ВКЛЮЧЕНИ УСЛУГИ В ЦЕНАТА:

• Самолетен билет в икономична класа с EMIRATES Airlines за маршрута Истанбул/Токио - Сеул/Истанбул

• Самолетен билет в икономична класа за еднопосочно пътуване с местни авиолинии от Осака до Сеул

• Настаняване в 3-звездни хотели - стая и закуска

• 10 нощувки, от които 4 в Токио, 3 в Осака и 3 в Сеул

• Полудневна панорамна обиколка на Токио

• Двучасова панорамна обиколка на Осака

• Полудневна обиколка на Сеул

• Всички обиколки посочени в програмата са включени

• Трансфери от/до летището и хотела, както и между градовете

• Летищни такси

• Услуги на български екскурзовод

УСЛУГИ, КОИТО НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ В ЦЕНАТА:

• Такса за изход от страната 

• Всички допълнителни разходи в хотела и лични разходи, допълнителни екскурзии и напитки включени в храната по време на тези екскурзии.

• Чаени пари за тура / на човек 130$ (събира се в деня на пристигане в летището)

Виза:

Япония, безвизово за граждани на Република Турция

Южна Корея, T.C. K-ETA

ОБЩИ УСЛОВИЯ

1- Общите условия са неделима част от туристическата програма и не могат да бъдат разглеждани независимо от туристическата програма.

2- В случай, че не бъде осигурено достатъчно участие за екскурзията; Wtatil може да анулира тура до 21 дни преди датата на заминаване. В този случай информацията за анулирането се предава на клиента. Цялата сума за тура се възстановява на клиента. При възстановяване на допълнителни услуги, закупени извън тура; вътрешният полет, закупен от Wtatil, също се възстановява на клиента, услугите за виза и здравна застраховка, направени от Wtatil от името на клиента, не могат да бъдат възстановени, ако услугите са използвани, а ако не е направено заявление за виза, сумата за виза и здравната застраховка също ще бъдат анулирани и възстановена. Ако клиентът е закупил вътрешния полет от различен доставчик, Wtatil не носи отговорност за възстановяване на каквито и да било средства в случай на анулиране на екскурзията от Wtatil. Клиентът предварително приема, че носи отговорност за всякакви финансови и не финансови загуби, които могат да възникнат в резултат на анулирането на тура, и Wtatil не може да бъде държано отговорно.

3- В случай, че не бъде осигурено достатъчно участие за екскурзията, Wtatil запазва правото да не анулира тура като добросъвестен жест. В този случай предоставянето на индивидуални услуги за клиента ще бъде възможно, поради което включените в пакета услуги за гид ще обхващат само трансфера на летището при заминаване и завръщане.

Анулиране и промени

4- Клиентите имат право на анулиране без неустойка, при условие че уведомят Wtatil писмено до 30 дни преди датата на заминаване, с изключение на самолетни билети, платени на авиокомпании. В случай, че остават по-малко от 31 дни до началото на пътуването, е необходимо да се плати неустойка в размер на 50% от оставената сума на тура, а при по-малко от 15 дни до началото на пътуването, клиентът може да анулира, като плати цялата цена на тура като неустойка. При поискване на анулиране, условията за възстановяване на допълнителни услуги като вътрешни полети, услуги за виза, здравна застраховка и др. могат да варират в зависимост от момента, в който е поискано анулирането, затова е необходимо да се запитате предварително за възстановяването. Wtatil не може да поеме ангажимент за възстановяването на допълнителните услуги.

Услуги на гид и допълнителни екскурзии

5- Дните и часът на туровете, посочени в програмата, могат да бъдат променени от гида в зависимост от наличността на открити/затворени музеи и археологически обекти и метеорологичните условия. По време на туровете клиентите могат да бъдат съпроводени от различни гидове.

6- Панорамните екскурзии, включени в тура, са предназначени за общо запознаване с градовете и се извършват с до 2-3 часа, включващи разкази на гида от автомобила, и не включват входове за музеи и археологически обекти. Панорамните турове, както и останалите програми, включени в него, не могат да се проведат, ако местните власти не позволяват влизане или пътищата са затворени поради събития, във връзка с условията на времето, които правят тура невъзможен. Някои турове могат да бъдат проведени с обществен транспорт или пеша, в ситуации, в които пътищата са затворени или не е позволено влизане на автомобили.

