1.Dan : Diyarbekir – Skoplje
Susret 3 sata prije leta ispred šaltera Ajet avio kompanije u odlaznom terminalu aerodroma Diyarbekir. Polazak redovnim letom Ajet Avio kompanije iz Diyarbekira za Skoplje bez presjedanja i direktno. Nakon približno dvosatnog udobnog putovanja dolazak u Skoplje, glavni grad Sjeverne Makedonije. Po dolasku transfer do našeg hotela. Noćenje u hotelu
2. Dan : Skoplje – Priština – Prizren - Skoplje
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Prištini, glavnom gradu Kosova. Po dolasku u Prištinu započinjemo naš panoramski obilazak grada, tokom kojeg ćemo otkriti moderne i historijske strane Kosova. Tokom ove ture posjetit ćemo Park Germia, jednu od najvažnijih prirodnih ljepota Prištine. Zatim ćemo vidjeti Kosovski muzej, koji predstavlja kulturnu baštinu Kosova. Tokom našeg obilaska posjetit ćemo i mnoge vrijedne građevine iz osmanskog perioda. Vidjet ćemo Fatih Sultan Mehmed džamiju i džamiju Jašar-paše, djelo iz 18. stoljeća. Tokom ove šetnje kroz historijsku baštinu grada, posjetit ćemo Turbe osmanskog sultana Murata I Hüdavendigara, koji je poginuo na Kosovu polju nakon Bitke na Kosovu 1389. godine, te ćemo imati priliku odati počast ovom važnom historijskom događaju i njegovom mjestu u osmanskoj historiji. Nakon ture po Prištini krećemo prema Prizrenu, poznatom kao kulturna prijestolnica Kosova. Po dolasku počinjemo istraživati uske ulice Prizrena, čija arhitektura podsjeća na anatolijski osmanski grad i čije su prodavnice pune natpisa na turskom jeziku. U gradu ćemo posjetiti Džamiju Sinan-paše, jednu od najvažnijih građevina osmanske arhitekture. Također, među drugim važnim osmanskim spomenicima koje ćemo vidjeti nalaze se Halvetijska tekija, Bajrakli džamija i hamam Mehmed-paše. Nakon slobodnog vremena koje ćemo provesti u Prizrenu, navečer krećemo nazad prema Skoplju.
Večera: Čeka vas nezaboravna večera uz tradicionalnu balkansku muziku i lokalne plesne predstave. Uz ovu posebnu balkansku noć imat ćete priliku otkriti zabavnu i kulturnu stranu Skoplja, a bićete smješteni u jednom od najistaknutijih mjesta u regiji, u restoranu Gardenia. Uz uživo izvođenje najbolje balkanske muzike i folklora, uz nastupe naših umjetnika, koji su svi studenti i profesori konzervatorija i nastupaju bez playbacka, ovu noć ćemo pretvoriti u autentično iskustvo. Sa zadovoljstvom ćemo vas ugostiti u našem vlastitom restoranu Restaurant Gardenia Skopje. Noćenje u našem hotelu u Skoplju.
Priština Tura UKLJUČENA! | Prizren Tura UKLJUČENA! | Balkanska Noć UKLJUČENA !
Skoplje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skoplje: 160 km
Ukupna udaljenost: 335 km
3. Dan: Skoplje – Kanjon Matka – Tetovo – Ohrid
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Kanjonu Matka, uz bujne zelene planine. Jeste li spremni otkriti Kanjon Matka, smješten između očaravajućih šuma planine Vodno i prostranih livada? Ovaj prirodni dragulj od oko 5.000 hektara odvest će vas do mističnih manastira iz srednjeg vijeka i umirujućih pogleda na jezero. Dok budete šetali po stjenovitim liticama, moći ćete posmatrati endemske biljne i životinjske vrste ovog područja. Za ljubitelje prirode, šetnja zelenim stazama je najljepši način da budete sami s prirodom. Nakon obilaska Kanjon Matka krećemo kako bismo otkrili jedinstvenu prirodu i kulturna blaga Makedonije. Naša prva stanica je Tetovo, jedan od najljepših gradića Makedonije. Ovdje ćemo posjetiti Šarenu džamiju, jednu od najšarenijih i najimpresivnijih džamija na Balkanu. Ova džamija, izgrađena u 15. stoljeću, očarat će vas živopisnim bojama i detaljnim ukrasima na vanjskoj fasadi. Dok budemo otkrivali ovaj dragocjeni primjer osmanske arhitekture, krenut ćemo na putovanje kroz dubine historije. Nakon naše posjete Tetovu
Tetovo Tura UKLJUČENA | Tura Kanjon Matka UKLJUČENA !
