جولة إيطاليا الكبرى مع شركة طيران أي جيت لمدة 5 ليالٍ و6 أيام (روما - بيرغامو)
تفاصيل الجولة
1.اليوم: إسطنبول – روما
الالتقاء مع ضيوفنا الكرام أمام مكتب شركة AJet في صالة المغادرة الدولية بمطار صبيحة كوكجن في إسطنبول الساعة 10:00. الانطلاق إلى روما على متن الرحلة المجدولة VF72 التابعة لشركة AJet في الساعة 12:50. بعد الوصول الساعة 14:30، ننطلق بواسطة حافلتنا الخاصة للقيام بجولتنا في المدينة. وبعد وصولنا، نستكشف في هذه المدينة الجميلة، عاصمة التاريخ العالمي وعاصمة إيطاليا، أهم النقاط التاريخية في روما بشكل بانورامي. محطتنا الأولى هي الكولوسيوم والقوس النصري لقسطنطين المجاور له. ثم نشاهد إطلالة على المنتدى الروماني ونستمتع بالمشهد البانورامي للمدينة من تلة الكابيتول. نرى تمثال “فم الحقيقة” في ساحة Piazza della Bocca della Verità، ونعبر أمام Teatro Marcello العائد للعصر القديم حتى نصل إلى ضفاف نهر التيبر. وتنتهي جولتنا بإطلالة على Castel Sant’Angelo الذي يزين النهر. بعد الجولة يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة “الملائكة والشياطين” الإضافية. ثم الانتقال إلى الفندق وتوزيع الغرف. المبيت في روما.
جولة إضافية: جولة الملائكة والشياطين وجولة الفاتيكان للشخص 40 يورو
في جولتنا “الملائكة والشياطين”، تنتظرنا أهم الساحات والمعالم والمباني الدينية التي تعكس روح روما. محطتنا الأولى Piazza della Repubblica، إحدى أكثر نقاط روما حيوية. ثم نزور Piazza Venezia، المركز الإداري والتاريخي للمدينة، ونشاهد بشكل بانورامي النصب التذكاري المهيب Vittorio Emanuele II. وفي Piazza Navona، أحد أجمل نماذج العمارة الباروكية، نتوقف لالتقاط الصور بجانب نافورة الأنهار الأربعة لبرنيني. محطتنا التالية هي البانثيون القديم، الذي يدهشنا بهندسته المعمارية. ثم نصل إلى Fontana di Trevi (نافورة الأمنيات)، أحد رموز روما، ونقوم بطقس الأمنيات التقليدي. ويتواصل سيرنا إلى Spanish Steps (السلالم الإسبانية) وهي من أكثر النقاط رومانسية في روما، ثم إلى Piazza del Popolo التي تُعد البوابة الشمالية للمدينة. وفي الجزء الأخير من جولتنا نتوجه إلى الفاتيكان، مركز العالم المسيحي، ونشاهد ساحة سان بييترو الفخمة المحاطة بأعمدة برنيني. ثم ندخل برفقة مرشدنا إلى كاتدرائية سان بييترو. وهناك تتاح لنا فرصة استكشاف القبة الرائعة التي صممها ميكيلانجلو، وتمثال البييتا، والأعمال الفنية الفريدة داخل البازيليك بشكل فردي. لن يتم تقديم شرح إرشادي داخل الكنيسة؛ إذ ستكون الزيارة بصيغة التجول الشخصي. هذه الجولة التي تكشف لكم أجواء روما المتداخلة بين التاريخ والفن والإيمان، شارعاً شارعاً، ستمنحكم تجربة لا تُنسى.
2.اليوم: روما – نابولي & بومبي – روما
بعد تناول الإفطار صباحاً، وقت حر طوال اليوم. يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة مدينة بومبي القديمة ونابولي أو في المساء جولة روما ليلاً. المبيت في روما.
