Градът на огъня и историята Баку с AJet HY – специално предложение за 23 април, 3 нощувки и 4 дни през 2026 г.

Включени услуги:

• Ajet Airlines с двупосочен самолетен билет по маршрут Истанбул(SAW)-Баку-Истанбул(SAW)

• 3 нощувки в избрани хотели със закуска

• Всички екскурзии, посочени в програмата

• Трансфери летище–хотел–летище

• Градска обиколка с турскоговорящ гид

• Професионална застраховка „Гражданска отговорност“

Услуги, които не са включени:

• Такса за изходен печат при пътуване в чужбина :

• Застраховка „Пътуване“

• Всички хотелски допълнителни услуги и лични разходи

• Допълнителни услуги, които се заплащат в хотела

• Хотелски данъци (градски данък, такси за контролно-пропускателни пунктове, местни такси за услуги, такса за обработка, такси за влизане на автобуси и оперативни разходи за услуги, включващи задължително плащане в размер на 50 евро на човек, което ще бъде събрано в брой от екскурзовода преди отпътуването на тура)

ОБЩИ УСЛОВИЯ

1- Общите условия са неразделна част от програмата на тура и не могат да бъдат разглеждани независимо от нея.

2- В случай че не бъде осигурено достатъчно участие за пътуването, Агенцията може да анулира тура до 21 дни преди датата на отпътуване. В такъв случай информацията за анулирането се съобщава на госта. Пълната стойност на тура се възстановява на госта. При възстановяване на стойността на допълнителни услуги, закупени извън тура, на госта се възстановява и вътрешният полет, закупен от Агенцията. Ако е подадено заявление за виза от името на госта чрез визова услуга и туристическа медицинска застраховка, тези услуги не могат да бъдат възстановени, тъй като са използвани. Ако заявление за виза не е подадено, визата и туристическата медицинска застраховка също се анулират и сумата се възстановява. Ако гостът е закупил свързващия вътрешен полет от друг доставчик на продукт, независим от Агенцията, той не може да поиска възстановяване на каквато и да е сума от Агенцията в случай на анулиране на пътуването от страна на Агенцията. Гостът предварително приема при закупуване на тура всички материални и нематериални загуби, които могат да възникнат вследствие на анулирането на тура, и Агенцията не може да бъде държана отговорна.

3- В случай че не бъде осигурено достатъчно участие за пътуването, Агенцията има право, като проява на добра воля, да не анулира тура. В този случай, тъй като турът ще бъде организиран индивидуално за госта, включената в пакета услуга на екскурзовод ще обхваща само двупосочния трансфер между летището и мястото на настаняване в чужбина.

Анулиране и промени

4- При нашите турове билетите за транспорта се издават в момента на резервацията. При анулиране повече от 30 дни преди датата на отпътуване на тура стойността на самолетните билети, за които няма право на анулиране, промяна и възстановяване, ще бъде начислена като неустойка.

5- Нашите гости имат право на анулиране без неустойка, при условие че уведомят Агенцията писмено до 30 дни преди датата на отпътуване на тура, с изключение на самолетните билети, които са платени и/или поети като ангажимент от Агенцията към авиокомпанията. При оставане на по-малко от 31 дни до началната дата на пътуването анулирането може да бъде извършено чрез заплащане на неустойка в размер на 50% от оставащата след приспадане на стойността на самолетния билет туроператорска такса, а при оставане на 15 или по-малко дни до началната дата на пътуването — чрез заплащане на цялата туроператорска такса като неустойка. При заявено анулиране е необходимо предварително да се поиска информация относно възстановяването на сумите за допълнително закупени услуги като свързващ вътрешен полет, визова услуга и туристическа медицинска застраховка, тъй като условията за анулиране и възстановяване могат да варират в зависимост от срока, в който е поискано анулирането. Агенцията не може да поеме ангажимент за анулиране и възстановяване на сумите за допълнителни услуги.

Услуги на екскурзовод и допълнителни турове

6- Дните и часовете на туровете, посочени в програмата, могат да бъдат променяни от екскурзовода в зависимост от работното време на музеите и археологическите обекти, които ще бъдат посетени, както и от метеорологичните условия. По време на туровете нашите гости могат да бъдат придружавани от различни екскурзоводи.

7- Включените в туристическия пакет панорамни градски турове са турове с продължителност най-много 2–3 часа, организирани за общо представяне на градовете и провеждани панорамно с разказ на екскурзовода от превозното средство, без да включват входове в музеи и археологически обекти. Ако панорамните турове, включително останалите турове, посочени в програмата, не могат да бъдат проведени, тъй като местните власти не разрешават посещението или влизането в съответния ден и час, поради затворени пътища вследствие на дадено събитие, или ако провеждането им стане невъзможно поради метеорологични условия, Агенцията не носи отговорност за непровеждането им. Някои турове могат да бъдат проведени с обществен транспорт или пеша, доколкото е възможно, при затворени пътища или на места, където не е разрешено влизането на превозни средства.