7- Гидът може да направи промени в дните на градските обиколки и/или допълнителните екскурзии в зависимост от съдържанието на туровете, броя на участниците и статуса на затваряне на музеи и археологически обекти. Това важи и за възможни промени в часовете на полетите.

8- При екскурзии с лодки, клиентите трябва да бъдат внимателни да не ядат тежки ястия и да не пият много вода непосредствено преди качване. Гостите, които имат оплаквания в стомаха, кръста и врата, както и бременни жени, трябва да уведомят своите гидове за състоянието си.

9- Не се възстановява сума в случай на неучастие в услугите на тура или храната, посочени в цените.

Относно полетите

10- Wtatil е посредник между авиокомпанията и пътника, и при възникнали спорове ще се прилагат съответните разпоредби на турското законодателство, както и Хагската конвенция и Варшавската конвенция.

11- В редовни и специални полети могат да настъпят закъснения или промени в часовете на полетите. Wtatil е длъжен да уведомява за тези промени възможно най-бързо. Пътникът приема риска от промени в часа на полет/анулиране при закупуване на екскурзията.

12- Деца на възраст 0-2 плащат само такса за летищен данък.

13- Според правилата на авиокомпаниите; обратният полет на закупените двупосочни билети се анулира, ако не бъде използван полетът за заминаване.

14- Процедурите за регистрация и на борда на самолета за участниците в екскурзии с полет са индивидуални и тези действия трябва да се извършват от клиента преди полета в летищата, на гишето на съответната авиокомпания или онлайн на сайта на авиокомпанията.

15- За закъснения в последния момент и промени в порта, информацията се обявява на глас в летището и на информационните табла. Тези информации трябва да бъдат следени от клиентите сами.

16- Wtatil не носи отговорност за клиенти, които не са на разположение на посочените летища в указаните часове в съответствие с правилата на авиокомпаниите, не са направили своята регистрация и на борда на самолета навреме, или са извършили тези процедури навреме, но не са се качили на самолета. Всички разходи свързани с нови двупосочни билети и необходимите трансфери за участниците, които са пропуснали полета, са за тяхна сметка.

17- Общото тегло на багажа за полетите с изход от Турция е 20 кг. Това тегло може да варира в зависимост от авиокомпанията и страната на дестинацията. Ако има вътрешни полети в страната, теглото на багажа може да бъде 15 кг. Правилата за излишен багаж и такси се определят от авиокомпаниите и не лежат на отговорността на Wtatil.

18- За клиентите, които желаят да подобрят своите самолетни билети с мили (да преминат в бизнес или първа класа); подобрението може да бъде направено след закупуването на билетите, в зависимост от наличността на авиакомпанията (моля, проверете дали сте член на авиокомпанията). Не се предоставя гаранция за мили за всеки полет. Проверете дали билетите на програмата могат да бъдат подобрени.

19- Някои авиокомпании могат да прилагат допълнителни такси за храна, напитки и онлайн регистрация.

Други въпроси

20- Wtatil не носи отговорност за промени или анулиране, направени от клиентите директно с хотела. В този случай, условията за анулиране на Wtatil ще важат.

21- В случай, че в туристическата програма не са посочени имена на хотели, а само категория, и/или при предлагане на опции за същата дестинация, Wtatil ще информира клиента 48 часа преди заминаването.

22- По време на специални периоди, като търговски изложения, конгреси, концерти и спортни турнири, хотелите могат да се намират на по-голямо разстояние от посочените местоположения. В този случай Wtatil ще предостави информация 15 дни преди датата на заминаване.

23- При регистрация за закупената екскурзия; клиентът е задължен да въведе правилно името, датата на раждане и номера на паспорта, посочени в паспорта. Самолетните билети се издават на базата на тези данни. Всеки неуспех за точност води до такси за анулиране или промяна на самолетния билет, които ще бъдат задължени на клиента.

24- За да използвате мобилния си телефон в чужбина, моля, уверете се, че телефонът ви е активен за международна употреба, преди да напуснете Турция, като се свържете с компанията, на която принадлежи.

25- Часовете за настаняване и освобождаване в хотела са 15:00 и 12:00 съответно.

26- Wtatil ще уведомява хотела за специфични искания относно стаята (висок етаж, близо до общите области, стая за пушачи/непушачи, тип легло). Стандартно, хотелът ще се постарае стаите да отговарят на предпочитанията на клиента в зависимост от наличността. Гарантиране на успешното изпълнение на тези искания не може да бъде направено от Wtatil.

