جولة البلقان الكبرى من أنقرة إلى كوسوفو مع خدمة آجات، تشمل جولات إضافية وعشاءً مساءً

تفاصيل الجولة

1.Gün : Ankara – Belgrad – Üsküp

Esenboğa havalimanı gidiş terminalinde uçuşumuzdan 3 saat öncesinde buluşma AJet Havayolları tarifeli seferi VF507 sefer sayılı uçuş ile Belgrad’a saat 13:00’da hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından Saat 13:10’da varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından özel otobüsümüz Üsküp’e hareket. Varışın ardından alanda bekleyen özel aracımız ile panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.

2. Gün : Üsküp - Priştine - Prizren - Üsküp

Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Kosova’nın başkenti Priştine’ye doğru yola çıkıyoruz. Yolculuğumuzun ardından Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından, Kosova’nın kültür başkenti olarak bilinen Prizren’e hareket ediyoruz. Varışımızla birlikte, Anadolu Osmanlı kentini anımsatan mimarisi ve Türkçe ibarelerle dolu dükkân levhalarının olduğu Prizren’in dar sokaklarını keşfetmeye başlıyoruz. Şehirde, Osmanlı mimarisinin en önemli yapılarından biri olan Sinan Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Ayrıca Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii ve Mehmet Paşa Hamamı da görülecek diğer önemli Osmanlı eserleri arasında yer alıyor. Prizren’de geçireceğimiz serbest zamanın ardından, akşam Üsküp’e dönüş yolculuğumuza başlıyoruz. Varışımızla birlikte otelimize transfer ediliyor ve akşam yemeğimizi aldıktan sonra odalarımıza çekiliyoruz. Geceleme Üsküp’te otelimizde.

Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.

Priştine Turu DAHİL! | Prizren Turu DAHİL! | Balkan Gecesi DAHİL !

Üsküp – Priştine: 90 km | Priştine – Prizren: 85 km | Prizren – Üsküp: 165 km

Toplam kat edilecek mesafe: 340 km

3. Gün : Üsküp – Tetova(Kalkandelen) - Ohrid

Sabah kahvaltımızın ardından valizlerimizi toplayıp, Makedonya'nın eşsiz doğası ve kültürel hazinelerini keşfetmek üzere yola çıkıyoruz. İlk durağımız, Makedonya'nın göz alıcı kasabalarından biri olan Tetova (Kalkandelen). Burada, Balkanların en renkli ve en etkileyici camilerinden biri olan Alaca Camii'yi ziyaret edeceğiz. 15. yüzyılda inşa edilen bu cami, dış cephesindeki canlı renkler ve detaylı süslemelerle sizi adeta büyüleyecek. Osmanlı mimarisinin bu nadide örneğini keşfederken, tarihin derinliklerine doğru bir yolculuğa çıkacağız. Alaca Camii'nin hemen yakınlarında yer alan ve Tetova’nın içinden kıvrılarak geçen Pena Nehri, kasabaya ayrı bir güzellik katıyor. Nehrin serin suları eşliğinde yapacağımız kısa yürüyüş sırasında, doğayla iç içe huzur dolu anlar yaşayacağız. Ardından, Osmanlı döneminden kalma önemli yapılardan biri olan İsa Bey Hamamı göreceğimiz yerler arasındadır. Bu tarihi hamam, dönemin mimarisini yansıtan zarif detayları ve atmosferiyle bizleri geçmişe götürecek. Tetova’daki ziyaretimizin ardından, yemyeşil dağlar ve masmavi göller eşliğinde Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca Makedonya'nın nefes kesen manzaraları bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek.

Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.

Tetova (Kalkandelen) Turu DAHİL!

Üsküp – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km

Toplam kat edilecek mesafe: 173 km

4. Gün : Ohrid – Tiran – İşkodra

Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.

Tiran Turu DAHİL!

Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km

Toplam kat edilecek mesafe: 235 km

5. Gün : İşkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje

Sabah kahvaltımızın ardından Karadağ’ın büyüleyici sahillerine doğru unutulmaz bir yolculuğa çıkıyoruz. İlk durağımız, zengin tarihi ve göz kamaştırıcı manzarasıyla ünlü Sv. Stefan. Tepeden bu adacığın muhteşem manzarasını seyredeceğiz, her köşesi kartpostal gibi bu bölgeyi fotoğraflamak için ideal bir nokta. Sonrasında, Balkanlar’ın en popüler tatil destinasyonlarından biri olan Budva’ya varıyoruz. Budva şehir turumuz başlıyor. Yürüyerek yapacağımız bu turumuzda muhteşem sahilleri, çok renkli gece hayatı ile Balkanlar’ın en ünlü tatil merkezlerinden Budva’yı göreceğiz. Sıradaki durağımız Balkanlar’ın fiyortlarıyla ünlü, büyüleyici şehir Kotor! Bu muhteşem Ortaçağ kasabasında yapacağımız yürüyüş turunda, dar sokaklarını ve eski şehrin tarihi atmosferini hissedecek, Kotor’u kalbini keşfedeceksiniz. Eşsiz mimarisi ve deniz manzarasıyla bu küçük kasaba, sizi zamanda yolculuğa çıkaracak. Kotor’da vereceğimiz serbest zamanın ardından, Medugorje veya çevresindeki otelimize hareket ediyoruz. Otelimizde alacağımız akşam yemeğinin ardından dinlenmek için odalarımıza çekiliyoruz. Geceleme otelimizde.

Budva Turu DAHİL! | Kotor Turu DAHİL!

İşkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km

Toplam kat edilecek mesafe: 298 km

6. Gün : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna

Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’ya hareket ediyoruz. İlk durağımız, Tarihi dokusuyla korunan ve Türk Köyü olarak bilinen Poçitel`i ziyaret ederek 16.yy.da Osmanlı tarafından yapılan eserleri görüyoruz. Gezi sonrası Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri’nin doğduğu yere kurulmuş olan Blagaj. Bu muhteşem doğa manzarasında kısa süreli bir serbest zamanın ardından, Mostar’a doğru yola çıkıyoruz. Mostar’da, Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen Mostar Köprüsü'nü göreceğiz. Osmanlı mimarisinin bir şaheseri olan bu köprü, 1992 yılında yaşanan savaşta Hırvat topçusu tarafından yıkılmış; ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin de büyük katkılarıyla 2004 yılında yeniden hizmete açılmıştır. Mostar Köprüsü'nün ardından Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz.Daha sonra Saraybosna’ya hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.

Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!

Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Saraybosna: 130 km

Toplam kat edilecek mesafe: 192 km

7. Gün: Saraybosna – Belgrad

Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.

Saraybosna – Belgrad : 287 km

8.Gün : Belgrad – Ankara

Sabah kahvaltımızın ardından havalimanına transfer. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Ajet Havayolları VF508 tarifeli seferi ile 14:00’da Aktarmasız Direkt Esenboğa Uçuşu. 18:00’de Esenboğa havalimanına varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile siz değerli misafirlerimize veda ediyoruz.

*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*

(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)

**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**

**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**

Turun Pozitif Yönleri

• Kapsamlı Ziyaretler : Balkanların önemli şehirleri ve turistik noktalarını kapsayan geniş bir gezi programı sunuluyor. Belgrad, Saraybosna, Mostar, Kotor, Ohrid, Üsküp gibi birçok önemli kent ziyaret ediliyor.

• Osmanlı Tarihi : Osmanlı dönemine ait önemli yapılar ve kültürel miraslar ziyaret ediliyor, bu da tarihe meraklı olanlar için keyifli bir deneyim sunuyor.

• Dini ve Kültürel Zenginlikler : Farklı dinlere ait yapılar (camiler, kiliseler, sinagoglar) ziyaret edilerek, bölgenin kültürel çeşitliliği keşfediliyor.

• Doğal Güzellikler : Kotor fiyortları ve Ohrid Gölü gibi muhteşem doğal güzellikler tur boyunca deneyimleniyor.

• Vizesiz Seyahat: Vize gerekmeyen destinasyonlar içeriyor, bu da ekstra evrak işleri ve maliyetleri azaltıyor.

• Profesyonel Rehberlik: Rehber eşliğinde, şehirler ve tarihi yerler hakkında detaylı bilgi edinme imkânı sunuluyor.

• Yerel Mutfak Deneyimi: Geleneksel Boşnak yemekleri, Balkan mutfağı ve yöresel lezzetlerle dolu akşam yemekleri ile katılımcılar gastronomik bir deneyim yaşıyor.

• Tüm Turlar Dahil: Programda yer alan tüm çevre gezileri ve ekstra turlar turun fiyatına dahildir, böylece katılımcılar tüm önemli noktaları ek bir maliyet ödemeden ziyaret edebilecek.

• Akşam Yemekleri Dahil: Her gün akşam yemeği programa dahil edilmiştir, bu da katılımcıların yerel lezzetleri tadarken ekstra masraf yapmasını engeller.

