Екскурзия до Корея и Япония с авиокомпания Emirates – 9 нощувки ED001

• Самолетни билети

o Полет с авиокомпания Emirates от Истанбул ✈ Сеул и обратно от Токио ✈ Истанбул.

o Полет Бусан ✈ Осака (включен багаж).

• Междуградски влакове

o Високоскоростен влак KTX Сеул → Бусан (2,5 часа).

o Високоскоростен влак Shinkansen Осака → Токио (2,5 часа).

• Настаняване

o 2 нощувки в Сеул (4★ хотел, включена закуска)

o 1 нощувка в Бусан (4★ хотел, включена закуска)

o 3 нощувки в Осака (4★ хотел, включена закуска)

o 3 нощувки в Токио (4★ хотел, включена закуска)

Общо 9 нощувки с включена закуска.

• Екскурзии и трансфери

o Трансфери летище – хотел – гара

o Посочените градски обиколки в Сеул, Бусан, Осака, Киото, Нара и Токио

o Входни билети за забележителностите, посочени в програмата

• Екскурзоводско обслужване

o Професионално екскурзоводско обслужване на турски език

o Местно екскурзоводско обслужване на английски/японски език

• Обяд и вечеря (освен ако не са посочени в програмата).

• Лични разходи (пазаруване, допълнителни услуги в хотела, минибар и др.).

• Бакшиши (за екскурзовода, шофьора и хотелския персонал, който пренася багажа).

• Визови такси (За Япония не се изисква виза. Заявлението за K-eta за Корея ще бъде подадено от наша страна.)

ОБЩИ УСЛОВИЯ

1- Общите условия са неразделна част от програмата на тура и не могат да се разглеждат отделно от нея.

2- В случай че не бъде осигурено достатъчно участие за пътуването; DGNTRAVEL може да анулира тура до 21 дни преди датата на тръгване. В такъв случай информацията за анулацията се съобщава на госта. Пълната сума на тура се възстановява на госта. При възстановяване на допълнителни услуги, закупени извън тура; и вътрешната свързваща полетна услуга, закупена от DGNTRAVEL, се възстановява на госта, но ако е използвана визова услуга и/или е подадено заявление за виза от името на госта чрез застраховка „пътническа здравна застраховка“, тези услуги не могат да бъдат възстановени, тъй като са използвани; ако не е подадено заявление за виза, визата и застраховката „пътническа здравна застраховка“ също се анулират и сумата се възстановява. Ако гостът е закупил вътрешната свързваща полетна услуга от различен доставчик на продукт, независимо от DGNTRAVEL, при анулиране на пътуването от DGNTRAVEL, той не може да претендира за възстановяване на каквато и да е сума от DGNTRAVEL. Гостът предварително приема всички материални и морални загуби, които могат да възникнат поради анулиране на тура, в момента на закупуване на тура, и DGNTRAVEL не може да бъде държан отговорен.

3- В случай че не бъде осигурено достатъчно участие за пътуването, DGNTRAVEL има право по добра воля да не анулира тура. В такъв случай, тъй като турът ще бъде организиран индивидуално за госта, включената в пакета услуга на водач ще обхваща само трансфера от и до чужбина.

Анулация и промяна

4- Нашите гости имат право на безплатна анулация до 30 дни преди датата на тръгване на тура, при условие че уведомят DGNTRAVEL писмено, с изключение на самолетните билети, за които е извършено плащане към авиокомпанията и/или е поет ангажимент от DGNTRAVEL. Ако до началната дата на пътуването остават по-малко от 31 дни, те могат да анулират, като платят неустойка в размер на 50% от оставащата сума на тура след цената на самолетния билет; ако до началната дата на пътуването остават 15 дни или по-малко, могат да анулират, като платят цялата сума на тура като неустойка. В случай на искане за анулация, тъй като условията за възстановяване при анулиране на допълнително закупени услуги като вътрешни връзки, визови услуги, застраховка „пътническа здравна застраховка“ могат да варират според периода, за който е подадено искането за анулация, е необходимо предварително да се поиска информация относно възстановяването. DGNTRAVEL не може да поеме какъвто и да е ангажимент за възстановяване при анулация на допълнителни услуги.

Услуги на водач и екскурзии срещу допълнително заплащане

5- Дните и часовете на екскурзиите, посочени в програмата, могат да бъдат променяни от водача според работното време/затварянето на музеи и забележителности в местата, които ще се посещават, както и според метеорологичните условия. По време на екскурзиите може да придружават нашите гости различни водачи.

6- Панорамните градски обиколки, включени в туристическия пакет, са обиколки с продължителност най-много 2-3 часа, организирани за общо представяне на градовете и извършвани панорамно от превозното средство с разказ от водача, без входове в музеи и исторически обекти. Панорамните обиколки, включително другите турове, посочени в програмата, ако не могат да се проведат поради това, че на деня и часа, съответстващи на тура, местните власти не позволяват посещение или влизане, или поради затворени пътища вследствие на някакво събитие, а също и когато поради метеорологични условия турът стане невъзможен, DGNTRAVEL не носи отговорност за невъзможността тези турове да бъдат проведени. Някои турове могат да се осъществят с градски транспорт или пеша, доколкото е възможно, на места със затворени пътища или където не се допуска достъп на превозни средства.