Skoplje – Kanjon Matka: 16 km | Kanjon Matka – Tetovo: 35 km | Tetovo – Ohrid: 130 km
Ukupna udaljenost: 181 km
4. Ohrid – Sveti Naum – Elbasan -Tirana – Škodra
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na uzbudljivo putovanje prema Svetom Naumu, gdje se nalazi izvor Ohridskog jezera i manastir Sv. Naum, mjesto koje se naziva „Ugao raja na Balkanu“. Na ovom očaravajućem mjestu imat ćete priliku fotografisati jedinstvenu ljepotu krajolika smještenih u srcu prirode. U slobodno vrijeme uživat ćemo u otkrivanju ovog historijskog i prirodnog čuda. Nakon dana ispunjenog nezaboravnim uspomenama i sjajnim fotografijama, krećemo prema Tirani, glavnom gradu Albanije. Prolazeći kroz Elbasan stižemo u Tiranu, grad bogat historijom i kulturom. U ovom prelijepom gradu očekuje nas impresivna tura u kojoj ćemo otkriti Tiranu, koja se smatra centrom bektašizma u Evropi. Po dolasku u Tiranu posjećujemo džamiju Et'hem-bega, jedan od najvažnijih simbola grada. Ova građevina, čija je izgradnja započela 1789. godine, a završena 1923. godine, jedan je od kulturnih spomenika Albanije. Pravimo kratku pauzu na Skenderbegovom trgu i gledamo Spomenik Skender-begu, koji ponosno stoji u sredini trga. Sahat-kula, simbol Tirane, koju je dao izgraditi Ethem-beg 1821. godine, također je jedna od upečatljivih tačaka naše ture. Zatim posjećujemo Zvon mira, koje je 1999. godine napravljeno od metaka istopljenih tokom pobune škodarske djece. Tokom ove ture moderna strana Tirane i njena historijska prošlost spojit će se i omogućiti vam da stvorite nezaboravne uspomene. Nakon slobodnog vremena krećemo prema historijskom gradu Škodra na sjeveru Albanije. Škodra će vas očarati svojom prirodnom ljepotom i bogatom historijskom strukturom. Noćenje i večera u našem hotelu.
Tirana Tura UKLJUČENA! | Sveti Naum Tura UKLJUČENA !
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Škodra: 100 km
Ukupna udaljenost: 235 km
5. Dan : Škodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Međugorje
Nakon doručka krećemo na nezaboravno putovanje prema očaravajućim obalama Crne Gore. Naša prva stanica je Sv. Stefan, poznat po svojoj bogatoj historiji i zadivljujućem pogledu. S visine ćemo posmatrati veličanstven pogled na ovaj otočić, čiji je svaki kutak kao razglednica, idealno mjesto za fotografisanje ovog područja. Nakon toga stižemo u Budvu, jednu od najpopularnijih turističkih destinacija na Balkanu. Počinje naš obilazak Budve. Tokom ove pješačke ture vidjet ćemo prekrasne plaže, te Budvu, jedno od najpoznatijih turističkih središta Balkana, sa veoma raznolikim noćnim životom. Naša sljedeća stanica je Kotor, očaravajući grad poznat po svojim fjordovima! Tokom pješačke ture kroz ovaj predivni srednjovjekovni gradić osjetit ćete uske ulice i historijsku atmosferu starog grada te otkriti srce Kotora. Sa svojom jedinstvenom arhitekturom i pogledom na more, ovaj mali gradić odvest će vas na putovanje kroz vrijeme. Nakon slobodnog vremena u Kotoru krećemo prema našem hotelu u Međugorju ili okolici. Nakon večere u hotelu povlačimo se u sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Budva Tura UKLJUČENA! | Kotor Tura UKLJUČENA!
Škodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Međugorje: 191 km
Ukupna udaljenost: 298 km
6. Dan : Međugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Nakon doručka krećemo prema Sarajevu. Naša prva stanica je Počitelj, mjesto sačuvane historijske strukture, poznato kao Tursko selo, gdje ćemo vidjeti djela iz 16. stoljeća koja su izgradili Osmanlije. Nakon obilaska dolazimo u Blagaj, mjesto gdje izvire rijeka Buna, najjači izvor vode u Evropi. Nakon kratkog slobodnog vremena u ovom predivnom prirodnom ambijentu krećemo prema Mostaru. U Mostaru ćemo vidjeti Stari most, koji je 1557. godine izgradio Mimar Hajrudin. Ovo remek-djelo osmanske arhitekture uništeno je 1992. godine tokom rata od strane hrvatske artiljerije; međutim, uz veliki doprinos Republike Turske, ponovo je otvoren 2004. godine. Nakon Starog mosta posjetit ćemo Koski Mehmed-pašinu džamiju. Zatim krećemo prema Sarajevu. Po dolasku, tokom vjekova prijestolnica kulture Balkana, Sarajevo je ostalo upamćeno i kao mjesto gdje je 1914. godine, nakon ubistva austrougarskog prijestolonasljednika nadvojvode Franza Ferdinanda od strane Srba, izbio Prvi svjetski rat. U ratu 1992. godine pretrpjelo je velika razaranja usljed razarajućih sukoba između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali Sarajevo je uspjelo u velikoj mjeri sačuvati svoju ljepotu. Tokom našeg panoramskog obilaska vidjet ćemo poznatu Baščaršiju, historijski osmanski han Morića Han, Katoličku katedralu, Sinagogu, Gazi Husrev-begovu i Ferhadiju džamiju koje odražavaju vjersku kosmopolitsku prirodu grada, Latinski most na kojem se desio atentat na Franza Ferdinanda 1914. godine, Staru biblioteku i zgrade zapadnog stila nastale tokom 40 godina austrougarske uprave u gradu. Nakon naše ture transfer do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
Počitelj Tura Uključena! | Blagaj Tura UKLJUČENA! | Mostar Tura UKLJUČENA!
Međugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Ukupna udaljenost: 192 km
7. Dan : Sarajevo – Beograd
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na ugodno putovanje prema Beogradu, glavnom gradu Srbije. Beograd, jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana kroz historiju, danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i historijskom strukturom. U ovom očaravajućem gradu imat ćemo priliku otkriti mjesto susreta osmanske i evropske kulture. Nakon dolaska u Beograd počinje panoramski obilazak grada tokom kojeg ćemo otkriti svu njegovu raskoš. Ovdje možete osjetiti historijsku atmosferu i otkriti tkivo Beograda koje povezuje prošlost i sadašnjost. Zatim odlazimo do jedne od najimpresivnijih tačaka grada, mjesta gdje se rijeka Sava ulijeva u Dunav. Na ovom jedinstvenom pogledu bit će pravo zadovoljstvo otkriti ovo područje, koje je kroz historiju mnogo puta bilo u središtu osvajanja i pobjeda. Dok nastavljate otkrivati ovaj drevni grad, u kojem je Fatih Sultan Mehmed bio ranjen za vrijeme osvajanja, a osvajanjem je potom ovladao Sulejman Veličanstveni, naići ćete na Beogradsku tvrđavu, koja je korištena kao centar opskrbe osmanske mornarice. Dok tragamo za historijom u ovoj tvrđavi, vidjet ćemo važne tačke kao što su Kalemegdan i Stari vojni poligon. Tokom naše ture vidjet ćemo Turbe šehita Alipaše, jedne od važnih ličnosti osmanskog perioda. Tokom ovih posjeta detaljno ćemo otkriti bogatu historiju Beograda i dobiti informacije o njegovoj kulturnoj baštini iz osmanskog perioda. Na kraju naše ture ostavljamo iza sebe historiju grada i njegovu živu atmosferu i odlazimo u hotel. Večera i noćenje u hotelu.