• Harcamaya Gerek Yok: Tur, harcama yapmak istemeyen misafirler için ideal. Sadece öğle yemeği, dilerlerse bahşiş ve sevdiklerine alacakları hediyelik eşyalar haricinde cebinizden ekstra para çıkmaz.

Dikkate Alınması Gereken Durumlar

• Yoğun Program: Her gün farklı bir şehre seyahat edilmesi, turu son derece zengin ve dolu dolu hale getiriyor. Ancak, bu yoğun tempo, daha fazla keşfetmek isteyenler için yorucu olabilir.

• Uzun Yolculuklar: Şehirlerarası mesafeler (örneğin Üsküp-Belgrad arası) tur boyunca güzel manzaralar eşliğinde geçiyor, fakat otobüste uzun süre geçirilecek günler olabilir. Buna rağmen, yol boyunca verilecek molalarla rahat bir seyahat sağlanıyor.

• Sınırlı Serbest Zaman: Tur programı kapsamlı olduğu için serbest zamanlar sınırlı olabilir. Ancak, tüm önemli noktaları rehber eşliğinde ziyaret etme fırsatı sunuluyor.

• Mevsime Bağlı Hava Koşulları: Balkanlar’da bazı dönemlerde hava koşulları değişken olabilir. Bu yüzden, uygun kıyafet seçimi ile bu durumu konforlu bir hale getirmek mümkündür.

• Konaklama ve Hizmet Kalitesi: Turda yer alan oteller, bölgenin karakterini ve yerel kültürü yansıtan seçenekler arasından özenle seçilmiş olsa da, bazı küçük şehirlerdeki oteller Türkiye’deki lüks oteller kadar geniş olanaklar sunmayabilir. Ancak, bu otellerde rahatlık ve temizliğe özen gösterilmektedir.

• Yemek ve Mutfak Deneyimi: Tur boyunca bölgenin kendine has yerel tatlarını deneme fırsatı sunuluyor. Balkan mutfağı, zengin ve lezzetli yemeklerle doludur, ancak bazı katılımcılar için alışık olunmayan tatlar olabilir. Bu, yerel kültürü ve mutfağı yakından tanımak için harika bir fırsattır, ancak farklı lezzetlerle karşılaşabileceğinizi göz önünde bulundurmanız faydalı olabilir.


ما يحتويه

الخدمات المتضمنة:

• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا من أنقرة إلى بلغراد / من بلغراد إلى أنقرة مع شركة AJET للطيران

• إقامة لعدد 7 ليالٍ في فنادق فئة 4 نجوم: ليلتين في سكوبي، ليلة في أوهريد، ليلة في إشقودرة، ليلة في ميدغورجيه أو المناطق المحيطة، ليلة في سراييفو، وليلة في بلغراد

• وجبات الإفطار

• وجبات العشاء

• جميع انتقالات البرنامج المحددة

• الجولات السياحية الموضحة في البرنامج

• ليلة البلقان المزينة بعروض تناول الطعام والترفيه والعروض الفلكلورية

• جولة في تيتوفا (كالكانديلي)

• جولة في بريزرن

• جولة في بريشتينا

• جولة في تيرانا

• جولة في كوتور – بودفا

• جولة في موستار

• جولة في بلاغاي

• خدمات توجيه باللغة التركية من قبل مرشد محترف

• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)


غير مشمول

الخدمات الغير مشمولة:

• طابع رسوم خروج من البلاد

• تأمين السفر

• وجبات الغداء

• أي نفقات إضافية في الفندق والنفقات الشخصية

• ضرائب المدينة والفندق: (الضرائب المحلية، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمة المحلية، رسوم التعامل، رسوم دخول الحافلة وتكاليف الخدمات التشغيلية، يتم جمع مبلغ 20 يورو لكل شخص كدفعة إلزامية نقداً من قبل المرشد قبل مغادرة الجولة)



بحاجة إلى معرفة

الشروط العامة

1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن البرنامج.

2- في حالة عدم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة؛ يمكن للوكالة إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ حركة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. يتم إعادة المبلغ الكامل لتكلفة الرحلة للضيف. بالنسبة للخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ سيتم أيضًا إعادة الرحلة الداخلية التي تم شراؤها من الوكالة، خدمات التأشيرات، إذا تم تقديم طلب التأشيرة باسم الضيف باستخدام التأمين الصحي للسفر حيث لا يمكن رد تلك الخدمات لأنها تعتبر مستخدمة، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، سيتم إلغاء التأشيرة والتأمين الصحي للسفر وإعادة المبلغ. إذا حصل الضيف على الرحلة الداخلية من مزود خدمة مختلف غير الوكالة، ففي حالة إلغاء الرحلة من قبل الوكالة، لا يمكن للوكالة أن تطلب أي تعويض مالي. يتعهد الضيف بالموافقة مسبقًا على الأضرار المالية والمعنوية التي قد تنشأ بسبب إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية.