7- Нашият водач, съобразявайки се със съдържанието на туровете ни, може да прави промени в дните на градската обиколка и/или допълнителните турове според броя на участниците и според това дали музеите и историческите обекти са затворени. Това се отнася и при промени, които могат да възникнат в часовете на полетите.

8- В нашите турове със Speed Boat, нещата, на които трябва да се обърне внимание, са: непосредствено преди качване на лодката да не се яде тежка храна и да не се пие голямо количество вода. Гостите с оплаквания в стомаха, гърба, врата и бременните ни гости трябва да информират водачите си за своето състояние.

9- Ако не се участва в туровете или храненето, посочени в раздела „услуги, включени в цената“, възстановяване не се извършва.

Относно полетите

10- DGNTRAVEL е посредническа фирма между авиокомпанията и пътника; при евентуални спорове ще се прилагат съответните разпоредби на турското законодателство, както и Хагският протокол и Варшавската конвенция.

11- При редовните и чартърните полети може да има закъснения или промени в часа на полета. DGNTRAVEL е задължена да съобщи тези промени възможно най-скоро. Пътникът е закупил пътуването, приемайки риска от промяна/отмяна на часа на полета.

12- Децата на възраст от 0 до 2 години заплащат само таксата за летищни такси.

13- Съгласно правилата на авиокомпаниите; ако изходящият полет на закупените двупосочни самолетни билети не бъде използван, обратният полет се анулира от авиокомпанията.

14- Процедурите по check-in и boarding за участниците в турове със самолет са лични процедури и е задължително да бъдат извършени от госта преди полета на летищата, от съответните гишета на авиокомпанията или онлайн чрез интернет страниците на авиокомпаниите.

15- Последноминутните закъснения и промени на гейта при полетите се съобщават с гласови обяви на летищата и се показват на информационните табла на място. Тази информация трябва да се следи лично от гостите.

16- DGNTRAVEL не носи отговорност, ако гости, които не присъстват на посоченото летище в часовете, обявени според правилата на авиокомпаниите, не са извършили навреме check-in и boarding, или са ги извършили навреме, но не са се качили на самолета, не могат да осъществят полета. Всички разходи, свързани с осигуряването на нови двупосочни самолетни билети, необходими за включване в тура на гостите, изпуснали самолета, както и за трансфери до съответния район и др., са за тяхна сметка.

17- За самолетите, излитащи от Турция, общото тегло на куфара е 20 кг. Това тегло може да варира според авиокомпанията и страната, за която се пътува. Ако в страната на пътуване има вътрешни полети, при тези вътрешни полети теглото на куфара може да бъде намалено до 15 кг. Правилата за допълнителен багаж относно тегло/цена се определят от авиокомпаниите и не са отговорност на DGNTRAVEL.

18- За нашите гости, които желаят да ъпгрейднат самолетните си билети с мили (да ги повишат до business или first class); след издаване на билетите, ъпгрейдът може да бъде извършен в зависимост от наличността на авиокомпанията (проверете авиокомпанията, към която имате членство). Не се дава гаранция за мили за всеки полет. Проверете дали билетите по програмата са в клас, подлежащ на ъпгрейд.

19- При някои авиокомпании услугите за храна и напитки и онлайн check-in могат да бъдат срещу допълнително заплащане.

Други въпроси

20- DGNTRAVEL няма да приеме отговорност за каквито и да било промени или анулации, направени от госта чрез директен контакт с хотела. В такъв случай ще важат условията за анулация на DGNTRAVEL.

21- В случаите, когато в програмата на тура се посочва само категорията на хотела(ите) без да се споменава име и/или се предлага избор за същата дестинация, това ще бъде съобщено на госта от DGNTRAVEL 48 часа преди тръгването на пътуването.

22- По време на специални периоди като панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др. хотелите могат да бъдат използвани на по-голямо разстояние от посочените локации или километри. В такъв случай информация ще бъде предоставена от DGNTRAVEL 15 дни преди датата на тръгване на тура.

23- При записване за закупения тур; гостът трябва правилно да въведе/декларира в системата името, изписано в паспорта, датата на раждане и номера на паспорта. Самолетните билети се издават според тази информация. Таксите за анулация или промяна на самолетни билети, произтичащи от грешна информация, се начисляват на гостите.

24- За да можете да използвате мобилните си телефони в чужбина, преди да напуснете Турция проверете дали телефонът ви е отворен за международно ползване, като се свържете с компанията, към която принадлежи вашата карта/линия.

25- Часът за настаняване в хотела е 15.00, а часът за напускане е 12.00.

26- От страна на DGNTRAVEL, исканията, свързани със стаята (висок етаж, близо до общи части, за пушачи/непушачи, тип легло), се съобщават на хотела. На резервираните стаи се обръща внимание да отговарят на предпочитанията на госта според наличността на хотела. Изпълнението на тези искания зависи от наличността при настаняване и не може да бъде гарантирано от DGNTRAVEL.

