جولة الألزاس المريحة فرنسا ألمانيا سويسرا مع خطوط بيغاسوس الجوية لمدة 3 ليالٍ، وتشمل الجولات الإضافية من BSL إلى BSL
3 ليلة 4 يوم
تفاصيل الجولة
اليوم 1 إسطنبول – بازل – فرايبورغ
سنجتمع في صالة المغادرة الدولية بمطار صبيحة كوكجن قبل ثلاث ساعات من الرحلة لإنهاء إجراءات التذاكر والأمتعة. ستستغرق رحلتنا إلى بازل، على متن الخطوط الجوية بيغاسوس، حوالي 3 ساعات و15 دقيقة. مع وصولنا إلى بازل، التي يمكن وصفها بأنها ملتقى ثلاث دول، نبدأ جولتنا في المدينة. يمكننا القول إن أجمل ما يميز هذه المدينة الجميلة، التي سنشهد فيها البنية الممزوجة لفرنسا وألمانيا وسويسرا، هو أنها مزينة بنهر الراين. وقد كانت بازل، التي شهدت كثافة كبيرة في التجارة عبر تاريخها، مركزًا ثقافيًا وصناعيًا مع مرور الوقت. ومع سقوط الإمبراطورية الرومانية، بدأت القبائل الجرمانية بفرض سيطرتها على بازل والمناطق المحيطة بها، ومنذ القرن الخامس أصبحت القبائل الجرمانية تهيمن بالكامل على المنطقة حول نهر الراين. أما اليوم، فهي ليست فقط ثالث أكبر مدينة في سويسرا، بل تضم أيضًا العديد من المتاحف والمعارض. وخلال جولتنا سيرًا على الأقدام سنشاهد مبنى البلدية بلونه الأحمر الفخم ودير بازل الذي بُني عام 1091 ككنيسة كاثوليكية وأعيد بناؤه بعد الزلزال الكبير عام 1356. والكنيسة التي تعمل اليوم ككنيسة بروتستانتية مدرجة في قائمة التراث الوطني السويسري. ثم سنتجول في ساحة المدينة القديمة وسوق ماركت بلاتز. وتُعد هذه الساحة، التي تستضيف العديد من المهرجانات أيضًا، من أكثر الأماكن حيوية في المدينة. بعد التعرف على بازل، سنأخذ استراحة قصيرة للراحة وتناول الغداء. ثم نواصل رحلتنا متوجهين إلى فرايبورغ. تقع فرايبورغ، وهي مدينة ألمانية، بجوار الغابة السوداء. ولا شك أن أول ما يخطر في البال عند ذكر فرايبورغ هو أن مركز المدينة مرصوف بقنوات مياه مصغرة تُسمى “Bachle”. وقد صُممت هذه القنوات في القرن الثالث عشر بهدف منع الحرائق في المدينة. أما اليوم، فهي من أكثر الآثار التاريخية التي تجذب انتباه زوار فرايبورغ والأطفال. كما يُعد كاتدرائية فرايبورغ القوطية، التي ترتفع من وسط المدينة، من المباني اللافتة الأخرى. بعد جولتنا في فرايبورغ سيتم نقلنا إلى الفندق الذي سنقيم فيه.
اليوم 2 قلعة أو كونيغسبورغ – ريكويڤير – كايزرسبرغ
بعد الإفطار الذي سنتناوله في الفندق، نغادر فندقنا في ساعات الصباح لجولتنا اليومية الكاملة التي سنقضيها بكل حيوية. سنزور قلعة أو كونيغسبورغ، التي يمكن وصفها بأنها أبهى معالم منطقة الألزاس وأكثرها جذبًا للسياح. يعود بناء هذه القلعة، إحدى المعالم الثقافية للمنطقة والتي أصبحت رمزًا لها، إلى القرن الثاني عشر. بدأت أعمال بنائها أولًا على يد سلالة هوهنشتاوفن، ثم انتقلت ملكيتها مرات عديدة مع مرور الوقت بين عدة عائلات وأمراء بسبب موقعها الاستراتيجي.
