اليوم الأول: إسطنبول - شرم الشيخ (إقامة شاملة) (جولة بالقارب ذو القاع الزجاجي + جولة في المدينة مشمولة)
الساعة 04:00 يُفضل أن تكون في مطار إسطنبول صبيحة كوكجن.
الساعة 07:05 نغادر إلى شرم على متن الطائرة المقررة من خطوط بيغاسوس رقم رحلتها PC 630.
الساعة 09:40 الوصول. بعد الانتهاء من الإجراءات اللازمة، يتم الانتقال إلى الفندق. تتضمن إقامتك في الفندق شاملة وفقًا لمفهوم الفندق المحدد. بعد تناول الغداء، نتحرك للقيام بجولة بالقارب ذو القاع الزجاجي (تكلفته مشمولة في حزمتك). البحر الأحمر هو واحد من أكثر البحار غنىً بالحياة البحرية، حيث يحتوي على شعاب مرجانية ملونة وأسماك متنوعة. ستحصلون على فرصة لمشاهدة العالم السحري تحت الماء من خلال القارب ذو القاع الزجاجي. (إذا رغبت، يمكنك دفع فرق إضافي لجعل جولة تحت الماء هذه أكثر متعة وراحة عن طريق استخدام SeaScope/Submarine.) ثم نبدأ جولتنا ال panoramica; تمثال السلام، المركز القديم، ومسجد الصالحين هي الأماكن التي ستتم زيارتها. بعد انتهاء الجولة، يتم الانتقال إلى الفندق.
اليوم الثاني: شرم الشيخ (إقامة شاملة) (جولة بالقارب في رأس محمد، ميدان سوهو ومقهى فارشا مشمولة)
تتضمن إقامتك في الفندق شاملة وفقًا لمفهوم الفندق المحدد. بعد الإفطار، نغادر من الفندق للقيام بجولة بالقارب في رأس محمد مع الغداء والمشروبات غير الكحولية بدون حدود. (تتضمن التكلفة النقل، جولة القارب، الطعام والمشروبات. يفرض مبلغ 5 دولارات كرسوم ميناء من قِبل موظفي الميناء، ورسوم دخول الحديقة الوطنية 15 دولارًا يتم جمعها من قبل موظفي القارب. إذا لم تدفع هذه المبالغ نقدًا، فلن تتمكن من الدخول إلى الميناء المشاركة في جولة القارب، ولا تتحمل شركتنا المسؤولية في هذا الشأن. هذه الرسوم كانت سارية في 20.12.2025 وقد يتم إبلاغكم بأي تغييرات قبل 48 ساعة من موعد الجولة.) يُعتبر حديقة رأس محمد الوطنية واحدة من أعظم المواقع في البحر الأحمر، حيث تقام أشجار المنغروف، برك الملح، المناظر الطبيعية الصحراوية، والحياة البحرية المدهشة، مما يجعلها وجهة شعبية للآلاف من السياح سنويًا. ستكون لديك الفرصة لاستكشاف جمال الطبيعة مع وجبة الغداء والمشروبات غير الكحولية المتاحة خلال رحلتنا البحرية. بعد انتهاء الجولة، يتم الانتقال إلى مقهى فارشا. يُعتبر هذا المقهى من الأماكن المفضلة للسياح في شرم، بفضل المناظر الجميلة والزخرفة المميزة له.(تُشمل تكلفة الانتقال، والتكاليف داخل المقهى تقع على عاتقك. نظرًا لاقتراب عدد الزوار، قد تضطر أحيانًا للانتظار في الطابور.)آخر وجهة لنا ستكون ميدان سوهو، وهو مكان شعبي مليء بالمتاجر والمقاهي والمطاعم. بعد قضاء بعض الوقت هناك، نعود إلى الفندق.
