مغامرة ميامي أورلاندو مع الخطوط الجوية التركية 5 ليالٍ عرض خاص لنصف السنة MIA-MIA

 تذاكر رحلة ذهاب وإياب بدرجة اقتصادية بين إسطنبول (IST) وميامي (MIA) بواسطة الخطوط الجوية التركية المحجوزة على الرحلة المحددة  الضرائب على المطار  إقامة في فندق من فئة 3* لمدة 5 ليالٍ مع الإفطار  التنقلات من المطار وإليه والفندق  انتقالات المدينة بواسطة حافلات خاصة  خدمات مرشدين ومساعدين محترفين يتكلمون التركية  تأمين المسؤولية المهنية من قبل TURSAB

 رسوم فيزا إي Minus و رسوم الخدمة  تأمين صحي للسفر (شامل كورونا-19)  جولات إضافية  وجبات الغداء والعشاء غير مذكورة في البرنامج  جميع المصاريف الشخصية وأعباء الفندق الإضافية  رسم الخروج من البلد  تذاكر الدخول إلى المتاحف والأماكن الأثرية  ضرائب المدن السياحية  رسوم السائقين

الشروط العامة 1- الشروط العامة جزء لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيه بشكل مستقل عن البرنامج. 2- إذا لم يتم تلبية الحد الأدنى للمشاركة في الرحلة؛ يحق لـ DGNTRAVEL إلغاء الرحلة قبل 21 يومًا من تاريخ بدء الرحلة. في مثل هذه الحالة، يتم إعلام الضيوف بالإلغاء. يتم إرجاع كامل قيمة الرحلة للضيف. في حالة شراء خدمات إضافية خارج البرنامج، بما في ذلك الرحلات الداخلية وрубط الاتصال على الرحلات الجوية، يتم استردادها؛ وإذا تم تقديم خدمة التأشيرة أو التأمين الصحي أثناء الرحلة باسم الضيف وتم استخدامها، فلا يمكن استرداؤها، وإذا لم يتم إصدار تأشيرة لم يُستخدم هذا الخدمة، يتم إلغاؤها واسترداد المبلغ. إذا حصل الضيف على رحلة داخلية عبر مزود خدمة مختلف عن DGNTRAVEL، فلن يكون لـ DGNTRAVEL حق المطالبة بأي تعويض في حالة إلغاء الرحلة من قبل DGNTRAVEL. يتحمل الضيف كافة الخسائر المادية والمعنوية الناتجة عن إلغاء الرحلة عند شرائها ويقبلها مسبقًا، ولا يمكن تحميل DGNTRAVEL المسؤولية. 3- إذا لم يتم تلبية الحد الأدنى للمشاركة في الرحلة، فـ DGNTRAVEL يحتفظ بحق إلغاء الرحلة حسن النية. في هذه الحالة، سيتم تقديم الخدمات للضيف بشكل فردي، وتقتصر خدمات الدليل المضمنة في الباقة على النقل ذهابًا وإيابًا خارج البلاد فقط. الإلغاء والتعديلات 4- يحق لضيوفنا إلغاء الحجز بدون غرامة قبل 30 يومًا من بدء الرحلة، بشرط إبلاغ DGNTRAVEL كتابيًا، باستثناء تذاكر الطيران المدفوعة والموكَّنة من قبل شركة الطيران. إذا كانت هناك أقل من 31 يومًا على بدء الرحلة، يمكن إلغاؤها مع دفع غرامة تعادل 50% من رسوم الرحلة، وإذا كانت أقل من 15 يومًا من الموعد، يتم إلغاء الرحلة مع دفع كامل الرسوم كغرامة. عند طلب الإلغاء، يجب معرفة شروط إلغاء الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية، خدمات التأشيرة، والتأمين الصحي، حيث تختلف الشروط حسب المدة، ويجب الاستعلام مسبقًا عن إمكانية استردادها. لا تضمن DGNTRAVEL استرداد خدمات التسهيلات الإضافية. خدمات الدليل والجولات الإضافية 5- تتغير مواعيد وأيام الجولات المحددة في البرنامج حسب حالة المتاحف والمناطق الأثرية، والأحوال الجوية، ويجدر بالمضيفين أن يكونوا مرنين. 