Važne Napomene
• Trajanje ture je ukupno 3 noći 4 dana, uključujući dan pokreta i povratka, a obuhvata 2 noćenja u hotelu. 2 noći je putovanje.
• Naša tura uključuje vođenje, prevoz, smeštaj i okolinske ture kao paket i ne može se razdvojiti. Neiskorišteni prevoz, smeštaj, vođenje, okolinske ture i slično se ne refundiraju.
• Popusti za decu na pakete ture važe samo za jednog dete koje putuje sa dva odrasla. Deca uzrasta 0-6 godina možda neće imati odvojeni krevet tokom hotelskog smeštaja.
• U hotelskim smeštajima, treći gost u trokrevetnim sobama obično će spavati na pomoćnom krevetu.
• Hoteli navedeni u programu su prioritetni smeštaji Dgn Travel-a. Standardi hotela se mogu promeniti u zavisnosti od gužve u određenim područjima, pod uslovom da standardi ostanu isti. Nazivi hotela će biti obavešteni 48 sati pre polaska ture, na zahtev.
• Sobe u hotelima određuje hotel i ne može se birati između soba.
• Mesta za odmor se mogu promeniti zbog gužve, renoviranja i sličnih nepredviđenih okolnosti, pod uslovom da se standardi usluga zadrže na istom nivou.
• U programu, raspored aktivnosti (redosled mesta koja se posete ili redosled dana) može se promeniti u skladu sa vremenskim uslovima, stanjima na putu, gužvom na mestima koja se posećuju, itd. po proceni vodiča.
• Dgn Travel nije odgovoran za mesta koja se ne posete tokom ture zbog nepredviđenih okolnosti (vreme, put, gužva na mestima koja se posećuju), ili ako gosti ne poštuju raspored koji im pruža vodič. U ovom slučaju, ne postoji pravo na zahtev od strane gosta.
• Gosti iz drugih gradova mogu se pridružiti turi putem regiona na aerodromu. U ovakvim situacijama može doći do čekanja na aerodromu zbog vremenskih uslova u vezi sa letovima.
• U svim našim turama primenjuje se postepeni cenovni sistem. Sa povećanjem broja rezervacija unutar paketa i približavanjem datuma, cene ture takođe rastu. Dgn Travel zadržava pravo na povećanje cena. U tom slučaju, cene ne mogu biti fiksne bez prethodne uplate.
• Prilikom rezervacije, obavezno se ne može pružiti garancija za broj sedišta. Beleške unete u rezervaciju nemaju garanciju. Nema posebnog izbora sedišta poput prednjeg ili zadnjeg.
• Raspored sedišta unutar vozila postavlja Dgn Travel Operacija prema redosledu rezervacija. U slučaju pritužbi na raspored, povrat novca nije moguć. Sva sedišta u našim vozilima su istog standarda.
• Ekstra ture, kao što su noćne ture, u programu zavise od broja učesnika i dostupnog osoblja. Ekstra ture na putu će se održavati čak i ako svi gosti ne učestvuju. Gosti koji ne učestvuju u ekstra turama biće upućeni od strane vodiča na mesta za odmaranje ili u gradske centre. Gosti koji ne učestvuju u ekstra turama su se prijavili za turu pod uslovom da će čekati na mestima za odmor.
• U slučaju da neka ekstra tura ne može biti održana, gost ne stiče nikakvo pravo na zahtev. Dgn Travel nije odgovoran u ovom slučaju.
• Cene ekstra tura mogu se menjati u zavisnosti od perioda. U tom slučaju, važi cena ekstra ture u vremenu kada se tura održava, a ne datum kada je gost kupio turu. Gosti prihvataju ovo prilikom kupovine ture.
• Dgn Travel nije odgovoran za materijalne štete koje nastanu usled gostiju tokom usluga koje pružaju prevoz, hoteli, restorani i dobavljači. Objekti imaju pravo da traže nadoknadu za materijalne štete od strane gostiju.
• U slučajevima kada dete ispod 18 godina putuje bez jednog ili obaju roditelja, potrebno je imati saglasnost roditelja sa sobom tokom putovanja.
• Gosti koji učestvuju u turi treba da imaju medicinsku dokumentaciju vezanu za zdravstvene probleme, trudnoću, lekove koji se stalno koriste, sa sobom.
• Zbog saobraćaja, nezgoda i drugih kašnjenja, može doći do odmaka od predviđenog vremena na polaznim tačkama.
