Veličanstveni Pariz i Disneyland iz Antalije avionom SunExpressa – Posebna ponuda za školski raspust, 3 noći i 4 dana, uključeni svi izleti i ulaznica za oba Disneyland parka ATS001

 Avio karta na relaciji Antalya–Pariz–Antalya kompanijom SunExpress

 Aerodromske takse

 Transferi aerodrom–hotel–aerodrom i međugradski transferi

 Smještaj u hotelima s 4* u trajanju od 3 noći – 4 dana, s doručkom

 Pariz, Veličanstvena remek-djela Pariza & vožnja brodom po rijeci Seni, Pariz pod veličanstvenim svjetlima,

 Obilazak Disneylanda (uključena ulaznica za dva parka)

 Profesionalna usluga vodiča na turskom jeziku,

 Vizna taksa,

 Taksa za izlazak iz zemlje,

 Putno zdravstveno osiguranje (15 eura)

 Svaka usluga koja nije izričito navedena kao uključena u cijenu paketa

 Trošak vožnje brodom po rijeci Seni + izlazak na Eiffelov toranj + uspinjača + turističke gradske takse 60 eura po osobi (plaća se vodiču prvog dana putovanja)

 Dobrovoljne napojnice vozaču i vodiču,

OPĆI USLOVI

1- Opći uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.

2- U slučaju da se ne osigura dovoljan broj učesnika za putovanje, DGNTRAVEL može otkazati putovanje najkasnije 21 dan prije datuma polaska. U tom slučaju informacija o otkazivanju bit će dostavljena gostu. Cjelokupan iznos putovanja bit će vraćen gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan putovanja, gostu će biti vraćen i unutrašnji povezani let kupljen od DGNTRAVELa. Ako je na osnovu vizne usluge i putnog zdravstvenog osiguranja podnesen zahtjev za vizu u ime gosta, te usluge se ne mogu refundirati jer su iskorištene; ako zahtjev za vizu nije podnesen, viza i putno zdravstveno osiguranje također se otkazuju i vrši se povrat novca. Ako je gost unutrašnji povezani let kupio od drugog pružaoca usluge, nezavisno od DGNTRAVELa, u slučaju otkazivanja putovanja od strane DGNTRAVELa ne može zahtijevati nikakav povrat novca od DGNTRAVELa. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja putovanja prilikom kupovine putovanja; DGNTRAVEL se ne može smatrati odgovornim.

3- U slučaju da se ne osigura dovoljan broj učesnika za putovanje, DGNTRAVEL ima pravo, iz dobre namjere, ne otkazati putovanje. Budući da će se u tom slučaju putovanje organizovati individualno za gosta, usluga vodiča uključena u paket obuhvatat će samo transfer od aerodroma do hotela i nazad u inostranstvu.

Otkazivanje i izmjene

4- Naši gosti imaju pravo na besplatno otkazivanje, pod uslovom da o tome pisanim putem obavijeste DGNTRAVEL najkasnije 30 dana prije datuma polaska, izuzev avionskih karata koje je DGNTRAVEL platio aviokompaniji i/ili za koje je preuzeo obavezu. Ako je do početka putovanja ostalo manje od 31 dan, putovanje se može otkazati uz plaćanje penala u iznosu od 50% preostale cijene putovanja nakon odbijanja cijene avionske karte; ako je do početka putovanja ostalo 15 dana ili manje, otkazivanje je moguće uz plaćanje cjelokupne cijene putovanja kao penala. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, potrebno je unaprijed zatražiti informacije o povratu dodatno kupljenih usluga kao što su unutrašnji povezani let, vizna usluga i putno zdravstveno osiguranje, jer se uslovi otkazivanja i povrata mogu razlikovati u zavisnosti od perioda u kojem je otkazivanje zatraženo. DGNTRAVEL ne može dati nikakvu garanciju za otkazivanje i povrat novca za dodatne usluge.

Usluge vodiča i dodatni izleti

5- Dane i sate izleta navedenih u programu vodič može mijenjati u zavisnosti od toga da li su muzeji i arheološka nalazišta na odredištima otvoreni ili zatvoreni, kao i od vremenskih uslova. Tokom izleta našim gostima mogu se pridružiti različiti vodiči.

6- Panoramski obilazak gradova uključen u paket putovanja organizuje se radi općeg predstavljanja gradova i traje najviše 2–3 sata. Obavlja se panoramski iz vozila, uz objašnjenja vodiča, i ne uključuje ulaske u muzeje i arheološka nalazišta. DGNTRAVEL nije odgovoran ako se panoramski izleti, uključujući i ostale izlete navedene u programu, ne mogu realizovati zato što lokalne vlasti na dan i u vrijeme predviđeno za izlet ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, zbog zatvorenih puteva usljed određenih događaja, niti u slučajevima kada vremenski uslovi onemogućavaju realizaciju izleta. Neki izleti se, gdje je to moguće, mogu realizovati javnim prevozom ili pješke na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili ulazak vozilima nije dozvoljen.

