# جولة المثلث الذهبي في سويسرا: زيورخ وبرن وجنيف، بمناسبة عيد الفطر، مع طيران AJet، 3 ليالٍ و4 أيام

- URL: https://dgntravel.com/ar/isvicrenin-altin-ucgeni-zurih-bern-cenevre-turu-ramazan-bayrami-ozel-ajet-havayollari-ile-3-gece-4-gun-t65348
- الفئة: جولات خارجية
- المدة: 3 ليلة 4 يوم
- السعر المبدئي: 1,049 € / للشخص الواحد
- نقطة الوصول: سويسرا

## تفاصيل الجولة

اليوم الأول: إسطنبول - جنيف

الاجتماع أمام مكتب الخطوط الجوية Ajet في مبنى المغادرة للرحلات الدولية بمطار صبيحة كوكجن في الساعة 09:00. بعد إتمام إجراءات تسجيل الوصول، المغادرة إلى جنيف على متن الرحلة المنتظمة رقم VF53 التابعة للخطوط الجوية Ajet في الساعة 11:55. الوصول إلى جنيف في الساعة 13:00 وبدء جولتنا البانورامية في المدينة. بعد وصولنا إلى جنيف، سنقوم بجولة بانورامية في مدينة جنيف، المركز الأوروبي للأمم المتحدة. خلال جولتنا سنرى بحيرة ليمان، جسر مون بلان، الكاتدرائية الكبرى، كاتدرائية نوتردام، جزيرة جان جاك روسو والمدينة القديمة. بعد جولتنا، وقت حر، ويمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة روائع جنيف. بعد الجولة، التوجه إلى فندقنا. المبيت في فندقنا في جنيف والمناطق المحيطة بها.

الجولة الاختيارية: جولة روائع جنيف، 40 يورو للشخص الواحد

إنها جولة خاصة نكتشف فيها برفقة المرشد ليس فقط النقاط الأساسية في جنيف، بل أيضاً المناطق المخفية في المدينة، ومساكن الطبقة الأرستقراطية، والشوارع التاريخية على ضفاف البحيرة، والأجزاء التفصيلية من المدينة القديمة.

وقد أُعدّت هذه الجولة لضيوفنا الذين يزورون جنيف للمرة الأولى أو يرغبون في الشعور بالمدينة «ليس باعتبارها مجرد نقاط للتصوير، بل بروحها أيضاً».

اليوم الثاني: جنيف – برن – بازل

بعد تناول الإفطار صباحاً، إخلاء الغرف والتوجه إلى برن. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة ريفييرا لوزان ومونترو الاختيارية التي ستُقام في الطريق. بعد جولتنا، الوصول إلى برن وبدء جولتنا البانورامية في المدينة. الوصول إلى وسط مدينة برن، المدرج على قائمة التراث العالمي لليونسكو، والذي يحمل آثار العصور الوسطى. بعد ذلك نبدأ جولتنا في مدينة برن. من بين الأماكن التي سنراها بانورامياً: برج الساعة، والمدينة القديمة التي تُعرف بأنها أكبر منطقة تسوق مغطاة في أوروبا، ومنزل أينشتاين، ومتحف التاريخ، ومبنى البرلمان وساحته. تنتشر في أنحاء مدينة برن أكثر من 100 نافورة. تحكي كل واحدة منها حادثة وبطلاً من تاريخ المدينة. بعد جولتنا، نتوجه إلى بازل في الوقت الذي يحدده مرشدنا. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام مساءً إلى جولة أضواء بازل المسائية وضفاف نهر الراين الاختيارية. المبيت في فندقنا في بازل والمناطق المحيطة بها.