اليوم الثالث: شرم الشيخ (إقامة شاملة) (جولة في بحيرة دهاب الزرقاء مشمولة)
تتضمن إقامتك في الفندق شاملة وفقًا لمفهوم الفندق المحدد. نغادر الفندق لبدء جولة بحيرة دهاب الزرقاء. (تبعد حوالي 85 كم.) (التكلفة مشمولة في حزمتك.) عند الوصول، ندخل المنشأة الموجودة في البحيرات. طيلة اليوم يمكنك الاستمتاع بالسباحة، والاستلقاء تحت الشمس، وإلتقاط الصور في المناظر الطبيعية الرائعة حيث تلتقي صحراء سيناء بالبحر الأحمر. (تتضمن تكلفة دخول المنشأة، مشروب غير كحولي واحد للشخص، تكلفة كراسي الشاطئ والمظلة.) (يمكنك أيضًا، بدفع فرق إضافي، الانضمام إلى جولة سفاري بالعربات في الصحراء، جولة ATV في الواحة، ركوب الجمال على الشاطئ، وجولة في مركز دهاب.) بعد انتهاء الجولة، يتم الانتقال إلى الفندق.
اليوم الرابع: شرم الشيخ - القاهرة (فطور) (جولة في المدينة مشمولة)
بعد الإفطار وتفريغ الغرف، ننتقل بشاحنتنا الخاصة إلى القاهرة. (تبعد حوالي 500 كم) (ملاحظة: يتم تأمين رحلات آمنة باستخدام سياراتنا التي لا يقل عمرها عن خمس سنوات، وفي الرحلات الطويلة هناك سائق مزدوج. نقدم مجموعة من الوجبات الخفيفة، مياه، شاي وقهوة، وخدمة واي فاي على متن السيارة. سلامتكم وراحتكم هي أولويتنا.) بعد الوصول، سنبدأ الجولة panoramica في المدينة (التكلفة مشمولة في حزمتك); منطقة نصر، منطقة هليوبوليس، نصب الجندي المجهول، ضريح أنور السادات، قصر بارون إمباين، ميدان التحرير، نهر النيل، وسط المدينة، قصر النيل، جزيرة سيزر، ونكتشف هذه المدينة القديمة التي كانت موطنًا للعديد من الثقافات والديانات عبر التاريخ. بعد الجولة، سنمنح وقتًا حرًا في المركز. بعد انتهاء الجولة، ننقل إلى الفندق ونقوم بتسليم الغرف.
اليوم الخامس: القاهرة (فطور) (جولة الأهرامات ومعبد وادي الملك و Sphinx مشمولة)
الإفطار في الفندق. نغادر من الفندق للقيام بجولة مثيرة إلى الأهرامات ومعبد وادي الملك و Sphinx. (تتضمن تكلفة الدخول في السعر.) تعد هذه الجولة من بين أكثر الأماكن إثارة، حيث تذهلك الأهرامات التي تُعد واحدة من عجائب العالم السبع، والتي نجت عبر العصور. خلال هذه الجولة، سنقوم بزيارة نقطة بانورامية، معبد وادي الملك، التمثال (Sphinx)، هرمي خوفو، ومكيرينوس، وهرم Kefren مع مرشدنا. (تذكرة دخول الأنفاق الموجودة داخل الأهرامات غير مشمولة في السعر، ولا يُنصح بدخولها.) بعد إنتهاء الجولة، سنذهب إلى متجر البرديمتجر الزيوت الطبيعية والعطور الذي يعود تاريخه أيضًا إلى فترة الفراعنة بحيث يمكنكم إنهاء تسوقكم. بعد الجولة، سيكون لديكم وقت حر للعودة إلى الفندق كما ترغبون. (يمكن للضيوف الذين يرغبون دفع فرق إضافي للانضمام إلى جولة جديدة تضم المتحف الكبير مع الغداء) (للليل، يمكنكم المشاركة في جولة بمعرض خان الخليلي مع عشاء وركوب نهر النيل إذا رغبتوا بدفع فرق إضافي).
