1. Dan : Čukurova – TZL Aerodrom – Beograd
Okupljanje 3 sata prije leta ispred šaltera Ajet avio kompanije u odlaznom terminalu aerodroma Čukurova. Polazimo direktnim, neredovnim letom Ajet Airlines-a iz Čukurove za TZL Aerodrom. Dolazak nakon približno dva sata udobnog putovanja. Nakon ulaznih procedura u zemlju, krećemo na ugodno putovanje prema Beogradu, glavnom gradu Srbije, našim privatnim vozilom koje nas čeka na aerodromu. Beograd, koji je kroz historiju bio jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana, i danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i historijskim ambijentom. U ovom očaravajućem gradu imat ćemo priliku otkriti tačku susreta osmanske i evropske kulture. Nakon dolaska u Beograd, počinje panoramski obilazak grada u kojem ćemo otkriti sav njegov sjaj. Ovdje ćete osjetiti historijsku atmosferu i otkriti strukturu Beograda koja spaja prošlost i sadašnjost. Zatim odlazimo do jedne od najimpresivnijih tačaka grada, mjesta gdje se rijeka Sava ulijeva u Dunav. Na ovom jedinstvenom prizoru bit će pravo zadovoljstvo otkriti ovaj kraj, koji je kroz historiju mnogo puta bio središte osvajanja i pobjeda. Dok nastavljamo otkrivati ovaj drevni grad, zbog kojeg je sultan Mehmed Osvajač ranjen, a čije je osvajanje pripalo sultanu Sulejmanu Veličanstvenom, susrest ćete se s Beogradskom tvrđavom, koja je korištena kao logistički centar osmanske flote. Dok pratimo tragove historije u ovoj tvrđavi, vidjet ćemo važne tačke poput Kalemegdana i Tašmajdana. Tokom našeg obilaska vidjet ćemo Turbe šehida Ali-paše, jedne od važnih ličnosti osmanskog perioda. Tokom ovih posjeta dublje ćemo istražiti bogatu historiju Beograda i saznati više o kulturnom naslijeđu koje je ostalo iz osmanskog perioda. Na kraju našeg obilaska napuštamo historiju i živu atmosferu grada te odlazimo u naš hotel. Večera i noćenje u hotelu.
TZL Aerodrom – Beograd : 197 km
2. Dan : Beograd – Sarajevo
Nakon doručka krećemo prema Sarajevu, glavnom gradu Bosne i Hercegovine. Po dolasku stižemo u grad koji je stoljećima bio kulturna prijestolnica Balkana i koji je 1914. godine ušao u historiju kao mjesto gdje je ubistvom austrougarskog prijestolonasljednika nadvojvode Franza Ferdinanda od strane Srba izbio Prvi svjetski rat. Tokom rata 1992. godine pretrpio je velika razaranja usljed razornog sukoba između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali je Sarajevo ipak uspjelo u velikoj mjeri sačuvati svoju ljepotu. Tokom panoramskog obilaska vidjet ćemo poznatu Baščaršiju, historijski osmanski han Morica Han, Katoličku katedralu, Sinagogu, Gazi Husrev-begovu i Ferhadija džamiju koje odražavaju vjersku kozmopolitsku prirodu grada, Latinsku ćupriju na kojoj se dogodio atentat na Franza Ferdinanda 1914. godine, Staru biblioteku i zgrade zapadnog stila nastale tokom 40-godišnje austrougarske uprave nad gradom. Nakon obilaska transfer do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
Beograd - Sarajevo: 294 km
3.Dan: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Međugorje
Nakon doručka krećemo iz Sarajeva. Naša prva stanica je Mostar, poznat po svojoj historijskoj i kulturnoj bogatosti. Ovdje ćemo vidjeti Stari most, remek-djelo osmanske arhitekture, koji je 1557. godine izgradio Mimar Hajrudin. Ovaj most je srušen 1992. godine, ali je ponovo izgrađen 2004. godine uz doprinos Republike Turske. Nakon što otkrijemo očaravajuću atmosferu Mostara, posjetit ćemo Koski Mehmed-pašinu džamiju. Zatim krećemo prema Blagaju. Blagaj je izgrađen na mjestu izvora rijeke Bune, najjačeg izvora vode u Evropi. Ovdje nakon kratkog slobodnog vremena prelazimo u Počitelj. Posjetom Počitelju, koji je sačuvan svojom historijskom strukturom i poznat kao Tursko selo, vidjet ćemo djela izgrađena od strane Osmanlija u 16. stoljeću. Na kraju krećemo prema Međugorju. Međugorje je mirno mjesto poznato po svojim vjerskim posjetiocima. Po dolasku u hotel odlazimo u sobe radi odmora. Noćenje u hotelu.
