Важни Бележки

• Нашият тур ще се проведе съгласно капацитета на седалките и мерките, определени от президентството, Министерството на здравеопазването, Министерството на културата и туризма, Министерството на транспорта, Министерството на вътрешните работи и други държавни институции.

• Продължителността на тура е еднодневна.

• В нашия тур ръководството, транспортът, настаняването и обиколките са в пакет и не могат да се разглеждат поотделно. Неползваните права на транспорт, настаняване, ръководство, обиколки и т.н. не подлежат на връщане.

• Отстъпките за деца в пакетните предложения важат за един дете, което е придружавано от двама възрастни. При деца на възраст 0-6 години в хотела може да не се предостави отделно легло.

• По време на настаняване в хотели, третият гост в 3-местни стаи обикновено се настанява на допълнително легло.

• Посочените от програмата хотели са предпочитани от Dgn Travel. В зависимост от наличността и интензивността в района, стандартите на хотелите могат да се променят, при условие че същите остават. Имената на хотелите ще бъдат обявени до 48 часа преди заминаването, ако бъде поискано.

• Стаите в хотелите се определят от самите хотели. Не може да се избира между стаите.

• Местата за почивка могат да бъдат променяни поради интензивност, ремонти и т.н., като местоположението и стандартите за услуги остават същите.

• В графика на програмата (по време на деня за посещение на точки или между дните) при положение на неблагоприятни метеорологични условия, проблеми с пътища, интензивност на местата за посещение и т.н., водачът може да направи промени, ако сметне за необходимо.

• Dgn Travel не е отговорна за места, където не е било възможно да се посети, поради непредвидени обстоятелства (време, пътища, интензивност на местата за посещение или за неспазване на времевите графици от страна на клиентите). В такъв случай клиентът не може да предяви иск.

• По време на резервацията не може да се дава гаранция или номер на място. Няма гаранция за бележките, направени при резервацията. Особени предпочитания за местата не се приемат.

• Разпределението на местата в автомобила се определя от Операцията на Dgn Travel, като се взема предвид реда на резервацията. Няма възможност за възстановяване на суми по отношение на възражения относно разпределението на местата. Всички места в нашите превозни средства са със същите стандарти.

• При търгове с настаняване от 4 нощувки и повече, разпределението на местата ще се прави с ротация (промяна) всеки ден. Ротацията не е валидна за кратки обиколки.

• Местата 3 и 4 в превозните средства принадлежат на водача и помощника.

• Допълнителни турове, като нощни обиколки, в програмата се провеждат в зависимост от броя на участниците и наличния персонал. Допълнителните обиколки по време на пътуването ще се провеждат дори ако не всички клиенти участват. Клиентите, които не участват в допълнителни обиколки, ще бъдат насочвани от водача към места за отдих или центрове на града. Клиентите, които не участват в допълнителни обиколки, участват в обиколката, както и приемат, че ще чакат на почивните места.

• Ако допълнителен тур не се проведе по каквато и да е причина, клиентът не може да предяви иск. Dgn Travel не носи отговорност в такъв случай.

• Цените на допълнителните турове могат да се променят в зависимост от периодите. В такъв случай датата на закупуването на тура не се взима предвид, а датата на самото заминаване. Приложима ще бъде цената на допълнителния тур през периода, в който се провежда обиколката. Клиентът приема това при покупката на тура.

• Dgn Travel не носи отговорност за материални щети, причинени от клиентите при транспортните средства, хотели, заведения за хранене и доставчици. Предприятията имат правото да предявят иск за материални щети, причинени от клиента.

• В случаите, в които лица под 18 години, непълнолетни, не пътуват с един или двамата родители, е задължително да се носи предварителна договореност от едно от родителите по време на пътуването.

• Клиентите, участващи в тура, трябва да носят информация относно здравословни проблеми, бременност, редовно приемани лекарства и т.н.

• Може да се наложи закъснение поради задръстване, произшествия и т.н. по време на предвидените часове за тръгване.

