Kosovska Velika Balkanska tura, posebno za zimski raspust, sa THY, uključeni dodatni izleti i večere, SJJ-SKP
6 noć 7 dana
Detalji ture
1. Dan : Istanbul – Sarajevo
Nakon postupaka za izdavanje karte, predaju prtljaga i ukrcavanje u avion na međunarodnom terminalu Aerodroma Istanbul, polazimo za Sarajevo letom turskih avio-linija TK1021 u 14:50. Nakon ugodnog i komfornog leta, slijećemo u 14:40 po lokalnom vremenu i nakon procedura ulaska u zemlju krećemo našim posebnim vozilom koje nas čeka na aerodromu. Po dolasku, grad koji je stoljećima bio kulturna prijestolnica Balkana, a 1914. godine ušao u historiju kao mjesto gdje je izbio Prvi svjetski rat nakon što je austrougarski prijestolonasljednik nadvojvoda Franz Ferdinand ubijen od strane Srba. Tokom rata 1992. godine pretrpio je velika razaranja uslijed destruktivnih sukoba između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali je Sarajevo ipak uspjelo u velikoj mjeri sačuvati svoju ljepotu. Tokom panoramskog obilaska grada vidjet ćemo čuvenu Baščaršiju, historijsku osmansku han Morica Han, Katoličku katedralu, Sinagogu, Gazi Husrev-begovu i Ferhadijsku džamiju, Latinski most na kojem se 1914. dogodio atentat na Franz Ferdinanda, Staru biblioteku i zgrade zapadnog stila nastale tokom 40-godišnje austrougarske uprave nad gradom. Nakon obilaska transfer do hotela. Večera i noćenje u našem hotelu.
2. Dan : Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Nakon doručka krećemo iz Sarajeva. Naša prva stanica bit će čuveni Mostar, poznat po svojoj historijskoj, kulturnoj i arhitektonskoj bogatosti. Ovdje ćemo vidjeti Mostarski most, koji je 1557. godine izgradio Mimar Hayreddin, jedan od učenika Mimara Sinana, i koji se smatra jednim od najljepših primjera osmanske arhitekture. Ovaj most je tokom rata 1992. godine srušen, ali je uz veliki doprinos Republike Turske 2004. godine obnovljen u skladu s originalom i danas je ponovo simbol Mostara. Oko ovog mosta, koji elegantno spaja dvije obale rijeke Neretve, imat ćemo priliku prošetati historijskom čaršijom i kamenim ulicama. Nakon što otkrijemo očaravajuću atmosferu Mostara, posjetit ćemo i džamiju Koski Mehmed-paše, jednu od najvažnijih vjerskih građevina grada. Ovdje ćemo imati priliku i da proučimo arhitektonske detalje iz osmanskog perioda i da sa dvorišta džamije uživamo u prelijepom pogledu na Stari most. Zatim krećemo prema Blagaju, poznatom po svojoj prirodnoj ljepoti i smirujućem ambijentu. Blagaj je nastao na mjestu izvora rijeke Bune, najjačeg riječnog vrela u Evropi, i predstavlja impresivno naselje u kojem su isprepletene historija i priroda. Nakon kraćeg slobodnog vremena ovdje prelazimo u Počitelj, mjesto koje svojim kamenim kućama i historijskom teksturom prenosi prošlost u sadašnjost. U Počitelju, poznatom kao Tursko selo i koji je u velikoj mjeri sačuvao svoju historijsku strukturu, imat ćemo priliku izbliza vidjeti objekte koje su u 16. stoljeću izgradili Osmanlije i osjetiti jedinstvenu atmosferu područja. Nakon obilaska transfer do hotela. Večera i noćenje u našem hotelu.