Mostar Tura UKLJUČENA! | Blagaj Tura UKLJUČENA! | Počitelj Tura UKLJUČENA!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Međugorje: 20 km
Ukupna udaljenost: 192 km
4. Dan : Međugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Skadar
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema očaravajućem Kotoru. Tokom putovanja uživat ćete u veličanstvenim pejzažima. Kada stignemo u Kotor, na pješačkoj turi kroz ovaj srednjovjekovni gradić, poznat po svojim fjordovima na Balkanu, osjetit ćete historijsku atmosferu uskih ulica i starog grada te otkriti srce Kotora. Sa svojom jedinstvenom arhitekturom i pogledom na more, ovaj mali grad odvest će vas na putovanje kroz vrijeme. Nakon toga, naša sljedeća stanica je Budva, jedno od najpopularnijih turističkih odredišta na Balkanu! Stižemo u Budvu, jedno od najpopularnijih turističkih odredišta na Balkanu. Počinje naš obilazak Budve. U ovoj pješačkoj turi vidjet ćemo prekrasne plaže i Budvu, jedan od najpoznatijih turističkih centara Balkana, sa svojim vrlo šarenim noćnim životom. Nakon obilaska grada krećemo prema Sv. Stefanu, poznatom po bogatoj historiji i zadivljujućim pogledima. S visine ćemo posmatrati veličanstven pogled na ovaj otočić. Ovaj kraj, koji je kao razglednica na svakoj svojoj strani, idealno je mjesto za fotografisanje. Nakon svih ovih otkrića prelazimo u Skadar, lijepi grad Albanije. Nakon večere u našem hotelu odlazimo u sobe na odmor. Noćenje u hotelu.
Kotor Tura UKLJUČENA! | Budva Tura UKLJUČENA!
Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Skadar: 85 km
Ukupna udaljenost: 313 km
5. Dan: Skadar – Tirana - Elbasan – Ohrid
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Tirani, glavnom gradu Albanije. U ovom lijepom gradu, bogatom historijski i kulturno, očekuje nas impresivna tura u kojoj ćemo otkriti Tiranu, smatranu centrom bektašizma u Evropi. Po dolasku u Tiranu posjećujemo džamiju Et'hem-bega, jedan od najvažnijih simbola grada. Ova građevina, čija je izgradnja započela 1789. godine, a završena 1923. godine, jedan je od kulturnih spomenika Albanije. Pravimo kratku pauzu na Skenderbegovom trgu i gledamo Spomenik Skenderbegu koji ponosno stoji u sredini trga. Sahat-kula, simbol Tirane, koju je 1821. godine izgradio Ethem-beg, također je jedna od istaknutih tačaka našeg obilaska. Tokom ove ture moderni izgled i historijska prošlost Tirane spojit će se i omogućiti vam da prikupite nezaboravne uspomene. Nakon slobodnog vremena, prelazimo preko Elbasana i krećemo na uzbudljivo putovanje prema Svetom Naumu, gdje se nalazi izvor Ohridskog jezera i manastir Sveti Naum, mjesto koje se naziva „Ugao raja na Balkanu“. Na ovom očaravajućem mjestu imat ćete priliku fotografisati jedinstvenu ljepotu pejzaža smještenih u srcu prirode. U našem slobodnom vremenu uživat ćemo u otkrivanju ovog historijskog i prirodnog čuda. Nakon dana ispunjenog nezaboravnim uspomenama i prekrasnim fotografijama, krećemo prema Ohridu, biseru Balkana. Tokom puta pratit će nas prizori koji oduzimaju dah. Po dolasku u Ohrid realizirat ćemo obilazak historijskog grada Ohrida, koji je bio jedno od važnih osmanskih uporišta na Balkanu. Tokom ture vidjet ćemo: Spomenik svetim Ćirilu i Metodu, vizantijskim monasima iz 9. stoljeća za koje se vjeruje da su razvili ćirilicu, te važne građevine poput crkve Svete Sofije. Također ćemo imati priliku prošetati Činar trgom, srcem grada, i obići Tursku čaršiju iz starog osmanskog perioda. Ovdje možete posjetiti Halveti tekiju i izbliza osjetiti kulturnu strukturu grada. Nakon toga ćemo obići Novu čaršiju i Ohridsku pijacu te svjedočiti svakodnevnom životu lokalnog stanovništva. Na kraju će našem obilasku pratiti poznato Ohridsko jezero i njegov očaravajući pogled. Nakon obilaska slobodno vrijeme i transfer do hotela. Noćenje i večera u našem hotelu. Nakon večere možete uživati u očaravajućoj atmosferi Ohrida u tišini noći, prošetati kratko uz obalu jezera ili se povući u svoje sobe i odmoriti.