جولة إضافية: جولة مدينة بومبي القديمة ونابولي – للشخص 120 يورو
تُعد بومبي واحدة من أكثر المواقع الأثرية إثارة في إيطاليا؛ فقد دمرها رماد بركان فيزوف بشكل مفاجئ عام 79 ميلادي، ثم أعيد اكتشافها بعد قرون لتظهر من جديد كمدينة رومانية قديمة. في هذه الجولة، سنمشي في شوارعها الحجرية برفقة مرشد محلي مرخّص، ونشاهد عن قرب آثار الحياة اليومية في العصر الروماني؛ الحمامات، والمنازل، واللوحات الجدارية، والمتاجر، والفسيفساء. وبعد زيارة بومبي، نتجه إلى نابولي، أكبر مدينة في جنوب إيطاليا. وفي هذه المدينة التاريخية الساحلية المقامة عند سفوح فيزوف، نقوم بجولة بانورامية برفقة مرشدنا. سنحظى بفرصة مشاهدة معالم مهمة من الخارج مثل Castel Nuovo، والقصر الملكي، ومسرح San Carlo، وGalleria Umberto، وSpaccanapoli. وخلال وقت الفراغ يمكنكم تذوق أشهر مأكولات الشارع في نابولي، أو التوقف لتناول غداء مميز في المدينة التي وُلدت فيها البيتزا الإيطالية. هذه الجولة، التي تجمع بين التاريخ وعلم الآثار وثقافة جنوب إيطاليا، تقدم تجربة خاصة مليئة بالصور التي لا تُنسى والقصص القوية.
جولة إضافية: جولة روما ليلاً للشخص 30 يورو
بعد غروب الشمس، ستأسركم في جولة المساء صورة روما التاريخية المتألقة بالأضواء. انطلقوا في جولة مريحة بالحافلة لاكتشاف كيف تتحول روما ليلاً إلى عالم آخر من السحر والجمال.
3.اليوم: روما – بيزا – فلورنسا – مونتكاتيني
بعد تناول الإفطار صباحاً، نتجه إلى فلورنسا. وخلال الطريق يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة بيزا. تُعرف فلورنسا تاريخياً بأنها مهد عصر النهضة، وهي من أهم المراكز الثقافية في أوروبا والعالم، وقد ألهمت التاريخ الفني والفكري العالمي. ازدهرت تحت رعاية عائلة ميديتشي، وكانت موطناً وورشة أعمال لكبار العباقرة مثل دانتي أليغييري، وليوناردو دا فينشي، وميكيلانجلو بوناروتي، وبوتيتشيلي. كما لعبت دوراً رائداً في مجالات المصارف والنسيج والفن عبر التاريخ، وكانت في فترة من الفترات عاصمة للمملكة الإيطالية. خلال جولتنا في المدينة، سنشاهد كاتدرائية سانتا ماريا دل فيوري (الدوomo) التي تجمع بين الطراز القوطي وعصر النهضة، والمعمودية بواجهتها الخارجية المذهلة، وبرج جيوتو الجرس، وساحة سينيوريا التي تُعد المركز السياسي للمدينة، وقصر بالاتسو فيكيو (قصر سينيوريا) في الساحة، وLoggia dei Lanzi المزينة بالتماثيل، وساحة Uffizi التي تحتضن مجموعات فنية عالمية، وجسر Ponte Vecchio التاريخي والأنيق فوق نهر آرنو، وساحة Piazza della Repubblica التي تمزج بين الطابع الحديث والتاريخي للمدينة، وسوق San Lorenzo المعروف بمنتجاته المحلية.
جولة إضافية: جولة بيزا للشخص 45 يورو
سنحظى بفرصة رؤية برج بيزا المائل، أحد رموز إيطاليا، عن قرب. خلال جولتنا سنزور ساحة المعجزات المدرجة ضمن قائمة التراث العالمي لليونسكو؛ وسيقدم مرشدنا معلومات عن كاتدرائية بيزا والمعمودية والبرج المائل من الخارج. بعد الجولة، سيُمنح الضيوف وقت حر لالتقاط الصور واستكشاف المكان. أمام هذا البرج الشهير، أحد أكثر المباني تصويراً في إيطاليا، ستلتقطون صوراً لا تُنسى.