• Информацията за времето на пристигане в края на тура е ориентировъчна и Dgn Travel не носи отговорност за забавяния поради непредвидени обстоятелства.

• Клиентите ще бъдат свалени на противоположната страна на спирките, където сме взели. Моля, не настоявайте за сваляне на друго място.

• Според правилата на ръководството за пътища, всички пътници трябва да носят предпазен колан по време на пътуването, иначе Dgn Travel не носи отговорност.

• Клиентите носят отговорност за всички лични вещи, оставени в превозното средство и на места за почивка.

• Първият ден на обиколката ще започне преди настаняването в хотела, така че моля, подгответе необходимите предмети поотделно.

• Поради натовареността на програмата по време на тура, не винаги е възможно да се намерят банкомати, обменни бюра и т.н., така че е полезно да се подготвите.

• Програмите, които ще бъдат проведени, могат да включват дълги пътувания. Необходимата информация ще бъде предоставена от тур-водача в автомобила.

• Обедните ястия са съставени от икономични менюта, специфични за региона. По време на обед и вечеря масите ще бъдат разделени на групи, в зависимост от интензивността на района.

• Началната и крайната рота на нашите турове се определя в зависимост от интензивността на района. Гостите могат да получат окончателния график на отпътуването и завръщането два дни преди началото на тура.

• Ако туристическата агенция не успее да достигне необходимия брой участници, клиентът ще бъде уведомяван и ще може да избере дали да отложи тура за следваща дата или да го анулира. Или билетът ще бъде резервиран за най-близкия пункт за заминаване, така че клиентът да може да участва в тура си. Агенцията е длъжна да информира клиента три (3) дни предварително по телефон, SMS или имейл. В такъв случай клиентът не е в правото да предяви иск.

• При анулиране от страна на клиента до 30 дни преди датата на началото на услугата, платената сума ще бъде възстановена. При анулиране между 29 и 15 дни преди датата на тура, се прилага процент от резервационната сума; при анулиране 14 дни или по-малко преди датата на тура, не се прилага никаква отстъпка.

• Клиентите, закупили пакет за анулиране, компенсация и гаранция, имат право да анулират покупката на пакета без основания до 72 часа преди началната дата на тура.

• Музейният картон и вход в музеите не са включени в цената на тура. Всички входове в музеите се заплащат от клиентите.

ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ЗАСТРАХОВКА ЗА ПЪТУВАНЕ НОМЕР 1618

Здравната застраховка по номер 1618 покрива фалита на агенцията или каквото и да е основание за неизпълнение на пакетните туристически услуги. Включена е в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива разходите за лечение. Личните разходи за здравна застраховка са за сметка на клиента.

НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА

Транспортът ни е класифициран в зависимост от броя на участниците, както следва. Зависимост от разпределението на броя на участниците, следните типове превозни средства ще бъдат предоставени. В нашите автомобили няма налични слушалки. В превозни средства с телевизор се препоръчва да имате външна зареждаща батерия, тъй като използването на телефона може да намали живота на батерията му.

Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Мидибуси (20-32 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Автобуси (33-54 души): Mercedes Travego, Mercedes Tourismo, Temsa Safir, Man Neoplan

ЕДНОДНЕВНА ЕСКИШЕХИР ОБИКОЛКА ПРОГРАМАТА Е ПОДГОТВЕНА ОТ DGN TRAVEL. КОПИРАНЕТО И ПУБЛИКУВАНЕТО НА ПРОГРАМАТА Е ЗАБРАНЕНО. ВСИЧКИ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ НА DGN TRAVEL. (06.06.2021) DGN TRAVEL НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОПИЯТА НА ПРОГРАМАТА.

НАШИТЕ ТУР ПРОГРАМИ СА ПОДГОТВЕНИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С ЗАКОНА ЗА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ НОМЕР 6502. НАЙ-НОВИЯТ ИЗДАНИЕ ЗАМЕНЯ ПРЕДИШНОТО.