• Informacije o procenjenim vremenskim terminima dolaska na kraju ture mogu se promeniti zbog nepredviđenih okolnosti, za što Dgn Travel nije odgovoran.
• Gosti će biti spušteni na suprotnu stranu od mesta na kojem su sakupljani na kraju ture. Molimo vas da ne insistirate za iskrcavanje na drugom mestu.
• Prema zakonu o saobraćaju, svi putnici u vozilu su obavezni da vežu sigurnosne pojaseve tokom putovanja, a Dgn Travel nije odgovoran za nepridržavanje ovog pravila.
• Sve lične stvari unutar vozila su odgovornost gostiju tokom odmora i sličnih pauza.
• Početak obilaska prvog dana počinje pre nego što se uđe u hotel, stoga pripremite stvari koje trebate odvojeno.
• Tokom ture, zbog gustog programa, možda neće biti lako pronaći bankomate, menjačnice i slično, stoga se savetuje da se bude spreman.
• U okviru planiranih programa može se preći dug put. Relevantne informacije će obezbediti vodič tokom putovanja.
• Ručak će biti obezbeđen prema lokalnim ekonomskim menijima. Tokom ručka i večere, zbog gužve, stolovi će biti podeljeni na grupe.
• Početna i završna ruta naših tura se određuje prema gužvi u regionu. Gosti mogu saznati tačne početne i završne tačke ture 2 dana pre njenog početka, ukoliko to žele.
• U slučaju da agencija ne može da dostigne dovoljan broj učesnika za turu, agencija je obavezna da obavesti gosta i prema njihovoj želji, tura može biti odložena za sledeći datum ili otkazana. Ili se može obezbediti učešće gosta u najbližem pokretu. U tom slučaju, agencija je obavezna da obavesti gosta tri (3) dana unapred putem poziva, SMS-a ili e-pošte. Gosti nemaju pravo na zahtev u ovom slučaju.
• Ako gost otkaže ili napravi promenu bez navođenja razloga do 30 dana pre datuma početka, uplaćeni iznos će biti vraćen. Ako dođe do otkazivanja ili promene između 29 i 15 dana pre ture, zadržava se 30% od rezervacijske cene; između 15 i 7 dana, zadržava se 50% od rezervacijske cene; a za otkazivanje ili promene od 7 dana i manje, zadržava se 100% od rezervacijske cene.
• Gosti koji su kupili paket osiguranje uključenja i povratka mogu otkazati kupljeni paket turu bez objašnjenja do 72 sata pre datuma početka. Paket osiguranje za povratak ne pokriva avionske karte.
• Ulaznice za muzeje i kulturne lokacije nisu uključene u cenu ture. Sve ulaznice za muzeje plaćaju gosti.
PAKET OSIGURANJA ZA OTKAZIVANJE, POVRAT I GARANCIJA
Paket osiguranja za otkazivanje, povrat i garanciju omogućava gostu da otkaže ili napravi promene na kupljenoj turi bez navođenja razloga do 72 sata pre datuma početka. Nakon otkazivanja, puni iznos koji je gost platio biće vraćen bez ikakvih oduzima. Paket osiguranja za otkazivanje, povrat i garanciju ne pokriva avionske usluge na turama.
ZAKON O OBLIGATORNOM PUTNIČKOM OSIGURANJU BROJ 1618
Pokriće zakona o obaveznom putničkom osiguranju uključuje propast agencije ili bilo koju drugu situaciju kada se paketi turističkih usluga ne mogu pružiti. Uključeno je u cenu ture. Nije zdravstveno osiguranje, ne pokriva troškove lečenja. Privatno zdravstveno osiguranje je na trošak gosta.
NASE VOZILA ZA PREVOZ
Naša vozila za prevoz su klasifikovana prema broju učesnika. Na osnovu broja učesnika na svakoj turi biće određena sledeća vozila. Na našim vozilima nema slušalica. Preporučuje se da se ponese eksterni punjač, jer upotreba punjača na TV prikazima može smanjiti trajanje baterije vašeg telefona.
Minibusovi (do 19 osoba): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusovi (za 20-32 osobe): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusi (za 33-54 osobe): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM TURISTIČKOG PUTOVANJA U MERSIN, HATAY I TARSUS, PRIPREMILA JE DGN TRAVEL. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE OVIH PROGRAMA JE ZABRANJENO. SVA PRAVA PRIPADAJU DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NIE ODGOVORAN ZA KOPIJE KOJE SU STVORENE OD PROGRAMNOG SADRŽAJA.
