برنامج جولة إيطاليا الكبرى لفترة الاستراحة (23 يناير 2026) مع شركة Pgs لمدة 5 ليالي (المطار الدولي روما - ميلان)

باستخدام تذاكر الرحلات ذات الجدول الزمني من PGS من إسطنبول (SAW) إلى روما / بولونيا إلى إسطنبول (SAW) فئة اقتصادية تذاكر الطيران 5 ليالٍ – 6 أيام؛ ليلاً واحداً في منطقة فينيسيا (كوارتو دالتيينو، سبينا، بادوفا، تشيتاديللا، برينتا، تريفيزو، ميرا، ميرانو، موجليانو وغيرها) ليلتان في فلورنس، مونت كاتيني، بستويا أو منطقة بريتو، – ليلتان في روما (على بعد 25-35 كيلومتر من المركز)، بالإقامة مع الإفطار في فنادق من فئة 3 و/أو 4 نجوم. جميع الانتقالات من المطار إلى الفندق نقلات الحافلات بين المدن جولات سياحية بانورامية في فينيسيا، فلورنسا وروما خدمات الدليل السياحي باللغة التركية طوال الرحلة

رسوم الخروج من البلاد رسوم التأشيرة تأمين السفر جولات إضافية رسوم الدخول إلى المتاحف والأماكن التاريخية رسوم خدمة الفيروفور (30€) الضرائب البلدية (30€، تدفع للمسؤول في الوكالة المحلية خلال الرحلة) الضرائب على السياح المقيمين في إيطاليا (مطلوب من السياح دفعها) رسوم الدخول إلى جزر فينيسيا (15€) (قد تتغير الضرائب البلدية حسب التاريخ) جميع المصاريف الإضافية للفنادق والمصاريف الشخصية بقشيش السائق الإجباري (5€ للشخص)

الشروط العامة 1- تعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن البرنامج. 2- في حال عدم تحقيق الحد الأدنى للمشاركة في الرحلة؛ يحق لـ Wtatil إلغاء الرحلة قبل 21 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة. في هذه الحالة، يتم إبلاغ الضيف بالإلغاء. يتم رد كامل ثمن الرحلة للضيف. بالنسبة للخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج البرنامج، يُعاد ثمن الخدمة إذا كانت خدمة الرحلة الداخلية مطلوبة من Wtatil، مثل خدمات التأشيرة، والتأمين الصحي للسفر، وإذا تم تقديم طلب تأشيرة نيابة عن الضيف باستخدام الخدمات، فلن يُرد ثمن هذه الخدمات لأنها تكون قد استُخدمت بالفعل، وإذا لم يتم تقديم طلب تأشيرة، فيتم إلغاء خدمات التأشيرة والتأمين الصحي للسفر واسترداد المبلغ. إذا حصل الضيف على خدمة الربط الداخلي من مزود خدمة آخر مستقل عن Wtatil، وفي حال إلغاء الرحلة من قبل Wtatil، لا يحق له طلب أي استرداد من Wtatil. يوافق الضيف مسبقًا على أن أي خسائر مادية ومعنوية قد تنجم عن إلغاء الرحلة، ولا تتحمل Wtatil مسؤولية ذلك. 3- في حال لم يتحقق الحد الأدنى للمشاركة في الرحلة، تحتفظ Wtatil بحق حسن النية بعدم إلغاء الرحلة. في هذه الحالة، سيتم توفير الخدمات للضيف بشكل فردي فقط وتشمل فقط النقل من وإلى المطار الدولي. إلغاء وتغيير 4- يحق لضيوفنا إبلاغ Wtatil خطيًا قبل 30 يومًا من تاريخ بدء الرحلة لإلغاء الحجز بدون غرامة، باستثناء تذاكر الطيران المدفوعة و/أو المؤكدة من قبل Wtatil. في حال كانت بداية الرحلة أقل من 31 يومًا، يدفع الضيف غرامة قدرها 50% من قيمة ثمن الرحلة لتحقيق الإلغاء. وإذا كانت أقل من 15 يومًا، يدفع كامل قيمة الرحلة كغرامة. عند طلب الإلغاء، يمكن أن تختلف شروط الإلغاء والاسترداد للخدمات الإضافية مثل الربط الداخلي، خدمات التأشيرة، والتأمين الصحي للسفر، ويجب الاستعلام مسبقًا عن شروط الاسترداد وفقًا لمدة الإلغاء. لا تضمن Wtatil استرداد مقابل الخدمات الإضافية. مرشد الرحلة والجولات الإضافية 5- يمكن أن تتغير أيام وساعات الجولات المحددة في البرنامج وفقًا لافتتاح أو إغلاق المتاحف والأماكن التاريخية والتغيرات الجوية. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولة. 6- الجولات البانورامية للمدن المشمولة في الباقة، والتي تقدم لمحة عامة عن المدن وتقوم بها مرشدين من داخل السيارة، وتتضمن دخول متاحف أو مواقع أثرية لا تزيد عن 2-3 ساعات، ويمكن ألا تتم بسبب إغلاق الطرق أو قيود على الوصول أو الأحوال الجوية أو غيرها، ويكون ذلك خارج مسؤولية Wtatil. يمكن أن تُجرى بعض الجولات عبر النقل العام أو سيرًا على الأقدام في حالات الضرورة. 7- قد يغير مرشدنا، مع الالتزام بمحتوى الجولات، وفقًا لعدد المشاركين، أو إغلاق المتاحف والأماكن، أيام جولة المدينة والجولات الإضافية، كما هو الحال عند تحديث مواعيد الرحلات الجوية. 8- في الجولات عبر القوارب السريعة (Speed Boat)، يجب عدم تناول وجبات دسمة قبل الصعود إلى القارب وشرب كميات كبيرة من الماء. ويجب إبلاغ المرشد بالحالات الصحية مثل مشاكل المعدة أو الظهر أو العنق، وأيضًا الحوامل. 9- لا يحق استرداد قيمة الخدمات غير المشمولة أو غير المشاركة فيها من البرامج أو الوجبات. حول الرحلات الجوية 10- Wtatil هي وسيط بين المسافرين وشركات الطيران، وتسري القوانين التركية المعمول بها، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو في حالة النزاعات. 11- قد تتغير مواعيد الرحلات أو تتأخر، وعلى Wtatil إبلاغ المسافرين بأية تغييرات في أسرع وقت ممكن. يوافق المسافر على أن خطر تغيير أو إلغاء مواعيد الرحلة يقع على عاتقه عند شراء الرحلة. 12- الأطفال من عمر 0 إلى 2 سنة يدفعون رسوم الضرائب الجوية فقط. 13- وفقًا لقوانين الطيران، إذا لم يُستخدم تذكرة الذهاب، يتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران. 14- يجب على من يشارك في الرحلات الجوية إجراء عمليات تسجيل الوصول (Check-in) والصعود إلى الطائرة شخصيًا قبل موعد الرحلة إما في المطار أو عبر الإنترنت. 15- يتم الإعلان عن أي تغييرات في مواعيد الرحلة أو البوابة في المطارات عبر النداءات والألواح المعلوماتية، ويجب على المسافرين متابعة ذلك بأنفسهم. 16- يتعين على المسافرين الالتزام بمواعيد المحددة للمغادرة، وإذا تأخروا عن الحضور أو لم يأتوا على الموعد، فليس في وسع Wtatil تحمل المسؤولية عن فقدان الرحلة، وتكبيدهم نفقات إعادة حجز تذاكر جديدة أو النقل. 17- وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات الدولية عادة هو 20 كيلوجرام، وقد يختلف بحسب شركة الطيران والوجهة. وفي الرحلات الداخلية، قد ينخفض الوزن إلى 15 كيلوجرام. تزامات الوزن ومسافة الحمل غير مسؤولة عنها Wtatil. 18- يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران (مثل الترقية إلى الدرجة الأعمال أو الدرجة الأولى) طلب ذلك بعد إصدار التذاكر، حسب توفر المقاعد على متن شركة الطيران. ولا تضمن الترقية لكل رحلة. 19- قد تفرض بعض شركات الطيران رسومًا إضافية على خدمات الأكل والواي فاي وإجراءات إتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت. أمور أخرى 20- لا تتحمل Wtatil المسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يقوم بها الضيف مباشرة مع الفندق، حيث يخضع ذلك لشروط الإلغاء الخاصة بالفندق. 21- في حال عدم ذكر اسم الفندق في برنامج الرحلة أو تحديده على أنه تصنيف فقط، ستُبلغ Wtatil الضيف خلال 48 ساعة قبل بدء الرحلة. 22- في حالات المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، التحديات الرياضية، وما إلى ذلك، قد تكون الفنادق في مناطق مختلفة أو على بعد أكبر من المسافة المحددة، وسيتم إبلاغ الضيف بذلك قبل 15 يومًا من الرحلة. 