جولة قلب أوروبا بنلوكس وباريس مع طيران أجيت لمدة 7 ليالٍ و8 أيام عرض ترويجي (DUS-FRA)
تفاصيل الجولة
اليوم 1: إسطنبول – دوسلدورف - أمستردام
بعد إجراءات تسليم الأمتعة وفحص التذاكر وجوازات السفر التي سنجريها قبل 3 ساعات من الرحلة في صالة الرحلات الدولية بمطار صبيحة كوكجن، نطير في الساعة 11:35 إلى دوسلدورف على متن الرحلة المجدولة رقم VF25 التابعة لشركة Ajet للطيران. بعد وصولنا إلى مطار دوسلدورف في الساعة 13:05 بالتوقيت المحلي، نتوجه إلى أمستردام بحافلتنا الخاصة المنتظرة لنا. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة استكشاف دوسلدورف على ضفاف نهر الراين التي ستُنظم كخدمة إضافية. بعد جولتنا وعند وصولنا إلى أمستردام، نقوم بجولة بانورامية في المدينة. خلال جولتنا سنشاهد من بين الأماكن: ساحة دام، القصر الملكي، سوق الزهور، وشارع الفوانيس الحمراء. بعد جولتنا يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة أمستردام ليلًا. بعد جولتنا نتوجه إلى فندقنا. المبيت في فندقنا.
جولة إضافية: استكشاف دوسلدورف على ضفاف نهر الراين للشخص الواحد 40 يورو
نكتشف دوسلدورف، حيث يلتقي الموضة والفن والعمارة الحديثة، في جولة بانورامية قصيرة لكنها مؤثرة. في جولتنا في هذه المدينة الأنيقة على ضفاف نهر الراين؛ ستُشاهد بانوراميًا منطقة Altstadt (المدينة القديمة) التي تُعد قلب المدينة، وشارع Königsallee (كوي) الشهير بمحلاته الفاخرة، وساحتا Marktplatz وBurgplatz، ومنطقة Medienhafen التي تخطف الأنظار بمبانيها الحديثة. كما نمنح استراحة قصيرة لالتقاط الصور على طول ممرات المشي الممتدة بمحاذاة نهر الراين، ونشعر بطاقة دوسلدورف في أجواء المدينة الهادئة.
هذه الجولة القصيرة التي ستتم بين المعارض الفنية والواجهات الزجاجية الراقية والتماثيل والمباني ذات الواجهات الزجاجية، تتيح لضيوفنا فرصة التعرّف إلى وجه دوسلدورف التاريخي والحديث معًا.
جولة إضافية: جولة أمستردام ليلًا للشخص الواحد 40 يورو
نترك وراءنا تعب اليوم وننطلق لاكتشاف أجواء أمستردام الليلية، مدينة الأضواء. في هذه الجولة المسائية الممتعة التي سنقوم بها برفقة مرشدنا، تتخذ قنوات المدينة وجسورها ومبانيها التاريخية جمالًا مختلفًا تمامًا تحت الأضواء الساحرة لليل. وخلال جولتنا نشاهد ساحة دام، القصر الملكي، الكنيسة الجديدة (Nieuwe Kerk)، والمناطق النشطة المحيطة بساحة Rembrandtplein. ثم، برفقة مرشدنا، نتجول سيرًا في منطقة Red Light District (شارع الفوانيس الحمراء) الشهيرة لنشهد الحياة الليلية في أمستردام. هذه المنطقة لا تتميز فقط بالترفيه، بل أيضًا ببنيتها التاريخية التي تعكس ثقافة الحرية في أمستردام. بعد ذلك، ومع الضيوف الراغبين، نمنح استراحة قصيرة لتناول مشروب في أحد حانات هولندا المحلية لاستشعار الأجواء المحلية (ثمن المشروب على الضيوف). إنها فرصة مثالية لالتقاط صور لأمستردام تحت أضواء الليل!
اليوم 2 : أمستردام
بعد تناول فطور الصباح، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة هولندا الرائعة. بعد جولتنا نتوجه إلى فندقنا. المبيت في فندقنا.
جولة إضافية: جولة هولندا الرائعة للشخص الواحد 130 يورو
تُعد بلدتا Marken وVolendam، وZaanse Schans، والجولة بالقارب في قنوات أمستردام، ومصنع المجوهرات من بين الأماكن التي سنشاهدها. في جولتنا النهرية سنرى القنوات والجسور في أمستردام، المدينة التي تُلقب بـ”فينيسيا الشمال”، مع مناظر خلابة. ثم نزور مصنع الألماس الشهير عالميًا. لن تملّوا من الوقت الذي تقضونه في المنطقة المينائية لمدينة Volendam، وهي بلدة صيد قديمة ألهمت الأغنية التي تقول: “من يريد أن يرى الجمال الحقيقي لهولندا فعليه الذهاب إلى Volendam”. محطتنا التالية هي بلدة Marken. وعند زيارتنا للبلدة يمكنكم مشاهدة حياة الصيادين في بيوتهم الصغيرة اللطيفة، وكذلك اغتنام فرصة شراء الهدايا التذكارية الرخيصة. ثم نحظى بفرصة رؤية Zaanse Schans، البلدة الساحرة بطواحين الهواء. بعد الجولة يتم نقلنا إلى الفندق
اليوم 3 : أمستردام – بروكسل
بعد فطور الصباح نتوجه إلى بروكسل. وعلى الطريق يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة غنت وBrugge المدمجة التي سينظمها مرشدنا كخدمة إضافية، حيث القنوات الجميلة كلوحة فنية، والجسور القديمة، والمباني الخاضعة لحماية اليونسكو، والمدينة المشهورة بالشوكولاتة. بعد الجولة نواصل رحلتنا إلى بروكسل. بعد الوصول إلى بروكسل نقوم بجولة بانورامية في المدينة. خلال جولتنا سنشاهد من بين الأماكن: القصر الملكي، البيوت الصينية واليابانية، ساحة Grand Place (ساحة المدينة)، مبنى البورصة، نصب Atomium التذكاري، ملعب Heysel، وتمثال Manneken Pis (تمثال الطفل المتبول). بعد الجولة نتوجه إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
جولة إضافية: جولة غنت وBrugge المدمجة للشخص الواحد 70 يورو
تُعد المدينتان البلجيكيتان الحالِمتان غنت وBrugge من أفضل المدن التي حافظت على روح العصور الوسطى في أوروبا. في هذه الجولة التي لا تُنسى سنعيش التاريخ والفن والرومانسية معًا
محطتنا الأولى هي غنت. في غنت ذات الأنهار التي تمر وسط المدينة والجسور الحجرية والعمارة القوطية الساحرة، من بين الأماكن التي ستُشاهد بانوراميًا: قلعة Gravensteen (قلعة الكونتات)، كاتدرائية St. Bavo، وضفاف Korenlei & Graslei. نمنح استراحة قصيرة للتصوير وتناول القهوة في وسط المدينة.
ثم ننتقل بعد رحلة قصيرة إلى Brugge. في هذه المدينة المعروفة بـ”فينيسيا الشمال” بقنواتها وشوارعها الضيقة ومبانيها الحجرية؛ من بين الأماكن التي ستُشاهد: ساحة السوق، برج الجرس (Belfry Tower)، بازيليك الدم المقدس، Minnewater (بحيرة العشاق)، وقناة Rozenhoedkaai. وبينما نسير في شوارع Brugge برفقة مرشدنا، نستكشف المتاجر ذات رائحة الشوكولاتة والبوتيكات الأنيقة.
اليوم 4 : بروكسل – باريس
بعد فطور الصباح، نقوم بإخلاء الغرف ونتوجه إلى باريس. ومع وصولنا نقوم بجولة بانورامية في المدينة. خلال جولتنا سنشاهد من بين الأماكن: برج إيفل، جادة الشانزليزيه، متحف اللوفر وهرمه المرتبطين برمز دافينشي، متحف D’orsay، قوس النصر، ساحة Etoile، قبر نابليون، مبنى البرلمان، جسر ألكسندر الثالث، القصر الكبير والقصر الصغير اللذين شُيدا لغرض معرض الصناعة لعام 1990، وساحة Concorde Giyotin المرتبطة بالثورة الفرنسية لعام 1789. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة باريس ليلًا التي ستقام مساءً. المبيت في فندقنا.
جولة إضافية: جولة باريس ليلًا للشخص الواحد 40 يورو
اكتشفوا سحر الليل ورقص الأضواء! جولة “Paris by Night” تُظهر لكم باريس، عاصمة الرومانسية، في أبهى صورها وأكثرها سحرًا. معالم باريس الأيقونية التي تبدو جميلة نهارًا وليلًا تنتظركم في هذه الجولة.