Počiteljski obilazak uključen! | Blagaj obilazak UKLJUČEN! | Mostar obilazak UKLJUČEN!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 304 km
3. Dan: Sarajevo – Beograd
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na ugodno putovanje prema Beogradu, glavnom gradu Srbije. Beograd, koji je kroz historiju bio jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana, i danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i historijskim duhom. U ovom očaravajućem gradu imat ćemo priliku otkriti mjesto susreta osmanske i evropske kulture. Po dolasku u Beograd, počinje panoramski obilazak grada u kojem ćemo otkriti njegov sav sjaj. Ovdje ćete osjetiti historijsku atmosferu i istražiti njegovu strukturu koja spaja prošlost i sadašnjost Beograda. Zatim odlazimo na jedno od najimpresivnijih mjesta u gradu, tačku gdje se rijeka Sava ulijeva u Dunav. Na ovom jedinstvenom prizoru bit će veliko zadovoljstvo otkriti područje koje je kroz historiju mnogo puta bilo središte osvajanja i pobjeda. Dok nastavljamo istraživati ovaj drevni grad, na čijem je putu ranjen Fatih Sultan Mehmed, ali je njegovo osvajanje pripalo Sulejmanu Veličanstvenom, susrest ćete se s Beogradskom tvrđavom, koja je korištena kao logistički centar osmanske flote. Dok budemo pratili tragove historije u ovoj tvrđavi, vidjet ćemo važne tačke kao što su Kalemegdan i Tašmajdan. Tokom našeg obilaska posjetit ćemo i Turbe šehida Ali-paše, jednog od važnih ličnosti osmanskog perioda, te Bajrakli džamiju, jednu od rijetkih sačuvanih osmanskih građevina u Beogradu. Tokom ovih posjeta dublje ćemo istražiti bogatu historiju Beograda i saznati više o kulturnom naslijeđu iz osmanskog perioda. Na kraju obilaska, ostavljajući za sobom historiju i živu atmosferu grada, odlazimo u naš hotel. Večera i noćenje u hotelu.
Sarajevo – Beograd : 287 km
4. Dan: Beograd - Skoplje
Nakon doručka krećemo prema Skoplju, glavnom gradu Sjeverne Makedonije. Po dolasku počinje naš obilazak grada. Skoplje je, sa svojim naslijeđem iz osmanskog perioda i modernim građevinama, jedan od važnih kulturnih centara Balkana. Naš obilazak počinjemo historijskim mjestima u Skoplju, gradu u kojem je rođen poznati turski pjesnik Yahya Kemal Beyatlı. Naša prva stanica je Mustafa-pašina džamija, jedna od najvećih i najveličanstvenijih džamija u gradu, sagrađena 1492. godine. Zatim posjećujemo Murat-pašinu džamiju, izgrađenu u 15. stoljeću. Ova džamija posebno privlači pažnju svojim ukrasima i arhitekturom iz osmanskog perioda. U nastavku obilaska vidjet ćemo Kapan han i Suli han, koji se nalaze u srcu Skoplja. Ove građevine, među lijepim primjerima osmanskih hanova, nekada su bile važni centri gdje su trgovci boravili i trgovali. Nakon toga posjećujemo Kameni most, koji je postao simbol Skoplja. Ovaj most je izgrađen u 15. stoljeću i spaja dvije obale rijeke Vardar. Šetajući preko Kamenog mosta, nastavit ćemo obilazak gledajući turske i jevrejske četvrti na obali Vardara. Tokom naše šetnje uz rijeku prolazimo pored Makedonskog trga. Ovaj trg je najveća i najcentralnija tačka Skoplja i okružen je modernim građevinama. Ovdje ćemo se susresti sa statuom Aleksandra Velikog i drugim spomenicima. Zatim izvana gledamo Osmanski most iz 15. stoljeća i posjećujemo Daut-pašin hamam, gdje ćemo još jednom osjetiti raskoš osmanskog perioda. Nastavljamo istraživati grad pješice prema Turskoj čaršiji Skoplja. Prije dolaska na čaršiju vidimo Sahat-kulu, jednu od simboličnih građevina Skoplja, izgrađenu u 16. stoljeću. Ovdje ćemo posjetiti Sultan Muratovu džamiju i Isabegovu džamiju, koje su među ranim džamijama Osmanskog Carstva. Džamije su važan dio islamskog naslijeđa grada i ističu se svojom arhitekturom. Na kraju vam ostavljamo slobodno vrijeme u Turskoj čaršiji. U ovoj čaršiji možete pronaći mnogo proizvoda, od tradicionalnih rukotvorina do suvenira. Nakon ugodnog vremena provedenog u čaršiji, navečer se vraćamo u hotel.