4.اليوم: فلورنسا – فيرونا – فينيسيا
بعد الإفطار نتجه نحو فينيسيا. ويمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة فيرونا وبحيرة غاردا التي ستُقام على الطريق. وبعد الجولة، نتوجه إلى فينيسيا. من ميناء ترونكيتو، آخر نقطة وصول للمركبات، ننتقل بواسطة الفابوريتو إلى الجزيرة التاريخية. وبعد رحلة ممتعة بالفابوريتو، نبدأ جولتنا بين القنوات بالقرب من ساحة سان ماركو. في هذه المدينة الخالية من السيارات، حيث تستبدل القوارب كل وسائل النقل اليومية المعتادة مثل الشرطة والإسعاف وشاحنات القمامة والحافلات البلدية، يمكنكم مشاهدة جسر التنهدات “Ponte dei Sospiri” الذي يربط سجن فينيسيا بقصر الدوق، وكذلك جزيرة سان جورجو المقابلة له، والعمودين التوأمين عند الواجهة الرئيسية لقصر الدوق، والتماثيل التي تُعد رمزاً لفينيسيا فوقهما. وتُعد الساحة التي تضم كاتدرائية سان ماركو من أجمل ساحات العالم كما وصفها نابليون. ورغم اكتمال بناء الكاتدرائية في القرن التاسع، فإنها وصلت إلى شكلها الحالي في القرن السابع عشر. أما الخيول البرونزية الأربعة التي ستشاهدونها على واجهتها فقد جُلبت من إسطنبول بعد الحملة الصليبية الثانية. وفي وقت الفراغ، يمكنكم مشاهدة التماثيل فوق برج الساعة وهي تضرب الجرس مع كل ساعة، كما يمكنكم الصعود إلى برج الجرس لمشاهدة منظر فينيسيا كاملاً من الأعلى. كذلك يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة جزيرة بورانو الإضافية. بعد الجولة ووقت الفراغ، نتوجه إلى الفندق، توزيع الغرف والمبيت في فندقنا في فينيسيا.
جولة إضافية: جولة فيرونا وبحيرة غاردا للشخص 50 يورو
نرى قصر الحكم لدوقية فيرونا التي بقيت لقرون طويلة تابعة لجمهورية فينيسيا، ثم ساحة إربه التي ما تزال تُستخدم كسوق حتى اليوم كما كانت عبر التاريخ، وفيها نشاهد ثاني أكبر مدرج روماني في إيطاليا بعد الكولوسيوم في روما. ومن خلال شوارع فيرونا المكسوة بالرخام لإظهار الثراء، نمر على القصر الذي عاش فيه دانتي أليغييري خلال فترة نفيه، ثم نشاهد بشكل بانورامي منزل روميو وجولييت الذي ألهم الكاتب المسرحي البريطاني وليم شكسبير. وبعد استراحة قصيرة، نتجه إلى بحيرة غاردا، أكبر بحيرة في إيطاليا.
في غاردا، التي تأسر الزوار بجمالها الطبيعي وأجوائها الهادئة وإطلالتها على البحيرة، يمكنكم التنزه على ضفافها والتقاط الصور والاستمتاع بالنسيم العليل. وبعد وقت حر، نعود إلى الحافلة ونكمل جولتنا.
جولة إضافية: جولة جزيرة بورانو للشخص 35 يورو
تُعد جزيرة بورانو أكثر زوايا بحيرة فينيسيا حيوية بالألوان، حيث تشتهر ببيوتها الملوّنة وأزقتها الهادئة التي تخلق أجواء ساحرة. وبعد جولة قصيرة برفقة مرشدنا، نمنح الضيوف وقتاً حراً. يمكنكم الاطلاع على الدانتيل اليدوي الشهير في بورانو، والتجول بين بيوتها ذات الألوان الباستيلية، وتناول القهوة على ضفاف البحيرة. وبهدوئها وبساطتها ومظهرها الشبيه بالقصص الخيالية، تضيف بورانو ذكرى هادئة ولكن لا تُنسى إلى رحلتكم في فينيسيا.
