جولة لافانتا سالدا ساغالاسوس باموكالي / إقامة فندقية لليلة واحدة / انطلاقًا من كوجالي

• مدة الجولة تشمل يومي الذهاب والعودة، وتكون 2 ليلة 3 أيام مع إقامة فندقية لليلة واحدة. كما تكون ليلة واحدة في طريق السفر. • في جولتنا تُعدّ الإرشاد والنقل والإقامة والجولات المحيطة حزمة واحدة لا يمكن فصلها عن بعضها. ولا يمكن استرداد أي حقوق غير مستخدمة مثل النقل أو الإقامة أو الإرشاد أو الجولات المحيطة. • تُطبَّق خصومات الأطفال في باقات الجولة على طفل واحد فقط برفقة شخصين بالغين. وقد لا يُوفَّر سرير منفصل للأطفال من عمر 0-6 سنوات في الإقامة الفندقية. • في الغرف الثلاثية بالإقامة الفندقية، فإن الضيف الثالث عادةً ما يقيم على سرير إضافي. • الفنادق المذكورة في البرنامج هي منشآت الإقامة ذات الأولوية لدى DGN Travel. وقد يتم تغيير المنطقة والفندق بحسب الازدحام في المناطق والفنادق مع الحفاظ على نفس مستوى الفندق. وبحسب التوافر، يمكن تزويدكم بأسماء الفنادق قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة عند الطلب. • يتم تحديد الغرف في الفنادق من قبل الفندق نفسه، ولا يمكن اختيار الغرفة. • قد يتم تغيير أماكن الاستراحة بسبب الازدحام أو أعمال الصيانة أو لأسباب قهرية مماثلة، مع الحفاظ على نفس الموقع ومستوى الخدمة. • في جدول البرنامج، قد يجري المرشد تعديلات على التوقيت أو ترتيب الأماكن المزارة خلال اليوم أو بين الأيام، إذا رأى ذلك مناسبًا بسبب حالة الطقس أو الطريق أو الازدحام في أماكن الزيارة وما شابه. • لا تتحمل DGN Travel المسؤولية عن الأماكن التي لا يمكن زيارتها في البرنامج بسبب الظروف القاهرة مثل الطقس أو الطريق أو الازدحام في أماكن الزيارة، أو بسبب عدم التزام الضيوف بالتوقيتات التي يحددها المرشد أثناء الجولة. وفي هذه الحالة لا يحق للضيف المطالبة بأي تعويض. • يُطبَّق نظام التسعير التدريجي في جميع جولاتنا. ومع زيادة عدد الحجوزات في الباقة واقتراب التاريخ، قد ترتفع أسعار الجولة تدريجيًا. وتحتفظ DGN Travel بحق رفع الأسعار. وفي هذه الحالة لا يمكن تثبيت السعر دون استلام دفعة مقدمة. • لا يمكن تقديم أي وعد أو ضمان بخصوص رقم المقعد عند الحجز. كما أن الملاحظات المدخلة في الحجز لا تُعدّ ضمانًا. ولا يتم اختيار مقاعد خاصة مثل المقعد الأول أو الأخير. • يتم تنظيم توزيع المقاعد داخل المركبة من قبل قسم العمليات في DGN Travel مع مراعاة ترتيب الحجز. وفي حال وجود اعتراض على توزيع المقاعد، لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع. وجميع مقاعد مركباتنا بالمستوى نفسه. • تُنفَّذ الجولات الإضافية مثل الجولات الليلية الواردة في البرنامج بحسب عدد الأشخاص وظروف الكادر المتاح. وسيتم تنفيذ الجولات الإضافية على الطريق حتى لو لم يشارك فيها جميع الضيوف. وسيقوم المرشد بتوجيه الضيوف الذين لن يشاركوا في الجولات الإضافية إلى أماكن الراحة أو مراكز المدن. ويُعدّ الضيوف الذين لا يشاركون في الجولات الإضافية موافقين على الانتظار في نقطة الاستراحة للمشاركة في الجولة. • في حال عدم تنفيذ أي جولة إضافية لأي سبب كان، لا يحق للضيف المطالبة بأي حق. ولا تتحمل DGN Travel أي مسؤولية في هذه الحالة. • قد تختلف أسعار الجولات الإضافية حسب الفترات. وفي مثل هذه الحالة، لا يُعتد بتاريخ شراء الضيف للجولة، بل بتاريخ انطلاقها. ويُطبَّق سعر الجولة الإضافية الساري في الفترة التي تتم فيها الجولة. ويكون الضيف قد اشترى الجولة وهو موافق على ذلك. • لا تتحمل DGN Travel المسؤولية عن أي أضرار مادية قد يتسبب بها الضيف في وسيلة النقل أو الفندق أو أماكن الطعام والشراب أو لدى جميع الموردين الذين يقدمون الخدمات. ويحق للمنشآت المطالبة بالتعويض عن الأضرار المادية التي يتسبب بها الضيف. • في حال عدم مشاركة الأطفال دون سن 18 عامًا مع أحد الوالدين أو كليهما، يجب أن تكون وثيقة الموافقة اللازمة للمشاركة في الجولة بحوزتهم أثناء السفر. • يجب على الضيوف المشاركين في الجولة أن تكون بحوزتهم تقارير طبية تتعلق بمشاكلهم الصحية أو الحمل أو الأدوية التي يستخدمونها بشكل مستمر. • قد تحدث تأخيرات في أوقات الانطلاق المحددة بسبب الازدحام المروري أو الحوادث وما شابه. • إن المعلومات المتعلقة بأوقات الوصول في نهاية الجولة تقديرية، ولا تتحمل DGN Travel المسؤولية عن أي تأخير ينشأ بسبب الظروف القاهرة. • سيتم إنزال ضيوفنا في نهاية الجولة مقابل الجهة المعاكسة من المحطات التي تم التقاطهم منها. يرجى عدم الإصرار على النزول في نقطة مختلفة لدى طاقم المركبة. • وفقًا لقانون المرور، يجب على جميع ضيوفنا داخل المركبة ارتداء حزام الأمان طوال الرحلة، وفي الحالات المخالفة لا تتحمل DGN Travel المسؤولية. • تقع مسؤولية جميع الأغراض الشخصية الموجودة داخل المركبة على الضيف أثناء التوقفات ونقاط الاستراحة وغيرها. • بما أن الجولة في اليوم الأول تبدأ قبل دخول الفندق، يرجى تجهيز الأغراض التي تحتاجونها بشكل منفصل. • بسبب كثافة البرنامج أثناء الجولة، قد لا يكون من الممكن دائمًا العثور على أجهزة صراف آلي أو مكاتب صرافة وما إلى ذلك، لذا فمن الأفضل أن تكونوا مستعدين مسبقًا. • قد تقطع الرحلة مسافات طويلة ضمن البرنامج المُنفَّذ. وسيقوم مرشد الجولة بإعطاء المعلومات اللازمة داخل الحافلة. • تم إعداد وجبات الغداء على شكل قوائم اقتصادية خاصة بالمنطقة. وفي وجبتي الغداء والعشاء، تُستخدم طاولات موزعة على مجموعات بحسب الازدحام في المنطقة. • يتم تحديد نقطة انطلاق الجولة ونقطة نهايتها بحسب الازدحام في المنطقة. ويمكن لضيوفنا، إذا رغبوا، معرفة نقطة البداية والنهاية المؤكدة قبل يومين من انطلاق الجولة عبر التواصل معنا. • في حال عدم وصول الجولة إلى العدد الكافي من المشاركين من قبل الوكالة، يتم إبلاغ الضيف، وبحسب رغبته يمكن تأجيل الجولة إلى تاريخ لاحق أو إلغاؤها. أو يمكن إصدار تذكرة