Večera: Čeka vas nezaboravna večera uz tradicionalne balkanske muzike i lokalne plesne nastupe. Dok ćete kroz ovu posebnu balkansku noć imati priliku otkriti zabavnu i kulturnu stranu Skoplja, bit ćete ugošćeni u jednom od najodabranijih mjesta u regiji, Restaurant Gardenia. Uz najbolju balkansku muziku i folklor koji se izvode uživo, te nastupe naših umjetnika sastavljenih od studenata i profesora konzervatorija, bez playbacka, ovu noć pretvaramo u autentično iskustvo. Bit će nam zadovoljstvo ugostiti vas u našem vlastitom restoranu Restaurant Gardenia Skopje. Hvala vam na razumijevanju. Noćenje u našem hotelu u Skoplju.
Balkanska noć UKLJUČENA !
Beograd – Skoplje : 430 km
5. Dan : Skoplje – Priština – Prizren – Skadar
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Prištini, glavnom gradu Kosova. Nakon putovanja stižemo u Prištinu i započinjemo naš panoramski obilazak grada, tokom kojeg ćemo otkriti moderne i historijske strane Kosova. Tokom obilaska posjetit ćemo i mnoge vrijedne građevine iz osmanskog perioda. Vidjet ćemo Fatih Sultan Mehmedovu džamiju i džamiju Jašar-paše, djelo iz 18. stoljeća. Tokom ove posjete historijskom naslijeđu grada, imat ćemo priliku da posjetimo Turbe osmanskog sultana Murata I Hüdavendigara, koji je ubijen na Kosovu polju kao rezultat Kosovske bitke 1389. godine, i da se prisjetimo ovog važnog historijskog događaja i njegovog mjesta u osmanskoj historiji. Nakon obilaska Prištine krećemo prema Prizrenu, poznatom kao kulturna prijestolnica Kosova. Po dolasku počinjemo istraživati uske ulice Prizrena, čija arhitektura podsjeća na anadolijski osmanski grad i čije su prodavnice pune natpisa na turskom jeziku. U gradu ćemo posjetiti Sinan-pašinu džamiju, jednu od najvažnijih građevina osmanske arhitekture. Također, među drugim važnim osmanskim spomenicima koje ćemo vidjeti su Halvetijska tekija, Bajrakli džamija i Mehmet-pašin hamam. Nakon slobodnog vremena u Prizrenu, krećemo prema historijskom gradu Skadru na sjeveru Albanije. Skadar će vas očarati svojom prirodnom ljepotom i bogatom historijskom strukturom. Noćenje i večera u našem hotelu.
Obilazak Prištine UKLJUČEN! | Obilazak Prizrena UKLJUČEN!