اليوم 5:باريس
بعد فطور الصباح وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة باريس المدمجة التي سينظمها مرشدنا كخدمة إضافية: برج إيفل & جولة بالقارب في نهر السين & تلة الفنانين في مونمارتر & بازيليك القلب المقدس & كاتدرائية نوتردام. بعد الجولة نتوجه إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
جولة إضافية : جولة باريس المدمجة للشخص الواحد : 150 يورو (جولة باريس المدمجة برج إيفل & جولة بالقارب في نهر السين & تلة الفنانين في مونمارتر & بازيليك القلب المقدس & كاتدرائية نوتردام )
في جولتنا سنصعد إلى الطابق الثاني من برج إيفل ونحظى بفرصة اكتشاف هذه المدينة الساحرة من الأعلى. بعد ذلك ستستمتعون بجولة بالقارب لمدة ساعة على نهر السين، تدور حول الجزر وتتيح لكم رؤية باريس وجسورها من النهر. ثم نصعد إلى مونمارتر، أقدم وأعلى تلة في باريس، بواسطة القطار المعلق، وبعد وقت حر للتسوق في ساحة Tertre حيث تتنفسون أجواء أسلوب الحياة البوهيمي المشهور بوجود Sacre والفنانين المحيطين بها، نذهب لزيارة كاتدرائية نوتردام الشهيرة التي تناولتها الروايات والأغاني والأفلام. بعد جولة الكاتدرائية، وبعد استراحة تصوير في نقطة الصفر في باريس، نصل إلى نهاية جولتنا ونعود إلى الفندق.
اليوم 6:باريس
بعد فطور الصباح وقت حر. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة نورماندي الرائعة & Outlet & St. Germain التي سينظمها مرشدنا كخدمة إضافية. بعد الجولة نعود إلى الفندق والمبيت في فندقنا.
جولة إضافية: جولة نورماندي الرائعة & Outlet & St. Germain – للشخص الواحد 100 €
في وقت مبكر من الصباح ننطلق، وأول محطتنا هي مدينة Rouen التي تعود إلى العصور الوسطى. في هذه المدينة المعروفة بطابعها التاريخي وعمارتها القوطية وآثار Jeanne d’Arc؛ من بين الأماكن التي ستُشاهد: كاتدرائية Rouen Notre Dame، وGros-Horloge (ساعة عصر النهضة)، وقصر العدل، وساحة Vieux Marché (كنيسة Jeanne d’Arc). ثم نتوجه إلى McArthurGlen Paris Giverny Outlet، أحد أكبر مراكز التسوق في المنطقة. فور وصولنا نستلم كوبونات الخصم ونمنح وقتًا حرًا للتسوق. وفي المحطة الأخيرة من اليوم، ننتقل إلى حي Saint-Germain-des-Prés، مركز الحياة الفنية والفكرية في باريس. في هذه المنطقة التي تضم مقاهي تاريخية مثل Cafe de Flore وLes Deux Magots وLe Procope؛ ستُشاهد بانوراميًا حدائق لوكسمبورغ، وكنيسة St. Sulpice، وساحة St. Michel، وكنيسة St. Germain-des-Prés. في نهاية الجولة نعود إلى الفندق.
اليوم 7 : باريس – لوكسمبورغ
بعد فطور الصباح، نقوم بإخلاء الغرف ونتوجه إلى لوكسمبورغ. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة Reims (Champagne) في الطريق. وبعد وصولنا نقوم بجولة مسائية بانورامية في مدينة لوكسمبورغ. خلال جولتنا من بين الأماكن التي ستُشاهد: وادي نهر Petrus، ومركز المدينة القديم المدرج ضمن التراث الثقافي العالمي لليونسكو وأزقته الضيقة، وساحة الدستور، وكنيسة المدينة، وقصر الدوقات. بعد الجولة نتوجه إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
جولة إضافية : جولة Reims (Champagne) للشخص الواحد: 60 يورو
في هذه الجولة الرائعة التي سنقوم بها في مدينة Reims، أهم وأكبر مدينة في منطقة الشمبانيا، والتي شهدت تتويج العديد من الملوك الفرنسيين، لما لها من تاريخ يمتد إلى الإمبراطورية الرومانية وعمارتها القوطية الفريدة، ستُشاهد من بين الأماكن: كاتدرائية Reims، The Palace of Tau، بازيليك Saint Remi، وLa Porte de Mars.