إلى أقرب نقطة انطلاق لضمان مشاركة الضيف في الجولة. وفي مثل هذه الحالة تلتزم الوكالة بإبلاغ الضيف قبل 3 أيام عبر الاتصال أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. وفي هذه الحالة لا يحق للضيف المطالبة بأي حق. • في حال قيام الضيف بإلغاء أو تغيير الخدمة حتى 30 يومًا قبل تاريخ بدء الخدمة دون ذكر سبب، يُعاد له كامل المبلغ المدفوع. أما إذا تم الإلغاء أو التغيير بين 29 و15 يومًا قبل تاريخ الجولة، فيُخصم 30% من قيمة الحجز؛ وبين 15 و7 أيام يُخصم 50% من قيمة الحجز؛ وفي حال الإلغاء أو التغيير قبل 7 أيام أو أقل، يُخصم 100% من قيمة الحجز. • يمكن للضيوف الذين اشتروا باقة الإلغاء والاسترداد والضمان إلغاء الباقة السياحية التي اشتروها دون ذكر سبب حتى 72 ساعة قبل تاريخ بدء الجولة، وذلك دون أي اقتطاع. ولا تشمل باقة الإلغاء والاسترداد والضمان تذاكر الطيران. • رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية غير مشمولة في سعر الجولة. وتُدفع جميع رسوم دخول المتاحف من قبل الضيوف. **باقـة الإلغاء والاسترداد والضمان** تتيح باقة الإلغاء والاسترداد والضمان للضيف إلغاء أو تغيير الباقة السياحية التي اشتراها دون ذكر أي سبب حتى 72 ساعة قبل تاريخ بدء الجولة. وبعد الإلغاء، يُعاد كامل مبلغ الباقة السياحية المدفوع دون أي اقتطاع، وذلك وفقًا لطريقة الدفع. ولا تشمل باقة الإلغاء والاسترداد والضمان في الجولات التي تتضمن طيرانًا تكلفة النقل الجوي. **التأمين الإلزامي للسفر رقم 1618** يغطي التأمين الإلزامي للسفر رقم 1618 إفلاس الوكالة أو عدم تقديم خدمة الباقة السياحية لأي سبب كان. وهو مشمول في سعر الجولة. وليس تأمينًا صحيًا، ولا يغطي تكاليف العلاج. أما التأمين الصحي الخاص فتتحمل نفقاته الضيف. **وسائل النقل لدينا** يتم تصنيف وسائل النقل في جولاتنا وفقًا لعدد الأشخاص على النحو التالي. ويُستخدم نوع المركبة المناسب حسب عدد المشاركين في كل جولة. لا تتوفر سماعات أذن في مركباتنا. وفي المركبات المزودة بشاشة تلفاز، ونظرًا لأن شحن هاتفكم قد يقلل من عمر بطاريته، ننصح بإحضار شاحن خارجي. الحافلات الصغيرة (حتى 19 شخصًا): Volkswagen Crafter، Mercedes Sprinter الحافلات المتوسطة (20-32 شخصًا): Otokar Sultan Maxi، Otokar Sultan Mega، Isuzu Novo Lux الحافلات الكبيرة (33-54 شخصًا): Mercedes Travego/Tourismo، Temsa Safir/Maraton، Neoplan Tourliner/Cityliner، Man Fortuna/Lions، Setra جولة اللافندر وسalda وساغالاسوس وباموكالي / برنامج جولة بإقامة فندقية لليلة واحدة، أُعدّ حصريًا من قبل DGN Travel. يُحظر نسخ البرنامج ونشره. جميع الحقوق محفوظة لـ DGN Travel. (01.04.2022) لا تتحمل DGN Travel المسؤولية عن النسخ التي تم إنشاؤها من برنامج الجولة. تم إعداد برامج جولاتنا وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 6502. ويُلغِي آخر سِركو منشور السِركو السابق.