5.اليوم: فينيسيا – بحيرة كومو والبلدة - ميلانو
بعد الإفطار نتوجه إلى ميلانو. وعند وصولنا نقوم بجولة في المدينة. ميلانو ليست مدينة مثيرة بقدر ما هي أنيقة، ولا تبدو مبتكرة بقدر ما هي ثرية. وهي بلا شك شريان الاقتصاد الإيطالي وأحد أكثر مدن إيطاليا استحقاقاً للزيارة. في جولتنا البانورامية في ميلانو سنشاهد قلعة ميلانو ‘Castello Sforzesco’، و‘Galleria’ التي طبعت القرن التاسع عشر والثورة الصناعية، والمعروفة أيضاً بأنها أول مركز تسوق مغطى في أوروبا. ويقال إن المهندس الفرنسي الشهير غوستاف إيفل استلهم منها بناء برج إيفل في باريس. كما سنشاهد كاتدرائية الدومو، التي يبرز فيها الفن القوطي بوضوح، بواجهتها الخارجية المكونة من أكثر من 2000 تمثال صغير، وهي رابع أكبر كنيسة في العالم. كما يمكنكم مشاهدة واجهات المتاجر الراقية في شارعي ‘via monte napoleone’ و‘via la spiga’ المعروفين بعالم الموضة. وبعد وقت حر، يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة بحيرة كومو والبلدة. وبعد الجولة نتوجه إلى الفندق، والمبيت في فندقنا في ميلانو.
جولة إضافية: جولة بحيرة كومو والبلدة للشخص 40 يورو
تُعد بحيرة كومو، الواقعة على بعد حوالي ساعة ونصف من ميلانو، منطقة مميزة بجمالها الطبيعي وأجوائها الهادئة. في هذه الجولة نصل إلى بلدة كومو، ونقوم مع مرشدنا بجولة مشي قصيرة، ثم نمنح الضيوف وقتاً حراً للتسوق والتجول.
6.اليوم: ميلانو - بيرغامو - إسطنبول
بعد الإفطار، إخلاء الغرف والانتقال إلى مطار بيرغامو في الوقت الذي يحدده مرشدونا. ويمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة “في آثار العصور الوسطى” في بيرغامو على الطريق. بعد الجولة نتوجه إلى المطار. بعد إجراءات الأمتعة وجواز السفر، نغادر على متن الرحلة VF63 التابعة لشركة AJet في الساعة 12:40 إلى إسطنبول. وبعد رحلة مريحة وممتعة، الوصول إلى مطار صبيحة كوكجن الساعة 16:25، وتنتهي جولتنا. نتمنى أن نلقاكم في تنظيمنا القادم.
جولة إضافية: جولة بيرغامو في آثار العصور الوسطى 30 يورو
تقع بيرغامو عند سفوح جبال الألب، وتتميز ببنيتها المنقسمة إلى قسمين: بيرغامو بَسّا الحديثة (المدينة السفلى) وبيرغامو ألتا التاريخية (المدينة العليا). في جولتنا البانورامية، سنشاهد بشكل بانورامي شارع فيالي روما، ومنطقة Città Alta المحاطة بالأسوار التاريخية، وساحة Piazza Vecchia، وكنيسة Colleoni، وBasilica di Santa Maria Maggiore. كما ستُتاح فرصة قصيرة لالتقاط الصور لمن يرغب. تجربة قصيرة لكنها ممتعة بانتظاركم في بيرغامو، حيث يلتقي الماضي بالحاضر.
المدينة فنادق 3* و4* وما شابه (يُذكر مثالان للفنادق لكل مدينة)
روما Relais Cristallo Tivoli 3* أو ما شابه // Palace 2000 4* أو ما شابه
فلورنسا Park Hotel Moderno 3* أو ما شابه // Hotel Terme Pellegrini 4* أو ما شابه
فينيسيا Le Calandre 3* أو ما شابه // Roy Hotel 4* أو ما شابه
ميلانو Hotel Esperia Rho 3* أو ما شابه // Cosmo Hotel Palace 4* أو ما شابه
حزمة الجولات الإضافية الكاملة – “اكتشف إيطاليا من البداية إلى النهاية!”