Tirana Tura UKLJUČENA! | Sveti Naum Tura UKLJUČENA !
Skadar – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Ukupna udaljenost: 235 km
6. Dan : Ohrid - Resen - Bitola – Skoplje
Nakon doručka krećemo na našu turu po Resenu i Bitoli, poznatima po svojoj veličanstvenoj prirodi i historijskom bogatstvu. Na prvoj stanici u Resenu panoramski ćemo vidjeti palaču Resneli Niyazi-bega, važne ličnosti koja je obilježila historiju Balkana. Resen nudi očaravajuću atmosferu i prirodom i osmanskim tragovima. Nakon kratke pauze ovdje krećemo prema Bitoli, koja je nekada bila jedan od najvažnijih kulturnih i trgovačkih centara Osmanskog carstva. Po dolasku u Bitolu izvana posjećujemo Vojnu gimnaziju, gdje se školovao veliki vođa Ataturk, i Ataturkov muzej. U ovom čarobnom gradu također ćemo otkriti historijske spomenike iz osmanskog perioda kao što su Turska čaršija, Bezistan, džamija Ishak-paše i Nova džamija. Dok osjećate historijsku strukturu Bitole, imat ćete priliku za ugodnu šetnju nostalgičnim ulicama grada. Nakon posjete krećemo prema Skoplju. Po dolasku počinje naš obilazak grada. Skoplje je jedan od važnih kulturnih centara Balkana sa svojim naslijeđem iz osmanskog perioda i modernim građevinama. Našu turu započinjemo historijskim mjestima u Skoplju, gradu u kojem je rođen poznati turski pjesnik Yahya Kemal Beyatlı. Naša prva stanica je džamija Mustafe-paše, jedna od najvećih i najveličanstvenijih džamija u gradu, izgrađena 1492. godine. Zatim posjećujemo džamiju Murat-paše, izgrađenu u 15. stoljeću. Ova džamija posebno privlači pažnju osmanskim ukrasima i arhitekturom. U nastavku naše ture vidjet ćemo Kapan Han i Sulu Han koji se nalaze u srcu Skoplja. Ove građevine, lijepi primjeri osmanskih hanova, nekada su bile važni centri gdje su trgovci odmarali i trgovali. Kasnije posjećujemo Kameni most, koji je postao simbol Skoplja. Ovaj most izgrađen je u 15. stoljeću i povezuje dvije obale rijeke Vardar. Pješice preko Kamennog mosta nastavit ćemo turu gledajući turske i jevrejske četvrti uz rijeku Vardar. Tokom naše šetnje uz rijeku prolazimo kroz Makedonski trg. Ovaj trg je najveća i centralna tačka Skoplja, a okružen je modernim zgradama. Ovdje ćemo se susresti s kipom Aleksandra Velikog i drugim spomenicima. Zatim izvana vidimo Osmanlijsku čaršiju iz 15. stoljeća i posjećujemo Daut-pašin hamam, gdje ćemo još jednom osjetiti sjaj osmanskog perioda. Nastavljamo otkrivati Skoplje šetajući prema Turskoj čaršiji. Prije nego što stignemo do čaršije, vidimo Sahat-kulu, jednu od simboličnih građevina Skoplja, izgrađenu u 16. stoljeću. Ovdje ćemo posjetiti Sultan Muratovu džamiju i Isa-begovu džamiju, koji su među ranim džamijama Osmanskog carstva. Džamije su važan dio islamskog naslijeđa grada i privlače pažnju svojom arhitekturom. Na kraju dajemo slobodno vrijeme u Turskoj čaršiji. U ovoj čaršiji možete pronaći mnoge proizvode, od tradicionalnih rukotvorina do suvenira. Nakon ugodno provedenog vremena u čaršiji, navečer ćemo se vratiti u naš hotel.
