23 أبريل، عيد السيادة الوطنية وذكرى الطفل الخاص - شرم الشيخ والقاهرة - عرض سوبر مميز - عبر رحلات أجيت الجوية المنتظمة
تفاصيل الجولة
اليوم الأول: إسطنبول - شرم الشيخ (وجبة العشاء)
الساعة 20:30 ننصحكم بالتواجد في مطار صبيحة كوكجن في إسطنبول.
الساعة 23:40 نغادر إلى شرم الشيخ على متن الرحلة المنتظمة رقم VF 255 التابعة لشركة Ajet للطيران. (ملاحظة: بسبب مواعيد الطائرة، يبدأ حجز الفندق من هذا اليوم حتى تتمكنوا من استلام الغرف عند الوصول. إذا اخترتم باقة 4*، فسيتم تقديم وجبة العشاء في الغرفة على شكل طبق بارد.)
اليوم الثاني: شرم الشيخ (إفطار، عشاء) (جولة المدينة مشمولة)
الساعة 02:05 الوصول. بعد الإجراءات اللازمة يتم التوجه إلى الفندق. الإفطار، وإذا اخترتم باقة 4* فالعشاء والإقامة في فندقنا. يمكن للراغبين المشاركة في رحلة إضافية إلى جولة مشاهدة البحر بالقارب ذي القاع الزجاجي. البحر الأحمر يُعد من أغنى البحار بالحياة البحرية، بما فيه من شعاب مرجانية ملونة وأسماك استوائية متنوعة. في هذه الرحلة الممتعة ستتمكنون من مشاهدة عالم الأعماق الساحر من خلال قاع القارب الزجاجي. (ويمكنكم، مقابل فرق سعر، جعل هذه الجولة أكثر متعة وراحة عبر SeaScope/الغواصة شبه البحرية.)
ثم نبدأ جولتنا البانورامية في المدينة؛ ومن بين الأماكن التي سنشاهدها: نصب السلام، والمدينة القديمة، ومسجد الصحابة. بعد انتهاء الجولة يتم التوجه إلى الفندق.
اليوم الثالث: شرم الشيخ (إفطار، عشاء)
الإفطار، وإذا اخترتم باقة 4* فالعشاء والإقامة في فندقنا. بعد الإفطار، يمكن للراغبين الانضمام إلى جولة دهب البحيرة الزرقاء التي ينظمها مرشدنا بشكل إضافي. عند الوصول ندخل إلى المنشأة الموجودة في البحيرات. طوال اليوم يمكنكم السباحة، والاستمتاع بالشمس، والتقاط الكثير من الصور في هذه البحيرات الطبيعية التي تقع عند نقطة التقاء صحراء سيناء بالبحر الأحمر. (يشمل سعر الدخول إلى المنشأة، وشرابًا واحدًا غير كحولي للشخص، وكراسي الاستلقاء والمظلات.)
(ويمكنكم؛ مقابل فرق سعر، المشاركة مع مرشدنا في سفاري جيب مع وجبة غداء، وجولة ATV في الواحة، وركوب الجمل على الشاطئ، وجولة مركز مدينة دهب.)
اليوم بديل آخر: جولة رأس محمد بالقارب مع وجبة غداء ومشروبات غير كحولية غير محدودة + Farsha Cafe + ميدان سوهو. (يشمل السعر التنقلات، وجولة القارب، والطعام والمشروبات، ورسوم الميناء ورسوم دخول الحديقة الوطنية. ويمكنكم استئجار معدات الغطس أو خوض تجربة الغوص مقابل رسوم إضافية.)
محمية رأس محمد الوطنية الواقعة على السواحل الجنوبية لمصر تُعد من أروع مناطق البحر الأحمر. أشجار المانغروف والبرك الملحية والمناظر الصحراوية الطبيعية والحياة البحرية المذهلة في هذه الحديقة الرائعة تجذب آلاف السياح كل عام. وعلى متن القارب خلال يوم كامل مع وجبة غداء ومشروبات غير كحولية غير محدودة ستتاح لكم فرصة اكتشاف الجمال الطبيعي الفريد والنظام البيئي البحري الغني بالتنوع الحيوي.
