Bakü Tura THY Sa Dodatnim Tura Uključeno Posebno Za Ramazanski Bajram 3 Noći 2026

Uključene usluge:

• Povratna avionska karta za Istanbul-Baku-Istanbul sa Turkish Airlines

• 3 noćenja sa doručkom u odabranim hotelima

• Svi izleti označeni u programu

• Ekstra ture označene u programu

• Transferi između aerodroma i hotela

• Obilazak grada sa vodičem na turskom jeziku

• Osiguranje za profesionalnu odgovornost

Usluge koje nisu uključene:

• Taksa za izlazak iz zemlje :

• Putno osiguranje

• Sve vrste hotelskih dodataka i ličnih troškova

• Porezi na hotele i grad (od 3 do 7 eura po osobi po noći, varira prema zvjezdicama hotela.)

• Tipovi

OPĆI USLOVI

1- Opći uslovi su neizostavni deo turističkog programa i ne mogu se razmatrati nezavisno od programa putovanja.

2- U slučaju da nije postignuta dovoljna prijava za putovanje; Agencija može otkazati putovanje do 21 dan pre datuma polaska. U ovom slučaju, obaveštenje o otkazivanju biće dostavljeno putniku. Ceo iznos putovanja biće vraćen putniku. U vraćanju dodatnih usluga kupljenih van putovanja; unutrašnji letovi kupljeni od Agencije takođe će biti vraćeni putniku, dok se u slučaju usluge vize ili putnog zdravstvenog osiguranja, ako je podneta prijava za vizu u ime putnika, ove usluge ne mogu vraćati jer su korišćene. Ako je putnik kupio unutrašnji let od različitog pružatelja usluga nezavisno od Agencije, u slučaju otkazivanja putovanja od strane Agencije, putnik nema prava na povratak bilo kojeg iznosa. Putnik prihvata sve materijalne i nematerijalne gubitke koji proizlaze iz otkazivanja putovanja kada je kupovao aranžman, a Agencija ne može biti odgovorna.

3- U slučaju nedovoljne prijave za putovanje, Agencija zadržava pravo dobre namere da ne otkaže putovanje. U ovom slučaju, pošto bi putovanje bilo u organizaciji samo za putnika, usluga vodiča koja je deo paketa pokriva samo transfer sa i na aerodrom u inostranstvu.

Otkazivanje i promene

4- U našim turama, karte za prevoz se rezervišu prilikom zakazivanja. U slučaju otkazivanja više od 30 dana pre datuma putovanja, vraćaju se troškovi karata, ali ne postoji pravo na otkazivanje ili promena i ti troškovi se smatraju kaznenim iznosom.

5- Naši putnici imaju pravo na otkazivanje bez kazne do 30 dana pre datuma polaska Agenciji, pod uslovom da Agencija dobije obaveštenje o otkazivanju u pisanoj formi, osim za avionske karte za koje je izvršena uplata ili je preuzeta obaveza prema aviokompaniji. U slučaju da ostane manje od 31 dana do datuma početka putovanja, putnik može otkazati uplatu uz plaćanje 50% preostalog iznosa cene putovanja, a u slučaju da je manje od 15 dana do datuma početka putovanja, putnik može otkazati uz plaćanje celokupne kazne. U slučaju zahteva za otkazivanje, vreme otkazivanja može uticati na uslove za povratak dodatnih usluga kao što su unutrašnji letovi, usluge vize, putno zdravstveno osiguranje, tako da je potrebno unapred proveriti uslove povrata. Agencija ne može garantovati povratak dodatnih usluga.

Usluge vodiča i dodatne ture

6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu se promeniti od strane vodiča u skladu sa trenutnim stanjem muzeja i arheoloških lokaliteta, kao i vremenskim uslovima. Tijekom tura, različiti vodiči mogu pratiti putnike.

7- Panoramske ture koje su deo paketa su turinge u trajanju od maksimum 2-3 sata koje se održavaju kroz opšti pregled gradova i ne uključuju ulaznice za muzeje ili arheološke lokalitete. Panoramske ture ne mogu se izvesti u slučaju da lokalne vlasti ne odobre posetu ili poteru je onemogućena zbog zatvorenih puteva ili vremenskih uslova, a Agencija nije odgovorna za neizvođenje tih tura. Neke ture mogu se izvoditi javnim prevozom ili pešice, ukoliko su putevi zatvoreni ili nije dopušteno ulaziti vozilima.

8- Naš vodič može izvršiti promene u programima gradskih i dodatnih tura prema broju učesnika, kao i prema statusu zatvorene/otvorene muzejske i arheološke lokacije. Ova pravila važe i za moguće promene u vreme letova.