Večera: Nezaboravna večera vas očekuje uz tradicionalnu balkansku muziku i lokalne plesne predstave. Dok otkrivate zabavnu i kulturnu stranu Skoplja na ovoj posebnoj balkanskoj noći, bit ćete dočekani u jednom od najelitnijih mjesta u regiji, restoranu Gardenia. Uz najbolju balkansku muziku i folklor uživo, s nastupima naših umjetnika sastavljenih u potpunosti od studenata i profesora konzervatorija, bez playbacka, ovu noć ćemo pretvoriti u autentično iskustvo. Bit će nam zadovoljstvo ugostiti vas u našem vlastitom restoranu Gardenia Skopje. Noćenje u našem hotelu u Skoplju.
Resen Tura UKLJUČENA! | Bitola (Manastir) Tura UKLJUČENA!
Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitola: 31 km | Bitola – Skoplje: 170 km
Ukupna udaljenost: 235 km
7. Dan : Skoplje – Kanjon Matka – Priština – Prizren – Skoplje
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema kanjonu Matka uz zelene planine. Jeste li spremni otkriti kanjon Matka, smješten između očaravajućih šuma i prostranih livada planine Vodno? Ova prirodna ljepota od približno 5.000 hektara odvest će vas do mističnih manastira iz srednjeg vijeka i umirujućih pogleda na jezero. Dok hodate po strmim stijenama, možete posmatrati endemske biljne i životinjske vrste ovog područja. Za ljubitelje prirode šetnja zelenim stazama najbolji je način da budete sami s prirodom. Nakon obilaska kanjona Matka krećemo prema Prištini, glavnom gradu Kosova. Nakon putovanja i dolaska u Prištinu započinjemo naš panoramski obilazak grada, tokom kojeg ćemo otkriti modernu i historijsku stranu Kosova. Tokom ture posjetit ćemo i mnoge vrijedne građevine iz osmanskog perioda. Vidjet ćemo džamiju sultana Mehmeda Fatiha i džamiju Jahja-paše iz 18. stoljeća. Tokom ove šetnje historijskim naslijeđem grada imat ćemo priliku posjetiti Turbe Osmana sultana Murata I Hüdavendigara, koji je ubijen na Kosovu polju kao rezultat Kosovske bitke 1389. godine, te odati počast ovom važnom historijskom događaju i njegovom mjestu u osmanskoj historiji. Nakon našeg obilaska Prištine krećemo prema Prizrenu, poznatom kao kulturna prijestolnica Kosova. Po dolasku počinjemo istraživati uske ulice Prizrena, čija arhitektura podsjeća na anadolijski osmanski grad i čije su radnje obilježene natpisima na turskom jeziku. U gradu ćemo posjetiti džamiju Sinan-paše, jednu od najvažnijih građevina osmanske arhitekture. Također, među ostalim važnim osmanskim djelima koja ćemo vidjeti su Halveti tekija, Bajrakli džamija i Mehmet-pašin hamam. Nakon slobodnog vremena koje ćemo provesti u Prizrenu, krećemo na povratak u Skoplje. Po dolasku u Skoplje slobodno vrijeme do sata koji odredi naš vodič. Zatim transfer do aerodroma.
Priština Tura UKLJUČENA! | Prizren Tura UKLJUČENA! | Kanjon Matka Tura UKLJUČENA !
Skoplje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skoplje: 160 km
Ukupna udaljenost: 335 km
8. Dan: Skoplje – Čukurova
Nakon postupaka za kartu, prtljag i pasoš, direktni let Ajet avio kompanije bez presjedanja za Čukurovu. Nakon ugodnog i udobnog leta dolazak na aerodrom Čukurova i kraj našeg putovanja. Opraštamo se od vas, naših cijenjenih gostiju, uz želju da se ponovo sretnemo na vašem sljedećem putovanju.
*Balkan Posebni Paket Garancije Otkaza : 50 Euro*
(Primjenom paketa Garancije Otkaza, našim gostima nudimo pravo da u svim uslovima otkažu svoje rezervacije bez penala. Ova primjena omogućava vam da otkažete rezervaciju do 9 dana prije datuma polaska ture. U slučaju otkazivanja rezervacije, puni iznos cijene ture se vraća, dok se iznos paketa garancije otkaza i eventualnih dodatnih usluga (viza, osiguranje itd.) ne vraća.)
