Jednodnevni izlet u Abant i Gölcük jezero / Polazak iz Kocaeli

• Naš tur će se održati u skladu s kapacitetom sjedala i mjerama koje su odredile predsjednička palata, Ministarstvo zdravlja, Ministarstvo kulture i turizma, Ministarstvo prometa, Ministarstvo unutarnjih poslova i druge državne institucije.

• Trajanje tura je 1 dan, uključujući dan polaska i povratka.

• Naš tur uključuje pratnju, prijevoz, smještaj i okolišne izlete u sklopu jednog paketa i ne može se razdvajati. Nepotrošene usluge poput prijevoza, smještaja, vodiča, izleta i slično, ne mogu se refundirati.

• Popusti za djecu u paketima važe za jedno dijete uz dvoje odraslih. Za djecu od 0-6 godina u hotelima, možda neće biti odvojen zasebni ležaj.

• U trokrevetnim sobama, treći gost obično ima pomoćni ležaj.

• Hoteli navedenii u programu su prioritetni objekti DGN Travel. Moguće su promjene hotela u zavisnosti od dostupnosti i zadržavanja standarda. Ukoliko želite, nazovite 48 sati prije polaska za potvrdu imena hotela.

• Sobe u hotelima su odabrane od strane hotela. Nije moguće birati sobe.

• Moguće su promjene lokacija i usluga stanica za odmor zbog gustog saobraćaja, radova ili drugih nekontroliranih razloga, pod uvjetom da se zadrže isti standardi.

• Tijekom programa, zbog vremenskih uvjeta, gužvi ili drugih nepredviđenih okolnosti, vodič može napraviti promjene u rasporedu ili odredištima.

• Ako zbog nepredviđenih okolnosti (vremenskih uvjeta, gužvi, gužvi na destinacijama) ili nepoštivanja uputa vodiča, neplanirani objekti nisu posjećeni, DGN Travel ne snosi odgovornost za to. Nema prava na naknadu.

• Rezervacije ne jamče određeni broj mjesta ili odabrani položaj u autobusu.

• Redoslijed sjedenja u vozilu određuje operacija DGN Travela prema redoslijedu rezervacija. Prigovori na mjesta ne daju pravo na povrat novca. Sva sjedala su ista po standardu.

• U turovima s 4 ili više noćenja, raspored sjedenja rotira se svaki dan. Za kraće ture, rotacija nije omogućena.

• Sjedala s oznakama 3 i 4 su rezervirana za vodiča i pomoćno osoblje.

• Ekstra tura, poput noćnih izleta, održava se ovisno o broju sudionika i dostupnom osoblju. Ako neki put nije moguć, sudionici će biti preusmjereni u odmor ili u gradski centar. Sudionici koji ne žele sudjelovati, slažu se da će čekati na odmorištima.

• Ako ekstraklik iz bilo kojeg razloga ne ostvari, gost ne stječe pravo na reklamaciju. DGN Travel ne snosi odgovornost.

• Cijene dodatnih tura se mogu mijenjati ovisno o sezoni. U tom slučaju, važe cijene za razdoblje kada se tura održava, a ne one iz datuma kupovine. Kupnjom potvrđujete ovu odredbu.

• Usluge prijevoza, smještaja, obroka i dobavljača, uključujući štetne događaje, nisu odgovornost DGN Travel-a. Poslovni subjekti mogu tražiti odštetu od putnika.

• Osobe mlađe od 18 godina, koje nisu u pratnji roditelja ili staratelja, moraju imati izjavu od roditelja ili staratelja, primjerenu za putovanje, tijekom trajanja putovanja.

• Putnici moraju nositi medicinske izvještaje o zdravstvenom stanju, trudnoći ili lijekovima koje uzimaju.

• Polasci s određenih lokacija mogu biti odgođeni zbog prometnih kašnjenja, nesreća ili drugih razloga.

• Vrijeme dolaska na odredište je približno, a moguće su zastoje zbog nepredviđenih okolnosti. DGN Travel nije odgovoran za to.

• Na kraju tura, putnici će biti iskrcani na odredištu na istom smjeru s ulazne stanice. Molimo, ne inzistirajte na zasebnim stajalištima.

• Zakon o sigurnosti na cestama zahtijeva da svi putnici koriste sigurnosni pojas, a DGN Travel nije odgovoran u slučaju kršenja ove obveze.

• Sva osobna imovina u autobusu je na odgovornosti putnika. U slučajevima odmora, organizator ne odgovara za gubitke.

• Prvi dan, jer će se tijekom dana obavljati aktivnosti prije ulaska u hotel, molimo spakirajte stvari odvojeno.

• Zbog ograničene dostupnosti bankomata, menjačnica ili drugih financijskih institucija, preporučuje se da imate gotovinu.

• Tijekom putovanja, duži putevi će biti dio programa, a detaljne informacije pružit će vodič usput.

• Ručkovi su prilagođeni lokalnim specijalitetima i povoljni, a za podjelu stolova mogu se koristiti grupe u zavisnosti od gužve.

• Startne i završne rute određene su prema prometnim uvjetima. Turisti mogu dobiti točne informacije o početku i završetku rute do dva dana prije putovanja kontaktiranjem agencije.

• Ukoliko agencija ne prikupi dovoljan broj sudionika, obavijestit će kupce i može odgoditi ili otkazati turu, ili povezati putnike s najbližom točkom polaska. U takvom slučaju, agencija je dužna obavijestiti najmanje 3 dana unaprijed, ali to ne daje pravo na zahtjeve.

• Ako putnik otkaže ili promijeni rezervaciju do 30 dana prije starta, dobit će povrat uplaćenog iznosa. U slučaju otkazivanja između 29 i 15 dana prije, bit će naplaćena 30% od ukupne cijene. Od 15 do 7 dana, 50%. Manje od 7 dana, 100%.

• Kupci mogu otkazati ili otkazati turu bez naknade do 72 sata prije početka, ako su kupili paket osiguranja ili osiguranje za otkazivanje.

• Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta nisu uključene u cijenu i plaćaju se pojedinačno.

1618 OBAVEZNO PUTNO OSIGURANJE

Obavezno putno osiguranje pod brojem 1618 pokriva slučajeve bankrota agencije ili nemogućnosti pružanja usluga u paketu. Uključeno je u cijenu ture. Ne pokriva medicinske troškove ni liječenje, to je individualna odgovornost putnika.

NAŠI PREDOZVI VLAKOBUSNIH PREVOZA

Naše usluge prijevoza su kategorizirane prema broju putnika. Svaki tur uključuje odgovarajući tip vozila. U vozilima nema slušalica. Ako koristite TV, preporučuje se da imate eksterni punjač jer telefon može izgubiti bateriju.

Minibusi (do 19 osoba): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibus (20-32 osobe): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobusi (33-54 osobe): Mercedes Travego, Mercedes Tourismo, Temsa Safir, MAN Neoplan