Градът на огъня и историята Баку със Ajet Hy специално за Курбан Байрам, 4 нощувки 5 дни 2026

Включени услуги:

• Самолетен билет за двупосочен полет Истанбул(SAW)-Баку-Истанбул(SAW) с Ajet Havayolları

• 4 нощувки със закуска в избраните хотели

• Всички обиколки в околността, посочени в програмата

• Трансфери летище-хотел-летище

• Обиколка на града с екскурзовод на турски език

• Застраховка професионална отговорност

Не включени услуги:

• Такса за излизане в чужбина :

• Пътническа застраховка

• Всички видове хотелски екстри и лични разходи

• Екстри, които ще бъдат заплатени в хотела

• Хотелски данъци (City tax, такси за check point, местни такси за услуги, handling fee, задължително плащане в размер на 60 евро на човек, включващо такса за вход на автобус и разходи за оперативни услуги, ще бъде събирано в брой от водача преди отпътуването на тура)

ОБЩИ УСЛОВИЯ

1- Общите условия са неразделна част от програмата на тура и не могат да се разглеждат самостоятелно от нея.

2- В случай че не бъде осигурено достатъчно участие за екскурзията; Агенцията може да анулира тура до 21 дни преди датата на отпътуване. В такъв случай информацията за анулирането се съобщава на госта. Пълната сума за тура се възстановява на госта. При възстановяване на допълнителните услуги, закупени извън тура; вътрешният свързващ полет, закупен от Агенцията, също се възстановява на госта, но ако е направено заявление за виза на името на госта чрез използване на визова услуга и туристическа здравна застраховка, тези услуги не могат да бъдат възстановени, тъй като ще са използвани; ако заявление за виза не е било подадено, визата и туристическата здравна застраховка също се анулират и сумата се възстановява. Ако гостът е закупил вътрешния свързващ полет от различен доставчик, независим от Агенцията, при анулиране на екскурзията от страна на Агенцията той не може да претендира за каквото и да е възстановяване на суми от Агенцията. Гостът предварително приема всички материални и нематериални загуби, които могат да възникнат поради анулирането на тура, когато го закупува, и Агенцията не може да бъде държана отговорна.

3- В случай че не бъде осигурено достатъчно участие за екскурзията, Агенцията има правото, проявявайки добра воля, да не анулира тура. В този случай, тъй като турът ще бъде организиран индивидуално за госта, включената в пакета екскурзоводска услуга ще обхваща само трансфера от и до чужбина.

Анулиране и промени

4- В нашите турове билетите за превозните средства се издават в момента на резервацията. При анулации, направени повече от 30 дни преди датата на отпътуване на тура, стойността на тези самолетни билети, за които няма право на анулиране, промяна или възстановяване, ще бъде начислена като наказателна сума.

5- Нашите гости имат право на безплатно анулиране, при условие че уведомят Агенцията писмено до 30 дни преди датата на отпътуване на тура, с изключение на самолетните билети, за които Агенцията е извършила плащане към авиокомпанията и/или е поела ангажимент. Ако остават по-малко от 31 дни до началната дата на екскурзията, анулация може да бъде направена с плащане на неустойка в размер на 50% от оставащата сума на турпакета след стойността на самолетния билет, а ако остават 15 дни или по-малко до началната дата на екскурзията, анулация може да бъде направена с плащане на цялата сума на тура като неустойка. При заявка за анулиране, тъй като условията за анулиране и възстановяване на допълнително закупени услуги като вътрешен свързващ полет, визова услуга, туристическа здравна застраховка могат да варират според периода, в който е поискано анулирането, е необходимо предварително да се получи информация относно възстановяването. Агенцията не може да поеме какъвто и да е ангажимент за анулиране и възстановяване на допълнителни услуги.

Екскурзоводски услуги и допълнителни турове

6- Дните и часовете на туровете, посочени в програмата, могат да бъдат променяни от екскурзовода според работното време на музеите и историческите обекти в местата за посещение, както и според метеорологичните условия. По време на туровете могат да придружават гостите ни различни екскурзоводи.

7- Панорамните градски турове, включени в турпакета, са турове с продължителност до 2-3 часа, организирани за общо представяне на градовете и извършвани панорамно от превозното средство с разказ на екскурзовода, без включване на входове за музеи и исторически обекти. Панорамните турове, както и всички други турове, посочени в програмата, ако не могат да се осъществят на деня и часа, съвпадащи с тура, поради това че местните власти не разрешават посещение или влизане, или поради затворени пътища вследствие на някакво събитие, както и ако поради метеорологичните условия турът стане невъзможен, Агенцията не носи отговорност за невъзможността тези турове да се проведат. Някои турове могат да се осъществяват с обществен транспорт или пеша, когато има затворени пътища или на места, където не е разрешен достъп на превозни средства.