اليوم السادس: القاهرة - الغردقة (فطور + إقامة شاملة) (جولة في القاهرة القديمة مشمولة)
بعد الإفطار، نقوم بتفريغ الغرف باهتمام وبدء جولة القاهرة القديمة. (تتضمن تكلفة الدخول لجولات El Moez، قصر ومعبد المماليك، لكنها لا تتضمن دخول المتحف القبطي.) خلال جولتنا في شوارع القاهرة القديمة المليئة بالتاريخ حيث استقرت العديد من الثقافات والمدنيان، سنقوم بزيارة: مسجد عمرو بن العاص، حيث يُعتقد أن النبي موسى كان يقضي وقتًا هناك، الكنيس (Ben Azhar) وكنيسة (Muallak)، وكنيسة أبو سرجة حيث يُعتبر مكانًا مهمًا للمسيحيين الذين اعتبروا أنها تحتوي على الكهف الذي عاش فيه النبيين مريم وعيسى لثلاثة شهور، والمتحف القبطي حيث يعرض تاريخ المسيحيين في مصر، بحيث سنقوم برؤيته من الخارج فقط. بعد الجولة، سيكون لديك وقت حر قبل وقت الانتقال. (يمكنكم دفع فرق إضافي للإلتحاق بجولة جديدة تضم قلعة القاهرة والتوجّه لمعبد كافالة الفرمان علي باشا.) ثم ننتقل إلى الغردقة. (تبعد حوالي 465 كم.) (ملاحظة: يتم تأمين رحلات آمنة باستخدام سياراتنا التي لا يقل عمرها عن خمس سنوات، وفي الرحلات الطويلة هناك سائق مزدوج. نقدم مجموعة من الوجبات الخفيفة، مياه، شاي وقهوة، وخدمة واي فاي على متن السيارة. سلامتكم وراحتكم هي أولويتنا.) بعد الوصول، نبدأ الجولة panoramica (التكلفة مشمولة في حزمتك). واحد من النقاط المزدحمة في المدينة هو منطقة الدهر، وعلامة تجارية رئيسية هي مارينا، ومنطقة السحل المشهورة Sahl Hasheesh، والمبنى الديني الأهم في المدينة هو مسجد المناء، وأحد النقاط الحيوية للكنيسة المسيحية الكنيسة القبطية، وأسواق الأسماك الطازجة في البحر الأحمر لرؤية بيع الأسماك ستراها من بين أماكن الجولات. بعد الانتقال إلى الفندق، سجّل الوصول إلى الغرف. إقامتك في الفندق ستكون شاملة وفقًا لمفهوم الفندق المحدد.
اليوم السابع: الغردقة (إقامة شاملة) (يوم حر)
تتضمن إقامتك في الفندق شاملة وفقًا لمفهوم الفندق المحدد. يومك سيكون حرًا للاسترخاء.
اليوم الثامن: الغردقة (إقامة شاملة) (جولة في شرقي لكسور ومعابد الكرنك مشمولة)
بعد استلامك لحزم الإفطار الخاصة التي تم إعدادها لك، نغادر في الصباح الباكر إلى لكسور (تبعد حوالي 330 كم) (ملاحظة: يتم تأمين رحلات آمنة باستخدام سياراتنا التي لا يقل عمرها عن خمس سنوات، وفي الرحلات الطويلة هناك سائق مزدوج. نقدم مجموعة من الوجبات الخفيفة، مياه، شاي وقهوة، وخدمة واي فاي على متن السيارة. سلامتكم وراحتكم هي أولويتنا.) بعد الوصول، سنقوم بـ الجولة panoramica (التكلفة مشمولة في حزمتك); في الجزء الشرقي من لكسور سنقوم بزيارة رامسيوم، الوادي الغربي، معبد الملك آمون الثالث، معبد لكسور، القصر الشتوي، طريق السفينكس، كورنيش ونهر النيل. سيقوم مرشدنا بمنحك معلومات حول تاريخ الفراعنة العريق الممتد لآلاف السنين. بعد ذلك، سنقوم بجولة في معبد الكرنك المعتبر من بين أروع الهياكل الدينية التي أضافها كل فرعون جاء بعد ذلك، حتى يعرف بـ المعبد الذي لم ينته بناؤه أبدًا (تكلفة الدخول مشمولة). سنقوم بالتوقف لعدة دقائق في متاجر الألماس حيث يمكنكم شراء الهدايا المصنوعة من الحجارة الطبيعية الشهيرة بمصر. حتى وصول وقت المساء، سيكون لديك وقت حر. (إذا رغبت، يمكنك دفع فرق إضافي للانضمام إلى جولة تضم الغرب لكسور مع الغداء). بعد انتهاء الجولة، سنعود إلى الغردقة. سيكون العشاء متاحًا في بوفيه مطعمك وقت منتصف الليل.
ملاحظة هامة: بسبب وجود إلزامية الانطلاق مع القافلة إلى لكسور، يجب الانتباه إلى التعليمات المبلغ بها من قبل مرشدينا بخصوص أوقات المغادرة. إذا لم تكونوا موجودين عند هذا الوقت، فقد تجدون أنفسكم مضطرين للذهاب إلى لكسور طواعية.