وقد تعرض هذا الصرح التاريخي لأضرار كبيرة خلال حرب الثلاثين عامًا، وظل مهجورًا لفترة طويلة، ثم أُعيد بدء ترميمه في أوائل القرن العشرين بناءً على طلب الإمبراطور البروسي فيلهلم الثاني. وما زال حتى اليوم يعمل كمتحف يعرض حياة وثقافة العصور الوسطى ويأسر زواره ببنيته المعمارية. بعد زيارتنا للقلعة سنزور قرية ريكويڤير القريبة جدًا منها. تُعد ريكويڤير، إحدى أكثر قرى الألزاس حبًا بعد كولمار، وتقع على طريق نبيذ الألزاس وهي مقصد لعشاق النبيذ. يمكننا القول إنها بلدة توقف فيها الزمن تقريبًا بفضل مبانيها العائدة إلى العصور الوسطى وشوارعها الحجرية الضيقة وبيوتها الخشبية نصف المبنية الملونة. بعد جولتنا القصيرة هنا سيكون لديكم وقت لاستكشاف البلدة والاستمتاع بها. وبعد زيارتنا التي لا تملّ منها ريكويڤير، نوجّه مسارنا إلى كايزربيرغ، وهي بلدة أخرى ساحرة من مدن العصور الوسطى في الألزاس. يُعد قلعة كايزرسبرغ التي بُنيت في القرن الثالث عشر وكنيسة سانت كرو التي تتميز بطرازها الخلاب من أبرز المعالم التاريخية في البلدة. وتعني اسمها “جبل الإمبراطور”، وهي أيضًا مسقط رأس الدكتور ألبرت شفايتزر الحائز على جائزة نوبل للسلام. وبعد أن نتجول طوال اليوم في أكثر الأماكن المحبوبة في الألزاس، حيث يكاد الزمن يتوقف، سنتوجه إلى فندقنا للراحة.
اليوم 3 ستراسبورغ – أوبيرناي – كولمار – إيغيسهايم
بعد الإفطار الذي سنتناوله في الفندق، سنغادر فندقنا في الصباح الباكر ونتوجه شمال المنطقة إلى ستراسبورغ. هذه المدينة التي تنازعت عليها ألمانيا وفرنسا عبر تاريخها وتبدلت تبعيتها مرات عديدة، أُعيدت إلى فرنسا بعد الحرب العالمية الأولى بموجب معاهدة فرساي. وتُعرف ستراسبورغ بأنها المكان الذي يُجسَّد فيه السلام الأوروبي، كما أنها تستضيف العديد من المنظمات الدولية مثل البرلمان الأوروبي ومجلس أوروبا والمحكمة الأوروبية لحقوق الإنسان. وإلى جانب غناها التاريخي والثقافي، تحيط بستراسبورغ العديد من القنوات والممرات المائية. فالمدينة، التي أُنشئت على نهر الإيل وهو أحد روافد نهر الراين، كانت تضم يومًا ما كاتدرائية نوتردام التي كانت من بين أكبر المنشآت في العالم. وتُعد منطقة Le Petite France (فرنسا الصغيرة)، وهي البلدة القوطية الخلابة من العصور الوسطى والموجودة على قائمة التراث العالمي لليونسكو، من أكثر الأماكن التي تبقى في الذاكرة في ستراسبورغ. وبعد جولتنا في ستراسبورغ سنواصل رحلتنا بزيارة أوبيرناي. تقع أوبيرناي بالقرب جدًا من ستراسبورغ وتحيط بها كروم العنب، وهي على طريق نبيذ الألزاس. وهي البلدة التي تُنتج فيها نبيذات الألزاس الشهيرة مثل ريسلينغ وغيوِرتزترامينر. وبعد جولتنا في أوبيرناي، سنواصل رحلتنا بزيارة لؤلؤة منطقة الألزاس، كولمار. وأثناء استكشاف كولمار التي تعكس التراث التاريخي للمنطقة بأبهى صورة، ستجدون أنفسكم في أجواء كأن الزمن قد توقف. فالبيوت الخشبية نصف المبنية الملونة والشرفات المزينة بالزهور والقنوات المائية التي تشكل Le Petit Venice (البندقية الصغيرة) هي بعض من أكثر نقاط كولمار سحرًا. وستمنحكم كولمار المزينة بالأضواء ذكريات لا تُنسى وتجربة ساحرة. وبعد وقت حر سنمنحه في كولمار، نتوجه إلى إيغيسهايم. فمنذ عام 2003، أصبحت إيغيسهايم عضوًا في نادي “أجمل قرى فرنسا”، وفي عام 2013 اختيرت القرية المفضلة لدى الفرنسيين، كما أنها من أكثر قرى طريق نبيذ الألزاس زيارةً من قبل السياح. تشعرون وكأنكم في فيلم من العصور الوسطى عند زيارة إيغيسهايم، المشهورة بشوارعها المصممة على شكل متاهة وبيوتها الخشبية المميزة ونبيذها. وبعد جولتنا سنتوجه إلى فندقنا للراحة.