الجولة الاختيارية: جولة ريفييرا لوزان ومونترو، 70 يورو للشخص الواحد

تقع لوزان ومونترو، وهما من أكثر مدن سويسرا أناقة، على خط رائع يُعرف باسم «الريفييرا السويسرية» على ضفاف بحيرة ليمان. وبفضل مشاهد البحيرة المتلألئة بين الجبال، وأشجار النخيل الممتدة على طول الساحل، والمباني التاريخية، تُعد المنطقة واحدة من أكثر الوجهات الأوروبية هدوءاً ورقياً. المحطة الأولى في جولتنا هي لوزان. سنستمتع بنزهة في ميناء أوشيه مع إطلالات على البحيرة، ونرى المنطقة التي يقع فيها مقر اللجنة الأولمبية، وساحة المدينة والكاتدرائية من الخارج. سنمنح وقتاً حراً في شوارع لوزان المفعمة بالفن، ونشعر بنمط الحياة السويسري على ضفاف البحيرة. ثم ننتقل إلى مونترو.

تُعد مونترو، التي عاش فيها المغنون والفنانون المشهورون لسنوات، قلب «الريفييرا السويسرية» بفضل واجهتها البحرية ومقاهيها وأجوائها الساحرة. وأثناء المشي على ضفاف البحيرة، سنمنح فترات توقف لالتقاط صور فريدة على ممشى تزيّنه أشجار النخيل والزهور. وأخيراً، سنلتقط صوراً خارجية لقلعة شيلون، رمز ضفاف بحيرة ليمان. تمتد هذه القلعة من سفح الجبل إلى البحيرة، وهي واحدة من أكثر المباني التاريخية زيارةً في سويسرا، كما أن إطلالتها خلابة.

الجولة الاختيارية: جولة أضواء بازل المسائية وضفاف نهر الراين، 40 يورو للشخص الواحد

سننطلق لاكتشاف بازل، عاصمة الثقافة السويسرية، في أجمل صورها تحت الأضواء. تبدأ نزهتنا على ضفاف نهر الراين، حيث نتعرف على المدينة من خلال مشاهدها الليلية ونشعر بالأجواء الساحرة التي تمتزج فيها معالم بازل التي تعود إلى العصور الوسطى مع الأضواء. الأماكن التي سنراها: كاتدرائية مونستر (من الخارج)، وهي واحدة من أكثر مباني المدينة إثارة للإعجاب بفضل نوافذها الزجاجية الملونة وإطلالتها على نهر الراين. مبنى البلدية – المبنى الأحمر للبلدية، وهو تحفة معمارية رائعة للتصوير بإضاءته الليلية. ساحة ماركت بلاتز، وهي منطقة السوق التاريخية والشوارع المحيطة بها. شوارع العصور الوسطى والممرات التجارية الراقية، حيث سنقوم بنزهة بانورامية في الشوارع الضيقة التي تحمل تراث بازل الثقافي. ضفاف نهر الراين، حيث ستتاح لكم فرصة رؤية أجمل صور الجسور وأفق المدينة تحت الأضواء. تُعد هذه الجولة الليلية القصيرة والممتعة خياراً مثالياً لضيوفنا الراغبين في اكتشاف بازل تحت الأضواء بعد يوم حافل.

اليوم الثالث: بازل – زيورخ

بعد تناول الإفطار صباحاً، إخلاء الغرف والتوجه نحو زيورخ. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولتنا في قرى الألزاس الملونة (كولمار وإيغيسهايم). بعد جولتنا، نتوجه نحو زيورخ. فهي إلى جانب كونها العاصمة المالية لسويسرا، مدينة أنيقة تجمع بين الشوارع النظيفة وإطلالات البحيرة والمباني التاريخية والحياة العصرية. خلال جولتنا البانورامية في المدينة، سنرى من بين الأماكن: ضفاف بحيرة زيورخ، ونهر ليمات، وشارع بانهوف شتراسه الشهير، وكنيستي غروس مونستر وفراومونستر، ومنطقة المدينة القديمة التاريخية وتلة ليندنهوف. وبصحبة شروحات مرشدنا، سنتعرف على الوجهين التاريخي والحديث للمدينة، ونختبر أجواء زيورخ الهادئة والأنيقة. المبيت في فندقنا في زيورخ والمناطق المحيطة بها.