Sarajevo – Beograd : 287 km
8. Dan: Beograd - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Diyarbekir
Nakon doručka naša prva stanica je Sremski Karlovci. U ovom lijepom gradiću je 1699. godine, nakon pregovora koji su trajali 72 dana, između Osmanskog carstva i Austrije-Mađarske-Venecije i Poljske potpisan Karlovački mirovni sporazum. Tokom naše posjete među mjestima koja ćemo vidjeti su četverokapni prostor gdje je sporazum potpisan, te pored toga trg, fontana četiri lava, historijska gimnazija, pravoslavna i katolička crkva. Nakon pauze za kafu nastavljamo put. Usput ćemo u tvrđavi Petrovaradin vidjeti Beogradsku kapiju, sahat-kulu, gornji grad, dugu kasarnu i Leopoldovu kapiju. Potom dolazak u Novi Sad. Vojvodina je multietnička pokrajina na sjeveru Srbije. Ekonomski je najrazvijenija regija Srbije i njen glavni grad je Novi Sad. Tokom pješačke ture koju ćemo ovdje napraviti, Trg slobode, Narodno pozorište, Ulica Dunavska i obala, Spomenik Svetozaru Miletiću, Katolička katedrala, Pravoslavna katedrala Svetog Đorđa, Crkva Svetog Nikole i Sinagoga bit će među mjestima koja ćemo panoramski vidjeti. Nakon naše ture transfer do aerodroma. Nakon procedura za kartu, prtljag i pasoš, redovnim letom Ajet Avio kompanije direktan let za Diyarbekir bez presjedanja. Nakon udobnog i komfornog leta dolazak na aerodrom u Diyarbekiru i kraj naše ture.. Opraštamo se od vas, naših cijenjenih gostiju, uz želju da se ponovo vidimo na vašem sljedećem putovanju.
Sremski Karlovci Tura Uključena! | Novi Sad Tura UKLJUČENA!
Beograd- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Ukupna udaljenost: 271 km
*Balkan Posebni paket osiguranja od otkaza : 50 Euro*
(Uz primjenu paketa osiguranja od otkaza, našim gostima nudimo pravo da u svakom slučaju otkažu rezervaciju bez penala. Ovom primjenom moguće je otkazati rezervaciju do 9 dana prije datuma polaska ture. U slučaju otkazivanja rezervacije, puni iznos cijene ture se vraća, dok se iznos paketa osiguranja od otkaza i eventualne dodatne usluge (viza, osiguranje itd.) ne vraćaju.)
**Navedeni paket osiguranja od otkaza ne važi za grupne rezervacije.**
**Za svaku turu postoji ograničen broj mjesta.**
Pozitivne strane ture
• Opsežne posjete : Nudi se širok program obilaska koji obuhvata važne gradove i turističke tačke Balkana. Posjećuju se brojni važni gradovi poput Beograda, Sarajeva, Mostara, Ohrida i Skoplja.
• Osmanska historija : Posjećuju se važna djela i kulturna baština iz osmanskog perioda, što pruža ugodno iskustvo za one koje zanima historija.
• Vjersko i kulturno bogatstvo : Posjećuju se građevine različitih religija (džamije, crkve, sinagoge), čime se otkriva kulturna raznolikost regije.
• Prirodne ljepote : Tokom ture doživljavaju se predivne prirodne ljepote poput Ohridskog jezera.
• Putovanje bez vize: Uključuje destinacije za koje nije potrebna viza, što smanjuje dodatnu papirologiju i troškove.
• Profesionalno vođenje: Uz vodiča se pruža mogućnost da se dobiju detaljne informacije o gradovima i historijskim mjestima.
• Iskustvo lokalne kuhinje: Učesnici doživljavaju gastronomsko iskustvo uz tradicionalna bošnjačka jela, balkansku kuhinju i večere pune lokalnih specijaliteta.
