Какво е включено
ТАРИФИРАНИ СЛУУЧИ С ПЕРЕХОДИ THY с полети Истанбул (IST) - Венеция / Рим - Истанбул (IST) икономична класа самолетни билети
5 нощувки – 6 дни; 1 нощувка във Венеция район (Куорто д’Алтино, Спинея, Падова, Читадела, Брента, Триезова, Мира, Моглиано и др.) 2 нощувки във Флоренція Монте Катини, Пистия или Прато район, – 2 нощувки Рим (на 25-35 км от центъра), със закуска, в хотели с 3 и/или 4 звезди.
Всички летища - трансфери до хотела
Междуградски автобусни трансфери
Панорамни турове на Венеция, Флоренция и Рим
Цялото пътуване с услуги на български език
Трябва да знам
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1- Общите условия са неразделна част от програмата на тура и не могат да се разглеждат независимо от нея.
2- В случай, че не се осигури достатъчен брой участници за пътуването; Wtatil може да отмени тура до 21 дни преди датата на тръгване. В такъв случай, съобщението за отмяна се изпраща на клиента. Цялата сума за тура се възстановява. За допълнителните услуги, закупени отделно, ако са включени вътрешните полети, закупени чрез Wtatil, те също се връщат, ако няма използвани услуги като визова помощ или туристическа застраховка, които след използване не могат да бъдат възстановени. Ако клиентът е закупил вътрешен полет чрез друг доставчик, различен от Wtatil, и турът бъде отменен от Wtatil, не могат да се искат възстановявания от Wtatil. Клиентът приема предварително всички материални и морални загуби при отказа на туроператора; Wtatil не носи отговорност.
3- В случай, че не се осигури достатъчен брой участници, Wtatil може добросъвестно да реши да не отменя тура. В този случай, предоставяните услуги ще бъдат ограничени до трансферите за международния път и обратно, и гидът ще бъде осигурен само за тези услуги.
Промени и анулации
4- Клиентите могат да уведомят Wtatil писмено до 30 дни преди датата на отпътуване за туроператора, като не се заплащат такси за анулации за самолетните билети, ако са платени или ангажирани от Wtatil. При анула по-малко от 31 дни преди тръгването, се заплаща неустойка: 50% от оставащата сума, ако е по-малко от 15 дни, и цялата сума, ако е по-малко от 15 дни за начало. При анулации е необходимо да се проверят допълнителните условия за възстановяване на услуги като вътрешни полети, визови услуги и застраховки, защото условията могат да варират по време на анулацията. Wtatil не гарантира възстановяване за допълнителните услуги.
Гидове и допълнителни екскурзии
5- Датите и часове на турове, музеите и археологическите обекти могат да бъдат променяни според условията на място и метеорологичните условия. Военни гидове или други водачи може да придружават клиентите.
6- Включените в пакета градски турове представляват панорамни обиколки с продължителност до 2-3 часа, без входове за музеи или обекти. Тези обиколки могат да бъдат променяни или пропускани поради затворени пътища, забавяния, капацитет и други причини, за които Wtatil не носи отговорност.
7- Гидът може да променя датите и часовете на туровете според капацитета и условията на място, включително случаи на промяна на полетните часове.
8- За турове с мълниеносен скоростен катамаран трябва да се внимава: да не се яде тежка храна непосредствено преди и да не се консумира много вода. Хора с хронични проблеми или бременни трябва да съобщят на гидовете.
9- Не се връщат пари за услуги или храни, които не се използват от клиентите, както е посочено.
Полети
10- Wtatil е посредник между пътника и авиокомпанията; при спорове се прилагат турското законодателство, Хартиен протокол, Виена конвенция.
11- Възможни са закъснения или промени в времето на полетите, които Wtatil ще съобщи възможно най-рано. Клиентите ги приемат като риск при покупка.
12- Деца до 2 години плащат само място за такса.
13- В съответствие с авиоритми, ако не се използва тръгващият полет, обратният полет се анулира.
14- Самостоятелното регистрационно и процесът на качване се извършват от клиентите самостоятелно на летището.