الجولة الاختيارية: جولة قرى الألزاس الملونة (كولمار وإيغيسهايم)، 70 يورو للشخص الواحد

في هذه الجولة الخاصة إلى أجواء منطقة الألزاس الساحرة، نكتشف قريتين فريدتين تبدوان وكأنهما خرجتا من صفحات كتب الحكايات. محطتنا الأولى هي كولمار؛ مدينة رومانسية تدفعكم إلى التقاط الصور في كل خطوة بفضل قنواتها المزينة بالزهور، ومنازلها الخشبية الملونة، وجمال منطقة البندقية الصغيرة الذي يشبه البطاقات البريدية. أثناء المشي في شوارعها التاريخية، تمنح روائح المخابز الفرنسية والنوافذ الملونة والأجواء الدافئة ضيوفنا لحظات لا تُنسى. بعد كولمار، ننتقل إلى إيغيسهايم الحاصلة على لقب «أجمل قرية في فرنسا». تُعد إيغيسهايم، بهندستها المعمارية الدائرية ومنازلها ذات الألوان الفاتحة وتنظيم شوارعها الذي يشبه مشاهد الأفلام، واحدة من أكثر قرى الألزاس استحساناً. وأثناء التجول في ساحات القرية المزينة بالزهور، نلتقي بمتاجر النبيذ والجبن المحلية، ونقدم لضيوفنا تجربة مميزة بصرياً وثقافياً. تعدكم هذه الجولة، التي تمر بين المنازل الملونة والشوارع الخيالية، بأكثر لحظات الرحلة جمالاً للصور وهدوءاً. إنها فرصة فريدة لضيوفنا الراغبين في رؤية القرى الرومانسية في أوروبا.

اليوم الرابع: زيورخ – إسطنبول

بعد تناول الإفطار صباحاً، إخلاء الغرف ووقت حر. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة زيورخ الصباحية ونزهة ضفاف البحيرة. الاجتماع في الوقت الذي يحدده مرشدنا، ثم التوجه إلى مطار زيورخ. المغادرة إلى مطار صبيحة كوكجن في الساعة 14:00 على متن الرحلة رقم VF54 التابعة للخطوط الجوية Ajet. بعد رحلة مريحة، الوصول إلى مطار إسطنبول صبيحة كوكجن في الساعة 18:55 وانتهاء جولتنا… على أمل أن نلتقي مجدداً في رحلاتكم القادمة...

الجولة الاختيارية: جولة زيورخ الصباحية ونزهة ضفاف البحيرة، 30 يورو للشخص الواحد

نقوم مع مرشدنا بجولة مشي قصيرة في المدينة للاستمتاع بأهدأ وأجمل أجواء الصباح في زيورخ. تتيح لنا النزهة التي سنقوم بها على ضفاف بحيرة زيورخ وسط الهواء النقي اكتشاف الوجه الهادئ للمدينة. ثم نقوم بجولة قصيرة في المدينة القديمة حول نهر ليمات، ونرى المنطقة التي تضم غروس مونستر وفراومونستر والمنازل التاريخية. بعد فترات التوقف لالتقاط الصور، نتوجه إلى المطار.

باقة الجولات الاختيارية – خصم 15%

لتمكين ضيوفنا من الاستمتاع بالجولة بطريقة أكثر فائدة، نتيح لهم شراء جميع الجولات الاختيارية في برنامجنا ضمن باقة واحدة بخصم 15%. تشمل الباقة جميع الجولات الاختيارية التالية:

محتويات الباقة:

• جولة روائع جنيف – 40 €

• جولة ريفييرا لوزان ومونترو – 70 €

• جولة أضواء بازل المسائية وضفاف نهر الراين – 40 €

• جولة قرى الألزاس الملونة (كولمار وإيغيسهايم) – 70 €

• جولة زيورخ الصباحية ونزهة ضفاف البحيرة – 30 €

القيمة الإجمالية: 40 + 70 + 40 + 70 + 30 = 250 €

سعر بيع الباقة بعد خصم 15%:

250 € → 210 €

________________________________________

خصومات الأطفال

• من 0 إلى سنتين: مجاناً

• من سنتين إلى 10 سنوات: خصم 50%

(250 € → 125 €)

________________________________________

ملاحظات

• عند شراء الباقة، تُعتبر الجولات مشتراة كلٌّ منها على حدة؛ ويعود لكم اختيار عدد الجولات التي ستشاركون فيها.