7- Naš vodič može, u skladu sa sadržajem naših izleta, mijenjati dane gradskih i/ili dodatnih izleta u zavisnosti od broja učesnika te statusa otvorenosti muzeja i arheoloških nalazišta. Ovo važi i u slučaju promjena vremena letova.

8- Za izlete koji se obavljaju gliserima potrebno je obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ukrcavanja ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Gosti koji imaju tegobe sa želucem, leđima ili vratom, kao i trudne gošće, moraju o svom stanju obavijestiti vodiča.

9- U slučaju da se ne učestvuje u izletu ili obroku navedenom u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat novca nije moguć.

O letovima

10- DGNTRAVEL je posrednik između aviokompanije i putnika; u slučaju mogućih sporova primjenjivat će se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.

11- Kod redovnih i čarter letova može doći do kašnjenja ili promjene vremena leta. DGNTRAVEL je dužan ove promjene obavijestiti u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene ili otkazivanja vremena leta.

12- Djeca uzrasta od 0 do 2 godine plaćaju samo aerodromske takse.

13- U skladu sa pravilima aviokompanija, ako se ne iskoristi odlazni let avionske karte kupljene u oba smjera, aviokompanija otkazuje povratni let.

14- Check-in i boarding postupci koje moraju obaviti osobe koje učestvuju u putovanjima s avionskim prevozom lični su postupci. Gosti su ih obavezni obaviti prije leta na aerodromu, na šalterima odgovarajuće aviokompanije ili putem interneta na web-stranici aviokompanije.

15- Kasnija kašnjenja i promjene izlaza za ukrcavanje do kojih može doći na letovima objavljuju se zvučnim najavama na aerodromima i prikazuju na informativnim tablama. Gosti su dužni lično pratiti ove informacije.

16- DGNTRAVEL nije odgovoran ako gosti koji nisu prisutni na navedenom aerodromu u vrijeme utvrđeno u skladu sa pravilima aviokompanije, koji nisu na vrijeme obavili check-in i boarding, ili koji su na vrijeme obavili check-in i boarding, ali se nisu ukrcali u avion, zbog toga ne mogu realizovati let. Sve troškove nabavke novih povratnih avionskih karata potrebnih za uključivanje u putovanje, kao i transfere u regiji koja se posjećuje i slično, snose gosti koji su propustili avion.

17- Uobičajena težina prtljaga na većini letova iz Turske iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od aviokompanije i zemlje odredišta. Ako u zemlji odredišta postoje unutrašnji letovi, težina prtljaga na tim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o težini i cijeni viška prtljaga određuju aviokompanije i nisu u nadležnosti DGNTRAVELa.

18- Gosti koji žele nadograditi avionske karte koristeći milje (prelazak u business ili first class) mogu to učiniti nakon izdavanja karata, u zavisnosti od raspoloživosti aviokompanije (provjerite aviokompaniju kod koje imate članstvo). Milje nisu zagarantovane za svaki let. Provjerite da li su karte programa iz klase koja omogućava nadogradnju.

19- Kod nekih aviokompanija usluge hrane, pića i online check-ina mogu se dodatno naplaćivati.

Ostale odredbe

20- DGNTRAVEL ne preuzima odgovornost za bilo kakve izmjene ili otkazivanja koje gost izvrši direktnim kontaktiranjem hotela. U tom slučaju primjenjuju se uslovi otkazivanja DGNTRAVELa.

21- U slučajevima kada su u programu putovanja navedene samo informacije o kategoriji hotela, bez navođenja naziva hotela, i/ili kada je za istu destinaciju ponuđeno više opcija, DGNTRAVEL će gosta obavijestiti 48 sati prije polaska.

22- Tokom posebnih perioda kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri i slično, hoteli se mogu koristiti na većoj udaljenosti od navedenih lokacija ili kilometraže. U takvom slučaju DGNTRAVEL će obavijestiti gosta 15 dana prije datuma polaska.

23- Prilikom registracije za kupljeno putovanje, gost je dužan tačno unijeti/prijaviti ime navedeno u pasošu, datum rođenja i broj pasoša. Avionske karte izdaju se na osnovu ovih podataka. Gosti snose troškove penala za otkazivanje ili izmjene avionskih karata nastale zbog netačnih podataka.

24- Da biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske provjerite kod kompanije kojoj pripada vaša telefonska linija da li je vaš telefon omogućen za korištenje u inostranstvu.

25- Vrijeme prijave u hotel je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.

26- DGNTRAVEL hotelu prosljeđuje zahtjeve u vezi sa sobom (viši sprat, blizina zajedničkih prostorija, soba za pušače/nepušače, vrsta kreveta). Nastoji se da rezervisane sobe, u skladu sa raspoloživošću hotela, odgovaraju željama gosta. Ispunjenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i DGNTRAVEL ih ne može garantovati.

