رحلة خاصة بمناسبة 23 أبريل عيد السيادة الوطنية - من البداية إلى النهاية في مصر - رحلات مناسبة المواعيد على خطوط بيجاسوس الجوية المنتظمة
تفاصيل الجولة
1.اليوم القاهرة- الغردقة (الإقامة شامل جميع الوجبات والمشروبات)
18:45 نوصي بوجودكم في مطار صبيحة غوكشن في إسطنبول.
21:50 ننطلق إلى الغردقة على متن الرحلة المجدولة رقم PC 620 التابعة للخطوط الجوية بيجاسوس.
23:30 الوصول. بعد إتمام الإجراءات اللازمة يتم الانتقال إلى الفندق. سيتم تقديم العشاء في الغرف على شكل أطباق باردة.
2.اليوم الغردقة (الإقامة شامل جميع الوجبات والمشروبات) (جولة بالقارب ذي القاع الزجاجي + جولة المدينة مشمولتان)
إقامتكم في الفندق تكون وفق مفهوم “شامل جميع الوجبات والمشروبات” الذي يحدده الفندق. وقت حر للراحة. بعد وجبة الغداء، ننطلق من الفندق في رحلتنا البحرية بالقارب ذي القاع الزجاجي لمشاهدة البحر (سعرها مشمول ضمن باقتكم). يُعدّ البحر الأحمر من أغنى البحار بالحياة البحرية تحت الماء في العالم بفضل شعابه المرجانية الملونة وأسماكه الاستوائية المتنوعة. في هذه الجولة الممتعة ستتمكنون من مشاهدة العالم السحري تحت الماء من خلال القارب ذي القاع الزجاجي. (ويمكنكم، مقابل دفع فرق السعر، القيام بهذه الجولة عبر SeaScope/نصف الغواصة لتصبح أكثر متعة وراحة.)
بعد ذلك نبدأ جولتنا البانورامية في المدينة (سعرها مشمول ضمن باقتكم). من بين الأماكن التي سنشاهدها: منطقة الدهار، المارينا، منطقة سهل حشيش المشهورة بفنادقها، جامع الميناء، الكنيسة القبطية، وسوق السمك حيث تُباع المأكولات البحرية الطازجة القادمة من مياه البحر الأحمر.
3.اليوم الغردقة (الإقامة شامل جميع الوجبات والمشروبات) (جولة شرق الأقصر ومعبد الكرنك مشمولة)
بعد استلام وجبات الإفطار المعبأة التي أعددناها خصيصًا لكم من الفندق، ننطلق بالحافلة الخاصة في وقت مبكر جدًا إلى الأقصر. (حوالي 330 كم) (معلومة: نضمن رحلة آمنة باستخدام سيارات لا يزيد عمرها عن 5 سنوات، ومع سائقين اثنين على الطرق الطويلة. كما نوفر في السيارة بشكل مجاني مختلف الوجبات الخفيفة، والماء، والشاي، والقهوة، إضافة إلى اتصال WiFi مجاني. سلامتك وراحتك أولويتنا.)
عند وصولنا، نقوم بجولتنا البانورامية في المدينة (سعرها مشمول ضمن باقتكم)؛ حيث سنشاهد في شرق الأقصر: الرامسيوم، القرنة، معبد آمون الثالث، معبد الأقصر، القصر الشتوي، طريق أبي الهول، الكورنيش ونهر النيل، وسيقدّم مرشدنا معلومات عن التاريخ الغامض لعصر الفراعنة الممتد لآلاف السنين. وفي متابعة للجولة، نقوم بزيارة معبد الكرنك، أهم منشأة دينية في عصر الفراعنة، والذي يُعرف بـ”المعبد الذي لم يكتمل بناؤه أبدًا” لأن كل فرعون كان يضيف إليه شيئًا. (رسوم الدخول مشمولة في السعر.)
سنقوم باستراحة تسوق في متجر الألباستر حيث تُباع هدايا متنوعة مصنوعة من حجر الألباستر المعروف في مصر. بعد ذلك وقت حر حتى المساء. (ويمكنكم، مقابل دفع فرق السعر، الانضمام إلى جولة الأقصر الغربية مع وجبة الغداء.)