6- تشمل جولات panoramic المحددة في الباقة، تعريف عام بالمدن، وتستغرق عادة 2-3 ساعات بدون دخول المتاحف والأماكن الأثرية، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية عدم تنفيذها إذا كانت الطرق مغلقة أو بسبب الأحوال الجوية أو غير ذلك. بعض الجولات قد تُنفذ باستخدام وسائل نقل عامة أو سيرًا على الأقدام ضمن الإمكانيات. 7- يحق للمرشد تعديل أيام/مواعيد جولات المدينة أو الجولات الإضافية حسب عدد المشاركين، وإغلاق المتاحف، أو تغييرات جداول الرحلات الجوية. 8- عند الرحلات بالزورق السريع (Speed Boat)، يجب عدم تناول وجبات ثقيلة أو كميات كبيرة من الماء قبل الصعود، ويجب إبلاغ المرشد بنوع الحالة الصحية، مثل مشاكل المعدة أو الظهر أو الرقبة، والحمل. 9- لا يحق استرداد المبالغ في حالة عدم المشاركة في الخدمات والوجبات المشمولة في السعر. بخصوص رحلات الطيران 10- تعتبر DGNTRAVEL وسيطًا بين المسافر وشركة الطيران، وتطبق القوانين المحلية والنموذجية الدولية، بما في ذلك بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو، في حال النزاعات. 11- قد تتغير مواعيد الطيران أو يحدث تأخير. وتلتزم DGNTRAVEL بإبلاغ العملاء بذلك في أسرع وقت، ويقبل المسافر خطر تغير وقت المغادرة أو إلغاء الرحلة عند الشراء. 12- الأطفال من عمر 0-2 سنة يدفعون فقط رسوم الضرائب. 13- وفقًا لقوانين شركات الطيران، يتم إلغاء رحلة العودة إذا لم يُستخدم تذكرة رحلة الذهاب. 14- يجب على الراكب إكمال إجراءات تسجيل الوصول والصعود بنفسه عبر المطار أو عبر الإنترنت قبل الرحلة. 15- يُعلن عن أي تغييرات في مواعيد الرحلات أو البوابات عبر منصات الإعلام في المطارات، ويجب على المسافرين مراقبتها. 16- عدم الحضور في الوقت المحدد، أو عدم إتمام إجراءات تسجيل الوصول أو الصعود، لا يحمّل DGNTRAVEL المسؤولية، وتتحمل التكاليف الناتجة عن فقدان الطائرة أو حجز بديل. 17- الوزن المسموح للأمتعة في الرحلات من تركيا هو 20 كجم، وقد يختلف بحسب شركة الطيران والوجهة، مع اختلاف الوزن في الرحلات الداخلية. 18- يمكن للضيوف ترقية تذاكر الرحلات باستخدام الأميال (مثل الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الأولى)، بناءً على توافر المقاعد بعد إصدار التذاكر، ولا يتم ضمان توافرها لكل رحلة. 19- بعض شركات الطيران قد تفرض رسومًا إضافية على خدمات الوجبات وخدمة تسجيل الوصول عبر الإنترنت. مواضيع أخرى 20- لن تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية التغييرات أو الإلغاءات التي يقوم بها الضيف مباشرة مع الفندق، ويُطبق شروط الإلغاء الخاصة بالفندق. 21- إذا لم يذكر اسم الفندق أو تم ذكر فئة الفندق فقط، سيتم إبلاغ الضيف قبل 48 ساعة من بدء الرحلة. 22- في حالات المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات الرياضية، قد تستخدم الفنادق مواقع أو مسافات أبعد عن المواقع المحددة، ويتم إعلام الضيف قبل 15 يومًا من بدء الرحلة. 23- يتعين على الضيوف إدخال البيانات الصحيحة عند التسجيل، كاسمهم، وتاريخ ميلادهم، ورقم جواز السفر، حيث يطابق تذاكر الطيران. ويترتب على البيانات الخاطئة غرامات أو إلغاء التذاكر. 24- يُنصح بالتحقق من تفعيل خدمة الهاتف خارج تركيا قبل السفر. 25- ساعة تسجيل الوصول في الفندق هي 15:00، ووقت المغادرة هو 12:00. 26- يمكن لـ DGNTRAVEL إبلاغ الفندق بمطالب خاصة في الغرفة مثل الطابق العالي أو قرب المناطق العامة أو نوع السرير، لكن لا تضمن توافره دائمًا حسب التوافر في الفندق. 