• Iskustvo Restaurant Gardenia Skopje: U jednom od najistaknutijih restorana u Skoplju, Restaurant Gardenia Skopje, nudi se prilika da se uživa u lokalnim okusima i posebnoj balkanskoj noći
• Sve ture uključene: Sve okolne ekskurzije i dodatne ture navedene u programu uključene su u cijenu ture, tako da učesnici mogu posjetiti sve važne tačke bez dodatnih troškova.
• Večere uključene: Svake večeri večera je uključena u program, što sprječava dodatne troškove dok učesnici kušaju lokalne specijalitete.
• Nema potrebe za trošenjem novca: Tura je idealna za goste koji ne žele trošiti. Osim ručka, poreza, napojnice ako žele, i suvenira koje kupe za svoje voljene, nećete imati dodatnih troškova iz džepa.
Situacije koje treba uzeti u obzir
• Intenzivan program: Putovanje u različit grad svaki dan čini turu izuzetno bogatom i sadržajnom. Međutim, ovakav intenzivan tempo može biti naporan za one koji žele više istraživati.
• Duga putovanja: Međugradske udaljenosti (na primjer između Skoplja i Beograda) prolaze uz predivne pejzaže tokom ture, ali može biti dana kada ćete dugo biti u autobusu. Ipak, uz pauze koje se daju tokom puta osigurava se ugodno putovanje.
• Ograničeno slobodno vrijeme: Budući da je program ture opsežan, slobodno vrijeme može biti ograničeno. Međutim, pruža se prilika da se svi važni punktovi posjete uz vodiča.
• Vremenski uslovi zavisni od sezone: U Balkanu vremenski uslovi u nekim periodima mogu biti promjenjivi. Zato je ovu situaciju moguće učiniti ugodnom odgovarajućim izborom odjeće.
• Kvalitet smještaja i usluge: Iako su hoteli u turi pažljivo odabrani među opcijama koje odražavaju karakter regije i lokalnu kulturu, hoteli u nekim manjim gradovima možda neće nuditi toliko široke pogodnosti kao luksuzni hoteli u Turskoj. Međutim, u tim hotelima se vodi računa o udobnosti i čistoći.
• Iskustvo hrane i kuhinje: Tokom ture nudi se prilika da se probaju lokalni ukusi karakteristični za regiju. Balkanska kuhinja je bogata i ukusna, ali za neke učesnike to mogu biti neobični okusi. Ovo je sjajna prilika da se izbliza upozna lokalna kultura i kuhinja, ali korisno je imati na umu da se možete susresti s različitim okusima.
Grad Hotel Doručak Večera
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel -
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd itd. Hotel Hotel
Škodra 4* Holiday Koplik itd. Hotel Hotel
Međugorje 4* Kaktus itd. Hotel Hotel
Beograd 4* Nobel itd. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday itd. Hotel Hotel
Sa Ajet avio kompanijom
Mjesto polaska Mjesto dolaska Vrijeme polaska Vrijeme dolaska
Diyarbekir Skoplje 01:10 03:50
Sarajevo Diyarbekir 02:30 04:30
Uključene usluge :
• Avio karte za povratni let na relaciji Aerodrom Diyarbakır / Skoplje – Tuzla / Aerodrom Diyarbakır sa AJet Airlines
• Smještaj ukupno 7 noći u hotelima kategorije 4*, i to 1 noć u Ohridu, 1 noć u Skadru, 1 noć u Medigorju i okolini, 2 noći u Skoplju, 1 noć u Beogradu i 1 noć u Sarajevu
• Doručci
• Večere
• Svi transferi navedeni u programu
• Obilasci gradova navedeni u programu
• Balkanska noć uz hranu, zabavu i folklorne nastupe
• Tura Prizren
• Tura Priština
• Tura Resen
• Tura Manastir (Bitola)
• Tura Sveti Naum
• Tura Tirana
• Tura kanjon Matka
• Tura Mostar
• Tura Blagaj
• Tura Počitelj
• Tura Kotor
• Tura Budva
• Tura Sremski Karlovci
• Tura Novi Sad
• Usluge profesionalnog vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (profesionalna odgovornost)
Uključene usluge :
• Porezna taksa za izlazak iz zemlje
• Osiguranje putovanja
• Ručkovi
• Sve vrste hotelskih dodatnih troškova i ličnih izdataka
• Gradske i hotelske takse : (City tax, check point takse, lokalne uslužne naknade, handling fee, obavezna uplata od 20 eura po osobi koja uključuje troškove ulaska autobusa, operativne usluge i druge troškove usluge, biće naplaćena u gotovini od strane vodiča prvog dana ture)
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se razmatrati odvojeno od programa putovanja.