وبعد انتهاء الجولة نعود إلى الغردقة. ويمكنكم تناول العشاء المتأخر الذي أعده الفندق في البوفيه.
ملاحظة مهمة: نظرًا لوجوب التحرك ضمن قافلة في الذهاب والإياب إلى الأقصر، يجب الانتباه جيدًا إلى الأوقات التي سيبلغكم بها المرشد. في حال عدم وجودكم عند وقت الانطلاق المحدد، قد تضطرون إلى الذهاب والعودة إلى الأقصر بوسائلَكم الخاصة.
4.اليوم الغردقة- القاهرة (الإفطار) (جولة المدينة مشمولة)
إخلاء الغرف وبعد الإفطار ننطلق بالحافلة الخاصة إلى القاهرة. (حوالي 465 كم) (معلومة: نضمن رحلة آمنة باستخدام سيارات لا يزيد عمرها عن 5 سنوات، ومع سائقين اثنين على الطرق الطويلة. كما نوفر في السيارة بشكل مجاني مختلف الوجبات الخفيفة، والماء، والشاي، والقهوة، إضافة إلى اتصال WiFi مجاني. سلامتك وراحتك أولويتنا.)
عند وصولنا نقوم بجولتنا البانورامية في المدينة (سعرها مشمول ضمن باقتكم)؛ حيث سنشاهد: منطقة نصر، منطقة هليوبوليس، نصب الجندي المجهول، ضريح أنور السادات، قصر البارون إمبان، ميدان التحرير، نهر النيل، وسط المدينة، قصر النيل، وجزيرة الجزيرة، وسنكشف مع مرشدنا هذه المدينة العريقة التي احتضنت الأهرامات واستضافت عبر التاريخ العديد من الثقافات والأديان. بعد ذلك نمنح وقتًا حرًا في المركز. وفي نهاية الجولة ننتقل إلى الفندق ونستقر في الغرف.
5.اليوم القاهرة (الإفطار) (جولة الأهرامات، معبد وادي خفرع وأبو الهول مشمولة)
الإفطار في الفندق. ننطلق من الفندق في جولة من أكثر محطات الرحلة إثارة: الأهرامات، معبد وادي خفرع، وأبو الهول. (رسوم الدخول مشمولة في السعر.) في هذه الجولة، التي ستبهركم وتثير دهشتكم بما تحمله من خصائص معمارية تجعل المرء يتساءل كيف أمكن بناؤها قبل آلاف السنين وبأي تقنيات وإمكانات، ستشاهدون بصحبة المرشد: هضبة البانوراما، معبد وادي خفرع، أبو الهول، هرم خوفو، هرم منقرع، وهرم خفرع. (تذاكر الدخول إلى الأنفاق داخل الأهرامات غير مشمولة في السعر ولا ننصح بالدخول إليها.)
بعد انتهاء الجولة نذهب إلى متجر البردي حيث يمكنكم مشاهدة وتعلّم مراحل إنتاج أوراق البردي، أحد أهم منتجات عصر الفراعنة. ثم نتوجه إلى متجر الزيوت الطبيعية والعطور، ذات الجذور العائدة أيضًا إلى العصر الفرعوني، لإكمال التسوق. بعد الجولة وقت حر. والعودة إلى الفندق اختيارية. (يمكن للراغبين، مقابل دفع فرق السعر، الانضمام إلى جولة المتحف الكبير/GEM مع وجبة الغداء الجديدة) (وللمساء يمكنكم، مقابل دفع فرق السعر، الانضمام إلى جولة خان الخليلي مع العشاء وعرض على مركب في النيل.)
6.اليوم القاهرة- شرم الشيخ (الإفطار + الإقامة شامل جميع الوجبات والمشروبات) (جولة القاهرة القديمة مشمولة)
بعد الإفطار نغادر غرفنا ونبدأ جولتنا في القاهرة القديمة. (رسوم الدخول إلى منطقة الأزهر، وقصر المماليك، والمسجد مشمولة في السعر، أما رسوم دخول متحف القبطي فغير مشمولة.)
