حملة شراء الخدمات الموسّعة بشكل جماعي
ضمن باقتكم السياحية، نقدّم لكم فرصة تجربة فريدة من نوعها من خلال تضمين جميع الرحلات والأنشطة التي يُعدّ الاشتراك فيها ضروريًا أثناء وجودكم في مصر ضمن سعرنا. ومع ذلك، ولجعل هذه الرحلة أكثر تميّزًا، نوصيكم أيضًا بشراء «الخدمات الموسّعة» الخاصة بنا. يمكنكم شراء جميع الخدمات بشكل منفصل عند الوصول إلى مصر، أو إذا رغبتم، يمكنكم شراؤها بشكل جماعي لتكون «أكثر ملاءمة للميزانية».
ويمكنكم اختيار إحدى طرق الدفع التالية:
-يمكنكم الشراء عند شراء الباقة السياحية، بالدفع بواسطة بطاقة الائتمان من خلال وكيلكم. في هذه الحالة، تتمتعون بنفس حقوق الإلغاء/التعديل الخاصة بالباقة. (إما بالأسعار الفردية المذكورة، أو بأسعار حملة الشراء الجماعي، حسب رغبتكم.)
-يمكنكم الشراء عند الوصول إلى مصر بالدفع نقدًا. (إما بالأسعار الفردية المذكورة، أو بأسعار حملة الشراء الجماعي، حسب رغبتكم.)
-يمكنكم الشراء عند الوصول إلى مصر باستخدام بطاقة الائتمان عبر طريقة الـ mail order. (إما بالأسعار الفردية المذكورة، أو بأسعار حملة الشراء الجماعي، حسب رغبتكم.)
حملة الخدمات الموسّعة (الباقة الكاملة)
متحف جديد/جولة GEM مع غداء (البالغ: 85 دولارًا، الطفل: 75 دولارًا)
سوق خان الخليلي ومركب في النيل مع عشاء/عرض (البالغ: 75 دولارًا، الطفل: 65 دولارًا)
قلعة القاهرة ومسجد محمد علي مع غداء (البالغ: 50 دولارًا، الطفل: 45 دولارًا)
سعر الفرق بين Seascope/نصف غواصة (البالغ: 30 دولارًا، الطفل: 25 دولارًا)
رسوم دخول منتزه رأس محمد الوطني ورسوم الميناء (البالغ: 20 دولارًا، الطفل: 20 دولارًا)
تأجير معدات السنوركل في رأس محمد على القارب (البالغ: 10 دولارات، الطفل: 10 دولارات)
الغوص بالأسطوانات على قارب رأس محمد (البالغ: 25 دولارًا، الطفل: 25 دولارًا)
3 أحواض سباحة، ATV، واحة في الصحراء، سفاري بالجيب والجمل مع غداء (البالغ: 75 دولارًا، الطفل: 65 دولارًا)
إجمالي أسعار القائمة للبالغين: 370 دولارًا بدلًا من ذلك السعر الجماعي: 299 دولارًا
إجمالي أسعار القائمة للأطفال: 330 دولارًا بدلًا من ذلك السعر الجماعي: 269 دولارًا
معلومات للضيوف حول الرحلات الإضافية:
1-لإقامة الرحلات بمرشد يتحدث التركية يجب الوصول إلى الحد الأدنى من عدد المشاركين. إذا لم يتم الوصول إلى هذه الأعداد:
A-يمكن تنفيذ بعض الرحلات مع موظف يتحدث الإنجليزية (بموافقة الضيف)
B-يمكن تنفيذها بالإنجليزية أو التركية مقابل فرق في السعر (بموافقة الضيف)
C-إذا لم يقبل الضيف الخيارات المذكورة أعلاه، يتم إلغاء الرحلة وإعادة المبلغ المدفوع للضيف بالكامل دون اقتطاع. إذا كان الخصم في الباقات المخفضة أعلى من مبلغ الاسترداد، فلا يتم الاسترداد، وإذا كان أقل، يتم رد الفرق.
2-عند شراء الضيف للرحلة، يتم إجراء الحجوزات اللازمة لدى مزودي الخدمات المحليين ودفع مستحقاتهم. لذلك، إذا رغب الضيف في إلغاء الرحلة التي اشتراها:
A-إذا ظهرت له و/أو للشخص المقيم معه في نفس الغرفة مشكلة صحية مثبتة بتقرير طبي، يتم رد المبلغ المدفوع للرحلة بالكامل دون اقتطاع. إذا كان الخصم في الباقات المخفضة أعلى من مبلغ الاسترداد، فلا يتم الاسترداد، وإذا كان أقل، يتم رد الفرق.
B-في حال الإلغاء قبل 25 ساعة من موعد انطلاق الرحلة، يتم رد 50% من المبلغ المدفوع. إذا كان الخصم في الباقات المخفضة أعلى من مبلغ الاسترداد، فلا يتم الاسترداد، وإذا كان أقل، يتم رد الفرق.
C-في حال الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من موعد الرحلة، لا يتم أي استرداد.
D-الضيف الذي لا يكون موجودًا في نقطة الالتقاء المحددة في الوقت المحدد يمكنه الانضمام إلى الرحلة من نقطة أخرى بوسائله الخاصة. وإذا لم يرغب في ذلك أو لم يكن ذلك ممكنًا بسبب محتوى الرحلة، فلا يتم استرداد المبلغ.