اليوم 8 : لوكسمبورغ – فرانكفورت - إسطنبول
بعد فطور الصباح، نقوم بإخلاء الغرف ونتوجه إلى مطار فرانكفورت. بعد إتمام إجراءات الأمتعة وتسجيل الوصول، ننطلق إلى إسطنبول في الساعة 13:40 على متن الرحلة المجدولة VF34 التابعة لشركة Ajet للطيران. الوصول في الساعة 18:45 بالتوقيت المحلي ونهاية جولتنا.
حزمة الجولات الإضافية – حملة خاصة بخصم 20%
تُنظَّم جولاتنا برفقة مرشد عند توفر عدد كافٍ من المشاركين.
بدلاً من شراء جميع الجولات الإضافية واحدةً تلو الأخرى، يمكن لضيوفنا الذين يفضلون هذه الحزمة الخاصة
الاستمتاع بجميع التجارب ضمن حزمة واحدة مع ميزة خصم 20%.
هذه الفرصة أُعدت خصيصًا لضيوفنا الذين يرغبون في “رؤية كل شيء” خلال الجولة.
الجولات المشمولة في الحزمة:
1-استكشاف دوسلدورف على ضفاف نهر الراين – 40 يورو
2-تجربة أمستردام ليلًا & الفوانيس الحمراء – 40 يورو
3- جولة هولندا الرائعة – 130 يورو
4-جولة غنت & Brugge المدمجة – 70 يورو
5- جولة باريس ليلًا – 40 يورو
6- جولة باريس المدمجة (برج إيفل + قارب + مونمارتر + Sacre Coeur + نوتردام) – 150 يورو
7- جولة نورماندي الرائعة & Outlet & St. Germain – 100 يورو
8- جولة Reims (Champagne) – 60 يورو
القيمة الإجمالية:630 يورو
سعر الحزمة بعد خصم 20%: فقط 500 يورو!
💡 ملاحظات:
• عند شراء الحزمة، يسري امتياز السعر المخفض لجميع الجولات.
• لا يتم رد المبلغ في الجولات التي لا تتمكن من المشاركة فيها.
• سعر الحزمة ساري فقط عند الشراء قبل الجولة.
• يجوز للمرشد إجراء تغييرات في ترتيب الجولات وفقًا لحالة الطقس والمرور.
فنادق نموذجية:
أمستردام 3* Ibis Schiphol Airport Hotel Vb.
بروكسل 4* Van der Valk Hotel Brussels Airport vb.
باريس 3* İbis Fresnes Hotel vb
لوكسمبورغ 3* ibis Budget Luxembourg Aeroport vb.
ما يحتويه
الخدمات المشمولة :
• تذكرة طيران ذهابًا وإيابًا مع خطوط آيجت الجوية من إسطنبول – دوسلدورف / فرانكفورت - إسطنبول
• جميع عمليات النقل المذكورة في البرنامج
• الجولات السياحية البانورامية المذكورة في البرنامج
• إقامة لمدة 7 ليالٍ في فنادق فئة 3 و4 نجوم، تشمل ليلتين في أمستردام، وليلة واحدة في لوكسمبورغ، و3 ليالٍ في باريس، وليلة واحدة في بروكسل
• وجبات إفطار صباحية في الفندق
• خدمة إرشاد احترافية باللغة التركية
غير مشمول
الخدمات غير المشمولة :
• طابع رسوم المغادرة من البلاد :
• رسوم التأشيرة إسطنبول :
• رسوم التأشيرة إزمير أنقرة :
• تأمين السفر (حتى عمر 65 سنة) :
• تأمين السفر (من 66 إلى 75 سنة) :
• جميع الإضافات الفندقية والنفقات الشخصية
• رسوم الفندق (ضريبة المدينة، رسوم نقطة التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم المناولة، رسوم دخول الحافلة والمصاريف التشغيلية للخدمات، وإجمالي الدفع الإلزامي بقيمة 100 يورو لكل شخص، وسيتم تحصيله نقدًا من قبل المرشد قبل انطلاق الجولة)
بحاجة إلى معرفة
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن اعتبارها مستقلة عنه.
2- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة؛ يجوز لـ Wtatil إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة. في هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الجولة للضيف. وفي ردّ الخدمات الإضافية المشتراة خارج الجولة؛ يُرد أيضًا للضيف تذكرة الربط المحلية التي تم شراؤها من Wtatil، أما خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي فإذا تم التقدم بطلب تأشيرة باسم الضيف باستخدامهما فلن يمكن ردّهما للضيف لكون هذه الخدمات قد استُخدمت، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة فيتم إلغاء التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا وإعادة المبلغ. إذا اشترى الضيف رحلة الربط المحلية من مزود منتج مختلف ومستقل عن Wtatil، فلن يتمكن من المطالبة بأي استرداد من Wtatil في حال إلغاء الرحلة من قبل Wtatil. ويقبل الضيف مسبقًا عند شراء الجولة الخسائر المادية والمعنوية التي قد تنجم عن إلغاء الجولة، ولا يمكن تحميل Wtatil المسؤولية.
3- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة، فإن Wtatil تملك بحق حسن النية عدم إلغاء الجولة. وفي هذه الحالة، وبما أن الجولة ستُقدم للضيف بشكل فردي، فإن خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة ستقتصر فقط على النقل الدولي ذهابًا وإيابًا من المطار.
الإلغاء والتغيير
4- لدى ضيوفنا حق الإلغاء دون غرامة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها لشركة الطيران و/أو التي تم التعهد بها من قبل Wtatil، بشرط إبلاغ Wtatil كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة. إذا تبقى أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، فيمكنه الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة مبلغ الجولة المتبقي من سعر تذكرة الطيران، وإذا تبقى 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، فيمكنه الإلغاء بدفع كامل قيمة الجولة كرسوم غرامة. في حال طلب الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا عن الاسترداد لأن شروط إلغاء واسترداد الخدمات الإضافية مثل الربط المحلي وخدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي قد تختلف حسب المدة التي طُلب فيها الإلغاء. لا يمكن لـ Wtatil تقديم أي التزام بشأن إلغاء واسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
5- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن المراد زيارتها، وكذلك بحسب الأحوال الجوية. قد يرافق ضيوفنا خلال الجولات مرشدون مختلفون.
6- الجولات السياحية البانورامية المشمولة في باقة الجولة هي جولات لا تتجاوز 2-3 ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن وتُجرى بشكل بانورامي من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية. الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، إذا لم تُنفذ لأن السلطات المحلية لم تسمح بالتجول أو الدخول في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو بسبب إغلاق الطرق نتيجة أي فعالية، وكذلك في الحالات التي تصبح فيها الجولة مستحيلة بسبب الأحوال الجوية، فإن Wtatil لا تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الجولات المذكورة. قد تُجرى بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام قدر الإمكان في الأماكن التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
7- يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، إجراء تغييرات في أيام الجولة السياحية و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتحف والموقع الأثري. وينطبق ذلك أيضًا على التغييرات التي قد تطرأ على أوقات الرحلات.
8- في جولاتنا التي تُجرى بالقوارب السريعة، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة مباشرة قبل ركوب القارب وعدم شرب كمية كبيرة من الماء. ويجب على من لديهم شكاوى في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيوف الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
9- لا يوجد استرداد في حال عدم المشاركة في الجولة أو خدمة الطعام المذكورة ضمن الخدمات المشمولة في الأسعار.
حول الرحلات الجوية
10- Wtatil هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال النزاعات المحتملة، تُطبق أحكام التشريعات التركية ذات الصلة بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في أوقات الرحلات في الرحلات المجدولة والخاصة. وتلتزم Wtatil بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى الراكب الرحلة وهو يقبل خطر تغيير/إلغاء وقت الرحلة.
12- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم رحلة الذهاب في التذاكر المشتراة ذهابًا وإيابًا، فإن رحلة العودة تُلغى من قبل شركة الطيران.
14- إن إجراءات تسجيل الوصول والصعود للطائرة الواجب تنفيذها للأشخاص المشاركين في الجولات الجوية هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف القيام بها قبل الرحلة في المطارات، أو من مكاتب شركة الطيران ذات الصلة، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
15- يتم الإعلان صوتيًا في المطارات عن التأخيرات المفاجئة وتغييرات البوابات التي قد تحدث أثناء الرحلات، كما تُعرض على لوحات المعلومات في المطار. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- لا تتحمل Wtatil المسؤولية في حال عدم تمكن الضيوف الذين لم يحضروا في المطار المحدد في الأوقات المُبلّغ عنها وفقًا لقواعد شركات الطيران للمشاركة في الجولة، أو الذين لم ينجزوا إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو الذين أنجزوا هذه الإجراءات في الوقت المحدد لكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة، من إتمام رحلاتهم. وتقع على عاتق الضيوف الذين فاتهم الطائرة جميع التكاليف اللازمة لتأمين تذاكر جديدة ذهابًا وإيابًا للالتحاق بالجولة، وكذلك تكاليف النقل إلى المنطقة المقصودة وغيرها.