في هذا الاستكشاف لشوارع القاهرة العتيقة التي تفوح بالتاريخ وقد احتضنت الكثير من الثقافات والحضارات والأديان، سنشاهد: جامع عمرو بن العاص، وكنيس ابن عزرا الذي يُعتقد أن النبي موسى أمضى فيه وقتًا، والكنيسة المعلقة التي تُعدّ طريقًا مقدسًا للمسيحيين، وكنيسة أبي سرجة التي تتمتع بأهمية كبيرة لدى المسيحيين وتضم الكهف الذي يُعتقد أن السيدة مريم والسيد المسيح عاشا فيه ثلاثة أشهر، ومتحف القبطي الذي يعرض تاريخ مسيحيي مصر (من الخارج).
وقت حر حتى موعد النقل. (ويمكنكم، مقابل دفع فرق السعر، الانضمام إلى جولة قلعة القاهرة ومسجد محمد علي باشا مع وجبة الغداء.)
بعد ذلك ننطلق إلى شرم الشيخ. (حوالي 500 كم) (معلومة: نضمن رحلة آمنة باستخدام سيارات لا يزيد عمرها عن 5 سنوات، ومع سائقين اثنين على الطرق الطويلة. كما نوفر في السيارة بشكل مجاني مختلف الوجبات الخفيفة، والماء، والشاي، والقهوة، إضافة إلى اتصال WiFi مجاني. سلامتك وراحتك أولويتنا.)
عند الوصول، يتم الاستقرار في الغرف. إقامتكم في الفندق تكون وفق مفهوم “شامل جميع الوجبات والمشروبات” الذي يحدده الفندق.
7.اليوم شرم الشيخ (الإقامة شامل جميع الوجبات والمشروبات) (رحلة رأس محمد بالقارب، فارشا كافيه + جولة المدينة + ميدان سوهو مشمولة)
إقامتكم في الفندق تكون وفق مفهوم “شامل جميع الوجبات والمشروبات” الذي يحدده الفندق. بعد الإفطار ننطلق من الفندق في رحلة رأس محمد البحرية مع وجبة غداء ومشروبات غازية غير محدودة (سعر النقل، والرحلة البحرية، والغداء، والمشروبات مشمولة ضمن باقتكم. تُحصّل ضريبة الميناء بقيمة 5 دولارات أمريكية من قِبل موظفي الميناء عند الباب، ورسوم دخول المحمية الوطنية بقيمة 15 دولارًا أمريكيًا من قِبل طاقم القارب، وهي إضافية وإلزامية. إذا لم تُسدد هذه المبالغ نقدًا بنفسك فلن تتمكن من دخول الميناء أو المشاركة في الرحلة البحرية، ولن تتحمل شركتنا أي مسؤولية في هذا الشأن. هذه الرسوم سارية بتاريخ إعداد الباقة 20.12.2025، وأي فروقات قد تطرأ حتى موعد الرحلة ستُبلّغ إليكم قبل 48 ساعة كحد أقصى من موعد الانطلاق. ويمكنكم، مقابل رسوم إضافية، استئجار معدات السنوركل أو خوض تجربة الغوص.)
تُعدّ محمية رأس محمد الوطنية الواقعة على السواحل الجنوبية لمصر من أروع مناطق البحر الأحمر. فهذه الحديقة الخلابة بما فيها من أشجار المانغروف، والبحيرات المالحة، والمناظر الصحراوية الطبيعية، والحياة البحرية المدهشة، تستقطب آلاف السياح سنويًا. وعلى متن القارب الذي ستستغرق رحلته يومًا كاملًا، ومع الغداء والمشروبات الغازية غير المحدودة، ستتاح لكم فرصة استكشاف الجمال الطبيعي الكامل والنظام البيئي البحري الفريد والتنوع الحيوي الغني.
وبعد انتهاء جولتنا ننتقل إلى فارشا كافيه. إنه المكان المفضل لدى السياح القادمين إلى شرم، وقد أصبح أيقونة عالمية بفضل إطلالاته وديكوراته. (رسوم النقل مشمولة ضمن باقتكم، أما المصروفات داخل المكان فعلى نفقتكم. ونظرًا لازدحام المكان الشديد فإنه لا يقبل الحجوزات، وقد تضطرون أحيانًا إلى الانتظار في الطابور.)