محتويات الحزمة:
*جولة بحيرة كومو والبلدة – 40 يورو
*جولة فيرونا وبحيرة غاردا – 50 يورو
*جولة جزيرة بورانو – 35 يورو
*جولة بيزا – 45 يورو
*جولة سيينا (قلب توسكانا) – 35 يورو
*جولة الملائكة والشياطين وجولة الفاتيكان – 40 يورو
*جولة مدينة بومبي القديمة ونابولي – 120 يورو (شامل رسوم الدخول والمرشد المحلي)
*جولة روما ليلاً – 30 يورو
*جولة بيرغامو في آثار العصور الوسطى – 30 يورو
الشراء الفردي: 425 يورو → سعر الحزمة: 320 يورو (خصم 25%)
ثقافة، وتسوق، وتاريخ... كلها في هذه الحزمة!
________________________________________
حزمة الجولات الإضافية على الطريق – “اكتشف وأنت في الطريق!”
محتويات الحزمة:
*جولة بحيرة كومو والبلدة – 40 يورو
*جولة فيرونا وبحيرة غاردا – 50 يورو
*جولة بيزا – 45 يورو
*جولة سيينا (قلب توسكانا) – 35 يورو
*جولة بيرغامو في آثار العصور الوسطى – 30 يورو
الشراء الفردي: 200 يورو → سعر الحزمة: 170 يورو (خصم 15%)
استمتع بأجمل محطات الرحلة دون أن تفوتك، وبطريقة اقتصادية ومميزة!
ملاحظة:
*يسري سعر الحزمة فقط في حال الشراء الجماعي قبل الجولة أو في اليوم الأول.
*في حال الشراء بشكل منفصل أثناء الجولة، سيتم بيع كل جولة بسعرها الفردي.
*الحد الأدنى للمشاركة هو 20 شخصاً. وتُقام الجولات بحسب هذا العدد
ما يحتويه
الخدمات المشمولة في سعر الجولة:
• تذكرة طيران ذهابًا وإيابًا بالدرجة الاقتصادية مع شركة AJet للطيران من إسطنبول إلى روما ومن بيرغامو إلى إسطنبول
• وجبات إفطار في الفنادق
• جولات مدينة فينيسيا - فلورنسا - ميلانو - روما
• الإقامة ليلتين في روما، وليلة واحدة في فلورنسا (مونتيكاتيني وكالينزانو)، وليلة واحدة في فينيسيا (كواترو دَلتينو، نوالِه أو تريفيزو)، وليلة واحدة في ميلانو، بإجمالي 5 ليالٍ في فنادق 3* و4* تقع على بُعد 20-40 كم من المركز
• خدمة إرشاد احترافية باللغة التركية
• النقل بواسطة حافلات فاخرة
• الجولات المذكورة في البرنامج
غير مشمول
الخدمات غير المشمولة في سعر الجولة:
• رسم خروج من البلاد
• خدمة التأشيرة
• التأمين الصحي للسفر الخاص
• جميع المصروفات الشخصية
• جميع الخدمات الإضافية المحتسبة في الفنادق
• الجولات الإضافية المذكورة في البرنامج
• الضرائب البلدية/ضرائب الإقامة (في إيطاليا، يلتزم السائحون المقيمون بدفع ضريبة سياحية. تتراوح هذه الضرائب بين 8 و10 يورو لليلة الواحدة، ويجب على ضيوفنا دفعها لموظف الاستقبال في الفندق عند تسجيل الدخول.)
• رسوم الفابوريتو (15 يورو)
• رسوم دخول البندقية (10 يورو)
• رسوم السماعات في فلورنسا والبندقية (2 يورو)
• إكراميات السائقين
بحاجة إلى معرفة
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من البرنامج السياحي ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن البرنامج السياحي.
2- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة؛ يحق لـ Wtatil إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الانطلاق. في هذه الحالة، يتم إبلاغ الضيف بالإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة للضيف. بالنسبة للخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ يتم أيضًا رد تذكرة الربط الداخلي التي تم شراؤها من Wtatil للضيف، أما خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي فإذا تم تقديم طلب التأشيرة باسم الضيف باستخدامهما فهذه الخدمات تكون قد استُخدمت ولا يمكن استرداد قيمتها للضيف، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة فيتم إلغاء خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا مع رد المبلغ. إذا اشترى الضيف تذكرة الربط الداخلي من مزود خدمة مختلف عن Wtatil بشكل مستقل، فلا يمكنه المطالبة بأي رد مالي من Wtatil في حال إلغاء الرحلة من قبل Wtatil. ويقبل الضيف مسبقًا، عند شراء الرحلة، أي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل Wtatil المسؤولية.
3- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة، يحق لـ Wtatil، بحسن نية، عدم إلغاء الرحلة. وفي هذه الحالة، وبما أن تقديم الرحلة سيكون بشكل فردي للضيف، فإن خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة ستقتصر فقط على خدمة النقل ذهابًا وإيابًا إلى الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في حال الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة، سيتم تحميل قيمة تذاكر الطيران غير القابلة للإلغاء والتغيير والاسترداد كغرامة.
5- لدى ضيوفنا حق الإلغاء بدون غرامة حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة، شرط إبلاغ Wtatil كتابيًا، باستثناء تذاكر الطيران التي تكون Wtatil قد دفعت قيمتها لشركة الطيران و/أو التزمت بها. إذا بقي 31 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، يمكن الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة البرنامج بعد خصم سعر تذكرة الطيران، وإذا بقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة يمكن الإلغاء بدفع كامل قيمة البرنامج كغرامة. في حال طلب الإلغاء، وبما أن شروط الإلغاء والاسترداد للخدمات الإضافية مثل الربط الداخلي، خدمة التأشيرة، وتأمين السفر الصحي قد تختلف بحسب المدة المتبقية على تاريخ طلب الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا عن إمكانية استردادها. لا تستطيع Wtatil تقديم أي التزام بخصوص استرداد الخدمات الإضافية الملغاة.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن للمرشد تعديل أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الوجهات المزارة، وكذلك وفقًا للظروف الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
7- الجولات المدرجة ضمن الباقة السياحية، مثل الجولات البانورامية للمدن، هي جولات تعريفية عامة بالمدن، تُجرى من داخل الحافلة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات. إذا تعذر تنفيذ الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، بسبب عدم السماح من السلطات المحلية بزيارة المكان أو دخوله في اليوم والساعة المحددين للرحلة، أو بسبب إغلاق الطرق نتيجة أي فعالية، أو إذا أصبحت الجولة مستحيلة بسبب الأحوال الجوية، فإن Wtatil لا تتحمل مسؤولية عدم تنفيذ هذه الجولات. ويمكن تنفيذ بعض الجولات بوسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام حيثما أمكن ذلك، في الأماكن التي تكون الطرق مغلقة فيها أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
8- يجوز لمرشدنا، بما يتوافق مع محتوى برامجنا، وبناءً على عدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية، إجراء تغييرات على أيام الجولات داخل المدينة و/أو الجولات الإضافية. وينطبق ذلك أيضًا في حال حدوث تغييرات على مواعيد الرحلات الجوية.
9- في الجولات التي تُنظم باستخدام القوارب السريعة (Speed Boat)، يجب الانتباه إلى ما يلي: عدم تناول وجبة ثقيلة مباشرة قبل الصعود إلى القارب وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. ويجب على من يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيفات الحوامل، إبلاغ المرشد بحالتهم.
10- في حال عدم المشاركة في الجولة أو خدمة الطعام المذكورة ضمن الخدمات المشمولة بالسعر، فلا يوجد أي استرداد للمبلغ.
حول الرحلات الجوية
11- Wtatil هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال وقوع أي نزاع، تُطبق الأحكام ذات الصلة من التشريع التركي، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المنتظمة والخاصة. وتلتزم Wtatil بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. ويكون الراكب قد اشترى الرحلة وهو يقبل احتمال تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
13- الأطفال بين 0-2 سنة يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب في تذكرة الطيران المشتراة ذهابًا وإيابًا، فإن رحلة العودة تُلغى من قبل شركة الطيران.
