برشلونة الرائعة وجولة عجائب العمارة مع الخطوط التركية التركية في 3 ليالٍ و 4 أيام خاصة بعيد الأضحى

 تذكرة طيران مع الخطوط الجوية التركية من إسطنبول إلى برشلونة ومن برشلونة إلى إسطنبول  رسوم المطار  انتقالات من المطار إلى الفندق والعكس  إقامة في فنادق 4* لمدة 3 ليالٍ و4 أيام مع الإفطار  جولة سياحية بانورامية للمدينة  خدمات دليل محترف يتحدث التركية

 رسوم التأشيرة

 رسوم الخروج من البلاد

 تأمين صحي للسفر (15 يورو)

 جميع الخدمات التي لم يذكر أنها مشمولة في سعر الحزمة بشكل واضح،

 الرحلات الإضافية، دخول المتاحف والمواقع الأثرية،

 إكراميات السائق والمرشد عند الطلب،

 ضرائب المدينة (تدفع مباشرة إلى مكتب الاستقبال في الفندق.)

الشروط العامة 1- الشروط العامة جزء لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيه بشكل مستقل عن البرنامج. 2- في حالة عدم توافر مشاركة كافية للرحلة، يحق لو DGNTRAVEL إلغاء الرحلة قبل 21 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة. في مثل هذه الحالة، يتم إبلاغ الضيف بالإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة للضيف. فيما يخص الخدمات الإضافية غير المشمولة في سعر الرحلة، إذا كانت حجزت عبر DGNTRAVEL إحدى الرحلات الداخلية أو خدمات التأشيرة، فإنها تعتبر مستخدمة ولا يمكن استردادها، وإذا لم يتم تقديم طلب تأشيرة، فتتم إلغاؤها مع استرجاع الرسوم. إذا حصل الضيف على رحلة داخلية من مزود خدمات آخر غير DGNTRAVEL، وفي حال إلغاء الرحلة من قبل DGNTRAVEL، لا يحق للضيف المطالبة بأي تعويض من DGNTRAVEL. يوافق الضيف مسبقًا على الخسائر المادية والمعنوية المحتملة نتيجة الإلغاء، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية. 3- إذا لم تتوافر مشاركة كافية، يمكن لـ DGNTRAVEL بمبدأ حسن النية عدم إلغاء الرحلة. في هذه الحالة، سيتم تقديم الخدمات للضيف بشكل فردي، وسيشمل البرنامج فقط النقل الدولي ذهابًا وإيابًا. الإلغاء والتغييرات 4- يحق لضيوفنا إلغاء الحجز دون غرامة قبل 30 يومًا من تاريخ الانطلاق بشرط إبلاغ DGNTRAVEL خطيًا، مع استثناء تذاكر الطيران المدفوعة أو المضمونة من قبل DGNTRAVEL. في حال كانت مدة أقل من 31 يومًا قبل بداية الرحلة، يحق للضيف إلغاؤها بدفع غرامة تعادل 50٪ من قيمة الرحلة. وإذا كانت المدة 15 يومًا أو أقل، يدفع كامل قيمة الرحلة كغرامة. عند طلب الإلغاء، قد تختلف شروط استرداد الخدمات الإضافية كالتوصيل الداخلي، خدمة التأشيرة، والتأمين الصحي، ويجب استيضاح ذلك مسبقًا. لا تلتزم DGNTRAVEL برد قيمة الخدمات الإضافية في حال إلغائها. الخدمات الإرشادية والرحلات الإضافية 5- يمكن للمُرشد تغيير أيام وساعات الجولات المحددة في البرنامج بسبب ظروف مثل حالة المتاحف والأماكن الأثرية والأحوال الجوية. قد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون خلال الجولات. 6- الجولات panoramik التي تشمل مشاهدة المدينة، والتي يتم تقديمها بالوصف داخل السيارة، ولا تشمل دخول المتاحف والأماكن الأثرية، وتستمر عادة من 2-3 ساعات، ويمكن أن يتم تنظيمها ضمن برنامج الرحلة، أو قد تتغير في حال عدم السماح بالدخول أو إغلاق بعض الأماكن بسبب ظروف محلية أو جوية. بعض الجولات قد تتم عبر وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام إذا كانت الطرق غير مفتوحة. 