بعد ذلك نبدأ جولتنا البانورامية في المدينة؛ من الأماكن التي سنشاهدها: نصب السلام، ووسط المدينة القديمة، ومسجد الصحابة. وآخر محطة في جولتنا هي ميدان سوهو، الوجهة المفضلة للسياح بما يضمه من متاجر ومقاهٍ وبارات ومطاعم. وبعد وقت حر هناك نعود إلى الفندق.
8.اليوم شرم الشيخ (الإقامة شامل جميع الوجبات والمشروبات) (جولة دهب واللاجون الأزرق مشمولة)
إقامتكم في الفندق تكون وفق مفهوم “شامل جميع الوجبات والمشروبات” الذي يحدده الفندق. ننطلق من الفندق في جولة دهب اللاجونية الزرقاء. (حوالي 85 كم) (سعرها مشمول ضمن باقتكم.)
عند الوصول ندخل إلى المنشأة الواقعة عند اللاجونات. طوال اليوم يمكنكم السباحة في البحر، والاستمتاع بحمامات الشمس، والتقاط الكثير من الصور في هذه اللاجونات الطبيعية الخلابة حيث يلتقي صحراء سيناء بالبحر الأحمر. (رسوم دخول المنشأة، وعبوة واحدة من مشروب غير كحولي لكل شخص، وكراسي الاستلقاء والمظلات مشمولة ضمن باقتكم.)
(ويمكنكم، مقابل دفع فرق السعر، الانضمام مع المرشد إلى جولة سفاري بالجيب في الصحراء مع وجبة الغداء، وجولة ATV في الواحة، وركوب الجِمال على الشاطئ، وجولة مركز مدينة دهب.)
بعد انتهاء الجولة نعود إلى الفندق.
9.اليوم شرم الشيخ- إسطنبول (الإقامة شامل جميع الوجبات والمشروبات)
بعد الإفطار وقت حر حتى موعد نقل المطار.
12:25 ننطلق إلى إسطنبول على متن الرحلة PC 631 التابعة للخطوط الجوية بيجاسوس.
16:00 الوصول إلى إسطنبول.
ملاحظات مهمة:
1 - يجب عليكم تأكيد مواعيد الرحلات الجوية من شركتنا قبل 48 ساعة من موعد الانطلاق. في بعض التواريخ يمكن استخدام رحلات الخطوط الجوية بيجاسوس المجدولة. لا نتحمل أي مسؤولية عن تذاكر الطيران الداخلي التي قمتم بشرائها بأنفسكم دون التأكيد المسبق. وتقتصر مسؤوليتنا على تذاكر الطيران الداخلي الصادرة من طرفنا.
2 - يحق للمرشد وشركتنا إجراء تغييرات في تسلسل البرنامج السياحي مع بقاء المحتوى نفسه.
3 - في مصر، لا يمكن إلغاء أو استرداد أي خدمة إضافية يتم شراؤها بشكل منفرد أو جماعي. وإذا قمتم بشرائها مع الباقة، فإن شروط إلغاء واسترداد الباقة تسري أيضًا على الخدمات الإضافية. ولتفادي أي طارئ، ننصحكم بشراء بوليصة تأمين لحزمة الضمان من مكتبكم السياحي، لأن الحجوزات اللازمة قد أُجريت ودُفعت للجهات المقدمة للخدمة، وبالتالي لا يمكن لشركتنا اتخاذ أي إجراء آخر في هذا الشأن. في حالة الشراء الفردي، تسري الأسعار المدرجة.
4 - بحسب عدد الأشخاص في المركبات:
* للمجموعات التي يبلغ عددها 16 شخصًا فأكثر تُستخدم حافلة،
* للمجموعات التي يتراوح عددها بين 9 و15 شخصًا تُستخدم ميني باص،
* للمجموعات التي يبلغ عددها 8 أشخاص أو أقل تُستخدم ميني فان.
5- يمكن تغيير مسار الرحلة، والحافلة، ومسار الطيران دون إشعار مسبق، مع بقاء المحتوى نفسه.