اليوم التاسع: الغردقة - إسطنبول (شاملة)
بعد الإفطار، الانتقال إلى المطار.
الساعة 10:50 نغادر إسطنبول على متن الطائرة المقررة من خطوط بيغاسوس رقم رحلتها PC 619.
الساعة 13:35 الوصول إلى إسطنبول.
ملاحظات هامة:
1 - يجب عليكم تأكيد مواعيد رحلاتكم قبل 48 ساعة من المغادرة من قبل شركتنا. يمكن استخدام رحلات خطوط بيغاسوس المجدولة في بعض التواريخ. لا نتحمل أي مسؤولية عن التذاكر التي قمتم بشراءها بأنفسكم دون الحصول على التأكيد منا. مسؤوليتنا مقصورة على تذاكر الداخل التي صدرت من قبلنا.
2 - يمكن لمرافقيننا وشركتنا أن يقوموا بتعديل حفلات الجولة مع الحفاظ على نفس المحتوى.
3 - لا يمكن إلغاء أو استرداد الخدمات الإضافية التي تم شراؤها بشكل فردي أو جماعي في مصر. تنطبق شروط إلغاء واسترداد خدمات إضافية في حال تم شراؤها مع حزمة جولتك. نوصي بشراء بوليصة تأمين أمنية في الوكالة الخاصة بك تحسبًا لأي طارئ، حيث أنه بعد تسديد التكاليف والحجز، لا يتوفر أمام شركتنا سوى الاستجابة بالطريقة نفسها. في حالة الشراء الفردي، سيتم تطبيق أسعار القائمة.
4 - اعتمادًا على عدد الأشخاص في المقاعد؛
* يتم استخدام الحافلات للمجموعات المكونة من 16 شخصًا أو أكثر,
* تستخدم الحافلات الصغيرة للمجموعات المكونة من 9 إلى 15 شخصًا
* تستخدم الحافلات الصغيرة للمجموعات المكونة من 8 أشخاص أو أقل.
5- يمكن تعديل مسارات الحافلات والطائرات دون إشعار مسبق بشرط أن يظل المحتوى هو نفسه.
* تذاكر طيران ذهاب وعودة على خطوط طيران بيغاسوس من إسطنبول إلى شرم الشيخ، و من الغردقة إلى إسطنبول (قد يتم استخدام مسارات معكوسة أو رحلات مختلفة في بعض التواريخ)
* رسوم المطار
* إقامة ليلة 3 في شرم الشيخ بمفهوم شامل كلي في الفنادق التي تختارونها، و 2 ليلة في القاهرة مع فطور، و 3 ليالٍ في الغردقة بمفهوم شامل كلي، بإجمالي 8 ليالٍ.
* النقل بين المطار والفندق (النقل وفقاً للبرنامج المحدد)
* نقل خاص بسيارات شركتنا للمسافرين بحد أقصى 5 سنوات بين شرم الشيخ ودهب، و شرم الشيخ والقاهرة، و القاهرة والغردقة، و الغردقة والأقصر ثم الغردقة (يتم استخدام سائقين مزدوجين في الرحلات الطويلة، مع تقديم الشاي/القهوة، و المياه والوجبات الخفيفة، و توفير واي فاي مجاني)
* جولة الغوص تحت الماء بالقارب ذو القاع الزجاجي في شرم (شاملة النقل)
* جولة القارب في رأس محمد (شاملة النقل، جولة بالقارب، الغداء والمشروبات غير الكحولية بلا حدود)، ميدان سوهو ومقهى فرشا
* جولة بانورامية في مدينة شرم
* جولة لاجون الأزرق في دهب (شاملة النقل، رسوم الدخول، كراسي الشاطئ، مظلة ومشروب غير كحولي واحد لكل شخص)
