. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedino dijete“ koje odgovara starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Promjene deviznog kursa tokom dana reflektuju se na cijene u TL. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje možete dobiti u hotelu (mini bar, pegla itd.) podložne su dodatnoj naplati od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom vašeg boravka.
37- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi sa gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Svi takvi gradski, turistički ili drugi porezi koji se primjenjuju na ovaj način naplaćuju se od gosta od strane hotela prilikom ulaska ili izlaska.
38- Udaljenosti puta navedene u programima zasnovane su na kartama. U slučaju saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na putevima i uslova, trajanje putovanja može biti duže.
39- Agencija može, u obaveznim slučajevima ili kada to smatra potrebnim, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.
40- Osobe koje učestvuju u turi same su odgovorne za svoje lične stvari, torbe, kofere, pasoše/lične karte, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/nestale/ukradene predmete. U slučaju da se zaboravljeni predmeti pronađu, troškove dostave u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik predmeta.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su sa sobom imati polise putnog zdravstvenog osiguranja, a ako imaju bilo kakav zdravstveni problem, i relevantne lijekove i izvještaje.
42- Za moguće dodatne troškove, hotel pri prijavi može zatražiti identifikaciju sa fotografijom/pasoš izdatu od strane zvaničnih institucija i kreditnu karticu ili gotovinski depozit. Povrat depozita koji se traži prilikom odjave predstavlja postupak između hotela i gosta, a Agencija nema nikakvu intervenciju.
Viza i pasoš
1- Pasoši naših gostiju moraju važiti najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Na graničnim prelazima/carinama, kako bi u vaš pasoš mogao biti utisnut ulazno-izlazni pečat, potrebno je da u pasošu imate najmanje 2 prazne stranice.
3- Izuzimanje od vize za ulazak u zemlje na ovoj turi i dobijanje vize ne znači da će ulazak/izlazak iz zemlje biti moguć, policija za pasoše ima ovlaštenje da vas ne pusti u zemlju/ne dozvoli izlazak, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.
4- Naši gosti koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovaće u turi koristeći pasoš druge zemlje; potrebno je da lično konsultuju nadležne konzulate o viznoj proceduri koju zemlja putovanja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za posljedice koje nastanu.
5- U cilju izbjegavanja problema sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja se posjećuje zbog pocepanih, istrošenih, mokrih i/ili pasoša sa sličnim oštećenjima; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da pri ulasku i izlasku iz zemlje službeni policajac zatraži dokument kojim se pokazuje zajednička saglasnost roditelja dok naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili samo s jednim od roditelja; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji pokažu posebnu pažnju po ovom pitanju.