17- وزن الحقائب في الرحلات المغادرة من تركيا هو عمومًا 20 كغ. وقد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الحقيبة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. وتحدد شركات الطيران قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة، وهي ليست ضمن مسؤولية Wtatil.
18- بالنسبة لضيوفنا الراغبين في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن تنفيذ عمليات الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك حسب توفر المقاعد لدى شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تنتمي إليها عضويتكم). لا توجد ضمانة للأميال في كل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج قابلة للترقية.
19- قد تخضع خدمات الطعام والشراب وميزة تسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران لرسوم إضافية.
أمور أخرى
20- لن تتحمل Wtatil المسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف مباشرةً مع الفندق. في هذه الحالة تُطبَّق شروط إلغاء Wtatil.
21- في الحالات التي يتم فيها تقديم معلومات الفئة فقط دون ذكر اسم الفندق(الفنادق) و/أو يتم تقديم خيارات لنفس الوجهة في برنامج الجولة، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل Wtatil قبل 48 ساعة من انطلاق الرحلة.
22- في الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. في مثل هذه الحالة، سيتم تقديم المعلومات من قبل Wtatil قبل 15 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة.
23- عند التسجيل في الجولة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال/الإعلان بشكل صحيح في النظام عن الاسم كما هو مذكور في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتُحمَّل للضيوف رسوم الغرامة الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناجمة عن معلومات خاطئة.
24- لكي تتمكن من استخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى قبل مغادرة تركيا التحقق مما إذا كان هاتفكم مفتوحًا للاستخدام خارج البلاد، وذلك بالاتصال بالشركة التابعة لها شريحتكم.
25- وقت تسجيل الدخول إلى الفندق للإقامة هو 15.00، ووقت المغادرة هو 12.00.
26- تقوم Wtatil بإبلاغ الفندق بأي طلبات تتعلق بالغرفة (طابق مرتفع، قريب من المناطق العامة، للتدخين/غير للتدخين، نوع السرير). ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف وحسب توفر الفندق. وتحقيق هذه الطلبات يعتمد على التوفر عند تسجيل الدخول إلى الفندق ولا يمكن لـ Wtatil ضمانه.
27- يختلف الإفطار المقدم في الفنادق عن الإفطار الغني المعتاد في المطبخ التركي. وغالبًا ما يُقدم بخيارات محدودة تُسمى الإفطار القاري، ويتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يُقدَّم للمجموعات في صالة منفصلة مخصصة لها.
28- في بعض الحالات قد تكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين منفصلين. وتوفر معظم فنادق أوروبا غرفًا بسريرين يمكن ضمهما عند الحاجة.
29- قد تختلف سياسة الأطفال والسرير الإضافي حسب كل فندق ونوع الغرفة.
30- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب وحسب توفره في الفندق، ويجب أن تتم الموافقة عليه من قبل الفندق.
31- الحد الأقصى لعدد الأسرة الإضافية أو أسرّة الأطفال في الغرفة هو 1.
32- توجد في الغرف الثلاثية إمكانية السرير الإضافي، والسرير المخصص للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتتكون الأسرّة الإضافية من أسرّة قابلة للفتح والإغلاق وتُسمى coach bed. ويُعتبر ضيوفنا قد أعلنوا قبولهم للازدحام الذي قد يحدث في الغرف ونوع السرير بسبب الأسرة الإضافية التي ستُضاف إلى الغرفة القياسية في حجوزات الغرف الثلاثية و/أو الحجوزات مع أطفال.
33- إذا تم التصريح بشكل خاطئ من قبل ضيوفنا عن عدد الأطفال وأعمارهم الذين سيقيمون مع البالغين، كما هو مذكور في حجوزات الفنادق، فقد تقوم الفنادق المعنية بتحصيل رسوم إضافية. وفي مثل هذه الحالة تكون المسؤولية على الضيف الذي أدلى بالتصريح الخاطئ. وقد تطلب إدارة الفندق هوية للتحقق من عمر الأطفال.