3- في حالة عدم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة، تمتلك الوكالة الحق في عدم إلغاء الجولة بنية حسنة. في هذه الحالة، نظرًا لأن تنظيم الجولة سيكون بشكل فردي للضيف، ستقتصر خدمات الإرشاد المتضمنة في الحزمة على فقط النقل لمطار الرحلة الدولية ذهابًا وإيابًا.

الإلغاء والتعديل

4- في جولاتنا، يتم تنظيم تذاكر النقل عند الحجز. في حالة الإلغاءات التي تتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ حركة الرحلة، ستُفرض رسوم جزائية على تذاكر الطيران التي ليس لها حق الإلغاء أو التغيير.

5- يحق للضيوف إلغاء الحجز بشكل مجاني حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الجولة بشرط إبلاغ الوكالة كتابيًا باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها من قبل الوكالة والشركة الجوية. إذا تم إلغاء الرحلة قبل أقل من 31 يومًا من بدء الرحلة، سيتعين دفع غرامة تعادل 50٪ من ثمن الرحلة المتبقي من ثمن تذكرة الطيران، وإذا أقل من 15 يومًا، يجب دفع كامل تكلفة الرحلة كغرامة. في حالة طلب الإلغاء، فإن شروط الإلغاء واسترداد خدمات إضافية مثل الرحلات الداخلية، خدمات التأشيرات، التأمين الصحي للسفر قد تختلف، لذلك من الضروري الاستفسار مسبقًا بشأن المبالغ المستردة. لا يمكن أن تتعهد الوكالة بشأن استرداد الخدمات الإضافية.

خدمات الإرشاد والجولات الإضافية

6- يمكن للمرشد تغيير الأيام والساعات المعلنة للجولات وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمناطق الأثرية وظروف الطقس. قد يصاحب الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.

7- الجولات الحضرية البانورامية المضمنة في حزمة الرحلة هي جولات تنظم للترويج العام للمدن وتستغرق 2-3 ساعات كحد أقصى، ولا تشمل الدخول إلى المتاحف أو المناطق الأثرية، مع الشرح بواسطة المرشد من السيارة. لن تكون الوكالة مسؤولة عن عدم إمكانية إجراء هذه الجولات بسبب عدم السماح بالدخول من قبل السلطات المحلية أو الطرق المغلقة بسبب أي فعالية أو بسبب الظروف الجوية التي تجعل القيام بالجولة مستحيلاً. قد تتم بعض الجولات في نقاط مغلقة أو حيث لا يُسمح بدخول المركبات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام قدر الإمكان.

8- يمكن للمرشد تعديل أيام الجولات الحضرية أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة فتح المتاحف والمناطق الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا على التغييرات التي قد تحدث في مواعيد الرحلات.

9- في الجولات التي ستجرى بواسطة قوارب السرعة، يجب مراعاة الأمور التالية؛ يجب عدم تناول وجبات ثقيلة قبل صعود القارب وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة وكذلك الحوامل إبلاغ مرشدهم بحالتهم.

10- لن يتم رد المبالغ في حالة عدم المشاركة في خدمات الجولة أو الوجبات المضمنة في الأسعار.

عن الرحلات الجوية

11- الوكالة هي وسيط بين المسافر وشركة الطيران، وفي حال حدوث أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية فضلاً عن بروتوكول لاهاي وكونفانتشن وارسو.

12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في أوقات الرحلات في الرحلات المجدولة والخاصة. الوكالة ملزمة بإبلاغ هذه التغييرات في أقصر وقت ممكن. يوافق المسافر على مخاطر تغييرات/إلغاء مواعيد الرحلات من خلال شراء الرحلة.

13- الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم الطيران.

14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب في تذاكر الطائرة المشتراة ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران.

15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للمسافرين الذين شاركوا في الرحلات الجوية هي إجراءات شخصية ويجب أن تتم بمعرفة الضيف قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.

16- قد يتم الإعلان عن التأخيرات في الرحلات وتغييرات البوابات في المطارات بالإعلانات الصوتية ويتم عرضها على لوحات المعلومات في المنطقة. يجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.