E-نظرًا لأن بعض الرحلات تستقبل ضيوفًا من فنادق مختلفة، ففي حال حدوث تأخير، يتواصل الضيف مع موظفينا المعنيين لمعرفة موعد وصول المركبة إليه. هذه التأخيرات لا تؤثر على محتوى الرحلة أو مدتها، وبالتالي لا تُعد سببًا للإلغاء، وإذا طُلب الإلغاء فلا يتم استرداد المبلغ.
F-في أوقات الاستراحة والمواقع التي يُمنح فيها وقت حر أثناء الرحلة، يقدّم موظفونا المعنيون المعلومات اللازمة حول موعد العودة. إذا تأخر الضيف، وكان ذلك لا يؤثر على سير الرحلة، فللموظف الحق في الانتظار مدة معقولة أو المتابعة. وفي الحالات الأخرى يمكن للضيف متابعة الرحلة بالوسائل الخاصة به إلى النقطة التالية، أو العودة إلى الفندق على نفقته الخاصة. وفي هذه الحالة لا يتم استرداد المبلغ.
3-أنت تحت ضماننا: المركبات المستخدمة في رحلاتنا، والمطاعم، والقوائم، والأماكن، والموظفون، وجميع الخدمات الأخرى هي الأفضل استنادًا إلى توازن السعر/الجودة وخبرتنا الطويلة في مصر، وجميعها تحمل معايير السياحة الدولية ومُعتمدة من السلطات المختصة في مصر. في رحلاتنا وأنشطتنا، إذا حدث نقص و/أو خلل في الخدمة، فبما أن شركتنا تتابع باستمرار سير العملية التي تقضيها معنا في مصر، يتم حل المشكلات بتدخل فوري و/أو يتم إجراء استرداد جزئي أو كامل حسب طبيعة المشكلة. يتم رد المبلغ الصافي المدفوع بعد خصم خصم الباقة المخفضة من السعر.
ومع ذلك، لا يمكن تحميل شركتنا المسؤولية عن الظروف المرتبطة بالوضع المحلي أو العام في مصر، والازدحام المروري، وإغلاق الطرق، وسوء الأحوال الجوية، وخطأ الضيف، والتأخيرات الناتجة عن الأعطال الفنية وما شابه ذلك من ظروف خارجة عن إرادتنا.
4-قد تتطلب بعض رحلاتنا نشاطًا بدنيًا مكثفًا. إذا كانت لديكم مشكلة صحية، نرجو منكم استشارة موظفينا المعنيين لمعرفة شروط الرحلة واتخاذ قرار المشاركة بناءً على ذلك.
5-الأنشطة مثل الرياضات المائية، والجولات بالقوارب، وسفاري ATV/Moto، وسفاري الجيب 4X4، والغوص بالأسطوانات، وركوب الجمال قد تنطوي على بعض مخاطر الحوادث وقد تؤدي إلى إصابات خطيرة أو ما هو أسوأ. شركتنا لا تتحمل المسؤولية عن أي نتائج سلبية قد تحدث. عند مشاركتكم في هذه الرحلات والأنشطة، تأكدوا من أنكم على علم بهذه المخاطر؛ وإذا كان لديكم أي تردد، يجب عليكم بالتأكيد الحصول على المعلومات من موظفينا المعنيين. وإذا لم تزالوا غير متأكدين، فلا تُجروا عملية الشراء. وعند مشاركتكم في هذه الرحلات والأنشطة، نرجو منكم الالتزام التام بتعليمات موظفينا المعنيين، واتباع الاحتياطات المبيّنة لكم بدقة، وارتداء معدات السلامة المقدمة حسب الحالة. وإلا فستعرضون أنفسكم والمشاركين الآخرين للخطر.
6-في الأماكن ذات الأهمية الدينية، تقع مسؤولية ارتداء الملابس المناسبة على الضيف. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن الضيوف الذين لا يُسمح لهم بالدخول بسبب ملابسهم.
7-في بعض الرحلات والأنشطة قد تحتاجون إلى أغراض/ملابس خاصة. إن إحضار أحذية مريحة، وملابس، وشبشب، وملابس سباحة، ومعدات سنوركل، وواقي شمس، وكوفية، وشال، أو استئجارها، واستعارة المناشف من الفندق وإعادتها، كلها تقع على مسؤولية ضيوفنا.
8- يجب عليكم إبلاغ مرشدنا بأي حساسية غذائية أو أي حساسية أخرى، أو أي احتياجات غذائية خاصة لأسباب صحية. يجب أن تعلموا أننا قد لا نتمكن دائمًا من تلبية احتياجاتكم في هذه الحالات الخاصة. يمكننا فقط أن نتعهد ببذل قصارى جهدنا.
9- نوصيكم بشدة طوال إقامتكم في مصر وفي رحلاتنا بألا تشربوا مياهًا مفتوحة أو أي مشروبات أخرى، وألا تتناولوا الفواكه/الخضروات ما لم تكونوا متأكدين من أنها مغسولة جيدًا ومقشّرة، وألا تستهلكوا الأطعمة المكشوفة المباعة في الخارج وغير المعبأة. وبما أن أجسامكم وجهازكم المناعي غير معتادين على الظروف المحلية في مصر، فقد تظهر أعراض مثل الحمى والإسهال والقيء. في هذه الحالة ستساعدكم شركتنا في الحصول على التدخل الطبي اللازم. ومع ذلك، فإن التكاليف ذات الصلة ستكون على نفقتكم الخاصة.
10-كما هو الحال مع أي شخص حريص، نوصيكم بشدة بالمشاركة في رحلاتكم داخل البلاد وخارجها بعد الحصول على تأمين صحي وتأمين سفر.