27- تختلف وجبات الإفطار في الفنادق وتشمل غالبًا إفطار أوروبي بسيط يتكون من زبدة، ومربى، وخبز، وشاي أو قهوة، ويمكن أن يُقدم في قاعة استقبال مخصصة للمجموعات. 28- قد توجد غرف بسرير مزدوج بدلاً من غرفتين منفصلتين، وغالبًا ما تسمح الفنادق الأوروبية بدمج سريرين في سرير واحد. 29- سياسة الأطفال والفرش الإضافي تختلف حسب نوع الغرفة والفندق. 30- يُسمح بوضع سرير إضافي أو سرير للأطفال بناءً على الطلب وتوفر الفندق، ويجب موافقة الفندق. 31- يتسع الغرفة بحد أقصى لسرير إضافي واحد أو سرير طفلة واحد. 32- غرف لـ3 أشخاص غالبًا ما تتكون من سرير كبير وسرير إضافي، وغالبًا يُسمى السرير الإضافي بـ coach bed أو يتكون من نوع يتيح التوسعة. 33- إذا تم ذكر عدد البالغين والأطفال بشكل غير صحيح عند الحجز، فالفندق قد يفرض رسومًا إضافية، وتكون المسؤولية على عاتق الضيف. 34- في حجوزات لأربعة أشخاص يتكون من شخصين بالغين وطفل، قد لا تتوفر سرير منفصل للطفل، وتكون أسعار الأطفال سارية فقط إذا كانت مرافقة لشخص بالغ. 35- تتأثر أسعار الصرف يوميًا، والتكاليف الإضافية في الفندق تُدفع مباشرة للفندق أثناء الإقامة، وتُعتبر غير مدرجة ضمن السعر المدفوع مسبقًا. 36- قد تفرض الدول الضرائب على المدينة أو السياحة أو الضرائب المحلية، وتُدفع عند الدخول أو الخروج من الفندق. 37- المسافات المذكورة في البرامج تقريبية وتخضع للحالة المرورية والظروف الجوية والجغرافية والتعديلات على الطرق. 38- تحتفظ DGNTRAVEL بحق تعديل محتوى البرنامج، أو ترتيب المدن، أو تغيير شركات الطيران الداخلية عند الضرورة، دون المساس بمحتوى البرنامج. 39- المسؤولية عن الأمتعة والأشياء الشخصية تقع على عاتق المسافر، والخسائر أو السرقة أو فقدان الأمتعة لا تقع على عاتق DGNTRAVEL، وتُتحمل التكاليف في حالة العثور على المفقودات. 40- من الضروري أن يحمل المسافرون علىهم تأمين صحي وسجلات طبية عند السفر، بما في ذلك الأدوية والتقارير الطبية ذات الصلة. 41- قد يُطلب وديعة عند الوصول للفنادق، تشمل بطاقة هوية أو جواز سفر أو بطاقة ائتمان، ويتم استردادها عند المغادرة مباشرة عبر الفندق، وليس بواسطة DGNTRAVEL. متطلبات التأشيرة والجواز 42- لا توجد تأشيرة خاصة لمواطني تركيا. 43- يجب أن يكون جواز سفر الضيف صالحًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد انتهاء الرحلة. 44- يجب أن يحتوي جواز السفر على أقل من صفحتين فارغتين لتتمكن من وضع الأختام عند الدخول والخروج. 45- الإعفاء من التأشيرة لا يضمن دخول البلد أو الخروج منه، ويحتفظ موظفو الجوازات بحق حظر الدخول أو الخروج، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية، ويكون ذلك على عاتق المسافر. 46- على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الحاصلين على جوازات سفر مزدوجة، التحقق من متطلبات التأشيرة للوجهة، ويحق لوكلاء السفر عدم المسؤولية عن نتائج عدم الالتزام. 47- يجب إصدار جواز سفر جديد في حالة تلفه بشكل كبير، لتجنب المشاكل الجمركية عند الحدود، وإلا يكونوا مسؤولين عن ذلك. 48- القاصرين تحت 18 عامًا الذين يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين مطالبون بتقديم موافقة كتابية من الوالد الآخر عند الدخول والخروج.