بعد انتهاء جولتنا يتم التوجه إلى Farsha Cafe. وهو المكان المفضل للسياح القادمين إلى شرم الشيخ، وقد أصبح أيقونة عالمية بفضل مناظره وديكوره. (رسوم النقل مشمولة في باقتكم، أما المصروفات داخل المكان فعلى حسابكم. ولأن المكان يعمل بكثافة فإنه لا يقبل الحجوزات، وقد تضطرون أحيانًا للانتظار في طابور.)
آخر محطة في جولتنا هي ميدان سوهو، وهو نقطة جذب للسياح بما فيه من متاجر ومقاهٍ وبارات ومطاعم. بعد وقت حر هنا يتم التوجه إلى الفندق.
اليوم الرابع: شرم الشيخ - القاهرة (إفطار) (جولة المدينة مشمولة)
بعد إخلاء الغرف والإفطار نتوجه بالحافلة الخاصة إلى القاهرة. (حوالي 500 كم) (معلومة: نؤمّن رحلة آمنة بمركبات لا يتجاوز عمر أقدمها 5 سنوات، ومع سائقين اثنين على الطرق الطويلة. كما نوفر في المركبة بشكل مجاني وجبات خفيفة متنوعة، وماء، وشاي، وقهوة، إضافة إلى اتصال WiFi. سلامتكم وراحتكم أولويتنا.)
عند الوصول نقوم بجولة بانورامية في المدينة (وهي مشمولة في السعر)؛ حيث سنشاهد: منطقة نصر، منطقة هليوبوليس، نصب الجندي المجهول، ضريح أنور السادات، قصر البارون إمبان، ميدان التحرير، نهر النيل، وسط المدينة، قصر النيل، وجزيرة الزمالك، بينما يعرّفنا المرشد على هذه المدينة العريقة التي احتضنت الأهرامات واحتضنت عبر التاريخ العديد من الثقافات والأديان. ثم نمنح وقتًا حرًا في المركز. في نهاية الجولة نتوجه إلى الفندق والاستقرار في الغرف.
اليوم الخامس: القاهرة (إفطار)
الإفطار والإقامة في فندقنا. يمكن للراغبين المشاركة في جولة الأهرامات، ومعبد الوادي لخفرع، وأبو الهول. في هذه الجولة، التي ستبهركم بكونها إحدى عجائب الدنيا السبع وما زالت قائمة حتى اليوم، ستشاهدون مع المرشد: هضبة البانوراما، ومعبد الوادي لخفرع، وأبو الهول، وهرم خوفو، وهرم منقرع، وهرم خفرع. (رسوم دخول منطقة الأهرامات مشمولة. أما تذاكر دخول الأنفاق داخل الأهرامات فهي غير مشمولة ولا ننصح بالدخول إليها.)
بعد انتهاء الجولة نتوجه إلى متجر البردي حيث يمكنكم مشاهدة وتعلم مراحل إنتاج أوراق البردي، وهي من أهم منتجات عصر الفراعنة. ثم نذهب إلى متجر الزيوت الطبيعية والعطور، ذات الجذور الممتدة أيضًا إلى عصر الفراعنة، لاستكمال التسوق. بعد الجولة وقت حر. العودة إلى الفندق تكون بشكل حر. (يمكن للراغبين، مقابل فرق سعر، المشاركة في جولة المتحف الكبير/ GEM الجديدة مع وجبة غداء.) (وفي المساء يمكنكم، مقابل فرق سعر، المشاركة في جولة خان الخليلي ووجبة عشاء مع عرض، وعلى نهر النيل بالقارب.)
اليوم السادس: القاهرة
الإفطار في الفندق. يجب إخلاء الغرف عند الساعة 12:00. اليوم حر. يمكن للراغبين الانضمام إلى جولة يوم كامل مع الغداء والعشاء إلى القاهرة القديمة، والقلعة، ومسجد محمد علي، ومتحف الحضارة. (تشمل الرسوم دخول منطقة الأزهر، وقصر ومسجد المماليك، وقلعة القاهرة ومسجدها، ورسوم دخول متحف الحضارة، إضافة إلى الغداء والعشاء، بينما لا تشمل رسوم دخول المتحف القبطي.)