17- بالنسبة للأشخاص الذين لم يكونوا مستعدين في المطار أو لم يقوموا بإجراءات تسجيل الوصول والصعود في المواعيد المحددة، أو سجلوا ولكن لم يصعدوا إلى الطائرة، فإن الوكالة غير مسؤولة عن عدم القدرة على إتمام الرحلة. جميع الرسوم المتعلقة بحجز تذاكر جديدة والانتقالات في المنطقة بالنسبة للأشخاص الذين فاتهم رحلتهم تقع على عاتقهم.

18- يبلغ وزن الأمتعة العامة للرحلات المغادرة من تركيا 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والدولة المقصودة. في حالة وجود رحلات داخلية في الدولة التي يتم السفر إليها، قد ينخفض الوزن المسموح به للأمتعة إلى 15 كجم. تُحدد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية.

19- بالنسبة لضيوفنا الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطائرة عبر الأميال (ترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بناءً على توفر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك عضوًا بها) بعد قطع التذاكر. لا يتم ضمان ترقية الأميال لكل رحلة. تأكد من أن تذاكر البرنامج قابلة للترقية.

20- قد تكون خدمات الطعام وتسجيل الدخول عبر الإنترنت في بعض الشركات الجوية خاضعة لرسوم إضافية.

أمور أخرى

21- الوكالة غير مسؤولة عن أي تغييرات أو إلغاءات قام بها الضيف مباشرة مع الفندق. في هذه الحالة، ستظل شروط الإلغاء للوكالة سارية المفعول.

22- في حالة إبلاغ الوكالة بمعلومات الفندق فقط بكتابة فئة أو معلومات عامة بدون أسماء، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة 48 ساعة قبل حركة الرحلة.

23- في أوقات الفعاليات الخاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الأحداث، البطولات الرياضية، قد يتم استخدام الفنادق في مكان أو مسافة بعيدة أكثر من تلك المعلنة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ بدء الرحلة.

24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يجب إدخال/الإعلان عن الاسم المكتوب في جواز السفر، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر بشكل صحيح في النظام. تُقطع تذاكر الطائرات بناءً على هذه المعلومات. ستُحمل الضيوف رسوم الغرامة للتذاكر التي تم قطعها بسبب المعلومات الخاطئة.

25- للتحقق من إمكانية استخدام هاتفك المحمول في الخارج؛ قبل مغادرة تركيا، يجب عليك التأكد من أن هاتفك مفعل للاستخدام الدولي من خلال الاتصال بشركة الهاتف الخاصة بك.

26- وقت تسجيل الضيوف في الفندق هو 15:00 ووقت الخروج هو 12:00.

27- تُبلغ الوكالة الفندق بطلبات الضيوف المتعلقة بالغرفة (كغرف في الطوابق العليا، قرب الأماكن العامة، غرف مدخنة/غير مدخنة، نوع السرير). يتم بذل الجهد لضمان أن غرف الضيوف تتوافق مع تفضيلاتهم بناءً على توفر الفندق. لا يمكن ضمان تنفيذ هذه الطلبات.

28- تختلف الإفطار في الفنادق عن الإفطار التقليدي في المطبخ التركي. يتم تقديمه بشكل عام مع خيارات محدودة تتضمن الزبدة، المربى، الخبز، الشاي أو القهوة تحت مسمى الإفطار القاري، ويمكن أن يُقدم في غرفة مخصصة للمجموعات.

29- في بعض الحالات، قد تكون هناك أسرّة مزدوجة بدلاً من سرير مزدوج. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرفًا تتكون من سريرين يمكن دمجهما عند الحاجة.

30- تختلف سياسة الأسرة الإضافية والسرير الصغير لكل فندق اعتمادًا على نوع الغرف.

31- تتم تلبية أي طلبات سرير إضافي وكرسي أطفال وفقًا لتوفر الفندق ومن الممكن أن يتطلب ذلك موافقة الفندق.

32- تكون سعة الأسرّة الإضافية أو أسرة الأطفال في الغرفة 1 وحدة (الحد الأقصى).

33- في الغرف الثلاثية، يوجد تطبيق سرير إضافي، حيث يكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرّة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير + سرير إضافي. تُعد الأسرة الإضافية من النوع القابل للطي و/أو الأسرة القابلة للفتح. يعتبر الضيوف الذين قاموا بحجز غرفة ثلاثية و/أو حجز مع طفل أن الازدحام الناجم عن الأسرة الإضافية المُضافة إلى الغرفة ونوع السرير مقبول.