27- Закуската, предлагана в хотелите, се различава от богатата закуска, обичайна в турската кухня. Обикновено се предлага под формата на ограничен избор, наричан континентална закуска, включващ масло, сладко, хляб, чай или кафе, и може да се сервира в отделна зала, предназначена за групата.

28- В някои случаи вместо две отделни легла може да има двойно легло. Повечето европейски хотели предлагат стаи с 2 легла, които при нужда могат да бъдат съединени.

29- Политиката за деца и допълнителни легла може да варира според всеки хотел и типовете стаи.

30- Всички видове допълнителни легла и бебешки кошари се осигуряват при поискване и според наличността на хотела и трябва да бъдат одобрени от хотела.

31- Капацитетът за допълнително легло или бебешка кошара в стаята е 1 брой (максимум).

32- В тройните стаи има приложение на допълнително легло; в този тип стаи леглото, определено за третия човек, е по-малко от стандартните легла. Тройните стаи се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла са легла тип сгъваемо-разгъваемо и coach bed. Нашите гости в резервации за тройна стая и/или с деца се считат за приели възможното струпване в стаите поради допълнителните легла, които ще бъдат добавени към стандартната стая, както и типа на леглото.

33- Ако броят на децата, които ще отседнат с възрастните, и възрастите на децата, посочени в хотелските резервации, бъдат декларирани неправилно от нашите гости, съответните хотели могат да съберат допълнителна такса. В такъв случай отговорността е на госта, който е направил невярната декларация. Хотелът може да изиска документ за самоличност за установяване на възрастта на децата.

34- При резервации с 2 възрастни + 1 дете, за детето може да няма отделно легло. Детските цени са валидни само ако детето отседне до двама възрастни. Детските отстъпки са валидни за „едно дете“, което отговаря на възрастовата група, оставаща при 2 възрастни.

35- Дневните валутни промени се отразяват в цените в турски лири. Валидни са курсовете към момента на плащане. Вашите допълнителни заявки, някои допълнителни услуги, които ще ползвате в хотела (минибар, ютия и др.), се таксуват допълнително от хотела. Тези разходи не са включени в цената при покупката и се заплащат директно на хотела по време на настаняването ви.

36- Някои държави имат различни практики по отношение на градски, туристически или местни данъци. Всички такива градски, туристически или други данъци, прилагани по този начин, се събират от хотела от госта при настаняване или напускане.

37- Посочените в програмите разстояния са базирани на карта. Възможно е времето за пътуване да се удължи поради трафик, метеорологични условия, географското положение на страната, до която се пътува, пътни ремонти и условия и др.

38- DGNTRAVEL, при необходимост или когато счете за необходимо, може да променя реда на градовете в програмата и основната авиокомпания, с която ще се лети, без да нарушава съдържанието на програмата.

39- Лицата, участващи в тура, носят отговорност за личните си вещи, чанти, куфари, паспорти/лични карти, и DGNTRAVEL не носи отговорност за забравени/изгубени/откраднати вещи. В случай че забравените вещи бъдат намерени, разходите, направени при изпращането им до страната и/или до лицето, са за сметка на собственика на вещта.

40- Лицата, участващи в тура, са длъжни да носят със себе си полица за пътническа здравна застраховка, както и съответните лекарства и медицински документи, ако имат каквито и да било здравословни проблеми.

41- При настаняване в хотела, за възможни допълнителни разходи, хотелът може да изиска снимков документ за самоличност/паспорт, издаден от официални институции, и кредитна карта или депозит в брой. Възстановяването на поискан депозит при напускане е между хотела и госта и DGNTRAVEL няма никаква намеса в това.

Виза и паспорт

42- За гражданите на Р.Т. няма визов режим.

43- Паспортите на нашите гости трябва да бъдат валидни най-малко 6 месеца след датата на приключване на пътуването.

44- При митнически преходи/гранични пунктове, за да може в паспорта ви да бъде поставен входно-изходен печат, е необходимо в паспорта да има поне 2 свободни страници.

45- Освобождаването от виза за влизане в страните в този тур не означава, че е гарантирано влизане/излизане от страната; граничният паспортен контрол има право да не ви допусне в страната/да не ви изведе от нея. DGNTRAVEL не носи отговорност за това, отговорността е на пътника.

46- Нашите гости, които не са турски граждани или имат двойно гражданство и ще участват в тура, използвайки паспорта на другата държава; трябва лично да се консултират със съответните консулства относно визовата процедура, прилагана от страната, до която ще пътуват, към паспорта, който ще използват, в противен случай DGNTRAVEL няма да носи отговорност за възникналите последици.

47- За да не възникнат проблеми с митническата полиция на граничния пункт на страната, която ще бъде посетена, поради скъсани, износени, намокрени и/или подобно повредени паспорти; паспортите трябва да бъдат подновени. В противен случай отговорността е на пътника.

48- Тъй като при излизане и влизане в страната при самостоятелно пътуване на нашите гости под 18 години или при пътуване само с един от родителите може да бъде поискан документ, показващ съвместно съгласие на родителите, от страна на служителя на полицията; препоръчваме на нашите гости под 18 години и техните родители да проявят внимание по този въпрос.