Skoplje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skadar: 190 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 365 km
6. Dan : Skadar – Tirana - Ohrid
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Tirani, glavnom gradu Albanije. U ovom lijepom gradu, bogatom historijom i kulturom, očekuje nas impresivan obilazak Tirane, koja se smatra centrom bektašizma u Evropi. Po dolasku u Tiranu posjećujemo džamiju Et'hem-bega, jednu od najvažnijih znamenitosti grada. Ova građevina, čija je izgradnja počela 1789. godine, a završena 1923. godine, jedno je od kulturnih naslijeđa Albanije. Pravimo kratku pauzu na Trgu Skenderbega i vidimo spomenik Skenderbegu koji se ponosno uzdiže u središtu trga. Sahat-kula Tirane, simbol grada, koju je 1821. godine dao izgraditi Ethem-beg, također je jedna od istaknutih tačaka našeg obilaska. Tokom ove ture, moderna strana Tirane i njena historijska prošlost spojit će se i omogućiti vam da stvorite nezaboravne uspomene. Nakon slobodnog vremena krećemo prema Ohridu. Tokom puta pratit će nas prizori koji oduzimaju dah. Po dolasku u Ohrid realizirat ćemo obilazak koji predstavlja ovaj historijski grad, koji je bio jedna od važnih osmanskih baza na Balkanu. Mjesta koja ćemo vidjeti tokom obilaska uključuju: Spomenik svetim Ćirilu i Metodiju, vizantijskim monasima iz 9. stoljeća za koje se vjeruje da su razvili ćirilicu, kao i važne građevine poput crkve Svete Sofije. Također ćemo prošetati Činar trgom, srcem grada, i imati priliku obići Tursku čaršiju koja datira još iz starog osmanskog perioda. Ovdje možete posjetiti Halvetijsku tekiju i izbliza osjetiti kulturni duh grada. Zatim obilazimo Novu čaršiju i Ohridsku pijacu, gdje ćete svjedočiti svakodnevnom životu lokalnog stanovništva. Na kraju će nam u obilasku pratiti čuveno Ohridsko jezero i njegov očaravajući prizor. Nakon obilaska slobodno vrijeme i transfer do hotela. Noćenje i večera u našem hotelu. Nakon večere, u tišini noći možete uživati u očaravajućoj atmosferi Ohrida, prošetati kratko uz obalu jezera ili se povući u svoje sobe i odmoriti.
Obilazak Tirane UKLJUČEN!
Skadar – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 235 km
7. Dan : Ohrid - Resen - Manastir – Skoplje
Nakon doručka krećemo na naš obilazak Resena i Manastira (Bitole), poznatih po svojoj veličanstvenoj prirodi i historijskom bogatstvu. Na prvoj stanici u Resenu panoramski gledamo Dvorac Resenskog Niyazi-bega, važnu ličnost koja je ostavila trag u balkanskoj historiji. Resen nudi očaravajuću atmosferu i svojom prirodom i osmanskim tragovima. Nakon kratke pauze ovdje krećemo prema Manastiru, koji je nekada bio jedan od najvažnijih kulturnih i trgovinskih centara Osmanskog Carstva. Po dolasku u Manastir izvana posjećujemo Vojnu gimnaziju u kojoj se školovao Veliki vođa Atatürk i Atatürkov muzej. U ovom čarobnom gradu također ćemo otkriti historijske spomenike iz osmanskog perioda kao što su Turska čaršija, Bedesten, Isak-pašina džamija i Nova džamija. Dok osjećate historijsku strukturu Manastira, imat ćete priliku za ugodnu šetnju nostalgičnim ulicama grada. Nakon svih ovih bogatih kulturnih stanica realiziramo transfer do aerodroma u Skoplju. Nakon dolaska na aerodrom i postupaka ukrcavanja u avion, letimo za Istanbul sa redovnim letom Turkish Airlinesa TK1006 u 20:35. Nakon udobnog i komfornog leta, slijećemo u Istanbul u 00:15 i završava naše putovanje. Opraštamo se od vas uz želju da se ponovo sretnemo na vašem narednom putovanju.
Obilazak Resena UKLJUČEN! | Obilazak Manastira (Bitole) UKLJUČEN!
Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Manastir: 31 km | Manastir – Skoplje: 163 km
Ukupna udaljenost koja će se preći: 228 km
*Balkanski Posebni Paket Garancije Otkaza : 50 Euro*
(Uz primjenu paketa garancije otkaza, našim gostima nudimo pravo da u svakom slučaju otkažu rezervaciju bez kazne. Ovom primjenom moguće je otkazati rezervaciju do 9 dana prije datuma polaska ture. U slučaju otkazivanja rezervacije, puni iznos cijene ture se vraća, dok se cijena paketa garancije otkaza i eventualne dodatne usluge (viza, osiguranje itd.) ne vraćaju.)
**Navedeni paket garancije otkaza nije važeći za grupne rezervacije.**
**Za svaku turu postoji ograničen broj mjesta.**
Pozitivne strane ture
• Opsežni obilasci : Nudi se širok program putovanja koji obuhvata važne gradove i turističke tačke Balkana. Posjećuju se mnogi važni gradovi poput Beograda, Sarajeva, Mostara, Ohrida i Skoplja.