7- يعتمد مُرشدنا على محتوى الجولات، ويمكنه تعديل أيام الجولات الخاصة بالمدن أو الرحلات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين، أو تغیّر مواعید الرحلات الطیرانیة. 8- عند القيام برحلات القوارب السريعة، يجب عدم تناول وجبة ثقيلة قبل الصعود، والتوقف عن شرب كميات كبيرة من الماء. ويجب إبلاغ المُرشد بالحالات الصحية مثل مشاكل المعدة والظهر والعنق والحمل. 9- لا يتم استرداد ثمن الخدمات المذكورة كالجولات أو الوجبات إذا لم يشارك فيها الضيف. معلومات عن الرحلات الجوية 10- DGNTRAVEL يمثل وسيطًا بين المسافر وشركات الطيران، وتطبق اللوائح التركية، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو في حالة النزاعات. 11- قد تحدث تغييرات في مواعيد الرحلات أو حدوث تأخير. ويجب على المسافر قبول مخاطر تغييرات المواعيد عند شراء التذكرة. 12- الرضع من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط ضريبة المطار. 13- وفقًا لأنظمة شركات الطيران، فإن عدم استخدام رحلة الذهاب يؤدي إلى إلغاء رحلة الإياب تلقائيا. 14- على الأشخاص المسافرين بالطائرة إجراء إجراءات التحقق من الحجز والصعود إلى الطائرة قبل الرحلة شخصيًا، إما عبر المكاتب أو عبر الإنترنت. 15- يُعلن عن تأخيرات قصيرة أو تغييرات في البوابات في المطارات عبر النداءات وشاشات المعلومات، ويجب على المسافرين متابعة ذلك. 16- لا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية عدم وصول المسافر في الوقت المحدد لتأخير أو عدم حضور الطائرة، وأي تكاليف إضافية مثل حجز تذاكر جديدة أو النقل في المنطقة تقع على عاتق المسافر. 17- الحد الأقصى لوزن الأمتعة على الرحلات من تركيا هو 20 كجم، وقد يختلف حسب شركة الطيران والدولة. في الرحلات الداخلية، قد ينخفض الوزن إلى 15 كجم. 18- يمكن للمسافرين تحديث تذاكرهم باستخدام الأميال إلى فئة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى بعد صدورها حسب توفر المقاعد في شركة الطيران. 19- بعض شركات الطيران قد تفرض رسومًا على خدمات الطعام الإلكتروني وتسجيل الوصول عبر الإنترنت. أمور أخرى 20- لا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية التغييرات أو الإلغاءات التي تتم مباشرة مع الفنادق، ويخضع ذلك لسياسات الإلغاء الخاصة بالفنادق. 21- إذا لم تُذكر أسماء الفنادق في البرنامج، سيتم إخطار الضيوف قبل 48 ساعة من الانطلاق. 22- خلال المعارض أو المؤتمرات أو الفعاليات الخاصة، قد تكون الفنادق أبعد عن المواقع المحددة، وسيتم إبلاغ الضيوف قبل 15 يومًا. 23- عند التسجيل، يجب على الضيوف إدخال البيانات الصحيحة وفقًا لجواز السفر، وإذا كانت البيانات غير صحيحة، فإن ذلك قد يؤدي إلى إلغاء أو تعديل التذاكر على نفقتهم الخاصة. 24- لضمان استخدام الهاتف المحمول في الخارج، ينبغي التحقق من تفعيل خدمة التجوال مع شركة الاتصالات قبل السفر. 25- وقت تسجيل الدخول في الفندق هو الساعة 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو الساعة 12:00. 