34- في الحجوزات التي تضم 2 بالغين + 1 طفل، قد لا يوجد سرير منفصل للطفل. وتكون أسعار الأطفال سارية فقط في حال إقامة الطفل بجانب شخصين بالغين. وتكون تخفيضات الأطفال سارية فقط على "الطفل الواحد" الذي يطابق الفئة العمرية المقيمة بجانب شخصين بالغين.
35- يتم عكس تغير سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتُطبق أسعار الصرف في وقت الدفع. أما الطلبات الإضافية والخدمات الإضافية التي قد تحصلون عليها في الفندق (مثل الميني بار، الكيّ، إلخ) فتخضع لرسوم إضافية من قبل الفندق. ولا تُدرج هذه المصاريف ضمن السعر وقت الشراء، ويتم دفعها مباشرةً للفندق أثناء إقامتكم.
36- بعض البلدان لديها تطبيقات مختلفة فيما يتعلق برسوم المدينة أو السياحة أو الضرائب المحلية. ويتم تحصيل أي رسوم مدينة أو سياحة أو ضرائب أخرى من هذا القبيل من الضيف بواسطة الفندق عند الدخول أو الخروج.
37- مسافات الطرق الواردة في البرامج مبنية على الخرائط. وقد تطول أوقات السفر في حالات مثل الازدحام المروري أو الأحوال الجوية أو الموقع الجغرافي للبلد المقصود أو أعمال الطرق وظروفها.
38- يجوز لـ Wtatil، في الحالات الضرورية أو التي تراها مناسبة، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر بها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
39- إن الأغراض الشخصية والحقائب والأمتعة وجوازات السفر/الهويات الخاصة بالأشخاص المشاركين في الجولة تقع على مسؤوليتهم الخاصة، ولا تتحمل Wtatil المسؤولية عن الأغراض المنسية/المفقودة/المسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن تكاليف توصيلها إلى البلد و/أو الشخص تعود إلى صاحب الغرض.
40- يجب على الأشخاص المشاركين في الجولة حمل وثائق تأمين السفر الصحي الخاصة بهم، وإذا كان لديهم أي مشكلة صحية، فيجب أن يحملوا معهم الأدوية والتقارير ذات الصلة.
41- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول وديعة مقابل النفقات الإضافية المحتملة، وذلك على شكل هوية/جواز سفر مزود بصورة صادرة عن الجهات الرسمية، وبطاقة ائتمان أو وديعة نقدية. أما استرداد الوديعة المطلوبة عند المغادرة فهو إجراء بين الفندق والضيف، ولا تتدخل Wtatil فيه بأي شكل.
التأشيرة وجواز السفر
42- توجد إجراءات تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية.
43- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
44- لكي يتم ختم جواز السفر بختم الدخول والخروج عند المعابر الجمركية/المعابر الحدودية، يجب أن يكون في جواز السفر ما لا يقل عن صفحتين فارغتين.
45- إن الإعفاء من التأشيرة للدخول إلى البلدان في هذه الجولة لا يعني أنه يمكن الدخول/الخروج من البلد، إذ إن لدى شرطة الجوازات صلاحية منع دخولكم/خروجكم من البلد، ولا تتحمل Wtatil المسؤولية عن هذا الوضع، وتبقى المسؤولية على الراكب.
46- على ضيوفنا غير المواطنين الأتراك أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الجولة باستخدام جواز سفر البلد الآخر؛ أن يستفسروا شخصيًا من القنصليات المعنية عن إجراءات التأشيرة التي يطبقها البلد المراد السفر إليه على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل Wtatil المسؤولية عن النتائج التي ستنشأ.
47- من أجل عدم مواجهة مشاكل مع شرطة الجمارك عند بوابة الحدود في البلد المراد زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو المهترئة أو المبللة و/أو التي تعرضت لضرر (أضرار) مشابه؛ يجب تجديد جوازات السفر. وإلا فإن المسؤولية تقع على الراكب.
48- نظرًا لاحتمال أن يُطلب من ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أثناء سفرهم بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، وثيقة تُظهر الموافقة المشتركة للأب والأم من قبل ضابط الشرطة المسؤول عند مداخل ومخارج البلاد؛ فإننا نوصي ضيوفنا دون 18 عامًا ووالديهم بإيلاء هذا الأمر الاهتمام اللازم.