15- بالنسبة للمشاركين في الرحلات الجوية، فإن إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إتمامها قبل الرحلة في المطارات، أو من خلال مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
16- أي تأخير في اللحظة الأخيرة أو تغيير في بوابة الصعود في الرحلات يُعلن عنه صوتيًا في المطارات ويُعرض على لوحات المعلومات في المطار. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- لا تتحمل Wtatil المسؤولية في حال عدم حضور المشاركين إلى المطار المحدد وفي الأوقات المبلّغ عنها وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو عدم إتمام إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو إتمامها ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، وما يترتب على ذلك من عدم القدرة على تنفيذ الرحلة. وعلى الضيوف الذين يفوتون الطائرة تحمّل جميع التكاليف اللازمة للعثور على تذاكر طيران جديدة ذهابًا وإيابًا، وكذلك تكاليف النقل في المنطقة المقصودة وغيرها من المصاريف اللازمة للانضمام إلى الرحلة.
18- الوزن العام للحقائب في الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كغ. وقد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الحقائب في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. وتحدد شركات الطيران قواعد الوزن/السعر الإضافي للحقائب، ولا تتحمل Wtatil المسؤولية عنها.
19- بالنسبة للضيوف الراغبين في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال الخاصة بهم (إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن تنفيذ الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك وفقًا لتوفر المقاعد لدى شركة الطيران المعنية (يرجى مراجعة شركة الطيران التي لديكم عضوية فيها). لا يوجد ضمان لتوفر الأميال في كل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج قابلة للترقية.
20- في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.
أمور أخرى
21- لن تتحمل Wtatil المسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف بالتواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة، تُطبق شروط الإلغاء الخاصة بـ Wtatil.
22- في الحالات التي يتم فيها تقديم الفنادق ضمن البرنامج بدون ذكر الأسماء والاكتفاء بمعلومات الفئة و/أو تقديم خيارات متعددة لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل Wtatil قبل 48 ساعة من موعد الانطلاق.
23- في الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة وغيرها، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. وفي هذه الحالة، سيتم إبلاغكم من قبل Wtatil قبل 15 يومًا من تاريخ الانطلاق.
24- عند التسجيل في الرحلة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال/الإفصاح بشكل صحيح في النظام عن الاسم كما هو وارد في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتُحمَّل على الضيوف غرامات إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران الناتجة عن بيانات خاطئة.
25- لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى قبل مغادرة تركيا التأكد من أن هاتفكم مفعل دوليًا عبر التواصل مع الشركة التابعة لها الخط.
26- وقت تسجيل الدخول إلى الفندق هو 15:00 ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- تقوم Wtatil بإبلاغ الفندق بأي طلبات تخص الغرفة (الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، غرفة للمدخنين/غير المدخنين، نوع السرير). ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف حسب توفر الفندق. إلا أن تنفيذ هذه الطلبات يعتمد على التوفر عند تسجيل الدخول ولا يمكن لـ Wtatil ضمانه.
28- الفطور المقدم في الفنادق قد يختلف عن الإفطار التركي المعتاد الغني. وغالبًا ما يكون على شكل إفطار قاري، ويتكون من خيارات محدودة مثل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يُقدَّم للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة.
29- في بعض الحالات قد يكون السرير مزدوجًا بدلًا من سريرين منفصلين. وتقدم معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن ضمهما عند الحاجة.
30- سياسة الأطفال والسرير الإضافي تختلف من فندق إلى آخر بحسب أنواع الغرف.
31- أي سرير إضافي أو سرير أطفال يُوفَّر عند الطلب وبحسب توفر الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
32- الحد الأقصى لعدد الأسرة الإضافية أو أسرّة الأطفال في الغرفة هو سرير واحد.
33- في الغرف الثلاثية توجد سياسة السرير الإضافي؛ وفي هذا النوع من الغرف يكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. والأسِرّة الإضافية تكون من نوع قابل للفتح والإغلاق أو ما يُعرف بسرير الكوتش (coach bed). ويُعتبر الضيوف الذين يحجزون غرفة ثلاثية و/أو مع أطفال أنهم قبلوا الازدحام المحتمل في الغرفة ونوع السرير الإضافي الناتج عن إضافة سرير إلى الغرفة القياسية.
34- إذا تم الإدلاء ببيان خاطئ بخصوص عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين أو أعمار الأطفال في الحجوزات الفندقية، فقد يطلب الفندق رسومًا إضافية. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على الضيف الذي أدلى بالبيان الخاطئ. وقد يطلب الفندق إثبات العمر للأطفال عبر بطاقة الهوية.
