• تذكرة طيران اقتصادية بين إسطنبول وسيول على رحلة طيران Aisiana Airlines، • الرسوم والضرائب المتعلقة بالمطار، • رسوم معالجة تذكرة الطيران، • الإقامة لمدة ليلتين في فندق 3 نجوم ibis Ambassador Busan City Centre أو ما يعادله في بوسان، • الإقامة لمدة 3 ليالٍ في فندق 3 نجوم Ramada Hotel Dongdaemun أو ما يعادله في سيول، • خمس وجبات إفطار ستُقدم في الفنادق، • غداء على شكل نزهة أو في مطعم محلي في جزيرة نامي، • أربع وجبات غداء في مطاعم محلية، • جميع وسائل النقل والتنقلات في كوريا، • تذكرة قطار KTX من سيول إلى بوسان فئة اقتصادية، • جميع رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية المحددة في البرنامج، • خدمات المرشد المحلي وخدمات المرشد المتخصص من MORE WORLD TRAVEL، • تأمين السفر الصحي للخارج حتى سن 65 عامًا، • ضريبة القيمة المضافة.

• K-ETA (تصريح السفر الإلكتروني الكوري) (10,300 وون) • Q-Code (نظام إدخال معلومات الحجر الصحي مجاناً) • المشروبات أثناء الوجبات المضمنة في السعر، • الإكراميات (سيتم جمعها بمعدل 30 دولار أمريكي للشخص الواحد لتوجيهها للمرشد المحلي والسائق في نهاية الجولة.) • رسوم الخروج من البلاد (150 ليرة تركية)، • النفقات الشخصية، • تأمين السفر الصحي للخارج لمن هم فوق 65 عاماً

معلومات عامة حول جولاتنا

عزيزي الضيف؛

أولاً، نشكركم على اختياركم لنا. نؤكد لكم أننا سنبذل كل ما في وسعنا لجعل رحلتكم ممتعة. لتسهيل هذه الرحلة الجميلة، نقدم لكم بعض التفاصيل أدناه.

قبل السفر

• قبل مغادرتكم إلى الخارج، تأكدوا من أن جواز سفركم ساري المفعول، وأنه لا يحتوي على أي تلف (تمزق، أو خدش، أو مسح، إلخ). ما لم يُذكر خلاف ذلك، يجب أن يكون جواز سفركم ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد تاريخ عودتكم من الرحلة. إذا كانت هناك دولة تطبق تأشيرات على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة موجودة في الجواز الجديد.

• إذا كنت تسافر في جولة تتطلب تأشيرة، تحقق من نظام التأشيرات للبلد الذي تسافر إليه. يمكنك الوصول إلى القائمة المحدثة المتعلقة بالتأشيرات الخاصة بالمواطنين الأتراك حسب نوع الجواز من خلال الرابط “http://www.mfa.gov.tr/turk-vatandaslarinin-tabi-oldugu-vize-uygulamalari.tr.mfa”.

• تذكر أن العديد من الدول تلزم بالإفصاح عن النقود والمجوهرات التي تتجاوز كمية معينة عند الدخول إلى البلاد. عادة ما تكون هذه الكمية حوالي 10,000 يورو أو أكثر.

• احتفظوا بمعلومات الاتصال لشخصين يمكن الوصول إليهم في حال حصول أي طارئ، سواء في محفظتكم أو داخل جواز سفركم.

• تأكدوا من أن لديكم كمية كافية من العملات النقدية. حيثما كان ذلك ممكنًا، احضروا بطاقة ائتمان أيضًا. في حال فقدان بطاقة الائتمان أو سرقتها، دونوا أرقام الهواتف البنكية التي يمكن التواصل معها في مكان آخر.

• سيكون من المفيد أن تقوموا بإجراء تأمين سفر. إذا لم يكن لديك تأمين سفر، فيجب أن تكونوا مستعدين لتحمل كافة التكاليف الصحية التي قد تواجهونها في الخارج بمفردكم. إذا لم يكن لديكم تأمين سفر، يمكنكم الاتصال بمستشار المبيعات الخاص بكم لشراء واحدة على الفور.

• قبل مغادرتكم، قوموا بالتقاط صور لمجوهراتكم أو ممتلكاتكم القيمة التي تأخذونها معكم. في حالة سرقة المجوهرات أو الممتلكات القيمة، قد تشكل هذه الصور دليلًا للحصول على تعويض من التأمين.

• إذا كنتم بحاجة إلى تناول الأدوية بانتظام، تأكدوا من أنكم تأخذون كمية كافية من الأدوية معكم. انتبهوا إلى تواريخ انتهاء صلاحية الأدوية التي تحملونها.