* جولة بانورامية في مدينة القاهرة
* جولة الأهرامات، معبد وادي خوفو، وجولة تمثال أبو الهول (شاملة رسوم الدخول والنقل)
* جولة القاهرة القديمة (شاملة رسوم الدخول إلى منطقة المعز، وقصر المماليك، والجامع والنقل)
* جولة بانورامية في شرق الأقصر + زيارة معبد الكرنك (شاملة رسوم الدخول)
* خدمة مرشد تركي يتحدث العربية عند الوصول إلى مصر
* مرشد محلي يحمل بطاقة اعتماد في الأماكن الإلزامية
* تأمين المسؤولية المهنية الإلزامي
* تأشيرة الحدود عند الوصول (لا تحتاج إلى تأشيرة لجواز السفر الأخضر)
* رسوم المغادرة من الخارج
* الإكراميات (من المتوقع تقليدياً أن تمنح إكراميات في مصر)
* التأمينات الصحية والسفر الخاصة
* ضريبة الميناء لـ Ras Mohamed (إلزامية، يتم جمعها نقداً بواسطة موظف الميناء عند الدخول)
* رسوم دخول الحديقة الوطنية لـ Ras Mohamed (إلزامية، يتم جمعها نقداً بواسطة موظف عند الصعود إلى القارب)
* حزمة الخدمات الموسعة (ليست إلزامية، يمكنك الدفع لوكالتك عند شراء الجولة أو الدفع لمربيك في مصر مقابل إيصال)
* ضريبة الإقامة في المدينة، الضرائب السياحية و ورسوم الدخول، رسوم نقاط التفتيش والأمان، رسوم دخول الحافلات المدينة، رسوم التشغيل والخدمات المحلية (75 دولار أمريكي) (إلزامية، يتم جمعها نقداً مقابل إيصال من قبل السلطات المحلية عند الوصول إلى مصر، بما في ذلك الأطفال على أساس كل شخص)
* أي خدمات أخرى غير محددة بوضوح والمصروفات الشخصية
حملة شراء جماعية للخدمات الموسعة
ضمن حزمة رحلتكم، نقدم لكم تجربة فريدة من نوعها من خلال تضمين جميع الرحلات والأنشطة التي يجب عليكم المشاركة بها عند زيارتكم لمصر في سعرنا. ومع ذلك، نوصي بشدة بالحصول على "خدماتنا الموسعة" للتميز بزيارتكم. يمكنكم شراء جميع الخدمات فور وصولكم إلى مصر بشكل فردي أو، إذا رغبتم في ذلك، شراؤها معًا بسعر أكثر "ملاءمة للميزانية".
بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم اختيار واحدة من طرق الدفع التالية:
- يمكنكم الدفع باستخدام بطاقة الائتمان عند شراء باقتنا السياحية من وكالتكم. في هذه الحالة، ستحصلون على نفس حقوق الإلغاء / التغيير كما هو الحال مع الحزمة. (يمكنكم الاختيار بين أسعار القائمة الفردية أو أسعار الحملة الشاملة).
- يمكنكم الدفع نقدًا عند الوصول إلى مصر. (يمكنكم الاختيار بين أسعار القائمة الفردية أو أسعار الحملة الشاملة).
- يمكنكم استخدام بطاقة الائتمان عبر البريد عند الوصول إلى مصر. (يمكنكم الاختيار بين أسعار القائمة الفردية أو أسعار الحملة الشاملة).