في هذه الجولة نتوجه أولًا إلى قلعة القاهرة. سنشاهد قلعة صلاح الدين الأيوبي ومسجد كافالالي محمد علي باشا، المعروف بزخارفه المعمارية الرائعة، وهو الوالي الذي عيّنته الدولة العثمانية على مصر. بعد ذلك نتوجه إلى القاهرة القديمة ونواصل جولتنا هناك. في هذه الشوارع العريقة التي احتضنت ثقافات وحضارات وأديانًا كثيرة سنشاهد: مسجد عمرو بن العاص، وهو أول مسجد في مصر والقارة الإفريقية، والكنيس اليهودي بن عزرا الذي يُعتقد أن النبي موسى قضى فيه وقتًا أيضًا، والكنيسة المعلقة، وهي طريق مقدس للمسيحيين، وكنيسة أبو سرجة التي تضم المغارة التي يُعتقد أن السيدة مريم والسيد المسيح عيشا فيها ثلاثة أشهر، وكذلك المتحف القبطي (من الخارج) الذي يعرض تاريخ مسيحيي مصر.
بعد تناول وجبة الغداء في مطعم محلي نتابع جولتنا بزيارة متحف الحضارة، الذي خُصص للحضارات والدول التي استضافتها مصر عبر تاريخها، والذي رغم حداثة افتتاحه أصبح مشهورًا عالميًا بفضل القطع المهمة المعروضة فيه. نتناول العشاء في مطعم محلي. وقت حر. يتم النقل إلى المطار في الوقت الذي يحدده المرشد.
اليوم السابع: القاهرة - إسطنبول
الساعة 04:30: المغادرة إلى إسطنبول على متن رحلة Ajet رقم VF 248.
الساعة 06:40 الوصول. إلى لقاء في رحلة أخرى...
ملاحظة مهمة: أسعار الجولات الإضافية تكون سارية اعتبارًا من يوم الإعلان، وأي زيادات قد تطرأ في التكاليف بسبب ارتفاع أسعار الموردين أو تغيّر أسعار الصرف أو الضرائب أو رسوم الدخول قبل موعد الرحلة ستنعكس على أسعار البيع لدينا. وفي حال حدوث ذلك، تكون الأسعار الجديدة الواردة في البرنامج النهائي المرسل إليكم قبل موعد انطلاق الرحلة بمدة لا تتجاوز 48 ساعة هي السارية.
1- يجب تأكيد مواعيد الرحلات الجوية من شركتنا قبل 48 ساعة من الانطلاق. في بعض التواريخ قد تُستخدم رحلات Pegasus المنتظمة. لا نتحمل المسؤولية عن تذاكر الرحلات الداخلية التي تشتريها بنفسك دون تأكيد منا. مسؤوليتنا تقتصر على تذاكر الرحلات الداخلية الصادرة من طرفنا.
2- يمكن للمرشد وشركتنا تغيير تسلسل برنامج الجولة مع بقاء المحتوى كما هو.
3- في مصر، لا يمكن إلغاء أو استرداد أي خدمة إضافية يتم شراؤها بشكل فردي أو جماعي. وإذا تم شراؤها مع الباقة، فإن شروط الإلغاء والاسترداد الخاصة بالرحلة الأساسية تسري أيضًا على الخدمات الإضافية. نوصي بشراء بوليصة تأمين/ضمان من وكالتكم تحسبًا لأي طارئ، إذ إن مزودي الخدمة تكون لهم الحجوزات اللازمة وقد تم الدفع لهم، ولذلك لا تستطيع شركتنا اتخاذ أي إجراء آخر في هذه الحالة. في المشتريات الفردية تُطبق أسعار القائمة.
4- بحسب عدد الأشخاص في المركبات:
* في المجموعات التي يكون عددها 16 شخصًا فأكثر تُستخدم حافلة،
* في المجموعات التي يتراوح عددها بين 9 و15 شخصًا تُستخدم ميديباص،
* في المجموعات التي يكون عددها 8 أشخاص أو أقل تُستخدم ميني باص.
5- يمكن تغيير مسار الجولة والحافلة والطائرة دون إشعار مسبق، ما دام المحتوى نفسه محفوظًا.
