الخدمات المشمولة في سعر الحزمة

• تذكرة طيران الخطوط الجوية التركية من إسطنبول إلى زيورخ- جنيف- إسطنبول
• ضرائب المطارات
• نقل من وإلى المطار ونقل بين المدن
• جولات في زيورخ- برن- جنيف
• الإقامة لمدة 4 ليالٍ - 5 أيام في فنادق 3* و 4* مع إفطار
• خدمة إرشاد محترف باللغة التركية

الخدمات غير المشمولة في سعر الباقة

• رسوم التأشيرة
• رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر الصحي
• أي خدمة لم يتم توضيحها بشكل صريح أنها مشمولة في سعر الباقة
• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية
• الجولات الإضافية والنفقات الشخصية
• البقشيش للسائقين والمرشدين الاختياريين
• رسوم المدينة (تتراوح بين 3-5 فرنك سويسري للفرد في الليلة). سيتم جمعها من ضيوفنا لتُدفع للمدن من قبل المرشد.

ملاحظات هامة

• يتحمل الضيوف مسؤولية متابعة أي تغييرات في الإجراءات المتعلقة بكوفيد-19 التي تحددها وزارات الصحة في البلدان التي سيُسافر إليها.
• يجب أن يكون جواز السفر صالحًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر أثناء الرحلات الخارجية. جوازات السفر القديمة عن 10 سنوات غير صالحة للسفر إلى الخارج ويجب تجديدها قبل تاريخ التحرك. لا يمكن الدخول بجوازات سفر ممزقة أو مهترئة.
• للتقدم للحصول على تأشيرة، يجب أن يكون لديك جواز سفر صالح لمدة 6 أشهر على الأقل وتقديم الوثائق المطلوبة للحصول على التأشيرة كاملة إلى الوكالة كتابة قبل موعد مغادرة الرحلة بشهر على الأقل.
• يجب الحصول على التأشيرة من أول دولة تدخلها أو من الدولة التي ستقيم بها لفترة أطول. خلاف ذلك، فإن Adonis.com غير مسؤولة عن عدم دخول السلطات الجمركية إلى البلاد.
• في حالة إلغاء الرحلة، فإن رسوم التأشيرة وضرائب التأمين غير قابلة للاسترداد.
• تعمل Adonis.com كوسيط بين عملائنا والسفارات، ولا تتحمل أي مسؤولية في حال عدم الموافقة أو التأخير في الحصول على التأشيرة أو حدوث أخطاء فيها، ولا يُحق للراكب المطالبة بتعويض من Adonis.com بأي شكل من الأشكال.
• تعتبر Adonis.com وسيطًا بين شركة الطيران والراكب وتخضع لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955.
• يجب إدخال الاسم الكامل كما هو موجود في جواز السفر، تاريخ الميلاد ورقم جواز السفر أثناء التسجيل. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. سيتم تحميل مدة الرحلات الجوية وتكاليف التذاكر التي تتسبب في إلغاء أو تغيير التذاكر بسبب معلومات غير صحيحة للضيوف.
• يمكن أن تتغير أوقات الرحلات قبل موعد الرحلة، ويتعين على ضيوفنا الاتصال بالمكتب الرئيسي كتابيًا لتأكيد الأوقات قبل 48 ساعة من تاريخ المغادرة.
• يمكن أن تختلف المدينة التي تهبط فيها الرحلة. لا يمكن تحميل Adonis.com المسؤولية عن تغييرات أوقات الرحلة أو التأخيرات التي قد تحدث من قبل شركات الطيران.
• لا تتحمل Adonis.com أي مسؤولية عن التغييرات التي تحدث في الرحلات الداخلية جراء عدم تأكيد أوقات الرحلات وسيرها.
• تُطبق قواعد شركات الطيران على تذاكر المجموعات، وإذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب، فلا يمكن استخدام رحلة العودة.
• تكون أوزان الأمتعة للرحلات المغادرة من تركيا عمومًا 20 كجم. قد تختلف هذه الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. قد تنخفض هذه الوزن إلى 15 كجم في الرحلات الداخلية في البلدان التي تتم زيارتها. يتم تحديد قواعد الوزن/التكلفة للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران ولا تتحمل Adonis.com مسؤولية ذلك.
• في حالة عدم وجود عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة، سيتم إلغاء الرحلة وإبلاغ العملاء بذلك قبل 20 يومًا.
• المسار المحدد في برنامج الرحلة هو سبيل المثال ويمكن أن يحدث تغيير في مسار الرحلة. قد يتم إجراء الجولات الترويجية وفقًا لوقت وصول المدينة في اليوم التالي أو الأيام التالية. الجولات المذكورة في البرامج قد تُنفذ في أيام غير الأيام المحددة بناءً على تقدير المرشد.
• يمكن إجراء الرحلات الإضافية فقط إذا كان هناك ما لا يقل عن 10 مشاركين، وفي حالة أقل، سيتم تغيير الأسعار حسب تقدير المرشد وقد لا يتم إجراء هذه الرحلات. لا تتحمل Adonis.com مسؤولية عدم إجراء هذه الرحلات أو الجولات.

تُقام الرحلات أو الجولات الإضافية فقط إذا كان هناك 10 أشخاص على الأقل. سيتم الاحتفاظ بالضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في المحطة.

• لن تتم الجولة أو الرحلات التي تمنع السلطات المحلية دخولها لأي سبب. لا تتحمل Adonis.com مسؤولية عدم إجراء هذه الجولات أو الرحلات.
• تذاكر الدخول للمزارات والمواقع الأثرية غير مشمولة في الأسعار.
• تحتفظ Adonis.com بالحق في تغيير أسماء الفنادق مع الحفاظ على نفس فئة النجوم.
• يتم إجراء حجوزات مجموعات في الفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى الإفطار الجماعي عن محتوى الإفطار الفردي. الإفطار في الفنادق التي يتم زيارتها قد لا يكون إفطارًا تركيًا. عادةً ما يتم تقديم الإفطار الجماعي بشكل منفصل على شكل إفطار كونتيننتال. يتكون الإفطار الكونتيننتال بشكل أساسي من الشاي والقهوة والمربى والكرواسون وقد يختلف حسب البلد.
• تعتبر جميع أسماء الفنادق المذكورة في البرامج أمثلة فقط وقد تم ذكرها لأغراض توضيحية من حيث تصنيف النجوم والمسافة. هذه لا تعني أنه ستتم الإقامة في الفندق المذكور.
• في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق نظام الأسرّة الإضافية حيث أن السرير الإضافي هو سرير أدنى من السرير القياسي ويمكن أن يكون سريرًا إضافيًا يقفل أو يفتح.
• تطبق خصومات الأطفال فقط على الأطفال ضمن الفئة العمرية المحددة الذين يقيمون مع بالغين اثنين.
• في حالة عدم مشاركة الأبوين أو أحدهما مع الأطفال الذين هم تحت سن 18 عامًا، يتعين عليهم حمل المستندات اللازمة للسماح لهم بالمشاركة في الرحلة. في حالة الإلغاء أو التغيير، يُطبق “عقد مبيعات Adonis.com”. .