**Navedeni paket garancije otkaza ne vrijedi za grupne rezervacije.**
**Za svaku turu postoji ograničen broj mjesta.**
Pozitivne strane ture
• Opsežne posjete : Nudi se širok program putovanja koji obuhvata važne gradove i turističke tačke Balkana. Posjećuju se mnogi značajni gradovi poput Beograda, Sarajeva, Mostara, Ohrida i Skoplja.
• Osmanska historija : Posjećuju se važne građevine i kulturna naslijeđa iz osmanskog perioda, što pruža ugodno iskustvo za one koje zanima historija.
• Vjersko i kulturno bogatstvo : Posjećuju se građevine različitih religija (džamije, crkve, sinagoge), otkrivajući kulturnu raznolikost regije.
• Prirodne ljepote : Tokom ture doživljavaju se veličanstvene prirodne ljepote poput Ohridskog jezera.
• Putovanje bez vize: Uključuje destinacije za koje nije potrebna viza, što smanjuje dodatne administrativne poslove i troškove.
• Profesionalno vođenje: Nudi se mogućnost da se, uz vodiča, dobiju detaljne informacije o gradovima i historijskim mjestima.
• Iskustvo lokalne kuhinje: Učesnici doživljavaju gastronomsko iskustvo uz tradicionalna bošnjačka jela, balkansku kuhinju i večere pune lokalnih specijaliteta.
• Iskustvo Restaurant Gardenia Skopje: U jednom od najelitnijih restorana u Skoplju, Restaurant Gardenia Skopje, nudi se prilika da se uživa u lokalnim okusima i posebnoj balkanskoj noći
• Sve ture uključene: Svi izleti i dodatne ture navedeni u programu uključeni su u cijenu ture, tako da učesnici mogu posjetiti sve važne tačke bez dodatnih troškova.
• Večere uključene: Svakog dana večera je uključena u program, što sprječava učesnike da imaju dodatne troškove dok kušaju lokalne specijalitete.
• Nema potrebe za potrošnjom: Tura je idealna za goste koji ne žele trošiti. Osim ručka, poreza, po želji napojnica i suvenira koje kupuju za voljene, iz džepa vam neće izaći dodatni novac.
Stvari koje treba uzeti u obzir
• Gušći program: Svakog dana putovanje u drugi grad čini turu izuzetno bogatom i punom sadržaja. Međutim, ovaj intenzivan tempo može biti naporan za one koji žele više istraživati.
• Duga putovanja: Međugradske udaljenosti (na primjer između Skoplja i Beograda) prolaze uz predivne pejzaže tokom ture, ali mogu postojati dani kada će se dugo boraviti u autobusu. Uprkos tome, pauze tokom puta osiguravaju ugodno putovanje.
• Ograničeno slobodno vrijeme: Budući da je program ture obiman, slobodno vrijeme može biti ograničeno. Međutim, nudi se prilika za posjetu svih važnih tačaka uz vodiča.
• Vremenski uslovi zavisni od sezone: U Balkanu vremenski uslovi u nekim periodima mogu biti promjenjivi. Stoga je ovu situaciju moguće učiniti ugodnijom izborom prikladne odjeće.
• Kvalitet smještaja i usluge: Iako su hoteli uključeni u turu pažljivo odabrani među opcijama koje odražavaju karakter regije i lokalnu kulturu, hoteli u nekim manjim gradovima možda neće nuditi toliko široke sadržaje kao luksuzni hoteli u Turskoj. Ipak, u ovim hotelima vodi se računa o udobnosti i čistoći.
• Iskustvo hrane i kuhinje: Tokom ture nudi se prilika da se probaju lokalni okusi specifični za regiju. Balkanska kuhinja je bogata i ukusna, ali za neke učesnike to mogu biti nepoznati okusi. Ovo je odlična prilika da se izbliza upozna lokalna kultura i kuhinja, ali može biti korisno imati na umu da ćete se susresti s različitim okusima.