• لا تأخذوا معكم مواد غذائية عند السفر إلى دولة أجنبية. تذكروا أن العديد من البلدان تحظر دخول المواد الغذائية الحيوانية (مثل اللحم، والحليب، والجبن، إلخ).

• يمكن للضيوف الحوامل السفر بين الأسبوع الثامن والعشرين ونهاية الأسبوع الخامس والثلاثين مع تقرير من طبيبهم يوضح “لا توجد أي موانع للسفر بالطائرة”. ولن يُسمح بأي سفر للنساء الحوامل بعد الأسبوع السادس والثلاثين حتى مع وجود تقرير طبي.

• يمكنكم شراء رسوم مغادرة البلاد بسرعة وبطاقة ائتمان من مكاتب المطار أو المعابر الحدودية. أو يمكنكم الحصول عليها من البنك أيضًا.

عند دخول دولة أجنبية

• يجب أن تحتفظوا بتأمين السفر معكم عند دخول البلاد وأثناء السفر.

• تذكروا أن التأشيرة التي حصلتم عليها للسفر إلى دولة معينة لا تكفل لكم وإلى أفراد عائلتكم حق الدخول الحتمي إلى تلك الدولة. هذا ينطبق أيضًا على الدول التي لا تتطلب تأشيرة. في هذا السياق، يجب أن تكونوا حذرين عند الرد على الأسئلة المحتملة التي قد تطرحها السلطات الحكومية عند دخولكم إلى الدولة. تجنبوا الدخول في مناقشات غير ضرورية مع المسؤولين.

• تذكروا أن السلطات المعنية (شرطية الحدود، وموظفو الجمارك، إلخ) يمكن أن يطلبوا فحص الممتلكات الخاصة التي تصطحبونها، بما في ذلك حقائبكم. في حال تم طلب ذلك، ابقوا هادئين واتبعوا توجيهات الجهات المحلية.

• إذا كنتم حاملي جواز السفر الخصوصي (الجواز الأخضر) أو جواز السفر الخدماتي (الجواز الرمادي) ، تذكروا أنه حتى إذا كانت الدولة التي تسافرون إليها تعفيكم من التأشيرة، يمكن للسلطات عند الدخول أن تطلبوا معلومات ووثائق إضافية.

• احموا جواز سفركم. في حال فقدتم جواز السفر، سيتعين على سفاراتنا وقنصلياتنا إصدار جواز سفر مؤقت لإعادتكم إلى تركيا.

ملاحظات من جانبنا

• معايير الفنادق والسياحة في بلادنا عالية جدًا، وقد تكون المعايير في البلد الذي ستذهبون إليه أقل وقد لا تتماشى مع معايير بلدنا.

• تكون الفنادق، ما لم يُذكر خلاف ذلك، بعيدة عن مراكز المدن.

• قد يتم تقديم إفطار المجموعة في قاعة منفصلة وقد لا يتماشى مع المعايير ذات الإفطار التركي. تقديم الإفطار في مكان منفصل ليس تمييزًا. إنها ممارسة سياحية دولية تُشاهد كثيرًا في بلادنا.

• لا تسمح الفنادق بإخراج الطعام من قاعة الإفطار.

• في حالة أن هناك جولة إضافية في الجولة التي اشتريتها، قد يتم إلغاء أو تغيير موعدها إذا لم يتم تحقيق الحد الأدنى من المشاركة، أو إذا اعتبرتها السلطات المحلية غير مناسبة، أو في حالة حدوث ظروف غير عادية مثل تأخير الطائرة أو المعارض و الاجتماعات في المدينة.

• يفضل أن تأخذوا عملاتكم من تركيا، فقد لا تتمكنون من تحويل الليرة التركية في البلد الذي تذهبون إليه. إذا كان سفركم إلى القارة الأوروبية، يُنصح أن تحملوا اليورو، وفي البلدان الأخرى يُنصح أن تحملوا الدولارات.

• غالبًا ما تكون رحلاتنا موجهة نحو الجولات الثقافية، لذا قد يكون هناك مشي مكثف في الجولات السياحية في المدينة، لذا يُنصح بأن تكونوا مستعدين وارتداء الملابس مع مراعاة الظروف الجوية.

• لا تنسوا أخذ قبعة، ونظارات شمسية، ومطرية، ومظلة معكم.

• يفضل ارتداء ملابس خفيفة إلى ثقيلة (قد تتعرق أثناء المشي والشعور بالبرد عند الوقوف).

• يجب أن تكون حذائك مناسبًا للمشي.