9- Kada se koriste čamci za ture, važno je ne jesti teške obroke i ne piti previše vode neposredno pre ukrcavanja. Putnici sa problemima u stomaku, leđima, vratu, kao i trudnice trebaju obavestiti svog vodiča o svom stanju.

10- Nema prava na povrat novca u slučaju da se putnici ne uključe u usluge koje su navedene u paketu i koje su plaćene.

O letovima

11- Agencija deluje kao posrednik između putnika i aviokompanije, a u slučaju sporova primenjuju se važeći propisi turskog zakonodavstva, kao i Haška i Varšavska konvencija.

12- Mogući su kašnjenja, kao i promene u rasporedu, kako na redovnim tako i na posebnim letovima. Agencija je obavezna da o tim promenama obavesti putnike u najkraćem mogućem roku. Putnik prihvata rizik promene ili otkazivanja letova prilikom kupovine paketa.

13- Deca uzrasta od 0 do 2 godine plaćaju samo takse na aerodromu.

14- Prema pravilima aviokompanija; u slučaju neiskorišćenja povratnog leta, povratni let će biti otkazan od strane aviokompanije.

15- Proces prijave i ukrcavanja za osobe koje učestvuju na putovanjima avionom su lične obaveze, a putnici su obavezni da na aerodromu izvrše prijavu prilikom polaska ili online na web stranici aviokompanije.

16- Poslednje minute kasnjenja i eventualne promene u portama ukrcavanja oglašavaju se putem zvučnih anonsa na aerodromima i prikazuju se na informacijskim panoima. Ove informacije moraju se pratiti lično od strane putnika.

17- Putnici koji ne budu prisutni u dogovoreno vreme na aerodromu, ne izvrše pravovremeno prijavu i ukrcavanje, a zatim na kraju ne uđu u avion, Agencija neće preuzeti odgovornost za propuštene letove. Troškove ponovnog rezervisanja novih karata kao i transporta do odredišta snose putnici.

18- U većini letova iz Turske dozvoljena težina prtljaga iznosi 20 kg. Ova težina se može razlikovati prema aviokompaniji i odredišnoj zemlji. U slučaju unutrašnjih letova u zemlji odredišta, težina prtljaga može se smanjiti na 15 kg. Pravila o dodatnoj težini prtljaga postavlja aviokompanija i Agencija nije odgovorna.

19- Putnici koji žele da uzmu avionske karte korišćenjem svojih milja za nadogradnju (na poslovnu ili prvu klasu) mogu to učiniti u zavisnosti od dostupnosti kod aviokompanije nakon što su karte kupljene. Za svaki let ne postoji garancija za milje. Proverite koji su razredi karata podložni nadogradnji u okviru programa.

20- Za određene aviokompanije, usluge hrane i online prijave mogu biti podložne dodatnim troškovima.

Ostale Napomene

21- Agencija neće preuzeti odgovornost za bilo kakve promene ili otkazivanja koje putnik izvrši direktno sa hotelom. U ovom slučaju važe uslovi otkazivanja Agencije.

22- U slučaju da su imena hotela u turističkom programu navedena samo po kategorijama i/ili se nude kao opcije za istu destinaciju, ponuda će se dostaviti putniku 48 sati pre pokretanja putovanja od strane Agencije.

23- U posebnim vremenskim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji i sportski turniri, hoteli mogu imati više udaljenosti od navedenih lokacija ili kilometara. U ovom će slučaju putnicima biti pružena informacija 15 dana pre datuma putovanja.

24- Prilikom registrovanja za kupljenu turu, putnici su obavezni da tačno unesu informacije o imenu, datumu rođenja i broju pasoša kao što je navedeno u putnom dokumentu. Avionske karte će biti kupljene prema tim podacima. Troškovi otkazivanja ili promena avionskih karata zbog netačnih informacija će se naplatiti putnicima.

25- Da biste koristili mobilne telefone u inostranstvu, pre nego što napustite Tursku, obavezno proverite sa svojim provajderom da li je vaš telefon spreman za korišćenje u inostranstvu.

26- Vreme prijema u hotelu je 15:00, a vreme izlaska je 12:00.

27- Agencija obaveštava hotel o zahtevima vezanim za sobe (visoki sprat, blizu zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka soba, vrsta kreveta). Činjenica da su sobe rezervisane prema željama putnika zavisi od raspoloživosti hotela na dan prijema, i Agencija ne može garantovati ove zahteve.

28- Doručak koji nude hoteli može se razlikovati od bogatog doručka u turskoj kuhinji. Obično se nudi kao kontinentalni doručak sa ograničenim izborom putera, džemova, hleba, čaja ili kafe, i može se služiti u posebnoj sali za grupe.