ما يحتويه
* رحلات طيران بيجاسوس المنتظمة على خط إسطنبول/الغردقة، شرم الشيخ/إسطنبول بدرجة السياحية (قد تُستخدم في بعض التواريخ رحلات عكسية أو رحلات مختلفة)
* ضرائب المطارات
* الإقامة لمدة 8 ليالٍ إجمالاً في الفنادق من الفئة التي تختارونها، بحيث تكون 3 ليالٍ في الغردقة بنظام شامل كلياً، و2 ليلة في القاهرة مع الإفطار، و3 ليالٍ في شرم الشيخ بنظام شامل كلياً. (تختلف تفاصيل نظام الشامل كلياً من فندق لآخر، وسيقوم مرشدنا بإعطائكم المعلومات عند تسجيل الدخول إلى الفنادق)
* خدمات النقل من/إلى المطار/الفندق/المطار المذكورة في البرنامج
* النقل في رحلات خاصة تابعة لشركتنا، بحد أقصى 5 سنوات للمركبات المستخدمة، بين الغردقة-الأقصر-الغردقة، الغردقة-القاهرة، القاهرة-شرم الشيخ، شرم الشيخ-دهب-شرم الشيخ (في الرحلات الطويلة يتم استخدام سائقين اثنين، مع تقديم الشاي/القهوة والماء والوجبات الخفيفة، كما نوفر اتصالاً مجانياً بالإنترنت عبر WIFI)
* جولة مشاهدة الأحياء البحرية في الغردقة بالقارب ذي القاع الزجاجي (شاملة النقل)
* جولة بانورامية في مدينة الغردقة
* جولة بانورامية في شرق الأقصر + زيارة معبد الكرنك (رسوم الدخول مشمولة)
* جولة بانورامية في مدينة القاهرة
* جولة الأهرامات ومعبد الوادي الخاص بخفرع وأبو الهول (رسوم الدخول والتنقلات مشمولة)
* جولة القاهرة القديمة (منطقة المعز، دخول القصر والمساجد المملوكية ورسوم التنقل مشمولة)
* جولة رأس محمد بالقارب (شاملة التنقلات، جولة القارب، وجبة الغداء والمشروبات الغازية غير المحدودة)
* مقهى فرشا، جولة بانورامية في مدينة شرم الشيخ وزيارة ميدان سوهو
* جولة دهب البحيرة الزرقاء (شاملة التنقلات، رسوم دخول المرفق، كراسي الاستلقاء، المظلات، ومشروب غازي واحد لكل شخص)
* خدمة الإرشاد السياحي باللغة التركية مع استقبال في مصر
* مرشد محلي معتمد في الأماكن التي تتطلب ذلك
* تأمين المسؤولية المهنية الإلزامي
غير مشمول
* تأشيرة عند الوصول إلى الحدود (لا حاجة لتأشيرة لحاملي الجواز الأخضر)
* رسوم الخروج من البلاد
* الإكراميات (في مصر يُتوقع منك تقليديًا تقديم إكرامية)
* التأمين الصحي وتأمين السفر الخاص
* رسوم الميناء لمحمية رأس محمد (إلزامية، وتُحصّل نقدًا عند مدخل الميناء بواسطة الموظف المسؤول)
* رسوم دخول المنتزه الوطني لمحمية رأس محمد (إلزامية، وتُحصّل نقدًا عند صعود القارب بواسطة الموظف المسؤول)
* باقة الخدمات الموسعة (غير إلزامية، ويمكنك إن شئت دفعها لوكالتك عند شراء الرحلة أو دفعها للمرشد في مصر مقابل إيصال)
* الضرائب الخاصة بالإقامة في المدينة، والضرائب السياحية، ورسوم القدم على الأرض، ورسوم نقاط التفتيش والرسوم الأمنية، ورسوم دخول الحافلات إلى المدينة، ومصاريف التشغيل والخدمات المحلية (75 دولارًا أمريكيًا) (إلزامية، وتُحصّل نقدًا عند الوصول إلى مصر، بما في ذلك الأطفال، من قبل الجهة المحلية المختصة مقابل إيصال)
* أي خدمات غير مذكور صراحة أنها مشمولة، والمصاريف الشخصية
بحاجة إلى معرفة
حملة شراء مجمّعة للخدمات الموسّعة
نقدّم لكم فرصة تجربة فريدة من نوعها من خلال تضمين جميع الجولات والأنشطة التي يُعدّ الاشتراك فيها ضرورياً عند زيارتكم لمصر ضمن سعر برنامجكم السياحي. ومع ذلك، ننصحكم أيضاً بشراء ‘’الخدمات الموسّعة’’ لجعل هذه الرحلة أكثر تميزاً. ويمكنكم شراء جميع الخدمات بشكل منفرد عند الوصول إلى مصر، أو إذا رغبتم، يمكنكم شراؤها مجتمعةً لتكون أكثر ‘’ملاءمة للميزانية’’.