• Osmanska historija : Posjećuju se važne građevine i kulturna naslijeđa iz osmanskog perioda, što pruža ugodno iskustvo za one koje zanima historija.
• Vjerska i kulturna bogatstva : Posjećuju se građevine različitih religija (džamije, crkve, sinagoge) i otkriva se kulturna raznolikost regije.
• Prirodne ljepote : Tokom cijele ture doživljavaju se predivne prirodne ljepote poput Ohridskog jezera.
• Putovanje bez vize: Uključuje destinacije za koje nije potrebna viza, što smanjuje dodatnu papirologiju i troškove.
• Profesionalno vođenje: Uz vodiča se pruža mogućnost detaljnog upoznavanja gradova i historijskih mjesta.
• Iskustvo lokalne kuhinje: Učesnici doživljavaju gastronomsko iskustvo uz tradicionalna bošnjačka jela, balkansku kuhinju i večere pune lokalnih specijaliteta.
• Svi obilasci uključeni: Svi izleti i dodatni obilasci navedeni u programu uključeni su u cijenu ture, tako da učesnici mogu posjetiti sva važna mjesta bez dodatnih troškova.
• Večere uključene: Svake večeri večera je uključena u program, što sprječava dodatne troškove dok učesnici uživaju u lokalnim okusima.
• Nema potrebe za trošenjem: Tura je idealna za goste koji ne žele trošiti. Osim ručka, po želji napojnica i suvenira koje kupe voljenima, iz vašeg džepa neće izaći dodatni novac.
Stvari koje treba uzeti u obzir
• Intenzivan program: Putovanje u drugi grad svaki dan čini turu izuzetno bogatom i sadržajnom. Međutim, ovaj intenzivan tempo može biti naporan za one koji žele više istraživati.
• Duga putovanja: Međugradske udaljenosti (na primjer između Skoplja i Beograda) prolaze uz prekrasne prizore tokom ture, ali mogu postojati dani kada će se duže boraviti u autobusu. Ipak, uz pauze koje se daju tokom puta osigurava se udobno putovanje.
• Ograničeno slobodno vrijeme: Budući da je program ture opsežan, slobodno vrijeme može biti ograničeno. Međutim, pruža se prilika da se sva važna mjesta posjete uz pratnju vodiča.
• Vremenski uslovi zavisni od sezone: Na Balkanu vremenski uslovi u nekim periodima mogu biti promjenjivi. Zbog toga je ovu situaciju moguće učiniti ugodnom odabirom odgovarajuće odjeće.
• Kvalitet smještaja i usluge: Iako su hoteli u turi pažljivo odabrani među opcijama koje odražavaju karakter regije i lokalnu kulturu, hoteli u nekim manjim gradovima možda neće nuditi toliko široke sadržaje kao luksuzni hoteli u Turskoj. Ipak, u ovim hotelima se vodi računa o udobnosti i čistoći.
• Iskustvo hrane i kuhinje: Tokom ture nudi se prilika da se probaju specifični lokalni ukusi regije. Balkanska kuhinja je bogata i ukusna, ali za neke učesnike može sadržavati neobične ukuse. Ovo je sjajna prilika da se izbliza upozna lokalna kultura i kuhinja, ali korisno je imati na umu da možete naići na različite okuse.
