Важно бележки

•  Продължителността на тура включва деня на тръгване и деня на завръщане, като е 1 нощувка и 2 дни.

 •  Нашият тур включва гид, транспорт, настаняване и обиколки на околността, те не могат да се разглеждат поотделно.

 Неизползвани права за транспорт, настаняване, гид, обиколки и др. не подлежат на възстановяване.

 •  Детските отстъпки в пакетите на тура важат само за един дете, пътуващо с двама възрастни. За деца на възраст 0-6 години, в хотела може да не бъде осигурено отделно легло.

 •  В тройните стаи при настаняването, третият ни гост обикновено пребивава на допълнително легло.

 •  Хотелите, посочени в програмата, са предпочитани обекти на Dgn Travel. В зависимост от натовареността, може да се направят промени в хотелите, при условие че стандартите остават същите. Имената на хотелите ще бъдат предоставени 48 часа преди тръгване, при поискване и в зависимост от наличността.

 •  Страните на стаите в хотелите са определени от хотела. Не може да се избира между стаите.

 •  Местата за почивка могат да бъдат променяни поради натоварване, ремонтни работи и други неотложни причини, при условие че местоположението и стандартите на услугите остават същите.

 •  Времевият график на програмата (поредността на местата за посещение или между дните) може да бъде променен от гида при необходимост, поради времето, състоянието на пътищата, натовареността на местата за посещение и др.

 •  Dgn Travel не носи отговорност за места, които не са посетени по време на тура поради неотложни причини (времето, пътища, натовареност в местата за посещение и др.) или ако гостите не спазват времевия график, предоставен от гида. В такъв случай няма да има основание за иск от страна на клиента.

 •  При нас се прилага пластичната ценова система. Цените на тура може да нарастват стъпково с увеличаването на броя на резервациите и приближаването на датата на тръгване. Dgn Travel запазва правото си да увеличава цените. В този случай не може да се гарантира цена без предварително плащане.

 •  По време на резервацията не може да бъде предоставена сигурност за определен номер на място. Няма гаранция за бележките, включени в резервацията. Няма да бъде разпределяно специално място, като например предно или задно.

 •  Системата за разпределение на местата в превозното средство се определя от Dgn Travel според реда на резервацията. При опити за обжалване на местоположението на местата, възстановяване на плащанията не е възможно. Всички места в нашите превозни средства имат еднакви стандарти.

 •  Допълнителните екскурзии, като нощни турове, зависят от броя на участниците и наличието на текущия персонал. Допълнителните екскурзии ще бъдат проведени, дори ако не всички гости участват. Гостите, които не искат да се включат в допълнителни екскурзии, ще бъдат изпратени от нашите гидове към зони за почивка или до центровете на града. Гостите, които не участват в допълнителните екскурзии, приемат, че с участието в тура са съгласни да чакат на мястото за почивка.

 •  При невъзможност за провеждане на допълнителна екскурзия по каквато и да било причина, не възникват права за иск от страна на госта.

 Dgn Travel не носи отговорност в такава ситуация.

•  Цените на допълнителните екскурзии могат да варират през различните периоди. В такъв случай важи цената на допълнителната екскурзия в деня на пътуването, а не на датата на покупка на тура. Гостът приема това, когато закупува тура.

 •  Dgn Travel не носи отговорност за всякакви парични щети, които могат да възникнат от госта в услугите, предоставени от транспортните средства, хотелите, заведенията за хранене и доставчиците. Работещите предприятия имат право да поискат щети от гостите.

•  В случаите, когато деца под 18 години не пътуват с поне един от родителите си, е задължително да се държи присъстващия на пътуването съгласие.

 •Гостите, които участват в тура, трябва да имат при себе си медицински документи за здравословни проблеми, бременност и лекарства, които използват постоянно.

 •  Може да има закъснения поради трафик, злополуки и др. в определените часове за тръгване.

 •  Информациите за времето на пристигане след края на тура са ориентировъчни и Dgn Travel не носи отговорност за закъснения, които възникват поради неотложни причини.

 •  Гостите ще бъдат оставени на противоложната страна на спирките, от които са взети. Моля, не настоявайте на служителите на превозното средство за различно място за слизане.