2- Ukoliko nije obezbijeđen dovoljan broj učesnika za putovanje; Agencija može otkazati aranžman do 21 dan prije datuma polaska. U tom slučaju obavještenje o otkazivanju se prosljeđuje gostu. Cjelokupan iznos aranžmana se vraća gostu. Pri povratu dodatnih usluga kupljenih van aranžmana; vraća se i unutrašnji povezani let kupljen preko Agencije, a ako je u ime gosta podnesen zahtjev za vizu koristeći uslugu vize i putno zdravstveno osiguranje, budući da su te usluge iskorištene, povrat nije moguć; ukoliko zahtjev za vizu nije podnesen, i viza i putno zdravstveno osiguranje se otkazuju te se vrši povrat novca. Ako je gost kupio unutrašnji povezani let od drugog pružaoca proizvoda nezavisnog od Agencije, u slučaju da Agencija otkaže putovanje, gost ne može tražiti bilo kakav povrat novca od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kupovine aranžmana, te Agencija ne može biti smatrana odgovornom.
3- Ukoliko nije obezbijeđen dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija ima pravo, u dobroj vjeri, da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će se tura organizovati pojedinačno za gosta, usluga vođenja uključena u paket obuhvataće samo transfer pri dolasku i odlasku u inostranstvo.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim turama, karte za prevoz se izdaju u trenutku rezervacije. U slučaju otkazivanja izvršenog više od 30 dana prije datuma polaska ture, cijena ovih avio-karata, koje nemaju pravo na otkazivanje, izmjenu i povrat, biće obračunata kao penale.
5- Naši gosti imaju pravo na otkazivanje bez penala, pod uslovom da pismeno obavijeste Agenciju do 30 dana prije datuma polaska na turu, izuzev avio-karata za koje je Agencija izvršila plaćanje avio-kompaniji i/ili preuzela obavezu. Ako do početka putovanja preostane manje od 31 dan, može se izvršiti otkazivanje uz plaćanje penala u visini 50% preostale cijene aranžmana nakon odbitka cijene avio-karte; ako do početka putovanja preostane 15 dana ili manje, otkazivanje se može izvršiti uz plaćanje cijelog iznosa aranžmana kao penala. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, zbog toga što se uslovi otkazivanja i povrata za dodatno kupljene usluge poput unutrašnjeg povezivanja, usluge vize, putnog zdravstvenog osiguranja mogu razlikovati zavisno od vremena podnošenja zahtjeva za otkazivanje, potrebno je unaprijed zatražiti informacije o povratu. Agencija ne može dati nikakvu garanciju za otkazivanje i povrat dodatnih usluga.
Usluge vođenja i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu biti promijenjeni od strane vodiča u skladu sa stanjem otvorenosti/zatvorenosti muzeja i arheoloških lokaliteta na mjestima koja će se posjetiti, kao i prema vremenskim prilikama. Tokom tura mogu pratiti naši gosti različiti vodiči.
7- Panoramske gradske ture uključene u paket putovanja predstavljaju ture od najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova, i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulazaka u muzeje i arheološke lokalitete. Ako panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, ne mogu biti realizovane na dan i u vrijeme predviđeno za turu zbog toga što ih lokalne vlasti ne dozvoljavaju za obilazak ili ulazak, ili zbog zatvorenih puteva usljed bilo kakve aktivnosti, kao i u slučajevima kada ih vremenski uslovi učine nemogućim, agencija nije odgovorna za neodržavanje predmetnih tura. Neke ture se, zbog zatvorenih puteva ili na mjestima gdje nije dozvoljen ulazak vozilima, mogu izvesti javnim prevozom ili pješice, u okviru mogućnosti.