26- تُبلغ DGNTRAVEL الفنادق بطلبات خاصة للغرفة مثل الطوابق العليا، المناطق العامة، التدخين/عدم التدخين، نوع السرير، ويُحاول تلبية الطلبات حسب توفر الفندق، لكن لا تضمن ذلك. 27- الإفطار في الفنادق غالبًا يكون إفطار كونتيننتال محدود يتضمن الزبدة، المربى، الخبز، والشاي أو القهوة، وغالبًا يُقدم في قاعة مخصصة للمجموعات. 28- قد تتغير غرفة النوم المزدوجة ذات السرير المكون من سريرين منفصلين إلى سرير مزدوج موحد، حسب الفندق. 29- سياسة الأطفال والأسرة تختلف حسب كل فندق ووفقًا لنوع الغرفة. 30- تتوفر الأسرة الإضافية وكرار الأطفال عند الطلب وتبعًا لتوافر الفندق، ويجب الموافقة عليها من قبل الفندق. 31- سعة الأسرة الإضافية أو سرير الأطفال في الغرفة هي سرير واحد كحد أقصى. 32- غرف تتسع لثلاثة أشخاص تحتوي غالبًا على سرير كبير و سرير إضافي، ويُعلم الضيوف أن الأسرة الإضافية قد تكون أصغر من الأسرة الأساسية. 33- إذا تم تحديد عدد الأطفال مع البالغين بشكل غير صحيح عند الحجز، قد يفرض الفندق رسوم إضافية، والنتائج تقع على عاتق الضيف. 34- في حجوزات لشخصين بالغين وطفل، قد لا تتوفر سرير منفصل للطفل. خصومات الأطفال تنطبق فقط إذا كان الطفل يعيش مع البالغين في الغرفة. 35- تتأثر أسعار العملة خلال النهار، وتطبق الأسعار وفقًا لسعر الصرف وقت الدفع. أي خدمات إضافية مثل الميني بار أو المكواة تُدفع مباشرة في الفندق. 36- الضرائب المحلية، السياحية، والبلدية قد تُفرض من قبل الفنادق عند الوصول والمغادرة. 37- المسافات في البرامج تعتمد على الخرائط، وقد تتغير بسبب ظروف المرور أو الطقس أو الأعمال في الطرق. 38- قد تغير DGNTRAVEL ترتيب المدن أو مسار الرحلة أو خط الطيران، إذا اقتضت الضرورة، دون الإخلال بمحتوى البرنامج. 39- الأمتعة الشخصية، الحقائب، جوازات السفر، والبطاقات الشخصية تقع على مسؤولية المسافر، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية فقدان أو سرقة أو إهمال الأمتعة. 40- من الضروري أن يحمل المسافرون بطاقاتهم الصحية أو الأدوية اللازمة أثناء الرحلة. 41- قد يُطلب وديعة رسمية عند الوصول (بطاقة هوية/جواز سفر/بطاقة ائتمان أو نقد) في الفندق، ويُرجى ملاحظة أن إجراءات الاسترداد تتم بين الفندق والضيف مباشرة. جواز السفر والتأشيرة 42- لا توجد تأشيرة مطلوبة للمواطنين الأتراك. 43- يجب أن يكون جواز السفر صالحًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر من نهاية الرحلة. 44- يجب أن يكون هناك على الأقل صفحتان فارغتان في جواز السفر لتمرير ختم الدخول والخروج. 45- الإعفاء من التأشيرة لا يعني السماح بالدخول أو المغادرة، إذ يظل قرار دخول أو خروج البلاد من صلاحية سلطات الحدود، ولا تتحمل DGNTRAVEL أي مسؤولية. 46- على غير المواطنين الأتراك أو من يحملون جوازات مزدوجة، الذين ينوون استخدام جوازات سفر أخرى، استشارة السفارات المختصة بشأن متطلبات التأشيرة، والمسؤولية تقع على عاتقهم. 47- يجب استبدال جوازات السفر الممزقة أو التالفة حتى لا تُسبب مشكلة عند الحدود، وإلا فإن المسؤولية تقع على عاتق المسافر. 48- القاصرين الذين يقل عمرهم عن 18 عامًا ويُسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين، قد يُطلب إثبات موافقة الوالدين عند الدخول والخروج، ويُنصح بذلك للحد من المشاكل.