اليوم 4 بازل - إسطنبول
بعد الإفطار، إخلاء الغرف والنقل إلى مطار بازل في الساعة التي سيعلنها مرشدكم. رحلة الخطوط الجوية بيغاسوس المجدولة إلى إسطنبول. وبوصولنا إلى مطار صبيحة كوكجن تنتهي جولتنا وخدماتنا.
على أمل أن نلتقي مجددًا في رحلة أخرى سنعيش فيها تجارب لا تُنسى.
رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية: قلعة H.Königsburg +
الضرائب السياحية للمدينة
75 € للشخص
***يمكنكم الدفع لمرشدنا أثناء الجولة***
ملاحظات الإقامة والرحلة الجوية
الإقامة ;
*** ستتم الإقامة في منطقة الألزاس لمدة 3 ليالٍ في الفندق نفسه في إحدى مناطق بازل، مولوز، سان لويس، كولمار، بلفور، موتزيغ.
فنادق نموذجية؛ Ibis Styles Belfort Hotel vb , Greet Hotel Colmar vb , Greet Hotel Cernay Mulhouse vb., B&B Basel Hotel vb, Best Western Plus hôtel Belfort Centre Gare vb.
مواعيد دخول الفنادق من 15:00 – 17:00 / ومواعيد الخروج من 10:00 – 12:00.
تفاصيل الرحلة الجوية ;
19 Mart 26 SAW BSL PC939 1015 1125 22 Mart 26 BSL SAW PC940 1300 1800
ما يحتويه
رحلة طيران ذهابًا وإيابًا على الدرجة الاقتصادية مع الخطوط الجوية بيجاسوس المنتظمة من إسطنبول (SAW) إلى بازل (BSL)
ضرائب المطار
إقامة 3 ليالٍ مع وجبة إفطار في الفندق من الفئة المختارة
خدمات النقل من المطار إلى الفندق والعكس
جميع عمليات التنقل بين المدن بواسطة حافلاتنا الخاصة
جولة في بازل وفرايبورغ
جولة في كايسرسبرغ وريكوفيير
جولة في قلعة أو-كينيغسبورغ ومدينة ستراسبورغ
جولة كولمار – إيغييسهايم
خدمات الإرشاد والمرافقة باللغة التركية من مرشد محترف
تأمين المسؤولية المهنية الخاص باتحاد تورساب
غير مشمول
رسوم التأشيرة، ورسوم الخدمة
تأمين السفر الصحي
وجبات الغداء والعشاء غير المذكورة في البرنامج
جميع النفقات الشخصية والمصاريف الإضافية في الفندق
رسوم الخروج من البلاد
رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية (75 يورو للشخص، ويمكنكم دفعها إلى المرشد أو إلى الوكالة.)
الضرائب السياحية في المدينة
إكراميات السائق 5 يورو / للشخص الواحد
بحاجة إلى معرفة
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عنه.