كما يمكنكم اختيار إحدى طرق الدفع التالية:
- عند شراء برنامجنا السياحي، يمكنكم الدفع عبر البطاقة الائتمانية من خلال وكيلكم. وفي هذه الحالة، تكون لكم نفس حقوق الإلغاء/التعديل الممنوحة للبرنامج. (سواءً بالأسعار المدرجة منفردة أو بأسعار حملة الشراء المجمّعة، إن رغبتم.)
- يمكنكم الشراء والدفع نقداً عند الوصول إلى مصر. (سواءً بالأسعار المدرجة منفردة أو بأسعار حملة الشراء المجمّعة، إن رغبتم.)
- يمكنكم الشراء عند الوصول إلى مصر باستخدام البطاقة الائتمانية عبر طريقة الـ Mail Order. (سواءً بالأسعار المدرجة منفردة أو بأسعار حملة الشراء المجمّعة، إن رغبتم.)
الخدمات الموسّعة: الحملة 1 (إجمالي 4 جولات، 4 وجبات)
جولة الأقصر الغربية مع غداء (للبالغين: 80 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 70 دولاراً أمريكياً)
جولة المتحف المصري الكبير/GEM مع غداء (للبالغين: 85 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 75 دولاراً أمريكياً)
سوق خان الخليلي ومركب في النيل مع عشاء/عرض (للبالغين: 75 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 65 دولاراً أمريكياً)
جولة قلعة القاهرة ومسجد محمد علي مع غداء (للبالغين: 50 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 45 دولاراً أمريكياً)
إجمالي الأسعار المدرجة للبالغين: 290 دولاراً أمريكياً بدلاً من ذلك العرض المجمّع: 245 دولاراً أمريكياً
إجمالي الأسعار المدرجة للأطفال: 255 دولاراً أمريكياً بدلاً من ذلك العرض المجمّع: 195 دولاراً أمريكياً
الخدمات الموسّعة: الحملة 2 (الباقة الكاملة)
جولة الأقصر الغربية مع غداء (للبالغين: 80 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 70 دولاراً أمريكياً)
جولة المتحف المصري الكبير/GEM مع غداء (للبالغين: 85 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 75 دولاراً أمريكياً)
سوق خان الخليلي ومركب في النيل مع عشاء/عرض (للبالغين: 75 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 65 دولاراً أمريكياً)
جولة قلعة القاهرة ومسجد محمد علي مع غداء (للبالغين: 50 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 45 دولاراً أمريكياً)
فارق Seascope/نصف غواصة (للبالغين: 30 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 25 دولاراً أمريكياً)
رسوم الدخول إلى محمية رأس محمد والميناء (للبالغين: 20 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 20 دولاراً أمريكياً)
تأجير معدات السنوركل للزورق في رأس محمد (للبالغين: 10 دولارات أمريكية، للأطفال: 10 دولارات أمريكية)
غوص سكوبا بالقارب في رأس محمد (للبالغين: 25 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 25 دولاراً أمريكياً)
جولة 3 حمّامات، ATV في واحة الصحراء، سفاري بالجيب والجمل مع غداء (للبالغين: 75 دولاراً أمريكياً، للأطفال: 65 دولاراً أمريكياً)
إجمالي الأسعار المدرجة للبالغين: 450 دولاراً أمريكياً بدلاً من ذلك العرض المجمّع: 375 دولاراً أمريكياً
إجمالي الأسعار المدرجة للأطفال: 400 دولار أمريكي بدلاً من ذلك العرض المجمّع: 325 دولاراً أمريكياً
معلومات للضيف حول الجولات الإضافية:
1- لإجراء الجولات مع مرشد تركي، يجب الوصول إلى الحد الأدنى من عدد المشاركين. وفي حال عدم الوصول إلى هذه الأعداد:
أ- قد تُنفّذ بعض الجولات مع موظف يجيد اللغة الإنجليزية (بموافقة الضيف)
ب- يمكن تنفيذها باللغة الإنجليزية أو التركية مقابل فرق في السعر (بموافقة الضيف)
ج- إذا لم يقبل الضيف الخيارات المذكورة أعلاه، تُلغى الجولة ويُعاد للضيف المبلغ المدفوع لتلك الجولة بالكامل دون خصم. إذا كان الخصم في الباقات المخفّضة أعلى من مبلغ الاسترداد، فلا يتم الاسترداد؛ وإذا كان أقل، فيتم استرداد الفرق.