8- Нашият екскурзовод, в зависимост от съдържанието на туровете, броя на участниците и състоянието на отворен/затворен музей или исторически обект, може да направи промени в дните на градския тур и/или допълнителните турове. Това важи и при възможни промени в часовете на полетите.

9- В нашите турове със Speed Boat трябва да се обърне внимание на следното: непосредствено преди качване на лодката да не се яде тежка храна и да не се пие голямо количество вода. Лица с оплаквания в стомаха, гърба, врата, както и бременни гости, трябва да уведомят своя екскурзовод за състоянието си.

10- Ако не се участва в туровете или услугите за хранене, посочени в раздела за включени в цената услуги, няма възстановяване.

Относно полетите

11- Агенцията е посредническа фирма между пътника и авиокомпанията и при евентуални спорове, освен съответните разпоредби на турското законодателство, ще се прилагат Хагският протокол и Варшавската конвенция.

12- При редовни и чартърни полети могат да настъпят закъснения или промени в часа на полета. Агенцията е длъжна да съобщи тези промени възможно най-скоро. Пътникът е закупил екскурзията, приемайки риска от промяна/анулиране на часа на полета.

13- Деца на възраст от 0 до 2 години заплащат само такса летищни такси.

14- Съгласно правилата на авиокомпаниите; ако при закупен двупосочен самолетен билет не бъде използван изходящият полет, обратният полет се анулира от авиокомпанията.

15- Чекирането и бординг процедурите, които трябва да се извършат за лицата, участващи в турове със самолет, са лични действия и е задължително да бъдат направени от госта преди полета на летищата, от съответните гишета на авиокомпанията или онлайн на интернет страниците на авиокомпаниите.

16- Последноминутните закъснения и промени на изходите, които могат да възникнат при полетите, се обявяват гласово на летищата и се показват на информационните табла в зоната. Тази информация трябва да се следи лично от гостите.

17- Агенцията не носи отговорност, ако участниците в тура не успеят да осъществят полета, тъй като не са били на посоченото летище в обявените часове според правилата на авиокомпаниите, не са извършили навреме чекиране и бординг, или са извършили чекиране и бординг навреме, но не са се качили на самолета. Всички разходи, необходими за осигуряване на нови двупосочни самолетни билети и трансфери до съответния регион, за да могат пропусналите самолета гости да се включат в тура, са за тяхна сметка.

18- За полетите, излитащи от Турция, общото тегло на багажа е 20 кг. Това тегло може да варира според авиокомпанията и страната на дестинация. Ако в дестинационната страна има вътрешни полети, при тези вътрешни полети теглото на багажа може да бъде намалено до 15 кг. Правилата за допълнителен багаж по тегло/цена се определят от авиокомпаниите и не са отговорност на Агенцията.

19- За нашите гости, които желаят да ъпгрейднат самолетните си билети с мили (да ги повишат до business или first class); след издаването на билетите, в зависимост от наличността на авиокомпанията (проверете авиокомпанията, към която принадлежи Вашето членство), могат да се извършат upgrade операции. Не се гарантират мили за всеки полет. Проверете дали билетите по програмата са от клас, който може да бъде ъпгрейднат.

20- В някои авиокомпании услуги като храна и напитки, както и онлайн чекиране, могат да подлежат на допълнително заплащане.

Други въпроси

21- Агенцията не носи отговорност за каквито и да е промени или анулиране, извършени от госта чрез директна връзка с хотела. В този случай се прилагат условията за анулиране на Агенцията.

22- В случаите, когато в турпрограмата хотел(и) са посочени само с категория, без да се упоменава името, и/или са предложени като опции за една и съща дестинация, това ще бъде съобщено на госта от Агенцията 48 часа преди отпътуването.

23- По време на специални периоди като панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др., хотелите могат да бъдат използвани на по-голямо разстояние от посочените локации или километри. В такъв случай информация ще бъде дадена от Агенцията 15 дни преди датата на отпътуване на тура.

24- При записване за закупения тур; от госта се изисква да въведе/декларира правилно в системата имената от паспорта, датата на раждане и номера на паспорта. Самолетните билети се издават според тези данни. Санкцията за анулиране или промяна на самолетни билети, произтичащи от неверни данни, се прехвърля върху гостите.

25- За да можете да използвате мобилните си телефони в чужбина, преди да напуснете Турция, проверете дали телефонът Ви е отворен за международно ползване, като се свържете с компанията, към която принадлежи Вашата линия.

26- Часът за настаняване в хотела е 15.00, а часът за напускане е 12.00.

27- От страна на Агенцията, изискванията относно стаята (висок етаж, близо до общите части, за пушачи/непушачи, тип легло) се съобщават на хотела. Резервираните стаи се подбират според наличността на хотела и предпочитанията на госта. Реализирането на тези изисквания зависи от наличността при настаняването и не може да бъде гарантирано от Агенцията.