ما يحتويه
* رحلات طيران مجدولة لشركة أجيت للطيران على خط إسطنبول/شرم الشيخ، القاهرة/إسطنبول على الدرجة الاقتصادية (قد تُستخدم في بعض التواريخ رحلات عكسية أو رحلات مختلفة)
* ضرائب المطار
* الإقامة لمدة إجمالية 5 ليالٍ في الفنادق من الفئة التي تختارونها، على أساس نصف إقامة في شرم الشيخ لمدة 3 ليالٍ ضمن باقة 4*، أو على أساس مبيت وإفطار ضمن باقة 3*، وفي القاهرة لمدة ليلتين على أساس مبيت وإفطار.
* خدمات النقل المذكورة في البرنامج من/إلى المطار/الفندق/المطار
* الانتقال بين شرم الشيخ والقاهرة بواسطة حافلاتنا الخاصة بحد أقصى 5 سنوات (في الرحلات الطويلة يتم استخدام سائقين اثنين، مع تقديم الشاي/القهوة والماء والوجبات الخفيفة، كما نوفر اتصال إنترنت واي فاي مجاني)
* جولة بانورامية في مدينة شرم الشيخ
* جولة بانورامية في مدينة القاهرة
* خدمة الإرشاد باللغة التركية مع الاستقبال في مصر
* مرشد محلي حاصل على الشارة الرسمية في الأماكن الإلزامية
* تأمين المسؤولية المهنية الإلزامي
غير مشمول
* تأشيرة عند الوصول إلى الحدود (لا حاجة لتأشيرة لجواز السفر الأخضر)
* رسوم الخروج من البلاد
* الإكراميات (يُتوقع منك تقليديًا دفع إكرامية في مصر)
* التأمين الصحي وتأمين السفر الخاص
* الجولات الإضافية (إذا رغبت، يمكنك الدفع لوكالتك عند شراء الجولة أو الدفع للمرشد في مصر مقابل إيصال)
* رسوم الإقامة في المدن، ورسوم السياحة، ورسوم النزول من السيارة، ورسوم نقاط التفتيش والرسوم الأمنية، ورسوم دخول الحافلات إلى المدن، وتكاليف الخدمات التشغيلية والمحلية (60 دولارًا أمريكيًا) (إلزامية، ويتم تحصيلها نقدًا عند الوصول إلى مصر من قبل الجهة المحلية المختصة، بما في ذلك الأطفال، مقابل إيصال)
* أي خدمات أخرى ونفقات شخصية لم يُذكر صراحةً أنها مشمولة
بحاجة إلى معرفة
**معلومات مهمة بخصوص الجولات الإضافية:**
الخدمات المقدَّمة ضمن باقة برنامجكم موضَّحة بوضوح. ومع ذلك، ولجعل هذه الرحلة أكثر تميّزًا ولكي تتمكنوا من القيام بذلك بأمان، نوصيكم أيضًا بشراء الجولات الإضافية منا. لا تنسوا أن غالبية الأشخاص الأتراك والمصريين الذين يتواصلون معكم عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو يقتربون منكم في مصر يقدّمون خدمات سياحية بدون ترخيص، ولأجل تقديم أسعار منخفضة يتجاهلون سلامة أرواحكم وممتلكاتكم. إن رداءة صيانة وسائل النقل، والرحلات الطويلة التي يقودها سائق واحد أنهكه التعب وقلة النوم، والجولات البحرية والرحلات الصحراوية التي لا تُعطى فيها السلامة الأولوية، والأطعمة غير المُعدة في بيئات صحية بل وحتى الفاسدة، قد تؤدي إلى عواقب لا يمكن تداركها لاحقًا. شركتنا، من خلال مكاتبها الخاصة في مصر وكادرها التابع لها ومديريها الذين تزيد خبرتهم في القطاع على 30 عامًا، تنفذ جميع الجولات الإضافية كما تنفذ كامل الرحلة، مع إعطاء الأولوية لسلامتكم وأمان ممتلكاتكم.
لستم ملزمين بشراء هذه الجولات منا، لكننا نوصي بشدة على الأقل بشرائها من شركة مؤسسية تستوفي هذه الشروط.
يمكنكم شراء جميع الجولات الإضافية واحدةً واحدة عند الوصول إلى مصر، أو إن رغبتم فيمكنكم شراؤها مجتمعةً لتكون أكثر “ملاءمة للميزانية”.