2- في حال عدم تحقق العدد الكافي من المشاركين للرحلة؛ يحق لـ DGNTRAVEL إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الانطلاق. وفي هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة إلى الضيف. بالنسبة إلى الخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج نطاق الجولة؛ يتم رد قيمة رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من DGNTRAVEL أيضًا، أما خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، فإذا تم استخدامهما عبر تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف، فلا يمكن استرداد قيمتهما لأنهما قد استُخدما. وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، يتم إلغاء خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا وإعادة المبلغ. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود خدمة آخر مستقل عن DGNTRAVEL، فلا يحق له المطالبة بأي استرداد من DGNTRAVEL في حال ألغت DGNTRAVEL الرحلة. ويقبل الضيف مسبقًا عند شراء الرحلة أي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الجولة، ولا يمكن تحميل DGNTRAVEL المسؤولية عنها.
3- في حال عدم تحقق العدد الكافي من المشاركين للرحلة، يحق لـ DGNTRAVEL وبحسن نية عدم إلغاء الجولة. وفي هذه الحالة، وبما أن الرحلة ستُقدَّم بشكل فردي للضيف، فإن خدمة الإرشاد المدرجة ضمن الباقة ستقتصر فقط على نقل الوصول والمغادرة الدولي.
الإلغاء والتغيير
4- يحق لضيوفنا، بشرط إبلاغ DGNTRAVEL كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة، الإلغاء دون غرامة باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها لشركة الطيران و/أو الالتزام بها من قبل DGNTRAVEL. وإذا بقي أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، فيمكنه الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة الباقي من سعر الجولة بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، وإذا بقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، فيمكنه الإلغاء بدفع كامل قيمة الجولة كغرامة. وعند طلب الإلغاء، قد تختلف شروط الإلغاء والاسترداد للخدمات الإضافية مثل النقل الداخلي، خدمة التأشيرة، وتأمين السفر الصحي بحسب الفترة الزمنية المتبقية، لذا يجب الاستفسار مسبقًا بشأن إمكانية الاسترداد. لا يمكن لـ DGNTRAVEL تقديم أي التزام بخصوص استرداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
5- يجوز للمرشد تعديل أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الوجهة، وكذلك بحسب الأحوال الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
6- الجولات panoramik المدرجة ضمن باقة الرحلة هي جولات تعريفية عامة بالمدن، تُجرى من داخل الحافلة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات. إذا لم تتم هذه الجولات، بما فيها الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، بسبب عدم السماح بزيارتها أو دخولها من قبل السلطات المحلية في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو بسبب إغلاق الطرق نتيجة أي فعالية، أو إذا أصبحت الجولة مستحيلة بسبب الأحوال الجوية، فلا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية عدم تنفيذ هذه الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي تُغلق فيها الطرق أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها، ضمن الإمكانيات المتاحة.
7- يجوز لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، تعديل أيام جولة المدينة و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. وينطبق هذا أيضًا على التغيرات المحتملة في مواعيد الرحلات الجوية.
8- في الجولات التي تُجرى بواسطة القوارب السريعة Speed Boat، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كميات كبيرة من الماء مباشرة قبل الصعود إلى القارب. ويجب على من يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيوف الحوامل، إبلاغ مرشدهم بحالتهم.
9- في حال عدم المشاركة في الجولة أو خدمة الطعام المذكورة ضمن الخدمات المشمولة في السعر، فلا يوجد أي استرداد.
حول الرحلات الجوية
10- DGNTRAVEL هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال النزاعات المحتملة، تُطبق أحكام التشريع التركي ذات الصلة بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- في الرحلات المنتظمة والخاصة قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الإقلاع. وتلتزم DGNTRAVEL بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. ويكون الراكب قد اشترى الرحلة وهو يقبل احتمال تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
12- الأطفال بين 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران، إذا لم تُستخدم رحلة الذهاب في التذاكر المشتراة ذهابًا وإيابًا، فإن رحلة العودة تُلغى من قبل شركة الطيران.
14- إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة للمشاركين في الجولات الجوية هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف تنفيذها قبل الرحلة في المطارات أو من خلال مكاتب شركة الطيران المعنية أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
15- أي تأخيرات مفاجئة أو تغييرات في البوابات قد تحدث أثناء الرحلات يتم إعلانها صوتيًا في المطارات وتظهر على لوحات المعلومات الموجودة في المطار. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- بالنسبة للمشاركين في الجولة، فإن عدم حضورهم في المطار المحدد وفي الأوقات المعلنة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو عدم إتمامهم إجراءات التسجيل والصعود في الوقت المحدد، أو إتمامها ثم عدم ركوبهم الطائرة، وفي حال عدم تمكنهم من تنفيذ الرحلة، فإن DGNTRAVEL غير مسؤولة. ويتحمل الضيوف الذين يفوتون الطائرة جميع التكاليف اللازمة للحصول على تذاكر جديدة ذهابًا وإيابًا، وكذلك النقل داخل المنطقة المقصودة وغيرها من المصاريف اللازمة لمشاركتهم في الجولة.
17- الوزن العام للحقائب في الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كغ. وقد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا وُجدت رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الأمتعة في تلك الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. وقواعد الرسوم/الوزن الزائد تحددها شركات الطيران، وليست ضمن مسؤولية DGNTRAVEL.
18- بالنسبة للضيوف الراغبين في ترقية تذاكرهم باستخدام الأميال إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى؛ يمكن تنفيذ الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك حسب توفر المقاعد لدى شركة الطيران المعنية (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تنتمي إليها عضويتكم). ولا يوجد ضمان للأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الفئة القابلة للترقية.
19- في بعض شركات الطيران قد تكون خدمات الطعام والشراب والتسجيل عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.
أحكام أخرى
20- لا تتحمل DGNTRAVEL أي مسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف بالتواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ DGNTRAVEL.
21- في حال ذكر فئة الفندق فقط دون اسم الفندق في برنامج الجولة، و/أو في حال تقديم خيارات متعددة لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل DGNTRAVEL قبل 48 ساعة من تاريخ الانطلاق.
22- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وغيرها، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. وفي هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل DGNTRAVEL قبل 15 يومًا من تاريخ الانطلاق.
23- عند التسجيل في الرحلة المشتراة، يجب على الضيف إدخال/الإدلاء بشكل صحيح بالاسم الموجود في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر في النظام. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وأي غرامات ناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة تُحمَّل للضيوف.
24- لاستخدام هواتفكم المحمولة خارج تركيا، يرجى التأكد قبل مغادرة تركيا من أن هاتفكم مفعل للعمل في الخارج، وذلك بالتواصل مع شركة الاتصالات التي تتبع لها الشريحة.
25- وقت تسجيل الوصول في الفندق هو 15:00 ووقت تسجيل المغادرة هو 12:00.
26- تقوم DGNTRAVEL بإبلاغ الفندق بطلبات الغرفة مثل الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، غرفة للمدخنين/غير المدخنين، ونوع السرير. ويتم بذل الجهد لتكون الغرفة المحجوزة متوافقة مع تفضيلات الضيف حسب توفر الفندق. لكن تحقيق هذه الطلبات يعتمد على التوافر عند تسجيل الدخول، ولا يمكن لـ DGNTRAVEL ضمانه.
27- الإفطار المقدم في الفنادق يختلف عن الإفطار التركي المعتاد الغني. وغالبًا ما يكون ما يُعرف بالإفطار القاري، ويتكون من خيارات محدودة مثل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يُقدَّم للمجموعات في قاعة مخصصة مستقلة.
28- في بعض الحالات قد تكون الغرفة بسرير مزدوج بدلاً من سريرين منفصلين. وتوفر معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن ضمهما عند الحاجة.
29- تختلف سياسة الأطفال والأسرة الإضافية حسب كل فندق ونوع الغرفة.
30- أي سرير إضافي أو سرير طفل يُوفَّر بناءً على الطلب وحسب توفر الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
31- الحد الأقصى لعدد الأسرة الإضافية أو أسرة الأطفال في الغرفة هو سرير واحد.
32- في الغرف الثلاثية يوجد سرير إضافي، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتكون الأسرة الإضافية من نوع قابلة للفتح والإغلاق أو من نوع coach bed. ويُعدّ الضيوف، عند حجز غرفة ثلاثية و/أو حجز مع أطفال، أنهم قد قبلوا الضيق المحتمل في الغرف ونوع السرير الناتج عن الأسرة الإضافية المضافة إلى الغرفة القياسية.