23- عند حجز الرحلة، يجب أن يُدخل الضيف بشكل صحيح اسم وشخصية جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز، حيث تُطابق تذاكر الطيران هذه البيانات. وأي خطأ يؤدي إلى إلغاء أو تغيير التذاكر يُتحمل مسؤوليته من قبل الضيف. 24- يجب على المسافرين التحقق من أن هواتفهم مفعلّة للمسافات الدولية قبل مغادرة تركيا. 25- وقت تسجيل الدخول في الفندق هو الساعة 15:00، ووقت المغادرة هو الساعة 12:00. 26- يُبلغ Wtatil المؤسسة الفندقية عن طلبات الضيوف مثل الطابق العلوي، القرب من المناطق العامة، أو نوعية الأسرّة، لكن تلبية هذه الطلبات تعتمد على توفر الغرف وهي غير مضمونة. 27- الإفطار في الفنادق يختلف عن الإفطار التركي التقليدي، وغالبًا يكون إفطارًا قاريًا يتضمن زبدة، مربى، خبز، وشاي أو قهوة، ويمكن تقديمه في قاعة خاصة بحيث يتناسب مع المجموعات. 28- في بعض الأحيان، قد يكون سريران في غرفة مزدوجة ملتصقين بدلًا من سريرين مفردين. 29- سياسة الأطفال والأسرة الإضافية تختلف حسب نوعية الغرفة. 30- تتطلب إضافة سرير إضافي أو سرير أطفال موافقة الفندق وتوفره. 31- الحد الأقصى لعدد الأسرّة الإضافية أو أسرّة الأطفال هو واحد لكل غرفة. 32- في غرف ثلاثية، قد يوجد سرير كبير واحد وسرير إضافي، وغالبًا تكون الأسرة الإضافية أصغر أو قابلة للطي. 33- قد يفرض الفندق رسومًا إضافية إذا تم تقديم معلومات غير صحيحة عن عدد البالغين والأطفال وأعمارهم أثناء الحجز، ويجب على الضيف تحمل مسؤولية ذلك. 34- في حجوزات ثلاثية، قد لا يكون سرير منفصل للطفل، ويتم تقريب الأسعار بناءً على عمر الطفل عند إقامته مع والدين. 35- تتأثر أسعار العملات خلال اليوم، وتُطبق الأسعار حسب سعر الصرف وقت الدفع، وأي خدمات إضافية مثل الميني بار أو المكواة تُدفع مباشرة في الفندق. 36- ضرائب المدينة أو السياحة أو الضرائب المحلية تُفرض عند الدخول أو الخروج من الفندق. 37- تعتمد مسافات الرحلة في البرامج على الخرائط، وقد تتغير وفقًا لحركة المرور والأحوال الجوية والموقع والطرق. 38- يحتفظ Wtatil بالحق في تعديل محتوى البرنامج، بما في ذلك ترتيب المدن والرحلات، دون تغيير كامل محتوى البرنامج. 39- المسؤولية عن الأمتعة الشخصية، جوازات السفر، والوثائق تقع على عاتق المسافر، وWtatil غير مسؤول عن فقدانها أو سرقتها. 40- يُطلب من الضيوف إحضار بوليصات التأمين الصحي، والأدوية، والتقارير الطبية عند الحاجة. 41- قد تطالب الفنادق بدفع وديعة عند الدخول، واستردادها يتم عند المغادرة، ويكون ذلك بين الفندق والضيف، دون تدخل من Wtatil. متطلبات التأشيرة والجواز 42- لا تتطلب تركيا فيزا للتركيين. 43- يجب أن يكون جواز سفر الضيف ساريًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد تاريخ انتهاء الرحلة. 44- يجب أن تحتوي جوازات السفر على على الأقل صفحتين فارغتين لدخولهما وخروجهما. 45- عدم وجود فيزا لا يضمن دخول البلاد أو الخروج منها، فسلطات الجمارك والجوازات لها الحق في منع دخول أو خروج الشخص، وWtatil غير مسؤول عن ذلك، تقع المسؤولية على عاتق المسافر. 46- غير المواطنين الأتراك أو حاملي الجنسية المزدوجة الذين يستخدمون جواز سفر غير تركي يحتاجون إلى استشارة القنصليات بشأن متطلبات الفيزا قبل السفر. 47- الجوازات التالفة أو الممزقة أو التي تعرضت للبلل أو غيرها من الأضرار تحتاج للاستبدال قبل السفر، وإلا فإن المسؤولية تقع على عاتق المسافر. 48- القصر دون السن القانونية (أقل من 18 سنة) الذين يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين، قد يُطلب منهم إظهار موافقة خطية من الوالدين أو الوصيّين أثناء الدخول أو الخروج، وينصح بالانتباه لذلك.