كما يمكنكم اختيار إحدى طرق الدفع التالية:
- عند شراء برنامج الرحلة من وكيلكم، يمكنكم دفعها ببطاقة الائتمان. وفي هذه الحالة، تكونون خاضعين لنفس حقوق الإلغاء/التعديل الخاصة بالباقة. (سواءً بأسعار القائمة للواحدة، أو بأسعار الحزمة الترويجية عند الشراء الجماعي.)
- عند الوصول إلى مصر يمكنكم الشراء بالدفع النقدي. (سواءً بأسعار القائمة للواحدة، أو بأسعار الحزمة الترويجية عند الشراء الجماعي.)
- عند الوصول إلى مصر يمكنكم الشراء باستخدام بطاقة الائتمان عبر طريقة الـ Mail Order. (سواءً بأسعار القائمة للواحدة، أو بأسعار الحزمة الترويجية عند الشراء الجماعي.)
**الجولات الإضافية: العرض 1 (الأساسيات التي لا بد منها - المجموع 3 جولات، وجبتان)**
الأهرامات، معبد وادي خفرع وأبو الهول (للبالغين: 75 دولارًا أمريكيًا، للأطفال: 65 دولارًا أمريكيًا)
جولة متحف/GEM الكبيرة مع غداء (للبالغين: 85 دولارًا أمريكيًا، للأطفال: 75 دولارًا أمريكيًا)
رحلة بحرية إلى رأس محمد مع الغداء + كافيه فرشا وميدان سوهو (للبالغين: 70 دولارًا أمريكيًا، للأطفال: 60 دولارًا أمريكيًا) أو دهب البحيرة الزرقاء (للبالغين: 60 دولارًا أمريكيًا، للأطفال: 50 دولارًا أمريكيًا)
ملاحظة: يمكنكم اختيار إما دهب البحيرة الزرقاء أو جولة رأس محمد، ولا يتغير سعر العرض.
**إجمالي أسعار القائمة للبالغين: 230 دولارًا أمريكيًا بدلًا من ذلك، وسعر الشراء الجماعي الترويجي: 199 دولارًا أمريكيًا
إجمالي أسعار القائمة للأطفال: 200 دولار أمريكي بدلًا من ذلك، وسعر الشراء الجماعي الترويجي: 169 دولارًا أمريكيًا**
**الجولات الإضافية: العرض 2 (الباقة الكاملة - المجموع 6 جولات، 5 وجبات)**
الأهرامات، معبد وادي خفرع وأبو الهول (للبالغين: 75 دولارًا أمريكيًا، للأطفال: 65 دولارًا أمريكيًا)
جولة المتحف الكبير/GEM مع الغداء (للبالغين: 85 دولارًا أمريكيًا، للأطفال: 75 دولارًا أمريكيًا)
الغداء والعشاء في القلعة، مسجد محمد علي باشا، القاهرة القديمة ومتحف الحضارة (للبالغين: 125 دولارًا أمريكيًا، للأطفال: 115 دولارًا أمريكيًا)
خان الخليلي وجولة عشاء/عرض على نيل (للبالغين: 75 دولارًا أمريكيًا، للأطفال: 65 دولارًا أمريكيًا)
قارب ذو قاع زجاجي (للبالغين: 30 دولارًا أمريكيًا، للأطفال: 25 دولارًا أمريكيًا)
رحلة بحرية إلى رأس محمد مع الغداء + كافيه فرشا وميدان سوهو (للبالغين: 70 دولارًا أمريكيًا، للأطفال: 60 دولارًا أمريكيًا) أو دهب البحيرة الزرقاء (للبالغين: 60 دولارًا أمريكيًا، للأطفال: 50 دولارًا أمريكيًا)
**ملاحظة:** يمكنكم اختيار إما دهب البحيرة الزرقاء أو جولة رأس محمد، ولا يتغير سعر العرض. وإذا اخترتم جولة دهب البحيرة الزرقاء فستكون جولة الغداء في 3 بحيرات، وATV في واحة الصحراء، وجيب في أخدود الصحراء، ورحلة الجمل، خاصةً بهذه الباقة مقابل فرق 50 دولارًا أمريكيًا بدلًا من 75 دولارًا أمريكيًا. وبشكل خاص لهذه الباقة، سيكون الفارق بين قارب القاع الزجاجي وSeaScope/الغواصة نصفية 25 دولارًا أمريكيًا بدلًا من 30 دولارًا أمريكيًا، وفي جولة رأس محمد يكون فرق الغوص 15 دولارًا أمريكيًا بدلًا من 25 دولارًا أمريكيًا.