33- إذا كانت أعداد البالغين والأطفال الذين سيقيمون معهم، وكذلك أعمار الأطفال، قد تم التصريح بها بشكل غير صحيح أثناء حجز الفندق، فقد يطلب الفندق رسومًا إضافية. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على الضيف الذي أدلى بالمعلومات الخاطئة. وقد يطلب الفندق هوية للتحقق من عمر الأطفال.
34- في الحجوزات المكونة من بالغين 2 + طفل 1، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتكون أسعار الأطفال صالحة فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. كما أن تخفيضات الأطفال تنطبق فقط على "طفل واحد" ضمن الفئة العمرية المؤهلة للإقامة مع بالغين اثنين.
35- يتم عكس تغيرات سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتسري أسعار الصرف وقت السداد. أما الطلبات الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق مثل الميني بار أو الكيّ، فتخضع لرسوم إضافية من الفندق. ولا تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر عند الشراء، ويتم دفعها مباشرة للفندق أثناء الإقامة.
36- بعض البلدان لديها تطبيقات مختلفة للضرائب المحلية أو السياحية أو ضرائب المستوى المحلي. وأي ضرائب مدينة أو سياحة أو أي ضرائب أخرى من هذا النوع يتم تحصيلها من الضيف من قبل الفندق عند الدخول أو الخروج.
37- المسافات الواردة في البرامج هي مسافات مبنية على الخرائط. وقد تطول مدة الرحلات بسبب الازدحام المروري أو الأحوال الجوية أو طبيعة البلد المقصود أو أعمال الطرق وظروفها.
38- يحق لـ DGNTRAVEL، في الحالات الضرورية أو عند الحاجة، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر عليها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
39- الأشخاص المشاركون في الجولة مسؤولون عن أمتعتهم الشخصية وحقائبهم وجوازات سفرهم/هوياتهم، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية أي أشياء منسية أو مفقودة أو مسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن أي تكاليف ناتجة عن إيصالها إلى البلد و/أو الشخص المعني تكون على عاتق صاحب الغرض.
40- يلتزم المشاركون في الجولة بحمل وثائق تأمين السفر الصحي وأي أدوية وتقارير طبية تتعلق بأي حالة صحية لديهم.
41- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول بطاقة هوية/جواز سفر رسمي مزود بصورة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو وديعة نقدية، لتغطية أي مصروفات إضافية محتملة. أما استرداد الوديعة المطلوبة عند المغادرة فهو أمر يتم بين الفندق والضيف، ولا تتدخل DGNTRAVEL فيه.
التأشيرة وجواز السفر
42- لا يوجد نظام تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية.
43- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
44- لعبور الجمارك/النقاط الحدودية ووضع أختام الدخول والخروج على جواز سفرك، يجب أن يكون في جواز السفر على الأقل صفحتان فارغتان.
45- إن الإعفاء من التأشيرة للدخول إلى البلدان المذكورة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة إمكانية الدخول إلى البلد/الخروج منه، إذ يحق لشرطة الحدود عدم السماح لك بالدخول أو الخروج، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية ذلك، وتبقى المسؤولية على الراكب.
46- على الضيوف غير الحاملين للجنسية التركية أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الجولة باستخدام جواز سفر آخر، أن يستفسروا بأنفسهم من القنصليات المختصة عن إجراءات التأشيرة الخاصة بالدولة التي سيسافرون إليها بالنسبة لجواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلا تتحمل DGNTRAVEL أي مسؤولية عن النتائج المترتبة على ذلك.
47- لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب جواز سفر ممزق أو مهترئ أو مبلل و/أو تعرضه لأي تلف مماثل؛ يجب تجديد جوازات السفر. وإلا تقع المسؤولية على الراكب.
48- بالنسبة للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، سواء سافروا بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، فقد يطلب موظف الشرطة عند الدخول أو الخروج وثيقة تُظهر موافقة مشتركة من الأب والأم؛ لذلك ننصح الضيوف دون 18 عامًا ووالديهم بإيلاء هذه المسألة الاهتمام اللازم.