• يُنصح الركاب الذين برفقتهم أطفال، أخذ عربات الأطفال معهم، لأن الأطفال قد يشعرون بالتعب أثناء المشي، وستساعدهم عربة الأطفال في تسهيل رحلتكم.

• سيكون من المفيد أن تمتلكوا حقيبة ظهر صغيرة. حاولوا أن تحملوا حقيبتكم بالقرب من صدركم وليس على ظهركم لتجنب حالات السرقة أو الحوادث غير المرغوبة.

• لا تترددوا في اتخاذ بعض الاحتياطات البسيطة لأمنكم الشخصي. على سبيل المثال، لا تحملوا معكم كميات كبيرة من المجوهرات أثناء السفر.

• قد يتم دمج جولاتنا مع ضيوف من وكالات أخرى. كل وكالة مسؤولة عن ضيوفها.

• جولة المدينة البانورامية هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات تهدف إلى تقديم تعريف بالمدن. لا تشمل جولات المدينة البانورامية دخول المتاحف والمواقع الأثرية، بل تهدف إلى توفير معلومات عامة عن المدينة. قد تُقام بعض الجولات بالاستعانة بوسائل النقل العامة أو المشي بسبب الطرق المغلقة أو الأماكن التي لا تسمح بدخول السيارات، وقد يتم إلغاؤها.

• الغرف الثلاثية يُقدم حسب توفر الفنادق. يتواجد في الغرف الثلاثية إمكانية سرير إضافي، والسرير الثالث أصغر من السرير القياسي.

• في الحجوزات المكونة من 2 بالغين + 1 طفل، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل.

• مواعيد دخول الفنادق تحددها القوانين الدولية، حيث تكون مواعيد الدخول بين الساعة 14:00 و15:00، ومواعيد الخروج بين الساعة 10:00 و12:00. قد تتغير هذه المواعيد خلال الفترات الخاصة.

• يتم بيع بعض برامجنا باعتماد فنادق متعددة كبدائل. قد يظل الدليل ومركبة النقل هي نفسها في البرامج التي تحتوي على خيارات فندقية متعددة.

• يُطلب من القاصرين الذين هم أقل من 18 عامًا وينضمون للجولة مع والد واحد أو كلا الأبوين، أن يحتفظوا بموافقة سابقة أثناء السفر.

• في حالة تأخير الطائرة، قد يتم تغيير البرنامج أو الغ cancellation الشاملة للأماكن المعنية، ولكننا سنقوم بتقديم أفضل الخيارات لكم.

• قد تكون خدمات الطعام والشراب و إجراءات تسجيل الوصول الالكتروني في بعض شركات الطيران مكلفة.

• بالنسبة للأشخاص المشاركين في الجولات الجوية، تعتبر إجراءات تسجيل الوصول ومغادرة الطائرة إجراءات شخصية، ويجب إجراؤها من قبل الركاب في المطار مع مكاتب شركات الطيران المعنية أو عبر الإنترنت على مواقع شركات الطيران قبل الرحلة. عادةً ما تبدأ التسجيلات عبر الإنترنت قبل 24 ساعة. لا تسمح بعض المطارات بالتسجيل عبر الإنترنت.

• يتم الإعلان عن تأخيرات اللحظة الأخيرة وتغييرات البوابات في الرحلات عن طريق الإعلانات الصوتية في المطار ومعلومات العرض في المنطقة، يجب أن تتبعوا هذه المعلومات.

• نحن غير مسؤولين عن أي شخص لا يكون موجودًا في المطار في الوقت المحدد، أو لم يتمكن من إتمام إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة في الوقت المناسب، أو أنه أتم إجراءات التسجيل ولكنه لم يستقل الطائرة.

• جميع التكاليف لشراء تذاكر الطيران الجديدة للذهاب والعودة، وكذلك تكاليف النقل في المنطقة المعنية، ستكون على عاتق من فاتتهم الطائرة.

• إذا كانت جولتكم تشمل أكثر من دولة وكانت هناك عمليات تفتيش حدودية، فقد يتأخر وصولكم إلى الفندق حسب أوقات الانتظار في الحدود.

• إن الالتزام بمواعيد الحركة التي يعطيها مرشدكم أو قائد الجولة سيساعدكم على رؤية المزيد والاستمتاع برحلة أكثر.

• ستكون ملاحظاتكم حول الرحلة التي قمتم بها قيمة للغاية بالنسبة لنا بعد عودتكم. لا تنسوا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني بملاحظاتكم / اقتراحاتكم / شكاويكم أو شكرًا لكم.

تم إعداد برامج الجولة وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 6502.