**إجمالي أسعار القائمة للبالغين: 460 دولارًا أمريكيًا بدلًا من ذلك، وسعر الشراء الجماعي الترويجي: 369 دولارًا أمريكيًا**
**إجمالي أسعار القائمة للأطفال: 405 دولارات أمريكية بدلًا من ذلك، وسعر الشراء الجماعي الترويجي: 299 دولارًا أمريكيًا**
**معلومات للضيوف بخصوص الجولات الإضافية:**
1- لكي تُنفَّذ الجولات مع مرشد يتحدث التركية، يجب الوصول إلى الحد الأدنى من عدد المشاركين. وإذا لم يتحقق هذا العدد:
أ- قد تُنفَّذ بعض الجولات بواسطة موظف يتحدث الإنجليزية (بموافقة الضيف).
ب- يمكن تنفيذها باللغة الإنجليزية أو التركية مقابل فرق سعر (بموافقة الضيف).
ج- إذا لم يقبل الضيف الخيارات المذكورة أعلاه، تُلغى الجولة ويُعاد للضيف المبلغ المدفوع بالكامل دون اقتطاع. وإذا كان الخصم في الباقات المخفضة أعلى من مبلغ الاسترداد فلن يتم الاسترداد، وإن كان أقل فسيتم استرداد الفرق فقط.
2- عند شراء الضيف للجولة يتم إجراء الحجوزات اللازمة لدى مزودي الخدمات المحليين وتسديد المدفوعات لهم. لذلك، في حال رغبة الضيف بإلغاء الجولة التي اشتراها:
أ- إذا حدثت مشكلة صحية موثقة بتقرير طبي للضيف نفسه و/أو للشخص الذي يشاركه الغرفة، يُعاد المبلغ المدفوع للجولة بالكامل دون اقتطاع. وإذا كان الخصم في الباقات المخفضة أعلى من مبلغ الاسترداد فلن يتم الاسترداد، وإن كان أقل فسيتم استرداد الفرق فقط.
ب- في حال الإلغاء قبل 25 ساعة من موعد انطلاق الجولة، يُعاد 50% من المبلغ المدفوع. وإذا كان الخصم في الباقات المخفضة أعلى من مبلغ الاسترداد فلن يتم الاسترداد، وإن كان أقل فسيتم استرداد الفرق فقط.
ج- في حال الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من موعد انطلاق الجولة، لا يتم أي استرداد.
د- إذا لم يحضر الضيف إلى نقطة الالتقاء المحددة في الوقت المحدد، فيمكنه الانضمام إلى الجولة بوسائله الخاصة والوصول إلى نقطة أخرى. وإذا لم يختر ذلك أو لم يكن ممكنًا بحكم طبيعة الجولة، فلا يتم رد المبلغ.
هـ- نظرًا لأن بعض الجولات تستقبل ضيوفًا من فنادق مختلفة، فقد يحدث تأخير. في هذه الحالة، يتواصل الضيف مع موظفينا المعنيين لمعرفة وقت وصول المركبة إليه. هذه التأخيرات لا تؤثر في محتوى الجولة أو مدتها، وبالتالي لا تُعد سببًا للإلغاء، وإذا طُلب الإلغاء فلا يتم رد المبلغ.
و- في أوقات الاستراحة وأماكن التوقف التي تُمنح خلالها أوقات حرّة أثناء الجولة، يقدّم موظفونا المعنيون الإرشادات اللازمة بشأن وقت الانطلاق. إذا تأخر الضيف، وكان ذلك لا يؤثر في سير الجولة، فمن صلاحية موظفينا انتظار فترة معقولة أو متابعة السير. وفي الحالات الأخرى، يمكن للضيف أن ينتقل بنفسه إلى النقطة التالية لمتابعة الجولة، أو يعود إلى الفندق بنفسه. في هذه الحالة لا يتم رد المبلغ.