27- Закуската в хотелите обикновено е различна от традиционната турска вечеря. Обикновено се предлага континентална закуска, която съдържа масло, сладко, хляб, чай или кафе и може да се сервира в отделно помещение, отдадено за групи.

28- В някои случаи вместо двойна стая може да бъде предоставена стая с две отделни легла. Много европейски хотели предлагат стаи с две легла, които могат да бъдат съединени при необходимост.

29- Политиката за деца и допълнителни легла може да варира в зависимост от всеки хотел и типа на стаята.

30- Всички допълнителни легла и крави за бебета ще бъдат предоставени при поискване и в зависимост от наличността на хотела и трябва да бъдат одобрени от хотела.

31- Капацитетът на допълнително легло или кравичка за бебета в стаята е максимум 1 брой.

32- В тройни стаи се осигурява допълнително легло, което е по-малко от стандартните легла. Тройните стаи се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла могат да бъдат легла, наричани разтегателни или диван легла. Клиентите, които правят резервации за тройни стаи и/или в случай на резервации с деца, приемат, че разположението на допълнителните легла може да създаде стеснение и не е стандартно.

33- Ако детайли относно броя на възрастните и деца, които ще отседнат в хотела за резервации, бъдат неправилно посочени, хотелът може да наложи допълнителни такси. Отговорността за неправилна информация е на клиента. Хотелът може да поиска идентификация на децата за оценка на възрастта.

34- В резервации при 2 възрастни + 1 дете, може да няма отделно легло за детето. Цените за деца важат само, когато детето остава с двама възрастни. Отстъпките за деца важат само за "едно дете" от възрастовата група, оставаща с двама възрастни.

35- Курсовете на валутата през деня отразяват част от цените в лева. Важни са курсът по време на плащането. Да имате предвид, че незабавните разходи, които ще получите в хотела (минибар, гладене и т.н.) подлежат на допълнителни такси. Тези разходи не се включват в плащането и ще бъдат заплатени директно в хотела по време на престоя.

36- Някои държави имат различни правила относно данъците на човечеството, туризма и местните закони. Всички местни данъци, свързани с туристическия данък или други данъци, ще бъдат събрани от хотела на госта при вливане или напускане на страната.

37- Предоставените разстояния в програмите са базирани на карти. Времето за пътуване може да се увеличи поради трафик, метеорологични условия, географското разположение на страната, пътни ремонти и условия.

38- Wtatil може да направи промени в реда на визитите на градовете и основната авиокомпания без да нарушава съдържанието на програмата.

39- Личните вещи на участниците, чанти, куфари, паспорти/идентификации са под собствена отговорност, а Wtatil не носи отговорност за забравени, изгубени или откраднати вещи. Всички разходи, свързани с намирането на забравени вещи, по време на ако се нуждаят от транспортиране до страната и/или лицето, също са за сметка на собственика.

40- Участниците в тура са задължени да носят свои полиси на здравна застраховка и съответните лекарства и документи, ако имат здравословни проблеми.

41- При влизане в хотела може да бъде поискана потребителска карта и/или депозит в брой или с кредитна карта от официални институции. Възстановяването на депозита на излизане е сделка между хотела и клиента, а Wtatil няма да се намесва.

Виза и паспорт

42- За гражданите на Р. Турция има виза.

43- Паспортите на клиентите трябва да са валидни най-малко 6 месеца след датата на завършване на пътуването.

44- При преминаване на митницата/граничния контрол, е необходимо да има минимум 2 свободни страници в паспорта, за да може да бъде поставен печат за влизане/излизане.

45- Освобождаването от виза за влизане в страните по тази екскурзия не означава, че можете да влезете/напуснете страната, митническия служител има право да не ви допусне в страната, Wtatil не носи отговорност, а отговорността е на пътника.

46- Гостите, които не са граждани на Турция или имат двойно гражданство и ще участват в тура с паспорт на друга страна, трябва да проверят в консулствата правилата за визи за съответната страна, иначе Wtatil не носи отговорност за евентуални последствия.

47- За да се избегнат проблеми на границата поради повредени, износени, намокрени и/или подобни паспорти, паспорти трябва да се подменят. В противен случай отговорността е на пътника.

48- Деца под 18 години, пътуващи сами или само с единия родител, могат да бъдат подложени на искане за представяне на съгласие от двамата родители, поради което е препоръчително 18-годишните и техните родители да бъдат внимателни.