Grad Hotel Doručak Večera
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel Restaurant Gardenia
Beograd 4* Queen Astoria itd. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday itd. Hotel Hotel
Skadar 4* Holiday Koplik itd. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks itd. Hotel Hotel
Uz Turkish Airlines
Mjesto polaska Mjesto dolaska Vrijeme polaska Vrijeme dolaska
Istanbul Sarajevo 14:50 14:40
Skoplje Istanbul 20:35 00:15*
Šta je uključeno
Uključene usluge :
• Povratne avio karte na relaciji Istanbul HL. / Sarajevo - Skoplje / Istanbul Sabiha Gökçen HL. s Turkish Airlinesom
• Ukupan 6 noćenja u hotelima kategorije 4*, i to 1 noć u Skoplju, 1 noć u Skadru, 2 noći u Sarajevu, 1 noć u Beogradu i 1 noć u Ohridu
• Doručci
• Večere u hotelu
• Balkanska noć upotpunjena hranom, zabavom i folklornim predstavama
• Svi transferi navedeni u programu
• Gradske ture navedene u programu
• Tura Priština i Prizren (Kosovo)
• Tura Tirana
• Dodatna tura Blagaj
• Dodatna tura Počitelj
• Tura Mostar
• Carinske takse
• Svi troškovi autoputa, parkinga i check-pointa
• Profesionalne usluge turističkog vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (profesionalna odgovornost)
Nije uključeno
Usluge koje nisu uključene :
• Taksa za izlazak iz zemlje
• Putno osiguranje (do 65 godina)
• Ručkovi
• Sve vrste hotelskih dodatnih troškova i ličnih troškova
• Gradski i hotelski porezi
Važno za znati
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.
2- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje; Agencija može otkazati turu do 21 dan prije datuma polaska. U tom slučaju, informacija o otkazu se dostavlja gostu. Cijeli iznos cijene ture vraća se gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan ture; i unutrašnji povezni let kupljen preko Agencije vraća se gostu, ali usluge vize i putnog zdravstvenog osiguranja ne mogu biti refundirane gostu ako je u njegovo ime podnesen zahtjev za vizu koristeći ovu uslugu, jer su te usluge već iskorištene; ako zahtjev za vizu nije podnesen, tada se i viza i putno zdravstveno osiguranje poništavaju i vrši se povrat novca. Ako je gost unutrašnji povezni let kupio od drugog pružaoca proizvoda, nezavisno od Agencije, u slučaju da Agencija otkaže putovanje, gost ne može tražiti bilo kakav povrat od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kupovine, te Agencija ne može biti odgovorna.
3- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija ima pravo, iz dobre volje, da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će se tura za gosta organizovati pojedinačno, usluga vođenja uključena u paket obuhvataće samo transfer dolaska i odlaska u inostranstvu.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim turama, karte za prevoz izdaju se u trenutku rezervacije. U slučaju otkazivanja napravljenog više od 30 dana prije datuma polaska ture, troškovi ovih avionskih karata, na koje ne postoji pravo otkazivanja, izmjene ni refundacije, biće obračunati kao penalni iznos.
5- Naši gosti imaju pravo na besplatno otkazivanje, uz uslov da Agenciji pisanim putem prijave do 30 dana prije datuma polaska ture, osim avionskih karata koje su plaćene avio-kompaniji i/ili preuzete pod obavezu od strane Agencije. Ukoliko je do početka putovanja preostalo manje od 31 dan, mogu otkazati plaćanjem penala u iznosu od 50% preostale cijene ture nakon odbitka cijene avio karte, a ukoliko je do početka putovanja preostalo 15 dana ili manje, mogu otkazati plaćanjem pune cijene ture kao kazne. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, budući da se uslovi otkazivanja i refundacije dodatnih usluga kao što su unutrašnja veza, usluga vize i putno zdravstveno osiguranje mogu razlikovati u zavisnosti od roka u kojem je zatraženo otkazivanje, potrebno je unaprijed tražiti informaciju o povratu. Agencija ne može preuzeti nikakvu obavezu u vezi s refundacijom otkazivanja dodatnih usluga.
Usluge vođenja i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu biti izmijenjeni od strane vodiča u skladu sa stanjem otvorenosti/zatvorenosti muzeja i lokaliteta na mjestima koja se posjećuju, kao i prema vremenskim uslovima. Tokom tura mogu pratiti različiti vodiči.
7- Panoramske gradske ture koje su uključene u paket tura predstavljaju ture do najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulazaka u muzeje i lokalitete. Za panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, Agencija nije odgovorna ako se one ne mogu održati na dan i u vrijeme kada lokalne vlasti ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, ili ako ne mogu biti realizovane zbog zatvorenih puteva usljed nekog događaja, kao ni u slučajevima kada vremenski uslovi onemogućavaju održavanje ture. Neke ture mogu, u mjeri mogućeg, biti realizovane javnim prevozom ili pješke na zatvorenim putevima ili na lokacijama gdje nije dozvoljen ulazak vozila.
