جولة مهرجان حصاد العنب في بوزجادا / إقامة ليلة واحدة في فندق / مغادرة من كوجالي

ملاحظات مهمة • مدة الجولة هي 2 ليالٍ و3 أيام بما في ذلك يوم التحرك والعودة، وتحتوي على إقامة فندقية لليلة واحدة. تستغرق الرحلة ليلة كاملة. • تشمل جولتنا خدمات الإرشاد، والنقل، والإقامة، والجولات البيئية في حزمة واحدة ولا يمكن فصلها. لا يمكن استرداد حقوق النقل، الإقامة، الإرشاد، والجولات غير المستخدمة. • تُطبق خصومات الأطفال في حزم الجولات على طفل واحد فقط بجانب شخصين بالغين. قد لا يُوفر سرير منفصل للأطفال من عمر 0-6 سنوات في الإقامة بالفندق. • في غرف الثلاثة أشخاص، غالباً ما يُوفر سرير إضافي للضيف الثالث في الإقامة بالفندق. • الفنادق المذكورة في البرنامج هي تفضيلاتنا الأساسية. يمكن أن تتغير فنادق المنطقة وقيمتها بناءً على الإشغال، مع الحفاظ على نفس معايير الجودة، وسيتم إبلاغكم بأسماء الفنادق قبل 48 ساعة من موعد الانطلاق بناءً على التوافر. • يتم تحديد غرف الفنادق التي سيت入住ها وفقًا للفندق نفسه، ولا يمكن اختيار الغرف. • يمكن تغيير أماكن الوقوف وخدماتها بسبب الازدحام، أو الإصلاحات، مع الحفاظ على نفس الموقع والمعايير. • قد يجري المرشد تغييرات في توقيت البرنامج أثناء الرحلة بسبب الظروف الجوية، وحالة الطرق، والازدحام في الأماكن السياحية، وغيرها. • لن يكون مسؤولاً عن الأماكن التي لا يمكن زيارتها بسبب ظروف قهرية خلال البرنامج (كالطقس، الطرق، الازدحام، وعدم التزام الضيوف بالمواعيد التي يحددها المرشد). • تُطبق أنظمة الأسعار التصاعدية على جميع الرحلات، حيث تزداد الأسعار مع زيادة عدد الحجوزات واقتراب موعد الانطلاق. تحتفظ شركة DGN Travel بحق رفع الأسعار. لا يمكن تأكيد السعر قبل الدفع المسبق. • لا يمكن ضمان أرقام المقعد عند الحجز، مع عدم وجود اختيار خاص للمقاعد مثل المقعد الأمامي أو الخلفي. • يتم ترتيب مقاعد الحافلة حسب أولوية الحجز من قبل شركة DGN Travel، ولا يمكن استرداد المبلغ في حال الاعتراض على ترتيب المقاعد. • يتم تنفيذ الرحلات الإضافية (مثل جولات الليل) حسب عدد المشاركين وظروف الطاقم. قد يتم إجراؤها رغم عدم مشاركة بعض الضيوف، وسيُطلب من الضيوف غير المشاركين انتظار مناطق الراحة أو وسط المدينة. • في حال عدم تنفيذ الجولة الإضافية لأسباب قوية، لا يحق للمسافرين المطالبة بأي حقوق، وليس لشركة DGN Travel مسؤولية في ذلك. • تتغير أسعار الجولات الإضافية حسب المواسم، ويُحتسب السعر عند موعد الانطلاق، وليس عند الشراء. • لا تتحمل شركة DGN Travel مسؤولية أي أضرار مادية قد يتعرض لها الضيوف أثناء النقل، أو الإقامة، أو تناول الطعام، حيث يمكن للمنشآت المطالبة بالتعويض عن الأضرار التي تلحق بالممتلكات. • يجب على الأطفال غير البالغين (دون 18 عامًا) الذين لا يُرافق أحد الوالدين أو كلاهما، إحضار موافقة رسمية أثناء الرحلة. • يُطلب من الضيوف إحضار تقارير حول حالتهم الصحية، والحمل، والأدوية المستمرة التي يستخدمونها. • قد تتأخر وسائط النقل المحددة من قبل نقاط الانطلاق بسبب الازدحام أو الحوادث. • المعلومات حول مواعيد الوصول بعد نهاية الرحلة تقديرية، ولا تتحمل شركة DGN Travel مسؤولية التأخيرات الناتجة عن ظروف قهرية. • سيتم إنزال الضيوف عند محطات الطرق المحددة، ويرجى عدم الإصرار على النزول في نقاط أخرى. • وفقًا لقوانين المرور، يُطلب من جميع الضيوف تثبيت أحزمة الأمان طوال الرحلة، ولا تتحمل شركة DGN Travel مسؤولية عدم الالتزام. • جميع الممتلكات الشخصية داخل الحافلة تقع مسؤوليتها على عاتق الضيوف. • يُنصح بحزم الأمتعة التي يحتاجونها في بداية الرحلة، حيث ستبدأ الجولات قبل دخول الفندق في اليوم الأول. • بسبب كثافة البرامج، قد يكون من الصعب العثور على أجهزة الصراف الآلي أو مكاتب الصرافة. ينصح بالتحضير المسبق. • ستتم قطع مسافات طويلة خلال البرامج، وسيوضح المرشد ذلك أثناء الرحلة. • تتضمن وجبات الغداء أطباقًا تقليدية بأسعار مناسبة، وسيُرتب توزيع الطاولات حسب عدد المجموعات. • يعتمد مسار بداية ونهاية الرحلة على الظروف، ويمكن للمسافرين معرفة المسار النهائي قبل يومين من الانطلاق عن طريق التواصل. • في حال عدم تلبية الحد الأدنى من الأعداد، سيتم إبلاغ المسافرين ليختاروا تأجيل أو إلغاء الرحلة، أو التوجيه إلى نقطة انطلاق قريبة. يلتزم المسافرون بالإبلاغ قبل 3 أيام على الأقل. • يمكن إلغاء أو تعديل الحجز دون رسوم قبل 30 يومًا من بداية الرحلة، مع استرداد كامل المبلغ. لا يشمل ذلك تذاكر الطيران. • الدخول إلى المتاحف والأماكن الأثرية غير مشمولة في السعر، ويجب على المسافرين دفع تكاليفها. ملاحظات حول ضمانات الإلغاء والاسترداد برنامج ضمان الإلغاء والاسترداد يتيح للمسافرين إلغاء أو تعديل حجزهم قبل 72 ساعة من بداية الرحلة بدون خصم. لا يشمل ذلك تذاكر الطيران. التأمين الإجباري رقم 1618 يغطي تأمين الرحلات رقم 1618 إفلاس الشركة أو عدم تنفيذ الخدمة بسبب ظروف قهرية. لا يشمل تغطية صحية أو نفقات علاج. وسائل النقل حسب عدد الأشخاص، تشمل وسائل النقل: الحافلات الصغيرة (حتى 19 شخص): فولكس فاغن كرايفتر، مرسيدس سبرينتر المتوسطة (20-32 شخص): أوتوكار سلطان ماكسى، أوتوكار سلطان ميغا، إيسوزو نوفو لكزس الكبيرة (33-54 شخص): مرسيدس ترافيجو/توريسمو، تيمسا سافير/ماراثون، نيبوران تورلينر/سيترلير، مان فورتونا/لايونز، سيترا تُعلن شركة DGN Travel أن جميع البرامج تمت وفقًا لقانون المستهلك رقم 6502، وأي نسخة أو تصرف مخالف يُعد لاغيًا.