28- Закуската, предлагана в хотелите, се различава от традиционната богата закуска, позната в турската кухня. Обикновено се предлага като континентална закуска с ограничен избор, състоящ се от масло, конфитюр, хляб, чай или кафе, и за групи може да се сервира в отделна зала, предназначена за групата.

29- В някои случаи вместо две отделни легла може да има двойно легло. Повечето европейски хотели предлагат стаи с 2 легла, които при нужда могат да се съединят.

30- Политиката за деца и допълнително легло може да се различава според всеки хотел и типовете стаи.

31- Всички допълнителни легла и бебешки креватчета се осигуряват при заявка и според наличността на хотела и трябва да бъдат одобрени от него.

32- Капацитетът за допълнително легло или бебешко креватче в стаята е 1 брой (максимум).

33- В 3-местните стаи има приложение на допълнително легло, като леглото, предоставено на 3-тото лице в този тип стаи, е по-малко от стандартните легла. 3-местните стаи се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла са от типа сгъваеми и т.нар. coach bed. Нашите гости се считат за декларирали, че приемат стесненото пространство в стаите и типа легло, който може да възникне поради допълнителните легла, добавяни към стандартната стая при резервации за 3-местна стая и/или с деца.

34- Ако при хотелските резервации броят на децата, настанени с възрастните, и възрастите на децата бъдат неправилно декларирани от нашите гости, съответните хотели могат да съберат допълнително заплащане. В такъв случай отговорността носи гостът, направил невярната декларация. Хотелът може да изиска документ за самоличност за определяне на възрастта на децата.

35- При резервации с 2 възрастни + 1 дете детето може да няма отделно легло. Цените за деца са валидни само ако детето е настанено при двама възрастни. Отстъпките за деца важат за „едно дете“, попадащо във възрастовата група, което остава при 2 възрастни.

36- Дневната промяна на обменния курс се отразява в цените в TL. Важи курсът към момента на плащането. Вашите допълнителни изисквания, някои допълнителни услуги, които ще получите в хотела (минибар, ютия и др.), подлежат на допълнително заплащане от хотела. Тези разходи не са включени в цената при покупката и се заплащат директно на хотела по време на Вашия престой.

37- Някои държави имат различни практики относно градски, туристически или местни данъци. Всички такива градски, туристически или други данъци, които се прилагат по този начин, се събират от хотела от госта при настаняване или напускане.

38- Посочените в програмите разстояния по пътя са базирани на карта. При трафик, метеорологични условия, географско разположение на посещаваната страна, пътни ремонти и условия времето за пътуване може да се удължи.

39- В случай на необходимост или когато прецени за нужно, Агенцията може да промени реда на градовете в програмата и основната авиокомпания, с която ще се лети, без да нарушава съдържанието на програмата.

40- Лицата, участващи в тура, носят лична отговорност за своите лични вещи, чанти, куфари, паспорти/лични карти; Агенцията не носи отговорност за забравени/загубени/откраднати вещи. При намиране на забравени вещи, разходите по изпращането им до страната и/или до лицето са за сметка на собственика на вещта.

41- Лицата, участващи в тура, са длъжни да носят със себе си полиците си за туристическа здравна застраховка и, ако имат каквито и да е здравословни проблеми, съответните лекарства и медицински документи.

42- За възможни допълнителни разходи при настаняване хотелът може да изиска официално издадено от институция фото-лична карта/паспорт и кредитна карта или депозит в брой. Възстановяването на изискания депозит при напускане е операция между хотела и госта, без намеса на Агенцията.

Виза и паспорт

1- Паспортите на нашите гости трябва да бъдат валидни най-малко 6 месеца след датата на приключване на пътуването.

2- При митнически преминавания/гранични пунктове, за да може в паспорта Ви да се постави печат за влизане-излизане, е необходимо в паспорта да има поне 2 празни страници.

3- Освобождаването от виза за влизане в страните в този тур и наличието на издадена виза не означава, че може да се влезе в страната/да се излезе от нея, граничният паспортен контрол има право да не Ви допусне в страната/да не Ви изведе от нея, и Агенцията не носи отговорност за това; отговорността е на пътника.

4- Нашите гости, които не са турски граждани или са с двойно гражданство и ще участват в тура, използвайки паспорт на другата държава; трябва лично да се консултират със съответните консулства относно визовата процедура, която страната на пътуване прилага към паспорта, който ще използват, в противен случай Агенцията няма да носи отговорност за възникналите последици.

5- За да не възникнат проблеми с митническата полиция на граничния пункт на страната, която ще бъде посетена, поради скъсани, износени, намокрени и/или подобни повредени паспорти; паспортите трябва да бъдат подменени. В противен случай отговорността е на пътника.

6- Тъй като при пътуване на нашите гости под 18-годишна възраст сами или само с единия от родителите на вход-изход на страната може да бъде поискан документ, показващ общото съгласие на майката и бащата от служителя на полицията; препоръчваме нашите гости под 18 години и техните родители да проявят внимание по този въпрос.