• سيعلن المرشد عن الباقة للضيوف في اليوم الأول من الجولة.

• يسري سعر الباقة فقط عند بداية الجولة؛ ولا يُطبّق الخصم على المشتريات الجزئية أثناء الجولة.

## ما يحتويه

الخدمات المشمولة

• تذكرة طيران على الدرجة الاقتصادية على متن الرحلة المجدولة لشركة طيران أجت بين صبيحة كوكجن – جنيف / زيورخ – صبيحة كوكجن

• الإقامة لمدة 3 ليالٍ إجمالًا، بواقع ليلة واحدة في جنيف والمناطق المحيطة بها، وليلة واحدة في بازل والمناطق المحيطة بها، وليلة واحدة في زيورخ والمناطق المحيطة بها، في فنادق من فئة 3 و4 نجوم

• وجبات الإفطار الصباحية في الفندق

• الجولات البانورامية في المدن المذكورة في البرنامج (زيورخ، برن، جنيف)

• جميع خدمات النقل المذكورة في البرنامج

• خدمة الإرشاد باللغة التركية

## غير مشمول

الخدمات غير المشمولة:

• طابع رسوم المغادرة إلى الخارج :

• رسوم تأشيرة إسطنبول :

• رسوم تأشيرة إزمير وأنقرة :

• تأمين السفر (حتى سن 65 عامًا) :

• تأمين السفر (بين 66 و75 عامًا) :

• جميع الإضافات الفندقية والنفقات الشخصية

• ضرائب الفنادق (ضريبة المدينة، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم المناولة، رسوم دخول الحافلات والنفقات التشغيلية للخدمات، وسيتم تحصيل مبلغ إلزامي قدره 50 يورو للشخص نقدًا من قبل المرشد قبل انطلاق الجولة)

## ماذا تعرف

الشروط العامة

1- تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة، ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.

2- في حال عدم تحقيق مشاركة كافية للرحلة؛ يحق لـ DGNTRAVEL إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة. وفي هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الجولة إلى الضيف. وفيما يتعلق برد قيمة الخدمات الإضافية المشتراة خارج الجولة؛ يتم أيضًا رد قيمة رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من DGNTRAVEL إلى الضيف، أما إذا تم تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف باستخدام خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، فلا يمكن رد قيمة هذه الخدمات لأنها ستكون قد استُخدمت، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، يتم إلغاء التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا ورد قيمتهما. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود منتج مختلف مستقل عن DGNTRAVEL، فلا يحق له المطالبة بأي استرداد من DGNTRAVEL في حال إلغاء الرحلة من قبل DGNTRAVEL. يقر الضيف مسبقًا عند شراء الجولة بأي خسائر مادية ومعنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الجولة، ولا يمكن تحميل DGNTRAVEL المسؤولية.

3- في حال عدم تحقيق مشاركة كافية للرحلة، يحق لـ DGNTRAVEL، بحسن نية، عدم إلغاء الجولة. وبما أن توفير الجولة للضيف بشكل فردي سيكون مطروحًا في هذه الحالة، فإن خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة ستقتصر على خدمة النقل ذهابًا وإيابًا من وإلى المطار في الخارج.

الإلغاء والتغيير

4- في حالات الإلغاء التي تتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة، سيتم تحميل قيمة تذاكر الطيران التي لا تتضمن حق الإلغاء والتغيير والاسترداد كغرامة.