8- Нашият екскурзовод може да променя дните на градските и/или допълнителните турове, като се придържа към съдържанието на туровете и взема предвид броя на участниците и работното време на музеите и археологическите обекти. Това важи и при промени в часовете на полетите.

9- При туровете, които ще се провеждат със скоростни лодки, трябва да се има предвид следното: непосредствено преди качване на лодката да не се консумира тежка храна и да не се пие голямо количество вода. Гостите със стомашни, кръстни или шийни оплаквания, както и бременните гости, трябва да уведомят екскурзоводите си за състоянието си.

10- При неучастие в посочените в раздела за включените в цената услуги турове или хранения не се възстановява сума.

Относно полетите

11- Агенцията е посредническа институция между авиокомпанията и пътника. При евентуални спорове ще се прилагат съответните разпоредби на турското законодателство, както и Хагският протокол и Варшавската конвенция.

12- При редовни и специални полети са възможни закъснения или промени в часовете на полетите. Агенцията е длъжна да съобщи тези промени възможно най-скоро. Пътникът е закупил пътуването, приемайки риска от промяна или анулиране на часа на полета.

13- Децата на възраст от 0 до 2 години заплащат само летищните такси.

14- Съгласно правилата на авиокомпаниите, ако полетът на отиване от закупен двупосочен самолетен билет не бъде използван, полетът на връщане се анулира от авиокомпанията.

15- За лицата, участващи в турове със самолет, процедурите по чекиране и бординг са лични и трябва задължително да бъдат извършени от госта преди полета на летището, на съответните гишета на авиокомпанията или онлайн чрез интернет сайтовете на авиокомпаниите.

16- Внезапните закъснения и промените на изходите за качване, които могат да възникнат при полетите, се съобщават чрез звукови съобщения на летищата и се показват на информационните табла. Тази информация трябва да бъде следена лично от гостите.

17- Агенцията не носи отговорност, ако гости, които не са се явили навреме на посоченото летище в часовете, обявени съгласно правилата на авиокомпаниите за участие в тура, не са извършили навреме процедурите по чекиране и бординг, или са извършили навреме чекирането и бординга, но не са се качили на самолета, не могат да осъществят полета. Всички разходи за осигуряване на нови двупосочни самолетни билети, необходими за включването на изпусналите самолета гости в тура, както и за трансфери в района на посещение и други подобни, са за тяхна сметка.

18- При повечето самолети, излитащи от Турция, теглото на багажа е 20 кг. Това тегло може да варира в зависимост от авиокомпанията и държавата на посещение. Ако в държавата на посещение има вътрешни полети, теглото на багажа при тези полети може да бъде намалено до 15 кг. Правилата за теглото и цената на допълнителния багаж се определят от авиокомпаниите и не са отговорност на Агенцията.

19- За нашите гости, които желаят да надградят самолетните си билети с мили (до бизнес или първа класа): след издаването на билетите надграждането може да бъде извършено в зависимост от наличността на авиокомпанията (проверете авиокомпанията, в която имате членство). Не се гарантират мили за всеки полет. Проверете дали билетите по програмата са от клас, който може да бъде надграден.

20- При някои авиокомпании услугите за храна и напитки, както и онлайн чекирането, могат да бъдат срещу допълнително заплащане.

Други условия

21- Агенцията не носи отговорност за промени или анулирания, извършени от госта чрез директен контакт с хотела. В този случай се прилагат условията за анулиране на Агенцията.

22- Когато в програмата на тура е посочена само информация за категорията на хотела/хотелите без посочване на име и/или са предложени варианти за една и съща дестинация, Агенцията ще уведоми госта 48 часа преди отпътуването.

23- По време на специални периоди като панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др. хотелите могат да бъдат използвани на по-голямо разстояние от посочените локации или километри. В такъв случай Агенцията ще информира госта 15 дни преди датата на отпътуване на тура.

24- При регистрация за закупения тур гостът трябва правилно да въведе/декларира в системата името, изписано в паспорта, датата на раждане и номера на паспорта. Самолетните билети се издават въз основа на тази информация. Неустойките за анулиране или промяна на самолетни билети, произтичащи от неправилно предоставена информация, се начисляват на гостите.

25- За да можете да използвате мобилните си телефони в чужбина, преди да напуснете Турция проверете, като се свържете с компанията, към която принадлежи вашата мобилна линия, дали телефонът и линията ви са активирани за използване в чужбина.

26- При настаняване в хотела часът за настаняване е 15:00, а часът за освобождаване на стаята е 12:00.

27- Агенцията съобщава на хотела желанията относно стаята (висок етаж, близост до общите части, стая за пушачи/непушачи, тип легло). Полагат се усилия резервираните стаи да отговарят на предпочитанията на госта в зависимост от наличността на хотела. Изпълнението на тези желания зависи от наличността при настаняване и не може да бъде гарантирано от Агенцията.