Grad Hotel Doručak Večera
Beograd 4* Nobel itd. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday itd. Hotel Hotel
Međugorje 4* Kaktus itd. Hotel Hotel
Skadar 4* Holiday Koplik itd. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd itd. Hotel Hotel
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel Restaurant Gardenia
Sa Ajet avio kompanijom
Mjesto polaska Mjesto dolaska Vrijeme polaska Vrijeme dolaska
Čukurova TZL Aerodrom 01:10 03:50
Skoplje Čukurova 02:30 04:30
Uključene usluge :
• Povratne avio karte na relaciji AJet Airlines sa aerodroma Çukurova / Tuzla – Skoplje / aerodroma Çukurova
• Ukupno 6 noćenja u hotelima kategorije 4*: 1 noć u Sarajevu, 1 noć u Medjugorju i okolini, 1 noć u Beogradu, 1 noć u Skoplju, 1 noć u Škodri i 1 noć u Ohridu
• Doručci
• Večere
• Svi transferi navedeni u programu
• Gradske ture navedene u programu
• Balkanska noć uz hranu, zabavu i folklorne predstave
• Tura Prizren
• Tura Priština
• Tura Tirana
• Tura Resen
• Tura Manastir (Bitola)
• Tura kanjon Matka
• Tura Sveti Naum
• Tura Mostar
• Tura Blagaj
• Tura Počitelj
• Tura Kotor
• Tura Budva
• Profesionalne usluge vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (profesionalna odgovornost)
Usluge koje nisu uključene :
• Naknada za izlazak iz zemlje
• Osiguranje putovanja
• Ručkovi
• Sve vrste hotelskih dodatnih troškova i lični troškovi
• Gradski i hotelski porezi : (City tax, check point ücretleri, lokalne usluge, handling fee, troškovi ulaska autobusa i operativni troškovi usluge, obavezna uplata od 20 Euro po osobi, biće naplaćena u gotovini od strane vodiča prvog dana ture)
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su neodvojivi dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.
2- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljno učešće za izlet; Agencija može otkazati turu do 21 dan prije datuma polaska izleta. U tom slučaju obavijest o otkazivanju bit će dostavljena gostu. Cijeli iznos cijene aranžmana bit će vraćen gostu. Pri refundaciji dodatnih usluga kupljenih izvan ture; vraća se i domaći povezani let kupljen od Agencije, usluga vize, putno zdravstveno osiguranje, ako je u ime gosta podnesen zahtjev za vizu koristeći se tom uslugom, refundacija nije moguća jer su te usluge iskorištene; ako zahtjev za vizu nije podnesen, i viza i putno zdravstveno osiguranje se također otkazuju i vrši se povrat novca. Ukoliko je gost domaći povezani let kupio od drugog pružaoca usluga nezavisno od Agencije, u slučaju otkazivanja izleta od strane Agencije ne može tražiti nikakav povrat od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kupovine, a Agencija ne može biti smatrana odgovornom.
3- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljno učešće za izlet, Agencija ima pravo, postupajući u dobroj vjeri, da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će tura za gosta biti organizovana pojedinačno, usluga vodiča uključena u paket obuhvataće samo transfer od/do inostranstva.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim turama, karte za prevoz izdaju se u trenutku rezervacije. Kod otkazivanja izvršenih više od 30 dana prije datuma polaska ture, cijene ovih avio-karata, za koje ne postoji pravo na otkazivanje, izmjenu i refundaciju, bit će obračunate kao kazneni iznos.
5- Naši gosti imaju pravo na besplatno otkazivanje, uz uslov da Agenciji pisanim putem jave do 30 dana prije datuma polaska ture, osim za avionske karte za koje je Agencija izvršila uplatu aviokompaniji i/ili preuzela obavezu. Ako je do početka izleta ostalo manje od 31 dan, mogu otkazati plaćanjem kazne u visini 50% preostalog iznosa cijene aranžmana nakon cijene avio-karte, a ako je do početka izleta ostalo 15 ili manje dana, mogu otkazati plaćanjem pune cijene aranžmana kao kazne. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, budući da se uslovi otkazivanja i refundacije dodatnih kupljenih usluga kao što su domaći povezani let, usluga vize, putno zdravstveno osiguranje mogu razlikovati u zavisnosti od perioda u kojem je zahtjev podnesen, potrebno je unaprijed zatražiti informaciju o refundaciji. Agencija ne može preuzeti nikakvu obavezu za otkazivanje i refundaciju dodatnih usluga.
Usluge vodiča i dodatni izleti
6- Dani i sati izleta navedeni u programu mogu se mijenjati od strane vodiča u skladu sa stanjem otvorenosti/zatvorenosti muzeja i lokaliteta koje treba posjetiti, kao i vremenskim uslovima. Tokom izleta mogu vas pratiti različiti vodiči.