5- يحق لضيوفنا الإلغاء دون غرامة، باستثناء تذاكر الطيران التي دفعت DGNTRAVEL قيمتها لشركة الطيران و/أو التزمت بها، شريطة إبلاغ DGNTRAVEL كتابيًا حتى 30 يومًا قبل تاريخ مغادرة الجولة. وفي حال تبقي أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة بدفع غرامة قدرها 50% من رسوم الجولة المتبقية بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، وفي حال تبقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، يمكن الإلغاء بدفع كامل رسوم الجولة كغرامة. في حال طلب الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا عن شروط استرداد الخدمات الإضافية التي تم شراؤها، مثل رحلة الربط الداخلية وخدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، إذ قد تختلف شروط إلغائها واسترداد قيمتها وفقًا للمدة التي تم فيها طلب الإلغاء. لا تستطيع DGNTRAVEL تقديم أي التزام بشأن إلغاء واسترداد قيمة الخدمات الإضافية.

خدمات الإرشاد والجولات الإضافية

6- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المحددة في البرنامج وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن التي ستتم زيارتها، ووفقًا للظروف الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات.

7- الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن وتتم بشكل بانورامي من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة، بما في ذلك الجولات الأخرى المحددة في البرنامج، إذا لم تسمح السلطات المحلية بزيارة الأماكن أو دخولها في اليوم والساعة المتزامنين مع الجولة، أو إذا تعذر تنفيذها بسبب طرق مغلقة نتيجة أي فعالية، وكذلك في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولة مستحيلًا بسبب الظروف الجوية. يمكن تنفيذ بعض الجولات، ضمن الإمكانات المتاحة، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام في الأماكن ذات الطرق المغلقة أو التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها.

8- يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، تغيير أيام الجولة السياحية و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. وينطبق ذلك أيضًا على التغييرات التي قد تطرأ على مواعيد الرحلات.

9- الأمور التي يجب الانتباه إليها في جولاتنا التي ستتم بواسطة القوارب السريعة؛ عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كميات كبيرة من الماء قبل ركوب القارب مباشرة. يجب على من يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيوف الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.

10- لا يوجد استرداد في حال عدم المشاركة في الجولات أو خدمات الوجبات المحددة ضمن الخدمات المشمولة في الأسعار.

بخصوص الرحلات الجوية

11- تُعد DGNTRAVEL جهة وسيطة بين شركة الطيران والمسافر، وفي حال حدوث نزاعات محتملة، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من التشريعات التركية، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.

12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات المجدولة والخاصة. تلتزم DGNTRAVEL بإبلاغ هذه التغييرات في أقصر وقت ممكن. وقد اشترى المسافر الرحلة مع قبوله خطر تغيير/إلغاء موعد الرحلة.

13- يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و2 سنة رسوم ضريبة المطار فقط.

14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ في حال عدم استخدام رحلة الذهاب من تذاكر الطيران المشتراة ذهابًا وإيابًا، تقوم شركة الطيران بإلغاء رحلة العودة.

15- تُعد إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة التي يجب تنفيذها للأشخاص المشاركين في الجولات الجوية إجراءات شخصية، ويجب على الضيف تنفيذها قبل الرحلة في المطارات، من مكاتب شركة الطيران المعنية أو عبر الإنترنت من خلال المواقع الإلكترونية لشركات الطيران.

16- يتم الإعلان صوتيًا عن التأخيرات في اللحظات الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات الجوية في المطارات، كما يتم عرضها على لوحات المعلومات في المطار. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.

17- لا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية عدم تمكن الضيوف من إجراء الرحلة إذا لم يكونوا حاضرين في المطار المحدد في المواعيد المعلنة وفقًا لقواعد شركات الطيران للمشاركة في الجولة، أو لم يقوموا بإجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة في الوقت المحدد، أو قاموا بالإجراءات في الوقت المحدد ولم يصعدوا إلى الطائرة. يتحمل الضيوف جميع النفقات المتعلقة بتوفير تذاكر طيران جديدة ذهابًا وإيابًا، وكذلك عمليات النقل في المنطقة المقصودة وما شابه ذلك، والتي ستكون ضرورية لانضمام الضيوف الذين فاتتهم الطائرة إلى الجولة.