3- **أنتم تحت ضماننا:** المركبات والمطاعم والقوائم والأماكن والموظفون وسائر الخدمات المستخدمة في جولاتنا هي الأفضل، استنادًا إلى التوازن بين السعر والجودة وخبرتنا الطويلة في مصر، وجميعها تستوفي معايير السياحة الدولية ومُعتمدة من الجهات المختصة في مصر. في حال حدوث نقص و/أو خلل في الخدمة خلال الجولات والأنشطة، تتم معالجة المشكلة فورًا عبر تدخلات فورية لأننا نتابع باستمرار الفترة التي تقضونها معنا في مصر، و/أو يتم رد المبلغ جزئيًا أو كليًا حسب طبيعة المشكلة. في الباقات المخفضة، يتم خصم الخصم من السعر ثم يُعاد المبلغ الصافي المدفوع.
ومع ذلك، لا تتحمل شركتنا المسؤولية عن الظروف المحلية والعامة في مصر، أو الازدحام المروري، أو إغلاق الطرق، أو سوء الأحوال الجوية، أو خطأ الضيف، أو التأخيرات الناتجة عن أعطال فنية، أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتها.
4- قد تتطلب بعض جولاتنا نشاطًا بدنيًا مكثفًا. إذا كانت لديكم مشكلة صحية، نرجو منكم استشارة موظفينا المعنيين لمعرفة شروط الجولة واتخاذ قرار المشاركة بناءً على ذلك.
5- إن أنشطة الرياضات المائية، والجولات البحرية، وسفاري ATV/Moto، وسفاري الجيب 4x4، والغوص، وركوب الجمال قد تنطوي على بعض مخاطر الحوادث، وقد تؤدي إلى إصابات خطيرة وربما ما هو أسوأ. لا تتحمل شركتنا المسؤولية عن أي نتائج سلبية قد تحدث. عند مشاركتكم في هذه الجولات والأنشطة، تأكدوا من إدراككم لهذه المخاطر؛ وإذا ساوركم أي تردد، فيرجى الاستفسار من موظفينا المعنيين. وإذا لم تزل لديكم شكوك، فلا تُجروا عملية الشراء. وعند مشاركتكم في هذه الجولات والأنشطة، نرجو الالتزام التام بتحذيرات موظفينا المعنيين، والالتزام التام بالإجراءات الوقائية المبيَّنة لكم، وارتداء معدات السلامة المقدَّمة حسب الحالة. وإلا فأنتم تعرضون أنفسكم وبقية المشاركين للخطر.
6- في الأماكن ذات الأهمية الدينية، تقع مسؤولية ارتداء الملابس المناسبة على الضيف. ولا تتحمل شركتنا المسؤولية عن الضيوف الذين لا يُسمح لهم بالدخول بسبب ملابسهم.
7- في بعض الجولات والأنشطة قد تحتاجون إلى أغراض/ملابس خاصة. إن إحضار حذاء مريح، وملابس مناسبة، وصندل، وملابس سباحة، ومعدات سنوركل، وواقي شمس، وغطاء رأس (بوشي)، أو شال، أو استئجارها، أو استعارة منشفة من الفندق وإعادتها، كلها من مسؤولية ضيوفنا.
8- يجب عليكم إبلاغ مرشدنا بأي حساسية غذائية أو حساسية أخرى، أو أي احتياجات تغذية خاصة لأسباب صحية. يجب أن تعلموا أننا قد لا نستطيع دائمًا تلبية احتياجاتكم في مثل هذه الحالات الخاصة. ونحن لا نعدكم إلا بأن نبذل قصارى جهدنا.
9- نوصيكم بشدة طوال إقامتكم في مصر وفي جولاتنا ألا تشربوا الماء المكشوف أو أي مشروبات أخرى، وألا تتناولوا الفواكه/الخضروات ما لم تكونوا متأكدين من أنها مغسولة جيدًا ومقشَّرة، وألا تستهلكوا الأطعمة غير المعبأة المعروضة مكشوفة في الخارج. وبما أن أجسامكم وجهازكم المناعي غير معتادين على الظروف المحلية في مصر، فقد تظهر أعراض مثل الحمى أو الإسهال أو القيء. في هذه الحالة ستساعدكم شركتنا في الحصول على التدخل الطبي اللازم، لكن التكاليف ذات الصلة ستكون على نفقتكم الخاصة.
10- وكأي شخص حريص، نوصيكم بشدة بالمشاركة بعد الحصول على تأمين صحي وتأمين سفر لرحلاتكم الداخلية والخارجية.