PROGRAMI TUR NE ZAVISNE OD ZAKONA O POTROAČIMA BROJ 6502. NAJNOVIJE OBJAVLJENI CENOVNIK ODBACUJE PRETHODNI CENOVNIK.
• Smještaj u hotelima na 2 noći
• Doručak u obliku švedskog stola u hotelu za 2 dana
• Večera u obliku švedskog stola ili set menija u hotelu za 2 dana
• Prijevoz luksuznim vozilima (ovisno o broju osoba osigurava se odgovarajuće vozilo)
• Organizirane obilaske u skladu s programom
• Profesionalne usluge vodiča
• Flaširana voda u vozilu
• Garancija Dgn Travel-a
• Obavezno putno osiguranje prema Zakonu o turizmu br. 1618
• Doručak u prvom danu programa
• Večera na zadnjem danu programa
• Svi napici tokom obroka
• Ručak
• Noćni izleti
• Svi dodatni organizovani izleti navedeni u programu
• Sve lične troškove
• Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta (važi za gradske i privatne objekte.)
• Muzejska kartica (važi za muzeje pod pokroviteljstvom Ministarstva kulture i turizma.)
1.Dan
- Noćno putovanje
- 19:00 Yenibosna Airport Avm parking
- 19:45 Mecidiyeköy Torun Centre ispred
- 20:15 Kadıköy ispred ureda za vjenčanje
- 20:20 Ispod mosta Bostancı
- 20:30 Ispod mosta Kartal
- 20:40 Ispod mosta Pendik
- 20:50 Ispred McDonald'sa Čayırova
- 21:00 Ispred Gebze Centra
- 21:20 Stajalište Halkevi İzmit (nasuprot Asya hotela)
- 21:40 Ispred Alpet-a Sakarya (pored autobuske stanice)
- 23:45 Pored autobuske stanice Bolu
- 02:00 Ankara Söğütözü Ulusoy objekat (nasuprot Armada Avm)
- 07:30 Aerodrom Adana
- Nakon što preuzmemo naše drage goste s navedenih tačaka, započinjemo naše noćno putovanje s Dgn Travel za putovanje Mersin Tarsus Hatay.
2.Dan
- Silifke - Djevica Kula – Antički grad Kanytelis – Pećine Cennet i Cehennem – Pećina za astmu u Silifkeu – Göksu - Mersin
- Nakon noćnog putovanja, uz pauzu za doručak posle koje započinjemo dan, krećemo ka Silifkeu. Pratimo put do Flaminga i slušamo priču o Djevici Kuli dok fotografišemo. U Mersin Erdemli idemo u obilazak antiknog grada Kanytelis (Kanlıdivane) uz našeg vodiča, koji se smatra važnim gradom Klikije sa obrukom u sredini od 100 metara. Zatim gledamo pećine Cennet i Cehennem. Nakon što vidimo i fotografišemo ovaj prirodni lepote, dajemo slobodno vreme za ručak.
- Obilazimo pećinu za astmu u Silifkeu koja se ističe stalaktitima i stubovima i koristi se za prirodni tretman astme. Nakon slobodnog vremena, dobijamo informacije o Silifke Göksu delti i krećemo na povratak u Mersin. Večera i smeštaj u našem hotelu.
- Doručak: U Mersinu će se poslužiti. Nije uključeno u cenu ture.
- Ručak: U Silifkeu će se poslužiti. (Dodatno)
- Večera: U hotelu. Uključeno u cenu ture.
- Smeštaj: Hotel Anemon Kent Mersin, Hotel Anemon Adana itd.
3.Dan
- Tarsus – Pećina Ashab-ı Kehf (Sedam spavača) – Vodopad Tarsus – Tarsuske kuće – Grobnica proroka Danijela – Bunarska kuća svetog Pavla – Bedesten Kırk Kaşık – Brod Nusrat – İskenderun
- Na 3. dan ture Mersin Tarsus Hatay s Dgn Travel-u, nakon doručka u hotelu, ulazimo u autobus i započinjemo putovanje prema Tarsusu. Prvo idemo do pećine sedam spavača u Tarsusu koja ima velik značaj u Islamu i Hrišćanstvu.