18- يبلغ وزن الأمتعة عمومًا 20 كجم في معظم الرحلات المغادرة من تركيا. وقد يختلف هذا الوزن وفقًا لشركة الطيران والدولة المقصودة. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة المقصودة، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كجم. تحدد شركات الطيران قواعد الوزن/الأسعار الخاصة بالأمتعة الزائدة، ولا تقع هذه الأمور ضمن مسؤولية DGNTRAVEL.

19- بالنسبة لضيوفنا الراغبين في ترقية تذاكر الطيران باستخدام أميالهم (الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن تنفيذ الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك وفقًا لتوافر المقاعد لدى شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تمتلكون عضوية فيها). لا يوجد ضمان للأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الفئة القابلة للترقية.

20- قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران لرسوم إضافية.

أحكام أخرى

21- لن تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية أي تغيير أو إلغاء يجريه الضيف من خلال التواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة، تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ DGNTRAVEL.

22- في الحالات التي يتم فيها في برنامج الجولة تقديم معلومات الفئة فقط دون ذكر اسم/أسماء الفندق، و/أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل DGNTRAVEL قبل 48 ساعة من انطلاق الرحلة.

23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم فنادق على مسافات أبعد من المواقع أو الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل DGNTRAVEL قبل 15 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة.

24- عند التسجيل في الجولة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال/الإقرار باسمِه كما هو وارد في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر بشكل صحيح في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وسيتم تحميل الضيوف قيمة الغرامة الخاصة بإلغاء أو تغيير تذكرة الطيران الناتج عن المعلومات الخاطئة.

25- من أجل استخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى قبل مغادرة تركيا التحقق من أن هاتفكم مفتوح للاستخدام في الخارج، وذلك بالتواصل مع الشركة التي ينتمي إليها خطكم.

26- موعد تسجيل دخول الفندق للإقامة هو الساعة 15:00، وموعد تسجيل الخروج هو الساعة 12:00.

27- تقوم DGNTRAVEL بإبلاغ الفندق بالطلبات المتعلقة بالغرفة (الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، التدخين/عدم التدخين، نوع السرير). ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف، بحسب مدى توافرها في الفندق. ويعتمد تنفيذ هذه الطلبات على التوافر عند تسجيل الدخول إلى الفندق، ولا يمكن ضمانها من قبل DGNTRAVEL.

28- يختلف الإفطار المقدم في الفنادق عن الإفطار التركي الغني المعتاد في المطبخ التركي. ويُقدم عمومًا كإفطار قاري يتكون من خيارات محدودة تشمل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه للمجموعات في صالة منفصلة مخصصة للمجموعة.

29- في بعض الحالات، قد يتوفر سرير مزدوج بدلًا من غرفة بسريرين منفصلين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن دمجهما عند الحاجة.

30- قد تختلف سياسة الأطفال والأسرة الإضافية في كل فندق وفقًا لأنواع الغرف.

31- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب ووفقًا لتوافر الفندق، ويجب أن يوافق الفندق عليه.

32- تبلغ سعة السرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة سريرًا واحدًا كحد أقصى.

33- تتوفر خدمة السرير الإضافي في الغرف الثلاثية، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتتكون الأسرة الإضافية من الأسرّة القابلة للفتح والإغلاق، والمعروفة باسم أسرّة الكوتش. يُعتبر ضيوفنا، عند حجز غرفة ثلاثية و/أو عند الحجز مع أطفال، قد أقروا بقبولهم الضيق المحتمل في الغرف ونوع السرير بسبب الأسرة الإضافية التي ستُضاف إلى الغرفة القياسية.

34- إذا أقر ضيوفنا بشكل خاطئ بعدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمار الأطفال المحددة في حجوزات الفنادق، فقد تقوم الفنادق المعنية بتحصيل رسوم إضافية. وفي هذه الحالة، تقع المسؤولية على الضيف الذي قدم الإقرار الخاطئ. وقد يطلب الفندق وثيقة هوية لتحديد أعمار الأطفال.