2- عند شراء الضيف للجولة، يتم إجراء الحجوزات اللازمة لدى مقدّمي الخدمات المحليين ويتم الدفع لهم. ولذلك، في حال رغب الضيف بإلغاء الجولة التي اشترها:
أ- إذا حدثت له و/أو للشخص الذي يقيم معه في الغرفة ذاتها مشكلة صحية مؤكدة بتقرير طبي، يُعاد المبلغ المدفوع لتلك الجولة بالكامل دون خصم. إذا كان الخصم في الباقات المخفّضة أعلى من مبلغ الاسترداد، فلا يتم الاسترداد؛ وإذا كان أقل، فيتم استرداد الفرق.
ب- في حال الإلغاء قبل 25 ساعة من موعد انطلاق الجولة، يُعاد 50% من المبلغ المدفوع. إذا كان الخصم في الباقات المخفّضة أعلى من مبلغ الاسترداد، فلا يتم الاسترداد؛ وإذا كان أقل، فيتم استرداد الفرق.
ج- في حال الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من موعد انطلاق الجولة، لا يتم أي استرداد للمبلغ.
د- إذا لم يحضر الضيف في نقطة اللقاء المحددة في الوقت المحدد، فيمكنه الالتحاق بالجولة على نفقته الخاصة في نقطة أخرى. وإذا لم يرغب في ذلك أو لم يكن ذلك ممكناً بسبب طبيعة الجولة، فلا يتم الاسترداد.
هـ- بما أن بعض الجولات تستقبل ضيوفاً من فنادق مختلفة، ففي حال حدوث تأخير، يتواصل الضيف مع موظفينا المعنيين لمعرفة وقت وصول المركبة إليه. هذه التأخيرات لا تؤثر في محتوى الجولة أو مدتها. وبالتالي لا تُعتبر سبباً للإلغاء، وفي حال طلب الإلغاء لا يتم الاسترداد.
و- خلال أوقات الفراغ ونقاط الاستراحة أثناء الجولة، يقدّم موظفونا المعنيون المعلومات اللازمة حول موعد التحرك. إذا تأخر الضيف، وكان ذلك لا يؤثر في سير الجولة، فإن من حق موظفينا الانتظار فترة معقولة أو المتابعة. وفي الحالات الأخرى، يمكن للضيف الوصول إلى النقطة التالية بإمكاناته الخاصة لمتابعة الجولة، أو العودة إلى الفندق على نفقته الخاصة. في هذه الحالة لا يتم الاسترداد.
3- أنتم تحت ضماننا: المركبات والمطاعم والقوائم والأماكن والموظفون وجميع الخدمات الأخرى المستخدمة في جولاتنا هي من الأفضل، وذلك استناداً إلى توازن السعر/الجودة وخبرتنا الطويلة في مصر، وهي جميعها حاصلة على معايير السياحة الدولية ومُعتمدة من الجهات المختصة في مصر. في حال حدوث خدمة ناقصة و/أو معيبة في جولاتنا وأنشطتنا؛ ونظراً لأننا نتابع بشكل مستمر العملية التي تقضونها معنا في مصر، يتم حلّ المشكلات بتدخل فوري و/أو يتم إجراء استرداد جزئي أو كامل بحسب المشكلة. في الباقات المخفّضة، يُخصم الخصم من السعر ويُعاد المبلغ الصافي المدفوع.