28- Закуската, предлагана в хотелите, се различава от обичайната богата закуска в турската кухня. Обикновено се предлага като континентална закуска с ограничен избор, състоящ се от масло, конфитюр, хляб, чай или кафе, и може да бъде сервирана за групите в отделна зала, предназначена за групата.

29- В някои случаи вместо стая с две отделни легла може да има стая с едно двойно легло. Повечето европейски хотели предлагат стаи с 2 легла, които при необходимост могат да бъдат съединени.

30- Политиката за деца и допълнителни легла може да варира във всеки хотел според типа стая.

31- Всички допълнителни легла и бебешки кошарки се предоставят по заявка и в зависимост от наличността на хотела, като подлежат на одобрение от хотела.

32- Капацитетът на допълнителното легло или бебешката кошарка в стаята е максимум 1 брой.

33- В стаите за 3 лица се предлага допълнително легло, като леглото, предназначено за третото лице в този тип стаи, е по-малко от стандартните легла. Стаите за 3 лица се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла са от типа, наричан разтегателно легло и coach bed. Нашите гости се считат за заявили, че приемат евентуалната теснота в стаите и типа легло, които могат да възникнат поради добавянето на допълнителни легла към стандартната стая при резервации за стая за 3 лица и/или резервации с деца.

34- Ако при хотелските резервации броят на децата, които ще бъдат настанени с възрастни, и възрастта на децата бъдат декларирани неправилно от нашите гости, съответните хотели могат да начислят допълнителна такса. В такъв случай отговорността е на госта, направил неправилната декларация. Хотелът може да поиска документ за установяване на възрастта на децата.

35- При резервации за 2 възрастни + 1 дете може да няма отделно легло за детето. Детските цени са валидни само ако детето бъде настанено с двама възрастни. Детските отстъпки са валидни за „едно дете“, принадлежащо към съответната възрастова група и настанено с двама възрастни.

36- Промените на валутния курс през деня се отразяват в цените в турски лири. Валидни са курсовете към момента на плащането. Допълнителните ви желания и някои допълнителни услуги, които ще ползвате в хотела (минибар, гладене и др.), се таксуват допълнително от хотела. Тези разходи не са включени в цената при закупуването и се заплащат директно на хотела по време на престоя.

37- Някои държави имат различни практики по отношение на градски, туристически или местни данъци. Всички прилагани по този начин градски, туристически или други данъци се събират от госта от хотела при влизане или напускане.

38- Посочените в програмите разстояния са изчислени въз основа на карта. Продължителността на пътуването може да се увеличи поради трафик, метеорологични условия, географското положение на посетената държава, пътни работи и състоянието на пътищата.

39- При задължителни или необходими обстоятелства Агенцията може да промени последователността на градовете в програмата и основната авиокомпания, с която ще се лети, без да променя съдържанието на програмата.

40- Лицата, участващи в тура, носят отговорност за личните си вещи, чанти, куфари, паспорти/лични карти, а Агенцията не носи отговорност за забравени, изгубени или откраднати вещи. Разходите за доставяне на намерени забравени вещи до държавата и/или лицето са за сметка на собственика на вещта.

41- Лицата, участващи в тура, са длъжни да носят със себе си полиците си за туристическа медицинска застраховка, както и съответните лекарства и медицински документи, ако имат здравословни проблеми.

42- При настаняване в хотела за евентуални допълнителни разходи хотелът може да поиска издаден от официална институция документ за самоличност със снимка/паспорт и кредитна карта или паричен депозит. Възстановяването на депозита, поискано при напускане, е процедура между хотела и госта, в която Агенцията няма никаква намеса.

Виза и паспорт

1- Паспортите на нашите гости трябва да са валидни най-малко 6 месеца след датата на приключване на пътуването.

2- При преминаване през митници/гранични пунктове в паспорта трябва да има поне 2 празни страници, за да могат да бъдат поставени печати за влизане и излизане.

3- Това, че за влизане в държавите по този тур не се изисква виза или че е издадена виза, не означава, че може да се влезе в държавата/да се излезе от нея. Граничният полицай има право да не допусне или да не разреши напускането на страната от пътника. Агенцията не носи отговорност за това, отговорността е на пътника.

4- Нашите гости, които не са турски граждани или имат двойно гражданство и ще участват в тура, използвайки паспорта на другата държава, трябва лично да се консултират със съответните консулства относно визовата процедура, прилагана от държавата на пътуване към паспорта, който ще използват. В противен случай Агенцията няма да носи отговорност за произтичащите последствия.

5- За да не възникнат проблеми с митническата полиция на граничния пункт на посещаваната държава поради скъсани, износени, намокрени и/или по друг начин повредени паспорти, паспортите трябва да бъдат подновени. В противен случай отговорността е на пътника.

6- Тъй като при пътуване на гости под 18-годишна възраст сами или само с единия от родителите им е възможно служителят на граничната полиция да поиска документ, показващ общото съгласие на двамата родители, препоръчваме на гостите под 18 години и на техните родители да проявят необходимото внимание по този въпрос.