8- Naš vodič, u skladu sa sadržajem naših tura, brojem učesnika, stanjem zatvorenosti muzeja i arheološkog lokaliteta, može izvršiti izmjene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura. Ovo važi i u slučaju mogućih izmjena u terminima letova.
9- U našim turama koje se obavljaju brzim čamcima, treba obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ukrcavanja ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Osobe koje imaju tegobe sa želucem, leđima ili vratom, kao i trudne gošće, trebaju obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- Ako se ne prisustvuje turama ili uslugama obroka navedenim u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat nije moguć.
O letovima
11- Agencija je posrednik između aviokompanije i putnika, a u mogućim sporovima primjenjivaće se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Kod redovnih i čarter letova mogući su kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je dužna da ove promjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima avio-kompanija; ako se odlazni let avionske karte kupljene kao povratna ne iskoristi, povratni let avio-kompanija otkazuje.
15- Check-in i boarding postupci koje treba obaviti za osobe koje učestvuju u turama sa avionom predstavljaju lične radnje i obavezno ih je da gost obavi prije leta na aerodromima, na šalterima relevantne avio-kompanije ili online putem internet stranica avio-kompanija.
16- Zadnja-kašnjenja i promjene izlaza na letovima najavljuju se glasovnim obavještenjima na aerodromima i prikazuju na info-panoima u prostoru. Ove informacije gosti moraju lično pratiti.
17- Agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije leta kod gostiju koji se ne pojave na navedenom aerodromu u vremenima objavljenim u skladu s pravilima avio-kompanija radi učešća u turi, koji ne završe check-in i boarding na vrijeme, ili koji završe check-in i boarding na vrijeme, ali ne uđu u avion. Troškovi koji će nastati radi obezbjeđivanja novih povratnih avio-karata potrebnih da bi gosti koji su propustili avion mogli učestvovati u turi, kao i transferi u području koje se posjećuje i slično, u potpunosti su na njihov teret.
18- Uopštena težina prtljaga za avione polazeće iz Turske iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje destinacije. Ako na odredištu postoje unutrašnji letovi, težina prtljaga na tim unutrašnjim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o dodatnoj težini/cijeni prtljaga određuju avio-kompanije i nisu u odgovornosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele nadograditi svoje avio-karte miljama (na business ili first class); nakon što se karte izdaju, nadogradnja se može izvršiti zavisno od raspoloživosti aviokompanije (provjerite aviokompaniju kod koje imate članstvo). Za svaki let ne daje se garancija za milje. Provjerite da li su karte programa u klasi koja se može nadograditi.
20- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane i pića te online check-in mogu biti uz doplatu.
Ostale napomene
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktom s hotelom. U tom slučaju primjenjivaće se uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada se u programu putovanja hotel(i) navodi samo kategorija bez navođenja imena i/ili se za istu destinaciju nude opcije, Agencija će to saopštiti gostu 48 sati prije polaska na putovanje.
23- U posebnim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri i sl., hoteli se mogu koristiti dalje od navedenih lokacija ili kilometara. U takvom slučaju, Agencija će dati informaciju 15 dana prije datuma polaska ture.
24- Pri prijavi za kupljenu turu; gost je dužan da tačno unese/izjavi ime iz pasoša, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avionske karte se izdaju na osnovu ovih podataka. Penali za otkazivanje ili izmjene avionskih karata nastale zbog netačnih podataka bit će zaračunati gostima.
25- Da biste mogli koristiti svoje mobilne telefone u inostranstvu, prije odlaska iz Turske provjerite da li je vaš telefon otvoren za međunarodnu upotrebu, tako što ćete kontaktirati kompaniju kojoj pripada vaša linija.
26- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15:00, a vrijeme odjave 12:00.
27- Agencija hotelu prosljeđuje zahtjeve vezane za sobu (viši sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Rezervisane sobe se, u skladu s raspoloživošću hotela, nastoje dodijeliti prema željama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti pri prijavi u hotel i Agencija to ne može garantovati.