27- Doručak koji se poslužuje u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se poslužuje kao kontinentalni doručak, sa ograničenim izborom koji se sastoji od maslaca, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se može poslužiti u posebnoj sali namijenjenoj grupi.

28- U nekim slučajevima umjesto sobe sa dva odvojena kreveta može biti dostupan bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe sa dva kreveta koja se po potrebi mogu spojiti.

29- Pravila za djecu i dodatne krevete mogu se razlikovati u zavisnosti od hotela i vrste sobe.

30- Svi dodatni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu sa raspoloživošću hotela, a hotel ih mora odobriti.

31- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi iznosi najviše 1 komad.

32- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost dodatnog kreveta; krevet namijenjen trećoj osobi u ovakvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta i 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti mogu biti sklopivi kreveti ili kreveti poznati kao couch bed. Naši gosti se, prilikom rezervacije trokrevetne sobe i/ili rezervacije s djecom, smatraju saglasnim sa eventualnom tijesnoćom u sobi i vrstom kreveta zbog dodatnih kreveta koji se dodaju standardnoj sobi.

33- Ako naši gosti netačno prijave broj djece koja će boraviti sa odraslima i uzrast djece naveden prilikom hotelske rezervacije, predmetni hoteli mogu naplatiti dodatnu naknadu. U tom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačne podatke. Hotel može zatražiti identifikacioni dokument radi utvrđivanja uzrasta djece.

34- U rezervacijama za 2 odrasle osobe i 1 dijete možda neće biti zasebnog kreveta za dijete. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedno dijete“ koje boravi uz dvije odrasle osobe i pripada odgovarajućoj dobnoj grupi.

35- Promjene kursa tokom dana odražavaju se na cijene u TL. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Dodatni zahtjevi i neke dodatne usluge koje koristite u hotelu (minibar, peglanje i slično) hotel naplaćuje dodatno. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.

36- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi sa gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Sve takve gradske, turističke ili druge poreze hotel naplaćuje od gosta prilikom prijave ili odjave.

37- Udaljenosti putovanja navedene u programima zasnovane su na kartama. Trajanje putovanja može se produžiti zbog saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje koja se posjećuje, radova na putu i stanja na putevima.

38- DGNTRAVEL može, u obaveznim ili opravdanim okolnostima, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu aviokompaniju kojom će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.

39- Lične stvari, torbe, koferi, pasoši/lične karte osoba koje učestvuju u putovanju njihova su vlastita odgovornost, a DGNTRAVEL nije odgovoran za zaboravljene, izgubljene ili ukradene predmete. Troškove nastale prilikom dostavljanja pronađenih zaboravljenih predmeta u zemlju i/ili do osobe snosi vlasnik predmeta.

40- Osobe koje učestvuju u putovanju dužne su sa sobom imati polise putnog zdravstvenog osiguranja, kao i potrebne lijekove i medicinske nalaze ako imaju zdravstvenih problema.

41- Prilikom prijave u hotel, radi mogućih dodatnih troškova hotel može zatražiti ličnu kartu/pasoš sa fotografijom koji je izdala službena institucija, kao i kreditnu karticu ili novčani depozit. Povrat depozita koji se zatraži prilikom odjave postupak je između hotela i gosta, u koji DGNTRAVEL nema nikakvog uplitanja.

Viza i pasoš

42- Za državljane Republike Turske ne primjenjuje se vizni režim.

43- Pasoši naših gostiju moraju važiti najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.

44- Prilikom carinskih prelazaka/graničnih prijelaza pasoš mora imati najmanje 2 prazne stranice kako bi se mogli udariti ulazni i izlazni pečati.

45- Oslobađanje od vize za ulazak u zemlje obuhvaćene ovim putovanjem ne znači da je ulazak u zemlju ili izlazak iz nje zagarantovan. Granična policija ima ovlaštenje da vam ne dozvoli ulazak u zemlju ili izlazak iz nje. DGNTRAVEL nije odgovoran za takvu situaciju; odgovornost snosi putnik.

46- Gosti koji nisu državljani Turske ili imaju dvojno državljanstvo, a u putovanju učestvuju koristeći pasoš druge države, moraju se lično raspitati kod nadležnih konzulata o viznom postupku koji zemlja putovanja primjenjuje na pasoš koji će koristiti. U suprotnom DGNTRAVEL neće biti odgovoran za nastale posljedice.

47- Kako bi se izbjegli problemi sa carinskom policijom na graničnom prijelazu zemlje koja se posjećuje zbog poderanih, dotrajalih, pokvašenih i/ili na sličan način oštećenih pasoša, pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom odgovornost snosi putnik.

48- Budući da postoji mogućnost da policijski službenik prilikom ulaska u zemlju ili izlaska iz nje od gostiju mlađih od 18 godina koji putuju sami ili samo sa majkom ili ocem zatraži dokument kojim se dokazuje saglasnost oba roditelja, preporučujemo gostima mlađim od 18 godina i njihovim roditeljima da ovom pitanju posvete posebnu pažnju.