8- Naš vodič, pridržavajući se sadržaja naših tura, može napraviti izmjene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura u zavisnosti od broja učesnika i stanja otvorenosti muzeja i lokaliteta. Ovo važi i u slučaju mogućih izmjena u vremenima letova.
9- U našim turama koje se obavljaju brzim čamcima, važno je obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ulaska na brod ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Osobe koje imaju tegobe sa želucem, leđima, vratom, kao i trudnice, trebaju obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- Ukoliko se ne učestvuje u turi ili usluzi obroka navedenoj u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat nije moguć.
O letovima
11- Agencija je posrednička institucija između avio-kompanije i putnika; u mogućim sporovima primjenjivaće se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Na redovnim i posebnim letovima može doći do kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je obavezna da ove izmjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima avio-kompanija; ako se odlazni let kupljene povratne avionske karte ne iskoristi, povratni let avio-kompanija otkazuje.
15- Prijava na let i boarding za osobe koje učestvuju u turama sa avionom su lični postupci i obavezno ih je obaviti prije leta na aerodromima, na relevantnim šalterima avio-kompanije ili online na internet stranicama avio-kompanija.
16- Zadnje minute kašnjenja i promjene gejta koje mogu nastati na letovima objavljuju se glasovnim obavještenjima na aerodromima i prikazuju na informacionim tablama u prostoru. Ove informacije gosti moraju lično pratiti.
17- Agencija nije odgovorna ako gosti koji se ne pojave na navedenom aerodromu u vremenima objavljenim u skladu s pravilima avio-kompanije za učešće u turi, koji ne obave prijavu i boarding na vrijeme, ili koji obave prijavu i boarding na vrijeme, ali se ne ukrcaju u avion, ne uspiju realizovati let. Svi troškovi koji nastanu u vezi sa obezbjeđivanjem novih povratnih avionskih karata potrebnih da bi gosti koji su propustili avion mogli učestvovati u turi, kao i transfera u regionu koji se posjećuje, itd., padaju na njihov teret.
18- Općenito, težina kofera za letove koji polaze iz Turske iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje odredišta. Ako u zemlji odredišta postoje domaći letovi, težina kofera na tim domaćim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o višku prtljaga, težini i cijeni određuju avio-kompanije i nisu u nadležnosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele da podignu klasu svojih avionskih karata miljama (na business ili first class); nakon što su karte izdate, upgrade se može izvršiti u zavisnosti od dostupnosti avio-kompanije (provjerite avio-kompaniju čije članstvo imate). Za svaki let ne daje se garancija za milje. Provjerite da li su karte programa u klasi pogodnoj za upgrade.
20- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane i pića te online prijave na let mogu biti podložne dodatnoj naknadi.
Ostale stavke
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktno kontaktirajući hotel. U tom slučaju važiće uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada se u programu putovanja hotel(i) navodi samo kao kategorija bez imena i/ili se nudi kao opcija za istu destinaciju, to će biti saopšteno gostu od strane Agencije 48 sati prije polaska na putovanje.
23- U posebnim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli mogu biti udaljeniji od navedenih lokacija ili kilometrima više nego što je navedeno. U takvom slučaju, Agencija će obavijestiti 15 dana prije datuma polaska ture.
24- Prilikom prijave na kupljenu turu; gost je dužan da tačno unese/izjavi ime koje stoji u pasošu, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avionske karte se izdaju prema ovim podacima. Penali za otkazivanje ili izmjenu avionskih karata nastali zbog netačnih podataka biće zaračunati gostima.
25- Da biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske provjerite da li je vaš telefon otvoren za inostranstvo, kontaktirajući kompaniju kojoj pripada vaša linija.
26- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
27- Agencija hotelu prenosi zahtjeve u vezi sa sobom (visok sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Rezervisane sobe se nastoje obezbijediti u skladu sa preferencijama gosta, zavisno od raspoloživosti hotela. Ispunjenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i Agencija to ne može garantovati.
28- Doručak koji se služi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se služi kao kontinentalni doručak, sa ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe može biti poslužen u posebnoj sali dodijeljenoj grupi.
29- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe sa 2 kreveta koji se po potrebi mogu spojiti.
30- Politika dječijih i dodatnih kreveta može se razlikovati za svaki hotel, u zavisnosti od tipova soba.
31- Svi dodatni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, te ih hotel mora odobriti.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi je 1 komad (najviše).
33- U trokrevetnim sobama postoji primjena dodatnog kreveta, a krevet dodijeljen trećoj osobi u ovakvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su kreveti na izvlačenje i krevete koji se nazivaju coach bed. Naši gosti se smatraju da su prihvatili zbijenost koja može nastati u sobama i tip kreveta zbog dodatnih kreveta koji će se dodati standardnoj sobi u trokrevetnim i/ili rezervacijama s djecom.
34- Ako gosti netačno prijave broj djece koja će boraviti s odraslima i starost djece navedenu u hotelskoj rezervaciji, odgovarajući hotel može naplatiti dodatnu naknadu. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikaciju radi utvrđivanja starosti djece.
35- U rezervacijama za 2 odrasle osobe + 1 dijete, dijete možda neće imati poseban krevet. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedino dijete“ koje odgovara starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Promjene deviznog kursa tokom dana reflektuju se na cijene u TL. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje možete dobiti u hotelu (mini bar, pegla itd.) podložne su dodatnoj naplati od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom vašeg boravka.
37- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi sa gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Svi takvi gradski, turistički ili drugi porezi koji se primjenjuju na ovaj način naplaćuju se od gosta od strane hotela prilikom ulaska ili izlaska.
38- Udaljenosti puta navedene u programima zasnovane su na kartama. U slučaju saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na putevima i uslova, trajanje putovanja može biti duže.
39- Agencija može, u obaveznim slučajevima ili kada to smatra potrebnim, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.
40- Osobe koje učestvuju u turi same su odgovorne za svoje lične stvari, torbe, kofere, pasoše/lične karte, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/nestale/ukradene predmete. U slučaju da se zaboravljeni predmeti pronađu, troškove dostave u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik predmeta.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su sa sobom imati polise putnog zdravstvenog osiguranja, a ako imaju bilo kakav zdravstveni problem, i relevantne lijekove i izvještaje.
42- Za moguće dodatne troškove, hotel pri prijavi može zatražiti identifikaciju sa fotografijom/pasoš izdatu od strane zvaničnih institucija i kreditnu karticu ili gotovinski depozit. Povrat depozita koji se traži prilikom odjave predstavlja postupak između hotela i gosta, a Agencija nema nikakvu intervenciju.
Viza i pasoš
1- Pasoši naših gostiju moraju važiti najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Na graničnim prelazima/carinama, kako bi u vaš pasoš mogao biti utisnut ulazno-izlazni pečat, potrebno je da u pasošu imate najmanje 2 prazne stranice.
3- Izuzimanje od vize za ulazak u zemlje na ovoj turi i dobijanje vize ne znači da će ulazak/izlazak iz zemlje biti moguć, policija za pasoše ima ovlaštenje da vas ne pusti u zemlju/ne dozvoli izlazak, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.
4- Naši gosti koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovaće u turi koristeći pasoš druge zemlje; potrebno je da lično konsultuju nadležne konzulate o viznoj proceduri koju zemlja putovanja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za posljedice koje nastanu.
5- U cilju izbjegavanja problema sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja se posjećuje zbog pocepanih, istrošenih, mokrih i/ili pasoša sa sličnim oštećenjima; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da pri ulasku i izlasku iz zemlje službeni policajac zatraži dokument kojim se pokazuje zajednička saglasnost roditelja dok naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili samo s jednim od roditelja; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji pokažu posebnu pažnju po ovom pitanju.