29- U nekim slučajevima, umesto sobe sa dva kreveta može biti dostupna soba sa bračnim krevetom. Mnogi evropski hoteli nude sobe sa dva kreveta koje se mogu spojiti prema potrebi.

30- Politika o dodatnim krevetima i krevetima za bebe može značajno varirati kod svakog hotela i tipova soba.

31- Svaki dodatni krevet i krevetac za bebe se pružaju na zahtev i u skladu s dostupnošću hotela i moraju biti odobreni od strane hotela.

32- Kapacitet dodatnog kreveta ili kreveca za bebe u sobi je 1 (maksimalno).

33- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost dodatnog kreveta, ali treći krevet je manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od jednog velikog kreveta i jednog dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su obično ili sklopivi ili su sofa kreveta. Naši putnici će se smatrati da su izjavili da pristaju na gužvu i tip kreveta u trokrevetnoj sobi ili prilikom rezervacija sa decom zbog dodatnih kreveta.

34- Ako su broj dece koji će boraviti sa odraslim osobama i njihova starost pogrešno navedeni prilikom rezervacije hotela, hoteli mogu naplatiti dodatne troškove. U ovom slučaju odgovornost snosi putnik koji je učinio netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikaciju kako bi utvrdio starost dece.

35- U rezervacijama za dva odrasla i jedno dete, možda neće biti dostupnog dodatnog kreveta za dete. Cene za decu važe samo kada dete boravi sa dve odrasle osobe. Popusti za decu važe samo za "jedno dete" koje odgovara starosnoj grupi i boravi pored dve odrasle osobe.

36- Promene u svakodnevnim kursnim razmenama se odražavaju na cene u TL. Kurs važi u trenutku plaćanja. Dodatni zahtevi i dodatne usluge (mini bar, peglanje itd.) u hotelu podložni su dodatnim troškovima. Ovi troškovi nisu uključeni u cenu prilikom kupovine i treba ih direktno platiti hotelu tokom vaše boravke.

37- Neke zemlje imaju različite primene lokalnih ili turističkih poreza. Svi takvi porezi, pri ulazu ili izlazu, će biti naplaćeni od strane hotela tokom boravka putnika.

38- Udaljenosti putovanja navedene u programima su bazirane na kartama. Zbog saobraćaja, vremenskih uslova, geografske lokacije zemlje i uslova na putu, trajanje putovanja može se produžiti.

39- Agencija može, u slučaju nužde ili po svojoj proceni, promeniti redosled gradova u programu i glavnu aviokompaniju sa kojom će se leteti.

40- Osobne stvari, torbe, kofere, pasoše/lične karte putnika su isključiva odgovornost putnika, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/izgubljene/ukradene stvari. Troškovi i naknade za dostavu zaboravljenih stvari nalaze se na teret vlasnika stvari.

41- Osobe koje učestvuju u putovanju obavezne su da sa sobom imaju police putnog zdravstvenog osiguranja i sve relevantne lekove i izveštaje o zdravstvenim problemima.

42- U slučaju dodatnih troškova, hotel može zatražiti od putnika da polože depozit u obliku identifikacijskog dokumenta (sa slikom), pasoša i kreditne kartice ili gotovine prilikom prijema. Vraćanje depozita na izlasku je proces između hotela i putnika, a Agencija neće učestvovati.

Viza i pasoš

1- Putnici moraju imati pasoš koji važi najmanje 6 meseci nakon datuma završetka putovanja.

2- Da bi se obeležili pečati o ulasku/izlasku na granici, pasoš mora imati najmanje 2 slobodne stranice.

3- Oslobađanje od vize za ulazak u ovu turu i posedovanje vize ne znače da će vas pasportna policija pustiti u zemlju, ima pravo da vas ne primi, a Agencija nije odgovorna za to, već je odgovornost na putniku.

4- Putnici koji nisu turski državljani ili koji imaju dvojno državljanstvo i koriste pasoš druge države za putovanje moraju se obratiti relevantnim konzulatima o viznim procedurama koje se primenjuju na zemlju koju putuju, inače, Agencija neće biti odgovorna za nastale posledice.

5- Zbog oštećenih, izguženih, mokrih ili sličnih pasoša, putnici moraju obnoviti pasoše kako ne bi imali problema na graničnom prelazu države koju žele da posete. U suprotnom, odgovornost je na putniku.

6- Putnici mlađi od 18 godina koji putuju sami ili samo sa jednim od roditelja mogu na granici biti zatraženi da pokažu dokument o zajedničkom pristanku roditelja, preporučuje se putnicima ispod 18 godina i njihovim roditeljima da obrate pažnju na ovo pitanje.