34- في حجوزات الفنادق، إذا تم الإدلاء بعدد الأطفال الذين سيتواجدون مع البالغين وأعمارهم بصورة خاطئة من قبل الضيوف، فإن الفنادق المعنية قد تفرض رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل المضيف المسؤولية عن الإدلاء غير الصحيح.

35- في حجوزات فيها بالغين اثنين وطفل واحد، قد لا يتوافر سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط في حال إقامة الطفل مع بالغين اثنين. تنطبق خصومات الأطفال فقط على "طفل واحد" في الفئة العمرية المناسبة المقيم مع بالغين اثنين.

36- يتم عكس تغييرات سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. الأسعار السارية عند الدفع هي المعمول بها. قد تُفرض رسوم إضافية على الخدمات الإضافية التي تحصل عليها في الفندق (مثل الميني بار، الكي، إلخ) وتكون غير مشمولة في المدفوعات في وقت الشراء وتدفع مباشرة في الفندق أثناء إقامتك.

37- قد تمتلك بعض البلدان تطبيقات مختلفة للضرائب على المستوى المحلي أو الضرائب السياحية. جميع الضرائب المطبقة، مثل الضرائب المحلية أو السياحية أو غيرها، يتم تحصيلها من الضيوف بواسطة الفندق عند الدخول أو الخروج.

38- المسافات المقدم في البرامج تستند إلى خرائط. قد تزيد أوقات الرحلات بسبب حركة المرور أو الظروف الجوية أو الموقع الجغرافي للدولة أو أعمال الطرق وظروفها.

39- تمتلك الوكالة الحق في تغيير ترتيب المدن وبرنامج الرحلة في حالة الضرورة أو كما تراه مناسبًا دون الإخلال بمحتوى البرنامج.

40- الأغراض الشخصية، والحقائب، والأمتعة، وجوازات السفر/الهويات التي تحملها المشاركين في الرحلة هي تحت مسئوليتهم، والوكالة غير مسؤولة عن الأشياء التي تُنسى أو تُفقد أو تُسرق. وتكون تكاليف تسليم الأغراض المنسية في حالة العثور عليها إلى الدولة و/أو الشخص على عاتق صاحب الشيء.

41- يجب على المشاركين في الرحلة إحضار بوليصة التأمين الصحي للسفر وأي أدوية أو تقارير متعلقة بمشاكل صحية لديهم معهم.

42- قد تطلب الفنادق مبلغ وديعة نقدية أو عن طريق بطاقة الائتمان كضمان للأعباء الإضافية عند دخول الضيوف، والتي تُطلب من قبل المؤسسات الرسمية. يتم استرداد المبلغ عند الخروج من الفندق بينه وبين الضيف دون تدخل الوكالة.

التأشيرات وجوازات السفر

1- يجب أن تكون جوازات سفر الضيوف سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد تاريخ انتهاء الرحلة.

2- لتتمكن من ختم جواز سفرك عند المعابر الحدودية/نقاط التفتيش، يجب أن يكون هناك صفحتان فارغتان على الأقل في جواز السفر.

3- فإن المعفى من تأشيرة الدخول أو القائم بالتأشيرة في الرحلة، لا يعني أن الضيوف يمكنهم دخول/الخروج من البلاد، إذ أن للشرطة المسؤولة الحق في منع الضيوف من دخول البلاد أو خروجهم، ويكون الضيوف مسؤولين عن ذلك، ولن تتحمل الوكالة أي مسؤولية.

4- يتعين على الضيوف الذين ليس لديهم الجنسية التركية أو أولئك الذين يتمتعون بجنسية مزدوجة ويرغبون في المشاركة في الجولة باستخدام جواز سفر آخر, استشارة القنصليات المعنية بخصوص إجراءات التأشيرات الخاصة بالدولة المقصودة، وإلا فلن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن النتائج التي قد تنشأ.

5- جوازات السفر الممزقة أو المبللة أو التالفة أو التي تعرضت لتلف مشابه تتطلب تجديدها لتجنب أي مشكلات مع الشرطة الجمركية عند معابر الحدود، وتتحمل المسؤولية في هذه الحالة الضيوف.

6- يُنصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والذين يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين بأن يظهروا المستندات التي تثبت موافقة الأبوين المشتركة في الحدود خلال عمليات الدخول والخروج، لذا يجب على الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا وآبائهم إظهار الوعي في هذا الشأن.