35- في الحجوزات التي تضم شخصين بالغين + طفل واحد، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتسري أسعار الأطفال فقط في حال إقامة الطفل مع شخصين بالغين. وتُطبق خصومات الأطفال على “طفل واحد” من الفئة العمرية المناسبة، والمقيم مع شخصين بالغين.

36- ينعكس تغير سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتُطبق أسعار الصرف السائدة وقت الدفع. وتخضع طلباتكم الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق (الميني بار، والكيّ وما إلى ذلك) لرسوم إضافية من قبل الفندق. ولا تُدرج هذه النفقات ضمن السعر أثناء الشراء، ويتم دفعها مباشرة إلى الفندق أثناء الإقامة.

37- تتبع بعض الدول ممارسات مختلفة فيما يتعلق بضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب المحلية. ويتم تحصيل جميع ضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب الأخرى المطبقة بهذه الطريقة من الضيف بواسطة الفندق عند الدخول أو الخروج.

38- تستند مسافات الطرق الواردة في البرامج إلى الخرائط. وقد تطول مدة الرحلات في حالات مثل حركة المرور والظروف الجوية والموقع الجغرافي للدولة التي تتم زيارتها وأعمال الطرق وظروفها.

39- يمكن لـ DGNTRAVEL، في الحالات الإلزامية أو التي تراها ضرورية، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر على متنها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.

40- تكون الأغراض الشخصية والحقائب وحقائب السفر وجوازات السفر/بطاقات الهوية الخاصة بالأشخاص المشاركين في الجولة تحت مسؤوليتهم الخاصة، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية الأغراض المنسية/المفقودة/المسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، يتحمل مالك الأغراض النفقات المتكبدة أثناء إيصالها إلى الدولة و/أو الشخص.

41- يجب على الأشخاص المشاركين في الجولة حمل وثائق تأمين السفر الصحي الخاصة بهم، وأي أدوية وتقارير متعلقة بمشكلاتهم الصحية إن وجدت.

42- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول، تحسبًا لأي نفقات إضافية محتملة، بطاقة هوية/جواز سفر مزودًا بصورة وصادرًا عن الجهات الرسمية، وبطاقة ائتمان أو وديعة نقدية. وتُعد إعادة الوديعة المطلوبة عند تسجيل الخروج إجراءً يتم بين الفندق والضيف، ولا يكون لـ DGNTRAVEL أي تدخل فيه.

التأشيرة وجواز السفر

43- توجد تأشيرة مطلوبة لمواطني الجمهورية التركية.

44- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا سارية لمدة 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة.

45- يجب أن يحتوي جواز السفر على صفحتين فارغتين على الأقل حتى يتسنى ختم جواز السفر بختم الدخول والخروج عند الجمارك/المعابر الحدودية.

46- الإعفاء من التأشيرة لدخول الدول الموجودة في هذه الجولة لا يعني إمكانية الدخول إلى الدولة/الخروج منها، إذ يحق لشرطة الجوازات منعكم من دخول الدولة/الخروج منها، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية ذلك، وتقع المسؤولية على المسافر.

47- يجب على ضيوفنا غير حاملي الجنسية التركية أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الجولة باستخدام جواز سفر الدولة الأخرى، الاستفسار شخصيًا من القنصليات المعنية عن إجراءات التأشيرة التي تفرضها الدولة التي سيتم السفر إليها على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية النتائج المترتبة على ذلك.

48- لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند حدود الدولة التي ستتم زيارتها بسبب جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبللة و/أو التي تعرضت لتلف مشابه؛ يجب تجديد جوازات السفر. وفي الحالة المعاكسة، تقع المسؤولية على المسافر.

49- نظرًا لاحتمال طلب موظف الشرطة المسؤول عند الدخول إلى الدول والخروج منها من ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أثناء سفرهم بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، وثيقة تُثبت موافقة الوالدين المشتركة؛ نوصي ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإيلاء اهتمام خاص لهذا الأمر.

---
DGNTRAVEL · 2626412555 · info@dgntravel.com