الخدمات الموسعة: الحملة 1 (إجمالي 4 جولات، 4 وجبات)
جولة غرب الأقصر مع وجبة غداء (بالغ: 80 دولارًا، طفل: 70 دولارًا)
جولة المتحف الكبير/ GEM مع وجبة غداء (بالغ: 85 دولارًا، طفل: 75 دولارًا)
سوق خان الخليلي وعشاء/ عرض على متن السفينة (بالغ: 75 دولارًا، طفل: 65 دولارًا)
جولة قلعة القاهرة ومسجد محمد علي مع وجبة غداء (بالغ: 50 دولارًا، طفل: 45 دولارًا)
إجمالي أسعار قائمة البالغين: 290 دولارًا بدلاً من سعر الحملة الشاملة: 245 دولارًا
إجمالي أسعار قائمة الأطفال: 255 دولارًا بدلاً من سعر الحملة الشاملة: 195 دولارًا
الخدمات الموسعة: الحملة 2 (حزمة كاملة)
جولة غرب الأقصر مع وجبة غداء (بالغ: 80 دولارًا، طفل: 70 دولارًا)
جولة المتحف الكبير/ GEM مع وجبة غداء (بالغ: 85 دولارًا، طفل: 75 دولارًا)
سوق خان الخليلي وعشاء/ عرض على متن السفينة (بالغ: 75 دولارًا، طفل: 65 دولارًا)
جولة قلعة القاهرة ومسجد محمد علي مع وجبة غداء (بالغ: 50 دولارًا، طفل: 45 دولارًا)
خدمة السكوبي / نصف غواصة فرق (بالغ: 30 دولارًا، طفل: 25 دولارًا)
رس محمد الرسوم الوطنية وحدود الميناء (بالغ: 20 دولارًا، طفل: 20 دولارًا)
إيجار معدات الغوص للسفينة (بالغ: 10 دولارات، طفل: 10 دولارات)
الغوص بالمعدات (بالغ: 25 دولارًا، طفل: 25 دولارًا)
جولة الغداء مع 3 مسابح، ATV مع واحة في الصحراء، سفاري بالجيب وجمل (بالغ: 75 دولارًا، طفل: 65 دولارًا)
إجمالي أسعار قائمة البالغين: 450 دولارًا بدلاً من سعر الحملة الشاملة: 375 دولارًا
إجمالي أسعار قائمة الأطفال: 400 دولارًا بدلاً من سعر الحملة الشاملة: 325 دولارًا
معلومات عن الجولات الإضافية للضيوف:
1-يجب أن يصل عدد المشاركين إلى الحد الأدنى لتجري الجولات بمرشدين يتحدثون التركية. في حالة عدم الوصول إلى هذه الأعداد:
A-بعض الجولات يمكن أن تتم بموظفين يتحدثون الإنجليزية (بموافقة الضيف)
B-يمكن تنفيذها باللغة الإنجليزية أو التركية مقابل فرق سعر (بموافقة الضيف)
C-إذا لم تقبل الخيارات المذكورة أعلاه، فسوف يتم إلغاء الجولة واسترداد المبلغ المدفوع دون خصم أي شيء. إذا كانت الخصومات أعلى من المبلغ المسترد، فلن يتم ردها، وإذا كانت أقل، فسيتم استرداد الفرق.
2-عند شراء الضيف للجولة، يتم إجراء الحجوزات اللازمة ودفعها لمزودي الخدمة المحليين. لذلك، في حالة رغبة الضيف في إلغاء الجولة التي قام بشرائها؛
A-إذا ظهر لدى الضيف مشكلة صحية موثقة بشهادة طبية، سيتم رد المبلغ المدفوع للجولة بالكامل. إذا كانت الخصومات أعلى من المبلغ المسترد، فلن يتم ردها، وإذا كانت أقل، فسيتم استرداد الفرق.
B-سيتم استرداد 50% من المبلغ المدفوع في حالة الإلغاء حتى 25 ساعة قبل مغادرة الجولة. إذا كانت الخصومات أعلى من المبلغ المسترد، فلن يتم ردها، وإذا كانت أقل، فسيتم استرداد الفرق.
C-لا يمكن استرداد المبلغ في حالة الإلغاء أقل من 24 ساعة قبل مغادرة الجولة.
D-لا يمكن للضيف الذي لم يصل إلى نقطة الاجتماع المذكورة في الوقت المحدد إلا أن يلتحق بالجولة على نفقته الخاصة. إذا لم يُفضل هذا الخيار أو كان غير ممكن بسبب محتوى الجولة، فلن يتم استرداد المبلغ.
E-بما أن بعض الجولات تستقبل الضيوف من فنادق مختلفة، ففي حالة حدوث تأخير، يجب على الضيف الاتصال بالموظف المعني لمعرفة موعد وصول السيارة إليه. هذه التأخيرات لا تؤثر على محتوى الجولة أو مدة الجولة. وبالتالي، لا يمكن اعتبارها سببًا للإلغاء، وإذا طلب الإلغاء، فلن يتم استرداد المبلغ.
F-سيقدم مسؤولونا الإخطارات الضرورية بشأن موعد العودة أثناء الأوقات الحرة ومواقع التوقف خلال الجولة. إذا تأخر الضيف، يحق لموظفينا أن يختاروا الانتظار لفترة معقولة إذا لم يؤثر على سير الجولة، أو الاستمرار. خلاف ذلك، يمكن للضيف متابعة الجولة بنفسه أو العودة إلى الفندق على نفقته الخاصة. في هذه الحالة، لن يتم استرداد المبلغ.