35- في الحجوزات المكونة من 2 بالغين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. وتكون أسعار الأطفال صالحة فقط إذا كان الطفل يقيم بجانب بالغين اثنين. وتسري خصومات الأطفال فقط على الطفل الواحد الذي تنطبق عليه الفئة العمرية المناسبة ويقيم مع بالغين اثنين.
36- يتم تحديث أي تغير يومي في سعر الصرف على الأسعار بالليرة التركية. وتُطبَّق أسعار الصرف وقت الدفع. أما الطلبات الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق (مثل الميني بار، الكيّ، إلخ) فتكون خاضعة لرسوم إضافية من الفندق. ولا تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر عند الشراء، ويتم دفعها مباشرةً للفندق أثناء الإقامة.
37- تختلف بعض الدول في تطبيق الرسوم المتعلقة بالمدينة أو السياحة أو الضرائب المحلية. وتُحصَّل أي رسوم من هذا النوع، سواء كانت رسوم مدينة أو سياحة أو غيرها، من الضيف بواسطة الفندق عند الدخول أو الخروج.
38- المسافات المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. وقد تطول مدة السفر بسبب الازدحام المروري، والظروف الجوية، والطبيعة الجغرافية للبلد المقصود، وأعمال الطرق، وظروفها.
39- يمكن لـ Wtatil، في الحالات الضرورية أو التي تراها مناسبة، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر بها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
40- الأغراض الشخصية والحقائب وحقيبة السفر وجوازات السفر/الهويات الخاصة بالمشاركين في الرحلة تقع على مسؤوليتهم الشخصية، ولا تتحمل Wtatil المسؤولية عن أي أشياء منسية أو مفقودة أو مسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن تكاليف إيصالها إلى البلد و/أو الشخص تقع على صاحب الغرض.
41- يجب على المشاركين في الرحلة حمل وثائق تأمين السفر الصحي وأي أدوية أو تقارير طبية خاصة بأي مشكلة صحية لديهم.
42- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول إيداع ضمان للنفقات الإضافية المحتملة، على شكل هوية/جواز سفر رسمي مصور وبطاقة ائتمان أو مبلغ نقدي كوديعة. أما إعادة الوديعة عند المغادرة فهي مسألة بين الفندق والضيف، ولا تتدخل Wtatil فيها.
التأشيرة وجواز السفر
43- توجد متطلبات تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية
44- يجب أن تكون صلاحية جوازات سفر ضيوفنا سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة.
45- للسماح بختم الدخول والخروج على جواز السفر في المعابر الجمركية/الحدودية، يجب أن يتوفر في جواز السفر ما لا يقل عن صفحتين فارغتين.
46- الإعفاء من التأشيرة للدخول إلى البلدان المذكورة في هذه الرحلة لا يعني بالضرورة السماح بالدخول/الخروج من البلد، إذ إن لضابط الجوازات الحق في عدم السماح لكم بالدخول إلى البلد أو الخروج منه، ولا تتحمل Wtatil المسؤولية عن ذلك، وتبقى المسؤولية على الراكب.
47- على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الحاصلين على جنسية مزدوجة والذين سيشاركون في الرحلة باستخدام جواز سفر البلد الآخر، أن يستفسروا شخصيًا من القنصليات المختصة عن إجراءات التأشيرة المطبقة من قبل بلد السفر على الجواز الذي سيستخدمونه، وإلا فإن Wtatil لا تتحمل المسؤولية عن النتائج الناجمة.
48- لتجنب أي مشكلة مع شرطة الجمارك على الحدود في البلد المزور بسبب الجوازات الممزقة أو المهترئة أو المبتلة و/أو المتضررة بشكل مشابه؛ يجب تجديد جوازات السفر. وإلا فالمسؤولية تقع على الراكب.
49- قد يطلب موظف الشرطة المسؤول عند دخول/خروج البلاد موافقة مشتركة من الوالدين إذا كان الضيوف دون سن 18 عامًا يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط. لذلك ننصح ضيوفنا دون 18 عامًا ووالديهم بإيلاء هذا الأمر الاهتمام اللازم.