- Posetimo pećinu u kojoj su, prema Kur'anu u Suri Kehf, zaklonila sedam osoba, uz svog psa, od tiranije pogana i gde su, kako se veruje, spavali tri veka. Zatim idemo do vodopada Tarsus koji se ističe svojom prirodnom lepotom. Čuli terapeutski zvuk vodopada bez terane opuštamo se i prelazimo u naš autobus.
- Obilazimo Kleopatra kapiju, jedan od zaštitnih ulaza u Tarsus, koji je jedini sačuvan kroz vreme. Zatim posetimo grobnicu proroka Danijela i džamiju u njegovom imenu. Nakon toga, u obilazak idemo Kırk Kaşık Bedestens, nekada poznatog kao Beyaz Çarşı, i imamo slobodno vreme za kupovinu. Kasnije idemo do bunara svetog Pavla, jednog od najvažnijih svetaca u Hrišćanstvu. Vidimo dela ostavljena od kuće koja su od tada preživela i dobijamo informacije od našeg vodiča. Posle šetnje starim ulicama i kućama Tarsusa dajemo slobodno vreme za degustaciju lokalnih proizvoda i odlazimo do ranije poznatog nara.
- Nakon ručka odlazimo do broda Nusrat, koji je promenio tok ratova na moru u Čanakkale.
- Brod Nusrat, poznat kao "najpoznatiji minobacački brod na svetu", menjajući tok rata 18. ožujka 1915. godine, prodan je privatnoj kompaniji 1962. godine i potonuo je 1990. godine u Mersinskom otvorenom moru. Godine 1999. je izvučen i dopeljan u Tarsus, gde je otvoren za posete 2003. godine. Nakon obilaska muzeja broda Nusrat, ulazimo u naš autobus i idemo do našeg hotela u İskenderunu.
- Doručak: U hotelu. Uključeno u cenu ture.
- Ručak: U Tarsusu će se poslužiti. (Dodatno)
- Večera: U hotelu. Uključeno u cenu ture.
- Smeštaj: Hatay Kent İskenderun hotel itd.
4.Dan
- Prevoj Belen – Amik dolina – Hatay - Titusov tunel – Beşikli pećina - Vodopadi Harbiye – Crkva sv. Petra – Adana - Istanbul
- Na 4. dan ture Mersin Tarsus Hatay s Dgn Travel-om, nakon doručka u hotelu, ulazimo u autobus i putujemo prema Amik dolini prolazeći kroz prevoj Belen. Nakon što dobijemo informacije o Amik dolini, koja je poznata kao mesto gde se vodi "Poslednji rat" prema Starom i Novom zavetu, stižemo do Titusovog tunela. Tunel koji je izgradio rimski car Vespazijan da bi promenio pravac vode tokom naglih poplava, završen je za vreme njegovog sina Titusa. Čulimo priču o ovom fascinantnom tunelu, izrađenom ljudskom rukom, i vraćamo se 2000 godina unazad. U blizini Titusovog tunela posetimo Beşikli pećinu, nekropolu sa 12 grobnica isklesanih u steni od krečnjaka. Zatim idemo do Harbiye vodopada, poznatog kao područje s fontanama u Hatayu, gde se vode iz doline skupljaju kao vodopadi i dospevaju do reke Asi. Harbiye vodopadi su bili popularna izletnička destinacija od antičkih vremena. Tutanj vode čini da se osećamo kao da smo u mitologiji. Šetajući tim predivnim ambijentom, imamo slobodno vreme, a zatim uživamo u ručku probajući poznata jela hatayske kuhinje.
- Nakon ručka posetimo istorijski St. Pierre crkvu, koja je prva pećinska crkva u istoriji. Upoznajemo se sa zgradom u kojoj je nastala reč "Hrišćanin", vidimo reljef "Charon", bog podzemnog sveta u grčkoj mitologiji i opraštamo se od Antakije. Imamo pauzu za večeru u Adani, poznatoj po odličnoj hrani. Posle ne zaboravnog obroka krećemo na put nazad ka Istanbulu. Završavamo turu Mersin Tarsus Hatay s Dgn Travel-om i opraštamo se od vas naših dragih gostiju na mestima gde smo vas preuzeli, očekujući da se ponovo sretnemo u drugoj organizaciji Dgn Travel.
- Doručak: U hotelu. Uključeno u cenu ture.
- Ručak: U Hatayu. će se poslužiti. (Dodatno)
- Večera: U Adani će se poslužiti. (Dodatno)
- Smeštaj: Ove noći nema smeštaja.