ومع ذلك، لا تتحمل شركتنا المسؤولية عن الظروف المرتبطة بالأوضاع المحلية والعامة في مصر، والازدحام المروري، وإغلاق الطرق، وسوء الأحوال الجوية، وخطأ الضيف، والتأخيرات الناتجة عن الأعطال الفنية، وما شابه ذلك من ظروف خارجة عن سيطرتنا.
4- قد تتطلب بعض جولاتنا نشاطاً بدنياً مكثفاً. إذا كانت لديكم مشكلة صحية، نرجو استشارة موظفينا المعنيين لمعرفة شروط الجولة واتخاذ قرار المشاركة بناءً على ذلك.
5- أنشطة الرياضات المائية، والرحلات بالقارب، وATV/موتو سفاري، وسفاري الجيب 4X4، والغوص، وركوب الجمل، تحمل بعض مخاطر الحوادث وقد تؤدي إلى إصابات خطيرة وربما ما هو أسوأ. شركتنا لا تتحمل المسؤولية عن أي نتائج سلبية قد تحدث. عند مشاركتكم في هذا النوع من الجولات والأنشطة، تأكدوا من أنكم تدركون هذه المخاطر؛ وإذا كانت لديكم أي شكوك، يرجى الحصول على المعلومات من موظفينا المعنيين. وإذا لم تظلوا متأكدين، فلا تُجروا عملية الشراء. وعند المشاركة في هذه الجولات والأنشطة، نرجو منكم الالتزام التام بتحذيرات موظفينا المعنيين، والالتزام التام بالإجراءات الوقائية المحددة لكم، وارتداء معدات السلامة المقدمة حسب الحاجة. وإلا فإنكم ستعرّضون أنفسكم والآخرين للخطر.
6- في الأماكن ذات الأهمية الدينية، تقع مسؤولية ارتداء الملابس المناسبة على الضيف. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن الضيوف الذين لا يُسمح لهم بالدخول بسبب الملابس.
7- في بعض الجولات والأنشطة قد تحتاجون إلى أشياء/ملابس خاصة. الأحذية المريحة، والملابس، والنعال، وملابس السباحة، ومعدات السنوركل، وواقي الشمس، وغطاء الرأس، والشال، أو الاستئجار، واستعارة المنشفة من الفندق وإعادتها، كلها تقع ضمن مسؤولية ضيوفنا بالكامل.
8- يجب إبلاغ مرشدنا بأي حساسية غذائية أو حساسية أخرى أو احتياجات غذائية خاصة لأسباب صحية. يجب أن تعلموا أننا قد لا نتمكن دائماً من تلبية احتياجاتكم في مثل هذه الحالات الخاصة. نحن نضمن فقط أننا سنبذل ما في وسعنا.
9- نوصيكم بشدة طوال إقامتكم في مصر وخلال جولاتنا ألا تشربوا المياه المكشوفة أو غيرها من المشروبات المكشوفة، وألا تتناولوا أي فاكهة/خضروات ما لم تكونوا متأكدين من أنها مغسولة جيداً ومقشرة، وألا تستهلكوا الأطعمة غير المعبأة المعروضة في الهواء الطلق. وبما أن أجسامكم وجهازكم المناعي غير معتادين على الظروف المحلية في مصر، فقد تظهر أعراض مثل الحمى أو الإسهال أو التقيؤ. في هذه الحالة، ستساعدكم شركتنا في الحصول على التدخل الطبي اللازم. ومع ذلك، فإن التكاليف ذات الصلة تقع على عاتقكم.
10- كما نوصي بشدة، وكما يفعل أي شخص حريص، بأن تشاركوا في سفرياتكم المحلية والدولية بعد الحصول على تأمين صحي وتأمين سفر.