7- Panoramski gradski izleti uključeni u paket ture predstavljaju ture do najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova i izvođene panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulazaka u muzeje i arheološke lokalitete. Panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, ako se na dan i u vrijeme predviđeno za turu ne mogu realizovati zato što lokalne vlasti ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, ili zbog zatvorenih puteva usljed bilo kakvog događaja, kao ni u slučajevima kada zbog vremenskih uslova tura postane nemoguća, agencija nije odgovorna za nemogućnost izvođenja predmetnih tura. Neke ture se, u slučaju zatvorenih puteva ili na mjestima gdje vozilima nije dozvoljen ulaz, mogu realizovati javnim prevozom ili pješke, u mjeri u kojoj je to moguće.
8- Naš vodič, u skladu sa sadržajem naših tura, može izvršiti izmjene u danima gradskog obilaska i/ili dodatnih tura prema broju učesnika i stanju otvorenosti muzeja i arheoloških lokaliteta. Ovo vrijedi i za moguće promjene u terminima letova.
9- Na turama koje se obavljaju brzim čamcima, na šta treba obratiti pažnju: neposredno prije ukrcavanja na brod ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Osobe sa tegobama želuca, leđa i vrata, kao i trudne gošće, trebaju obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- U slučaju da se ne učestvuje u turama ili uslugama obroka navedenim u dijelu usluge uključene u cijenu, refundacija se ne vrši.
O letovima
11- Agencija je posrednik između putnika i aviokompanije, te će se u mogućim sporovima primjenjivati relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Kod redovnih i čarter letova mogu se desiti kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je obavezna da ove promjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima aviokompanija; ako se odlazni let kupljene povratne avio-karte ne iskoristi, povratni let aviokompanija otkazuje.
15- Za osobe koje učestvuju u turama sa avionom, prijava (check-in) i ukrcavanje (boarding) su lične radnje i obavezno ih je obaviti prije leta na aerodromima, na odgovarajućim šalterima aviokompanije ili online putem internet stranica aviokompanija.
16- Zadnja kašnjenja i promjene izlaza tokom letova objavljuju se glasovnim obavještenjima na aerodromima i prikazuju na informacijskim panelima na prostoru. Ove informacije moraju lično pratiti gosti.
17- Agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije leta gostiju koji nisu bili prisutni na navedenom aerodromu u satima objavljenim u skladu s pravilima aviokompanija, koji nisu na vrijeme obavili check-in i boarding, ili koji su obavili check-in i boarding na vrijeme, ali se nisu ukrcali u avion. Svi troškovi koji će nastati radi obezbjeđenja novih povratnih avio-karata potrebnih da bi gosti koji su propustili avion mogli učestvovati u turi, kao i troškovi transfera u području koje se posjećuje itd., padaju na njihov teret.
18- Uopšteno, dozvoljena težina kofera za avione iz Turske iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od aviokompanije i zemlje u koju se putuje. Ako postoje domaći letovi u zemlji odredišta, na tim domaćim letovima dozvoljena težina kofera može biti smanjena na 15 kg. Pravila o dodatnoj prtljazi/težini/cijeni određuju aviokompanije i nisu u odgovornosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele nadograditi avio-karte svojim miljama (na business ili first class); nakon što se karte izdaju, nadogradnja se može izvršiti u zavisnosti od raspoloživosti aviokompanije (provjerite aviokompaniju čije članstvo imate). Ne daje se garancija za milje za svaki let. Provjerite da li su karte programa iz klase koja se može nadograditi.
20- U nekim aviokompanijama usluge hrane i pića, kao i online check-in, mogu biti dodatno naplaćeni.
Ostale odredbe
21- Agencija neće preuzeti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktom s hotelom. U tom slučaju primjenjivat će se uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada se u programu ture navodi samo kategorija bez imena hotela(la) i/ili se za istu destinaciju nude opcije, gost će biti obaviješten od strane Agencije 48 sati prije polaska izleta.
23- Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd. hoteli se mogu koristiti na većoj udaljenosti od navedenih lokacija ili kilometara. U takvom slučaju, Agencija će dati informaciju 15 dana prije datuma polaska ture.
24- Tokom registracije na kupljenu turu; gost mora tačno unijeti/izjaviti ime, datum rođenja i broj pasoša iz pasoša u sistem. Avio-karte se izdaju prema ovim informacijama. Kazna za otkazivanje ili izmjenu avio-karte nastala zbog pogrešnih podataka bit će naplaćena gostima.
25- Kako biste mogli koristiti svoje mobilne telefone u inostranstvu, prije odlaska iz Turske provjerite da li je vaš telefon otvoren za inostranstvo, tako što ćete kontaktirati kompaniju kojoj pripada vaša linija.
26- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
27- Agencija hotelu prenosi zahtjeve vezane za sobu (viši sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka soba, tip kreveta). Nastoji se da rezervisane sobe, u skladu sa raspoloživošću hotela, budu u skladu sa preferencijama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti pri prijavi u hotel i Agencija to ne može garantovati.
28- Doručak koji se nudi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se služi kao kontinentalni doručak, s ograničenim opcijama koje se sastoje od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se može služiti u posebnoj sali dodijeljenoj grupi.
29- U nekim slučajevima, umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe s dva kreveta koji se po potrebi mogu spojiti.
30- Politika za djecu i dodatne krevete može se razlikovati od hotela do hotela, u zavisnosti od tipova soba.
31- Svaki dodatni krevet i dječiji krevetić obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu sa raspoloživošću hotela, te moraju biti odobreni od strane hotela.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi iznosi 1 komad (maksimalno).
33- U trokrevetnim sobama postoji primjena dodatnog kreveta, a krevet dodijeljen trećoj osobi u ovakvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su tipa sklopivi/otvarajući i koč-kreveti. Naši gosti se smatraju da prihvataju zbijenost u sobama i tip kreveta koji može nastati zbog dodatnih kreveta koji se dodaju standardnoj sobi u rezervacijama za trokrevetne sobe i/ili sobe s djecom.
34- Ako naši gosti pogrešno navedu broj djece koja će boraviti sa odraslima i starost djece, kako je navedeno u hotelskim rezervacijama, relevantni hoteli mogu naplatiti dodatni iznos. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao pogrešnu izjavu. Hotel može tražiti identifikaciju radi utvrđivanja starosti djece.
35- U rezervacijama za 2 odrasle osobe + 1 dijete, za dijete možda neće biti zasebnog kreveta. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedno dijete” koje odgovara starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Dnevne promjene kursa se odražavaju na cijene u TL. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje ćete koristiti u hotelu (mini-bar, peglanje itd.) podliježu dodatnoj naplati od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
37- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi s gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Svaki takav gradski, turistički ili drugi porez koji se primjenjuje, naplaćuje hotel od gosta pri ulasku ili izlasku.
38- Navedene udaljenosti puta u programima zasnovane su na kartama. Usljed saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na putevima i uslova, trajanje putovanja može se produžiti.
39- Agencija, u obaveznim slučajevima ili kada smatra potrebnim, može promijeniti redoslijed gradova u programu i glavni avioprevoznik kojim će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.
40- Osobe koje učestvuju u turi same su odgovorne za svoje lične stvari, torbe, kofere, pasoše/lične karte, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/izgubljene/ukradene predmete. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove slanja u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik stvari.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su da sa sobom nose polisu putnog zdravstvenog osiguranja i, ako imaju bilo kakvih zdravstvenih problema, odgovarajuće lijekove i izvještaje.
42- Za moguće dodatne troškove, pri prijavi u hotel, hotel može tražiti fotografisanu ličnu kartu/pasoš izdat od strane zvaničnih institucija i kreditnu karticu ili gotovinski depozit. Povrat depozita zatražen pri odjavi je postupak između hotela i gosta, a Agencija u tome nema nikakvo učešće.
Viza i pasoš
1- Pasoši naših gostiju moraju biti važeći najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Na carinskim prelazima/graničnim prijelazima, kako bi se u vaš pasoš mogao staviti ulazno-izlazni pečat, potrebno je da u pasošu imate najmanje 2 prazne stranice.
3- To što ste izuzeti od vize za ulazak u zemlje u ovoj turi i to što ste dobili vizu ne znači da možete ući/izaći iz zemlje, policija za pasoše ima ovlaštenje da vas ne pusti u zemlju/ne pusti vas iz zemlje, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost je na putniku.
4- Naši gosti koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovat će u turi koristeći pasoš druge države; potrebno je da se lično raspitaju u nadležnim konzulatima o viznoj proceduri koju zemlja putovanja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za posljedice koje nastanu.
5- Kako ne bi bilo problema s carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koju ćete posjetiti zbog poderanih, istrošenih, mokrih i/ili sličnih oštećenja pasoša; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da se od naših gostiju mlađih od 18 godina, koji putuju sami ili sa samo jednim roditeljem, na ulasku/izlasku iz zemlje od strane službenog policijskog službenika zatraži dokument koji pokazuje zajedničku saglasnost roditelja; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.