3-أنتم تحت ضماننا: تم استخدام جميع المركبات والمطاعم والقوائم والأماكن والموظفين وجميع الخدمات نسبة إلى التوازن بين السعر والجودة، واستنادًا إلى خبرتنا الطويلة في مصر، وجميعها تتوافق مع المعايير السياحية الدولية، وتم توثيقها من قبل السلطات المصرية المختصة. في حالة حدوث نقص أو خدمة معيبة في جولاتنا وأنشطتنا؛ حيث إن عملية متابعتكم خلال إقامتكم في مصر تتم باستمرار من قبل شركتنا، يتم حل المشكلات من خلال التدخل الفوري و/أو بناءً على المشكلات، يتم رد المبلغ بالكامل أو جزئيًا. وفي حال وجود حزم مخفضة، سيتم رد المبلغ الصافي المدفوع.
ومع ذلك، لا يمكن اعتبار شركتنا مسؤولة عن الظروف خارج نطاق سيطرتها مثل الظروف المحلية والعامة في مصر، والتأخير بسبب حركة المرور، وإغلاق الطرق، وسوء الأحوال الجوية، والأخطاء التي يرتكبها الضيوف، والأعطال الفنية وما إلى ذلك.
4-بعض جولاتنا قد تتطلب نشاطًا بدنيًا مكثفًا. إذا كانت لديك مشكلة صحية، نوصي باستشارة موظفينا المختصين لمعرفة شروط الجولة قبل اتخاذ قرار المشاركة.
5-قد تشمل الأنشطة مثل الرياضات المائية، والرحلات البحرية، وATV/سفاري الدراجات النارية، سفاري 4X4، الغوص، وركوب الجمال بعض المخاطر التي قد تؤدي إلى إصابات خطيرة. لا يمكن اعتبار شركتنا مسؤولة عن أي أضرار قد تحدث. عند مشاركتك في هذه الأنشطة، تأكد من علمك بالمخاطر؛ إذا كان لديك أي شك، يرجى الحصول على المعلومات من موظفينا. إذا كنت ما زلت غير متأكد، يرجى عدم إتمام عملية الشراء. عند المشاركة في هذه الأنشطة، نطلب منك الالتزام بتعليمات موظفينا والامتثال للاحتياطات المقدمة وارتداء معدات الأمان المقدمة حسب الحالة. خلاف ذلك، فإنك تعرض نفسك وأيضًا باقي المشاركين للخطر.
6-تتحمل مسؤولية ارتداء ملابس مناسبة في الأماكن ذات الأهمية الدينية. لا تتحمل شركتنا المسؤولية عن الضيوف الذين لا يسمح لهم بالدخول بسبب ملابسهم.
7-قد تحتاج إلى أغراض خاصة/ملابس في بعض الجولات والأنشطة. إن إحضار أو استئجار أحذية مريحة، وملابس، وشباشب، ومايو، ومعدات الغطس، وكريم الشمس، وغطاء رأس، وشال، واستئجار منشفة من الفندق وإعادتها هي مسؤولية ضيوفنا بالكامل.
8-يجب أن تبلغ مرشدينا عن أي حساسية غذائية أو أي مشاكل صحية تتطلب التغذية الخاصة. يجب أن تكونوا على علم بأنه في مثل هذه الحالات، قد لا نكون قادرين دائمًا على تلبية احتياجاتكم. نحن نعد فقط ببذل قصارى جهدنا.
9-نوصي بشدة بعدم شرب الماء أو المشروبات الأخرى غير المأمونة، وعدم تناول الفواكه / الخضروات ما لم تكن متأكداً من أنها مغسولة تمامًا ومقشرة، وعدم تناول أي طعام غير علب يعرض في السوق. نظرًا لأن جسمكم ونظام المناعة لديكم غير معتادون على الظروف المحلية في مصر، فقد تظهر عليكم علامات مثل الحمى، أو الإسهال، أو القيء. في مثل هذه الحالات، ستساعد شركتنا في توفير الرعاية الطبية اللازمة، ولكن ستكون التكاليف على عاتقكم.
10-كما هو الحال مع أي فرد حريص، نوصي بتأمين صحتكم وتأمين السفر خلال زيارتكم سواء محليًا أو دوليًا.