28- Doručak koji se služi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka na koji smo navikli u turskoj kuhinji. Uglavnom se nudi kao kontinentalni doručak sa ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se može posluživati u zasebnoj sali dodijeljenoj grupi.
29- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe sa 2 kreveta koji se, po potrebi, mogu spojiti.
30- Pravila za djecu i dodatne krevete mogu se razlikovati prema svakom hotelu i tipovima soba.
31- Svi dodatni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, te moraju biti odobreni od strane hotela.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi iznosi 1 komad (maksimalno).
33- U trokrevetnim sobama primjenjuje se dodatni krevet; krevet dodijeljen 3. osobi u takvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su tipa sklopivih kreveta i kreveta zvanih coach bed. Naši gosti se smatraju da su prihvatili zbijenost koja može nastati u sobama zbog dodatnih kreveta koji će biti dodani standardnoj sobi u trokrevetnim i/ili rezervacijama s djecom, kao i tip kreveta.
34- Ako se prilikom rezervacija navedenih u hotelskim rezervacijama pogrešno prijavi broj djece koja će boraviti s odraslima i uzrast djece, odgovarajući hoteli mogu naplatiti dodatni iznos. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikaciju radi utvrđivanja starosti djece.
35- U rezervacijama sa 2 odrasle osobe + 1 djetetom, za dijete možda neće biti poseban krevet. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedno dijete” koje pripada starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Dnevna promjena kursa se odražava na cijene u TL. Važe kursni odnosi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje ćete koristiti u hotelu (mini-bar, pegla itd.) naplaćuju se dodatno od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom vašeg boravka.
37- Neke zemlje imaju različite primjene u vezi sa gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Svi takvi gradski, turistički ili drugi porezi koji se primjenjuju na taj način naplaćuju se od gosta od strane hotela pri ulasku ili izlasku.
38- Navedene udaljenosti puta u programima zasnovane su na karti. Usljed saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na putevima i sličnih okolnosti, trajanje putovanja može biti produženo.
39- Agencija može, u obaveznim slučajevima ili kada smatra potrebnim, bez narušavanja sadržaja programa, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti.
40- Osobe koje učestvuju u turi odgovorne su za svoje lične stvari, torbe, kofere, pasoše/lične karte, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/izgubljene/ukradene stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove dostave u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik stvari.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su da imaju sa sobom polise putnog zdravstvenog osiguranja i, ukoliko imaju bilo kakve zdravstvene probleme, odgovarajuće lijekove i izvještaje.
42- Radi mogućih dodatnih troškova, pri prijavi u hotel može se tražiti foto-identifikacija/pasoš izdat od strane zvaničnih institucija i kreditna kartica ili depozit u gotovini. Povrat traženog depozita prilikom odjave je postupak između hotela i gosta i Agencija u tome nema nikakvu intervenciju.
Viza i pasoš
1- Pasoši naših gostiju moraju biti važeći najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Pri carinskim prelazima/graničnim prijelazima, kako bi se u vaš pasoš mogao staviti ulazno-izlazni pečat, potrebno je da u pasošu postoji najmanje 2 prazne stranice.
3- Izuzimanje od vize za ulazak u zemlje ovog putovanja i činjenica da je viza pribavljena ne znači da je ulazak/izlazak iz zemlje moguć; policija na granici ima pravo da vas ne pusti u zemlju/ne pusti da izađete, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju; odgovornost je na putniku.
4- Naši gosti koji nisu državljani Turske ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovat će u turi koristeći pasoš druge zemlje; moraju lično provjeriti vizni postupak koji ta zemlja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, kod nadležnih konzulata, u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za nastale posljedice.
5- Kako ne bi došlo do problema s carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja se posjećuje zbog pocepanih, pohabanih, mokrih i/ili sličnih oštećenja pasoša; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da službenik policije pri ulasku i izlasku iz zemlje od naših gostiju mlađih od 18 godina, koji putuju sami ili samo s jednim roditeljem, zatraži dokument koji pokazuje saglasnost oba roditelja; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.