15- В случаи на забавяне или промени в излитанията, съобщенията са обявени в летището и по информационните табла.
16- Ако не се яви навреме на летището, Wtatil не носи отговорност. Новите билети и трансфери са за сметка на клиента.
17- Общото тегло за багаж е 20 кг за полети от Турция, може да варира според авиокомпанията и маршрута. Вътрешни полети могат да имат ограничение до 15 кг.
18- За подобрение (upgrade) на билети с мили, е необходимо след плащане да се провери наличността. Гаранции за мили не се дават за всички полети.
19- Някои авиолинии може да начислят такси за храна и онлайн регистрация.
Други въпроси
20- Wtatil не носи отговорност за промени или анулации, направени директно към хотела от клиентите; условията за анулиране ще се прилагат според Wtatil.
21- Например, ако има неуредени имена, категории или опции, клиентите ще бъдат уведомени 48 часа преди тръгване.
22- В специални периоди като изложения или спортни състезания, хотелите може да бъдат по-отдалечени и за това Wtatil ще извести клиентите 15 дни предварително.
23- При записване за тур, е задължително клиентите да въведат коректно името, датата на раждане, номера на паспорта и други данни, тъй като тяхната грешка може да доведе до отказ или анулиране на билета, за които клиентът носи отговорност.
24- Проверете дали телефонът ви е отключен за използване в чужбина, преди да напуснете България.
25- Часът за настаняване е след 15:00, а за напускане – до 12:00.
26- Wtatil ще предаде всички заявки за стая (напр. тиха стая, близо до общите части, за непушачи/пушачи, тип на леглото) на хотела, като техният изпълнителен резултат зависи от наличността. Не е гарантирано.
27- Закуската в хотелите е тип континентален, с ограничен асортимент от масло, конфитюр, хляб, чай или кафе.
28- В някои случаи може да бъде вместо двуетажна стая, стая със спалня за двама.
29- Политиката за деца и допълнителни легла варира по отели.
30- Всеки допълнителен легло или бебешко креватче изисква предварително запитване и одобрение от хотела.
31- Максимум едно допълнително легло или бебешко креватче в стая.
32- В тройните стаи може да има едно допълнително легло; то е по-малко от стандартното.
33- В случай на неправилна декларация за възрастта на децата или броя на децата, хотелите могат да начислят допълнителна такса.
34- В стаи с двама възрастни и едно дете, детското легло може да не е отделно. Детските отстъпки са валидни само при съпровод от двамата възрастни.
35- Валутните курсове през деня могат да се променят и да влияят върху цените. Допълнителни услуги на хотела могат да бъдат платени допълнително.
36- Различните страни имат различни данъци за града и туризма, които се начисляват при настаняване или напускане.
37- Разстоянията в програмите са ориентировъчни и могат да варират поради трафик, метеорологични условия или други фактори.
38- Wtatil може да промени реда на градовете или основните авиолинии без да нарушава съдържанието на програмата.
39- Личните вещи, паспорти и документи са отговорност на участниците; Wtatil не носи отговорност за изгубени или откраднати вещи.
40- Участниците трябва да имат валидна здравна застраховка и медицински документи, ако е необходимо.
41- За допълнителни разходи, като депозити или такси, хотелите могат да изискват документи или капаро при настаняване; тези разходи са за сметка на клиента.
Визови и паспортни изисквания
42- Гражданите на Турция нямат необходимост от виза за тези дестинации.
43- Паспортът трябва да е валиден поне 6 месеца след датата на пътуване.
44- За преминаване през граничните контролни пунктове трябва да има поне 2 свободни страници в паспорта.
45- Наличие на виза не гарантира автоматичен вход или изход; паспортната полиция може да откаже вход или изход. Wtatil не носи отговорност.
46- Лицата с чуждестранен паспорт или двойна гражданска може да имат други изисквания, които трябва да проверят.
47- Паспортите трябва да са в добро състояние; повредени паспорти могат да причинят отказ на границата.
48- Малолетните под 18 години, пътуващи самостоятелно или с един родител, може да изискват съгласие от родителите при граничен контрол.