 •  Според закона за трафика, всички нашите гости са задължени да носят предпазни колани по време на пътуването и в противен случай Dgn Travel не носи отговорност.

 •  Отговорността за всички лични вещи, намерени в превозното средство, е на госта при спирките и почивките.

 •  Първият ден на обиколката ще започне преди настаняването в хотела, така че подгответе необходимите вещи по различен начин.

 •  Поради натоварения график на програмата, може да не е възможно да намерите банкомати, обменни бюра и т.н., така че е добре да бъдете подготвени.

 •  По време на програмите може да се наложи да се изминат дълги дистанции. Информацията за това ще бъде предоставена от туристическия гид в превозното средство.

 •  Обедните ястия са съставени от икономични менюта, характерни за региона. Обедите и вечерите ще бъдат сервират на маси, разделени на групи, в зависимост от натоварването на региона.

 •  Началната и крайната дестинация на нашите турове се определят в зависимост от натовареността на района. Гостите могат да се свържат с нас 2 дни преди началото на тура, за да научат окончателния маршрут.

 •  Агентът е задължен да информира госта три (3) дни предварително чрез телефонно обаждане, SMS или електронна поща, ако турът не е достигнал необходимия брой участници. В такъв случай, гостът има право на нова дата за тура или турът може да бъде отменен. Възможно е също да се организира билетиране до най-близката точка за участие. В този случай не възниква право за иск на клиента.

 •  Гостите имат право да отменят и променят резервация, направена до 30 дни преди началната дата на услугата, без да посочват причина, и дължимата сума ще им бъде възстановена. При анулиране и промяна от 29 до 15 дни преди датата на тура, няма да бъде възстановена стойност, а при анулиране и промяна между 15 и 7 дни, 50% от резервационната стойност; при анулирани и променени резерви за 7 дни или по-малко, няма да бъде възстановявана стойността.

 •  Гостите, които закупят пакет за анулиране, възстановяване и сигурност, могат да отменят или променят закупения пакет тур до 72 часа преди началната дата, без да посочват причина. Пакетът за възстановяване не покрива самолетни билети.

 •  Музейните карти и входовете за историческите обекти не са включени в цената на тура. Всички входове за музеи са за сметка на гостите.

ПАКЕТ ЗА АНУЛИРАНЕ, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И СИГУРНОСТ

 Пакетът за анулиране, възстановяване и сигурност позволява на госта да анулира или променя закупения пакет туристически до 72 часа преди началната дата, без да посочва причина. След анулацията, платената от него сума за пакетния тур ще бъде възстановена напълно без никакво удържане. Пакетът за анулиране, възстановяване и сигурност не покрива транспортните разходи за полет.

ЗАМИСЛОВЕН ПАКЕТ ЗА СТРАХОВАНЕ 1618

 Задължителният пакет за застраховка 1618 покрива фалита на агенцията или невъзможността за предоставяне на пакетни туристически услуги по каквато и да било причина. Част от цената на тура. Не е за здравна застраховка и не покрива разходите за лечение. Част от застраховката за здраве е за сметка на госта.

ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА

 Нашите транспортни средства са категоризирани според броя на участниците както следва. В зависимост от броя на участниците, се предоставят следните типове превозни средства. В нашите превозни средства няма налични слушалки. Препоръчваме ви да носите външно зарядно устройство, тъй като зареждането на телефона в превозното средство може да намали живота на батерията   .

 Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

 Мидибуси (от 20 до 32 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

 Автобуси (от 33 до 54 души): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

KONYA LALE BAHÇELERI ÇATALHÖYÜK/ 1 GECE OTEL KONAKLAMALI TUR PROGRAMI, DGN TRAVEL TARAFINDAN ÖZGÜN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR. PROGRAMIN KOPYALANMASI VE YAYINLANMASI YASAKTIR. TÜM HAKLARI DGN TRAVEL ’A AİTTİR.

(01.01.2021) TUR PROGRAMININ OLUŞTURULAN KOPYALARINDAN DGN TRAVEL SORUMLU TUTULAMAZ

TUR PROGRAMLARIMIZ 6502 NOLU TÜKETİCİ KANUNUNA UYGUN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR. EN SON YAYIMLANAN SİRKÜ BİR ÖNCEKİ SİRKÜYÜ GEÇERSİZ KILAR.